Date post: | 26-May-2017 |
Category: |
Documents |
Upload: | gabriela-claudia |
View: | 225 times |
Download: | 1 times |
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Plan de afacere
F.E Bijoux S.R.LCuprins:
1. PREZENTAREA SOCIETĂȚII – Informaţii de indentificare
2. ISTORICUL SOCIETĂȚII
3. DESCRIEREA PIEŢEI
Clienţi
Concurenţi
Perspective de dezvoltare a pieţei
4. IDEEA DE AFACERE
5. PERSPECTIVE DE DEZVOLTARE PENTRU FIRMĂ
Motto: “A porni într-o afacere fără un plan este ca şi cum ai porni intr-o drumeţie prin
ţară fără hartă. “
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
1. Prezentarea societăţii – Informaţii de
identificare
1.Numele companiei: F.E BIJOUX S.R.L
2. Coordonatele întreprinderii:
Sediul: Colegiul Economic ,,Virgil Madgearu “, str. Rudului , nr. 24
Ploiesti ,Tel.: +40244/ 542 341, Fax .: + 40244 / 543 794
Motto: Bijoux ~ Stilul nostru esti tu !
Sigla:
E mail: [email protected]
Pagina Web: http://bijoux.xhost.ro
3. Forma juridică de constituire: societate cu răspundere limitată
4. Obiectul de activitate : Comert cu ridicata al produselor cosmetice si de
parfumerie/Comert cu ridicata al ceasurilor si bijuteriilor
Cod CAEN: 4645/4648
5. Natura capitalului: aporturi private ale asociaţilor
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
6. Capitalul social: 8.140.000 lei împărţit în 110 parţi sociale ,
fiecare parte având o valoare de 74 .000 lei.
7. F.E Bijoux S.R.L. se prezinta cu o cifra de afaceri de
200.000 Ron
8 . Asociaţii: În firma noastra sunt 16 asociaţi, fiecare deţinând câte 10
parţi sociale.
Nr.
Crt.
Nume şi Prenume Asociați Numar Părţi sociale deținute
1 Dura Elena 11
2 Florescu Alexandru 11
3 Stanciu Georgiana 11
4 Costea Adriana 11
5 Barbieru Andreea 11
6 Poenaru Georgiana 11
7 Radu Adriana 11
8 Minoiu Lavinia 11
9 Grigore Sorina 11
10 Tache Claudia 11
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
2. Istoricul afacerii
F.E Bijoux S.R.L a fost înfiinţată în data de 23.10.2009.În primul an de
activitate (2009- 2010 ) a participat la târguri naţionale şi internaţionale
unde a obţinut următoarele premii:
Locul I la Târgul Internaţional al firmelor de exerciţiu de la
Bratislava pentru “Cel mai bun slogan” - 2009
Echipa noastră, a preluat firma în anul 2010 cu gânduri şi speranţe noi.
Ne-am afirmat la Târgul Regional al firmelor de exerciţiu de la Ploieşti , ianuarie
2011, unde am obținut:
Marele Premiul II pentru toate sectiunile ( catalog ,
prezentare Ppt. , tranzactii , spot publicitar, pagina Web, stand si
materiale promotionale )
Premiul I pentru comunicarea în limba engleza
Aducem in afacere experienţa dobăndită în urma participării la târgurile
naţionale şi internaţionale ale firmelor de exerciţiu, precum si participarea la
competitia Roumanian Bussines Chalenge.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Cunoştinţele teoretice dobândite pana în prezent acoperă
domeniile cheie ale afacerii : Contabilitate, Planificare
organizaţională, Organizarea Resurselor Umane, Educaţie
Antreprenorială, Economia întreprinderii, Marketingul afacerilor,
Contracte economice.
Firma noastră are 10 angajaţi.
Calificările personalului sunt corespunzătoare funcţiilor întreprinderii
structurate pe compartimente:
1. Resurse umane:
Inspector resurse umane
2. Financiar- contabil :
Contabili
3. Comercial:
Specialist cu funcţii administrative şi comerciale
4. Marketing :
Agent de vânzare
Cercetător economist în marketing
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Structura organizatorică este reprezentată grafic prin următoarea
organigramă piramidală:
Februarie 2011 Dura Elena
A.G.A
Consiliul de administratie
Director General :
Dura Elena
Director Adjunct :
Florescu Alexandru
Secretar :
Stanciu Georgiana
Director Economic :
Costea Adriana
Director Comercial:
Minoiu Lavinia
Director Marketing:
Radu Adriana
Director Res. Umane :
Tache Claudia
Contabil:
Poenaru Georgiana
Contabil:
Barbieru Andreia
Agent vanzari:
Grigore Sorina
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Produsele
F.E Bijoux S.R.L. ofera o gama variata de bijuterii , ceasuri , rochii de seara,costume barbatesti , parfumuri si produse cosmetice deosebite , clientii avand posibilitatea de a alege dintr-o gama larga de produse care pot sa se asorteze oricarui eveniment din viata personala , cat si cea de la serviciu a acestora. Urmarind preferintele actuale ale clientelei , produsele noatre sunt importate de la furnizori francezi si arabi , detinand o calitate superioara .
Obiectivul unitatii este de a satisface pe deplin exigentele estetice ale clientilor , avand in vedere ca preocuparea oamenilor pentru un aspect fizic sanatos si frumos este in crestere in ultimii ani – conform studiilor de piata efectuate de specialisti.
Produsele oferite de magazin sunt produse de lux, de bun gust şi de
foarte bună calitate, cu prețuri accesibile care să permită achiziționarea lor şi de
către persoanele ce dispun de un buget redus.
Firma BIJOUX a încercat menținerea calității produselor oferite la înălțimea
exigențelor clienților, asigurarea calității fiind condiția esențială pentru păstrarea
fidelității clienților şi atragerea de noi clienți.
De asemenea, firma îşi propune actualizarea permanentă a siteului de care
dispune pe internet, site care va oferi vizitatorilor săi virtuali atât informații
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
referitoare la activitatea firmei BIJOUX , cât şi posibilitatea de a
achiziționa produsele firmei chiar de acasă din fața calculatorului.
Avantajele principale ale produselor comercializate de firma
BIJOUX sunt prețurile accesibile, calitatea, caracteristicile speciale ca
rezultat al caracterului unicat al unora dintre acestea, precum şi posibilitatea
achiziționării produsului dorit din fața calculatorului.
Cele mai vandute produse pe piaţă :
Bijoux GOLD and SILVER - Bijuterii : Inele
Coliere
Pandantive
Bratari
Cercei
Comenzi speciale precum: cravata din aur , coronita miss etc.
Bijoux ELEGANCE and STYLE - Articole vestimentare : Rochii de seara
Rochii – club
Costum barbatesc
Bijoux TIME – Ceasuri : Ceasuri de dama
Ceasuri barbatesti
Bijoux COSMETICS – Produse cosmetice : blush
Ruj
Fond de ten
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Rimel
Creme faciale , anticelulitice
Asigurarea calitatii
Fiind principalul sau avantaj competitiv , F.E. Bijoux S.R.L. si-a dezvoltat un program performant de asigurare a calitatii produselor prin :
- Dotarile si echipamentele moderne ;
- Controlul strict al respectarii normelor interne de functionare ;
Produsele ce urmeaza a fi puse spre comercializare sunt aprovizionate printr-o retea de furnizori atent verificata . Calitatea materiilor prime din care produsele sunt confectionate si dimensionarea optima a programului de aprovizionare conduc la mentinerea celor mai inalte standarde calitative .
Localizarea magazinelor
Lantul de magazine BIJOUX dispune de un vad comercial deosebit , unul dintre acestea fiind amplasat in apropierea intersectiei dintre strazile Tache Ionescu si Bulevardul Independentei , la parterul unui bloc de locuinte de curand construit . Amplasamentul se afla vis – a- vis de Parcul Nichita Stanescu , astfel incat BIJOUX beneficiaza atat de vecinatatea unui loc intens circulat , cat si de privelistea oferita de vegetatia parcului .
Amplasamentul viitorului lant de magazine va fi pe strada Bulevardul Independentei , nr. 27. Acesta se afla intr-o zona usor accesibila , intr-un important centru de afaceri din orasul Ploiesti . Desi locatia nu dispune de suficienta vegetatie , caracteristicile demografice si concurenta zonei sunt argument favorabile acestui demers antreprenorial . Reprezentand un amanunt
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
critic pentru acest tip de afacere , s-a acordat maxima atentie alegerii locatiei optime .
3. Descrierea pieţii
În condițiile în care puterea de cumpărare a scăzut în mod constant iar
situația economiei româneşti s-a deteriorat, noi am găsit soluții viabile de a
satisface nevoile clienților noştrii şi mai mult am construit şi am dezvoltat în
permanență baza materială şi structura serviciilor noastre.
Sistemul de distribuție directă a fost conceput în primul rând pentru a oferi
clienților noştrii servicii de o calitate superioară. Dincolo de efort, de creativitate,
de obiectivele propuse, acest proiect nu putea prinde viață fără o bună colaborare
cu clienții noştrii. Din acest motiv, am avut şi vom continua să avem inițiative
majore în domenii ca promovarea şi distribuția produselor noastre în scopul de a
întări poziția competitivă a firmei BIJOUX pe piața românească.
Clienţii
Firma a dezvoltat un portofoliu de clienți important:
Persoane fizice – de toate categoriile de vârstă, bărbați şi femei din
mediul rural şi urban , cu venituri mici, medii şi mari.
O categorie importantă de clienți o reprezintă profesorii care se bucură
de programul guvernamental 100 de euro. Atragerea lor ca şi clienți este
unul din principalele noastre obiective.
În categoria clienților intră şi nenumărate institutii publice si private .
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Nu în ultimul rand trebuie să amintim firme de exerciţiu
din ţară şi din străinătate.
Trendul pietei
Atat previziunile pe termen scurt , cat si cele pe termen lung indica un trend crescator al preferintelor populatiei in materie de estetica . Persoanele din aproape toate categoriile sociale investesc cel putin cateva sute de lei anual pentru a arata cat mai bine in cadrul unor evenimente sau chiar si la serviciu .
Plan de atragere a clienţilor
Pentru a satisface un client este nevoie de o echipă puternică ai cărei
membri să-şi bazeze deciziile pe obiectivele orientate spre valoare, un set de
valori ce ghidează zilnic comportamentul şi deciziile față de oameni. Aceste valori
sunt:
Respectul fața de oameni
Disponibilitatea de a servi clientul
Integritatea
Inclinația spre inovație
Munca în echipă
Planul strategic se va baza pe un set de premise ce vor duce spre o concluzie.
Premisele sunt:
1. Să se ştie ce doresc clienţii firmei şi să existe capacitatea de a satisface
aceste nevoi
2. Să se ştie cum acţionează forţele la nivel de ramură
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
3. Să se cunoască comportamentul concurenţilor şi firma să se
poată diferenţia de ei într-o manieră pe care clienţii să o
perceapă ca fiind unică şi superioară.
4. Să se urmărească în permanenţă promovarea cât mai intensă a produselor
oferite pe piaţă.
În concluzie se pot atrage clienţi mai mulţi , mai buni, mai profitabili fapt ce
va determina creşterea rentabilităţii întreprinderii.
11 modalităţi sigure pentru a-i face pe clienţi sa revină
1.Produse gratis, mostre – specialităţi publicitare
2.Reducerile de preţ
3.O secţiune “Cartea de pe noptieră”- în presa locală
4.O agendă cu principalele evenimente, lansări de carte
5.Metoda “Intri şi câstigi”
6.Găzduim un mic forum pe pagina web
7.Realizăm o secţiune în care să oferiţi legături către alte siteuri
8.Realizăm un “Avizier cu noutăţi” pe siteul firmei
9.Organizăm de jocuri pentru copiii care vizitează magazinul
10.Felicitări electronice trimise clienţilor fideli
11.Realizaţi o secţiune “Sondaj”pe siteul firmei
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Riscurile
Derularea oricărei activităţi economice presupune şi existenţa unor riscuri.
Aceste riscuri pot fi riscuri cu cauze interne, mai uşor de controlat:
Riscuri de aprovizionare - includ următoarele tipuri de risc:
Riscul de negăsire a furnizorilor de produse cu caracteriscticile dorite şi la
calitatea dorită
Riscul de negăsire a furnizorilor la preţul planificat anterior,
Riscul refuzului furnizorilor planificaţi anterior de încheierea contractului de
livrare a produselor solicitate
Riscuri legate de reclamă - publicitatea ineficientă a produselor
comercializate, în următoarele cazuri:
reclamă insuficientă sau abuzivă ca intensitate;
reclamă insuficientă sau abuzivă ca volum;
reclamă incorect segmentată pentru diferiţi utilizatori;
reclamă realizată neprofesionist (dacă se economiseşte);
alegerea greşită a formelor de publicitate.
De aceea, înainte de a întreprinde cativa paşi pentru organizarea reclamei
producţiei, este necesara determinarea scopului existentei acesteia . Dacă se
aleg incorect motivele sau subiectul reclamei, rezultatele pot fi diferite de cele
preconizate. Eficienţa în publicitate se bazează pe ciclul de viaţă al produsului.
Cauzele externe ale riscului nesolicitării produselor nu depind de activitatea
nemijlocită a firmei şi pot fi următoarele:
situaţia economică, şi anume, creşterea inflaţiei care are drept consecinţă
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
reducerea capacităţii de cumpărare a populaţiei (pentru a reduce
riscul legat de influenţa acestui factor, firmele trebuie să aibă în vedere acest
moment când îşi planifică activitatea pe o anumită perioadă);
instabilitatea politică - impune firmei să examineze situaţia din judeţe,
regiuni sau ţări, unde se afla consumatorii reali sau potenţiali,pentru a
planifica corect piaţa de desfacere şi de producţie, evitând anumite riscuri;
factorul demografic de asemenea poate influenţa acest risc, îndeosebi dacă
marfa este destinată pentru o anumită grupă demografică.
Riscurile legate de înăsprirea concurenţei
Cauzele apariţiei unor astfel de riscuri pot fi:
scurgerea informaţiei confidenţiale fie din cauza lucrătorilor firmei;
imperfecţiunea politicii de marketing, adică alegerea incorectă a pieţelor
de desfacere, insuficienţa informaţională despre concurenţi sau informaţie
incorectă despre ei;
introducerea lentă a inovaţiilor în comparaţie cu concurenţii, din cauza
lipsei resurselor necesare etc;
concurenţă necinstită;
expansiunea pe piaţa locală a produselor omogene ale exportatorilor străini;
Alte tipuri de concurenţă mai pot fi :
concurenţă de preţ;
concurenţă bazată pe modificarea produsului sau a unor elemente
componente;
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
concurenţă postvânzare.
Pentru a evita astfel de situaţii,firmelor li se recomandă să folosească
următoarele metode:
să păstreze taina comercială;
dacă există concurenţi egali, să introducă permanent unele mici inovaţii
pentru a câştiga timp prin intermediul funcţiei inovaţionale a riscului;
să determine şi să utilizeze eficient în lupta competitivă avantajele de care
dispune;
să mărească principalul indicator al concurenţei - volumul vânzărilor;
să reducă timpul de încărcare şi descărcare a mărfii şi să mărească viteza de
acordare a serviciilor;
să recurgă la diversificarea sortimentului.
Riscurile apariţiei unor cheltuieli neprevăzute şi de reducere a venitului
Pot apărea din următoarele cauze:
greşeli în analiza şi prognozarea conjuncturii pe piaţa resurselor;
modificarea politicii de preţuri la furnizorii de produse;
reducerea numărului de furnizori dintre care firma l- ar putea alege pe cel
mai avantajos.
Riscul legat de necesitatea achitării unor sancţiuni de penalizare sau a
cheltuielilor de judecată poate apărea în următoarele cazuri:
poluarea mediului;
daună vieţii sau sănătăţii lucrătorilor ori consumatorilor care utilizează
produsele oferite de firmă;
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
neonorarea obligaţiunilor contractuale faţă de client.
Riscurile pierderii averii întreprinderii pot fi cauzate de:
factori naturali;
furt;
situaţii excepţionale la firmă;
distrugerea averii la transportare.
Concurenţii noștri, din fericire, nu prea numeroşi sunt:
FE.BIJOU4U. SRL
Obiect de activitate : Comerţ cu ridicata al ceasurilor si bijuteriilor
Şcoala : Colegiul Economic ,, Mihai Viteazul “
Oraş : Oradea
Adresa : Str. Poienitei, Nr. 25, Jud. Bihor, Cod postal: 410191
Contact : Tel./Fax: +40 259 431 426
Email : [email protected]
FE BRILLIANT SRL
Obiect de activitate : Comerţ cu ridicata al ceasurilor si bijuteriilor
Şcoala : Colegiul Economic ,,Virgil Madgearu “
Oraş: Galati
Adresa : Str. Strungarilor, Nr. 31, Jud. Galati, Cod postal: 800 57 9
Contact : Tel.: +40 236 470 807; Fax: +40 236 410 503
Email : [email protected]
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
FE ELEGANT SRL
Obiect de activitate : Comerţ cu ridicata al imbracamintei si incaltamintei
Şcoala : Colegiul Economic ,,Dimitrie Cantemir “
Oraş : Suceava
Adresa: Str. Lecca Morariu, Nr. 17 A, Jud. Suceava, Cod postal: 720 174
Contact : Tel./Fax: +40 230 520 642
Email : [email protected]
FE AFRODITA COSMETICS SRL
Obiect de activitate : Comerţ cu ridicata al produselor cosmetice si de
parfumerie
Şcoala : Colegiul Economic "Virgil Madgearu"
Oraş : Galati
Adresa: Str. Strungarilor, Nr. 31, Jud. Galati, Cod postal: 800579
Contact : Tel.: +40 236 470 807; Fax: +40 236 410 503
Email : [email protected]
FE PARIS STYLE SRL
Obiect de activitate : Comerţ cu ridicata al imbracamintei si incaltamintei
Şcoala : Colegiul Economic "Petre S. Aurelian"
Oraş : Slatina
Adresa: Str. Primaverii, Nr. 5, Jud. Olt, Cod postal: 230127
Contact : Tel./Fax: +40 249 432 507 Email : [email protected]
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Analiza SWOT
Puncte tari (Strenghts )
- Imagine foarte buna pe piata ;
- Echipa de conducere experimentata si unita ;
- Amplasament favorabil al magazinelor ;
- Strategie de marketing eficienta ;
- Produse variate si de calitate ;
- Raport pret / calitate favorabil ;
- Relatii stranse cu un important post TV ;
- Preţul practicat de noi este considerabil mai
mic decât cel al concurenţei ;
Puncte slabe ( Weaknesses )
- Suprasolicitarea personalului ;
- imposibilitatea de a prelua comenzi la mai putin de 2 zile pana la data livrarii ;
- distanta fata de centrul capitalei ;
- traficul aglomerat al zonelor de amplasare ;
Oportunitati ( Opportunities )
- Posibilitati de obtinere a unor granturi Phare ;
- Crestere macroeconomica prognozata ;
- Program de lucru incarcat pentru persoanele din segmentul tinta ;
- Utilizarea la scara tot mai larga a Internetului ( comenzi prin e-mail );
- Construirea unui centru de afaceri in apropierea noului magazin ;
- Obiect de activitate mai mare .
Amenintari (Threats)
- Mai multe resurse materiale ;
- Vechime mare pe piaţa firmelor de
exerciţiu ;
- Cota de piaţă mai mare ;
- Sprijin mai mare acordat de către firma
mamă .
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Prin ce diferă produsul nostru de al lor ?
Aceasta este întrebarea pe care oricine trebuie să şi-o pună atunci când
decide asupra achiziţionării unui obiect.
Deşi oferim produse pentru toate categoriile de clienţi, suntem preferaţi de
un anumit segment al populaţiei ce manifestă interes faţă de stil , eleganta si
rafinament de calitate deosebita .
Dorim să ne comercializăm produsele la un raport calitate-preţ optim , reuşind
astfel să atragem un număr consistent clienţi care să ne fie fideli şi să ne
consolidam poziţia pe piaţă .
Strategii de preţ
Stabilirea preţului depinde de :
factorii interni care sunt – costul, marja de profit stabilită
factorii externi - cererea, concurenţa, preţul pe care clienţii sunt dispuşi să-l plătească.
Indiferent de gradul de unicitate al produsului, preţul său trebuie să fie
acceptabil pentru clienţii potenţiali ai firmei.
Scopul esenţial în stabilirea preţurilor îl constituie descoperirea acelei
combinaţii de costuri privind preţul de vânzare şi volumul vânzărilor care va
acoperi costurile variabile ale realizării unui produs şi va contribui la acoperirea
costurilor fixe şi la obţinerea unui profit.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Strategiile de preţ pe care firmele le pot utiliza sunt :
Strategia preţului orientat către cerere se caracterizează prin
dependenţa preţului de elasticitatea cererii, de comportamentul
cumpărătorilor la variaţia preţului, de relaţiile preţ-calitate şi preţ-ciclu de viaţă al
produselor, precum şi de alte aspecte ale cererii.
Strategia preţului orientat către concurenţi- se caracterizează prin stabilirea
preţurilor în dependenţă de a concurenţilor existenţi, dar totodată ţinând seama
şi de costuri, astfel vom tinde să facem cât mai dificilă compararea preţurilor prin
diferenţierea unităţilor de măsură folosite, diversificarea produselor cu ajutorul
unor inovaţii minore.
Ambele strategii sunt folosite de firmele concurente dar şi de firma noastră.
Strategii de comunicare
Firma BIJOUX utilizează diverse strategii de comunicare internă şi externă.
În vederea unei bune comunicări interne, fima încearcă să răspundă la întrebări
cum ar fi:
Primesc angajatii informatii corecte?
Sub ce forma primesc mesajele si la ce frecventa?
Mesajele au aceleasi intelesuri pentru diferite categorii de angajati?
Se inteleg atat obiectivele cat si rezultatele procesului de comunicare?
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Firma BIJOUX încearcă să indentifice în permanență:
Care sunt obiectivele, ambitiile si dorintele firmei pentru viitor?
Care ar trebui sa fie mentalitatea oamenilor din firmă si ce sentimente ar
trebui sa afiseze pentru a ajunge la aceste obiective?
Care este nivelul actual al motivarii lor vis-à-vis de firmă si ce trebuie schimbat
in perceptiile lor din acest moment?
Care este rolul lor in strategia de comunicare si cum pot influenta restul
firmei?
Care sunt resursele ce vor fi necesare pentru finalizarea cu succes a planului
de comunicare?
Comunicarea cu rol de promovare reprezintă o comunicare care se
desfăşoară dinspre firmă spre exterior. Aici firma ca instituţie este cea care
comunică, dând informaţii despre produsele sau serviciile sale, încercând să-şi
amelioreze imaginea de ansamblu sau promovându-şi valorile.
Principalele forme de comunicare de acest tip sunt:
publicitatea , prin mass media sau prin propriile materiale publicitate
promovarea vânzărilor
promovarea sponsorizării – finanţarea activităţilor culturale sau sportive
articole care prezintă firma în publicaţii de specialitate
organizarea de standuri la târguri şi expoziţii
organizarea de zile cu porţi deschise
Pentru a asigura informaţiile necesare consumatorilor și nu
numai, BIJOUX utilizează următoarele canale de comunicare :
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Panouri publicitare la intrare şi la ieşirea din principalele oraşe din
regiune:Buzau , Bucuresti ,Pitesti . Rețeaua de panotaj este mult îmbunătățită
calitativ şi cantitativ astfel încât să asigure un impact cât mai puternic decât
competiția.
Ziarele locale (Adevarul , Informatia prahoveana , Viața Buzăului)
Pliante şi broşuri pentru informarea şi stimularea consumatorilor
Materiale pentru comunicare: calendare , agenda personala , uniforma
pentru personal, pixuri
participarea la târguri şi expoziții locale, regionale, internaționale
( Ploieşti, Bratislava, Baia Mare)
4. Ideea de afacere
Cum s-a născut afacerea ? Care este misunea ei ?
Suntem un grup de elevi din Colegiul Economic ,,Virgil Madgearu “
Ploiesti , clasa a XI- a E3, profil Servicii, specializarea - Tehnician în activităţi
economice. Suntem plini de îndrăzneală, umor şi pasiune pentru stilul formal si
estetica .
Ne-am gândit la activităţi care să ne deconecteze de la stresul cotidian
şi care în acelaşi timp să ne evidenţieze personalitatea. Vrem să ne dezvoltăm
spritul de echipă şi să ne valorificăm creativitatea.
Avem cunoştinţe în domeniul economic înca din primul an de liceu, pe
care vrem sa le valorificăm şi să căpătăm experienţa necesară pentru a putea să
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
ne deschidem propria noastră afacere. Aşa s-a născut firma noastră
de exerciţiu Bijoux !
Prin aceasta afacere ne propunem :
Să îmbinăm teoria cu practica
Să ne dezvoltăm spiritul antreprenorial
Să ne dezvoltăm abilităţile de comunicare şi spiritul de echipă
Să căpătăm încredere în noi
Să învăţăm să gestionăm raţional resursele, în majoritate procurate de
noi
Perfecţionarea cunoştinţelor de limbi străine şi folosirea lor în
tranzacţiile internaţionale şi la târguri
Să învăţăm lucruri noi în acest domeniu
Să ne punem în valoarea creativitatea şi originalitatea
Să crească tranzacţiile
Viziunea firmei:
În calitate de ofertanti ai comertului cu bijuterii , ceasuri , articole
vestimantare de lux , produce cosmetice si de parfumerie , unul dintre obiectivele
noastre majore este satisfacţia clientului. Ne-am propus sa devenim, în cadrul
sectorului nostru economic, un furnizor de încredere care să fie în măsură să
răspundă prompt la toate dorinţele clienţilor noştrii.
În acest sens, atât clienţii cât şi furnizorii noştri sunt priviţi ca şi parteneri
egali şi importanţi, în aceeaşi măsură pentru atingerea acestui deziderat.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Împreună cu colaboratorii noştri ne propunem îmbunătăţirea
continuă a proceselor în cadrul întreprinderii- astfel calitatea are un
rol important în toate domeniile noastre de activitate. Acest obiectiv nu poate fi
atins decât cu sprijinul colaboratorilor nostrii motivaţi, bine calificaţi, care pot
dovedi flexibilitate în munca pe care o desfaşoară.
“Drepturi şi sanse egale” este unul din principiile după care ne ghidam prin
deciziile noastre antreprenoriale, încercând să asigurăm un viitor optimist echipei
noastre.
Activităţile generatoare de profit
Considerăm că activităţile generatoare de profit pentru firma noastră sunt:
Vânzarea de articole vestimentare ( rochii de seara , costume barbatesti )
Vânzarea de bijuterii si ceasuri
Vânzarea de produse cosmetice si de parfumerie
Deoarece cele mai solicitate au fost produsele confecţionate manual (rochii,
costume , bijuterii), care prezintă avantajul că necesită costuri mici de producţie
şi au caracter de unicat, ne propunem îmbogăţirea ofertei cu astfel de produse
( alte modele unicat din aceeasi gama ).
Pentru ca avem o gamă largă diversificată de produse care se adresează unor
segmente largi de consumatori, de toate vârstele şi categorii sociale , suntem
optimişti în ceea ce priveşte viabilitatea firmei noastre.
Deja avem clienţi fideli pe care ne putem baza şi o lista de aşteptare cu alţi 100 de
clienţi, ca rezultat al recomandărilor verbale.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
5. Perspective de dezvoltare pentru firmă
Obiectivele întreprinderii:
Nr.
Crt.
Domenii Obiectiv Termen
1 Profitabilitatea Cresterea ratei rentabilitatii cu
15%
Pentru anul
urmator
2 Cresterea profitului Cresterea profitului cu 10% In anul urmator
3 Pozitionarea pe piata Cresterea portofoliului de clienti
cu 10%
Pana la srfarsitul
lunii Mai
4 Inovarea Imbunatatirea produselor din
oferta acutala dezvoltand cel
putin doua noi produse
Pana la sfarsitul
lunii Aprilie
Pe viitor firma BIJOUX işi propune :
Pozitia pe piaţă: - SC “BIJOUX”SRL va deţine 75% din piaţa natională
Inovarea: firma va introduce anual 10 noi tipuri de produse, bazate pe
tendinţele existente la nivel mondial şi cerinţele consumatorilor.
Profitabilitatea: cresterea profitului cu 7% pe an între 2010-2011.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
Dezvoltarea performanţelor manageriale: se vor mari numarul de
ore afectate antrenamentului managerilor, specialistilor cu 30% în urmatorul an.
Atitudinea şi performanţa în muncă: se doreste a se realiza o diminuare a
absentismului cu 50% în urmatorii 3 ani.
Responsabilitatea publică:Firma va aloca 1% din cifra de afaceri pentru susţinerea
programului local de îngrijire a bolnavilor pensionari.
Obiective pe termen scurt
Principalul nostru obiectiv este să oferim consumatorilor produse de
calitate superioară într-o prezentare adecvată exigențelor impuse de standardele
internaționale. Conceptul modern de asigurare a calității se bazează pe principiul
organizării unui sistem bine ordonat, focalizat în primul rând pe prevenirea
defectelor. Obținerea unui plus de eficiență nu se poate realiza decât prin:
orientarea către satisfacerea cerințelor şi aşteptărilor clienților
încurajarea şi menținerea unui stil de management favorabil
îmbunătățirii
producerea unor beneficii economice prin punerea accentului pe funcția
de prevenire
promovarea unui sistem de valori în care primează calitatea
asigurarea unei comunicări reale şi a muncii în echipă
Obiective pe termen lung
În următorii 5 ani ne dorim ca în aproape toate județele țării să existe
câte un magazin BIJOUX.
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
- Susținerea de companii promoționale atractive, orientate
către consumatori.
Atingerea unei cote de piață de 75% la nivel național.
Estimare veniturilor si cheltuielilor pentru anii 2010- 2011
Anul I – 2010 Anul II - 2011
1. Venituri (pret*nr. produse
vandute)
450 000 500 000
Cheltuieli directe (variabile )
2. Salarii directe si impozite
aferente
3 300 3 500
3. Alte cheltuieli directe
(furnizori)
345 000 385 000
4. Total cheltuieli directe
(variabile ) (2+3)
348 000 388 500
Cheltuieli indirecte (fixe)
5. Salarii indirecte si impozite
aferente
6 600 6 700
6. Reclama si promovare 2520 3 000
7. Chirii spatiu, calculatoare 50 50
8. Alte cheltuieli indirecte 300 400
9. Total cheltuieli indirecte
fixe (5+…8)
9 470 10 150
10. Total cheltuieli (fixe +
variabile) (4+5)
357 770 398 650
Februarie 2011 Dura Elena
F.E. BIJOUX S.R.L. Str . Rudului , nr. 4 , PloiestiTel: +40244/542 341E-mail : [email protected] : http://bijoux.xhost.ro
11. Profit brut 92 230 101 350
12. Impozitul pe profit (16%*
11)
14 757 16 216
13. Profit net 77 473 85 000
Indicatori financiari: Marja profitului net (Profitul net/ cifra de afaceri*100 )
Marja profitului net anul I = 17,21 %
Marja profitului net anul II = 17 %
Rentabilitatea capitalului propriu (Profit net/capitalul propriu*100)
Rentabilitatea capitalului propriu anul I = 2869.3%
Rentabilitatea capitalului propriu anul II = 3148,1%
Februarie 2011 Dura Elena