ECDL - Permisul european de conducere a computerului

Concepte de baz ale tehnologiei informaiei"-ECDL modulul 1

1.1Hardware, software i tehnologia informaiei41.2.1 Structura unui calculator personal4Unitatea central5Dispozitive de stocare a datelor6Dispozitive periferice7Dispozitive periferice de intrare a datelor7Dispozitive periferice de ieire a datelor9Dispozitive periferice de intare/ieire a datelor10Porturi utilizate pentru conectarea echipamentelor10periferice101.2.1Stocarea fiierelor online (Online Data Backup)101.3Performana calculatorului111.4Tipuri de calculatoare11Lecia 2 Software132.1Tipuri de software132.3Aplicaii software13>Programe de procesare de text - WordPro, WordPad,14>Programe de gestiune a bazelor de date - Visual FoxPro,14Lecia 3 Reele informaionale163.1.Tipuri de reele163.2.Intranet, Extranet163.3.Internetul16Lecia 4 Calculatoarele n activitatea zilnic184.1Lumea electronic184.2Comunicare214.3.Navigarea sigur pe Internet24Lecia 5 Ergonomie, sntate, siguran, securitate26Legislaie30Rspunsuri ntrebri gril475.1

Lecia 1Concepte generale1.1 Hardware, software i tehnologia informaieiApariia i dezvoltarea calculatoarelor electronice a reprezentat o adevrat revoluie n societatea uman, avnd ca principal consecin tranziia de la societatea industrial la societatea informaional. Calculatorul a devenit o component normal a activitii zilnice, iar tehnologia comunicaiilor i posibilitile oferite de Internet au produs transformri n ntreaga societate, ptrunznd n toate aspectele vieii economice, sociale i culturale. Societatea Informaional a secolului XXI aduce n prim-plan comunicarea la nivel global i accesul rapid la informaia stocat oriunde n lume. Accesul la informaie prin intermediul Internetului i, mai ales, abilitatea de a analiza o mare cantitate de date cu ajutorul calculatorului, constituie avantaje fr precedent.Datorit potenialului mare de eficientizare a muncii, calculatorul a fost introdus pe scar larg n toate domeniile activitii productive. Calculatorul are n prezent un rol esenial, permind rezolvarea mai eficient a unor probleme zilnice.Calculatorul se prezint ca un sistem compus din dou pri: hardware - echipamente fizico-tehnice, proiectate s proceseze date, s stocheze i s transmit informaii; reprezint componentele ce pot fi practic atinse (ex.: monitor, tastatur, etc). software - instruciuni, proceduri i rutine ce controleaz funcionarea corect i eficient a componentei hardware; exist sub form de concepte i simboluri i nu are substan (ex.: Microsoft Word).Termenul de Tehnologia Informaiei se refer la colectarea, prelucrarea, memorarea i transmiterea informaiei cu ajutorul computerului. Deoarece mici computere sunt integrate i n echipamentele de comunicaii (telefoane mobile, faxuri, sisteme de navigaie prin satelit), se mai ntlnete i termenul de tehnologia informaiei i comunicaiilor (TIC sau n englez ICT = Information and Communications Technology).1.2 Hardware1.2.1 Structura unui calculator personalCalculatorul personal const ntr-o unitate sistem (denumit i unitate central) n care se gsesc microprocesorul, memoriile RAM i ROM, placa video, hard-diskul etc, la care se conecteaz echipamente periferice pentru introducerea i extragerea datelor.Ca pri componente ale unui calculator personal obinuit, menionm: Placa sistem sau placa de baz - este o plac ce conine circuite integrate la care se conecteaz toate componentele interne ale unui calculator; (Micro)procesorul - componenta unui sistem de calcul n care se realizeaz toate procesele i operaiile de calcul; Memoria - circuite integrate de mare vitez, pentru stocarea datelor; Sursa - un transformator electric ce alimenteaz cu energie electric componentele calculatorului; Hard-disk - dispozitiv de stocare de mare capacitate, folosit pentru stocarea permanent a programelor i documentelor; Adaptorul grafic sau placa grafic - afieaz rezultatul prelucrrilor pe monitorul calculatorului; Placa de sunet - componenta folosit pentru a nregistra i reda semnal audio, prin transformarea sunetului analog n informaie binar, i invers; Unitile optice: CD-ROM, DVD-ROM - dispozitive de stocare permanent a datelor pe discuri din plastic, cu ajutorul unui laser; Porturi - interfee utilizate pentru conectarea dispozitivelor periferice la calculator: tastatur, mouse, monitor, boxe etc. Unitatea central(Micro)procesorul este un set de circuite integrate ce conin zeci de milioane de tranzistori microscopici, integrai ntr-o structur de siliciu pe mai multe straturi. Cea mai mic unitate de date care poate fi prelucrat de procesor se numete bit (n englez binary digit = cifr binar) i poate avea valoarea 0 sau 1.

Astfel, dac un tranzistor se las strbtut de o sarcin electric, se reprezint informaia ntr-o logic binar de tip 1, pe cnd un tranzistor care nu se las strbtut de o sarcin electric reprezint informaia de tip 0.Toate numerele, textele, sunetele i imaginile dintr-un computer sunt stocate i prelucrate n diferite tipare (succesiuni) de 0 i 1.Componentele principale ale (micro)procesorului sunt: Unitatea de comand-control ce adreseaz, decodific i prelucreaz instruciunile programului aflat n execuie; totodat, comand i sincronizeaz funcionarea componentelor unitii centrale. Unitatea aritmetico-logic ce prelucreaz datele sub forma operaiilor aritmetice (de adunare, scdere, nmulire i mprire) i a operaiilor logice (se compar, spre exemplu, dac o valoare este mai mic, egal, sau mai mare, dect alt valoare).Unitatea de memorie se refer la circuitele integrate specializate n care se stocheaz informaii sub form binar. Sunt dou tipuri de memorii: Memoria RAM (Random Access Memory =Memorie cu acces aleatoriu) este divizat n milioane de uniti de stocare numite bytes (octei) care sunt identificate printr-o adres unic. Se numete memorie cu acces aleatoriu, deoarece microprocesorul poate adresa o unitate de stocare n orice ordine.Un byte (octet) reprezint o succesiune de 8 bii i este folosit pentru a stoca un caracter sau un cod ce reprezint, de exemplu, o instruciune a unui program aflat n execuie sau o mic poriune dintr-o imagine sau un sunet. Cuvntul monitor conine 7 caractere, deci n memoria computerului ocup 7 bytes.Numrul total de bytes determin dimensiunea memoriei RAM. Acest lucru este foarte important, deoarece instruciunile programelor care ruleaz la un moment dat, datele de prelucrat (de intrare), ct i rezultatul prelucrrilor (datele de ieire), sunt stocate n memoria RAM.Pentru msurarea memoriei, sunt folosii multiplii byte-ului:

Unitate de msurlDimensiuneSimbol

1 kilobyte1024 bytes (210)KB

1 megabyte1024 kilobytes (220)MB

1 gigabyte1024 megabytes (230)GB

1 terabyte1024 gigabytes (240)TB

Memoria RAM se caracterizeaz prin faptul c nu pstreaz datele cnd computerul nu mai este alimentat cu energie electric. De aceea, spunem c este o memorie volatil. Memoria ROM (Read Only Memory = memorie care poate fi doar citit) const ntr-un circuit integrat, de capacitate redus, ce stocheaz mici programe de verificare a componentei hardware i de lansare n execuie a sistemul de operare.Caracteristica principal const n faptul c nu este folosit pentru stocarea temporar a datelor ce sunt prelucrate la un moment dat, i c este non-volatil (la nchiderea computerului, coninutul nu se pierde).Multe dispozitive electronice i electrocasnice conin memorii ROM ce stocheaz instruciuni scrise de productorul echipamentului (de exemplu, un program de splare al unei maini de splat). Dispozitive de stocare a datelorSunt dispozitive care pstreaz datele salvate i dup nchiderea computerului. In funcie de suportul de stocare a datelor, dispozitivele de stocare pot fi magnetice sau optice.Hard-diskul este principalul dispozitiv de stocare a datelor, ce stocheaz volume mari de informaii. Varianta intern a hard-diskului se gsete n interiorul carcasei computerului i conine fiierele sistemului de operare, aplicaiilor i fiierele personale.Varianta extern a hard-diskului ofer portabilitatea datelor, iar majoritatea se conecteaz la calculator prin portul USB sau FireWire.Toate datele sunt scrise i citite electromagnetic. Astfel, dispozitivele numite capete de citire/scriere (n esen, nite electromagnei) culiseaz pe suprafaa unor discuri (numite platane) ce sunt acoperite cu un strat magnetic. Curentul electric, pozitiv sau negativ, ce strbate capul de citire/scriere aliniaz particulele magnetice de pe disc n sensul curentului, crendu-se dou stri, corespunztoare valorilor 0 i 1.Suprafaa de nregistrare a discurilor este mprit n cercuri concentrice numite piste, care la rndul lor sunt mprite n sectoare de lungime fix. mprirea pistelor n sectoare se realizeaz n timpul formatrii fizice - prin formatare, un disc devine utilizabil i este pregtit sa stocheze date.Capacitatea hard-diskului se msoar n megabytes sau gigabytes. Majoritatea sistemelor de calcul au hard-diskuri cu capacitate de peste 100 GB.Hard-diskurile prezint avantajul unui cost redus per unitate de stocare, dezavantajul constnd n faptul ca au componente n micare ce creaz uzur i posibile defeciuni tehnice.Discul de reea (network drive) se refer la hard-diskuri ce se gsesc n servere isunt folosite de mai muli utilizatori pentru stocare i partajare de informaii.CD-ROM- (CompactDisc Read Only Memory) -echipament de stocarea datelor ce utilizeaz tehnologia laserului pentru a scrie i citi date pe discuri plastice.Discurile CD-ROM sunt deja inscripionate cu date (aplicaii i jocuri de calculator, muzic, etc), pot fi doar citite i stocheaz maxim 650 MB.Discurile CD-R (nregistrabile o singur dat) i CD-RW (read-write = citire-scriere) permit citirea, ct i scrierea datelor, i pot stoca maxim 800 MB.

UnitileDVD(DigitalVersatile Disc) -permit citirea i scrierea datelor de pediscuri, asemntoare cu CD-urile, dar ofero capacitatemult mai mare de stocare adatelor. Un disc DVD-ROM (deja nregistrat), DVD-R (nregistrabil o singur dat) i DVD-RW (nregistrabil de mai multe ori) poate stoca ntre 4,7 GB i 17,08 GB de date.Unitti cu cipuri sau USB Flash (memorii USB) - memorii nonvolatile care utilizeaz semnale electrice pentru a stoca date. Spre deosebire de unitile electromagnetice i optice, memoriile USB nu au componente n micare, ceea ce se traduce printr-o fiabilitate ridicat. Stocheaz ntre 1 GB si 256 GB de date.Crdurile de memorie utilizeaz aceeai tehnologie de stocare i sunt folosite la camerele digitale, telefoane mobile, smartphone-uri i playere multimedia. Dispozitive perifericeDispozitivele periferice reprezint totalitatea dispozitivelor cu ajutorul crora este posibil introducerea datelor n vederea prelucrrii, precum i furnizarea rezultatelor obinute. Exist urmtoarele tipuri de dispozitive periferice: dispozitive periferice de intrare - permit introducerea datelor n calculator - tastatur, mouse, joystick, microfon, scanner, camer video; dispozitive periferice de ieire - permit extragerea datelor din calculator - monitor, imprimant, boxe. dispozitive periferice de intrare - ieire - permit att introducerea, ct i extragerea datelor din calculator - modem, touchscreen.Dispozitive periferice de intrare a datelorReprezint echipamente tehnico-fizice care permit introducerea datelor n sistemul de calcul.Tastatura - este principalul dispozitiv periferic de introducere a datelor, fiind inclus n cadrul minim de dotare al oricrui calculator. Majoritatea tastaturilor au ntre 80 i 110 taste, grupate n mai multe blocuri de taste: Blocul tastelor alfanumerice conine caractere alfabetice, semne de punctuaie, caractere numerice i speciale, taste de validare i control; Blocul tastelor funcionale, poziionate deasupra blocului alfanumeric i identificate prin FI, F2, pn la F12 execut comenzi predefinite, n funcie de aplicaia care ruleaz; Blocul tastelor de control deplaseaz i poziionaz cursorul mouse-ului pe ecranul de lucru; Blocul tastelor numerice situat n partea dreapta a tastaturii, conine taste numerice i taste aferente celor patru operaii aritmetice.

Mouse - este un mic dispozitiv din plastic, ce prezint dou, trei sau mai multe butoane i o bil de cauciuc sau o surs optic. Deplasarea mouse-ului, respectiv a bilei sau a fascicolului luminos emis de sursa optic, determin mutarea unui cursor (sgeat) pe monitorul computerului, n direcia n care se mut mouse-ul.n general butonul stng al mouse-ului este folosit pentru selecii de obiecte, pictograme, butoane, comenzi, pe cnd butonul dreapta deschide o list cu diferite comenzi, n funcie de obiectul pe care se gsete poziionat cursorul mouse-ului. ntre cele dou butoane se mai gsete o roti din plastic, ce permite derularea informaiilor pe ecranul de lucru.Trackball - dispozitiv cu aspectul unui mouse aezat invers, cu o bil senzitiv n exterior. Deplasarea cursorului pe ecranul de lucru se realizeaz prin rotirea bilei cu ajutorul degetelor. Trackball-ul poate fi utilizat ca nlocuitor de mouse la calculatoarele portabile i se mai gsete n componena unor tastaturi ergonomice.Aceste dispozitive de intrare se pot conecta la computer prin cablu, prin intermediul porturilor PS/2 sau USB, sau fr fire (wireless), cu ajutorul undelor radio. Dac dispozitivele se conecteaz fr fire, e necesar s fie alimentate cu ajutorul bateriilor.Touchpad - dispozitiv de form rectangular, cu suprafaa sensibil la atingere, folosit ca nlocuitor de mouse, mai ales la computerele portabile. Funcioneazprininterpretareantreruperilor de conductivitate, la deplasarea degetelor pe suprafaa touchpad- ului.

Microfonul - component ce convertete sunetul n semnal electric care este prelucrat de placa de sunet a computerului. Este un dispozitiv pentru nregistrarea vocii, iar cu ajutorul programelor specifice, persoanele cu dizabiliti locomotorii potcontrolacomputerul i aplicaiile aferente, prin comenzi vocale.Light pen - dispozitiv asemntor cu un creion, folosit pentru selectarea obiectelor i comenzilor afiate pe un monitor. Prezint senzori optici ce detecteaz modificri de luminozitate ale obiectului selectat, n acest fel determinndu-se poziia exact pe monitorul de lucru.Scanner - echipament periferic de intrare a datelor ce transform informaia analogic (texte i imagini tiprite pe hrtie) ntr-un format binar (succesiuni de bii0 i 1).Coninutul scanat este descompus n puncte, cu ajutorul unor senzori compui din semiconductori sensibili la lumin.Se pot utiliza programe de recunoatereoptic acaracterelor (n engl. OCR = Optical Character Recognition), astfel nct textul dintr-un document scanat s fie prelucrat cu programe de editare a textului (de ex. Microsoft Word).Dup tipul constructiv, scannerele sunt: Scannereorizontale (flatbed), ce funcioneaz dupprincipiulcopiatorului: documentul este aezat pe o suprafa din sticl, iar un sistem optic citete informaiile; Scannerede mn care citesc informaiile prindeplasarea unui rulou peste documentul scanat.Jovstick - se prezint ca o manet, folosit mai ales n jocurile de calculator, ce permite un control mai precis al cursorului pe direciile stnga-dreapta, sus-jos, i n diagonal. De obicei, prezint mai multe butoane ce pot fi programate s execute anumite comenzi.Camera web (Webcam) - const ntr-o camer digital de mici dimensiuni, capabil s filmeze continuu sau s realizeze fotografii cu rezoluie mic. Este folosit pentru afiarea de imagini pe pagini web, sau n programele de teleconferine i mesagerie instantanee (Skype, Yahoo Messenger, etc).Camera digital - se prezint ca o camer convenional care utilizeaz Componente electronice pentru a crea o imagine. Astfel, un senzor de imagine ce const ntr-un semiconductor, convertete lumina n electroni (sarcini electrice) care ulterior sunt prelucrai, rezultnd o imagine digital.Cantitatea de informaie captat de o camer digital se numete rezoluie, i se msoar n pixeli. Mai muli pixeli nseamn o imagine mai clar i de dimensiune mai mare. Camerele digitale obinuite pot realiza fotografii de la 2 megapixeli (ce se traduce printr-o rezoluie de 1600x1200 pixeli), pn la 12 megapixeli (la camerele mai performante).Cteva avantaje ale camerei digitale constau n faptul imaginile pot fi vizualizate imediat (cu ajutorul unui ecran) i pot fi transferate direct pe calculatorul personal.Dispozitive periferice de ieire a datelorSunt componente hardware care afieaz rezultatele prelucrate de calculator.Monitorul - este principalul dispozitiv de ieire a datelor care afieaz informaiile prelucrate de placa video a computerului.Dimensiunea unui monitor reprezint lungimea diagonalei ecranului exprimat n inci (1 inch = 2,54 cm). Dimensiuni obinuite pentru monitoare sunt: 15", 17", 19", 21". Cu ct suprafaa unui monitor este mai mare, cu att sunt afiate mai multe informaii. Un alt parametru de evaluare const n rezoluia maxim suportat de un monitor. Se refer la punctele de imagine (pixeli) ce formeaz o imagine.Rezoluia ia n calcul numrul pixelilor pe orizontal si pe vertical. De exemplu, o rezoluie 1280x800 nseamn pixeli afiai pe 1280 coloane i 800 rnduri. Cu ct rezoluia crete, cu att imaginea devine mai clar. De obicei, rezoluiile monitoarelor sunt cuprinse ntre 800x600 pixeli i 1600x1200 pixeli.Imaginea afiat de un monitor mai este influenat i de rata de remprosptare (refresh) a imaginii. Aceasta se exprim n hertzi, i se refer la numrul de actualizri de imagine ntr-un interval de o secund. De exemplu, o rat de remprosptare de 70 Hz actualizeaz ecranul monitorului cu 70 de imagini ntr-o secund. Este recomandat ca acesta rat s fie setat la o valoare ct mai mare, pentru a se evita oboseala ochilor. Exist dou tipuri de monitoare: cu tub catodic - folosite din ce n ce mai puin, din considerente ergonomice (ocup mult spaiu pe birou, iar pentru afiarea imaginii pe monitor se utilizeaz cmpuri magnetice ce genereaz radiaii electromagnetice) cu cristale lichide - folosite pe scar larg (ocup puin spaiu i nu genereaz radiaii electromagnetice).Imprimanta - echipament periferic de ieire ce permite editarea pe hrtie a datelor prelucrate de computer. Constructiv, exist mai multe tipuri de imprimante: Imprimante cu jet de cerneal (Inkjet) - este cel mai rspndit tip de imprimant datorit costului redus de achiziie; tehnologia de tiprire const n pulverizarea unor picturi microscopice de cerneal prin mici orificii punctiforme, numite duze. Aceste imprimante pot tipri alb/negru i color, cu o vitez de imprimare relativ mic. Sunt adresate utilizatorilor obinuii ce tipresc un volum redus de documente. Imprimante laser - sunt proiectate pentru tiprirea de volume mari de documente; pentru imprimare se utilizeaz tehnologia laser i particule de toner (pudr de cerneal). Viteza de imprimare este mare, iar calitatea imprimrii foarte bun. Costurile de achiziie i ale consumabilelor sunt mari (n special al imprimantelor color) i sunt adresate mai ales firmelor i organizaiilor. Imprimante matriceale sau cu ace - documentele sunt tiprite pe baza impactului unor ace metalice asupra unei bande tuate, numit ribbon.Sunt imprimante zgomotoase, care se folosesc mai ales la imprimarea mai multor documente n acelai timp (documente auto-copiante: facturi, chitane, etc).Plotter - dispozitiv folosit la tiprirea unor planuri i schie tehnice, de mari dimensiuni, cu ajutorul unor penie. Este folosit, mai ales, la imprimarea documentelor generate cu aplicaiile de proiectare asistat de computer (CAD = Computer Aided Design).Boxe (difuzoare) - echipamente periferice de ieire folosite pentru redarea sunetelor prelucrate de placa de sunet a computerului. Se conecteaz la calculator prin porturile audio sau USB.Dispozitive periferice de intare/ieire a datelorTouchscreen - dispozitiv periferic de intrare/ieire a datelor, ce permite utilizatorului selectarea obiectele i comenzilor prin atingerea ecranului cu degetul sau cu un creion numit stylus.Este frecvent ntlnit n centre turistice pentru informare, restaurante de tip fast-food pentru procesarea comenzilor, la bancomate i dispozitive portabile (smartphone, tablete, etc).Modem - dispozitiv care permite calculatorului s transmit date prin liniile telefonice. Informaiile prelucrate de calculator sunt stocate digital, n timp ce informaiile transmise prin liniile telefonice sunt transmise sub form de unde analogice. Modem-ul face conversia datelor dintr-o form n alta. Modem- urile sunt de dou feluri: externe - sunt plasate n afara unitii centrale i interne - se gsesc n interiorul unitii centrale. Viteza de transfer a datelor este exprimat n bii per secund (bps), respectiv Kbps i Mbps. Porturiutilizate pentru conectarea echipamentelorperifericePorturile reprezint interfaa prin care echipamentele hardware (monitor, tastatur, imprimant, etc) se conecteaz la computer. Constructiv, sunt mai multe tipuri de porturi: Portul serial - interfa ce transfer biii de date n serie (unul cte unul). Se utilizeaz din ce n ce mai rar pentru a conecta un modem sau echipamente specifice de comunicare. Portul paralel - interfa de comunicare mai rapid dect cea serial, unde biii de date sunt transferai n paralel prin mai multe fire. Se folosete din ce n ce mai rar pentru a conecta imprimante, modem-uri, joystick-uri, etc.Portul USB (Universal Serial Bus) interfa general ce nlocuiete porturile serial i paralel, ce conecteaz majoritatea dispozitivelor periferice actuale:tastatur, mouse, imprimant, scanner, camer digital, hard-diskuri externe, etc. Dispozitivele conectate sunt de tip Plug-and-Play (conecteaz i utilizeaz), nsemnnd c sistemul de operare recunoate i folosete dispozitivul, imediat ce este conectat. O alt facilitate a acestei interfee const n faptul c dispozitivele pot fi conectate/deconectate de la computer, fr restartarea acestuia. Portul de reea numit i RJ45 este interfaa folosit pentru a conecta computerul la o reea local de calculatoare sau la internet. Portul Firewire numit i IEEE1394 - interfa serial de mare vitez, folosit pentru a conecta echipamente audio-video.1.2.1 Stocarea fiierelor online (Online Data Backup)Serviciile de stocare online reprezint o metod simpl i eficient de a pstra datele n siguran. Pe scurt, se refer la un serviciu gratuit sau pltit prin care copii ale fiierelor de pe un computer local sunt transferate prin internet i stocate pe un server de date gestionat de o firm furnizoare de servicii de stocare online a datelor. Manipularea fiierelor se realizeaz intuitiv, printr-o interfa web (se folosete, de exemplu, un browser web: Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc).

Comparativ cu dispozitivele externe de stocare a datelor (cd, dvd, memorie USB etc), serviciile de stocare online a datelor ofer cteva avantaje: Acces la date n orice moment i din orice locaie, atta timp ct exist o conexiune la internet; Securitatea datelor mpotriva viruilor informatici, furtului de date i calamitilor naturale; Opiuni de partajare (n englez sharing) a fiierelor; diferii utilizatori pot accesa i edita documentele partajate;Pe lng procesele de autentificare a utilizatorilor prin nume de utilizator i parol, pot fi utilizate i tehnici de criptare a datelor i mai multe nivele de autorizare a accesului la date.1.3 Performana calculatoruluiUn sistem de calcul poate fi evaluat prin prisma unor componente hardware: Viteza de lucru a procesorului - se msoar n megahertzi (MHz) saugigahertzi (GHz) i se refer la frecvena la care se sincronizeaz diferite operaiuni elementare care au loc n microprocesor. De-a lungul timpului, viteza procesorului a crescut exponenial: astzi, un procesor ruleaz laviteze de peste 3 GHz. MemoriaRAM - este un parametrudeperforman, ntructinstruciunile i datele sistemului de operare i programelor ce ruleaz la un moment dat, sunt stocate n aceast memorie i ocup spaiu. Dac sunt mai multe programe deschise i memoria RAM este insuficient, atunci viteza de rspuns a calculatorului scade. Se recomand o dimensiune ct mai mare a memoriei RAM (peste 1 GB). Memoriacache - memoria temporar aprocesorului, care stocheazcele maides accesate date i instruciuni,dinmemoria RAM. Astfel,viteza procesorului este sporit prin eliminarea timpilor mori, generai de accesarile repetate ale informaiilor din memoria RAM. Adaptorul grafic dedicat (placa video), conine un procesor i cipuri de memorie, care preiau o parte din instruciunile executate de microprocesor, mrind astfel performana calculatorului. Limea de band a magistralei procesorului ce se refer la fluxul de bii vehiculai ntre procesor i memorie, i limea de band a magistralei de intrri/ieiri ce caracterizeaz fluxul de informaii dintre unitatea central i periferice. O lime de band mai mare permite un transfer mai mare de date, deci o vitez sporit de procesare.1.4 Tipuri de calculatoareTermenul de computer se poate aplica unui dispozitiv ce utilizeaz un microprocesor pentru a prelucra date introduse cu ajutorul unei tastaturi i al unui mouse, i care afieaz rezultatele prelucrrii pe un monitor. n funcie de dimensiune, capaciti de prelucrare i costuri, se deosebesc mai multe tipuri: Mainframe - sunt computere de mari dimensiuni, care prelucreaz cantiti impresionante de date i care sunt foarte scumpe. Se folosesc n firme i organizaii mari i sunt proiectate s funcioneze continuu i s deserveasc muli utilizatori n acelai timp. Server de reea - sistem de calcul construit s stocheze date care sunt partajate i-editate de utilizatorii reelei. Calculator personal (PC = Personal Computer) - cel mai rspndit sistem de calcul, utilizat n aproape toate domeniile de activitate.

Calculatorul personal se gsete n urmtoarele forme constructive: Desktop- unitatea sistem este poziionat pe biroul sau masa de lucru, iar n jurul acesteia se gsesc dispozitivele periferice: monitor, tastatur, mouse, imprimant etc. Laptop (numit i notebook) - este sistemul de calcul portabil n care componentele sunt redimensionate, astfel nct s ocupe ct maipuin spaiu. Tablet PC - calculator personal portabil cu funcii i caracteristici similare laptop-ului, ce utilizeaz un ecran tactil ca dispozitiv principal de introducere a datelor; n general este folosit o tastatur virtual si un stilou" ca nlocuitor de mouse. PDA (Personal Digital Assistant) - dispozitiv de mici dimensiuni ce ruleaz un sistem de operare i aplicaii specifice.De regul, prezint un ecran tactil (touchscreen) i un "creion"(stylus) cu ajutorul cruia se selecteaz butoane i comenzi, se scriu texte i se deseneaz diagrame. Modelele recente prezint ifacilitidenavigare peinternet, pot electronic i mesagerie instantanee, etc.Printre alte dispozitive digitale care fac parte din viaa cotidian se numr: Smartphone - telefon mobil cu funciiavansate de calculator. Cele mai multe smartphone-uri au un sistem de operare ce permite instalarea aplicaiilor i conectarea cu alte dispozitive. Majoritatea telefoanelor inteligente" v permit s trimitei i s primii e-mail-uri, s navigai pe web, s deschidei documente office i pdf, s ascultai muzic i s vizionai videoclipuri i fotografii. Telefon mobil - dispozitiv electronic de mici dimensiuni folosit pentru a iniia si primi apeluri telefonice. Playermultimedia - micdispozitiv ce stocheaz i ruleazfiierede muzic, filmulee, podcast-uri. (1 Un podcast este un fiier audio sau video care este descrcat de pe internet i rulat pe un calculator personal sau un dispozitiv multimedia.)Lecia 2 Software2.1 Tipuri de softwareAa cum aminteam n primul capitol, prin termenul de software se nelege ansamblul programelor, procedurilor i rutinelor care controleaz funcionarea eficient a elementelor hardware.Componenta software este uzual format din sistem de operare, drivere i programe de aplicaii. sistemul de operare - ansamblul de programe care asigur utilizarea optim a resurselor fizice i logice ale unui sistem de calcul. El are rolul de a gestiona funcionarea componentelor hardware ale sistemului de calcul, de a coordona i controla execuia programelor i de a permite comunicarea utilizatorului cu sistemul de calcul. Folosirea hardware-ului unui sistem de calcul ar fi dificil i ineficient n lipsa unui sistem de operare. Pe scurt, sistemul de operare este componenta software care coordoneaz i supravegheaz ntreaga activitate a sistemului de calcul i asigur comunicarea utilizatorului cu sistemul de calcul. drivere - programe ce ofer calculatorului informaii specifice privind un anumit echipament hardware. Cnd se ataeaz calculatorului un nou dispozitiv, trebuie instalat pe hard-disk driverul corespunztor. Ca urmare, driverul este utilizat de sistemul de operare pentru comunicarea cu noile echipamente. programe de aplicaii (cunoscute i sub denumirea de aplicaii software) - totalitatea programelor destinate rezolvrii unor programe specifice. La pornirea calculatorului se realizeaz ncrcarea sistemului de operare n memoria de lucru (RAM). Odat ce sistemul de operare este ncrcat (i pe ecranul monitorului apare interfaa grafic), se pot rula aplicaiile dorite.2.2 Principalele funcii ale unui sistem de operare Principalele funcii ale unui sistem de operare sunt: Gestiunea resurselor hardware i software - sistemul de operare gestioneaz alocarea timpului procesorului, a memoriei interne, accesul la fiiere, accesul la echipamentele periferice, etc. pe toat durata execuiei unui program, n scopul utilizrii ct mai eficiente a acestor resurse. n cazul n care este posibil executarea simultan a mai multor programe, sistemul de operare realizeaz alocarea resurselor ntre programe pe baza unor criterii de alocare, n scopul optimizrii execuiei programelor. Gestiunea fiierelor - realizeaz separarea fiierelor ncrcate n memorie i grupeaz fiierele pe diferii utilizatori astfel nct gsirea fiierelor s se realizeze n cel mai scurt timp. Gestiunea prelucrrilor - ofer posibiliti de pregtire i lansare n execuie a programelor de aplicaii. Coordonarea execuiei simultane a mai multor programe, prin urmrirea modului de executare a instruciunilor, lansarea n execuie a operaiilor de intrare/ieire i ncheierea execuiei programului. Depistarea i tratarea erorilor - sistemul de operare poate trataerori la nivelul fizic (de exemplu: erori de citire / scriere n memoria extern, erori de acces la un echipament periferic, lipsa din configuraia sistemului decalcul a unui echipament, etc.) sau logic, care pot s apar n timpul executrii unui program (de exemplu: operaii interzise, ca mprirea la 0, tentativa de acces n zone protejate ale memoriei interne, tentativa de execuie a unor instruciuni privilegiate, etc.). Asistarea execuiei programelor de ctre utilizator, printr-o interfa prietenoas i uor de utilizat.Dintre cele mai cunoscute sisteme de operare se pot aminti:Windows, Mac Operating System, Linux, Unix.2.3 Aplicaii softwareAplicaiile software sunt acele programe care transform calculatorul ntr-un instrument pentru efectuarea unor aciuni i/sau rezolvarea unor probleme specifice, cum ar fi: prelucrarea textelor, tehnoredactare, contabilitate, analiz financiar, programe juridice, planificare, baze de date, gestionarea mesajelor, proiectare (arhitectur, inginerie), urmrirea i controlul proceselor industriale, navigarea pe Internet, etc.n funcie de scopul pentru care au fost concepute, distingem: Programe de comunicaii - Yahoo Messenger, Skype (cu ajutorul acestor programe se poate comunica n timp real cu diferite persoane, indiferent de localizarea geografic a acestora). Programe de navigare pe Internet - Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome (cu ajutorul acestor programe putei cuta diverse informaii pe Internet). Programe de procesare de text - WordPro, WordPad,Microsoft Word, Adobe PageMaker (cu aceste programe se pot accesa informaiile sub form de text, avnd posibilitatea de editare, salvare i imprimare a documentului). Programe de calcul tabelar - Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, (aceste programe permit manipularea datelor numerice existente n tabelele de calcul). Programe de gestiune a bazelor de date - Visual FoxPro,Microsoft Access, Oracle (aceste programe gestioneaz colecii mari de date, pentru ca informaia s fie disponibil utilizatorului pentru extragerea datelor necesare). Programe de prezentri multimedia (aceste programe genereaz diapozitive i sunt utilizate la susinerea diverselor prezentri n faa unui auditoriu): PowerPoint, Freelance; Programe de pot electronic: Microsoft Outlook, Outlook Express; Programe de editare imagini: Paint, Adobe Photoshop, Corel Draw; Programe pentru arhivarea fiierelor: Win Zip, Win Rar (aceste programe permit reducerea dimensiunii fierelor); Programe pentru creterea accesibilitii (aceste programe sunt destinate persoanelor cu dizabiliti): programe de recunoatere a vocii (voice recognition) - Sonic Extractor, e-Speaking, Windows Speech Recognition (aceste programe permit utilizatorului s dicteze instruciuni direct n calculator, transformndu-le n diferite comenzi). programe de recunoatere a caracterelor existente pe ecran (screen reader) - Microsoft Narrator, JAWS, Text to Speech (programe ce identific, interpreteaz i convertesc n voce coninutul afiat pe ecran). programe ce permit mrirea caracterelor pe ecran (screen magnifier) - Magnifier, Virtual Magnifying Glass. programe ce afieaz o tastatur virtual (on-screen keyboard) - On Screen Keyboard.Aplicaiile software conin mai multe versiuni. Prin versiunea unui program software se nelege stadiul la care s-a ajuns n dezvoltarea soft-ului respectiv n momentul difuzrii lui publice. Astfel, un simplu utilizator poate compara dou versiuni diferite ale aceluiai program pentru a constata evoluia programului i facilitile suplimentare oferite.2.4 Interfaa grafic cu utilizatorul (GUI - Graphical User Interface)O interfa grafic reprezint un tip de comunicare vizual ntre utilizator i dispozitive electronice cum ar fi: computere, MP3 playere, playere media portabile, playstation-uri, aparate electrocasnice i unele echipamente de birou.Pentru a prezenta toate informaile i aciunile disponibile, o interfa grafic ofer pictograme i indicatori vizuali; n contrast cu interfeele bazate pe text, care ofer nume de comenzi ce trebuie tastate, sau navigaie de tip text.Componentele de baz ale interfeei grafice cu utilizatorul, sunt: indicator sau cursor (n general arat ca o sgeat sau ca un I); dispozitiv de punctare, care permite selectarea obiectelor de pe ecran; desktop - zona de pe ecran unde se afl pictogramele; ferestre - o caset sau un cadru n care este afiat coninutul unui fiier, director, program; casete de dialog - un tip special de fereastr care v pune o ntrebare, v permite s selectai opiuni pentru a ndeplini o activitate sau v furnizeaz informaii; pictograme - imagini mici care reprezint fiiere, foldere, programe i alte elemente; meniuri - liste de comenzi grupate pe categorii; butoane - imagini mici care, odat apsate, efectueaz o anumit comand;

Un alt element esenial al desktop-ului l constituie bara de activiti (Taskbar). Bara de activiti este bara lung, orizontal, din partea de jos a ecranului. Spre deosebire de desktop, care poate disprea sub ferestrele de deasupra sa, bara de activiti este vizibil aproape ntotdeauna. Aceasta are patru seciuni principale:

1. Butonul Start care deschide meniul Start, utilizat la accesarea programelor, a folderelor i a setrilor computerului.2. Bara de instrumente Quick Launch, care v permite s pornii programe printr-un simplu click.3. Seciunea de mijloc, care arat programele i documentele pe care le-ai deschis i care permite comutarea rapid ntre ele.4. Zona de notificare, care include un ceas i pictograme ce comunic starea anumitor programe i setri ale computerului.Avantajele folosirii GUI sunt: Interaciune cu computerul mai uoar i mai eficient pentru utilizator; Simplificare a instruciunilor complexe, realizat cu ajutorul pictogramelor i meniurilor. Iniiere intuitiv a comenzilor ctre computer (de exemplu, dac dorii s scriei ntr-un document Word cuvntul Ianuarie, este suficient s tastai primele caractere, dup care va aprea o caset galben n care programul v sugereaz deja cuvntul ianuarie); Programele i fiierele sunt mai uor de mnuit i organizat.

Lecia 3 Reele informaionale3.1. Tipuri de reeleO reea de calculatoare reprezint o colecie de computere i dispozitive interconectate prin diverse canale de comunicaii pentru a facilita comunicarea ntre ele, precum i partajarea de resurse i informaii.Reelele de calculatoare se mpart dup extinderea lor n urmtoarele tipuri: LAN, WLAN, MAN, WAN, i, ceva mai nou, PAN. Local Area Network (LAN) - reea local - acoper o zon geografic restrns, cum ar fi la domiciliu, birou, sau o cldire. Wireless Local Area Network (WLAN) - reea local fr fir, n care calculatoarele transmit date prin intermediul undelor radio; terminalele pot accesa reeaua sau internetul atta timp ct se afl n aria de acoperire a reelei. Metropolitan Area Network (MAN) - reea metropolitan - reea de mare extindere care de obicei mpnzete orae ntregi. Wide Area Network (WAN) - reea de larg acoperire - reea de mare . ntindere geografic, de exemplu ntre 2 orae, pe o ar, un continent sau chiar n ntreaga lume. Personal Area Network (PAN) - reea personal - reea de foarte mic ntindere, de cel mult civa metri, constnd din aparatele interconectabile din apropierea unei persoane, cum ar fi o imprimant sau un scanner, sau chiar aparatele pe care o persoan le poart cu sine, ca de exemplu un telefon mobil sau un smartphone, un player MP3 sau un aparat de navigaie GPS portabil.Facilitile oferite de o reea sunt: Facilitarea comunicaiilor - prin intermediul reelei, oamenii pot comunica rapid i eficient prin email, mesagerie instant, camere de chat, telefon, video conferine, etc. Partajare componente hardware - ntr-o reea, fiecare computer poate accesa i utiliza resurse harware din reea, cum ar fi imprimantade reea, discurile de reea, etc. Partajare fiiere - n reea, utilizatorii autorizai pot accesa date i informaii stocate pe alte computere din reea.. Partajare software - utilizatorii conectai la o reea pot rula aplicaii de pe alte computere.3.2. Intranet, Extranet3.2.1. Ce este IntranetulIntranetul este o reea privat care ofer angajailor dintr- o companie posibilitatea de a organiza i accesa rapid informaii, de a realiza o colaborare eficient, managementul informaiilor, cunotinelor, proie'ctelor, ntr-un mediu bazat pe protocoluri Internet i browsere web.3.2.2. Ce este ExtranetulExtranet reprezint o reea privat, ce utilizeaz tehnologia Internet i sistemul de telecomunicaii pentru a asigura partajarea n siguran a informaiilor i operaiunilor unei companii n lucrul cu clienii, furnizorii, partenerii, etc. Extranetul poate fi vzut ca o parte a reelei Intranet a unei companii, extins i la anumii utilizatori din afara companiei.3.3. InternetulInternetul este o reea global de calculatoare interconectate, care permite comunicarea ntre milioane de utilizatori din ntreaga lume. Reeaua Internet a fost creat iniial ca o uria baz de date pentru a fi utilizat n scop tiinific i educaional. n acest sens, rolul predominant al reelei Internet era cel de documentare i de comunicare. Ulterior, datorit creterii numrului de calculatoare conectate la Internet, a crescut i numrul de site-uri ale diferitelor organizaii careofer coninut informaional, i implicit numrul de vizitatori ai acestor site-uri, posibili consumatori de produse sau servicii.Cele mai importante servicii oferite de Internet sunt: World Wide Web (WWW) - reprezint un sistem de documente interconectate, accesate prin Internet. Cu ajutorul unui browser Web (Internet Explorer, Mozilia Firefox, Google Chrome, etc) utilizatorul are acces la informaii de tip text, audio, video, etc. Documentul de baz al WWW este pagina Web. Acest serviciu ofer posibilitatea accesului la o cantitate imens de informaii, fapt ce duce la necesitatea stabilirii unei metode de selectare a datelor care ne intereseaz, cerin ndeplinit prin folosirea motoarelor de cutare. Un motor de cutare este un program care permite utilizatorilor s gseasc diverse informaii pe Internet, pe baza unor cuvinte cheie. Cele mai cunoscute motoare de cutare sunt: Google, Yahoo, Bing, etc. E-mail (pot electronic) - trimiterea i primirea de mesaje n format electronic pe Internet; Mesajerie instantanee (instant messaging) - conversaie n timp real pe Internet ntre dou sau mai multe persoane; Newsgroups - colecii cu informaii globale actualizate frecvent, organizate mai mult sau mai puin n jurul unui anumit subiect cu relevan public; Comuniti online - serviciu disponibil pe Internet, creat cu principalul scop de a conecta utilizatori cu aceleai interese, activiti, hobby-uri.Conectarea la reeaua Internet se realizeaz fizic prin una din urmtoarele metode:Dial-Up - prin intermediul unui modem i al unei linii telefonice Telefon mobil Cablu TV fibr optic Wireless - prin intermediul comunicaiilor mobile prin. satelit sau radio.Termenul de band larg (broadband) este n general folosit pentru a descrie o conexiune la Internet de mare vitez. El poate fi de 4 pn la 50 de ori mai rapid dect printr-o conexiune telefonic obinuit, deoarece este conceput pentru transferuri mult mai rapide de date. De asemenea, permite accesul mai multor dispozitive la aceeai conexiune. Astfel, putei primi telefoane pe aceeai linie telefonic pe care o folosii pentru a v conecta la Internet, n timp ce navigai pe Internet i n acelai timp cu vizionarea unei emisiuni TV. Acest tip de conexiune este preferat n special de companii i persoane fizice cu un volum mare de comunicare.Avantaje:Vitez mare (peste 1 Mbps)Tax lunar fix de utilizare Conexiune permanent la InternetDezavantaje:Risc sporit de infectare cu virui i programe spion.Serviciile oferite de Internet sunt bazate pe modelul Client/Server, model care utilizeaz un sistem de tip cerere-rspuns. n cadrul su, calculatoarele client efectueaz cereri ctre server. Server-ul primete cererile de la client, le execut i transmite rezultatul.Un exemplu al modelului client/server l constituie actualizarea unei aplicaii software de pe Internet.n zilele noastre, serverele se aseamn fizic cu celelalte calculatoare uzuale, dei configuraia hardware este deseori optimizat pentru funcionarea lor ca servere. Multe componente de hardware sunt identice cu cele existente ntr-un calculator personal. Totui serverele ruleaz sisteme de operare i programe specializate care sunt foarte diferite fa de cele folosite pe calculatoare personale i staiile de lucru.ntre calculatoarele legate la Internet se pot schimba date i informaii. Acestea sunt transferate prin magistrale de date. Cu ct limea benzilor de circulaie a datelor este mai mare, cu att datele sunt transferate cu o vitez mai mare. Viteza cu care dou dispozitive electronice realizeaz un schimb de date (transfer de date) poart denumirea de rat de transfer. Rata de transfer este msurat n mod trandiional n bii pe secund (bps), dar i n multiplii Kbps i Mbps.n cadrul transferului de date, ntlnim dou noiuni: download (descrcare) cnd iniiem un transfer de date (fiiere, aplicaii, e-mailuri) ctre calculatorul local, de pe un alt calculator. Un exemplu de download ar fi primirea unui email i salvarea fiierelor ataate. upload (ncrcare) i se refer la transmiterea de date de la calculatorul local, ctre un alt calculator sau server din reea sau internet, cu intenia de a stoca o copie a datelor pe aceste sisteme. Un exemplu de upload arfi trimiterea unui email.

Lecia 4 Calculatoarele n activitatea zilnic

Apariia i dezvoltarea calculatoarelor electronice a reprezentat o adevrat revoluie n societatea uman, avnd ca principal consecin tranziia de la societatea industrial la societatea informaional. Calculatorul a devenit o component normal a activitii zilnice, iar tehnologia comunicaiilor i posibilitile oferite de Internet au produs transformri n ntreaga societate, ptrunznd n toate aspectele vieii economice, sociale i culturale. Societatea Informaional a secolului XXI aduce n prim-plan comunicarea la nivel global i accesul rapid la informaia stocat oriunde n lume. Accesul la informaie prin intermediul Internetului i, mai ales, abilitatea de a analiza o mare cantitate de date cu ajutorul calculatorului, constituie avantaje fr precedent.Datorit potenialului mare de eficientizare a muncii, calculatorul a fost introdus pe scar larg n toate domeniile activitii productive. Calculatorul are n prezent un rol esenial, permind rezolvarea mai eficient a unor probleme zilnice.4.1 Lumea electronicReeaua Internet a fost creat iniial ca o uria baz de date pentru a fi utilizat n scop tiinific i educaional. n acest sens, rolul predominant al reelei Internet era cel de documentare i de comunicare. Ulterior, datorit creterii numrului de calculatoare conectate la Internet, a crescut i numrul de site-uri ale diferitelor organizaii care ofer coninut informaional, i implicit numrul de vizitatori ai acestor site-uri, posibili consumatori de produse sau servicii.Internetul ofer diverse servicii consumatorilor si: Comerul electronic, cunoscut sub numele de e-commerce, const n cumprarea i vnzarea de produse sau servicii prin intermediul sistemelor electronice, cum ar fi Internetul i alte reele de calculatoare. El include, de asemenea, ntregul proces de dezvoltare online, marketing, vnzare, livrare, service i plat pentru produse i servicii.n Romnia sunt peste 2000 de magazine online (n octombrie 2010) care tranzacioneaz anual sute de milioane de euro. Piaa de e-commerce este foartedinamic, valoarea tranzacionat crescnd de la an la an cu valori importante, ceea ce face loc noilor iniiative n domeniu.Principalele domenii de success n comerul online romnesc sunt: Turism & Transporturi Retail Online Telecom Servicii Plat facturiActivitatea magazinelor online este condiionat de prevederile legii 365/2002 privind comerul electronic i ale ordonanei 130/2000 privind protecia consumatorilor i executarea contractelor la distanComerul electronic prezint o serie de avantaje i dezavantaje.Avantajele sunt: Operabilitate 24 ore/zi, 7 zile pe sptmn; Promovarea produsului se realizeaz mai amplu i mai rapid; Dispar limitele geografice de vnzare a unui produs; Se reduce timpul de acces la un produs; Majoritatea produselor sunt livrate la domiciliu; Posibilitatea de a prezenta sau vinde orice produs sau serviciu;Dezavantajele sunt:Credibilitate sczut;Sisteme de plat nesigure; Calitatea real a produselor poate fi deficitar n raport cu cea prezentat online. serviciibancare online(e-banking) reprezint serviciile bancare care pot fi puse la dispoziia persoanelor fizice i a companiilor de ctre o banc, prin mijloace electronice, prin intermediul unui telefon fix sau mobil, sau prin Internet. Serviciile bancare electronice ofer acces la diverse informaii de cont i financiar-bancare, n general, i pot permite efectuarea de transferuri de fonduri i pli din cont. Deintorii de conturi pot avea acces la aceste servicii dac se nregistreaz la banc n acest scop i primesc, dup acceptarea nregistrrii, o modalitate de identificare unic (nume, parol, PIN - Personal Identification Number, expresii de control, dispozitiv special etc.), care s le permit o utilizare sigur a serviciilor.Exist trei tipuri de servicii bancare electronice: internet banking, home banking i mobile banking, plile putnd fi fcute cu ajutorul unui computer sau a unui telefon mobil.Primul tip de serviciu bancar electronic este internet banking. Operaiunile pe care le efectuai nu depind de un orar sau de o anumit locaie i nu trebuie s v deplasai la sediul bncii, ceea ce reprezint una dintre cele mai avantajoase metode de verificare a strii contului sau soldul crdului dumneavoastr. Pentru realizarea acestei operaiuni, este necesar o conexiune la Internet i un abonament la una dintre bncile care acord aceast facilitate. Cel de-al doilea tip de serviciu este home banking, care v ajut s aflai informaii n amnunt despre situaia conturilor dumneavoastr, dar i despre tranzaciile efectuate.Ultimul tip de serviciu bancar electronic este mobile banking, care reprezint un serviciu furnizat de operatorii de telefonie mobil din Romnia i strintate, care asigur o legtur permanent ntre un client i o banc, prin intermediul telefonului mobil.Operaiile care pot fi efectuate prin e- banking sunt: plata taxelor i impozitelor. achitarea facturilor de telefon, gaze, electricitate, etc. vnzarea sau cumprarea de valut. crearea de depozite n valut sau lei. plata ctre persoanele fizice sau juridice, direct n contul lor. verificarea contului sau soldul crdului. verificarea operaiunilor din cont, precum plile efectuate, sumele primite sau soldul final.Una dintre principalele probleme cu care se confrunt e-banking-ul o reprezint securitatea. Fr ncrederea clienilor n securitatea sistemului, ei nu doresc utilizarea unei reele publice, cum ar fi Internet-ul, pentru a-i vizualiza informaiile financiare online i pentru a efectua tranzacii financiare. Unele dintre ameninrile securitii sunt furtul i violarea intimitii individului i a confidenialitii informaiilor. Bncile care utilizeaz e-banking-ul ofer mai multe metode pentru a asigura un nivel ridicat de securitate: identificare i autentificare: utilizarea numelui de utilizator i aunei parole pentru a putea accesa conturile, criptare: chiar dac informaia esteinterceptat, hacker-ul snu o poat vizualiza firewall: bariere pentru protejareaservere-lor i a bazelor de date ale bncilor.Prin intermediul Internet-ului, o persoan poate avea acces 24 de ore/7 zile pe sptmn la conturile sale i poate realiza tranzacii, fiindu-i necesar pentru aceasta doar un calculator conectat la Internet i un browser Web. Serviciile bancare prin Internet pot fi accesate i prin dispozitivele de telefonie mobil i cu ajutorul WAP (Wireless Application Protocol).i n Romnia, serviciile bancare electronice s-au dezvoltat rapid n ultimii ani i sunt n continuare n curs de dezvoltare i extindere. Guvernarea electronic (e-government) - este prescurtareatermenului electronic government i descrie utilizarea tehnologiei pentru a facilita funcionarea guvernului i furnizarea de informaii guvernamentale i servicii ctre ceteni.n principal, ar trebui s se concentreze pe: utilizarea tehnologiei informaiei i comunicrii, (n special Internet), ca un instrument pentru a realiza o mai bun guvernare. utilizarea tehnologiei informaiei