ABC COSMETICS

UIVERSITATEA DE VEST TIMISOARAFACULTATEA DE ECONOMIE SI ADMINISTRARE A AFACERILOR

PLAN DE MARKETING AL COMPANIEI

ABC COSMETICSProfesor coordonator: Naghi Remus

Sesiunea-ianuarie 2009-

CUPRINSIntroducere. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.3Sistemul MLM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 3Descrierea firmei . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.4

Cap.I. Sumarul managerial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.9

Cap.II. Analiza mediului organizatiei. . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.11

2.1 Matricea SWOT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.112.2 Detalierea analizei. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.112.3 Analiza concurentei. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.15

Cap.III. Scopul si obiectivele planului. . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.18

3.1 Scopul planului. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .pag.183.2 Obiectivele generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.183.3 Obiective specifice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.18

Cap.IV. Planul de activitati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.19

4.1 Identificarea activitatilor. . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.194.2 Planificarea activitatilor (Diagrama Gantt) . . . . . .pag.23

Cap.V. Bugetul proiectului. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.24

5.1 Tabelul de buget. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.245.2 Justificarea cheltuielilor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .pag.255.3 Justificarea surselor de finantare. . . . . . . . . . . . . . pag.26

Cap.VI. Control si evaluare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..pag.27

Anexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag. 29

Bibliografie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . pag.38

Acest plan a fost creat cu scopul de a influenta comportamentul consumatorilor in vedrea maximizarii profitabilitatii companiei ABC Cosmetics.

Bazata pe bunuri de larg consum, distribuite in sistem MLM, la preturi de producator, afacerea ABC Cosmetics se afla intr-o expansiune rapida, dupa cum sustine si Dan Marius Dumitras,presedinte RODSA(ROMANIAN DIRECT SELLING ASSOCIATION)

”In cei trei ani de activitate ABC Cosmetics are cea mai rapida evolutie din Romania intre toate companiile MLM iar eu,personal,nu am mai intalnit o astfel de evolutie in Europa.”

Dan Marius Dumitras Sistemul MLM presupune trimiterea produselor sau serviciilor de la producator la clientul final prin intermediul unui colaborator(asociat),nu exista distribuitori,en-gross-uri si magazine cu amanuntul eliminandu-se astfel eventualele cheltuieli destinate distribuirii.

Exemple de sisteme MLM :

AmwayOriflame InfinityLife Care

Amway

Oriflame

Infinity

Life Care

iar exemplele ar putea fi numeroase avand in vedere faptul ca in momentul de fata in Romania isi desfasoara activitatea un numar de 76 de firme de distributie a produselor prin vanzare directa si sisteme MLM

ABC Cosmetics si-a inceput activitatea in Romania la data de 22 aprilie 2005,avand cea mai rapida evolutie intre toate campanile MLM.

In acest moment grila de produse este furnizata de patru firme deosebite,REFAN,SORAYA,WATKINS si 2 ANA FARM,care acopera toata gama de ingrijire si infrumusetare a corpului si tenului,dar si un nou inceput pentru o gama BIO de detergenti.

REFAN

REFAN

Refan este o companie mixta franco-bulgara ce produce si distribuie produse cosmetice naturale si parfumuri bazate pe ingrediente naturale

In Romania,produsele cosmetice REFAN sunt distribuite numai de catre firma ABC Cosmetics prin sistemul Multi Level Marketing(MLM),ceea ce a permis o raspandire rapida a acestora.

SORAYA

Soraya este o companie poloneza ce a fost infiintata in

1984.In anul 1999 Soraya a obtinut certificatul ISO

9001,certificate international al calitatii,ce garanteaza

standarde foarte inalte de productie si calitate.

In anul 2000 SORAYAa fost avizata de compania suedeza Cederroth

International AB.Fluxul de capital adus a imbogatit

piata de desfacere,a modernizat produsele si a

largit aria de acoperire.

Sapunurile WATKINS, fabricate in Anglia, constituie o noutate

absoluta in Romania deoarece sunt lucrate manual, dupa stravechi retete englezesti. In Romania,

produsele WATKINS SOAP sunt distribuite NUMAI de catre firma

ABC Cosmetics.

Numele acestora este si numele familiei, care de

secole pastreaza si duce mai departe, din generatie in

generatie secretul retetelor sapunurilor lucrate manual, doar cu ingrediente naturale

fara conservanti sau coloranti sintetici de laborator.

Compania Ana farm care isi comercializeaza produsele sub brandul 2M, este din Serbia, din orasul Pirot. Cu o experienta de

18 ani in producerea de creme din plante, dar si de produse de

curatenie.

Plantele continute de produse, se culeg de pe muntele Stara Planina

(Muntele Batran), munte pe care cresc 1300 de plante

care nu se gasesc niciunde in alta parte.

Ana farm detine reusite cu produsele sale, pe

care nici medicina moderna nu a reusit sa

le demonstreze !

Sumarul managerial

Planul de marketing pentru Companiei ABC cosmetics are

in vedere realizarea unei cresteri semnificative a

vanzarilor si profiturilor fata de anul anterior.

Intocmirea acestui plan are ca scop consolidarea pozitiei pe piata a companiei

ABC Cosmetics atat prin crearea mai multor filiale si extinderea retelelor de colaboratori

deja existente cat si prin diversificarea si imbogatirea gamei de produse.

Analiza SWOTS-gama larga de produse-produse de calitate superioara-cifra de afaceri care reflecta o crestere a competitivitatii-livrarea directa si rapida-sansa de a deveni asociat la firma

W-numar redus de produse destinate barbatiilor-pret relativ mai ridicat decat al concurentiilor fiind exprimat in euro-bariere la intrarea pe piata

O- crearea de mici afaceri cu potential de crestere-eliminarea costurilor legate de distributie si publicitate-puterea de a deveni intreprinzator pe cont propriu

T- modificarea continutului unor activitati importante de marketing in cadrul altor companii- dezvoltarea si diversificarea companiilor concurente

ANALIZA CONCURENTEI

ofera o gama complexa si moderna de produse cum ar fi :produse pentru ingrijirea pielii,machiaj,parfumuri,produsepentru copii,produse

pentru barbatii,accesorii si produse pentru ingrijirea parului si corpului.

Puncte Forte:•Preturi mai reduse decat cele ale celorlalti concurenti•prezentare reusita prin prezenta cataloagelor •Oferte speciale de sarbatori si multe reduceri•Distribuirea produselor prin metoda de vânzare directă.

Puncte Slabe:•Produsele nu pot fi achizitionate in spatiile comercialeCalitatea nu coincide cu pretul in toate cazurilePosibilitatea de a nu se livra produsul comandat

Amway face parte din grupul de companii Alticor. Compania ofera peste 600 de produse de

calitate,dintre care majoritatea sunt concepute si fabricate in propriile unitati de cercetare si

productie.

Puncte forte :•Gama diversificata a produselor•Calitate superioara a produselor•Nu exista o limita minima de achizitionare de produse•Fara stocuri

Puncte slabe :•Preturi ridicate•Publicitate slaba a produselorSanse scazute de extindere a retelei de colaboratori

SCOPUL SI OBIECTIVELE PROIECTULUI

Acest proiect are ca scop consolidarea pozitiei pe piata a companiei ABC Cosmetics prin intermediul extinderii retelelor de

colaboratori deja existente,precum si prin crearea unor noi filiale si imbogatirea gamei de produse.

  

OBIECTIVE GENERALE

•Scopul planului se concretizeaza in urmatoarele obiective generale :•Cresterea cotei de piata de la 11% la 17% pana la sfarsitul anului 2008•Diversificarea pe viitor a gamei de produse •Crearea de noi filiale si extinderea celor deja existente

Obiective specificeCresterea cotei de piata de la 11% la 17% se realizeaza prin:•Atingerea unei cifre de afaceri de 9 milioane de € in anul 2008, ceea ce reprezinta o crestere cu 1,98% fata de anul 2007•Cresterea numarului de colaboratori cu cel putin 30%•Cresterea volumului vanzarilor prin atragerea de noi consumatori din randul non-consumatorilor relativi Diversificarea pe viitor a gamei de produse consta in:•Extinderea gamei de produse destinate barbatilor•Creare unor noi game de produse cosmetice naturale destinate promovarii frumusetii si totodata a sanatatii tenului•Convingerea clientilor ca produsele au un raport pret-calitate foarte avantajos

SURSE DE FINANTARE CHELTUIELIEXPLICATII SUMA (EURO) EXPLICATII SUMA (EURO)

Capital Propriu 50000 Analiza preturilor concurentei

48

Productie vanduta 24278 Costuri calificare personal

8400

Costuri Training 480

Realizarea de pachete promotionale

7500

Aport la capital 60000 Publicitate prin website 3900

Catalogul 3000Inchirire depozite 36000

Inchirierea centrelor de distributie

17050

Achizitionarea de autovehicule

55000

Eliminarea produselor care nu satisfac

cerintele consumatorilor

1300

Stabilirea modului de ambalare si a

caracteristicilor ambalajelor

1600

Total 134278 Total 134278

BU

GETU

L PR

OIE

CTU

LUI

VA MULTUMIM PENTRU TIMPUL SI ATENTIA ACORDATA

MULTUMIM SI PERSOANELOR CARE NE-AU SPRIJINIT

AU PREZENTAT: