CONCEPTE DE BAZA

ALE

TEHNOLOGIEI INFORMATIEI

1

CONCEPTE DE BAZA ALE TEHNOLOGIEI INFORMATIEI

1. Concepte generale

1.1. Hardware, software si tehnologia informatieiDatele desemneaza elementele primare, provenind din diverse surse, fara

o forma organizata care sa permita luarea unor decizii.Informatiile sunt date ce au caracter de noutate, care imbogatesc nivelul

de cunostinte ale celui care primeste aceste informatii. O data care nu aduce nimic nou nu se poate considera informatie.

Prelucrarea datelor (procesare) presupune totalitatea transformarilor, ca forma si continut a datelor.

Transformarile cele mai importante:i. Generarea – reprezinta operatia prin care se obtin date primare.ii. Culegerea si pregatirea. Forma initiala a datelor difera de forma sub

care acestea intra in prelucrare. Pregatirea datelor in vederea prelucrarii lor, presupune:

selectarea – dintre datele primare se aleg datele care sunt necesare pentru generarea anumitor informatii.

codificarea – trecerea datelor intr-o forma adecvata prelucrarii conversia – transferarea datelor de pe un suport pe altul copierea, multiplicarea – reproducerea pe un mediu identic a

datelor, pastrandu-se forma, continutul si semnificatia acestora. verificarea – analiza corectitudinii datelor ca forma si continut,

urmarind eliminarea posibilelor alterari datorate culegerii, pregatirii sau transmiterii.

iii. Prelucrarea datelor in scopul obtinerii diferitelor rezultate se face cu ajutorul functiilor:

sortarea – aranjarea datelor intr-o anumita ordine, conform unor criterii bine precizate, pentru ca prelucrarea sa fie cat mai eficienta si prezentarea rezultatelor cat mai atractiva.

clasificarea – gruparea datelor dupa caracteristici comune, fara stabilirea unor anumite prioritati in cadrul grupei.

compararea – stabilirea asemanarilor si/sau deosebirilor dintre doua sau mai multe date.

analiza – examinarea unui grup de date, urmarindu-se conditiile indeplinirii unei cerinte (sau mai multe) de catre fiecare data a grupului, in parte.

sintetizarea – stabilirea unor caracteristici esentiale, generale, pe care le au datele constituente ale unui grup, formandu-se o noua structura ce surprinde acele caractere comune.

calcularea – operatii aritmetice sau logice efectuate asupra uneia sau mai multor date simultan.

2

iv. Furnizarea datelor. Pe parcursul prelucrarii, forma in care sunt datele, de cele mai multe ori nu corespunde cerintelor celui care asteapta rezultatele – beneficiarul. Se impune necesitatea furnizarii datelor intr-o forma clara, astfel incat sa nu existe probleme de intelegere sau de interpretare eronata a lor.

v. Pastrarea datelor se face in colectii de date alcatuite dupa reguli bine definite in vederea unor prelucrari ulterioare. Asupra unei astfel de colectii se poate actiona prin una din functiile:

validarea datelor – precizarea modului in care o data poate fi introdusa in colectie.

regasire – cautarea si localizarea unei date in cadrul colectiei modificare – transformarea unei date existente in colectie prin

schimbarea unor atribute distrugere – eliminarea dn colectie a unor date, cu precizarea

conditiilor in care se poate face acest lucru.vi. Transmiterea (comunicarea) datelor se refera la modul in care datele

trec de la o etapa la alta pe parcursul prelucrarii.

Orice activitate, in orice domeniu, se desfasoara pe baza unui flux informational.

Totalitatea fluxurilor informationale, cu o anumita organizare, care asigura legatura dintre conducere (sistemul decizional) si executie (sistemul de executie) se numeste sistem informational.

Daca desfasurarea activitatii presupune, in mod special, utilizarea echipamentelor electronice, sistemul informational se numeste sistem informatic.

In structura unui sistem informatic, al carui element principal este calculatorul electronic sau sistemul de calcul se identifica urmatoarele componente:

cadrul organizatoric al societatii si datele vehiculate resursele umane, pe de o parte analistii sistemului informatic si

proiectantii sistemului informatic, pe de alta parte beneficiarii sistemului informatic si utilizatorii acestuia.

metodele si tehnicile de proiectare echipamente electronice de calcul sistemul de programe utilizat pentru realizarea obiectivelor

sistemului informatic si pentru utilizarea eficienta si corecta a echipamentelor.

Omiterea uneia dintre aceste componente face imposibila functionarea respectivului sistem informatic.

Din punct de vedere structural pornind de la diferentierea modulelor fizice si logice, calculatorul electronic are doua componente:

3

hardware – hard – ansamblul elementelor fizice si tehnice cu ajutorul carora datele se pot culege, verifica, transmite, stoca si prelucra, suporturile de memorare a datelor precum si echipamentele de redare a rezultatelor; reprezinta componente ce pot fi practic atinse;

software – soft – ansamblul programelor, procedurilor, rutinelor care controleaza functionarea corecta si eficienta a elementelor hard; exista sub forma de concepte si simboluri; nu are substanta.

Tehnologia informatiei (IT) reprezinta normele si procedeele de colectare, memorare, transmitere si prelucrare a datelor, in vederea obtinerii rezultatelor scontate, cu ajutorul calculatorului electronic.

Structura unui calculator personalDin punct de vedere functional, arhitectura unui sistem de calcul este

redata in schita alaturata:

Unitatea Centrala (UC) este alcatuita din: Unitatea de memorie interna (UM)

o memorie ROMo memorie RAM

Unitatea Centrala de Prelucrare (UCP):o Unitatea de Comanda si Control (UCC)o Unitatea Aritmetica si Logica

Sistemul de intrare/iesire (S I/O), este alcatuit din: Medii de stocare Dispozitive periferice Dispozitive pentru accesarea mediilor de stocare

o Dispozitive pentru interfata cu utilizatorul Dispozitive periferice de intrare Dispozitive periferice de iesire

o Interfeteo Memoria externao Magistrala de transmitere a comenzilor de control,

informatiilor si instructiunilor

Unitatea Centrala (UC) este alcatuita din Unitatea Centrala de Prelucrare si Unitatea de Memorie Interna:

Unitatea de memorie (UM) sau memoria interna (principala) este componenta sistemului de calcul destinata pastrarii datelor si instructiunile programelor in locatii bine definite prin adrese. Este formata, in general, dintr-un sistem de circuite integrate alcatuite in principal dintr-un mare numar de celule de memorie, fiecare celula fiind un circuit care poate stoca un bit de

4

informatie (bit de la binary digit – cea mai mica unitate de informatie reprezentabila intr-un calculator; poate lua valoarea 0 sau 1).

Din punct de vedere al volatilitatii, memoria este de doua tipuri: ROM (Read Only Memory) – nu isi pierde continutul la oprirea

calculatorului, nu poate fi „scrisa” de catre utilizatori (este inscriptionata de producator cu ajutorul unei aparaturi speciale), este de capacitate redusa (pana la 2 MB) si este folosita pentru stocarea informatiilor despre hardware, mici programe ce configureaza diverse dispozitive, programe esentiale care se incarca la pornirea calculatorului.

RAM (Random Acces Memory) – este o memorie volatila (isi pierde continutul la oprirea calculatorului), poate fi atat citita cat si modificata si este folosita pentru stocarea programelor si datelor, fiind considerata principala memorie de lucru a calculatorului.

Unitatea Centrala de Prelucrare (UCP) este implementata cu ajutorul microprocesorului, elementul de baza al sistemului de calcul.

Unitatea de Comanda si Control (UCC) primeste instructiunile de la memorie, le interpreteaza si, corespunzator, emite comenzi catre UAL si UM, respectiv comenzi de transfer catre S I/O si Memoria Externa.

Unitatea Aritmetica si Logica (UAL) are rolul de a executa operatii aritmetice si logice cu date furnizate de memorie si de a depune in memorie rezultatul obtinut.

Sistemul de intrare/iesire (S I/O) este alcatuit din: medii de stocare – suportul fizic pe care se stocheaza

informatia: hard-disk, CD, floppy disk, disc ZIP. Constituie o memorie suplimentara.

dispozitive perifericeo dispozitive periferice pentru accesarea mediilor de

stocare (unitate floppy, unitate CD-ROM, unitate DVD, unitate ZIP). Pot fi interne si externe

o dispozitive de interfata cu utilizatorul – totalitatea dispozitivelor cu ajutorul carora este posibila introducerea datelor in prelucrare precum si furnizarea rezultatelor obtinute; pot fi:

dispozitive periferice de intrare – tastatura, mouse, joystick, microfon, camera video, scanner.

dispozitive periferice de iesire – monitor, imprimanta, boxe.

Interfata – componenta care asigura o conexiune intre doua elemente pentru a putea lucra impreuna:

o paralele – transmit simultan 8 biti (un byte), folosita in special pentru conectarea unei imprimante

5

o seriale – universale, in care bitii unui byte se transmit pe rand, unul cate unul (modem extern sau un alt calculator)

o USB – Universal Serial Bus – permit conectarea oricaror periferice

Memoria externa (ME) sau memoria secundara este utilizata in cazul in care prelucrarile depasesc capacitatea memoriei externe sau cand se doreste arhivarea datelor si programelor. Este strans legata de mediile de stocare din sistemul de intrare/iesire, referindu-se de fapt la aceleasi componente, privite dintr-un alt punct de vedere.

Magistrala de transmitere a comenzilor de contro, informatiilor si instructiunilor – dispozitive ce asigura functionarea intregului ansamblu, stabilind legatura functionala intre componente. Sunt sisteme de conductoare de semnal ce transporta o anumita cantitate de date mai repede sau mai lent, in functie de latimea magistralei.

1.2. Tipuri de calculatoareSistemele de calcul se diferentiaza dupa marime, posibilitati de procesare,

pret, viteza de operare. Se considera ca exista 4 categorii de sisteme de calcul:Microcalculatoare – PC – Calculatoare Personale. Au cunoscut o

dezvoltare rapida si diversificare odata cu aparitia chip-ului. Constructia se bazeaza pe microprocesor. Caracteristici:

accesibile din punct de vedere al pretului dimensiuni reduse; unele pot fi protabile utilizatorii pot invata foarte usor operarea acestora pot fi folosite in orice domeniu pot lucra in retea realizand schimburi de date

Minicalculatoare – create pentru executarea unor functii specializate: aplicatii multi-utilizator, masini cu control numeric, automatizari industriale, transmisii de date intre sisteme dispersate georgrafic. Sunt calculatoare cu dimensiuni medii, compuse din module structurale cu functii precise, usor de instala si utilizat. Putere si capacitate de stocare mai mare decat a PC si au UCP complex. Sistemul de intrare/iesire foarte dezvoltat in sensul comunicarii prin retea de periferice in sistem multi-utilizator.

Calculatoarele „Mainframe” constituie o categorie situata intre minicalculatoare si supercalculatoare, operand la viteze ridicate si administrand un volum foarte mare de date. Procesorul foarte complex, volum mare de stocare, sistemul de intrare/iesire orientat pe gestionarea de statii de lucru, permit accesul multiutilizator (sute ... mii de utilizatori simultan). Necesita instalatii speciale si proceduri de mentinere in functiune, au costuri de intretinere foarte ridicate. Functioneaza de regula fara intrerupere, acces controlat la date si sistem de protectie adecvat.

6

Supercalculatoarele sunt cele mai puternice, complexe si scumpe sisteme electronice de calcul. Au procesorul format dintr-un numar foarte mare de microprocesoare (de ordinul miilor), proiectate sa lucreze in paralel. Costuri dar si performante foarte ridicate.

Din punct de vedere al marimii (fizice dar si a performantei), vitezei de lucru, costuri, utilizari specifice, putem face urmatoare clasificare a calculatoarelor personale:

Desktop – calculator de tip clasic, la care monitorul este asezat pe carcasa unitatii centrale ce se afla pe birou.

Tower – acel calculator la care carcasa unitatii centrale este mai ingusta dar mai inalta decat la desktop si este asezat langa monitor sau langa birou.

Laptop/notebook – calculator usor de transportat, construit pentru a fi folosit in afara biroului, avand o sursa independenta de alimentare (acumulatori). Componente mici si usoare, cu consum redus de curent. Mai scumpe decat un desktop.

Palm PC (Palmtop, Handhold, Organizer) – se utilizeaza ca blocnotes, agenda telefonica, calculator de buzunar, calendar. Facilitati: posibilitatea transferului de date cu un PC, recunoasterea scrisului de mana, accesarea Internetului. Procesarea de text posibila dar destul de dificila.

PDA (Personal Digital Assistant) – asistent digital personal: dispozitiv de dimensiuni foarte mici, combina facilitati de calcul, telefon/fax,cu cele de retea; folosesc un stilou special in locul tastaturii, pot recunoaste scrisul sau vocea. Preturi mari si numar de aplicatii limitate.

1.3. Performanta calculatoruluiStructura unui calculator presupune existenta componentelor hard si soft,

deci performanta sa in functionare este data de cele obtinute de fiecare din acestea.

Cativa factori de ordin tehnic care influenteaza performanta PC-ului: viteza procesorului dimensiunea memoriei RAM dimensiunea hard-disk-ului dimensiunea memoriei cache viteza de transmitere a datelor pe magistrala de date.

HARDWARE

7

1.4. Unitatea centrala de prelucrareUCP = Unitatea Centrala de Prelucrare = Central Processing Unit = CPU. Se afla in interiorul calcasei calculatorului, este montata pe placa de baza

(mainboard / motherboard). Placa de baza este placa principala dintr-un calculator. CPU, memoria, interfete pentru dispozitive de stocare a datelor si pentru periferice standard.

Dintre functiile procesorului putem aminti: executa instructiuni individuale pentru programe si controleaza

operatiile efectuate de alte componente ale computerului realizeaza calcule si operatii logice.

Fiecare microprocesor este alcatuit din mai multe micromodule interconectate prin intermediul unor cai de comunicatie numite magistrale interne, pe care circula date sau instructiuni, a caror viteza de deplasare depinde de:

latime – numarul benzilor de circulatie; deoarece pe fiecare banda circula un bit, se poate vorbi despre latimi convenabile – 8, 16, 32, 64 sau 128 biti transmisi in paralel.

frecventa de tact – numarul de pasi de lucru (tacturi) pe care poate sa ii faca procesorul in fiecare secunda; se masoara in MHz/GHz.

1.5. MemoriaMemoria interna este zona de stocare temporara a datelor dintr-un

calculator. Termenul memorie este folosit pentru a desemna cipurile reale capabile sa pastreze datele.

Deoarece calculatorul recunoaste numai doua stari, datele supuse prelucrarii sunt transformate in siruri de cifre de 0 si 1, indiferent de tipul de memorie.

Bit-ul (binay digit – cifra binara) reprezinta cea mai mica unitate de date e poate fi reprezentata si prelucrata de calculator. O succesiune de 8 biti formeaza un byte sau octet, cea mai mica unitate de date ce poate fi prelucrate si reprezentata de catre memoria unui sistem de calcul.

Deoarece datele reprezentate in memorie ocupa o succesiune de bytes, acestea sunt exprimate in multiplii unui byte astfel:

8

1 kilobyte (kB) = 1024 bytes 210 bytes1 megabyte (MB) = 1024 kbytes 210 kbytes1 gigabyte (GB) = 1024 Mbytes 210 Mbytes1 terrabyte (TB) = 1024 Gbytes 210 Gbytes1 petabyte (PB) = 1024 Tbytes 210 Tbytes1 exabyte (EB) = 1024 Pbytes 210 Pbytes

Reprezentarea in memorie a datelor/informatiilor se realizeaza la nivel de: byte (octet cuvant de memorie = 2 bytes = 16 biti cuvant dublu = 4 bytes = 32 biti cuvant cvadruplu = 8 bytes = 64 biti

Memoria externa sau suplimentara este aceea care foloseste dispozitive speciale pentruy stocarea datelor: hard disk, CD, floppy disk, disc ZIP.

Memoria cache este un mecanism de stocare de mare viteza. Poate fi sau o sectiune rezervata din memoria principala, sau un dispozitiv independent. Uneori este incorporata in arhitectura procesorului.

1.6. Dispozitive de intrarePrin intermediul dispozitivelor de intrare, utilizatorul introduce informatii

in calculator. Tastatura – reprezinta un periferic standard, cel mai utilizat,

principalul dispozitiv cu ajutorul caruia se introduc datele in calculator, este inclusa in cadrul minim de dotare al unui calculator. Cu ajutorul acesteia se pot introduce in calculator diferite informatii: date, programe, comenzi, texte. Cuprinde 5 categorii de taste: taste de introducere text (alfanumerice), taste numerice, taste de deplasare a cursorului, taste functionale, taste speciale. Unele tastaturi au si taste de navigare pentru Internet.

Mouse-ul – dispozitiv de intrare, parte integranta a interfetei grafice, care controleaza miscarea cursorului (pointer) pe un ecran de afisare. Are dimensiune redusa, poate fi deplasat pe o suprafata rigida si plana, contine cel putin un buton cu utilizari diferite, in functie de programul care trebuie executat. Mouse-ul este important pentru interfata grafica spre utilizator deoarece optiunile si obiectele se pot puncta si apoi executa cu un clic cu butonul mouse-ului. Astfel de aplicatii sunt deseori numite point-and-clic. Este folositor pentru programele grafice care permit folosirea sa ca pe un stilou, creion, pensula, etc.

o mecanic – are o bila metalica sau de cauciuc ce se poate roti in toate directiile mutand corespunzator indicatorul pe

9

ecran, sensul de miscare fiind detectat prin senzori incorporati

o optic – pentru detectarea miscarii se foloseste un raza laser; deplasarea se face utilizand o suprafata speciala, dotata cu o grila. La dispozitive mai noi aceasta grila nu mai este necesare. Raspunde mai rapid si mai precis decat cele mecanice, sunt mai scumpe.

o optomecanic – folosesc o combinatie de tehnologii optice si mecanice, dar nu necesita suprafete speciale.

Trackball (bila rulanta) – dispozitiv de intrare ce poate fi considerat un mouse asezat pe spate; mutarea cursorului se poate face prin rotirea bilei cu ajutorul degetelor/palmei. De obicei exista de la 1 la 3 butoane plasate langa bila. Permite indicarea, selectarea, inserarea (la fel ca si un mouse) si este folosit intr-o Interfata Grafica cu Utilizatorul (GUI). Avantaj principal: nu necesita o suprafata de lucru, putand fi asezat oriunde. Folosit la calculatoare portabile in locul unui mouse (laptop)

Touchpad – mica suprafata sensibila la atingere, folosit ca dispoztiv de punctare pe unele calculatoare portabile. Deplasarea pointer-ului pe ecran se face prin mutarea degetului peste pad.

Scanner – dispozitiv care poate citi textul sau ilustratiile tiparite pe hartie si transforma informatiile intr-o forma pe calculatorul o poate folosi. Un scanner digitizeaza imaginea, imparte imaginea intr-o grila de puncte si asociaza fiecarui punct o valoare, 0 sau 1, in raport de culoarea punctului, alb sau negru.

o scanner de birou – arata ca un copiator, performante medii => ridicate, functie de caracteristici si pret

o scanner de mana – dimensiuni reduse, lent, performante reduse, pentru prelucrarea documentelor mici

Joystick – maneta care se misca in toate directiile controland deplasarea pointerului. Efecte similare cu cele ale unui mouse, cu deosebirea ca la mouse miscarea cursorului inceteaza odata cu deplasarea, pe cand la joystick cursorul continua sa se deplaseze in directia in care este indreptat joystick-ul, incetand cu revenirea la pozitia de repaus (initiala) a manetei. Folosit in special la jocuri.

Light pen (creion luminos) – punctator, care foloseste un detector sensibil la lumina pentru selectarea obiectelor de pe un ecran de afisare prin punctare directa.

Microfon – folosit penru a inregistra diverse sunete pe calculator, conecta la placa de sunet. Utilizat in telefonia prin Internet si la introducerea verbala a comenzilor.

10

1.7. Dispozitive de iesireExtragerea datelor se face prin utilizarea unor dispozitive de iesire,

specializate, care pot prezenta rezultatele intr-o forma inteligibila, pe suport de hartie sau acustic, agreata de beneficiar.

Monitor (Video Display Unit) – dispozitiv standard de iesireo cu tub catodic (CRT) – cel mai folosit tip de monitor,

imaginea se formeaza similar cu aceea de pe ecranul televizorului; ocupa mult spatiu, masa mare, mai ieftin decat unul cu cristale lichide

o cu cristale lichide (LCD – Liquid Crystal Display) – ecrane ce utilizeaza doua straturi de material polarizat, cu o solutie apoasa de cristale lichide intre ele, care, la trecerea unui curent electric, se aseaza astfel incat opresc trecerea luminii)

Calitatea unui monitor este data de: marime – dimensiunea diagonalei, masurata

in inch rezolutie – masurata in pixeli (puncte de

imagine); cu cat rezolutia este mai ridicata cu atat creste calitatea

frecventa – masurata in Hertz, arata de cate ori pe secunda se genereaza pe ecran o noua imagine; frecventa (de refresh) crescuta – calitate crescuta

aspect ergonomic – calitatea si cantitatea de radiatii emise de un monitor, cunoscandu-se faptul ca lucrul indelungat la calculator provoaca disconfort ocular.

Display screen (ecran de afisare) – reprezinta ecranul de afisare al unui monitor; cele mai multe functioneaza folosind tubul catodic

Imprimanta – dispozitiv care afiseaza pe hartie texte si ilustratiio cu pini sau matriceale – crearea caracterelor se face din

alaturarea unor puncte separate, obtinute prin lovirea pinilor (ace mici) cu o banda tusata. De obicei, este necesara o hartie speciala, perforata pe margini, dar ieftina; deosebit de zgomotoasa.

o cu jet de cerneala – caracterele sunt formate din puncte obtinute prin stropire cu cerneala prin duze speciale. Se foloseste hartie normala, cost mediu, putin zgomotoasa. Calitatea imaginii/textului depinde, in afara de calitatea hartiei, de rezolutie (numar de puncte pe inch, masurata in

11

dpi = dots per inch), viteza de lucru (pagini pe minut) capacitatea de colorare.

o laser – foloseste aceeasi tehnologie ca si copiatoarele, pentru imprimare utilizeaza toner si hartie normala. Executa cele mai bune lucrari, dar au pret ridicat.

Caracteristicile imprimantelor: calitatea imprimarii – sau rezolutia

imprimantei, exprimata prin numarul de puncte tiparite pe inch

viteza – exprimata prin numarul de caractere tiparite pe secunda (la cele matriceale) sau numarul de pagini tiparite pe minut (la celelalte tipuri)

modalitatea de alimentare cu hartie zgomotul – din momentul tiparirii (masurat

in decibeli - dB) Plotter-ul – trasatorul – dispozitiv special pentru trasarea pe

hartie a unor planuri si desene tehnice, folosind o penita Boxe – sunt folosite ca dispozitive de iesire pentru sunet. Sunt

conectate la placa de sunet.

1.8. Dispozitive de intrare/iesire Modemul - dispozitiv care permite calculatorului sa transmita

date prin liniile telefonice. Informatiile prelucrate de calculator sunt stocate digital, in timp ce informatiile transmise prin linia telefonica sunt transmise sub forma de unde analogice. Modemul face conversia datelor dintr-o forma in alta

Touch screen – tip de ecran de afisare acoperit cu o folie transparenta sensibila la atingere; punctarea elementelor de pe ecran se face cu degetele. Avantaj: interfata naturala. Dezavantaj: acuratete redusa.

1.9. Dispozitive de stocare

Hard disk (disk fix) – disc magnetic pe care se pot stoca datele intr-un calculator. Sunt superioare celorlalte suporturi de pastrare a informatiilor (viteza de lucru ridicata si capacitate mare de stocare). La nivel fizic, este organizat in zone circulare concentrice – piste – fiecare pista fiind impartita in arce numite sectoare. Sunt de obicei montate in interiorul calculatorului – hard disk inter. Hard disk-ul extern este un hard disk care poate fi detasat de la calculator fara a fi necesare desfacerea acestuia.

Caracteristici

12

timp de acces la date – timpul necesar pentru accesul la un sector (85 .. 65 ms); cu cat viteza de rotatie este mai mare, cu atat accesarea datelor se realizeaza mai rapid

viteza de transmisie a datelor – cantitatea de informatii citite intr-o secunda

CD-ROM – Compact Disk Read Only Memory – tip de disc optic ce permitee stocarea unei mari cantitati de date (650 .. 700 MB) Datele se inscriptioneaza cu un aparat special si nu mai pot fi sterse sau modificate

o Din punct de vedere al posibilitatilor de imprimare: CD-R – imprimabile o singura data CD-RW – imprimabile de mai multe ori

Disc ZIP – dispozitiv de stocare cu capacitate de memorare de 100 pana la 300 MB

Disk JAZ – dispozitiv de stocare cu capacitate de pana la 1 GB Floppy disk (discheta) – disc magnetic flexibil, portabil, cu

timp de acces mare si capacitate mica. Se folosesc tot mai putin, date nu se pot pastra timp indelungat in siguranta. Poate memora in general 1,48 MB

o Caracteristici: Avantaje

toate calculatoarele au unitate de discheta astfel incat o discheta se poate citi oriunde

costul de achizitie redus Dezavantaje

se defecteaza foarte usor au capacitate de stocare redusa

Pentru a putea lucra cu mediile de stocare (hard disk, floppy disk) acestea trebuie initial formatate. Floppy disk-urile le cumparam, de obicei, formatate. Formatarea este necesara pentru ca mediul respectiv sa fie compatibil cu sistemul de operare folosit. Prin formatare, sistemul de operare sterge toate informatiile legate de gestiunea suportului, testeaza si eventual marcheaza zonele cu defecte.

Datorita capacitatii mari de stocare, CD-urile sunt cele mai bune medii de stocare pentru aplicatiile multimedia. Calculatoarele folosite pentru aceste aplicatii sunt mai scumpe, deoarece trebuies echipate astfel incat sa permita prezentare de texte, grafica, video, animatie si sunet. Aceste calculatoare se numesc PC multimedia si au caracteristicile:

permit folosirea de simboluri grafice permit folosirea de sunete pot fi rulate jocuri pot fi ascultate CD-uri cu muzica

13

permit folosirea de boxe permit folosirea de microfoane

Termenul de multimedia desemneaza o metoda de prezentare a informatiei pe un computer, folosind mai multe metode: text, imagine grafica, sunet, imagine video, etc.

Programele multimedia sunt folosite la: prezentari materiale pentru pregatire pe cmputer – Computer Based

Training – CBT jocuri publicitate aplicatii pentru afaceri

SOFTWARE

2.1. Diferite tipuri de softwareUn sistem de calcul nu poate sa prelucreze date fara sa fie programat. Un

program consta dintr-o succesiune de instructiuni ce converg catre solutia problemei ce trebuie sa fie rezolvata.

Exista 2 categorii de programe: programe de sistem – care coordoneaza modul in care lucreaza

componentele sistemului si ofera asistenta in functionarea programelor de aplicatii. Se spune ca ele alcatuies software de baza si constau in programe de nivel jos (low level) care interactioneaza cu calculatorul la nivelul sau de baza. Sunt proiectate astfel incat sa faciliteze utilizarea eficienta a resurselor sistemului de calcul, sa ofere instrumente pentru dezvoltarea si executia programelor de aplicatie. Aceste programe sunt elaborate pentru anumite sisteme de calcul si nu se pot folosi pe alte tipuri. Ele sunt furnizate de catre producatorii sistemelor de calcul sau de catre firme specializate.

programe de aplicatii – destinate rezolvarii unor probleme specifice unei aplicatii. Se spune ca alcatuiesc software de aplicatii. Aceste programe efectueaza prelucrari ale datelor, in concordanta cu cerintele informationale necesare; sunt realizate in principal de firme specializate de software.

Sistemul de operare (SO) – ansamblul de proceduri manuale si module de program de sistem prin care se administreaza resursele sistemului de calcul (procesoare, memorie, periferice, informatii) ce asigura utilizarea eficienta a acestor resurse si ofera utilizatorului o interfata cat mai comoda pentru utilizarea sistemului de calcul. SO reprezinta interfata dintre componentele hardware si utilizator.

14

Pentru a raspunde rolului de interfata hardware-utilizator, majoritatea sistemelor de operare sunt organizate pe doua nivele:

fizic – mai apropiat de hardware, cu care interfereaza printr-un sistem de intreruperi

logic – mai apropiat de utilizator, interfernad printr-un sistem de comenzi, limbaje de programere, utilitare

Corespunzator acestor doua niveluri, sistemele de operare cuprind, in general, doua categorii de programe:

de comanda si control pentru coordonarea si controlul tuturor functiilor (procese de intrare/iesire, executia intreruperilor, etc)

de servicii (prelucrari) – executate sub supravegherea programelor de comanda si control, utilizate de programator pentru dezvoltarea programelor sale de aplicatie.

2.2. Principalele functii ale unui sistem de operarePrincipale functii sunt:

gestiunea prelucrarilor – ofera posibilitati de pregatire si lansare a programelor de aplicatie. Pentru aceasta sistemul de operare trebuie sa dispuna de:

o un editor de texte, pentru introducerea si modificarea unui program sursa (program scris intr-un limbaj de programare)

o un translator pentru limbajul de programare folosit (asamblor, compilator, interpretor), pentru traducerea instructiunilor din programul sursa intr-un limbaj recunoscut de sistemul de calcul (program obiect)

o un editor de legaturi pentru realizarea legaturii intre modulele obiect in vederea construirii structurii pe segmente, necesare executiei programelor (program direct executabil). Acesta se incarca in memorie de caatre componenta sistemului de operare numita incarcator (loader) si din acel moment executia poate avea loc.

gestiunea resurselor – identificarea programelor ce se executa, a necesarului de memorie, a dispozitivelor periferice si a cerintelor privind protectia datelor

gestiunea fisierelor – realizeaza separarea fisierelor incarcate in memorie si grupeaza fisierele pe diferiti utilizatori

facilitati puse la dispozitia utilizatorului referitor la compresia datelor, sortarea, interclasarea, catalogarea si intretinerea bibliotecilor prin programele utilizator disponibile

15

planificare executiei lucrarilor dupa anumite criterii – timp de executie, prioritati, etc – astfel incat unitatea centrala sa fie utilizata eficient

coordonarea executiei simultane a mai multor programe prin urmarirea modului de executare a instructiunilor, depistarea si tratarea erorilor, lansarea in executie a operatiilor de intrare/iesire.

asistarea executiei programelor de catre utilizator printr-o interfata prietenoasa, atat la nivel hardware cat si la nivel software.

Dintre cele mai cunoscute sisteme de operare se pot aminti: DOS, Windows 95/98, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Mac OS, Linux, Unix, Novell.

2.3. Aplicatii softwareAplicatiile informatice sunt reprezentate de acele programe ce sunt

realizate pentru utilizatori cu scopul de a folosi calculatorul intr-o problema specifica si pentru a indeplini o anumita sarcina (procesare text, DTP, aplicatii grafice, CAD, etc).

Exita diferite programe avand o functie specifica: Programe de comunicatii – Yahoo Messenger, Outlook

Express – cu ajutorul carora se pot trimite mesaje si comunica cu diferite persoane indiferent de localizarea geografica;

Programe de manipulare si gestiune a fisierelor – Apple OS 9, Linux Windows Explorer – cu ajutorul carora se pot crea, sterge sau redenumi fisiere

Programe de navigare pe WEB – Netscape Navigator, Internet Explorer, Opera – cuu ajutorul carora putem accesa si vizualiza diferite pagini pe Internet

Programe de procesare de text – WordPro, StarOffice Document, Microsoft Word – cu aceste programe se pot accesa informatii sub forma de text, avand posibilitati de editare, salvare si imprimare a documentului;

Programe de calcul tabelar – Microsoft Excel, Lotus 1-2-3, StarOffice Spreadsheet – cu ajutorul carora putem manipula date numerice existente in tabele de calcul

Programe de gestiune a bazelor de date – Filemaker Pro, Microsoft Acces, Apple Works – putem organiza colectii mari de date pentru ca informatia sa fie disponibila utilizatorului prin realizarea de interogari si a extragerilor de date

Altele – pentru domenii specializate: Adobe Illustrator, Quark Express, Corel Draw

16

Deci putem enumara: programe de procesare de text programe de calcul tabela programe de baza de date programe de prezentari programe de posta electronica programe de navigare pe internet programe de contabilitate programe de salarii altele

2.4. Interfata Grafica cu UtilizatorulInterfata Grafica cu Utilizatorul (GUI – Graphic User Interface) Un

program ce utilizeaza o interfata grafica utilizeaza de obicei un sistem de operare bazat pe ferestre. Acest program afiseaza in ferestrele de pe ecran maniuri, simboluri, suprafete de lucru si ferestre pentru aplicatii, dispozitive grafice folosite in interactiunea cu calculatorul, pictograme, butoanne, casete de dialog, iar utilizatorul controleaza aceste ferestre cu ajutorul unui mouse.

Avantajele folosirii GUI: interactiunea cu cumputerul mai usoara si mai eficienta pentru

utilizator simplificarea instructiunilor complexe, realizata cu ajutorul

pictogramelor si meniurilor initiere intuitiva a comenzilor catre calculator programele si fisierele sunt mai usor de manuit si organizat

Componentele de baza ale interfetei grafice sunt: indicator – in general arata ca o sageata dispozitiv de punctare – un mouse sau un trackball care

permite selectarea obiectelor de pe ecran pictograme (icons) – mici desene care reprezinta comenzi,

fisiere sau ferestre, ce pot fi activate cu ajutorul mouse-ului desktop – zona de ecran unde se afla pictogramele – suprafata

de lucru ferestre – zone ale ecranului in care se executa activitati diferite meniuri – contin comenzile care se pot selecta pentru a fi

executate

2.5. Etapele realizarii unei aplicatii softwareEtapele standard ale realizarii unui program sunt:

17

1. Semnalarea necesitatii unui program – studiu de fezabilitate. Realizarea unui studiu pentru a vedea cerintele, conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca programul. Etapa de analiza.

2. Proiectarea programului (design) – realizarea bazelor de date, stabilirea functiilor necesare prelucrarii

3. Realizarea programului – etapa de programare 4. Testarea programului – in aceasta etapa programul este

implementat in paralel cu cel existent sau se realizeaza testarea lui in cadru restrans (al unei sectii sau departament)

5. Implementarea programului: odata testat si eventual imbunatatit, programul este gata pentru implementare, de data aceasta in totalitate, fara a mai necesita un alt program in paralel

6. Verificarea – studierea modului in care programul respectiv raspunde tuturor cerintelor beneficiarului

7. Intretinere: actualizare, modificare in functie de schimbarea conditiilor reale

Retele informationale

2.6. LAN, WANRetea – Network – grup de doua sau mai multe calculatoare conectate

impreuna. Calculatoarele dintr-o retea sunt numite noduri. Local Area Network – LAN – retea locala in care

calculatoarele sunt localizate foarte aproape unele de altele, in aceeasi intreprindere sau cladire

Metropolita Area Network – MAN – retea metropolitana – se intinde pe teritoriul unui oras sau spatiu aglomerat

Wide Area Network – WAN – retea de larga acoperire – comunicare intre calculatoare aflatre la o distanta foarte mare unele de altele (chiar in alta tara)

Global Area Network – GAN – retea globala – este reteaua care cuprinde toata lumea, legand intre ele calculatoarele de pe intreg globul. Cea mai renumita retea globala este Internetul.

Pentru a clasifica tipurile de retele se pot folosi mai multe criterii arhitectura determina clasificare in

o retele punct la punct – peer to peer – fiecare statie de lucru are capabilitati si responsabilitati echivalente – fiecare calculator are acces la resursele, programele, bazele de date aflate pe celelalte calculatoare

o retele client-server – fiecare calculator client este conectat la un calculator central numit server unde

18

acceseaza aplicatiile de care are nevoie si pe care le foloseste.

Exista retele un cadrul carora statiile de lucru nu constituie decat monitoare si tastatura fara a avea hard propriu, ele transmitand toate datele serverului, fara a face nici o operatiune proprie in afara consultarii/incarcarii datelor de la monitor/tastatura. Acestea poarta numele de terminale neinteligente. In cazul in care acestea dispun de procesor propriu si fac o serie de operatii cu resursele proprii poarta denumirea de terminale inteligente.

topologia – aranjarea geometrica a sistemului de calculatoareo magistrala (bus) – calculatoarele sunt asezate analog cu

locurile dintr-un autobuzo stea (star) – asezare sun forma de stea a calculatoareloro inel (ring) – calculatoarele sun asezate in cerc

protocolul – set de reguli si semnale pe care calculatoarele din retea le folosesc pentru a comunica. Unul din cele mai importante protocoale pentru retelele LAN este numit Ethernet.

Avantajele utilizarii calculatoarelor in retea: permit partajarea utilizarii resurselor indiferent de localizarea lor

fizica permit accesarea programelor la distanta permit accesarea bazelor de date la distanta realizeaza o comunicare mai rapida intre oameni (sub forma de

text, imagini, sunete) videoconferinte pentru educatia la distanta posibilitatea pentru anumite persoane de a lucra acasa

(teleworking) reducerea costurilor

2.7. Intranet. ExtranetIntranet este retea de comunicare asemanatoare internetului, ce utilizeaza

aceleasi instrument, in special browser-ele www.Cuvant Intranet este folosit din prefixul Intra corespunzator termenului

interior si a termenului net ce inseamna retea. Diferenta intre Intranet si Internet este aceea ca reteaua Intranet este o retea privata si interna unei companii. Termenul Intranet este relativ nou si nu prea bine definit.Exista diferite definitii care afirma faptul ca o retea Intranet poate fi conectata la Internet, sau poate folosi Internetul, in timp ce alte definitii subliniaza importanta separarii totale de Internet, aceasta fiind protejata de bariere (firewalls).

Cuvantul Extranet este format din prefixul extra corespunzator termenului exterior si a termenului net – retea. Extranetul este folosit de obicei

19

in exterior cu scopul de a imbunatati comunicarea intre diferite organizatii, clienti, fara a prejudicia securitatea electronica.

Extranetul este o extensie a unei retele Intranet, ce permite comunicarea intre anumite institutii si oameni din aceasta retea, oferind un acces limitat la reteaua Intranet a acestor organizatii.

Diferenta intre Extranet si Intranet consta in aceea ca Extranetul este o retea exterioara corespunzatoare anumitor firme, retea ce permite si accesul limitat la reteaua Intranet a acelor firme, pe cand internetul nu permite accesul la reteaua Intranet a firmelor.

2.8. InternetulInternetul este:

un sistem cu o dezvoltare foarte rapida ce cuprinde computere interconectate si care faciliteaza serviciile de transfer de date (posta electronica), World Wide Web, transfer de fisiere, transfer de stiri.

o retea globala de calculatoare care leaga guverne, universitati, companii si multe alte retele si utilizatori

o retea globala ce conecteaza mai mult de 2 milioane de calculatoare

Internetul este descentralizat prin insusi modul sau de proiectare. Fiecare calculator din internet, host sau gazda este independent.

Cele mai importante servicii oferite de Internet sunt: World Wide Web (www) – serviciu multimedia, este un sistem

de servere internet care permit lucrul cu documente in format special, create intr-un limbaj numit HTML (Hyper Text Markup Language) ce permite grafica si legaturi hyperlink.

e-mail – posta electronica pe internet chat – conversatie pe internet prin introducerea textelor pe

calculator hewsgroup – ultimile noutati pe anumite teme ftp – serviciu pentru copierea fisierelor sau programelor de pe

internet pe calculatorul propriu

Serviciul www ofera posibilitatea accesului la o cantitate imensa de informatii, fapt ce duce la necesitatea stabilirii unor metode de selectare a datelor care ne intereseaza, cerinta indeplinita de un motor de cautare.

Un motor de cautare este un program care permite utilizatorilor sa gaseasca diverse informatii pe Internet. In sens mai larg poate fi definit ca un program care gaseste informatia intr-o baza de date.

2.9. Utilizarea telefonului pentru conectarea la Internet

20

Pentru a se executa o conectare la internet (folosind o linie telefonica) este nevoie de:

modem – care transforma informatiile transmise de calculator in semnale electrice (analogice) si invers. Aceste informatii se transmit pe linia telefonica pana la firma care ofera legatura la internet (Internet Service Provider – ISP – Furnizor Servicii Internet), care ofera accesul la internet;

linie telefonica – prin intermediul careia se va realiza conectarea

Providerul de Internet – ISP – cel care detine un contract de oferire a serviciilor de internet si care ofera posibilitatea accesarii internetului cu plata serviciilor doar pana la sediul acestuia. Chiar daca se acceseaza pagini Internet aflate la mare distanta, se plateste ca si cand totul s-ar afla la sediul firmei furnizoare.

browser de web – program folosit la vizualizarea paginilor in format html

program de posta electronica – folosit la trimiterea si primirea de mesaje scrise

program de telecomunicatii – utilizat la realizarea teleconferintelor

Pentru conexiunea la Internet prin cablul telefonic se pot folosi mai multe tipuri de conexiuni:

Public Switch Telephone Network (PSTN) - reteaua telefonica, construita pentru a transmite sunete, in format analogic. Pentru a realiza conexiunea calculatorului in reteaua PSTN este nevoie de un modem

Integrated Services Digital Network (ISDN) – standard mondial pentru transmiterea digitala de semnal telefonic si servicii de date catre utilizatori particulari. Date sunt transmise in format digital si nu mai este necesar modemul.

Asymetric Digital Subscriber Line (ADSL) – linie asimetrica de legatura. Asimetric se refera la faptul ca viteza de primire a datelor este diferita de cea de transmitere a datelor, fiind mai rentabil pentru cei care vor mai mult sa consulte decat sa transmita informatii pe internet. ADSL suporta viteze de pana la 1.5 Mbps la primire si de pana la 384 Kbps la trimitere.

2.10. Semnal analogic. Semnal digital. Modem. Rata de transfer.Semnalul analogic utilizat la sistemele de comunicare este un semnal

electric ce variaza in stransa corelatie cu un semnal produs pe un traductor. Frecventa sau amplitudinea semnalului pot varia in functie de schimbarile unor fenomene sau caracteristici: sunet, lumina, caldura, presiune.

21

Semnalul digital este un semnal ce variaza doar la intervale regulate de timp si contine una sau mai multe amplitudini pentru fiecare interval.

Modemul este un dispozitiv electronic care permite calculatoarelor sa trimita informatii pe distante mari cu ajutorul liniilor telefonice.

Toate aceste retele de transmitere a datelor au o anumita viteza de transmisie, viteza care in cazul retelelor digitale se masoara in bps (biti pe secunda).

UTILIZAREA TEHNOLOGIEI INFORMATIEI IN VIATA DE ZI CU ZI

3.1. Calculatorul la serviciuIn general calculatoarele sunt mai eficiente decat oamenii, in domeniile ce

necesita un volum mare de calcule, datorita rapiditatii cu care efectueaza aceste calcule si a preciziei cu care le realizeaza.

Exista numeroase situatii de luare a deciziilor, in care calculatoarele opteaza pentru o decizie mai buna decat oamenii. In general, pentru oameni ar fi necesara o perioada mare de timp pentru a lua in considerare toate alternativele posibile, astfel ca in momentul in care s-a luat o anumita decizie, aceasta poate sa nu fie cea mai buna, deoarece intre timp, unele conditii s-au schimbat. Datorita faptului ca sistemele sunt foarte dinamice in timp, in anumite situatii calculatoarele pot alege decizia optima. Dar acest lucru nu trebuie generalizat, sunt situatii in care intervin si alti factori de natura umana de care calculatoarele nu pot tine seama.

Utilizarea calculatoarelor in diferite domenii de activitateCalculatoarele sunt folosite in numeroase domenii: la nivel

guvernamental, in afaceri, in medicina, in invatamant, etc.Exista diferite aplicatii construite pentru:

domeniul administrativ (inclusiv cel guvernamental) – calculatoarele sunt folosite in numeroase actiuni decizionale, precum si pentru colectarea taxelor, fara a mai fi nevoie sa se astepte in fata unui ghiseu, pentru a plati aceste taxe. Intr-un sens mai larg exista dezbateri daca datorita calculatorului vom ajunge de la democratie reprezentativa la democratie participativa. A aparut astfel conceptul de vot electronic, prin care oamenii pot vota cu ajutorul calculatoarelor, fara a mai fi nevoie sa se deplaseze la centrele de votare.

mediul de afaceri – reprezinta un domeniu in care calculatoarele capata o tot mai larga aplicabilitate datorita rapiditatii cu care trebuie luate deciziile, a cantitatii mari de informatii ce pot influenta aceste decizii, precum si a volumului

22

de date ce se vehiculeaza. Cateva dintre aplicatiile software folosite uzual in mediul de afaceri sunt:

o MIS – Management Information Systems – Sistem Informational de Management

o EIS – Executive Information Systems – Sistem Executiv Informational

o Procesare de texto Calcul tabelaro Aplicatii pentru salariio Programe de contabilitateo CAD – Computer Aid Design – Proiectare asistata de

calculatoro Aplicatii de e-mail, navigare pe web, etc.

aviatie si transporturi – pentru dirijarea traficului aerian domeniul bancar – calculatoarele au o foarte mare utilizare,

fiind folosite pentru calculul dobanzilor, la inregistrarea depozitelor sau a creditelor acordate, la crearea si gestionarea bazei de date a clientilor, etc.

domeniul medical – pe langa intocmirea unei baze de date a pacientilor, calculatoarele au intrebuintari complexe, fiind utilizate cu mare precizie in urmarirea anesteziilor si laboratoarele de analize. Cu ajutorul calculatoarelor se pot observa mai usor diferite anomalii, pe care un doctor nu le-ar putea descoperi cu ochiul liber. Exista diferite instrumente electronice folosite la realizarea operatiilor, in care este necesara mare precizie si care sunt benefice pentru pacienti (de exemplu operatiile realizate cu ajutorul laserului in urma carora pacientii se refac mult mai repede decat in cazul operatiilor clasice). Calculatoarele sunt folosite pentru a coordona folosirea ambulantelor astfel incat acestea sa poata raspunde cat mai prompt diferitelor cerinte.

domeniul educational – cu ajutorul calculatorului se poate invata de acasa fara a mai fi nevoie de deplasarea catre o institutie de invatamant si fara a depinde de un anumit program. Cu ajutorul unei conexiuni la Internet se pot cauza mai multe cursuri dintr-un anumit domeniu avand astfel accesl la mai multe opinii (spre deosebire de modalitatea clasica de predare in care avem prezentata doar opinia profesorului de curs). Educatia cu ajutorul calculatorului se numeste CBT – Computer Based Training.

o Avantaje: se invata in ritmul propriu, autoimpus CBT poate fi facuta pe internet acasa sau la serviciu materialul CBT poate fi accesat in orice moment

23

nu este necesara participarea la nici un curso Dezavantaje:

nu se interactioneaza cu alti studenti se comunica mai greu cu profesorul motivarea se face mai greu

Teleworking – munca acasa – aceasta permite lucrul de acasa fara a mai fi nevoie de deplasarea la sediul organizatiei pentru care se lucreaza.

o Avantaje: reducerea spatiului de lucru pentru organizatii persoanele care lucreaza acasa se concentreaza mai

mult pe sarcina primita deoarece se stie faptul ca, in cadrul firmei apar mereu noi sarcini, astfel incat unele dintre ele pot fi ignorate sau amanate.

existenta unui program flexibil, pentru persoanele ce lucreaza acasa

o Dezavantaje: se reduc relatiile interumane nu se creeaza o cultura de firma, ceea ce este un

lucru deosebit de important este mai greu de lucrat in echipa, deoarece

persoanele din echipa nu se cunosc foarte bine intre ele.

3.2. Lumea electronica3.2.1. Termenul de posta electronica (e-mail)Posta electronica a devenit o modalitate foarte folosita de comunicare si

trimitere a mesajelor. Acestea pot fi trimise in format electronic de la un computer la alt computer, folosind o retea de conectare a computerelor cum ar fi Ethernet sau Internet, sau prin sistee pe linie telefonice.

Posta electronica este utilizata foarte mult datorita: costului redus – este mult mai ieftina trimiterea unui mesaj cu

ajutorul posteielectronice, decat modalitatea clasica de corespondenta. De exemplu, daca se doreste trimiterea mesajului intr-o tara straina, costul acesteia este de circa 10 ori mai mare decat trimiterea mesajului cu ajutorul postei electronice.

viteza – transmiterea si primirea mesajelor se realizeaza aproape instantaneu, variaza in functie de viteza de conectare si de dimensiunea mesajului.

accesibitate – se pot trimite si primi mesaje, oriunde si oricand, daca exista un calculator cu o conexiune internet.

Avanaje:

24

transmiterea rapida catre orice loc din lume mijloc ieftin si eficient de comunicare permite folosirea de liste de distribuire a mesajelor foloseste instrumente de gestiune a mesajelor

Dezavantaje: un fisier atasat poate contine un virus de computer poate avea loc o supraincarcare a cutiei postale se pot produce erori si neglijente in folosirea e-mail-ului se obtin foarte multe mesaje nefolositoare (junk mail)

3.2.2. Termenul de comert electronic (e-commerce)Comertul electronic ofera posibilitatea realizarii de tranzactii comerciale,

cumpararii si vanzarii de bunuri si servicii, folosind Internetul sau alte retele.Pentru a comanda anumite produse prin intermediul calculatorului, va

trebui completat un formular cu datele personale de identificare, adresa, telefon, etc.

3.2.3. Avantaje si dezavantaje Dezvoltarea sistemelor de plata non-cash, a comertului electronic, a

telefoniei mobile si, in general a tuturor mijloacelor de transmisie de date, care necesita criptare sau autentificare, a condus la crearea unei noi situatii juridice. Aceasta, a fost rezolvata, intr-o serie de state, fie printr-o lege cadru a semnaturii electronice, fie prin legi specifice, in care este reglementata semnatura electronica intr-un anumit domeniu.

Avantaje: se pot comanda produsele dorite la orice ora din zi sau din

noapte se pot cauta produse din toate domeniile fara a mai fi nevoie sa

se faca deplasarea dintr-un magazin intr-altul puteti primi produsele acasa fara a mai fi nevoie sa va deplasati

pentru a achizitiona aceste produseDezavantaje:

desocializarea oamenilor sisteme de plata nesigure cumpararea produselor din magazine virtuale (cu consecinte

asupra determinarii calitatilor reale ale produselor)Odata cu cresterea numarului de utilizatori ai comertului electronic, a ariei

de folosire a acestuia, au aparut probleme noi, care nu au fost prevazute initial.Una dintre problemele deosebite cu care s-au confruntat informaticienii

profesionisti si utilizatori la sfarsitul secolului 20 a fost problema Y2K. Aceasta a aparut deoarece marea majoritate a computerelor folosesc numai 6 digiti pentru a inregistra data, cu numai 2 digiti alocati pentru an, cu consecinta ca

25

multe sisteme puteau genera erori daca nu se luau masuri adecvate pentru a se face calculatoarele compatibile pentru anul 2000.

Sanatate si siguranta. Mediu de lucru.

3.3. ErgonomieIn aceasta categorie sunt cuprinse acele elemente care duc la crearea unui

mediu sanatos de lucru, si anume: pastrarea unei distante optime fata de monitor, pentru a evita

afectarea ochilor, utilizarea ecranelor de protectie. pozitionarea adecvata a monitorului, mouse-ului si tastaturii utilizarea unor scaune reglabile distanta adecvata pentru genunchi si coapse de la birou sau

terminal tastatura ergonomica cu un design ce permite o pozitionare

corecta a mainilor luminozitate si aerisire buna a incaperii pauze de 10 minute dupa fiecare 50 minute in fata calculatorului

3.4. Probleme de sanatateFolosirea calculatorului necesita realizarea unor miscari stereotipe

(miscari dese ale gatului, coatelor) ce pot duce la anumite afectiuni ale gatului, umerilor, coloanei vertebrale, etc. Aceste afectiuni se datoreaza miscarilor repetate, concept ce se numeste RSI – Repetitive Strain Injury – Accidentare cauzata de miscari repetate.

Se pot enumera cateva dintre problemele de sanatate cauzate de lucrul cu calculatorul:

raniri ale ochilor si slabirea vederii oboseala probleme cu spatele dureri de umeri dureri de cap, etc.

Cateva norme de protectie care ajuta la crearea unui mediu de lucru sanatos pentru utilizatorii de computere sunt:

folosirea unei tastaturi detasabile pentru a evita durerile in maini si brate

scaunul utilizat sa fie reglabil, confortabil, cu spatar comod folosirea unui suport pentru cabluri cablurile de alimentare sa fie bine legate si protejate genunchii trebuie sa fie la o inaltime de max. 70 cm de sol asezarea monitorului la distanta potrivita, pentru a evita

oboseala ochilor

26

asigurarea existentei unei surse de lumina pentru a evita oboseala ochilor

dotarea ferestrelor cu jaluzele ajustabile pentru a evita stralucirea sau reflexia luminii

tastatura trebuie sa fie detasabila, pentru a limita accidentarile mainilor si a bratelor

intreruperi frecvente ale lucrului la computer

3.5. Probleme de sigurantaTermenul de siguranta se refera atat la persoana care foloseste

computerul, cat si la datele care se prelucreaza.Astfel, lucrul la computer presupune respectarea tuturor regulilor ce

trebuie luate in considerare ori de cate ori se lucreaza cu aparate si dispozitive electrice si electronice: evitarea atingerii surselor de curent, evitarea folosirii de cabluri neizolate, etc.

Este posibil sa se intrerupa curentul sau sau aiba loc cresteri bruste de tensiune. Cateva moduri in care se pot preveni stricaciuni provocate hard-diskului si fisierelor:

folosirea unei UPS (uninterruptible power suply) – sursa continua de curent

folosirea unui dispozitiv ce poate avertiza asupra cresterii de tensiune

salvare fisiere in mod regulat realizand un back-up complet in mod regulat (termen prin care

se desemneaza executarea periodica de copii, pentru a evita pierderea informatiilor – date primare sau rezultatele prelucrarilor)

3.6. Mediu de lucruProtejarea mediului prin utilizarea monitoarelor ce consuma putina

energie si a posibilitatilor de reciclareCalculatoarele afecteaza foarte mult mediul inconjurator deoarece

utilizeaza foarte multa energie si emit radiatii. De aceea se recomanda utilizarea acelor monitoare si imprimante ce consuma cat mai putin curent. Este bine sa se incerce, pe cat posibil, reciclarea hartiei utilizate la imprimarea diferitelor documente si a cartuselor folosite, prin reincarcarea acestora.

Necesitatea pastrarii documentelor pe suport de hartie a scazut foarte mult, deoarece documentele in format electronic prezinta o mobilitate mai mare, ele putand fi transportate foarte usor si se pot realiza oricate copii ale acestora.

SECURITATE

4.1. Securitatea informatieiAvantajele securizarii datelor

27

Securitatea datelor devine un element cheie atunci cand se lucreaza cu date importante. Pentru ca acestea sa nu devina publice, se recomanda existenta unor proceduri de raportare. Un lucru important, este explicarea consecintelor angajatilor firmei, ce trebuie sa cunoasca atat importanta datelor cu care lucreaza cat si responsabilitatile pe care le au in legatura cu aceste date.

Diferite politici de securitateExista diferite modalitati de protejare a datelor. Cateva dintre acestea

sunt: accesul fizic la calculator restrictionat adoptarea unei politici de parolare corespunzatoare stabilirea drepturilor pe care le are fiecare utilizator copierea datelor in mod regulat criptarea fisierelor la care se lucreaza folosirea programelor anti-virus folosirea programelor de securitate tip fire-wall

Parolele stabilite trebuie concepute astfel incat sa fie foarte greu de descoperit de persoanele neautorizate. Pentru aceasta se recomanda ca aceste parole sa nu contina date personale ale utilizatorului, ca si folosirea unor parole generate automat de catre calculator.

O modalitate foarte buna de protejare a datelor este crearea utilizatorilor cu diferite drepturi in functie de locul pe care il ocupa acestia in structura organizatorica a firmei. Astfel, se recomanda accesul restrictiv la date angajatilor de pe o treapta inferioara si un acces mai putin restrictiv utilizatorilor de pe un nivel superior.

Scopul realizarii backup-ului diferitelor dateIn cazul unor caderi de tensiune, este posibil ca datele prelucrate si

nesalvate sa se piarda. Pentru a preveni aceste situatii se recomnda folosirea unor sisteme de alimentare UPS ce asigura in cazul unor caderi de tensiune o continuitate de aproximativ 5...30 minute, timp in care se pot salva datele si inchide calculatorul.

Pentru a avea totusi o mai mare siguranta a datelor se creaza copii (backup) a datelor importante.

Termenul de backup semnifica copierea fisierelor pe un dispozitiv auxiliar de stocare a datelor, pentru a avea disponibile copii ale fisierelor de pe computer in cazul defectarii sistemului. Copierea poate fi facuta zilnic sau de mai multe ori pe zi, in functie de importanta si valoarea datelor procesate.

Aceste copii se recomanda a se realiza: o data pe saptamana pentru firmele de dimensiune mica o data pe zi pentru firmele mari, cum ar fi bancile si institutiile

guvernamentale.

Diferite implicatii rezultate in urma pierderii laptop-ului sau a dispozitivelor PDA, a telefonului mobil

28

O alta modalitate de pierdere a datelor importante, este aceea in care se pierde sau este furat laptop-ul, plam-ul sau telefonul mobil

Astfel se pot pierde numere importante de telefon, agenda cu adresele unor persoane sau chiar fisiere foarte importante. De aceea ar trebui sa fie facute copii ale acestor informatii si pe alte suporturi. Copiile trebuie pastrate in conditii adecvate, astfel incat suporturile informatiile sa nu fie degradate din punct de vedere fizic sau logic.

4.2. Virusi

Ce este un virus si care sunt efectele pe care le au virusii asupra programelor de calculator

Virusii sunt anumite programe create de oameni cu scopuri distructive. Sunt programe ce au proprietatea de a se extinde si care duc la functionarea necorespunzatoare a sistemului de operare. Ele sunt seturi de instructiuni care se ataseaza singure unui alt program sau sectorului de boot al discului. Asemenea virusilor umani, virusii de calculator duc la imbolnavirea sistemului de operare si a fisierelor existente pe acesta.

Aceste mici programe distrug informatiile aflate pe calculator si impiedica functionarea aplicatiilor.

Virusii sunt foarte diferiti, de la cei ce ataca documente si fisierele de tip tex, pana la cei care duc la stricarea componentelor hard.

Odata patruns in calculator un virus nu este activ, el se activeaza in momentul in care programul cu care a fost adus este activat.

Modalitati de transmitere a virusilorVirusii patrund in calculator prin intermediul programelor de pe internet

atunci cand se descarca (se realizeaza operatiunea de download) anumite programe, documente si imagini, pot fi primiti pe email sau pot fi adusi cu o discheta sau CD.

Este recomandat ca la folosirea uneia din aceste cai sa se ruleze un program antivirus.

Avantajul scanarii calculatorului impotriva virusilorPentru a evita anumiti virusi sau pentru a scapa de acestia va trebui:

sa fie instalat un program antivirus foarte bun, cat, cu ajutorul caruia sa puteti descoperi si sa fie eliminati eventualii virusi

sa se scaneze toate fisierele cu regularitate sa se actualizeze periodic programul antivirus sa se scaneze fisierele atasate primite prin email sa nu se foloseasca dischete de provenienta necunoscuta sa se foloseasca functia macro-disable (dezactivare instructiuni

macro) disponibila in cele mai moderne aplicatii

29

Daca se foloseste un antivirus crespunzator, acesta poate descoperi in timpul scanarii si virusii care nu sunt activi.

Conceptul de dezinfectareAcest termen este analog cu cel din vorbirea curenta, dar se refera la

domeniul legat de calculatoare.Ca orice virus si virusii de calculator pot fi eliminati. Acest lucru se

realizeaza cu ajutorul programului antivirus care descopera virusul si apoi il elimina din toate fisierele si din calculator.

30

LEGISLATIE

4.3. CopyrightCopyright este modalitatea legala de protejare a lucrarilor literare,

stiintifice, artistice sau de orice alt fel, publicate sau nepublicate, cu conditia ca aceste lucrari sa aiba o forma tangibila (adica se pot vedea, auzi sau atinge).

Deschizand un fisier de tip text, audio, video, etc, creat de o anume persoana, acesta contine in Properties data la care a fost creat acest document. Orice copiere ulterioara sau descarcare de pe Internet a documentelor reprezinta o incalcare a drepturilor de copyright, pentru ca la data la care se realizeaza aceste operatii este ulterioara datei crearii documentelor. Daca nu se considera suficienta aceasta modalitate de date a momentului crearii documentelor proprii, se poate trimite o scrisoare prin posta la propria adresa, continand documentele in forma lor tangibila, scrisoare care nu va mai fi deschisa. Astfel, se stabileste in timp, in mod indubitabil, momentul crearii propriilor documente.

Copyright-ul folosit la distribuirea materialelor pe CD, discheta. Shareware, freeware, licenta.

Shareware – sunt acele aplicatii sau programe pe care le putei achizitiona direct de la persoana care le-a creat, persoana ce doreste distribuirea acestor programe fara intermediar. De cele mai multe ori distribuirea gratuit sau cu o taxa minima. Programele se pot copia si transmite altor utilizatori.

Freeware – programe protejate de dreptul de autor (copyright) care pot totusi difuzate gratis de catre autor, care isi pastreaza drepturile de autor. Asadar programele pot fi folosite, dar nu pot fi vandute fara acordul autorului.

Licentele – sunt programele achizitionate de la persoanele care le produc si pentru care se plateste un drept de folosire. Acest drept este valabil doar pentru un singur calculator, dar daca se doreste instalarea programului pe mai multe calculatoare, va trebui achizitionata o licenta speciala ce va permite instalarea programului pe mai multe calculatoare.

Licenta acorda dreptul de folosire a programului respectiv si nu drept de comercializare sau distributie.

31