Date post: | 08-Oct-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | ochiu-mihai |
View: | 13 times |
Download: | 0 times |
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Managementulresurselor umane
n cercetare
dr. ing. Adelina-Alina HAN
dr. ing. Dorina POPESCU
15 octombrie 2014
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definirea nevoilor de personal
Obiectivele recrutarii Proiectarea postului Analiza postului Descrierea postului
Cuprins
Definiii, concepte
Planificarea strategic a resurselor umane
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definitii, concepte
Postul
loc n care se exercit o anumit activitate; funcie, slujb (DEX)
componenta primara a structurii organizatorice si functionale a uneiorganizatii (Manolescu, 1998)
ansamblul sarcinilor, activitatilor si responsabilitatilor care presupunun anumit grad de calificare scolara (Mathis, 1997)
pentru individ, postul este suma activitatilor pe care acesta trebuiesa le presteze in coordonate spatiale si de timp determinate
vehicolul cu ajutorul caruia sunt realizate obiectivele muncii(Wayne Cascio, 1989)
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Functia
activitate administrativ pe care o presteaz cineva n mod regulat i organizat ntr-o instituie, n schimbul unui salariu: serviciu, slujba, post(DEX)
ansamblul sarcinilor corespunzatoare unui rol intr-un sistem de munca
Sarcina (task)
indatorire pe care o ndeplinete cineva (DEX)
activitate distincta indeplinita pentru un scop concret
Definitii, concepte
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Atributie sfer de autoritate, de competen, de activitate a cuiva; nsrcinare, munc dat cuiva spre ndeplinire (DEX)
ndatorire, rol, sarcin (DEX)
Responsabilitate obligaia de a efectua un lucru, de a rspunde, de a da socoteal de ceva, de a accepta i suporta consecinele (DEX)
sarcin, rspundere pe care i-o asum cineva (DEX) funcie, sarcin de responsabil, raspundere (DEX)
Activitate ansamblu de acte fizice, intelectuale i morale fcute n scopulobinerii unui anumit rezultat (DEX)
ndeletnicire, lucru, munc, ocupaie, preocupare, treab (DEX)
Definitii, concepte
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definirea nevoilor de personal
Obiectivele recrutarii Proiectarea postului Analiza postului Descrierea postului
Cuprins
Definiii, concepte
Planificarea strategica a resurselor umane
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Planificarea strategic a resurselor umane
activitate de maxim importan n managementul strategic al organizaiei
..cel mai adesea neglijat !!!!!
- nu i se acord atenia cuvenit- creearea posturilor i recrutarea se fac pe alte criterii dect cele de performan/necesitate- nu exist personal pregtit profesional pentru asemenea activitate- ...
Cauze:
proces continuu i sistematic de analiz a necesarului de personal, n funcie de obiectivele urmrite i de previzionarea dezvoltrii acestora n concordan cu politica pe termen mediu i lung a organizaiei
Definiie:
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Planificarea strategic a resurselor umane
Etape: estimarea necesarului de resurse umane pe termen mediu i lung
- posturi ce se vor creea, desfiina, transforma
analizarea disponibilitii calitative i cantitative:- personal existent, nou recrutat, pierdut (pensionare, demisie, concediere..)- se fac i evaluri ale perfomanei salariailor i nivelul salariilor
analiza posibilitii de asigurare a resurselor umane- din interior i/sau din exterior- este importanta cunoaterea politicii guvernamentale referitoare la personal: ajutor de stat pentru angajare omeri, tineri absolveni etc.
stabilirea surselor de asigurare a necesarului de personal- intern: anunuri n organizaie- externa: anunuri publice, recrutare, formare profesional
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Planificarea strategic a resurselor umane
Etape:
elaborarea i punerea n practic a planuluise alctuiesc planuri operative ce cuprind: calendare, bugete, aciuni
necesar cantitativ i calitativ, detaliat pe profesii, vrst, etc.
evaluarea rezultatelor obinute- costuri de personal
- eficiena activitii:
- grad de implicare al angajailor: fluctuaii de personal, absenteism, atitudinea fa de munc
- calificare: nivel de cunotine, de performane
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Planificarea strategic a resurselor umane
Dificulti de implementare: planificarea
proces anevoios i imprecis
dificultatea de a anticipa schimbrile sociale, economice, juridice
implementarearezistena personalului la schimbri
previziunea unor noi planuri sau structuri de personal este privit ca o ameninare
destinaia resurselor umane nu poate fi uor schimbat
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definirea nevoilor de personal
Obiectivele recrutarii Proiectarea postului Analiza postului Descrierea postului
Cuprins
Definiii, concepte
Planificarea strategica a resurselor umane
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definirea nevoilor de personal
Obiectivele recrutariiProiectarea postuluiStabilirea salariuluiAlegerea tipului de contract de muncaAnularea contractului de muncaRedactarea si difuzarea ofertei de munca
Cate posturi sunt necesare intr-o organizatie?Ce rol si ce obiectiv are fiecare post?Care trebuie sa fie si care este continutul specific al postului?Care este relatia functionala dintre posturi?Cum se comunica intre posturi?Care sunt calificarile necesare ocuparii fiecarui post?Cum poate fi evaluata eficacitatea fiecarui post?
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Fisa post
descrie in termenicalitativi si cantitativi:
- atributii salariat, - conditii de munca,- durata activitii- etc.
Descriere post- stabilire cadru de desfasurarea activitatii
Analiza post- identificare caracteristici: niveleducatie, experienta
Proiectare post- grupare activitati, stabilireobiective, responsabilitati
- identificare activitati de realizat
Obiective recrutareportretul
angajatului ideal
Definirea nevoilor de personal ETAPE
COR 2014 Clasificareaocupatiilor din Romania
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Obiectivele recrutarii
definirea obiectivelor si stabilirea prioritatilor a proiecta ceva a face fata unor comenzi de productie neprevazute pe termen scurt a dezvolta actiunile comerciale ale intreprinderii a elibera patronul de anumite sarcini: a coordona un proiect, o echipa
Inaintea recrutarii unui candidat
stabilirea nivelului de responsabilitate a viitorului salariat
evaluarea timpului de lucru al viitorului salariat: norma intreaga, 6 ore etc.
Definirea nevoilor de personal
Definirea obiectivelor de recrutare siestimarea evolutiei nevoii de personal
Dorina POPESCU & Adelina HAN
obiectivele postului sarcinile/activitatiile postului responsabilitatile postului autoritatea postului varianta de post
Se stabilesc cu precizie:
activitatea manageriala de atribuire a obiectivelor si sarcinilor, a competentelor si responsabilitatilor pe care si le vor asumatitularii acestora
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
tinte de atins prin activitatile care se deruleaza in cadrul postului motivatia care a stat la baza infiintarii postului
Obiectivele postului
Manager resurse umane elaboreaza i implementeaza politici de resurse umane (recrutare, selecie, integrare, pregtire profesional, motivare, organizare i relaii de munc) care s asigure firmei necesarul de personal corespunztor din punct de vedere cantitativ i calitativ.
Inginer dezvoltare software dezvolta si testeaza software in C si Matlab /Simulink si intocmeste specificatiile si documentele de proiectare.
Proiectarea postului
Inginer proiectare hardware asigura proiectarea si testarea componentelor hardware si intocmeste specificatiile si documentele de proiectare.
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Sarcinile postului activitati concrete, anticipate sau nu, ce urmeaza a se
produce in perioade de timp determinate
suprapunerea partiala a sarcinilor prevazute pentruposturi ce vizeaza realizarea aceluiasi obiectiv
Greseli de proiectare a sarcinilor posturilor:
activitati ce nu revin niciunui post
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
neefectuarea unor sarcini efectuarea unor sarcini in paralel de
catre doi angajati disconfort creat de confuzia privind
atributiile disiparea responsabilitilor
neefectuarea unor sarcini carente de continuitate
Sarcinile postului
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Sarcini post
Manager resurse umane asigur angajarea, formarea i perfecionarea personalului necesar firmei coordoneaz activitatea de remunerare a personalului firmei elaboreaz i implementeaz programe de evaluare a personalului
Proiectarea postului
Inginer dezvoltare software sustine componente din proiecte complexe dezvolta software in C si Matlab /Simulink face teste offline intocmeste specificatii si documente de proiectare...
Inginer proiectare hardware genereaza specificatiile hardware asigura luarea deciziilor tehnice in alcatuirea echipei de proiect selecteaza solutiile adecvate de proiectare asigura proiectarea si intocmeste documente de proiectare coordoneaza testarea...
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Proiectarea postului
Responsabilitatile postului
obligatia salariatilor de: a asigura calitatea si cantitatea produselor si serviciilor pentru
care s-au angajat
a respecta termenele la care vor fi indeplinite activitatilecorespunzatoare postului
supradimensionarea responsabilittilor atitudine autoritara lipsa de responsabilitati neimplicare, absenteism sau
abandon
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Proiectarea postului
Manager resurse umane respectarea numrului de salariai aprobat de direcia generala respectarea clauzelor contractuale negociate corectitudinea elaborrii fiselor de post i a formularelor de evaluare calitatea programelor de training aprobate i de evaluare post-training
Responsabilitatile postului
Inginer dezvoltare software ...... ......
Inginer proiectare hardware...........
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Proiectarea postului
Autoritatea postului
natura problemelor asupra carora salariatul poate lua decizii limitele in care poate desfasura activitati
Manager resurse umane reprezint compania n relaia cu autoritile publice pentru probleme de personal negociaz clauzele contractelor de angajare n limitele stabilite/agreate de direcia general semneaz contractele de munc la rubrica angajator avizeaz: fie post/evaluare; cereri de concediu, modificri de orar, prime/sanciuni pentru personalul firmei
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Proiectarea postului
Inginer dezvoltare software ...... ......
Inginer proiectare hardware...........
Autoritatea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Variante de proiectare a postului1. Activitati simple
2. Activitati variate
3. Rotire posturi
4. Activitati integrate
5. Pentru echipe de lucru
6. Cu ocupare alternativa
7. Pentru sezonieri
8. Part-time
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
activitatile sunt impartite in secvente scurte si simple, repetitive sau nu, astfel incat sa se asigure maximum de eficienta si eficacitate
asigurarea continuitatii muncii presupune o planificare riguroasa si o logistica adecvata pentru evaluarea rezultatelor intermediare ale muncii
metoda este recomandata pentru realizarea produselor standardizatesau pentru domenii ce nu sunt afectate de schimbarile mediului economic
posturile nu sunt atractive, nu motiveaza si pot conduce la absenteism
salariatii au dificultati in a cunoaste adevarata semnificatie si valoare a muncii lor si pot considera ca ei nu reprezinta decat simpli pioni
1. Posturi cu activitati simple
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
activitatile sunt variate, bogate in continut si lipsite de repetitivitate
salariatilor li se cer calitati deosebite: competenta inalta, creativitate, spirit de intiativa si responsabilitate adecvata
2. Posturi cu activitati variate
pentru salariati capabili, implicati si cu experienta ce vor derula un set intreg de activitati, rezultand produse sau servicii finite
acestia isi asuma responsabilitatea organizarii, desfasurarii si calitatiiintregului proces
motivatia data de aceste posturi este semnificativa, iar gradul de implicare atinge cote superioare
posturile confera autonomie, prestigiu si satisfactie
3. Posturi cu activitati integrate
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
5. Posturi pentru echipe de lucru
echipele vor fi imputernicite sa decida asupra organizarii si desfasurariiintregii activitati si vor prelua responsabilitatea muncii lor
avantajele muncii in echipa: motivare inalta, conjugarea competentelor, formare si perfectionare continua, autonomie
este caracteristica organizatiilor cu structuri cu putine niveluri ierarhice
se recomanda in cazul posturilor simple, cu schimbarea totala a activitatilor sau alternarea celor vechi cu unele mai atractive
se creeaza conditii pentru evitarea oboselii si scaderii calitatii muncii
4. Rotirea posturilor
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
posturi ocupate de persoane care se afla pentru anumite perioade din ziacasa, pentru ingrijirea copiilor lor sau membrilor bolnavi ai familiilor lor
pregatirea suplinitorilor trebuie sa fie egala cu cea a titularilor posturilorrespective, dar motivatia lor este diferita
planificarea activitatii trebuie sa tina cont de discontinuitatea prilejuita de actul predarii-primirii sarcinilor si responsabilitatilor
posturi ocupate din aceasta categorie: Franta 20%, Marea Britanie 30%
6. Posturi cu ocupare alternativa
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
sunt posturi suplimentare pentru perioade de varf de activitate sarcinile si cerintele acestor posturi sunt aceleasi cu ale celor permanente, diferenta fiind ca activitatiile sunt prevazute pentru durata determinata
7. Posturi pentru sezonieri
8. Posturi part-time sunt posturi pentru activitati care nu se desfasoara pe toata durata zileisau pentru ca exista persoane care nu pot munci cate 8 ore pe zi.
studentii, de exemplu, au prilejul sa capete experienta, pregatindu-siastfel debutul in cariera
Proiectarea postului
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Analiza postului
Faza initiala identificare caracteristici personale:
educatie, experienta, cunostinte, competente, abilitati etc. stabilire:
conditii de munca: program, plasament, timp mijloace de evaluare si autoevaluare a rezultatelor relatiile si mijloacele de comunicare cu alte posturi tehnologii, echipamente, alte resurse utilizate
Manager resurse umane caracteristici personale:
Nivel de studii: studii superioare Cursuri de pregtire: Management, Resurse Umane, Psihologie, LegislaieExperien:
- n specialitate: experien n domeniu min. 4 ani- pe post: 2 ani experien pe post asemntor
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Analiza postului
Manager resurse umane Relaii ierarhice: este subordonat Directorului General are n subordine: specialist salarizare specialist recrutare referent resurse umane
Relaii funcionale: directorii i managerii firmei personalul de execuie relaii de colaborare: cu directorii/managerii departamentelor firmei
Relaii de colaborare: cu directorii/managerii departamentelor firmeisi altele
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Analiza postului
Inginer dezvoltare software
nivel de studii: superioare pregatire profesionala: Facultatea de Automatica si Calculatoare experienta:
- minimum 3 ani de programare in C++- .
cunostinte necesare- - .
relatii ierarhice: relatii de colaborare: . relatii de reprezentare : ..si altele
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Analiza postului
Inginer proiectare hardware
nivel de studii: superioare pregatire profesionala: Facultatea de Automatica si Calculatoare experienta:
- minimum 6 luni de lucru cu microcontrolere pe 8 si 16 biti,- .
cunostinte necesare- - .
relatii ierarhice: relatii de colaborare: . relatii de reprezentare : ..si altele
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Analiza postului
Dupa ocuparea postuluicautare continua de informatii despre conditiile de lucru, desfasurareareala a activitatilor cu scopul optimizarii procesului de munca
nu este foarte agreata de salariati, deoarece acestia considera ca suntmonitorizati
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Definirea nevoilor de personal
Descrierea postului
- se reunesc datele specificate in fazele de proiectarea si analizapostului- se intocmeste fisa postului
Rol de informare a salariatului in legatura cu sarcinile pe care le are de executat de evaluare a prestatiilor salariatului
Utilizare: La angajare La integrarea profesionala La evaluarea muncii angajatului La sanctionarea abaterilor La promovare La transferuri
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Fia postului
descrie n termeni calitativi i cantitativi:- atribuiile salariatului, - condiiile de munc,- durata activitii- etc.
Fisa postului ar trebui sa contina date minime despre:denumireapostului de munca, integrarea in structura organizatorica, responsabilitati, sarcini, activitati si actiuni specifice postului de munca, competentele postului de munca, contextul muncii, pregatirea necesarapostului de munca, salariul si conditiile de promovare.
Sursa: http://www.ejobs.ro/legislatie/sectiune-Ghidulsaptamanii/articol-Cetrebuiesacontinafisapostului
Nu exist un format standard de redactare a fiei postului.
Denumirea postului trebuie s corespund COR 2014 (Clasificareaocupaiilor din Romnia)
Dorina POPESCU & Adelina HAN
Pentru toate activitatile identificate anteriorsa se realizeze (min 3 posturi):
- proiectarea postului: definire obiective; sarcini; competente,responsabilitati, varianta de proiectare post
- analiza postului:- identificare caracteristici personale- stabilire conditii de munca: program, plasament, timp,
mijloacele de comunicare cu alte posturi, echipamente- descrierea postului fisa postului
Observatia 1: 1 post trebuie sa nu necesite cunostiinte de IT (de ex: manager, asistentmanager, secretara, manager resurse umane, inginer mecanic, contabil etc..), 2 posturi trebuie sa necesite cunostinte de IT.
Observatia 2: puteti sa va documentati pe net pentru intocmirea Fisei postului, dar NU folositiinformatia in maniera copy/paste, ci incercati sa formulati singuri ideile/frazele astfel incatinformatiile sa se potriveasca cu specificul firmei virtuale