+ All Categories
Home > Documents > MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea...

MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea...

Date post: 03-Sep-2019
Category:
Upload: others
View: 44 times
Download: 1 times
Share this document with a friend
284
1 UNIVERSITATEA TOMIS CONSTANŢA MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALITĂŢII Manualul a fost elaborat din dispoziţia şi sub coordonarea Rectorului Universităţii Tomis, profesor univ. dr. Paul Bocănete
Transcript
Page 1: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

1

UNIVERSITATEA TOMIS

CONSTANŢA

MANUALUL

PROCEDURILOR DE ASIGURARE

A CALITĂŢII

Manualul a fost elaborat din dispoziţia şi sub coordonarea Rectorului

Universităţii Tomis, profesor univ. dr. Paul Bocănete

Page 2: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

2

Manualul a fost realizat în cadrul

Departamentului pentru Managementul Calităţii

Ediţia I, Constanţa, 2012

Page 3: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

3

CUPRINS

I. CALITATEA PROCESULUI MANAGERIAL…………………………………..……5

P001- Elaborare, aprobare, gestionare şi control a documentelor sistemului de management al

calităţii…………………………………………………………………………………..……6

P002- Identificarea proceselor sistemului calităţii…………….……………………………16

P004- Auditul intern al calităţii………………….…………………………………………..23

P105- Aplicarea sistemului de credite (ECTS)………………………………………..…….40

P218-Monitorizarea activităţilor de seminar, laborator, proiecte, aplicaţii practice.………..57

P603- Eliberarea diplomei(acte de studii)…………………………………………….……..60

II. CALITATEA ÎNVĂŢĂMÂNTULUI………………………………………….…..…..68

P101-Calitatea programelor de studii………………………………………………….….....69

P102- Calitatea planului de învăţământ…………………….…………………….….………76

P103- Calitatea fişei disciplinei……………………..……………………………….………83

P104- Calitatea cursului şi manualului……………………………………………………….91

P201- Calitatea procesului de predare a cursurilor…………………………………..……....95

P202- Calitatea procesului de seminarizare şi a lucrărilor aplicative………………….…...101

P203- Calitatea procesului de practică de specialitate a studenţilor…………………….….106

P209- Procesul educaţional centrat pe student…………………………………………...…113

P212- Procesul de evaluare a studenţilor……………………………………………….…..119

P702-Evaluarea satisfacţiei studenţilor………………………………………………….….125

P705- Rezultatele învăţării…………………………………………………………….……131

III. CALITATEA CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE…………………… ……….……136

P301-Elaborarea strategiei şi a planurilor de cercetare ştiinţifică……….……………..…...137

P302-Analiză a activităţii de cercetare ştiinţifică şi de elaborare a raportului de evaluare a

rezultatelor cercetării ştiinţifice…………………………………………………………......144

P303- Analiza activităţii de cercetare ştiinţifică la nivelul departamentului şi

facultăţii………………………………………………………………………………..……162

P304-Evaluare şi avizare a rezultatelor cercetării ştiinţifice………………………….….…168

P305-Procedura redactarea raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice………………..…173

IV. CALITATEA RESURSELOR UMANE………………………………………….…179

P401- Calitatea statului de funcţii……………………………………………………..……180

P404- Evaluarea multicriterială a cadrelor didactice…………………………………….…187

P405- Evaluarea cadrelor didactice de către student…………………………………….....194

P406- Evaluarea colegială a cadrelor didactice……………………………………….……203

P407- Autoevaluarea cadrelor didactice…………………………………………...….……216

V. CALITATEA ACTIVITĂŢILOR SUPORT…………………………………..…….232

P211-Realizarea materialelor didactice……………………………………………….……233

P504 -Procedură de rezolvare a reclamaţiilor şi sesizărilor………….……………………..244

P601-Activitatea secretariatelor facultăţilor la ciclul I - studii universitare de licenţă si de

masterat………….…………………………………………………………………….……255

P602- Înmatricularea studenţilor………………………………………………………..….264

Page 4: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

4

P604- Procedură privind păstrarea şi arhivarea documentelor……………………….…....274

P605- Procedură privind Registratura………………..………………………………...….279

Page 5: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

5

I. CALITATEA PROCESULUI MANAGERIAL

Page 6: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

6

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

DE ELABORARE,

APROBARE,

GESTIONARE ŞI CONTROL

A DOCUMENTELOR

SISTEMULUI DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

COD:

P 001

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind elaborarea, aprobarea,

gestionarea şi controlul a documentelor

sistemului de management al calităţii

1. Scop

Prezenta procedură stabileşte modalitatea de elaborare, redactare, verificare, analizare,

aprobare, difuzare, modificare, gestionare, control şi arhivare a manualului calităţii şi a

procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi

responsabilităţile care revin persoanelor implicate în managementul calităţii.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis pentru activităţile de elaborare,

redactare, verificare, analizare, aprobare, difuzare şi modificare a documentelor specifice ale

calităţii procesului educaţional.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005 privind

asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

- SR EN ISO 9001:2001

- SR EN ISO 19011:2003

- SR ISO IWA 2:2006

- Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

- Manualul pentru managementul calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

Page 7: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

7

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

- analizare = evaluarea independentă a unei activităţi sau a unui document, efectuată

de o persoană sau un grup de persoane desemnate în acest scop, care nu sunt implicate în

executarea activităţii sau elaborarea documentului;

- aprobare = acceptarea unui document de către o entitate organizatorică sau o

persoană prin care documentul primeşte un caracter executoriu;

- avizare = acceptarea unui document de către o entitate organizatorică sau o persoana

care condiţionează circulaţia ulterioară a acestuia, fără ca prin aceasta documentul să capete

un caracter executoriu;

- copie informativă = copia unui document în care nu se mai introduc eventuale

modificări apărute după emiterea acestuia;

- copie în evidenţă = copia unui document în care sunt introduse eventualele

modificări care s-au făcut după emiterea acestuia;

- Instrucţiune = document care descrie modul cum se îndeplineşte o activitate prin

succesiunea operaţiilor şi care include metodele, modul de lucru, echipamentul şi materialele

utilizate.

- Metodologie = set de metode de lucru, set de practici;

- Strategie = Plan proiectat să conducă la atingerea unui scop specific;

- Politică = procesul prin care se iau decizii;

- Procedură = mod specificat de efectuare a unei activităţi (SR ISO 9000-2006).

O procedură scrisă sau documentată conţine de regulă următoarele: scopul şi domeniul

de aplicare ale unei activităţi; ceea ce trebuie făcut şi de către cine; când, unde şi cum trebuie

efectuată activitatea; ce materiale, echipamente şi documente trebuie utilizate; cum trebuie

controlată şi înregistrată activitatea.

- Regulament = controlul comportamentului prin reguli şi restricţii.

Abrevieri

SMC- Sistemul de Management al Calităţii

CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

CCF - Comisia Calităţii pe Facultate

MC - Manualul Calităţii

P/I - Procedură/Instrucţiune

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Documentele sistemului calităţii la Universitatea Tomis sunt grupate în două

categorii:

I. Documente directoare, care cuprind:

- Documente fundamentale de management: Carta Universităţii Tomis, Codul de etică, Codul

etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică;

- Strategii şi politici: Declaraţia Preşedintelui şi Rectorului Universităţii privind calitatea,

Strategia şi politicile Universităţii în domeniul calităţii şi Programul managerial al

Preşedintelui şi Rectorului Universităţii;

Page 8: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

8

- Regulamente;

- Metodologii.

II. Documente ale managementului calităţii: Manualul calităţii, proceduri,

instrucţiuni, registre şi ghiduri cu instrucţiuni.

5.1.2. Manualul Calităţii este principalul document în care se prezintă politica în

domeniul calităţii, obiectivele referitoare la calitate ale organizaţiei şi angajamentul

Rectorului Universităţii referitor la calitate.

5.1.3. Manualul Calităţii reflectă metodele şi mijloacele pentru satisfacerea cerinţelor

stabilite în referenţialul SR EN ISO 9001:2001.

5.1.4. Definirea proceselor este strict necesară pentru elaborarea documentelor de tipul

procedură/instrucţiune specifice activităţilor care se desfăşoară în cadrul procesului.

5.1.4. Identificarea proceselor se face conform Procedurii - Identificarea proceselor.

5.1.5. Procedurile sunt documente oficiale aprobate de persoane autorizate, iar

aplicarea lor este obligatorie de la data intrării în vigoare şi până la retragerea acestora.

5.1.6. Documentele SMC de tip procedură/instrucţiune la Universitatea Tomis se

grupează după tipul procesului şi după anvergura aplicării procedurii.

5.1.6.1. După tipul procesului procedurile se grupează în 8 grupe având indicativul

„P”, după cum urmează:

proceduri privind procese de management a calităţii: P000

proceduri privind procese de proiectare şi evaluare a programelor de studii: P100

proceduri privind procese de proiectare şi evaluare a activităţilor de învăţământ: P200

proceduri privind procese de proiectare şi evaluare a cercetării ştiinţifice: P300

proceduri privind procese de asigurare cu personal şi evaluare a performanţelor

personalului: P400

proceduri privind procese de comunicare, cooperare, mobilităţi şi răspundere publică: P500

proceduri privind procese de proiectare şi evaluare a activităţilor suport: P600

proceduri de evaluare a rezultatelor: P700

5.1.6.2 După anvergura procesului procedurile se grupează în:

proceduri generale la nivelul universităţii, aplicabile în toate sau majoritatea

structurilor organizaţionale: P000 până la P700;

proceduri specifice unei structuri organizaţionale (facultate, departament etc.) având indicativul: P000/F până la P700/F pentru facultate şi cod P000/D până la P700/D

pentru departament, centru etc.

5.1.7. Instrucţiunile detaliază modul de realizare a unei activităţi pe faze în funcţie de

categoria procesului, ca şi procedurile, având indicativul „I”.

5.1.8. Procedurile/instrucţiunile se identifică prin: denumire, cod, ediţie, revizie şi când

distribuirea este controlată, prin numărul de exemplar identificat pe pagina de gardă (anexa 1).

Page 9: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

9

5.2. Elaborarea, analiza, avizarea, aprobarea şi difuzarea Manualului Calităţii

5.2.1. La elaborarea Manualului Calităţii se au în vedere următoarele:

precizarea domeniului de aplicare al SMC;

descrierea structurii organizatorice a instituţiei şi a funcţiei privind managementul calităţii;

furnizarea detaliilor asupra responsabilităţilor, autorităţilor şi ierarhiei tuturor funcţiilor care conduc, execută şi verifică procesele ce influenţează calitatea;

stabilirea tuturor proceselor SMC şi a interacţiunii dintre ele începând cu analiza cerinţelor beneficiarilor de educaţie şi terminând cu satisfacerea aşteptărilor acestora;

disponibilităţile celor care desfăşoară activităţi ce influenţează calitatea proceselor.

resursele umane cu nivelul de competenţă, experienţă, abilitate şi instruire necesare pentru a asigura realizarea obiectivelor calităţii;

stabilirea procedurilor sistemului calităţii adoptate.

5.2.2. Structura de conţinut a MC pentru domeniul de aplicare prevăzut, urmăreşte

structura cadru a standardul internaţional SR EN ISO 9001:2001.

5.2.3. Procesul de elaborare a Manualului Calităţii cuprinde următorii paşi:

MC este elaborat de către personalul SMC (DMC);

MC este trimis spre analiză publică în toate structurile Universităţii;

MC este redactat în forma finală, ţinând cont de propunerile colectate şi verificat de director DMC;

MC este supus analizei şi avizării CEAC;

MC este înaintat spre aprobare Senatului universităţii şi semnat de Rectorul

universităţii.

5.2.4. Difuzarea Manualului Calităţii se face pe baza Listei de Difuzare de către DMC

tuturor factorilor implicaţi din Universitate.

5.2.5. Prin numerotarea exemplarelor difuzate în conformitate cu numărul de ordine din

lista de difuzare, se asigură ţinerea sub control a documentelor utilizate in SMC, inclusiv MC.

5.2.6. Toate copiile MC difuzate în cadrul Universităţii Tomis poartă însemnul/ştampila

„COPIE ÎN EVIDENŢĂ”.

5.2.7. Copiile MC difuzate în afara instituţiei (beneficiari, organisme de certificare,

evaluare externă etc.) poartă însemnul/ştampila „COPIE INFORMATIVĂ”.

5.3. Elaborarea, analiza, avizarea, aprobarea şi difuzarea procedurilor şi

instrucţiunilor

5.3.1. Elaborarea P/I se bazează pe două principii:

a) principiul „SCRI CE FACI?” care marchează momentul fundamental al trecerii de

la tradiţia “ORALĂ” la tradiţia “SCRISĂ”, responsabilă, în toate activităţile relevante pentru

asigurarea calităţii.

Persoana sau grupul care iniţiază elaborarea procedurii/instrucţiunii dezbate,

analizează, descoperă neconformităţile în descrierea activităţii şi transmite documentul DEAC

în vederea avizării şi aprobării acestuia. Procedura este avizată şi aprobată, după punerea de

Page 10: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

10

acord cu cerinţele documentelor de referinţă, cu obiectivele şi cu politica generală a

universităţii Tomis;

b) principiul „FACI CE SCRI?” care impune ca activitatea să se desfăşoare conform

celor scrise. Dacă sunt necesare modificări, stabilite în analiza sau în aplicarea activităţii, ele

vor fi trimise DEIAC pentru prezentare şi decizie în cadrul CEAC. Acest circuit se poate

aplica ori de câte ori este nevoie pentru îmbunătăţirea activităţii.

5.3.2. Procedurile generale sunt elaborate astfel:

colectivul SMC la nivelul universităţii (DEAC) iniţiază procedura/instrucţiunea

respectând cerinţele standardelor naţionale şi internaţionale, a prevederilor din MC, a structurii organizatorice şi a proceselor desfăşurate în cadrul universităţii; o

procedură/instrucţiune poate fi iniţiată şi de altă structură organizaţională şi se

transmite DEAC care coordonează procesul de analiză, avizare, aprobare şi difuzare;

procedura se trimite în anchetă publică în cadrul universităţii pentru observaţii şi

completări, după care se redactează în forma finală;

Forma finală a procedurii se semnează de coordonatorul entităţii care a iniţiat procedura în câmpul „elaborat”;

procedura în forma finală se verifică şi se semnează de directorul DEAC şi se prezintă spre analiză şi avizare în cadrul CEAC;

procedura avizată se supune aprobării Senatului universităţii şi se semnează de Rector

sau de persoana împuternicită;

procedura se difuzează la toţi factorii interesaţi pe baza formularului de difuzare (anexa 3).

5.3.3. Procedurile specifice la nivelul unei structuri (facultate, departament, centru etc.)

sunt elaborate astfel:

colectivul SMC la nivelul structurii organizaţionale (facultate, departament, centru etc.) iniţiază procedura/instrucţiunea respectând cerinţele standardelor naţionale şi

internaţionale, a prevederilor din MC, a structurii organizatorice şi a proceselor

desfăşurate în cadrul universităţii;

procedura se trimite în anchetă publică în cadrul structurii organizaţionale respective

pentru observaţii şi completări, după care se redactează în forma finală;

procedura în forma finală se analizează în cadrul Comisiei calităţii şi în Consiliul de conducere (Consiliul facultăţii, departamentului etc.) şi se semnează în rubrica

„elaborat” de către conducătorul structurii organizaţionale (decanul facultăţii,

directorul departamentului, centrului etc.), după care se transmite spre verificare

DEAC şi avizare CEAC;

procedura avizată se supune aprobării Senatului universităţii şi se semnează de Rector sau de persoana împuternicită.

5.3.4. Difuzarea procedurilor/instrucţiunilor generale se face de către DEIAC pe baza

Listei de Difuzare tuturor factorilor implicaţi din universitate.

5.3.5. Difuzarea procedurilor/instrucţiunilor specifice se face de către structura care a

elaborat documentul pe baza Listei de Difuzare tuturor factorilor implicaţi din universitate.

5.3.6. Prin numerotarea exemplarelor difuzate în conformitate cu numărul de ordine din

lista de difuzare, se asigură ţinerea sub control a documentelor utilizate in SMC.

Page 11: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

11

5.3.7. Toate copiile documentelor difuzate în cadrul Universităţii Tomis poartă

însemnul/ştampila „COPIE ÎN EVIDENŢĂ”.

5.3.8. Toate copiile documentelor difuzate în afara instituţiei (beneficiari, organisme de

certificare, evaluare externă etc.) poartă însemnul/ştampila „COPIE INFORMATIVĂ”.

5.4. Conţinutul procedurilor/instrucţiunilor

5.4.1. Procedura trebuie să aibă un titlu care să o identifice în mod clar şi conţine în mod

obişnuit următoarele capitole (Anexa 1):

1. Scop - se indică necesitatea P/I respective

2. Domeniu - se precizează domeniul în care acţionează P/I respectivă

3. Documente de referinţă, formulare - indică documentele, formularele care stau la baza

elaborării P/I

4. Definiţii şi abrevieri - clasifică şi explică toate definiţiile şi prescurtările utilizate

5. Descrierea procedurii/procesului - cuprinde acţiunile întreprinse pentru îndeplinirea

scopului P/I

6. Responsabilităţi - cuprinde explicit responsabilităţile care revin celor implicaţi

7. Înregistrare/arhivare - cuprinde lista documentelor ce sunt considerate înregistrări de

calitate, necesare dovedirii sau certificării că au fost îndeplinite şi verificate cerinţele din

procedură

8. Anexe - cuprind documente suplimentare şi fac parte din document; pot avea paginaţie

separată

5.4.2. Funcţie de tipul şi de activitatea la care face referire, P/I poate conţine în capitolul

„Descrierea procedurii/procesului” următoarele subcapitole sau o parte dintre acestea:

obiectivele procedurii/procesului; resursele procesului; beneficiarii procesului; date de intrare;

date de ieşire; realizarea procesului; verificări, monitorizări; indicatori de performanţă

5.4.3. Subcapitolele se prezintă pe aliniate, numerotate, ce exprimă idei concise, explicite,

uşor de înţeles, eventual cu trimiteri la instrucţiuni de lucru, alte proceduri etc.

5.5. Codificarea procedurilor/instrucţiunilor

Procedurile şi instrucţiunile specifice sistemului de management al calităţii general vor fi

codificate pe grupe de proceduri astfel:

a) procedurile generale utilizând indicativul grupei de la P0 până la P7, urmat de numărul

de ordine al procedurii de la 01 la 99, astfel: PXYY , în care:

P= procedură

X= numărul grupei de la 0 la 7 şi YY numărul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01

la 99 (de exemplu: P001, P114, P208, P605…);

b) procedurile specifice unei structuri organizatorice, astfel: PXYY/Z-V, în care:

X= numărul grupei 0…7

YY numărul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99

Z= nivelul de aplicabilitate; Z poate fi: F = nivel facultate; S= specializare (program de studii

ciclul I); M= program de studii masterale; D=departament; C=centru V= abrevierea/codul

facultăţii/ specializării/departamentului etc. (anexa E la Procedura P602); instrucţiunile

generale şi specifice se codifică în acelaşi mod ca şi procedurile, având indicativul „I” în loc

de „P”.

Page 12: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

12

5.6. Codificarea formularelor

Formulare se codifică în funcţie de documentul pe care îl însoţeşte, astfel:

a) formulare care se folosesc în cadrul unor proceduri generale: Formular F–PXYY-

WW:

AAAA, ed.G având următoarea semnificaţie:

P= procedură

X= numărul grupei de la 0 la 7 şi

YY numărul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99

WW =numărul curent al formularului de la 01 la 99

AAAA= anul elaborării formularului/ediţiei

G= numărul ediţiei

b) formulare care se folosesc în cadrul unor proceduri specifice structurilor

organizaţionale:

Formular F- PXYY/Z-V-WW: AAAA, ed. G, având următoarea semnificaţie:

P= procedură

X= numărul grupei de la 0 la 7 şi

YY numărul curent al procedurii din cadrul grupei de la 01 la 99

Z= nivelul de aplicabilitate; Z poate fi: F = nivel facultate; S= specializare (program de studii

ciclul I); M= program de studii masterale; D= departament; C= centru

V= abrevierea/codul facultăţii/ specializării/departamentului etc.

WW =numărul curent al formularului de la 01 la 99

AAAA= anul elaborării formularului/ediţiei

G= numărul ediţiei

c) formularele care se folosesc în cadrul unor instrucţiuni generale şi specifice se

codifică în acelaşi mod ca şi cele utilizate în cadrul procedurilor, având indicativul „I” în loc

de „P”.

5.7. Revizia Manualului calităţii şi a procedurilor/instrucţiunilor

5.7.1. Revizia MC şi a P/I se face în următoarele cazuri:

· ca urmare a observaţiilor şi recomandărilor privind unele disfuncţionalităţi ale SMC;

· din necesitatea de îmbunătăţire a conţinutului;

· modificarea documentelor care au stat la elaborarea acestuia (standarde, metodologii,

legislaţie, etc.).

5.7.2. DMC şi structurile organizaţionale care au elaborat procedurile/instrucţiunile au

sarcina de a analiza anual eficacitatea SMC şi de a opera modificările necesare ca urmare a

evaluării interne, evaluării externe, analizelor efectuate de management, observaţiilor şi

recomandărilor.

5.7.3. Modificările se realizează prin analiza fiecărei pagini şi pot fi de natura:

· modificare frază/paragraf sau cuvânt/cuvinte în frază;

· adăugare frază/paragraf sau cuvânt/cuvinte în frază;

· eliminare frază/paragraf sau cuvânt/cuvinte în frază.

5.7.4. Pentru toate modificările făcute la aceeaşi dată se întocmeşte o „Listă a

reviziilor” în care se trec toţi indicii de modificare, locul în care s-a făcut modificarea (capitol,

pagină, paragraf) şi se descrie modificarea făcută, precum şi justificarea modificării.

Page 13: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

13

5.7.5. Modificările se realizează, de regulă, de către structurile organizaţionale care au

elaborat documentul şi, în măsura posibilităţilor, de către aceleaşi persoane.

5.7.6. Lista reviziilor procedurii se transmite la DEAC, care gestionează modificările

şi retrage din uz documentul iniţial, după aprobarea documentului revizuit.

5.7.7. Dacă se constată că modificările survenite în document îngreunează coerenţa şi

face dificilă implementarea corectă, se elaborează o ediţie nouă a documentului respectiv.

5.8. Gestionarea, controlul şi arhivarea procedurilor/instrucţiunilor

5.8.1. Gestionarea, controlul şi arhivarea documentelor SMC se află în sarcina DMC.

5.8.2. Controlul documentelor SMC la nivel de universitatea se face de către DMC

prin registre, lista de control a documentelor şi lista de difuzare controlată a documentelor

(regulamente, metodologii, MC, proceduri generale, instrucţiuni, ghiduri etc.).

5.8.3. Lista de control a documentelor se întocmeşte anual sau de câte ori intervine o

modificare pentru a împiedica folosirea documentelor care nu mai sunt valabile şi pentru a

identifica cu uşurinţă ediţia/revizia valabilă. Lista se difuzează controlat prin notă internă

emisă de DMC. Conducătorii structurilor organizaţionale (decan, director departament etc.) au

următoarele obligaţii:

· să arhiveze lista de control a documentelor anterioară înlocuind-o cu cea nouă;

· să întocmească lista cu documentele SMC aplicabile structurii de care răspunde;

· să gestioneze corect documentele SMC din cadrul structurii de care răspunde;

· să instruiască şi să pună la dispoziţia tuturor persoanelor implicate în activitate, documentele

SMC în vigoare.

5.8.4. Exemplarul original –MARTOR- din documentele SMC (regulamente,

metodologii, MC, proceduri, instrucţiuni, ghiduri etc.), împreună cu documentele de

fundamentare a iniţierii modificării MC şi ale P/I (raport evaluare internă/ audit intern, raport

evaluare externă, analiza efectuată de management asupra eficienţei SMC) este arhivat la

DEAC.

5.8.5. Documentele ieşite din uz (retrase, anulate) se păstrează în arhiva DEAC timp

de:

· cinci ani MC şi ediţiile procedurilor şi instrucţiunilor

· doi ani reviziile procedurilor şi instrucţiunilor, după care se distrug.

6. Responsabilităţi privind documentele SMC

a. Senatul Universdităţii:

- aprobă documentele sistemului de asigurare a calităţii;

- monitozizează aplicarea procedurilor de asigurare a calităţii;

- propune rezizuirea documentelor sistemului de asigurare a calităţii.

b. Rectorul Universităţii:

- defineşte politicile de asigurare şi îmbunătăţire continuă a calităţii şi stabileşte obiectivele

strategice în domeniul calităţii;

- semnează declaraţia-angajament, politicile şi obiectivele strategice în domeniul calităţii;

- se asigură că politicile şi obiectivele strategice în domeniul calităţii sunt înţelese şi

implementate la toate nivelurile;

Page 14: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

14

- avizează şi semnează, după caz, documentele sistemului de management a calităţii.

c. Comisia de evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- analizează şi avizează documentele SMC pentru prezentare în Senatul Universităţii;

- conciliază observaţiile divergente.

d. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- analizează observaţiile rezultate la nivelul structurilor şi le conciliază pe cele rămase în

divergenţă la nivelul conducerii;

- asigură introducerea observaţiilor convenite în redactarea finală a documentelor SMC;

- elaborează forma finală a MC şi a documentelor SMC;

- analizează periodic implementarea şi eficienţa cerinţelor stabilite în MC şi asigură revizia

acestuia.

- asigură gestionarea tuturor înregistrărilor referitoare la MC şi P/I inclusiv originalele;

- asigură difuzarea controlată a MC şi P/I atât în cadrul Universităţii, cât şi în exterior;

- asigură respectarea prezentei proceduri la elaborarea şi revizia MC, P/I;

5.9.4. Structura organizaţională care elaborează documentul

- răspunde de întocmirea P/I repartizată prin lista de activităţi procedurale;

- operează toate modificările solicitate şi convenite cu DMC;

- analizează împreună cu verificatorul sugestiile şi propunerile analizatorilor P/I şi operează

modificările ce rezultă ca urmare a acceptării sugestiilor şi propunerilor analizatorilor.

5.9.5. Structura organizaţională care avizează (CEAC, CCF, Consiliul facultăţii etc.)

- verifică textul P/I faţă de scopul şi domeniul stabilit de aceasta;

- analizează toate sugestiile şi propunerile de modificare colectate;

- hotărăşte avizarea sau respingerea acestora prin semnătură pe raportul de analiză.

7. Responsabilităţi privind procedura de elaborare, aprobare, gestionare şi

control a documentelor SMC

a. Senatul Universităţii

· aprobă procedura;

· aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

· impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

· avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii (inclusiv anexe).

d. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

· elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

· verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura;

· gestionează şi asigură controlul documentelor şi înregistrărilor;

evaluează şi monitorizează aplicarea procedurii.

e. Decanul, directorii de departamente.

· aplică procedura.

8. Anexe şi formulare:

· Anexa 1: Formular Procedură sau Instrucţiune - cod F - P001-01:2012, ed.1

· Anexa 2: Formular Lista paginilor modificate - cod F - P001-02:2012, ed. 1

· Anexa 3: Formular Lista de difuzare a P/I - cod F - P001-03:2012, ed. 1

Page 15: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

15

Anexa 1

Formular procedură/instrucţiune - cod F – 001-1:2012, ed. 1

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

COD:

P sau I

Editia

I/2012

Revizia 0

1. Scop

2. Domeniu de aplicare

3. Documente de referinţă

4. Definitii, termeni şi abrevieri

5. Descriere

6. Responsabilităţi

7. Modificări

8. Înregistrări

9. Anexe

Page 16: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

16

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

IDENTIFICAREA

PROCESELOR

COD:

P 002

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

identificarea proceselor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de identificare a proceselor având la

bază principiul de management abordarea bazată pe proces şi responsabilităţile persoanelor

implicate în dezvoltarea sistemului de management al calităţii.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis la nivelul universităţii,

specializărilor, departamentelor si altor structuri organizaţionale de către persoanele care fac

parte din managementul de la cel mai înalt şi de către membrii Comisiilor calităţii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/20110 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005 privind

asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006.

· Declaraţia Rectorului privind misiunea, politica, obiectivele şi strategiile în domeniul

calităţii 2008-2012

· SR EN ISO 9001:2008 - Sisteme de management al calităţii. Actualizări.

· SR EN ISO 9000:2006 - Sisteme de management al calităţii. Principii fundamentale şi

vocabular.

· SR EN ISO 9001: 2001 - Sisteme de management al calităţii - Cerinţe.

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul calităţii Universităţii Tomis, ediţie 2011

4. Definitii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

Page 17: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

17

· CF - Consiliul facultăţii

· CCF - Comisia Calităţii pe facultate

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Universitatea Tomis funcţionează având la bază procesele care asigură realizarea

unui sistem de management al calităţii performant.

5.1.2. Sistemul de management al calităţii la Univesritatea Tomis cuprinde cinci tipuri

de procese (Anexa 1):

· Procese de management

· Procese educaţionale

· Procese de cercetare ştiinţifică

· Procese suport

· Procese de analiză, măsurare şi îmbunătăţire.

5.1.3. Procesele care asigură realizarea unui sistem de management al calităţii

performant la Universitatea Tomis sunt identificate în Anexa 2.

5.1.4. Toate aceste procese corelate au drept scop crearea unui sistem de management

funcţional în cadrul universităţii, care asigură implementarea politicii în domeniul calităţii,

stabilirea obiectivelor şi strategiilor, cu scopul declarat de a satisface cerinţelor studenţilor şi a

părţilor interesate.

5.2. Definirea tipurilor de procese

5.2.1. Procesele de management sunt generate în cadrul acţiunilor managementului

de la cel mai înalt nivel, se referă la misiunea, politica, obiectivele, deciziile strategice şi de

planificare şi se regăsesc în managementul strategic, managementul operaţional,

managementul resurselor, managementul operaţional şi analiza efectuată de management.

Rolul proceselor de management este de a asigura realizarea celorlalte procese ţinând seamă

de angajamentul şi obiectivele trasate de management, respectiv de a îmbunătăţi continuu

procesele educaţionale şi de cercetare.

5.2.2. Procesele educaţionale sunt procese specifice serviciilor şi produselor furnizate

de către universitate clienţilor săi (studenţii) şi au o influenţă decisivă asupra factorilor de

succes ai instituţiei. Principalele obiective ale acestor procese sunt îndreptate către activităţile

de admitere, predare-învăţare şi finalizarea studiilor.

5.2.3. Procesele de cercetare ştiinţifică sunt focalizate pe creşterea factorilor de

succes ai universităţii, finanţare şi îmbunătăţirea continuă a programelor de studiu şi

cursurilor. Principalele obiective ale acestor procese sunt îndreptate către activităţile de

documentare, investigaţii, creativitate, ofertare teme de cercetare, contractare teme de

cercetare, gestionarea proiectelor şi corelarea rezultatelor cercetării ştiinţifice cu programele

de studii oferite şi cursuri şi manuale.

5.2.4. Procesele suport şi resurse sunt procese interne prin intermediul cărora se

asigură realizarea şi îmbunătăţirea proceselor educaţionale. Obiectivele acestor procese sunt

axate pe activităţi care susţin procesele de management, educaţionale şi de cercetare

Page 18: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

18

ştiinţifică, şi care sunt realizate de cadrele didactice, secretariat, centre tehnologice teritoriale,

departamentul IT, biblioteci, departamentul juridic şi serviciile: administrative, de resurse

umane, financiar-contabile.

5.2.5. Procesele de analiză, măsurare, imbunătăţire sunt proceduri specifice

managementului calităţii fiind utilizate pentru a îmbunătăţii continuu procesele de, procesele

de management şi procesele suport luând în considerare datele de ieşire, satisfacţia clientului

şi datele de intrare, cerinţele clientului.

Toate tipurile de procese identificate prezentate într-o corelaţie logică constituie Harta

Proceselor, ceea ce se denumeşte ca fiind procese necesare sistemului de management al

calităţii.

5.3. Identificarea proceselor

5.3.1. Identificarea proceselor este responsabilitatea decanului/departamentului de

studii.

5.3.2. Activitatea de identificare a proceselor se realizează de către membrii comisiei

calităţii pe facultate/ departament (CCF).

5.3.3. Comisia calităţii pe facultate/departament de studii, având la bază principiile

prezentei proceduri, identifică procesele, sub-procesele şi activităţile din cadrul

facultăţii/departamentului de studii.

5.3.4. Pentru fiecare proces va fi numit un responsabil de proces.

5.4. Elaborarea documentelor proceselor

5.4.1. Pe baza activităţilor care se desfăşoară în sectoarele implicate, membrii comisiei

calităţii (CCF) identifică datele de intrare, datele de ieşire, furnizorii şi clienţii fiecărui proces

şi instrumentele cu care se regleză procesul.

5.4.2. Pe baza datelor identificate se elaborează tabel cu procesele şi responsabilii de

procese, precum şi harta fiecărui proces.

5.4.3. Documentele elaborate se transmit DEAC pentru analiză, corelaţii, feedback şi

prezentare spre avizare CEAC.

5.4.4. Tabelul cu lista proceselor şi responsabilul de proces, precum şi harta fiecărui

proces reprezintă anexe la Manualul calităţii.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii CEAC

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Departamentul pentru managementul calitatii DMC

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

e. Decanul, directorii de departamente, comisia calităţii pe facultăţi-

departamente şi personal didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Page 19: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

19

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Prevederi speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

9.1. Tipurile de procese ale Sistemului calităţii la Universitatea Tomis

9.2. Lista proceselor sistemului calităţii la Universitatea Tomis

Page 20: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

20

Anexa 2

Lista proceselor sistemului calităţii la Universitatea Tomis

PROCESE DE MANAGEMENT

PM.01 – Management strategic

PM.02 – Management operaţional

PM.03 – Managementul resurselor

PM.04 – Managementul proceselor

PM.05 – Analiza efectuată de management

PM.06 – Procesul de marketing educaţional

PROCESE EDUCAŢIONALE

PE.07 – Planificarea şi proiectarea, monitorizarea revizuirea periodică a programelor de

studiu

PE.08 – Procesul educaţional la programele de studii de licenţa

PE.09 – Procesul educaţional la programele de studii master

PE.10 – Procesul educaţional la programele de studii de doctorat

PE.11 – Procesul educaţional la programe de studii pedagogice DPPD

PE.12 – Procesul educaţional continuu (Lifelong learning)

PROCESE DE CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

PCS.13 – Ofertare şi contractare proiecte de cercetare

PCS.14 – Cercetarea ştiinţifică

PROCESE SUPORT ŞI RESURSE

PS.15 – Procese suport pentru resursele de învăţare

PS.16. – Procese suport prin platforma tehnologica si IT

PS.17 – Procese pentru resurse umane

PS.18 –Procese suport prin secretariate

PS.19 – Procese suport prin biblioteci

PS.20 - Procese pentru probleme ale studenţilor

PS.21 - Procese pentru probleme administrative

PS.22 - Procese de contencios juridic

PS.23- Procese financiar-contabile

PROCESE DE ANALIZĂ, MĂSURARE, ÎMBUNĂTĂŢIRE:

PMI.24 – Auditul calităţii

PMI.25 – Actiuni corective

PMI.26 – Acţiuni preventive

PMI.27 – Îmbunătăţirea continuă

PMI.28 – Orientarea în cariere

Page 21: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

21

Anexa 2

Formular modificări cod F – 001-2:2009, ed. 1 UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

LISTA PAGINILOR

MODIFICATE

PROCEDURA.........................

COD:

P sau I

Editia

I/2012

Revizia 0

Modificarea

nr.

Pag. Paragraf

Descrierea

modificării

Justificarea

modificării

Data Întocmit Verificat Avizat

Page 22: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

22

Anexa 3

Formular Lista de difuzare a P/I - cod F – 001-3:2009, ed. 1

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

LISTA DE DIFUZARE A

PROCEDURII

..........................................

COD:

P sau I

Editia

I/2012

Revizia 0

Nr. Crt.

Destinatar Facultate/Departament

Nume şi prenume

Semnătura

Data:

Page 23: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

23

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

AUDITUL INTERN AL

CALITĂŢII

COD:

P 004

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

auditul intern al calităţii

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a procesului de audit

intern din cadrul Universităţii Tomis, precum şi a responsabilităţilor aferente.

Procedura descrie cerinţele şi responsabilităţile privind stabilirea şi menţinerea unui

sistem planificat de audituri interne în cadrul Universităţii Tomis pentru asigurarea calităţii.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii şi a activităţilor

suport.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

- Ordinului Ministrului Educatiei si Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

- ISO 9001/2000 şi ISO 9001/2008 privind planificarea, realizarea, raportarea şi

înregistrarea auditului intern al calităţii

- Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

- Manualul de management a calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- asigurarea calităţii = procesul de stabilire a încrederii părţilor interesate că

prevederile (resurse, procese şi rezultate) îndeplinesc aşteptările sau satisfac un prag minim al

cerinţelor sau standardelor;

Page 24: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

24

- evaluarea calităţii = procesul sistematic de examinare a sistemului de management

al calităţii efectuat de un evaluator intern sau extern pentru a determina, pe bază de evidenţe,

dacă activităţile pentru asigurarea calităţii şi rezultatele aferente corespund criteriilor

normative şi aranjamentelor planificate (standardele) şi dacă aceste activităţi sunt

implementate efectiv şi susţin obiectivele care trebuie să fie îndeplinite;

- autoevaluarea = procesul de revizuire critică a propriei performanţe privind

asigurarea calităţii; autoevaluarea programelor de studii este reglementată intern prin

proceduri specifice;

- audit = procesul de verificare a existenţei şi utilizării procedurilor pentru asigurarea

calităţii, standardelor şi rezultatelor în cadrul Universităţii; auditul calităţii asigură că

procedurile au fost definite, controlate, comunicate şi utilizate;

Auditul poate fi intern (realizat în interiorul universităţii pentru scopuri proprii) sau

extern (realizat de o instituţie acreditată în acest scop).

- audit intern = procesul propriu de verificare a existenţei şi utilizării procedurilor

pentru asigurarea calităţii, standardelor şi rezultatelor în cadrul Universităţii;

- auditorul intern = persoană calificată/atestată, care colectează evidenţe pentru a

determina dacă procedurile de asigurarea calităţii sunt implementate şi menţinute;

- evidenţe de audit intern = documente scrise sau înregistrări care atestă aplicarea

riguroasă a procedurilor de asigurare a calităţii şi îndeplinirea cerinţelor de calitate.

Rezultatele auditului intern arată dacă procedurile de asigurarea calităţii sunt

implementate corect prin acordarea calificativelor conformitate sau nonconformitate şi/sau se

identifică oportunităţi de îmbunătăţire.

Abrevieri:

CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

CAIC - Comisia de audit intern a calităţii pe Universitate

CCF - Comisia Calităţii pe facultate

CCD - Comisia Calităţii pe departament

AC/EAC- Auditorul calităţii/Echipa de audit a calităţii

PS - Program de studii

PI - Plan de învăţământ

FD - Fişa disciplinei

5. Descriere

5.1. Generalităţi şi responsabilităţi

5.2.1. Organizarea auditului intern al calităţii

(1) Auditarea calităţii proceselor educaţionale în Universitatea Tomis se desfăşoară în

mod planificat şi în funcţie de nevoi manageriale.

(2) Procesul de audit intern a calităţii în Universitatea Tomis este atributul Comisiei de

evaluare şi asigurarea calităţii pe Universitate şi a Comisiei calităţii pe facultate/departament,

ajutată în activitatea de audit intern de Comisia de audit intern a calităţii pe Universitate şi

respectiv, de echipa de audit a calităţii pe facultate/departament de studii.

(3) Comisia calităţii pe facultate poate îndeplini şi atribuţiile echipei de audit pe

facultate/ departament de studii.

(4) Prorectorul responsabil cu calitatea planifică auditarea compartimentelor

funcţionale ale Universităţii, întocmeşte planificarea auditului intern al calităţii (Anexa 1,

Formular 01/P004), desemnează Auditorul-şef şi întocmeşte Lista auditorilor interni.

Page 25: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

25

(5) În funcţie de tipul şi anvergura auditului intern al calităţii, precum şi pentru

asigurarea principiilor acestuia, pot fi atraşi şi alţi membri în echipele de audit, cadre

didactice, studenţi, absolvenţi şi reprezentanţi ai angajatorilor, cu aprobarea preşedintelui

Comisiei pentru evaluare şi asigurarea calităţii pe Universitate.

(6) Secretariatul tehnic al activităţii de audit este asigurat de către Departamentul

pentru managementul calităţii pe Universitate şi de Comisia calităţii pe facultate/departament

de studii.

5.1.2. Tipurile de audit

(1) Auditul intern poate fi planificat, de urmărire sau neplanificat.

(2) Auditul intern planificat constă în auditarea permanentă a aplicării procedurilor

calităţii pe baza unui calendar anual care eşalonează activităţile.

(3) Auditul de urmărire are ca scop verificarea îndeplinirii acţiunilor de corectare a

nonconformităţilor şi de aplicare a celor de îmbunătăţire continuă a aplicării procedurilor de

asigurarea calităţii.

(4) Auditul neplanificat se realizează prin decizia conducerii Universităţii cu scop

determinat punctual şi se efectuează, de regulă, de către Comisia de audit intern a calităţii pe

Universitate.

5.1.3. Principiile auditului intern

(1) Principiile auditului intern sunt: independenţă, imparţialitate, obiectivitate şi

competenţă.

(2) Principiile independenţei pot fi asigurate prin includerea în Comisia calităţii/echipa

de audit a unor reprezentanţi din afara facultăţii/departamentului de studii/programului de

studii din cadrul Universităţii, a unui absolvent sau a unui reprezentant al angajatorilor.

5.1.4. Calitatea procesului de audit intern a calităţii depinde de:

(1) - aplicarea principiilor auditului intern, de gradul de severitate al membrilor

auditori şi de modul lor de documentare;

(2) - sprijinul acordat de conducerea compartimentelor auditate prin punerea la

dispoziţie a evidenţelor (dovezilor) şi transparenţa privind nonconformităţile.

5. 2. Elemente manageriale ale auditului intern al calităţii

5.2.1. Pregătirea activităţii de audit intern al calităţii

(1) Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii asigură planificarea auditului intern al

calităţii (Anexa 2, Formular 02/P004), care este avizată de către Prorectorul responsabil cu

calitatea şi aprobată de către rectorul Universităţii.

(2) Auditorul-şef întocmeşte Planul de audit intern (Anexa 3, Formular 03/P004) în

două exemplare: exemplarul nr. 1 este transmis compartimentului care urmează a fi auditat,

iar exemplarul nr. 2 este folosit de către Auditorul-şef în timpul auditului şi transmis apoi

părţii auditate spre arhivare.

(3) Planul de audit intern se aprobă de către Prorectorul responsabil cu asigurarea

calităţii.

(4) Auditorul-şef stabileşte şi instruieşte membrii echipei de audit intern al calităţii

5.2.2. Auditul intern este condus în baza unui Chestionar de audit privind aplicarea

procedurilor de asigurare a calităţii (Anexa 4. Formular 04/P004) întocmit de către auditor

pentru elementele de system care i-au fost repartizate spre auditare, sub coordonarea

Auditorului-şef.

Page 26: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

26

5.3. Efectuarea auditului intern al calităţii

5.3.1. Auditul intern al calităţii începe cu şedinţa echipei de audit, care are ca scop:

- prezentarea membrilor echipei de audit;

- prezentarea domeniului şi obiectivelor auditului;

- prezentarea activităţilor şi procedurilor ce urmează să fie utilizate pentru efectuarea

auditului;

- confirmarea disponibilităţii resurselor şi facilităţilor necesare echipei de audit;

- confirmarea orei şi datei pentru şedinţa de încheiere şi pentru întâlnirile pe parcurs

ale echipei de audit cu conducerea entităţii auditate;

- clarificarea cerinţelor şi detaliilor Planului de Audit intern.

5.3.2. Echipa de audit intern colectează dovezile obiective prin interviuri, examinarea

de documente şi observarea activităţilor din zona auditată şi consemnează rezultatele care

semnalează neconformităţi, chiar dacă nu sunt cuprinse în Chestionarul de audit.

5.3.3. Şeful compartimentului auditat asigură accesul echipei de audit la documente,

standarde, instrucţiuni, proceduri ale sistemului calităţii.

5.3.4. Responsabilul cu asigurarea calităţii din cadrul compartimentului auditat

însoţeşte echipa de audit, cooperează cu auditorii în vederea realizării obiectivelor auditului.

5.3.4. Echipa de audit intern desfăşoară următoarele activităţi:

(1) - verificarea conformităţii aplicării sistemului calităţii;

(2) - verifică utilizarea în formă valabilă;

(3) - verifică însuşirea şi aplicarea procedurilor în zona auditată;

(4) - verifică circulaţia corectă şi controlată a înregistrărilor de calitate.

5.4. Încheierea activităţii de audit intern

5.4.1. Activitatea de audit intern se încheie în cadrul şedinţei echipei de audit, care

elaborează Raportul de audit (Anexa 5, Formular 05/P004), în două exemplare: exemplarul nr.

1 se arhivează la Comisia de audit intern al calităţii pe Universitate, iar exemplarul nr. 2 se

arhivează la compartimentul auditat.

5.4.2. În situaţia în care se constată neconformităţi în privinţa aplicării procedurilor

sistemului de management al calităţii, Auditorul-şef întocmeşte Raportul de neconformitate

(Anexa 6, Formular 06/P404) şi propune spre aprobare rectorului Universităţii acţiunile

corective care se impun.

5.4.3. Măsurile corective aprobate sunt aduse la cunoştinţa conducerii

compartimentului auditat, care stabileşte măsurile care se impun pentru eliminarea

neconformităţilor.

În urma luării măsurilor care se impun, Responsabilul cu calitatea elaborează Raport

privind acţiuni corective/de îmbunătăţire în urma auditului intern ((Anexa 7, Formular

07/P004). După aprobarea raportului respectiv de către conducerea compartimentului auditat,

acesta se trimite DMC, care efectuează înregistrarea acestuia (Anexa 8, Formular 8/P004).

Page 27: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

27

5.5. Realizarea diferitelor tipuri de audit intern al calităţii

5.5.1. Procesul de audit intern planificat

5.5.1.1. Procesul de audit intern planificat este sistematic şi documentat, parcurgând

următoarele etape:

- programarea auditului;

- pregătirea auditului

- efectuarea auditului

- întocmirea raportului de audit

- prezentarea rezultatelor auditului intern

- diseminarea rezultatelor raportului de audit intern.

5.5.1.2. Programarea auditului intern

(1) Programarea auditului intern al calităţii se realizează la nivel de

facultate/departament de studii şi constă în realizarea de către Comisia calităţii pe facultate, în

luna septembrie pentru anul universitar următor, a unui calendar al acţiunilor de audit.

(2) Programul de audit intern planificat se aprobă de către Consiliul facultăţii, se

transmite la DEAC şi se aduce la cunoştinţa tuturor membrilor departamentului de studii şi

părţilor interesate (studenţi, absolvenţi, angajatori, potenţiali studenţi) prin afişare pe site-ul

facultăţii, la pagina destinată asigurării calităţii.

5.5.1.3. Pregătirea auditului intern planificat

Pregătirea auditului intern planificat constă în:

(1) - instruirea de către Responsabilul cu calitatea pe facultate a membrilor echipei de

audit cu privire la obiectul auditului şi a modului de realizare;

(2) - pregătirea documentelor care stau la baza auditului (cerinţe, standarde, proceduri,

politici) cu sprijinul responsabilului cu calitatea pe facultate;

(3) - pregătirea formularelor de audit.

5.5.1.4. Efectuarea auditului intern planificat

Echipa de audit desfăşoară următoarele activităţi pe baza Chestionarului de audit:

(1) - verifică existenţa procedurilor de asigurarea calităţii în formă valabilă;

(2) - verifică însuşirea şi aplicarea procedurilor de asigurarea calităţii;

(3) - verifică conformitatea aplicării procedurilor de asigurarea calităţii;

(4) - verifică circulaţia corectă şi controlată a înregistrărilor de calitate;

(5) - colectează dovezile obiective prin interviuri, examinare de documente şi

observare a tuturor activităţilor din zona auditată;

(6) - acordă calificativul;

(7) - consemnează rezultatele care semnalează neconformităţi.

5.5.1.4. Întocmirea raportului de audit

(1) Prin consultarea membrilor echipei de audit şi a consemnărilor făcute în

Chestionarul de audit, Responsabilul cu calitatea/Auditorul-şef întocmeşte Raportul de audit.

(2) Raportul de audit intern cuprinde:

- date de identificare: obiectul auditului, componenţa echipei de audit, data auditului;

- consemnarea observaţiilor sau rezultatelor auditului;

- formularea concluziilor: conformitate (C) sau nonconformitate (N) sau necesită

îmbunătăţire (NI).

Page 28: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

28

5.5.1.5. Prezentarea rezultatelor auditului intern

(1) Raportul de audit intern se prezintă de către Auditorul şef în şedinţa

departamentului de studii. Rezultatele auditului intern pot fi pozitive sau negative sau pot fi

evidenţiate unele lipsuri sau aspecte care necesită îmbunătăţire.

(2) Prin analiza rezultatelor auditului intern de către membrii departamentului de studii

se formulează acţiuni de îmbunătăţire sau de intrare în conformitate.

(3) Acţiunile propuse se prezintă spre aprobare Consiliului facultăţii.

5.5.1.6. Diseminarea rezultatelor auditului intern

Raportul de audit intern completat cu acţiunile de îmbunătăţire sau de intrare în

conformitate, semnat de decan/director de departament de studii se transmite Departamentului

pentru managementul calităţii în termen de 5 zile şi se comunică tuturor membrilor

departamentului de studii şi părţilor interesate (studenţi, absolvenţi etc.) prin afişarea pe site-

ul facultăţii la pagina destinată asigurării calităţii.

5.5.1.7. Înregistrarea şi arhivarea documentelor

(1) Documentele de audit intern se înregistrează în registrul documentelor de asigurare

a calităţii pe facultate (cu număr de înregistrare şi dată de elaborare).

(4) Documentele de audit intern se arhivează la facultatea/departamentul auditat şi la

DEAC.

5.5.2. Procesul de audit intern de urmărire

(1) Auditul intern de urmărire se desfăşoară, de regulă lunar, pentru a se monitoriza

îndeplinirea acţiunilor corective/de îmbunătăţire privind aplicarea procedurilor de asigurare a

calităţii.

(2) Se utilizează aceleaşi documente ca şi în cazul auditului programat.

5.5.3. Procesul de audit intern neplanificat

(1) Auditul intern neplanificat se desfăşoară ori de câte ori este nevoie prin decizia

conducerii Universităţii, a Comisiei de evaluare şi asigurarea calităţii sau a Comisiei de audit

intern a calităţii.

(2) Auditul intern neplanificat se realizează prin sondaj (aceiaşi procedură la mai

multe facultăţi sau programe de studii, mai multe proceduri la o singură facultate/program de

studii) sau integral.

(3) Documentele de audit neplanificat sunt cele din anexele 2-4.

(4) Documentele de audit intern se arhivează la facultatea/departamentul auditat şi la

DEAC.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii CEAC

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

Page 29: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

29

f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de către Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1. F01/P004 - Programarea auditului intern al calităţii la nivelul facultăţii/

departamentului de studii

Anexa 2. F 02/P004 - Planificarea auditului intern al calităţii

Anexa 3. - F 3/P004 - Plan de audit intern al calităţii la nivel de Universitate

Anexa 4. – F04/P004 - Chestionar de audit intern privind aplicarea procedurilor

de asigurare a calităţii

Anexa 5. - F05/P004 - Raport de audit intern a calităţii

Anexa 6. - F06/P004 - Raport de neconformitate

Anexa 7. - F07/P004 - Raport privind acţiuni corective/de îmbunătăţir în urma

auditului intern

Anexa 8. - F 8/P004 Registru documente de audit intern

Page 30: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

30

Anexa 1

UNIVERSITATEA TOMIS

Facultatea/Departamentul ….

Programarea auditului intern al calităţii

la nivelul facultăţii/departamentului de studii

Formular 01/P004

Anul universitar …….

Obiectul

auditului

Proceduri de

asigurarea

calităţii

Perioada

acoperită

Oct

Nov

Dec

Ian

Feb

Mart

Apr

Mai

Iun

Sept

P101 calitatea

programului de

studii

Ciclul

univ.

următor

x

P102 calitatea

planului

de învăţământ

An univ.

următor

x

P103 evaluarea

programei

analitice

An univ.

următor

x

P104 evaluarea

disciplinei de

studiu

An univ.

următor

x

P105 utilizarea

ECTS

An univ.

următor

x

P106 elaborarea

ghidului de

studii

An univ.

următor

x

P201 activitati

de predare

a cursurilor

An univ.

curent

x x

P202 activităţi

de seminarizare

şi aplicative

An univ.

current

x x

P203 practica de

specialitate

An univ.

current

x

P209 procesul

educational

centrat

An univ.

curent

x

Page 31: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

31

pe student

P211 elaborarea

materialelor

Didactice

An univ.

următor

x

P212 evaluarea

studentilor

An univ.

curent

x x

P215

monitorizarea

şi evaluarea

rezultatelor

procesului

educaţional

implementat pe

platforma

Blackboard

An univ.

curent

x x

P301 elaborarea

strategiei de

cercetare

ştiinţifică

Ani

calend.

viitori

x

P302 elaborarea

planului

de cercetare al

UT

An

calend.

următor

x

P303 analiza

activităţii de

cercetare

ştiinţifică la

nivelul

Facultăţii/

departamentului

An

calend.

curent

x

P401 calitatea

statului de

funcţii

An univ.

următor

x

P404 evaluarea

multicriterială a

personalului

didactic

An univ.

precedent

x

P405 evaluarea

activităţii

cadrelor

didactice de

către

studenţi

An univ.

Precedent

x

P406 evaluarea

colegială a

cadrelor

didactice

An univ.

Precedent

x

P407

autoevaluarea

personalului

An univ.

precedent

x

Page 32: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

32

didactic

P501

comunicare

internă

An univ.

curent

x

P503 accesul la

informaţii de

interes public

An univ.

curent

x

Notă: Perioada de realizare a auditului este orientativă.

Data : …

Responsabilul calităţii pe Facultate,

Decan,

Page 33: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

33

Anexa 2

UNIVERSITATEA TOMIS

SENATUL UNIVERSITĂŢII

Comisia de evaluare şi asigurarea calităţii

PLANIFICAREA AUDITULUI INTERN AL CALITĂŢII

FORMULAR 02/P004

Anul:………………………………………..

Data întocmirii:……………………………...

Nr.

crt.

FACULTATEA/

DEPARTAMENTUL

AUDITAT

Luna

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Preşedintele Comisiei de evaluare şi asigurarea calităţii

AVIZAT:

Prorector responsabil cu calitatea

APROB,

Rectorul Universităţii

Page 34: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

34

Anexa 3

UNIVERSITATEA TOMIS

Comisia de evaluare şi asigurarea calităţii

PLAN DE AUDIT INTERN AL CALITĂŢII

FORMULAR 03/P004

PLAN DE AUDIT INTERN NR……………/…………..

Compartimentul auditat:

Perioada auditului:

Tipul auditului: planificat de urmărire neplanificat

Componenţa echipei de audit:

Documente de referinţă

Nr.

crt.

Perioada Activitatea

/Compartimentul

Elementele

sistemului calităţii

Difuzare:

Planul de audit intern a fost întocmit în 2 exemplare şi se difuzează la:

Ex. 1: Ex. 2:

Data prezentării Raportului de audit intern:

Elaborat, Auditor

Şef

Numele: Semnătura: Data:

Aprobat, Prorector

AC

Numele: Semnătura:

Page 35: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

35

Anexa 4

Universitatea Tomis

Facultatea ………………………

Programul de studii……………..

Chestionar de audit intern

privind aplicarea procedurilor de asigurarea calităţii

FORMULAR 04/P004

Cod Denumire

procedură

Întrebări

Comunicată

Aplicată Evidenţe

(Dovezi)

Observaţii

(Detalii)

Perioada

auditată

Calificat

iv

DA NU DA NU

Notă:

(1) Procedura se consideră comunicată dacă există dovezi că toţi membrii catedrei/catedrelor

au primit procedura şi au înţeles cum s-o aplice.

(2) Calificativ: C=Conformitate; N=Neconformitate; NI=Necesită îmbunătăţire

(3) Pentru evidenţe şi detalii se recomandă să se utilizeze anexe.

Data:…………………………..

Auditor,

Page 36: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

36

Anexa 5

Universitatea Tomis

Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii

Raport de audit intern a calităţii

FORMULAR 05/P004

Programul de studii:

Perioada de referinţă a auditului:

Tipul auditului: planificat de urmărire neplanificat

Componenţa echipei de audit:

Obiectul auditului:

Documente de referinţă:

Documente verificate:

Persoane interviervate:

Observaţiile echipei de audit:

Concluzii:

Difuzare:

Raportul de audit intern a fost întocmit în … exemplare şi se difuzează la:

Responsabilul cu calitatea/Auditor-şef:

(titlul, numele şi prenumele/semătura)

Data:

Page 37: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

37

Anexa 6

UNIVERSITATEA TOMIS

SENATUL UNIVERSITĂŢII

Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii

FORMULAR 06/P004

Raport de neconformitate

RAPORT

NECONFORMITATE

Nr.:……………………………….

Data:………………………………

Ex. Nr……………………………..

A. Iniţiat în urma: Raport de audit Raport de neconformitate Reclamaţii Altele

B. Paragraf standard: Tip conformitate:

C. Departament implicat:

D. Denumirea neconformităţii:

E. Auditor şef:

F. Raportare implementare acţiune corectivă/preventivă

Acţiune membri:

Termn:

Responsabil: Data:

G. Comentarii

Constatarea realizării acţiunii corective/preventive:

Responsabil DAC:……………… Semnătura: Data:

Anexe : …………….

Auditor-şef

Page 38: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

38

Anexa 7

UNIVERSITATEA TOMIS

Facultatea …………………………

Raport privind acţiuni corective/de îmbunătăţire în urma auditului intern

Formular 07/P004

Programul de studii:

Perioada de referinţă a auditului: Data auditului intern:

Tipul auditului: planificat de urmărire neplanificat

Obiectul auditului:

Documente de referinţă:

Observaţiile echipei de audit:

Concluziile auditorului:

Acţiuni corective/de îmbunătăţire

Termen:

Responsabil:

Responsabilul cu calitatea,

(titlul, numele şi

prenumele/semătura)

Decan,

(titlul, numele şi

prenumele/semătura)

Data:

Page 39: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

39

Anexa 8

UNIVERSITATEA TOMIS

Departamentul pentru Managementul Calităţii

Registru documente de audit intern

FORMULARUL 8/P004

Nr. plan

de audit

Data Tip audit Compartiment

auditat

Auditor

şef

Nr.

Raport

Audit

Nr.

Raport de

acţiuni

corective

Page 40: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

40

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

APLICAREA SISTEMULUI

DE CREDITE – ECTS

COD:

P 105

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

aplicarea sistemului de credite - ECTS

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de aplicare a sistemului de credite la

Universitatea Tomis, precum şi a responsabilităţilor aferente, în cadrul programelor de studii

din ciclurile de licenţă asupra cursurilor predate şi a studiilor ştiintifice şi transferul

studenţilor.

Procedura completează Regulamentul sistemului ECTS - R26 şi se completează cu

Metodologia de transfer a studenţilor ECTS - M11.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006.

· OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a Sistemului European de

Credite Transferabile, practica universitară internatională si metodologia ECTS

· ECTS Users’ Guide, European Commision, Directorate-General for Education and

Culture, Bruxelles, 2005.

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2012

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2012

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

Page 41: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

41

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Sistem de credite transferabile ECTS = sistem care facilitează măsurarea şi

compararea rezultatelor studiilor obţinute în contextul diferitor calificări, programe de studii

sau anturaje de studii pe baza capacităţii de lucru exprimate în timp.

- Credit ECTS = unitate de măsură a capacităţii de lucru a studentului exprimată în

timp.

- Ciclu (calificări) = program de studii care corespunde unui nivel academic.

- Notă (grad) = modalitate cifrică de exprimare, în sistemul românesc, a evaluării

finale la sfârşitul unui ciclu de studii, echivalentă cu GRADUL acordat în sistemul ECTS,

care exprimă performanţele obţinute într-un program de studii.

- Capacitate de învăţare = potenţialul studentului de a participa la activităţile de

studiu ecesare pentru a obţine rezultatele anticipate.

- Timpul de studiu = numărul de ore alocate activităţilor astfel încât un student sa

obţină rezultatele anticipate şi creditele acordate în urma evaluării.

- Competenţe = combinaţie dinamică de abilităţi şi atitudini şi stau la baza definirii

obiectivelor unui program de studii.

Abrevieri:

CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

CEAC pe facultate - Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate

ECTS - Sistem European de acumulare şi transfer de credite

LLL- Învăţarea continuă/pe întreg parcursul vieţii (Lifelong learning)

PS - Program de studii

PI - Plan de invatamant

FD - Fişa disciplinei

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Unul dintre obiectivele indicate de procesul Bologna este adoptarea unui sistem

bazat pe două cicluri principale de pregătire şi instruire: clicul de licenţă (undergraduate) şi

ciclul de masterat (graduate). Calificarea primului ciclu, cum este numită în Declaraţia

Bologna, se acordă după finalizarea a minimum trei ani de studii sau după obţinerea a

minimum a 180 credite ECTS.

5.1.2. Sistemul ECTS este bazat pe criteriul general: capacitatea de studii globală a

unui an universitar este egală cu 60 de credite. Cele 60 de credite sunt alocate unităţilor de

disciplină şi modulelor pentru a răspunde capacităţii de învăţare a studenţilor în mod

proporţional, astfel încât să fie obţinute rezultatele necesare studiilor. Sistemul ECTS este

bazat pe principiul că cele 60 de credite corespund capacităţii de învăţare a unui student la zi

timp de un an academic, respectiv aproximativ 1500-1800 ore pe an (în Europa), iar unui

credit îi revine 25-30 ore de învăţare ale studentului.

5.1.3. În cadrul sistemului ECTS, numărul de credite obţinute de student la finalizarea

unor discipline sau module, aşa cum sunt descrise în Acordul de studii, trebuie să înlocuiască

un număr echivalent de credite la universitatea parteneră.

Page 42: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

42

5.1.4. Creditele în ECTS pot fi obţinute numai după îndeplinirea cerinţelor impuse şi

evaluarea rezultatelor studiilor obţinută.

(1) Sistemul de credite transferabile ECTS se utilizează pentru:

- programele de studii din ciclul de licenţă;

- transferul studenţilor în interiorul Universităţii, de la alte universităţi şi către alte

universităţi;

- plasamentele pe piaţa muncii; plasamentele pot fi caracterizate cu ajutorul termenilor

de rezultate ale studiilor şi timpul de lucru exprimat în credite ECTS;

Acordarea creditelor are loc după o evaluare potrivită.

(2) Creditele au ca referinţă o estimare reală şi raţională a efortului (timpului) necesar

pentru studii al unui student şi orientează cadrele didactice în elaborarea şi oferirea unui

curriculum raţional.

(3) Sistemul ECTS nu garantează recunoaşterea academică automată; instituţia care

oferă studiile decide cu câte credite poate fi acceptat un student relativ la o anumită programă.

Recunoaşterea este obligatorie în cazul studentilor mobili când există un acord preliminar de

studii între Universitatea Tomis, universitatea gazdă şi student (ca de exemplu în cazul

programului Socrates-Erasmus). Fişa de note ECTS şi suplimentul la diplomă facilitează

deciziile de recunoastere.

(4) Universitatea Tomis, şi în general universităţile gazdă, nu acceptă studenţi cu

credite ECTS care doresc să studieze în ani mai mari de studii. Cu toate acestea, studentul are

dreptul la luarea în consideraţie a studiilor anterioare. Metodele de transparenţă ECTS oferă

informaţia necesară.

(5) În cadrul unor programe diferite în cadrul Universităţii Tomis este necesar ca una

şi aceeaşi disciplină predată să ofere acelaşi număr de credite pentru toţi studenţii, dacă

disciplina este total identică şi să fie apreciată cu acelaşi număr de credite indiferent de

programul în care se include. Excepţiile sunt clarificate în descrierea disciplinelor din Ghidul

de studii şi în Acordul de studii ECTS.

(6) Sistemul ECTS se referă la: creditele ECTS, efortul de învăţare a studentului,

rezultatele şi competenţele învăţării, scara de notare ECTS şi sistemul ECTS pentru învăţarea

continuă.

5.1.5. Capacitatea de învăţare în sistemul ECTS se reflectă în timpul necesar

individual al unui student pentru a răspunde sarcinilor de învăţare planificate prin programul

de studii, cum sunt: participarea la prelegeri, seminare şi lucrări de laborator; studiul

individual; realizarea de proiecte şi alte lucrări; examinări şi altele.

5.1.6. Competenţele sunt formate la diferite discipline şi sunt evaluate în diferite etape.

Diferenţiem între competenţe specifice unui anumit domeniu de studii sau competenţe

generice (comune pentru orice tip de program).

5.1.7. Rezultatele studiilor reflectă un set de competenţe care arată ce va cunoaşte,

întelege şi va fi capabil să facă studentul dupa ce va termina programul de studii (scurt sau

lung).

5.2. Cerinţe legale

(1) Disciplinele de studiu din planurile de învăţământ sunt prevăzute într-o succesiune

logică şi au în vedere îndeplinirea următoarelor cerinţe:

Page 43: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

43

- definirea şi delimitarea precisă a competenţelor generale şi de specialitate pe

domenii de studii universitare de licenţă, în corelaţie cu competenţele corespunzătoare ale

studiilor universitare de masterat;

- compatibilitatea cu cadrul naţional de calificări;

- compatibilitatea cu planurile şi programele de studii similare din state ale Uniunii

Europene şi alte state ale lumii, ponderea disciplinelor fiind exprimată în credite de studii

ECTS.

(2) Fiecare an universitar va avea câte 60 credite de studiu transferabile în sistemul

European (ECTS) pentru disciplinele obligatorii, Disciplinele facultative, indiferent de

semestrul de studii în care sunt prevăzute în Planul de învăţământ, se încheie cu “probă de

verificare”, iar punctele credit care li se atribuie sunt peste cele 30 ale semestrului respectiv.

(3) Promovarea studentului dintr-un an de studiu în altul, în funcţie de creditele de

studio (ECTS) acumulate, precum şi promovarea doi ani de studiu într-un singur an, sunt

decise de Senatul Universităţii Tomis şi descrise în Regulamentul Regulament privind

activitatea profesională a studenţilor - R02, Contractul cadru şi Metodologia admiterii în

ciclul de studii universitare de licenţă - M01.

5.3. Creditele ECTS

5.3.1. ECTS este un sistem centrat asupra studentului bazat pe efortul studentului de a

îndeplini toate cerinţele şi obiectivele programului de studii. Aceste obiective se specifică în

termeni de rezultate şi competenţe ale studiilor ce trebuie obţinute.

5.3.2. Creditele sunt alocate tuturor elementelor educaţionale ce fac parte din

programul de studii (discipline, module, activităţi practice, lucrări de diplomă etc.) şi reflectă

cantitatea de muncă necesară pentru fiecare element ca parte componentă a cantităţii totale de

muncă (studiu, învăţare) necesare pentru a completa un an de studii în cadrul unui program

specificat.

5.3.3. Creditele pot fi acordate tuturor tipurilor de programe de studii, indiferent de

durata şi componenţa lor, pentru diferite componente ale anului de studii, pe o estimare reală a

muncii cerute pentru un student mediu, ce ar putea obţine rezultatele studiilor prestabilite

pentru fiecare componentă.

5.3.4. În acordarea creditelor, la Universitatea Tomis se foloseşte 5 ca un număr de

bază de credite, ceea ce facilitează combinarea creditelor de la diferite discipline. În funcţie de

efortul de învăţare a studentului mediu necesară unei discipline numărul de credite poate fi

mai mare sau mai mai mic de 5.

5.3.5. Nu se acordă credite:

- pentru numărul de ore de predare/activităţi practice cuprinse în Planul de învăţământ,

- conform prestigiului şi statutului, creditele ECTS reflectă doar capacitatea de

învăţare a studentului exprimată în timp (număr credite) şi nu includ statutul cursului predat

sau prestigiul profesorului.

5.4. Efortul de învăţare al studentului din perspectiva ECTS

5.4.1. Efortul de învăţare al studentului este influenţat de predare, studiu şi evaluare.

Page 44: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

44

5.4.2. Procesul de estimare a efortului de învăţare al studentului are în vedere

următoarele:

- În Planul de învăţământ disciplinele pot avea un număr diferit de credite, dar la

sfârşitul anului se acumulează în total 60 de credite. În cazul modulelor se fixează un număr

egal de credite pe disciplinele din modul (de exemplu 5 credite sau un multiplu al acestui

număr).

- Fiecare disciplină se bazează pe un număr de activităţi educaţionale:

• lecţii: prelegeri, seminarii, cursuri practice, practică, lucrări de laborator,

studii personale ghidate, studii individuale, proiecte etc.

• studiu: frecventarea prelegerilor, îndeplinirea unor sarcini specifice,

practicarea abilităţilor tehnice sau de laborator, scrierea lucrărilor, citirea manualelor,

cărtilor şi lucrărilor, deprinderi de a putea aprecia critic lucrările altora etc.

• evaluare: examinări orale, examinări scrise, prezentări orale, teste, teze,

rapoarte asupra practicii, evaluări continue etc.

5.4.3. Cadrele didactice titulare de disciplină estimează timpul necesar pentru a

îndeplini toate activităţile prevazute pentru fiecare disciplină/modul. Efortul de muncă al

studentului exprimat în unităţi de timp ar trebui să corespundă numărului de credite acordate

disciplinei.

De exemplu: o disciplină de 5 credite necesită aproximativ 125 ore de muncă ale unui

student.

Exemple de calcul a creditelor pe disciplină se prezintă în Anexa 1.

5.5. Rezultatele învăţării şi competenţele

5.5.1. Întrucât scopul educaţiei este de a-i pregăti pe cei ce studiază pentru un rol

pozitiv şi activ în societate, rezultatele studiilor se exprimă în termeni de cunoştinţe,

deprinderi, abilităţi şi atitudini, ceea reflectă centrarea procesului educativ pe student.

5.5.2. Rezultatele studiilor reflectă cerinţele pentru acordarea creditelor şi sunt

formulate de titularii de disciplină, conform Procedurilor P103, P104 şi P705.

5.6. Scara de notare ECTS

5.6.1. Sistemul ECTS face ca sistemul naţional de notare să devină mai transparent

pentru a uşura transferul notelor dintr-un sistem în altul pentru a servi studenţii absolvenţi,

inclusiv a celor mobili.

5.6.2. Scara de notare ECTS se bazează pe calificativul acordat studentului la evaluare

pe grupe largi (clare), simplificând gradarea studenţilor.

5.6.3. Prima grupare a studenţilor se face în două categorii: promovat şi nepromovat.

A doua grupare a studenţilor se face în cadrul primei grupări. În Anexa 2 se prezintă Scara de

conversie a notelor în grade ECTS.

5.6.4. Principalele cerinţe pentru introducerea acestui sistem sunt:

- accesul la informaţie primară suficientă şi detaliată;

- stocarea şi prelucrarea automată a datelor sau asigurarea unui număr suficient de

persoane pentru a asigura validitatea metodelor statistice;

Page 45: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

45

- verificarea efectuării regulate a controlului calităţii rezultatelor obţinute prin

utilizarea gradaţiei ECTS.

5.7. ECTS pentru învăţarea continuă

5.7.1. Sistemul de credite ECTS se aplică la toate tipurile de programe de învăţare

continuă pentru a exprima în credite capacitatea de învăţare a studentului.

5.7.2. În condiţiile legislaţiei naţionale sistemul de credite ECTS se aplică studiilor

informale (neoficiale) bazându-se pe programele formale ca puncte de referinţă.

5.8. Documentele ECTS

Documentele sistemului ECTS sunt: Ghidul de studii, Formularul de înscriere ECTS a

studentului, Contractul de studii ECTS, Acordul de studii ECTS şi Fişa de note ECTS.

5.8.1. Ghidul de studii se realizează conform Procedurii P106.

5.8.2. Formularul de înscriere ECTS a studentului se aprobă anual de Senatul

Universităţii.

5.8.3. Contractul de studii ECTS se aprobă anual de Senatul Universităţii.

5.8.4. Acordul de studii ECTS:

(1) - Acordul de studii ECTS se crează şi se utilizează pentru studentii mobili care

doresc să studieze o perioadă scurtă de timp la o alta universitate din alta ţară (ca în cazul

programului Erasmus).

(2) Acordul de studii conţine lista disciplinelor de curs/modulelor pe care un student

plănuieşte să le studieze. Pentru fiecare disciplină sunt indicate denumirea, codul şi numărul

de credite acordate (model Anexa 3).

(3) Acordul de studii trebuie să fie semnat de studentul mobil, de Decan/Director de

department de studii şi Rectorul Universităţii Tomis, precum şi de autoritatea echivalentă de la

universitatea gazdă, care garantează că studentul venit poate studia cursul planificat.

(4) Acordul de studii se întocmeşte pentru fiecare semestru sau an de studii.

5.8.5. Fişa de note ECTS

(1) Fişa de note ECTS oferă un format standard pentru înregistrarea tuturor

activităţilor de studii realizate de către student, este folosită pentru a documenta rezultatele

studentului într-o anumită perioadă de timp prin prezentarea listei cursurilor şi modulelor

frecventate, numărul de credite, notele obţinute şi calificativele ECTS şi reprezintă un

instrument important pentru recunoaşterea academică. Fişa reflectă atât efortul pentru învăţare

cât şi calitatea rezultatelor obţinute (model Anexa 4).

(2) Rezultatele tuturor studenţilor, inclusiv a celor mobili, sunt stocate periodic într-un

system unic computerizat în formatul Fişei de note ECTS pentru facilitarea inserării datelor în

Suplimentul la diplomă emis tuturor studenţilor absolvenţi.

5.9. Transferul studenţilor

5.9.1. Transferul studenţilor se poate realiza:

Page 46: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

46

a) între specializarile Universităţii Tomis;

b) de la o altă universitate la Universitatea Tomis;

d) de la Universitatea Tomis la o altă universitate din ţară sau din străinătate.

5.9.2. În cazul transferului de la Universitatea Tomis la alte universităţi, transferul de

credite este garantat de un acord explicit ce este semnat de Universitatea Tomis, universitatea

gazdă şi studentul mobil.

5.9.3. Dosarul solicitantului pentru transfer se analizează de Comisia de echivalare a

studiilor conform Metodologiei privind transferul rezultatelor formative ECTS a Universităţii

Tomis.

5.10. Evaluarea calităţii sistemului ECTS

5.10.1. Evaluarea calităţii sistemului ECTS are în vedere adecvarea creditelor acordate

în concordanţă cu efortul de învăţare al studentului mediu (dacă efortul studentului este

estimat corect).

5.10.2. Evaluarea calităţii sistemului ECTS se realizează în două moduri:

a. pe bază de chestionare utilizate la sfârşitul unei discipline/modul şi/sau la sfârşitul

ciclului de studii. Studenţii trebuie să indice volumul de timp actual necesar pentru o

disiplină/ modul, astfel creându-se posibilitatea de a verifica măsura în care capacitatea de

învăţare (muncă) estimată corespunde realităţii (model de chestionar în Anexa 5);

b. verificarea, cel puţin o dată la 3 ani, a creditelor acordate de către titularii de

disciplină şi recalcularea timpului de muncă necesar studentuui, urmată de auditarea creditelor

acordate pe program de studii şi pe discipline/module de către Comisia de Evaluare şi

Asigurare a Calităţii pe facultate.

5.11. Coordonatorul sistemului ECTS

5.11.1. La nivel instituţional coordonatorul sistemului ECTS la Universitatea Tomis

este Preşedintele CEAC.

5.11.2. La nivelul facultăţii/departamentului de studii, coordonatorul sistemului ECTS

este responsabilul cu calitatea pe facultate/departament de studii. Coordonatorul sistemului

ECTS la nivel de facultate/departament de studii este persoana de contact pentru studenţi şi

titularii de disciplină din cadrul facultăţii/departamentului de studii şi coordonează aspectele

practice şi academice ale ECTS.

5.11.3. Responsabilităţile coordonatorului instituţional al sistemului ECTS sunt:

- asigură angajamentele instituţiei şi implementarea principiilor şi mecanismelor

ECTS în contextul acumularii şi transferului de credite;

- urmăreşte mecanismele pentru utilizarea corectă a instrumentelor ECTS;

- coordonează acumularea şi transferul de credite şi diseminarea Ghidului de studii

instituţional.

5.11.4. Responsabilităţile coordonatorului ECTS la nivel de facultate/departament

sunt:

- coordoneaza aspectele practice şi academice ale sistemului ECTS;

Page 47: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

47

- se asigură că potenţialii studenţi şi studenţi mobili au acces la Ghidul de studii ale

Universităţii Tomis şi la pachetul de informaţii ECTS de la institutiile partenere;

- completează Formularul de înscriere şi Acordul de Studii corect şi înţeleg corect

procedurile de recunoaştere academică;

- completează o Fişă de Note corespunzatoare pentru studenţii care pleacă la studii în

străinătate şi pentru studenţii veniţi după completarea studiilor la facultatea gazdă;

- asigură validitatea şi transparenţa sistemului ECTS pe facultate/departament.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii;

- primeşte rezultatele evaluării sub formă centralizată pe catedre şi

facultăţi/departamente.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanii, directorii de departamente, personalui didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

În funcţie de cerinţele managementului calităţii, vor fi formulate propuneri de

îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DEIAC.

7. 3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7. 4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: Model de calcul ECTS/disciplină

Anexa 2: Scara de conversie a notelor în grade ECTS

Anexa 3: Model Acord de studii ECTS

Anexa 4: Model Fişa de note ECTS

Anexa 5: Model Chestionar ECTS

Page 48: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

48

Anexa 1

Model de calcul ECTS/disciplină

Activităţi/disci

plina

Standard

student mediu

Zi

Exemplul 2

disciplină de

specialitate

Exemplul 3

disciplină

complementară

nr.

activit

ăţi

nr.

ore/

actri

v.

mun

ca

total

nr.

activit

ăţi

nr.

ore/

activit

ate

nr.or

e

mun

ca

total

nr.

activit

ăţi

nr.

ore/

activit

ate

mun

ca

total

participare la

ore de predare

14 2 28 14 3 42 14 1 28

participare la

seminarii

14 1 14 1 14 1 14 1 14

participare la

aplicaţii

practice/laborat

or

14 1 14 0 0 0 0 0 0

studiu

cursuri/manual

14 2 28 14 4 56 14 1 14

cercetare/studiu

bibliografie

14 1 12 14 3 42 14 0,5 7

consultaţii 3 0,1 0,3 5 0,2 1 2 0,2 0,4

scriere teme

decasă/

evaluare

continua

3 1 3 2 4 8 2 0,5 1

documentare şi

scriere

proiect

1 12 12 1 12 12 0 0 0

documentare şi

scriere

comunicare

ştiinţifică

1 4 4 1 8 8 0 0 0

prezentare

proiect

1 0,1 0,1 1 0,1 0,1 0 0 0

prezentare

comunicare

ştiinţifică

1 0,1 0,1 1 0,2 0,2 0 0 0

evaluare

continuă

3 0 0 2 0,1 0,2 2 0,2 0,4

pregatire

evaluare finală

1 9 9 1 16 16 1 10 10

evaluare finală 1 0,5 0,5 1 0,5 0,5 1 0,2 0,2

total ore

muncă/discipli

125 200 75

Page 49: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

49

total ore

muncă pe an

(12 discipline)

1500 -

ore

muncă/credit

25 25 25

nr

credite/discipli

5 8 3

total credite pe

an

(12 discipline)

60 - -

Page 50: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

50

Anexa 2

Scara de conversie a notelor în calificative ECTS (ECTS Grading Scale)

Calificativ

ECTS

Nota în

România

Definiţia intervalului Curba

Gauss

%

A 10 EXCELENT

Performanţe excepţionale; rezultate mult peste

standardul mediu.

10

B 9 FOARTE BINE

Rezultate peste standardul mediu, dar cu unele

deficienţe.

25

C 7-8 BINE

Rezultate care satisfac standardul mediu; în general

activitate bună, cu un număr de deficienţe notabile.

30

D 6 SATISFĂCĂTOR

Rezultate care satisfac standardul mediu; corect dar cu

deficienţe semnificative

25

E 5 SUFICIENT

Rezultate care satisfac standardul minim.

10

FX 4 NEPROMOVAT

Rezultate cu deficienţe majore; este necesar ceva mai

mult efort pentru a putea primi creditele.

-

F 1-3 NEPROMOVAT

Performanţe extrem de slabe; este necesar un efort

considerabil pentru a putea primi creditele.

-

Page 51: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

51

Anexa 3

Model Acord de studii ECTS ECTS - EUROPEAN CREDIT TRANSFER SYSTEM

LEARNING AGREEMENT

ACADEMIC YEAR: 2009 / 2010, FIELD OF STUDY: ............................................

Name of student:

...................................................................................................................................................

Sending institution: TOMIS UNIVERSITY...... Country: ROMANIA

DETAILS OF THE PROPOSED STUDY PROGRAMME ABROAD/

LEARNING AGREEMENT

Receiving institution: ..........................................................................……..Country:

……………………….

Course unit code

(if any) and page

no. of the

information

package/ Codul

disciplinei (dacă există) şi nr.

paginii din

Ghidul

de studii -------------------------------

---------------------

---------------------

---------------------

-------

Course unit title (as indicated in the information package)

Denumirea disciplinei (indicată şi în Ghidul de studii)

…………...............................................................................

...............................................................................................

…………...............................................................................

........………..….....................................................................

..................………….............................................................

................…………...............................................................

Number of

ECTS credits/

Numărul de

credite ECTS

...........................

...........................

...........................

...........................

...........................

...........................

TOTAL ECTS:

………..

If necessary, continue the list on a separate sheet/Dacă este necesar se continuă pe altă filă.

Student’s signature

................................................................................................................. Date:

..................................................................................................................

SENDING INSTITUTION

We confirm that the proposed programme of study/learning agreement is approved.

Confirmăm că programul de studii propus în acordul de studii se aprobă.

Page 52: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

52

Departmental coordinator’s signature

Semnătura Decan/Director ........................................................................

........................................................................

........................................................................

.......………………………………………….

Date:

...................................................................

Institutional coordinator’s signature

Semnătura coordonatorului instituţional

Rector

Conf.univ.dr.

………………………………………………………

…................................................................................

Date:

................................................................................

RECEIVING INSTITUTION

We confirm that this proposed programme of study/learning agreement is approved.

Departmental coordinator’s signature

..........................................................................

..........................................................................

Date:

...................................................................

Institutional coordinator’s signature

....................................................................................

...................................................................................

Date:

.................................................................................

Page 53: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

53

Anexa 4

Model Fişa de note ECTS ECTS - EUROPEAN CREDIT TRANSFER SYSTEM

TRANSCRIPT OF RECORDS

NAME OF SENDING INSTITUTION: SPIRU HARET UNIVERSTY

Faculty/Department of

............................................................................................................................……

ECTS departmental coordinator:

...............................................................................……………………….

Tel.: ........................................... Fax: ............................................ E-mail box:

……………………………

NAME OF STUDENT: ..........................................................First

name:............................................……..

Date and place of birth: ......................................................................

(sex):.................................................

Matriculation date: ..................................................... Matriculation number:

..............................................

Period of stay

………………………………………………………………………………………………...

NAME OF RECEIVING INSTITUTION:

.............................................................................................….

Faculty/Department of

.....................................................................................................................………...

ECTS departmental coordinator:

............................................................................................................……

Tel.: ........................................... Fax: ............................................ e-mail box:

..............................................

Course

Unit

code (1)

Cod

disciplin

ă

Title of the

course unit

Denumire

disciplină

Duration of

course unit

(2)

Durata

disciplinei

Local

grade

(3)

Nota

ECTS

grade

(4)

Calific

ativ

ECTS

ECTS

credits

(5)

Nr.

credite

...............

...............

...............

...............

...............

...............

to be

continued on

a separate

sheet

Se continuă

pe fila

separată

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

...............

Total:

...........

Page 54: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

54

(1) (2) (3) (4) (5) see explanation on back page (explicaţii pe pagina următoare)

Diploma/degree awarded:

...............................................................................................................................................

Date Signature of registrar/dean/administration officer Stamp of institution:

Semnătura Decan/Director Ştampila

(1) Course unit code: refer to the ECTS information Package/Codul cursului este cel din Ghidul de studii

(2) Duration of course unit: Y = 1 full academic year; 1S = 1 semester; 2S = 2 semesters; 1T = 1

term/trimester; 2T = 2 terms/trimesters/Durata disciplinei: Y=1 an, 1S=1 semestrul 1,

2S=semestrul 2, 1T= trimestru

(3) Description of the institutional grading system/Descrierea sistemului de notare

......................................................................................................................................................

(4) ECTS grading scale/Scara de corespondenţă cu calificativele ECTS

(5) ECTS credits: 1 full academic year/an întreg=60 credits; 1 semester/semestru=30 credits; 1

term/trimester/trimestru =20 credits/credite

Page 55: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

55

Anexa 5

Model de Chestionar ECTS

Universitatea Tomis

Facultatea .............................................................

Programul/Specializarea......................................

Seria/anul de studii..............................................

Chestionar de evaluare a creditelor ECTS

Formularul P105 F1

Vă rugăm să apreciaţi cu o notă de la 5 la 1 următorii indicatori de calitate (5 maxim; 1

minim) bifând căsuţa corespunzătoare:

I. Repartizarea creditelor

Indicator 5 4 3 2 1

1) Creditele alocate disciplinelor din cadrul programului reflectă

efortul studentului (1 Credit= 25-30 ore de activităţi: participare la

cursuri şi seminarii/laboratoare, studiul lecţiilor din manual;

studiul bibliografiei; cercetare şi documentare; scriere teme de

casă/lucrări de evaluare pe parcurs/proiect; elaborare comunicare

ştiinţifică etc.)

2) Timpul alocat învăţării disciplinelor din cadrul programului

este calculat în mod real şi reflectat corect în număr credite

3) Numărul şi dificultatea lucrărilor de evaluare continuă/

lucrărilor de casă asigură calitatea studiilor

4) Numărul creditelor acordat disciplinelor de specialitate

contribuie la dezvoltarea competenţelor aşteptate

5) Numărul creditelor acordat disciplinelor fundamentale/de

domeniu reflectă corect competenţele generale aşteptate

6) Numărul creditelor acordat disciplinelor complementare

asigură necesarul de cunoştinţe şi abilităţi

7) Timpul necesar pentru pregătire în vederea evaluării finale este

în echilibru cu cantitatea de cunoştinţe şi abilităţi aşteptate şi cu

numărul de credite alocate disciplinelor.

II. Alocarea creditelor pe discipline

Page 56: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

56

Vă rugăm să evaluaţi global fiecare disciplină, pe baza indicatorilor de la punctul I,

acordând 5 puncte pentru calificativ maxim şi 1 punct pentru calificativ minim) bifând căsuţa

corespunzătoare:

Disciplina 5 4 3 2 1

Aprecieri generale şi/sau Propuneri (continuaţi pe verso):

............................................................................................................................. .........................

............................................................................................................................. .........................

......................................................................................................................................................

............................................................................................................................. .........................

Data:

Notă: se asigură participanţilor la sondaj o listă cu disciplinele din cadrul programului şi numărul

de credite

Page 57: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

57

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

MONITORIZARE A

ACTIVITĂŢILOR DE

SEMINAR, LABORATOR,

PROIECT,

APLICAŢII PRACTICE

COD:

P 218

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

monitorizare a activităţilor de

seminar, laborator, proiect,

aplicaţii practice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalităţile de monitorizare şi evaluare a

activităţilor de seminar, laborator, proiect şi aplicaţii practice la programele de Învăţământ cu

Frecvenţă (IF) precum şi responsabilităţile aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis la toate specializările şi

departamentele furnizoare/coordonatoare de programe de studii IF.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr.

75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei.

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de

evaluare externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de

performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006.

- Ghidul de evaluare partea a I-a programe licenţă şi master.

- Ghidul de evaluare partea a VI-a Învăţământ IFR, în învăţământul superior,

reglementat prin H.G. 1011/2001, H.G. 1175/2006.

- Carta Universităţii Tomis ediţia 2012

- Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2012.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Page 58: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

58

Definiţii:

- Procedura P210 - autoevaluare program licenţă;

- Procedura P 105 - aplicarea sistemului de credite;

- Procedura P212 - proces evaluare studenţi;

- Procedura P 705 - rezultatele învăţării.

Abrevieri:

- - Comisia pentru evaluarea şi asigurare a calităţii

- DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

- CCF- Comisia calităţii pe facultate

- IT - Departamentul de tehnologia informaţiei

- LEP-Lucrare de evaluare pe parcurs

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. Activităţile de seminar, laborator, proiect au rolul de a dezvolta competenţele

practice ale studenţilor şi de verificare a cunoştinţelor acumulate prin studiul manualului şi a

altor resurse de învăţare.

5.1.2. În cadrul activităţilor de seminar, laborator, proiect, aplicaţii practice

coordonatorul de grupă de studenţi realizează şi evaluarea pe parcurs a studenţilor, direct sau

electronic (când sunt îndeplinite condiţiile tehnice şi de securitate corespunzătoare).

5.1.3. Un rol esential în procesul didactic de tip zi îl are feedback-ul oferit studenţilor

la evaluările pe parcurs (LEP-uri). Studenţii primesc specificaţii precise asupra perioadei de

timp în care cadrul didactic transm te comentariile sale asupra lucrărilor de evaluare şi notele

obţinute.

5.1.4 Rezultatele învăţării studenţilor răspund cerinţelor sistemului ECTS din cadrul

Universităţii Tomis (Procedura P705).

5.2. Monitorizarea şi evaluarea calităţii activităţilor

5.2.1. Coordonatorul de program de studii şi coordonatorul de disciplină verifică

periodic, prin sondaj, dacă cadrele didactice coordonatori de grupă de studenţi au realizat:

- activităţile cuprinse în calendarul disciplinei şi acestea îndeplinesc aşteptările

studenţilor;

- evaluarea lucrărilor de evaluare pe parcurs (LEP-urilor) conform instrucţiunilor

primite de la coordonatorii de disciplină;

- dacă fişele de evaluare au fost procesate/preluate în sistem, pentru ca notele să fie

înregistrate în catalogul studentului.

5.2.2. Coordonatorul de program de studii verifică dacă eventualele contestaţii

înaintate de studenţi au fost rezolvate.

5.2.3. Coordonatorul de program de studii şi coordonatorul de disciplină verifică

periodic, prin sondaj, dacă:

Page 59: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

59

- materialele suport pentru activităţile de seminar, laborator, proiect, activităţi practice

îndeplinesc aşteptările studenţilor;

- coordonatorul de grupă de studenţi acordă sprijinul necesar procesului de învăţare

individuală şi autoevaluare.

5.2.4. Evaluarea calităţii activităţii de seminar, laborator, proiect, aplicaţii practice se

realizează semestrial prin chestionare de evaluare de către studenţi, conform procedurilor

specifice, gestionate şi procesate de comisia de calitate pe facultate (CCF) care înaintează un

raport şefului de catedră.

5.2.4. Analiza în catedră conduce la propuneri de acţiuni de îmbunătăţire a calităţii

materialelor de evaluare, sistemului de învăţare-evaluare şi tehnicilor aplicate la activităţile de

seminar, laborator, proiect, aplicaţii practice.

Propunerile fundamentate se prezintă în Consiliul facultăţii pentru aprobare.

Concluziile relevante rezultate în urma analizei în Consiliul facultăţii se înaintează sub

semnătura decanului

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţifei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis

Page 60: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

60

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

ELIBERAREA DIPLOMEI

(ACTE DE STUDII)

COD:

P 603

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

procedura eliberarea diplomei (acte de studii)

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a explica modalitatea de gestionare, completare şi

eliberare a actelor de studii pentru absolvenţii Universităţii Tomis, care au promovat examenul

de licenţă, examenul de absolvire a modulului de pregătire a personalului didactic, precum şi

responsabilităţile aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii şi gestionează acte de

studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial, nr 865/2006

· Ordinului Ministrului educatiei şi cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

· Regulamentul privind regimul actelor de studii în sistemul de învăţământ superior,

publicat în „Monitorul Oficial”, Partea I nr. 716 din 23.10.2007

· Ordinul 5436/2011 privind aprobarea Normelor metodologice pentru vizarea actelor

de studii şi a anexelor la actele de studii emise de instituţiile de învăţământ superior din

România.

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2012

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2012.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Page 61: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

61

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- acte de studii = înscrisuri autentice care atestă finalizarea de către titular a unui nivel

de învăţământ, cu sau fără examen de absolvire.

- diplomă = act oficial care certifică pregătirea profesională a unei persoane care a

urmat un progrm de studii într-un domeniu specializat, obţinând un anumit titlu sau o anumită

calificare;

Abrevieri:

CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

CCF - Comisia calităţii pe facultate

BAS=Biroul „Acte de Studii”

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Actele de studii din sistemul naţional de învăţământ superior sunt documente

oficiale de stat, cu regim special, care confirmă studii de învăţământ superior efectuate şi

titluri sau calităţi dobândite.

5.1.2. Actele de studii au regim special şi sunt de tip: diplome, certificat, atestat. Foaia

matricolă sau suplimentul la diplomă sunt anexe la actele de studii.

5.1.3. Registrele matricole şi registrele de evidenţă a actelor de studii sunt, de

asemenea, documente oficiale cu regim special.

5.1.4. Titulaturile şi conţinutul actelor de studii se stabilesc în conformitate cu

prevederile Legii nr. 1/2011, ale celorlalte reglementări legale în vigoare şi se aprobă prin

Ordin al ministrului de resort, care se aduce la cunoştinţa instituţiilor de învăţământ superior.

5.1.5. Titlurile obţinute, domeniile şi specializările licenţiaţilor şi absolvenţilor de

master sunt stabilite de către Senatul Universităţii, avizate de către Rectorul Universităţii şi

comunicate Serviciului

Acte de studii pentru conformare şi respectarea prevederilor legale în domeniul

calificărilor.

5.1.6. Actele de studii se eliberează în original sau duplicat numai titularilor sau, în

situaţii bine motivate, când titularul nu se poate prezenta, pot fi eliberate şi împuternicitului

acestuia.

5.1.7. Actele de studii se eliberează de către Serviciul Acte de studii. Rectorul

Universităţii este responsabil pentru organizarea şi desfăşurarea activităţii de eliberare, de

către Universitate, a actelor de studii.

Page 62: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

62

5.1.8. Studenţilor români sau străini care au finalizat studii parţiale la instituţii de

învăţământ superior din străinătate şi solicită continuarea studiilor în Universitatea Tomis li se

pot recunoaşte studiile/actele de studii în cauză, în baza procedurilor legale de recunoaştere a

studiilor.

5.1.9. Conceperea şi tehnoredactarea modelelor de referinţă ale formularelor actelor de

studii se realizează de Ministerul de resort, în baza consultării cu instituţiile de învăţământ

superior şi cu alte instituţii prevăzute de legislaţia în vigoare.

5.1.10. Pe acelaşi act de studii, datele înscrise în limba română pot fi înscrise şi în una

sau mai multe limbi de circulaţie internaţională.

5.1.11. Modelele de referinţă ale actelor de studii sunt cuprinse într-un document

editat de Ministerul de resort şi sunt aprobate prin ordin al ministrului respectiv.

5.1.12. Desemnarea compartimentelor şi a personalului la nivel de Universitate şi de

facultate/departament pentru a desfăşura activităţi de gestionare, completare şi eliberare a

actelor de studii se aprobă de senatul universitar şi se numesc prin decizie a rectorului.

5.3.13. După finalizarea completă a studiilor, la cerere, absolvenţilor li se eliberează

adeverinţa de absolvire a studiilor, al cărei termen de valabilitate este de 12 luni.

5.3.14. Actele de studii conferă titularilor acestora drepturi şi obligaţii care decurg din

Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale.

5.2. Activităţi pregătitoare eliberării actelor de studii:

5.2.1. - cunoaşterea situaţiei examenelor de licenţă/disertatie

5.2.1.1. - Secretariatul General al Universităţii coordonează activitatea secretariatelor

facultăţilor şi departamentelor de profil, în scopul cunoaşterii situaţiei examenelor de licenţă

şi de master susţinute pe sesiuni, facultăţi şi departamente, precum şi numărul promovaţilor.

5.2.1.2. - Secretariatul General al Universităţii centralizează datele respective şi

evaluează necesarul de resurse pentru finalizarea actelor de studii.

5.2.2. - aprovizionarea cu formulare de acte de studii

5.2.2.1. - Secretariatul Universităţii, stabileşte necesarul de formulare ale actelor de

studii pe anul universitar în curs, pe care îl înainteatză Ministerului de resort pentru aprobare.

5.4.2.2. - Formularele actelor de studii se achiziţionează de la unitatea de specialitate

producătoare, pe baza comenzilor transmise anterior acesteia, de către delegaţii Universităţii,

însoţite de aprobarea Ministerului de resort.

5.4.2.3. Predarea-preluarea formularelor se efectuează în baza unei facturi şi a unui

procesverbal încheiat între delegaţii Universităţii şi reprezentantul unităţii de specialitate

producătoare, în care sunt trecute datele de identificare a formularelor, inclusiv seriile şi

numerele.

Page 63: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

63

5.3. Primirea documentelor necesare întocmirii actelor de studii

5.3.1. În vederea completării actelor de studii, secretariatele

facultăţilor/departamentelor de studii întocmesc cataloage cu studenţii/absolvenţii care

urmează să primească acte de studii, pe domenii, specializări şi forme de învăţământ, în

termen de maximum o lună de la finalizarea studiilor sau de la înregistrarea cererii - în cazul

actelor de studii care se referă la studii partiale finalizate. Acestea sunt semnate de către

Comisia de examen.

5.3.2. Secretariatele facultăţilor/departamentelor de studii întocmesc dosarul fiecărui

absolvent, care va avea următorul conţinut: suplimentul la diploma, diploma de studii în baza

căreia absolventul a fost admis la concurs (original şi copie legalizată), certificat de

competenţă lingvistică, certificat de naştere, certificat de căsătorie sau alte acte care

modifică/completează numele absolventului (copii legalizate), două fotografii realizate recent,

pe hârtie fotografică, color, format 3 x 4 cm, fişa de lichidare întocmită conform

reglementărilor interne ale Universităţii.

5.3.3. Tabelele şi dosarele absolvenţilor se înaintează secretarialului, în termen de o

lună de la finalizarea studiilor în cauză.

5.3.4. Registrele de evidenţă a formularelor şi de eliberare a actelor de studii primite

de la unitatea de specialitate producătoare se paginează, se parafează cu sigiliul Universităţii

şi primesc numere de inventar.

5.4. Completarea şi scrierea actelor de studii

5.4.1. Completarea formularelor actelor de studii - referitoare la studii parţiale sau

complete – se efectuează în termen de maximum 12 luni de la finalizarea studiilor.

5.4.2. Înainte de a se trece la completarea unui act de studii, se verifică existenţa şi

corectitudinea înscrisurilor imprimate - în raport cu modelele de referinţă, precum şi a datelor

ce urmează a fi înscrise - prin confruntare cu datele din documentele oficiale în cauză.

5.4.3. Completarea unui act de studii se efectuează computerizat sau prin scriere de

mână cu tuş ori cu cerneală de culoare neagră, citeţ şi fără stersături, răzuiri, acoperiri cu pastă

corectoare.

5.4.4. În actele de studii datele se scriu fără prescurtări, în conformitate cu

terminologia oficială în vigoare.

5.4.5. Numele titularului, iniţiala/iniţialele prenumelui/prenumelor tatălui (mamei, în

cazul în care tatăl este necunoscut) şi prenumele titularului actului de studii se scriu cu

majuscule format de tipar, în ordinea înscrisă în certificatul de naştere.

5.4.6. Pe un act de studii prevăzut cu “Loc pentru fotografie” se lipeşte fotografia

titularului - realizată recent, pe hârtie fotografică, color, format 3 x 4 cm - astfel încât să

acopere chenarul locului respectiv.

Page 64: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

64

5.4.7. Actele de studii se semnează de către persoanele autorizate cu stilou sau cu pix

de culoare albastră/neagră, nefiind admisă aplicarea parafei.

5.4.8. Sigiliul Universităţii, cu înscrisurile în clar, se aplică: pe fotografie, astfel încât

jumătate să fie pe fotografie şi jumătate să fie în afara fotografiei; pe “Locul pentru sigiliu”

(L.S.), în stânga semnăturii.

5.4.9. Formularele actelor de studii completate cu greşeli, ştersături, adăugări, cu

sigiliul necorespunzător sau murdare, parţial deteriorate se anulează, scriindu-se cuvântul

ANULAT pe toată diagonala imprimatului, atât pe actul de studii, cât şi pe matca (cotor), cu

menţiune în registrul de evidenţă. În astfel de cazuri, conducerea Universităţii dispune

anularea acestora şi întocmirea altora, corespunzatoare.

5.4. Eliberarea actelor de studii

5.5.1. Actele de studii se eliberează sub semnătură numai titularului, iar în absenţa

acestuia, împuternicitului, pe baza unei cereri aprobate de Rectorul Universităţii sau a

împuternicitului acestuia şi a unei procuri autentificate la notariat, care menţionează în mod

expres faptul că împuternicitul poate ridica acte de studii.

5.5.2. Un act de studii completat se eliberează titularului/împuternicitului, după

verificarea de către titular/împuternicit a datelor înscrise în actul de studii, pe baza prezentării

documentului de identitate (carte de identitate sau paşaport valabile) de către acesta.

5.5.3. Titularii sau împuterniciţii acestora au dreptul să solicite eliberarea actelor de

studii completate, după termenul aprobat de Senatul Universităţii, care poate fi cel mult de 12

luni de la finalizarea studiilor.

5.5.4. Răspunderea pentru exactitatea datelor inscrise în actele de studii eliberate o

poartă persoanele care le-au completat şi persoanele care le-au semnat.

5.5.5. Înainte de a fi eliberate titularilor/împuterniciţilor, actele de studii prevăzute cu

“Loc pentru timbru sec” (T.S.) se supun aplicării timbrului sec al Universităţii.

5.5.6. La eliberarea actelor de studii, absolventul primeşte:

- diploma de licenţă;

- supliment de diplomă;

- diploma de bacalaureat;

- certificat de competenţă lingvistică.

5.5.7. În cazul cetăţenilor români sau străini cu domiciliul/reşedinţa în străinătate,

procura notarială va fi supralegalizată sau apostilată (apostila de la HAGA), conform

convenţiilor internaţionale de către autorităţile competente din ţara respectivă.

5.5.8. Eliberarea actelor de studii se efectuează zilnic, la secretarialul Universitaţii,

potrivit programului aprobat de Rectorul Universităţii, pe baza cărţii de identitate /buletin sau

paşaport.

Page 65: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

65

5.5.9. Titularul semnează pentru primire în toate locurile prevăzute pentru semnătura

titularului. Împuternicitul semnează pentru primire în toate locurile prevăzute pentru

semnătura titularului, mai puţin pe actul de studii

5.5.10. Actele de studii completate şi neridicate de titulari/împuterniciţi se păstrează în

arhiva Universităţii cu termen permanent.

5.5.11. Actele de studii completate şi neridicate datorită decesului titularului pot fi

eliberate unui membru al familiei titularului (ascendent ori descendent de gradul I sau II), în

baza unei cereri aprobate de conducerea Universităţii, însoţită de copie legalizată a

certificatului de deces şi de o declaraţie pe propria răsundere privind motivele invocate pentru

ridicarea acestor acte de studii.

5.5.12. Operaţiunea de eliberare a actelor de studii se evidenţiază în Registrul de

evidenţă a formularelor şi de eliberare a actelor de studii, în care se consemnează:

- numărul de ordine dat de Universitate;

- seria şi numărul formularului;

- numele, iniţiala/iniţialele prenumelui/prenumelor tatălui (mamei, în cazul în care

tatăl este necunoscut) şi prenumele titularului;

- locul şi data naşterii titularului;

- tipul actului de studii eliberat;

- anul şi sesiunea examenului final;

- instituţia în care titularul a promovat examenul de finalizare a studiilor;

- profilul/domeniul şi specializarea;

- media examenului de finalizare a studiilor;

- data eliberării actului de studii;

- numele şi prenumele persoanei care a eliberat actul de studii;

- semnătura de primire a actului de studii de către titular/împuternicit;

- menţiuni (seria şi numărul diplomei de bacalaureat/licenţă, datele de pe actul de

identitate etc.).

5.6. Întocmirea şi eliberarea duplicatelor actelor de studii

5.6.1. Universitatea Tomis face publice, prin afişare sau/şi pe pagina web, condiţiile de

eliberare a actelor de studii.

5.6.2. În cazul pierderii, distrugerii complete sau deteriorarii parţiale a unui act de

studii, se poate elibera un duplicat al acestuia. Dacă arhiva Universitatii a fost distrusă în

condiţii de forţă majoră (calamităţi naturale, incendii etc.), eliberarea se face în reconstituirii

situaţiei şcolare de către Universitate.

5.6.3. Pentru eliberarea duplicatului unui act de studii, titularul adresează, în scris,

conducerii Universităţii o cerere însoţită de următoarele documente:

- declaraţia scrisă a titularului actului autentificată la notariat, în care sunt cuprinse

toate elementele necesare pentru identificare şi împrejurările în care s-a pierdut actul, distrus

complet sau deteriorat parţial;

- copie legalizată a certificatului de naştere;

- două fotografii - realizate recent, pe hârtie foto color, format 3 x 4 cm - ale titularului

actului;

Page 66: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

66

- dovada publicării în „Monitorul Oficial al României”, Partea a III-a (anunţul

cuprinde denumirea actului de studii original, numele, iniţiala prenumelui tatălui - mamei,

prenumele titularului, anul finalizării studiilor în cauză, seria şi numărul actului respectiv,

numărul şi data la care a fost înregistrat în registrul de evidenţă a eliberării actelor de studii,

denumirea Universităţii.

5.6.4. Titularul duplicatului unui act de studii îşi poate ridica duplicatul respectiv în

termen de o lună de la aprobarea cererii.

5.6.5. Dacă duplicatul unui act de studii a fost pierdut sau distrus complet în condiţii

de forţă majoră (calamităţi naturale, incendiu etc.), titularului i se poate elibera un alt duplicat,

la cerere şi pe baza aprobării acestuia, în condiţiile prevăzute de Regulamentul privind

regimul actelor de studii în învăţământul superior.

5.6.6. Actele de studii deteriorate parţial se anuleaza şi se păstrează în arhiva

Universităţii, în vederea casării în conformitate cu prevederile regulamentului apropbat de

Minsterul de resort.

5.6.9. Toate aprobările date pentru eliberarea de duplicate se păstrează în arhiva

Universităţii, cu termen permanent.

5.6.10. Duplicatul actului de studii se realizează pe un formular similar celui original,

eliberat titularului, sau prin scriere după modelul de referinţă al actului original - dacă nu mai

există formular similar celui original; completarea datelor şi eliberarea duplicatului se

efectuează după procedurile prevăzute la actele originale, cu menţiunea că datele care se

înscriu sunt cele existente în documentele specifice (matca actului original, registre matricole,

cataloage etc.) din arhiva Universităţii.

5.6.11. Completarea duplicatului unui act de studii se efectuează după procedura

generală prevăzută la actele originale, cu următoarele înscrisuri suplimentare:

- într-un spaţiu corespunzător - DUPLICAT (scris cu tuş sau cu cerneală de culoare

roşie);

- în partea de sus - seria şi numărul actului original eliberat;

- în locurile pentru semnăturile corespunzătoare celor de pe actul original - (ss);

- în partea de jos, dreapta - Nr. ... (numărul de înregistrare acordat de Universitate din

registrul de eliberări) ... din ... (data) ...;

- menţiunea - “Acest DUPLICAT este eliberat conform aprobării rectorului

Universităţii Tomis, nr………..... din………..... (data) ....Confirmăm autenticitatea

înscrisurilor cuprinse în prezentul act de studii”, text care este urmat de funcţiile (Rector,

Secretar-şef etc., după caz) care sunt înscrise pe actele de studii similare celui în cauză, la data

completării duplicatului, şi de semnăturile persoanelor care ocupă funcţiile respective.

5.6.12. Duplicatele completate şi neridicate se păstrează conform prevederilor

regulamentului aprobat de Ministerul de resort.

5.6.13. Eliberarea duplicatelor actelor de studii se efectuează în condiţiile practicate la

eliberarea actelor originale.

Page 67: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

67

5.6.14. În registrul de evidenţă a actelor de studii si pe matca actului de studii original

(cand actul de studii s-a eliberat din carnet cu matca) se inscriu seria si numarul duplicatului

eliberat.

5.7. Raportări şi rezolvarea litigiilor

5.7.1. La sfârşitul fiecarui an universitar se întocmeşte un raport privind gestionarea,

completarea şi eliberarea actelor de studii, la nivelul Universităţii, care se aprobă de

conducerea acesteia şi se arhivează cu termen permanent.

5.7.2. În cazul în care titularul constată greşeli în actul de studii/duplicat după o

perioadă de timp de la primirea acestuia, titularul se adresează în scris conducerii

Universităţii, în vederea eliberării unui nou act de studii/duplicat, pe care se scrie, la subsol,

nota: “Prezentul/a ... (act de studii/duplicat) ......... înlocuieşte .......... (actul de

studii/duplicatul) ......... cu seria ....... şi nr. …....., precum şi cu nr. de înregistrare ............

(acordat de Universitate din registrul de eliberări) .........

din……....(data)………..., deoarece acesta (aceasta) conţinea unele greşeli”.

5.7.3. Prin decizia rectorului Universităţii, documentul greşit se anulează şi se

arhivează, cu termen permanent.

5.7.4. Actele de studii eliberate de instituţiile de învăţământ superior din străinatate pot

fi supuse procesului de evaluare-recunoaştere-echivalare de către Centrul naţional de

recunoaştere şi echivalare a diplomelor din cadrul Ministerului de resort, în conformitate cu

regulamentul de organizare şi funcţionare al acestuia, la cererea titularilor - în vederea

utilizării actelor de studii respective în România.

5.7.5. Formularele actelor de studii care nu mai sunt valabile sau care nu au fost

folosite timp de 10 ani de la achiziţionarea lor se casează.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Secretariatul General

- elaborează, implementează şi propune modificările procedurii

f. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

g. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

Page 68: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

68

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

II.

CALITATEA ÎNVĂŢĂMÂNTULUI

Page 69: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

69

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

CALITATEA

PROGRAMELOR DE STUDII

COD:

P101

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

calitatea programelor de studii

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniţiere, proiectare/reproiectare,

autorizare sau acreditare, prezentare, implementare şi evaluare a unui program de studii din

cadrul Universităţii Tomis, precum şi a responsabilităţilor aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate facultăţile şi departamentele

care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006

· Ordinul Ministrului Educaţiei şi Cercetării nr.3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de Management al Calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Page 70: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

70

Termenii sunt în conformitate cu cele hotărâte în cadrul CEAC al Universităţii Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri şi definiţii:

a) Programul de studii universitare (specializarea) constă în ansamblul de discipline

de studii oferite de un furnizor de educaţie având ca obiectiv realizarea unor activităţi

didactice şi de cercetare ştiinţifică, coordonate cu misiunea instituţiei de învăţământ superior

şi cu cadrul naţional al calificărilor.

b) Autorizarea de funcţionare provizorie acordă dreptul de a desfăşura procesul de

învăţământ şi de a organiza, după caz, admiterea la studii.

c) Acreditarea acordă, alături de drepturile conferite prin autorizare, dreptul de a emite

diplome, certificate şi alte acte de studii recunoscute de Ministerul Educaţiei, Cercetării,

Tineretului şi Sportului şi de a organiza, după caz, examen de licenţă, masterat, doctorat.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii;

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· ÎF– învăţământ cu frecvenţă

5. Descriere

5.1. Generalităţi

Programul de studii universitare, la nivelul Universităţii şi la nivelul fiecărei facultăţi,

în parte, este proiectat şi implementat ţinând seama de exigenţele pe care le ridică, faţă de

specialiştii cu studii universitare, schimbările şi transformările ce se înregistrează în toate

componentele fundamentale ale vieţii sociale.

Programele sunt structurate şi se realizează potrivit cerinţelor normative ale legislaţiei

naţionale de învăţământ, cuprinzând discipline de studii fundamentale, de specialitate,

complementare, obligatorii, opţionale şi facultative. Acestea sunt subordonate obiectivului

esenţial al învăţământului, de a asigura cunoştinţele, abilităţile şi competenţele specifice,

corespunzătoare calificărilor profesionale solicitate de stadiul actual şi de perspectivele

evoluţiei societăţii.

În acelaşi timp, programele de studiu urmăresc să asigure compatibilitatea studiilor

oferite de Universitatea Tomis cu planurile şi programele de studii din celelalte state ale

Uniunii Europene şi din alte state ale lumii, potrivit sistemului european de credite

transferabile.

Prin conţinutul lor, problemele de studiu vizează asigurarea unei solide pregătiri de

specialitate, teoretice, practice şi aplicative, armonioase, care să le permită studenţilor şi

absolvenţilor facultăţilor Universităţii să se integreze corespunzător în viaţa profesională

activă şi să participe eficient la viaţa socială şi practică în continuă schimbare şi transformare.

5.2. Conţinutul programelor de studii

5.2.1. Programele de studii se proiectează ţinând cont de următoarele cerinţe:

- asigurarea concordanţei cu stadiul actual şi cu tendinţele evoluţiei cunoaşterii

ştiinţifice, progresului tehnic, a culturii şi dezvoltării economico-sociale şi politice;

- promovarea multidisciplinarităţii, interdisciplinarităţii şi transdisciplinarităţii;

- păstrarea unităţii dintre studiile universitare şi cultură;

- includerea activităţilor practice;

- asigurarea corespondenţei cu alte programe în domeniu din spaţiul naţional,

european şi internaţional prin sistemul de credite (ECTS);

- facilitarea mobilităţilor studenţilor;

Page 71: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

71

- asigurarea studenţilor pentru participare eficientă la viaţa socio-economică şi

evoluţie permanentă în carieră.

5.2.2. Programul de studii cuprinde oferta educaţională şi include următoarele

componente:

· antet Universitatea Tomis, facultatea, domeniul de studii (de licenţă), nivelul de

studii, perioada de studii, modalitatea de învăţare (forma de învăţământ: Zi, FR, ID) şi

numărul de credite alocat (ECTS - conform procedurii P105);

· titlul programului;

· obiectivele generale şi obiectivele specifice; obiectivele generale se referă la

domeniul de studiu, iar cele specifice la programul în sine în corelaţie cu denumirea

programului;

· competenţele pe care studentul le acumulează pe perioada studiilor;

· disciplinele şi activităţile practice, precum şi numărul de ore alocate;

· modalitatea de examinare finală;

· resurse de învăţare;

· activităţi suport şi facilităţi acordate.

5.3. Prezentarea programelor de studii

5.3.1. Programele de studii se organizează pe ani de studiu şi semestre. Numerotarea

semestrelor începe de la 1 şi se continuă în toţi anii de studiu.

5.3.2. Programul de studii se prezintă sub forma unei fişe a programului de studii,

conform modelului din Anexa 1.

5.3.3. Programul de studiu se detaliază prin planul de învăţământ şi fişa disciplinei

(programa analitică), conform procedurilor P102, P103 şi P104.

5.3.4. Programul de studii face parte din Ghidul de studii conform procedurii P106,

împreună cu descrierea facultăţii, managementul şi colectivul de cadre didactice, planul de

învăţământ, fişa disciplinei (programa analitică) şi alte informaţii.

5.4. Iniţierea şi proiectarea/reproiectarea programului de studii

5.4.1. Iniţierea unui program de studii se face de către facultate/departament.

5.4.2. Schiţa de program se realizează de către un colectiv numit de decan/director şi

coordonat de responsabilul de program de studii sau de către un cadru didactic din cadrul

facultăţii la iniţiativa acestuia; schiţa de program se analizează în departamentul de studii,

unde se aduc amendamente. Forma finală a programului se prezintă de către responsabilul de

program, se analizează şi se avizează de consiliul facultăţii.

5.4.3. Programul avizat de către consiliul facultăţii se prezintă spre

aprobare/respingere Senatului Universităţii.

5.4.4. Reproiectarea programului de studii se face în conformitate cu prevederile

legale atunci când se modifică domeniul, numărul de ani de studiu şi numărul de credite

alocate.

5.5. Autorizarea şi acreditarea programului de studii

5.5.1. În vederea autorizării unui program de studii se întocmeşte dosarul de autorizare

conform legislaţiei în vigoare, standardelor naţionale de asigurarea calităţii, standardelor

europene de asigurarea calităţii şi procedurii P210.

5.5.2. În vederea acreditării unui program de studii se întocmeşte dosarul de acreditare

conform standardelor naţionale de asigurarea calităţii, standardelor europene de asigurarea

calităţii şi procedurii P210. Dosarul de acreditare se întocmeşte pentru obţinerea acreditării

după finalizarea studiilor de către un număr de generaţii de studenţi prevăzut de lege. În cazul

Page 72: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

72

în care legea nu prevede o condiţie specificată, întocmirea dosarului se realizează cu un an

înainte de finalizarea studiilor de către 3 generaţii de studenţi.

5.5.3. Responsabilitatea pentru întocmirea dosarului de autorizare de funcţionare

provizorie sau acreditare revine decanului facultăţii şi directorului departamentului de studii.

5.5.4. Întocmirea dosarului autorizare de funcţionare provizorie sau de acreditare se

realizează de către un colectiv numit de decan sub coordonarea responsabilului de program,

cu sprijinul Comisiei pentru evaluarea şi asigurarea calităţii de la nivelul facultăţii.

5.5.5. Dosarul (de autorizare de funcţionare provizorie sau de acreditare) întocmit este

analizat în departamentul de studii şi se aduc amendamente. După definitivarea dosarului de

autorizare a funcţionării provizorii sau de acreditare, acesta se supune analizei şi avizării

Consiliului facultăţii.

5.5.6. Dosarul se înaintează de către facultate/departament spre avizare CEAC prin

DMC în vederea supunerii spre aprobare Senatului Universităţii.

5.5.7. Pe baza dosarului înregistrat, DMC pregăteşte un referat privind îndeplinirea

standardelor naţionale şi/sau europene de asigurarea calităţii, care însoţeşte dosarul spre

avizare de către CEAC.

5.5.8. Dosarul aprobat de Senatul universităţii este înaintat ARACIS sau altor instituţii

naţionale, europene sau internaţionale de acreditare a programelor de studii, cu adresă de

înaintare semnată de Rectorul universităţii.

5.6. Implementarea programului de studii

5.6.1. Programul de studii iniţial se implementează după obţinerea autorizării de

funcţionare provizorie şi odată cu înscrierea studenţilor în anul I.

5.6.2. Programul de studii acreditat se implementează după obţinerea acreditării, prin

înscrierea studenţilor în anul I.

5.7. Evaluarea calităţii programului de studii

5.7.1. Un program de studii autorizat să funcţioneze provizoriu sau acreditat se supune

evaluării interne şi externe a calităţii.

5.7.2. Evaluarea internă se realizează de regulă o dată la 4 ani, cu un an înaintea

evaluării externe, de către Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii şi pe

facultate/departament de studii.

5.7.3. Responsabilitatea iniţierii şi coordonării evaluării revine decanului facultăţii/

directorului departamentului de studii.

5.7.4. Evaluarea internă se realizează de către Comisia de evaluarea şi asigurarea

calităţii pe facultate pe baza unui chestionar, conform procedurilor P210 - licenţă şi P205 -

masterat, având în vedere modul de realizare a standardelor naţionale şi/sau europene.

Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate prezintă un raport, conform procedurii

P210. Rezultatul evaluării se analizează în Departamentul de studii, unde se aduc

amendamente.

5.7.5. Raportul finalizat se prezintă spre analiză şi avizare Consiliului facultăţii.

5.7.6. Raportul avizat se înaintează de către facultate DMC, care pregăteşte un referat

privind îndeplinirea standardelor naţionale şi/sau europene de asigurarea calităţii şi îl prezintă

CEAC.

5.7.8. CEAC recomandă Senatului şi Rectorului Universităţii să ia decizia:

a. declanşării evaluării externe sau

b. aplicării unor măsuri de îmbunătăţire, pentru realizarea tuturor standardelor de

asigurare, de către facultate, a calităţii programelor care funcţionează provizoriu sau de

evaluare externă periodică a programelor acreditate şi reluarea evaluării interne.

Page 73: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

73

5.7.9. În situaţia luării deciziei de declanşare a evaluării externe, facultatea pregăteşte

dosarul pentru evaluare externă, similar cu dosarul de acreditare şi conform procedurii P210

pentru ciclul de licenţă.

5.7.10. Solicitarea de evaluare externă se face prin adresă semnată de Rectorul

Universităţii către o instituţie de evaluare recunoscută în spaţiul naţional, european sau

internaţional, conform legii.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente de studii, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii. Pe baza

experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexă

Model de Fişă a Programului de studii

Page 74: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

74

Anexa

Universitatea Tomis

Facultatea ……………….

Domeniul ………………..

Nivelul de studii (Licenţă) ……………...........

Perioada de studii …………..

Nr. Credite /ECTS....................

Modalitatea de învăţare/forma de învăţământ (IF, FR, ID)

Aprobat,

Rector

Model de FIŞA a PROGRAMULUI DE STUDII

Denumirea Programului de studii .......................

1. Obiective generale

............................

2. Obiectivele specifice

............................

3. Competenţe

............................

4. Discipline şi activităţile practice

4.1. Discipline fundamentale: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ....,

semestrul 3 ........... (... ore) etc.

4.2. Discipline de specialitate: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore)

...., semestrul 3 ........... (... ore) etc.

4.3. Discipline complementare: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore)

...., semestrul 3 ........... (... ore) etc.

4.4. Activităţi practice: semestrul 1 ........... (... ore), semestrul 2 ............. (... ore) ....,

semestrul 3 ........... (... ore) etc.

4.5. Modalitatea de examinare finală (variante):

Page 75: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

75

- examen de licenţă scris pentru evaluarea cunoştinţelor teoretice şi aplicative prin teste

grilă utilizând platforma tehnologică Blackboard

- examen de licenţă scris pentru evaluarea cunoştinţelor teoretice şi aplicative prin teste

grilă/subiecte selectate şi susţinerea orală a unui proiect scris

- examen de disertaţie prin susţinerea orală a unui proiect scris

- altele

5. Resurse de învăţare:

Manuale ................................

Bibliotecă .............................

Biblioteca virtuală ...............

6. Activităţi suport şi facilităţi acordate

Secretariat .............................................

Săli de clasă ..........................................

Laboratoare ...........................................

Facilităţi pentru sport ..........................

Facilităţi pentru activităţi culturale ....

Facilităţi financiare ............................

Coordonator program,

Decan,

Page 76: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

76

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

CALITATEA PLANULUI DE

ÎNVĂŢĂMÂNT

COD:

P 102

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind calitatea planurilor de

învăţământ

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniţiere, proiectare/reproiectare,

prezentare, implementare şi evaluare a planului de învăţământ din cadrul Universităţii Tomis

precum şi a responsabilităţilor aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate facultăţile şi departamentele

care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006.

· Ordinului Ministrului Educaţiei si Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

· HG privind organizarea studiilor universitare de licenţă

Page 77: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

77

· HG nr.404/2006 privind organizarea şi desfăşurarea studiilor universitare de masterat

· Carta Universităţii Tomis , ediţia 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Plan de învăţământ -reprezintă ansamblul activităţilor programate de instruire şi

evaluare reunite într-o concepţie unitară din punct de vedere al conţinutului şi al desfăşurării

lor în timp, în vederea formării unui specialist cu diplomă recunoscută.

Tipul disciplinei: fundamentală (DF), de specialitate (DS), complementară (DC).

Statutul disciplinei: obligatorie (DO), opţională (Do) sau facultativă (Df)

Abrevieri:

· AT - activităţi tutoriale

· AA - activităţi aplicative aplicate

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· DF - disciplina fundamentală

· DO - disciplină facultativă

. DG - disciplina generală

. DS - disciplina de specialitate

. Do - disciplina opţională

. SI - studiu individual

. S-activităţi de seminar

. L - activităţi de laborator

. FV- forma de verificare/evaluare

- examen

- colocviu/test final

. LP - lucrări de control

. V - verificare pe parcurs

. Cr-ECTS = Credite de studiu transferabile în sistemul european

5. Descriere

5.1. Generalităţi

Această procedură are scopul de îndrumare în activitatea de elaborare, fundamentare,

coordonare, actualizare şi aprobare a unui plan de învăţământ. Rezultatul aplicării acestei

proceduri îl constituie un plan de învăţământ pentru un ciclu de învăţământ, specific fiecărui

program/specializări. Procedura este aceeaşi pentru toate formele de învăţământ (zi, frecvenţă

redusă-FR sau la distanţă-ID). Procedura urmăreşte prevederile metodologiei (standardelor)

de evaluare a calităţii.

5.2. Conţinutul şi forma planului de învăţământ

5.2.1. Planul de învăţământ cuprinde următoarele date:

Page 78: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

78

- Antet: Universitatea Tomis, facultatea, domeniul, denumirea programului de studii,

nivelul de studii, durata studiilor, anul intrării în vigoare, numărul de credite (ECTS),

modalitatea de învăţare (forma de învăţământ);

- Structura anilor de studii (numărul de semestre şi numărul de săptămâni de

activităţi

didactice pe semestru, stagiile de practică, sesiunile de examene, vacanţele);

- Programele tuturor semestrelor, cu precizarea disciplinelor de studii, a numărului şi

repartiţia orelor pe categorii de activităţi didactice, forma finală de evaluare a cunoştinţelor,

categoria disciplinei (tipul şi statutul), indicaţii privind modul în care se aleg disciplinele

opţionale (independente sau grupate pe module/două sau mai multe discipline şi eventualele

condiţionări;

- Denumirea disciplinei, tipul disciplinei (categoria formativă a disciplinei):

DF fundamentală, DS-de specialitate, DC-complementară, statutul disciplinei

(categoria de opţionalitate a disciplinei): DO- obligatorie, Df- facultativă şi codul disciplinei.

Codul disciplinei se preia din anexa la procedura P602;

- Numărul de ore alocat disciplinei, defalcat după modalitatea de învăţare (forma de

învăţământ) pe:

- Cursuri de Zi: ore de curs, ore de seminar, ore de laborator, ore de aplicaţii practice,

ore pentru proiecte etc. pe săptămână şi total pe disciplină;

- Cursuri FR: ore de studiu individual, ore de seminar, ore de laborator, ore de aplicaţii

practice, ore pentru proiecte etc. pe săptămână şi total pe disciplină;

- Cursuri ID: ore de studiu individual (SI), ore pentru teme de control (TC), ore pentru

activităţi tutoriale (AT), ore pentru activităţi aplicative (AA) aplicate pe săptămână şi total pe

disciplină;

- Forma de evaluare finală: prin examen, colocviu/ test final sau lucrări de control pe

fiecare semestru;

- Forma de evaluare finală: prin examen, colocviu/ test final sau lucrări de control pe

fiecare semestru;

- Numărul de credite (ECTS) pe disciplină pe fiecare semestru.

5.2.2. Forma de prezentare a planului de învăţământ este tabelară, conform modelului

(Anexa 1 pentru forma de învăţământ Zi.

5.2.3. Numărul de ore aferente lucrărilor de laborator, aplicaţiilor practice, proiectelor

etc. este acelaşi pentru toate modalităţile de învăţare/forme de învăţământ. Aceste ore se

realizează de către student în mod obligatoriu în campusul universitar (în laboratoare) sau în

diferite organizaţii, cu care universitatea are încheiate convenţii de colaborare.

5.3. Proiectarea şi aprobarea planului de învăţământ

5.3.1. Planul de învăţământ cuprinde informaţiile despre disciplinele cuprinse în

programul de studii şi se realizează în concordanţă cu fişa programului de studii (PS).

5.3.2. Planul de învăţământ se elaborează în conformitate cu cerinţele de calitate

prevăzute în standardele de asigurarea calităţii, privind proporţia de discipline pe tipuri,

proporţia de număr de ore pentru activităţi practice în total ore alocate, proporţia dintre

numărul de examene în total forme de evaluare şi numărul total de credite pe semestru.

Page 79: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

79

5.3.3. Alegerea disciplinelor se face pe baza unei fundamentări. Această fundamentare

are la bază un studiu de piaţă privind cerinţele studenţilor şi/sau altor părţi interesate, realizat

prin sondaj.

În studiul de piaţă se utilizează un chestionar după modelul din Anexa nr.4.

Includerea acestor discipline in planul de învăţământ se va face cu respectarea ponderilor

prevăzute în standardele ARACIS. Stabilirea concretă a disciplinelor care vor fi incluse in

planul de învăţământ, este de competenţa Consiliului facultăţii.

5.3.4. În scopul diversificării curriculei universitare o serie de discipline sunt grupate

în module. Un modul cuprinde două sau mai multe discipline (de regulă maxim 5), care

împreună constituie un subdomeniu de studii completându-se reciproc sau crează posibilitatea

alegerii traseului carierei. În situaţia disciplinelor care se completează reciproc acestea

totalizează numărul de credite ale unei discipline singulare, având în vedere efortul

studentului conform Procedurii P105. În situaţia în care modulul conţine discipline care oferă

studentului alternative de carieră acestea conţin acelaşi număr de credite.

5.3.5. În stabilirea numărului de ore de curs/seminar/laborator/aplicaţii practice se ţine

seama de conţinutul disciplinei, dificultate, complexitate, conform procedurilor P103 şi P104.

5.3.6. În determinarea numărului de credite se utilizează procedura P105.

5.3.7. Volumul activităţilor prevăzute în plan trebuie să se încadreze în limitele

prevăzute de criteriile obligatorii impuse de normativele naţionale în vigoare pe domenii de

studii sau în lipsa acestora în concordanţă cu cele mai bune practici din domeniu.

5.3.8. Planul trebuie să respecte anumite proporţii şi corelaţii între elementele

constitutive, impuse de normativele naţionale în vigoare, sau în lipsa acestora în concordanţă

cu cele mai bune practici din domeniu:

a. proporţii generale (aplicabile oricărui domeniu de studii):

- raportul dintre volumul activităţilor de predare (cursuri) şi volumul activităţilor applicative

(activităţi practice, inclusiv stagii de practică) trebuie să fie 1: 1±20%;

-numărul de credite pe semestru: 30;

- proporţia numărului de examene în total forme de evaluare finală: min. 50%.

b. proporţii specifice (aplicabile pe domenii de studii) se referă la:

- ponderile celor patru categorii de tipuri de discipline exprimate în procente;

- ponderea disciplinelor opţionale în procente;

- volumul stagiilor de practică (număr minim de săptămâni şi număr ore pe săptămână) şi al

celor de elaborare a lucrării de finalizare a studiilor (idem);

- ponderea disciplinelor facultative exprimate în procente.

5.3.9. Proiectarea, analizarea, avizarea şi aprobarea planului de învăţământ este

responsabilitatea decanului/directorului departamentului de studii.

5.3.10. Iniţierea şi actualizarea planului se face de către un colectiv numit de decan

sub coordonarea responsabilului de program de studii. Planul se analizează în cadrul

departamentului, se aduc amendamente, după care se finalizează şi se supune avizării

Consiliului facultăţii.

5.3.11. Planul de învăţământ avizat de Consiliu şi semnat de responsabilul de program

de studii şi de decan/director departament de studii se înaintează spre aprobare Senatului

Page 80: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

80

Universităţii. Aprobarea este consemnată prin semnătura rectorului Universităţii aplicată pe

planul de învăţământ.

5.4. Evaluarea calităţii planului de învăţământ

5.4.1. Planul de învăţământ este supus evaluării interne şi externe.

5.4.2. Evaluarea internă a calităţii planului se face anual şi cu un an înaintea intenţiei

de declanşare a evaluării externe, în concordanţă cu programul de studii.

5.4.3. În evaluarea planului de învăţământ se urmăresc:

a. preluarea bunelor practici universitare pentru a asigura studenţilor:

- absorbţia cunoştinţelor şi principiilor de bază care să le confere în viaţa profesională activă

adaptabilitate şi capacitate de a acumula cunoştinţe specifice;

- formarea unei gândiri analitice logice;

- permiterea mobilităţii.

b. numărul total de discipline nu trebuie să fie excesiv pentru a nu fragmenta

informaţia, pentru a evita suprapunerile şi pentru a nu aglomera sesiunile de evaluare finală.

Numărul rezonabil de discipline este de 32-36 pentru studiile având 240 credite şi de 24-28

pentru cele având 180 credite.

c. succesiunea logică a disciplinelor, corelarea conţinutului acestora, precizarea

pachetului minim de discipline care trebuie promovate în acelaşi an de studii,

intercondiţionalităţile privind abordarea unor discipline.

5.4.4. Planul trebuie evaluat disciplină cu disciplină şi oră cu oră, conform

chestionarului de evaluare din Anexa nr.2.

5.4.5. Evaluarea planului de învăţământ se realizează o dată cu evaluarea programului

de sudii.

5.5. Modificarea/îmbunătăţirea

5.5.1. Modificarea planului se face numai pentru un nou ciclu de învăţământ, începând

cu anul I.

5.5.2. Modificarea planului se corelează cu îmbunătăţirea calitativă a acestuia pentru a

răspunde mai eficient cerinţelor studenţilor şi altor părţi interesate, în urma evaluării calităţii

acestuia.

5.5.3. Procedura de aprobare a modificărilor planului este identică cu cea de aprobare

iniţială.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

Page 81: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

81

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurare a calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directori de departamente, personal didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEAC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

Anexa 1 - Model de Plan de învăţământ zi

Anexa 2 - Chestionar pentru evaluarea conţinutului planului de învăţământ

Page 82: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

82

Anexa 2 Chestionar pentru evaluarea conţinutului Planului de învăţământ

Universitatea Tomis Facultatea …. Programul de studii …. Forma de învăţământ…….

În scopul îmbunătăţirii calităţii programului de studii, vă rugăm să completaţi

chestionarul de mai jos prin acordarea unei note de importanţă fiecărei discipline înscrisă pe coloane, după fiecare criteriu înscris pe linii, conform propriei percepţii. Nota 10 are importanţa maximă şi 1minimă. Aceiaşi notă poate fi dată mai multor discipline. Vă rugăm să apreciaţi disciplina şi NU modul de predare a disciplinei.

Mulţumim pentru contribuţia dumneavoastră!

Nr. Crt.

Denumirea disciplinei

Anu l de stud ii

Abundenţa de concepte şi modele

Complexitate

Dificultate (la nivelul necesar)

Aplicabilitate practică

Atractivitate

Redundanţă (puţne concepte comune cu alte altor discipline)

1 Disciplina 1

I 10 10 10 10 10 10

2 Disciplina 2

I 8 5 10 6 1 8

3 Disciplina 3

I 4 3 2 3 7 2

n Disciplina n

III 9 9 10 5 7 10

Data................ Instrucţiune:

Page 83: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

83

Formularele se gestionează şi se prelucrează de către un grup de studenţi. Pe un formular necompletat se totalizează numărul de puncte la fiecare disciplină pe fiecare criteriu şi pe total disciplină prin includerea a încă unei coloane.

Se calculează media pe disciplină şi criteriu prin împărţirea punctajului total obţinut la numărul de chestionare completate. Se realizează o listă a disciplinelor după importanţă, pornind cu disciplina cu punctajul mediu cel mai mare obţinut pe fiecare criteriu în parte şi pe total criterii.

Se întocmeşte un raport împreună cu concluziile şi propunerile studenţilor, la care se anexează lista obţinută, care se prezintă de către reprezentanţii studenţilor în şedinţa Comisiei calităţii pe facultate.

Pe baza raportului întocmit de studenţi Comisia de evaluarea şi asigurarea calităţii face analize şi propuneri către Consiliul facultăţii.

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITĂŢII PROCEDURA

CALITATEA FIŞEI DISCIPLINEI

COD: P103

Editia I/2012 Revizia 0

Procedura operaţională privind

calitatea fişei disciplinei

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniţiere, proiectare/reproiectare,

prezentare, implementare şi evaluare a fişei disciplinei/programei analitice din cadrul

Universităţii Tomis, precum şi a responsabilităţilor aferente, în vederea actualizării în

conformitate cu progresul ştiinţei şi adaptării la exigenţele profesionale de perspectivă, în

contextul programului de studiu.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

-

- ernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei.

Page 84: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

84

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006.

- Ordinului Ministrului Educaţiei şi Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a

Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului European de Credite

Transferabile;

-

- Carta Universităţii Tomis, ed. 2011

- Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Disciplină de studiu – formă de prelucrare didactică (psihologică şi pedagogică) a

unui domeniu ştiinţific, tehnologic, cultural sau a unei arii problematice cu relevanţă la nivelul

facultăţilor din cadrul Universităţii.

- Conţinutul disciplinei de studiu – un corp de cunoştinţe, valori şi atitudini

concretizate în programele de învăţământ specifice diferitelor discipline şi diferenţiate în

funcţie de scopurile şi obiectivele stabilite la nivelul facultăţilor şi al specializărilor alese.

- Tipul disciplinei: fundamentală (DF), de specialitate (DS), complementară (DC)

- Statutul disciplinei: obligatorie (DO), opţională (Do) sau facultativă (Df)

Abrevieri:

- AT - activităţi tutoriale

- AA - activităţi aplicative aplicate

- CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

- DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

- ECTS - Credite de studiu transferabile în sistemul european

- DF - disciplina fundamentală

- Df - disciplină facultativă

- DG - disciplina generală

- DS - disciplina de specialitate

- DO - disciplină obligatorie

- Do - disciplina opţională

- SI - studiu individual

- S - activităţi de seminar

- L - activităţi de laborator

- - forma de verificare/evaluare

- - examen

- - colocviu/test final

- LP - lucrări de control

- V - verificare pe parcurs

Page 85: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

85

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Această procedură constituie un ghid de îndrumare în activitatea de elaborare,

fundamentare, actualizare şi aprobare a unei fişe a disciplinei.

(2) Rezultatul aplicării acestei proceduri îl constituie detalierea programului de studii

şi planului de învăţământ pentru un ciclu de învăţământ, specific fiecărui program de studii/

specializări. Procedura este unică pentru toate specializarile (Învăţământ cu Frecvanţă).

(3) Procedura se completează cu standardele şi indicatorii de performanţă pentru

asigurarea calităţii.

5.2. Conţinutul şi forma fişei disciplinei

5.2.1. FD cuprinde următoarele date:

- Antet: Universitatea Tomis, facultatea, domeniul, denumirea programului de studii,

nivelul de studii, durata studiilor, perioada de studii, numărul de credite (ECTS), modalitatea

de învăţare (forma/formele de învăţământ);

- Denumirea disciplinei, tipul disciplinei: fundamentală (DF), de specialitate (DS),

complementară (DC), statutul disciplinei: obligatorie (DO), opţională (Do) sau facultativă

(Df) şi codul disciplinei. Codul disciplinei se preia din anexa la procedura P602;

- Numărul de ore alocat disciplinei, în concordanţă cu planul de învăţământ (PI),

detaliat după modalitatea de învăţare (forma de învăţământ) pe:

- Cursuri de Zi: ore de curs, ore de seminar, ore de laborator/aplicaţii practice, pe săptămână şi

total pe disciplină;

- Numărul de credite (ECTS) pe disciplină pe fiecare semestru şi numărul de credite alocat

fiecărei competenţe;

- Competenţe acumulate de student/rezultatele învăţării;

- Obiective generale şi obiective specifice pentru curs, seminar, activităţi practice (laborator,

proiect etc.);

- Conţinutul cursului (pe lecţii si capitole) şi conţinutul activităţilor practice (seminar etc.);

- Definirea activităţilor practice (laborator, proiect etc.);

-

ştiintifica aferente fiecărei săptămâni din semestru;

- Modalităţi de evaluare pe parcurs şi evaluare finală, precum şi criteriile de evaluare.

Modalitate de evaluare finală se corelează cu planul de învăţământ (prin examen, colocviu au

verificare parţială pe fiecare semestru);

- Modalităţi şi tehnici de predare;

- Materiale didactice necesare;

- Bibliografie obligatorie şi suplimentară;

- Titular disciplină: grad didactic, nume şi prenume, semnătura.

5.2.2. Formularul FD utilizat pentru studii de licenţă Zi (Anexa 1a). În principiu se

utilizează acelaşi tip de formulare şi pentru programele de masterat, dacă în procedurile

specifice programelor din ciclul al doilea nu se specifică altfel.

5.3. Proiectarea şi aprobarea fişei disciplinei

5.3.1. Fişa disciplinei se proiectează de către titularul de disciplină. În cazul mai

multor titulari la aceeaşi disciplină proiectarea fişei disciplinei se realizează de colectivul de

Page 86: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

86

titulari, de regulă sub coordonarea titularului cu vechimea cea mai mare în predarea

disciplinei respective.

5.3.2. Fişa disciplinei se proiectează pe baza fişei programului de studii şi a planului

de învăţământ, care se pun la dispoziţia titularului/titularilor de către directorul de

departament.

5.3.3. În proiectarea fişei disciplinei se urmăreşte îndeplinirea următoarelor condiţii:

a. să conţină toate elementele componente precizate la pct.5.2.;

b. să se asigure armonizarea cu alte discipline conform fişei programului de studii;

c. să se asigure conformitatea cu planul de învăţământ;

d. să se asigure calitatea rezultatelor învăţării prin:

- definirea clară şi corectă a competenţelor aşteptate de student;

- corelaţia cu efortul depus de student pentru acumularea cunoştinţelor, abilităţilor şi valorilor

exprimate în număr credite ECTS;

- conţinut în concordanţă cu noutăţile ştiinţifice şi practice în domeniu pe plan naţional şi

internaţional;

- corelaţia cu cerinţele pieţei muncii;

e. să definească clar şi în concordanţă cu rezultatele învăţării modalităţile de evaluare

pe parcurs şi finală a studenţilor.

5.3.4. Fişa disciplinei se analizează în cadrul Comisiei de evaluarea şi asigurarea

calităţii pe facultate şi se aprobă în departament cu cel puţin 6 luni înaintea implementării ei.

5.3.5. Responsabilitatea pentru proiectarea în termen şi calitatea fişei disciplinei revine

titularului/titularilor disciplinei, iar pentru activităţile administrative Comisiei de evaluare şi

asigurare a calităţii pe facultate şi directorului de departament.

5.4. Evaluarea calităţii fişei disciplinei

5.4.1. Evaluarea calităţii fişei disciplinei se realizează anual, după parcurgerea

primului ciclu de studii.

5.4.2. Evaluarea/ auditarea fişei disciplinei se realizează pe baza următoarelor şase

criterii:

a. corelaţia dintre discipline: condiţionări şi recomandări;

b. redundanţa conceptelor detaliate;

c. definirea clară şi corectă a rezultatelor învăţării (competenţelor) în conformitate cu

cerinţele pieţei muncii;

d. corelaţia dintre efortul studentului (măsurat în credite) şi rezultatele învăţării;

e. includerea noutăţilor în domeniu;

f. satisfacţia studenţilor, absolvenţilor şi a altor părţi interesate.

5.4.3. Validarea calităţii fişei disciplinei se realizează pe baza formularelor din

Anexele 2 şi 3.

5.4.4. Validarea calităţii are în vedere:

-

- Îmbunătăţirea continuă a calităţii programului de studii (elementele e şi f)

5.4.5. Auditarea calităţii fişei disciplinei se realizează pe faze, astfel:

Page 87: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

87

Faza 1. Analiza informaţiilor colectate de la studenţi, absolvenţi şi alte părţi interesate

de către Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate (pe baza chestionarelor de

evaluare sau alte surse). Un raport scurt privind concluziile analizei se predă titularilor de

discipline.

Faza 2. Autoevaluarea efectuată de către titular pe baza Chestionarului de audit al

disciplinei

P103 F2(Anexa 2). Formularul se predă Comisiei de evaluare şi asigurare a calităţii pe

facultate. Directorul departamentului răspunde pentru asigurarea documentelor necesare

titularului de disciplină (fişa programului de studii, plan de învăţământ, lista de coduri ale

disciplinelor etc.).

Faza 3. Evaluarea multidisciplinară încrucişată efectuată de către Comisia de evaluare

şi asigurare a calităţii pe facultate. Comisia poate atrage în această activitate titularii de

disciplină pentru explicaţii de specialitate. Concluziile se consemnează în Centralizatorul de

audit al disciplinelor programului de studii P103 F3 (Anexa 3).

Faza 4. Analiza concluziilor se realizează în cadrul departamentului. Deciziile se

validează în Consiliul facultăţii.

5.4.6. Procesul de auditare a calităţii fişei disciplinei se finalizează până cel târziu în

luna mai pentru anul universitar următor.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii - impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din celelalte

capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe

Page 88: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

88

Anexa 1: P103 F1- Fişa disciplinei (Anexele 1a)

Anexa 2: P103 F2 - Formularului de audit al disciplinei

Anexa 3: P103 F3 - Formularul de audit al disciplinelor programului de studii

Anexa 1

UNIVERSITATEA "TOMIS" CONSTANŢA

Str.Petru Vulcan, nr.100, Constanţa

Tel: 0241/558.700;0732/600.169

E-mail: fundatia [email protected]

FIŞA DISCIPLINEI

Denumirea

disciplinei

Anul de studiu I Semestrul II Tipul de evaluare finală (E, C, V,PR) V

Regimul disciplinei ( OB – obligatorie,

OP – opţională, F – facultativă)

OB Număr de credite 4

Total ore din

planul de

învăţământ

42 Total ore studiu individual 80

Total ore pe semestru 42

Categoria

formativă a

disciplinei

S - sinteză, AP - aprofundare AP

Titularul(a)

disciplinei

( grad didactic si

stiintific,

nume, prenume)

Titular curs Titular seminar / lucrari practice

Departamentul

de specialitate Administrarea afacerilor

Numărul total de ore (pe semestru) din planul de învăţământ

Total C S LP

42 14 28

Page 89: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

89

Competenţe generale (competenţele generale sunt menţionate în fişa specializării)

Competenţe

specifice

disciplinei

1. Cunoaştere, înţelegere, explicare şi interpretare

2. Instrumental-aplicative

3. Atitudinale

Conţinutul disciplinei

Tematică

generală

Tematică curs Tematică seminar / lucrări

practice

Bibliografie

obligatorie

selectivă

La stabilirea notei finale se iau în considerare Ponderea exprimată în % {total = 100%}

• Media notelor acordate la seminar / lucrări practice 20%

• Notele obţinute la testele periodice sau parţiale

• Nota acordată pentru frecvenţa şi conduita la

activităţi

5%

• Notele acordate pentru temele de casă, referate,

eseuri, traduceri, studii de caz …

5%

• Notele acordate pentru participarea la cercuri

ştiinţifice şi/sau la concursuri profesionale

• Nota acordată la examinarea finală 70%

• Alte note

Cerinţe minime de promovare (pentru nota 5) :

• Asimilarea noţiunilor de bază la nivelul de definiţie

şi exemplificare.

• Prezenţa la orele de laborator şi realizarea

minimală a temelor de laborator.

Cerinţe maxime de promovare (pentru

nota 10) :

• Însuşirea profundă şi creativă a

conceptelor predate.

• Conexiuni cu disciplinele studiate din

domeniu.

• Studierea bibliobrafiei.

• Realizarea temelor de laborator şi

probarea funcţionării acestora.

Estimaţi timpul total (ore pe semestru) al activităţilor de studiu individual pretinse studentului

(completaţi cu zero activităţile care nu sunt cerute)

1. descifrarea şi studiul notiţelor

de curs

5 8. pregătire prezentări

orale

2. studiu după manual, suport de

curs

10 9. pregătire examinare

finală

20

3. studiul bibliografiei minimale

indicate

5 10. consultaţii

4. documentare suplimentară în 11. documentare pe net

Page 90: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

90

bibliotecă

5. activitate specifică de

pregătire pt. seminar / lucrări

practice

15 12. alte activităţi

6. realizare teme de casă, eseuri,

referate, proiecte, traduceri etc.

15 13. alte activităţi

7. pregătire teste periodice sau

parţiale

10 14. alte activităţi

Total ore studiu individual (pe semestru) = 80

Data întocmirii:

Titular curs: Semnătura:

Titular seminar / lucrări practice

Semnătura:

Director departament

Page 91: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

91

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

CALITATEA CURSULUI ŞI

MANUALULUI

COD:

P 104

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

calitatea cursului şi manualului

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniţiere, proiectare/reproiectare,

prezentare, şi evaluare a cursului şi manualului de studiu din cadrul Universităţii Tomis,

precum şi a responsabilităţilor aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006

· Ordinului Ministrului Educaţiei si Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

Page 92: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

92

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii

- Curs - pachet de informaţii de baza care sa asigure principalele rezultate/competente

ale învăţării.

- Manual - un pachet de lecţii, referinţe bibliografice, exemple, studii de caz, exerciţii

şi elemente de autoevaluare care să contribuie ca suport pentru asigurarea rezultatelor/

competenţelor învăţării.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CEAC pe facultate - Comisia de evaluarea şi asigurarea calităţii pe facultate

· PS - program de studii

· PI- Plan de învăţământ

· FD - fişa disciplinei

· IF - învăţământ cu frecvenţă

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Cursul este resursa principala a titularului de disciplină şi constituie suportul

activităţilor didactice.

(2) Manualul este resursa principală a studentului în procesul didactic. Acesta se

completează cu alte materiale didactice auxiliare, conform procedurii P 211.

5.2. Cursul

(1) Cursul este iniţiat de titularul de curs în momentul proiectării unui program de

studii.

(2) Proiectarea cursului se realizează pe baza structurii acestuia cuprinsa în fişa

disciplinei, este structurat pe lecţii în concordanţă cu calendarul disciplinei iar numărul de

credite care reflectă efortul studentului de a acumula cunoştinţe, abilitaţi şi valori (conform

procedurii P105).

(3) Cursul se realizează pe baza scopurilor didactice şi a rezultatelor învăţării şi

răspunde obiectivelor disciplinei.

(4) Cursul se reproiectează/actualizează anual pe baza cercetării ştiinţifice realizate de

titularul de disciplină şi reflectă conceptele de bază.

(5) Cursul se pune la dispoziţia studenţilor în format electronic prin postare pe sit-ul

universităţii, în mod gratuit, prin grija facultăţii şi departamentului de studii. Cel puţin 3

exemplare în format electronic şi un exemplar hard (printat) se predau la biblioteca facultăţii

înainte de începerea anului universitar.

5.3. Manualul

(1) Manualul este realizat de către titularul de disciplina sau un grup de cadre didactice

sub coordonarea titularului de disciplină.

Page 93: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

93

(2) Dacă la o disciplină sunt mai mulţi titulari, manualul se realizează de către

colectivul de titulari şi alte cadre didactice specialişti în domeniu.

(3) Manualul cuprinde, de regulă, materialul de curs complet, structurat pe lecţii sau

capitole şi subcapitole.

(4) Fiecare lecţie (capitol) conţine următoarele câmpuri de informaţii: obiective (în

termeni de competenţe), concepte cheie, lecţia propriu-zisă, întrebări de autoevaluare,

referinţe bibliografice şi alte informaţii (după caz), cum sunt: probleme rezolvate şi propuse,

studii de caz, exemple, tabele de calcul, glosar de termeni, citate din referinţe bibliografice

etc. Activităţile aplicative şi conţinutul acestora pot constitui obiectul Caietului de seminar

sau pot fi incluse in manual.

(5) Dimensiunea şi gradul de extindere al manualului trebuie să răspundă eforturilor

de învăţare ale studentului în corelaţie cu numărul de credite alocat disciplinei şi cu fişa

disciplinei.

(6) Manualul se reproiectează (actualizează) de regula la 3 ani, dar nu mai târziu de 5

ani.

(7) Manualul realizat de titularul de disciplină se supune recenziei (procedura P211) şi

se aprobă în cadrul departamentului de studii.

(8) Manualul se publică la editura Fundaţiei Gaudeamus în format hard (editat) şi/sau

pe suport electronic. Propunerea de publicare este iniţiată de autor(i), cu viza şefului

departamentului de studii şi a decanului facultăţii. În formularul de propunere de publicare se

indică numele autorului (autorilor) şi a titularului (titularilor de disciplină), numele

recenzorilor, numărul de studenţi care utilizează manualul, numărul de exemplare necesar

pentru un an de studii, anul apariţiei anterioare în cazul reeditării şi numărul manualelor

editate anterior existente în stoc.

(9) Manualul este destinat studenţilor.

(10) Manualul se asigură (tipărit) înainte de începerea înscrierilor pentru admiterea în

anul I şi înainte de începerea înscrierilor de înmatriculare în anii următori.

(11) Manualul răspunde cerinţelor unui program de studii sau mai multor programe in

funcţie de Planul de învăţământ.

(12) Manualul trebuie sa răspundă următoarelor cerinţe şi particularităţi specifice:

- să fie proiectate corespunzător obiectivelor declarate în fişa disciplinei;

- să conţină o prezentare preliminară a rezultatelor aşteptate şi a competenţelor

dobândite prin însuşirea conţinutului;

- conţinutul materialului didactic să fie subdivizat în module, lecţii şi unităţi de studiu

care facilitează învăţarea graduală şi structurată;

- să conţină indicarea timpului mediu necesar pentru asimilarea fiecărui modul, cu

precizarea ritmului recomandat de studiu;

- subiectele tratate să fie prezentate secvenţial, fiecare modul fiind constituit pe baza

celor prezentate anterior si cu referire la acestea;

- să utilizeze o gamă largă de procedee care facilitează reţinerea faptelor esenţiale:

rezumate, concluzii, exemple ilustrative etc.;

- să includă cu regularitate teste de autocontrol;

- să conţină instrucţiuni clare pentru a ghida studentul cum să parcurgă resursa de

învăţământ prezentată;

- să fie prezentate atractiv, într-un format convenabil.

- aplicaţiile practice trebuie să ilustreze cele mai potrivite metode de soluţionare, în

raport cu complexitatea problemelor/situaţiilor abordate.

- manualele sunt legate corespunzător şi prezentate într-o formă atractivă (text, figuri,

grafice etc.) si realizate într-o manieră unitară pentru întregul program de studiu (format,

culoare şi inscripţii coperta, structura).

Page 94: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

94

(13) Pentru disciplinele cu suporturi de studiu multiple se vor elabora ghiduri de

utilizare, cu indicaţii detaliate privind modul de folosire a acestora. Prin mijloace pedagogice

specifice, studenţii vor fi permanent încurajaţi să îşi asume responsabilitatea propriei pregătiri.

5.4. Asigurarea şi evaluarea calităţii cursului şi manualului

5.4.1. Calitatea cursului şi manualului se asigură prin respectarea procesului de

proiectare şi realizare a lor, prezentat mai sus.

5.4.2. Evaluarea cursului şi manualului se face prin sondaj (chestionare completate de

studenţi) anual, similar şi în acelaşi timp cu fişa disciplinei (procedura P103).

5.4.3. Analiza chestionarelor se realizează de către Comisia de Evaluare şi Asigurare a

Calităţii pe facultate, care înaintează un raport de audit şefului departamentului de studii.

5.4.3. Rezultatele analizei se discută în cadrul departamentului de studii. Propunerile

rezultate se aprobă de către Consiliul facultăţii, care decide asupra îmbunătăţirii de către

titular a cursului şi manualului sau retragerea disciplinei de la titular.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.1.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEIAC.

7.1.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările

din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.1.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

Page 95: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

95

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITĂŢII PROCEDURA

CALITATEA PROCESULUI DE PREDARE

A CURSURILOR

COD: P 201

Editia I/2012 Revizia 0

Procedura operaţională privind calitatea procesului de

predare a cursurilor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare şi auditare a calităţii

procesului de predare a cursurilor în cadrul Universităţii Tomis, precum şi responsabilităţile

aferente acestui proces educaţional.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

- Ordinului Ministrului Educaţiei şi Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a

Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului European de Credite

Transferabile

Page 96: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

96

- Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

- Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Proces de predare = ansamblu de activităţi specifice unui program de studii, care au

ca scop transferul oral al cunoştinţelor de la titularul de disciplină către studenţi în cadrul

orelor de curs şi în conformitate cu planul de învăţământ şi cu fişa disciplinei/programa

analitică.

- Lecţie = unitate de curs din cadrul unei discipline, în conformitate cu fişa disciplinei.

- Unitate de lecţie = părţi din lecţie (capitole sau subcapitole).

Abrevieri:

- - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

- - Departamentul pentru managementul calităţii

- - Comisia calităţii pe facultate

- - Program de studii

- - Plan de învăţământ

- - Fişa disciplinei

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Procesul de predare este specific învăţământului de zi şi cuprinde următoarele

activităţi:

- documentare şi cunoaşterea conţinutului disciplinei predate;

- planificarea lecţiei;

- pregătirea academică a prelegerilor.

(2) Resursa principală a titularului de disciplină şi suportul prelegerilor este cursul

(conform procedurii P104 - CALITATEA CURSULUI ŞI MANUALULUI şi a procedurii

P.211 - PROCEDURA REALIZAREA MATERIALELOR DIDACTICE).

(3) Procesul de predare necesită următoarele competente ale titularului de disciplină:

- pregătire teoretică de specialitate (doctorat în domeniul disciplinei, programe postdoctorale);

- abilitaţi de cercetare ştiinţifică;

- abilităţi de comunicare;

- abilitaţi pentru transferul de cunoştinţe (claritate, retorică adecvată, corectitudine ştiinţifică);

- abilitaţi de analiză şi sinteză;

- atitudine pozitivă şi stimulativă.

5.2. Asigurarea calităţii procesului de predare

5.2.1. Documentarea şi cunoaşterea conţinutului disciplinei predate

(1) Titularul de disciplină are obligaţia cunoaşterii cursului (manualului) care stă la

baza procesului de învăţare a studenţilor.

Page 97: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

97

(2) Titularul de disciplină are obligaţia actualizării anuale prin activitatea de cercetare

ştiinţifică a cunoştinţelor proprii în domeniu.

5.2.2. Planificarea lecţiei. Planificarea lecţiei constă în împărţirea conţinutului

prelegerii în unităţi de timp în cadrul timpului total alocat lecţiei conform planului de

învăţământ şi fişei disciplinei.

(1) Se vor considera unităţi de timp pentru: introducere (prezentarea subiectului/

subiectelor, a obiectivelor lecţiei şi a competenţelor aşteptate de către studenţi), unităţi de

lecţie, selectate pentru prezentare şi concluzii/recapitularea principalelor concepte/noţiuni

cheie din lecţie.

5.2.3. Pregătirea academică a prelegerilor

Titularul de disciplină are obligaţia pregătirii lecţiilor/prelegerilor. Principalele activităţi de

pregătire academică sunt:

- selectarea tehnicilor celor mai potrivite fiecărei lecţii sau unităţi de lecţie (prelegere, predare

interactivă etc.);

- pregătirea exemplelor şi/sau explicaţiilor adiţionale cursului (manualului) procesat/ tipărit;

- pregătirea referinţelor pentru indicarea bibliografiei suplimentare;

- reflectarea asupra întrebărilor care ar putea fi puse de studenţi şi a răspunsurilor adecvate;

- pregătirea conceptelor cheie;

- pregătirea corelaţiilor privind cunoştinţele anterioare şi ulterioare lecţiei şi sau aferente altor

discipline din planul de învăţământ;

- pregătirea materialelor şi aparaturii necesare (video proiector, tabla, flipchart etc.)

5.3. Evaluarea/ auditul calităţii procesului de predare

5.3.1. Evaluarea procesului de predare se face prin sondaj prin una sau ambele

modalităţi de mai jos:

- chestionare completate de studenţi semestrial, prin utilizarea chestionarului prevăzut in

procedura P101, întrebare specifică procesului de predare;

- vizită la clasă şi participarea la minim un curs pe semestru de către una din următoarele

persoane: responsabilul de program de studii, responsabilul de an de studii, un membru din

cadrul Comisiei calităţii pe facultate sau un membru al catedrei, în calitate de auditor al

calităţii.

5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puţin acelaşi grad didactic şi cu

pregătire în domeniul disciplinei.

5.3.3. Auditorul prezintă Comisiei calităţii pe facultate (CCF) un raport de evaluare a

calităţii procesului de predare, conform anexei 1 (Formular P201-1).

5.3.4. Analiza chestionarelor şi a raportului de evaluare a procesului de predare se

realizează de către Comisia calităţii pe facultate, care înaintează un raport de audit şefului de

catedră.

5.3.5. Rezultatele analizei se discuta în cadrul catedrei. Propunerile rezultate se aprobă

de Consiliul facultăţii care decide asupra îmbunătăţirii de către titular a procesului de predare

sau retragerea disciplinei de la titular.

6. Responsabilităţi privind procedura

Page 98: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

98

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.1.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.1.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.1.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: Formular P201-1 Raport de evaluare a calităţii procesului de predare

Page 99: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

99

Anexa 1 Raport de evaluare a calităţii procesului de predare

Formular P201-1

Universitatea Tomis

Facultatea

Program de studii

Disciplina

Titular

Criterii de asigurarea calităţii: Nivelul de calitate: (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient) Se bifează căsuţa corespunzătoare

Nr. Crt

Criteriul 3

2 1 0

1 Structura lecţiei

2 Prezentarea conţinutului lecţiei, obiectivelor şi competenţelor

3 Utilizarea tehnicilor de predare adecvate temei

4 Comunicare

Page 100: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

100

cu studenţii (întrebări, răspunsuri)

5 Utilizarea exemplelor

6 Sintetizarea în concluzii

7 Materiale şi tehnologii didactice utilizate

Total (numărul de bifări pe coloane)

Concluzii (nivel de calitate)

Recomandări

Auditor (grad didactic, nume, prenume, semnătura)

Data

.

Page 101: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

101

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

CALITATEA PROCESULUI

DE SEMINARIZARE ŞI A

LUCRĂRILOR

APLICATIVE

COD:

P 202

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind calitatea procesului de

seminarizare şi a lucrărilor aplicative

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare şi auditare a calităţii

procesului de predare a cursurilor în cadrul Universităţii Tomis, precum şi a

responsabilităţilor aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

Page 102: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

102

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006

- Ordinului Ministrului Educaţiei şi Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a

Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului European de Credite

Transferabile

- Ghid de utilizarea a ECTS (ECTS Users’ Guide), Comisia Europeană, Directoratul general

pentru educaţie şi cultură, Bruxelles, 2005

- Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

- Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri şi definiţii:

- Proces de seminarizare şi de lucrări aplicative = ansamblu de activităţi specifice

unui program de studii (PS) care au ca scop verificarea nivelului de cunoştinţe şi a

competenţelor aplicative acumulate de studenţi din lecţiile predate, în cadrul orelor de seminar

(S) şi/sau laboratoare (L), respectiv lucrări aplicative (LP), în conformitate cu planul de

învăţământ (PI) şi cu fişa disciplinei/programa analitică (FD) şi conduse de un coordonator de

seminar/lucrări aplicative.

- Activităţi de seminarizare şi lucrări aplicative = forme şi tipuri de activitate

didactică de explicitare şi aprofundare a conţinutului disciplinelor predate, având drept

obiectiv pregătirea studenţilor în vederea însuşirii şi integrării în profesiunea aleasă.

- Tema de seminar/laborator/lucrări aplicative = unitate de curs din cadrul unei

discipline, în conformitate cu fişa disciplinei aferentă verificării competenţelor acumulate

şi/sau transferului de cunoştinţe practice.

Abrevieri:

- CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurare a calităţii

- DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

- CCF - Comisia calităţii pe facultate

- PS - Program de studii

- PI- Plan de învăţământ

- FD - Fişa disciplinei

- IF - modalitate de învăţare în program normal de studiu

- S/LP- seminar, laborator, lucrări aplicative

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Procesul de seminarizare şi lucrări aplicative (S/LP) vizează aprofundarea unor

teme şi probleme prezentate în cadrul cursurilor şi urmăreşte sprijinirea studenţilor în

însuşirea cunoştinţelor teoretice din cursuri, formarea şi dezvoltarea abilităţilor de operare cu

bagajul de cunoştinţe însuşit, precum şi a competenţelor de valorificare în activităţile practice

a conţinutului ştiinţific al disciplinelor predate şi seminarizate.

(2) Procesul de seminarizare şi lucrări aplicative (S/LP) este specific formelor de

învăţământ (IF,) şi cuprinde următoarele activităţi:

- documentare şi cunoaşterea conţinutului disciplinei predate;

- întocmirea planului de S/LP

- pregătirea academică a S/LP.

Page 103: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

103

(3) Coordonatorul de S/LP poate fi:

- pentru cursurile IF: asistent universitar sau lector doctorand/doctor sau un alt cadru didactic

cu grad superior;

(4) Principalele resurse ale coordonatorului de S/LP sunt:

- cursul disciplinei şi manualul indicat de titularul de disciplină;

- ghidul de studii;

- planul de S/LP verificat şi aprobat de titularul de disciplină;

- îndrumarul disciplinei.

(5) Procesul de S/LP necesită următoarele competenţe ale coordonatorului de S/LP:

- pregătire teoretică de specialitate în conformitate cu gradul didactic;

- abilitaţi de cercetare ştiinţifică;

- abilităţi de comunicare;

- abilitaţi pentru transferul de cunoştinţe (claritate, retorică adecvată, corectitudine ştiinţifică);

- abilitaţi de analiză şi sinteză;

- atitudine pozitivă şi stimulativă.

5.2. Asigurarea calităţii procesului de predare

5.2.1. Documentare şi cunoaşterea conţinutului disciplinei predate

(1) Coordonatorul de S/LP are obligaţia cunoaşterii cursului (manualului) care stă la

baza procesului de învăţare a studenţilor indicat de titularul de disciplina şi a celorlalte

materiale didactice indicate a fi studiate de studenţi.

(2) Coordonatorul de S/LP are obligaţia actualizării anuale prin activitatea de cercetare

ştiinţifică a cunoştinţelor proprii în domeniu.

5.2.2. Întocmirea planului de S/LP

(1) Planificarea S/LP constă în împărţirea conţinutului temei în unităţi de timp în

cadrul timpului total alocat S/LP conform planului de învăţământ şi fişei disciplinei.

(2) Se vor considera unităţi de timp pentru: introducere (prezentarea

subiectului/subiectelor, a obiectivelor S/LP şi a competenţelor aşteptate de către studenţi),

unităţi de lecţie selectate pentru evaluare, activităţi practice etc. şi concluzii/recapitularea

principalelor noţiuni din lecţie/tema de S/LP.

5.2.3. Pregătirea academică a prelegerilor

Coordonatorul de S/LP are obligaţia pregătirii academice a temelor de S/LP.

Principalele activităţi de pregătire academică sunt:

- selectarea tehnicilor celor mai potrivite fiecărei teme de S/LP (lucru individual, lucru

în echipe, lucrul la tablă, dezbatere, întrebări - răspunsuri etc.);

- pregătirea conceptelor cheie care fac obiectul temei de S/LP conform cursului

(manualului) procesat/tipărit;

- pregătirea întrebărilor din lecţia predată şi din materiale bibliografice indicate de

titularul de disciplină;

- reflectarea asupra întrebărilor care ar putea fi puse de studenţi şi a răspunsurilor

adecvate;

- pregătirea concluziilor temei de S/LP;

- pregătirea corelaţiilor privind cunoştinţele anterioare şi ulterioare lecţiei şi/sau

aferente altor discipline din planul de învăţământ;

- pregătirea materialelor şi aparaturii necesare (video proiector, tablă, flipchart etc.)

Page 104: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

104

5.3. Evaluarea / auditul calităţii procesului de predare

5.3.1. Evaluarea procesului de predare se face prin sondaj prin vizita la clasă şi

participarea la minim un S/LP pe semestru de către una din următoarele persoane, în

următoarea ordine de importanţă: titularul de disciplină, responsabilul de program de studii,

responsabilul de an de studii, un membru din cadrul Comisiei calităţii pe facultate sau un

membru al catedrei, în calitate de auditor al calităţii.

5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puţin acelaşi grad didactic şi cu

pregătire în domeniul disciplinei.

5.3.3. Auditorul prezintă Comisiei de evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate

(CCF) un raport de evaluare a calităţii procesului de predare, conform anexei 1 (Formular

P201-1).

5.3.4. Analiza raportului de evaluare a procesului de predare se realizează de către

Comisia calităţii pe facultate, care înaintează un raport de audit directorului de departament.

5.3.5. Rezultatele analizei se discută în cadrul catedrei. Propunerile rezultate se aprobă

de Consiliul facultăţii, care decide asupra îmbunătăţirii de către coordonatorul de S/LP a

procesului de S/LP sau retragerea disciplinei.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.1.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEIAC.

7.1.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările

din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.1.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Page 105: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

105

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: Formular P202-1 - Raport de evaluare a calităţii procesului de

seminarizare/lucrări aplicative

Anexa 1 Raport de evaluare a calităţii procesului de seminarizare şi lucrări aplicative

Formular P202-1

Universitatea Tomis

Facultatea

Program de studii

Disciplina

Titular

Criterii de asigurarea calităţii:

Nivelul de calitate: (3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient)

Se bifează căsuţa corespunzătoare

Nr.

Crt

Criteriul 3

2 1 0

1 Structura S/LP adecvata lecţiei/lecţiilor predate

2 Prezentarea conţinutului temei de S/LP şi a

competentelor

3 Utilizarea tehnicilor de S/LP adecvate temei

4 Comunicare cu studenţii (întrebări, răspunsuri)

5 Furnizarea explicaţiilor la solicitarea studenţilor

6 Sintetizarea în concluzii

7 Materiale şi tehnologii didactice utilizate

Total (numărul de bifări pe coloane)

Concluzii (nivel de calitate)

Recomandări

Page 106: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

106

Auditor (grad didactic, nume,

prenume, semnătura)

Data

.

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCESULUI DE

PRACTICA DE

SPECIALITATE A

STUDENŢILOR

COD:

P 203

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

calitatea procesului de practică de

specialitate a studenţilor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare şi auditare a calităţii

procesului de practică de specialitate a studenţilor în cadrul Universităţii Tomis, precum şi a

responsabilităţilor aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare

· Legea nr. 258/2007 privind practica elevilor si studenţilor

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

Page 107: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

107

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006

· Ordinului Ministrului Educaţiei si Cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea

generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile si metodologia Sistemului

European de Credite Transferabile

· Carta Universităţii Tomis ediţie 2011.

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Proces de practică de specialitate = ansamblu de activităţi practice specifice unui

program de studii (PS) care au ca scop aplicarea teoriei in activitatea practică şi dezvoltarea

competenţelor practice ale studenţilor in cadrul stagiului de practică obligatorie în

conformitate cu planul de învăţământ (PI) şi cu fişa disciplinei/programa analitică (FD).

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii;

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii;

· PI - plan de învăţământ;

· FD - fişa disciplinei;

· IF - Învăţământ cu Frecvenţă;

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Practica de specialitate este o disciplină obligatorie, a cărei durată este

reglementată prin planul de învăţământ pentru fiecare program de studiu, cu respectarea

normelor în vigoare şi constituie condiţie de promovare.

(2) Practica se desfăşoară în baza convenţiei-cadru de practică încheiată între trei părţi:

organizatorul de practică, partenerul de practică şi practicantul in conformitate cu

Regulamentul de practică al studenţilor aprobat de Senatul Universităţii Tomis.

(3) Obiectivele practicii de specialitate a studenţilor sunt:

- formarea studentului ca viitor specialist într-un anumit domeniu de activitate;

- însuşirea de către student a competenţelor practice ale viitoarei profesii şi a

modalităţilor de aplicare a cunoştinţelor teoretice la rezolvarea problemelor ce constituie

conţinutul activităţilor specifice domeniului de activitate în care va lucra;

- desăvârşirea abilităţilor şi competenţelor profesionale ale studentului necesare pentru

ocuparea posturilor specifice din activitatea ce urmează a fi îndeplinită de absolventul ciclului

de licenţă la locul de muncă;

(4) Practica de specialitate se desfăşoară în decursul a 90 de ore (3 săptămâni x 5 zile x

6 ore = 90 ore) şi se organizează la forma de învăţământ ZI, de regulă în semestrul al 4- lea

(anul II). Excepţiile se aplică în conformitate cu cerinţele ARACIS pe domenii de studiu.

Page 108: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

108

(5) Procedura prezintă activităţile practicii din ciclul I de licenţă, comun tuturor

specializărilor, a responsabilităţilor şi a modalităţilor de auditare a calităţii procesului de

practică de specialitate.

5.2. Asigurarea calităţii procesului de practică de specialitate a studenţilor

Asigurarea calităţii procesului de practică de specialitate a studenţilor se realizează

prin activităţi distincte şi cu responsabilitatea următoarelor cadre didactice: responsabilul de

practică şi responsabilul de program de studii.

5.2.1. Întocmirea fişei disciplinei/programei analitice

Odată cu întocmirea fişei disciplinei/programei analitice (FD) pentru toate disciplinele

prevăzute in planul de învăţământ responsabilul de practică a studenţilor, asistat de

responsabilul de program de studii realizează FD pentru practica studenţilor. În FD se

cuprind:

- informaţii generale privind: facultatea, programul de studii, departamentul de studii,

anul de studii;

- informaţii privind numărul de ore şi semestru;

- informaţii privind tipul disciplinei (vezi procedura P103);

- informaţii privind numărul de credite transferabile ECTS;

- obiectivele practicii;

- competenţele acumulate de studenţi;

- caracteristici şi aspecte specifice domeniului de practică: domeniul, perioada de

practică, data limita de predare a documentelor de practică, data susţinerii lucrării de practică

în colocviu etc.;

- sarcinile studentului în perioada de practică (caietul de practică completat, lucrare de

practică, teme orientative de practică etc.);

- modul de evaluare a practicii de specialitate;

- bibliografie.

5.2.2. Fişa disciplinei de practică se include în ghidul de studii de către responsabilul

de program de studii înaintea fiecărui an universitar.

5.2.3. La începutul anului universitar cadrul didactic responsabil de practică:

- colectează cererile de practică din partea studenţilor înmatriculaţi în anul al II-lea sau

din anul în care se prevede realizarea stagiului de practică conform excepţiilor;

- pregăteşte scrisorile către partenerii de practică (instituţii, societăţi comerciale, alte

tipuri de organizaţii);

- pregăteşte contractele pe organizaţii si anexele la contracte: lista studenţilor care au

optat pentru respectiva organizaţie si fisa disciplinei (FD);

- facilitează obţinerea de către studenţi a caietului de practică (site-ul facultăţii, librărie

etc.) şi a chestionarului de evaluare (daca este cazul).

5.2.4. La începutul semestrului al 2-lea sau la începutul semestrului în care este

prevăzut stagiul de practică în planul de învăţământ (PI) cadrul didactic responsabil de

practica studenţilor eliberează fiecărui student adresa către partenerul de practică.

5.2.5. În timpul perioadei de stagiu de practică cadrul didactic responsabil cu practica

studenţilor efectuează prin sondaj vizite la partenerul de practică pentru a controla prezenţa,

comportamentul şi activitatea desfăşurată de student. În această perioadă colaborează cu

coordonatorul de practică din partea partenerului de practică.

Page 109: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

109

5.2.6. La finalul perioadei de practică, în termen de 7 zile, cadrul didactic responsabil

cu practica studenţilor colectează de la studenţi documentele de practică, respectiv:

- Atestat de practică;

- Caiet de practică (completat şi vizat de partener conform Regulamentului de

practică);

- Lucrarea de practică solicitată conform fişei disciplinei;

- Chestionarul de evaluare completat (dacă este cazul).

5.2.7. Colocviul de susţinere a lucrării de practică se realizează înainte de sesiunea de

examene VARA de către o comisie compusă din: responsabilul de program de studii,

responsabilul de practică şi 2-3 asistenţi care au in norma didactică practica de specialitate sau

alte cadre didactice in specialitatea respectivă. Nota acordată ţine cont în proporţie de 40% de

calificativul acordat de partenerul de practică în Atestatul de practică.

5.2.8. Lista cu notele obţinute de studenţi semnată de membrii comisiei şi avizată de

decanul facultăţii se transmite la Departamentul IT pentru a fi introdusă in catalogul fiecărui

student.

5.3. Evaluarea / auditul calităţii procesului de practică al studenţilor

5.3.1. Evaluarea procesului de practica a studenţilor se face prin sondaj prin una sau

ambele modalităţi de mai jos:

- chestionare completate de studenţi semestrial, prin utilizarea unui chestionar având

conţinutul din Formular P203-1 (Anexa 1);

- verificarea activităţii responsabilului de practică de către responsabilul de program

de studii, un membru din cadrul Comisiei de evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate sau

un membru al departamentului, in calitate de auditor al calităţii.

5.3.2. Auditorul va fi un cadru didactic de cel puţin acelaşi grad didactic şi cu

pregătire in domeniul disciplinei cu responsabilul de practică.

5.3.3. Auditorul prezintă CEAC pe facultate un raport de evaluare a calităţii procesului

de practică, conform Anexei 2 (Formular P203-2).

5.3.4. Analiza chestionarelor şi a raportului de evaluare a procesului de predare se

realizează de către CEAC pe facultate, care înaintează un raport de audit directorului

departamentului.

5.3.5. Rezultatele analizei se discuta in cadrul departamentului. Propunerile rezultate

se aproba de Consiliul facultăţii care decide asupra îmbunătăţirii de către titular a procesului

de practică sau retragerea disciplinei de la titular.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

Page 110: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

110

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe şi formulare

Anexa 1: Formular P203-1 Chestionar de evaluare a calităţii procesului de

practică

Anexa 2: Formular P203-2 Raport de evaluare a calităţii procesului de practică

Page 111: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

111

Anexa 1

CHESTIONAR

de evaluare a calităţii procesului de practică

Formular P203-1

Va rugam să completaţi căsuţele de mai jos:

Universitatea Tomis

Facultatea

Program de studii

Disciplina

Titular

Criterii de asigurare a calităţii:

Nivelul de calitate

(3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient)

Se bifează casuta corespunzătoare

Nr.

Crt.

Criteriul 3

2 1 0

1 Prezentarea conţinutului practicii, biectivelor

si competentelor

2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica

3 Pregătirea in timp util a documentelor necesare

in relaţia cu partenerul de practica

4 Realizarea vizitei la partenerul de practica de

către responsabilul de practica

5 Respectarea programului de practica de către

student

6 Sprijin primit din partea coordonatorului de

practica (partenerul de practica)

7 Acumularea competentelor prevăzute in fisa

disciplinei

Total (numărul de bifări pe coloane)

Page 112: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

112

Propuneri: …………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………

Data: ……...........................................

Anexa 2

Raport de evaluare a calitătii procesului de practică

Formular P203-2

Universitatea Tomis

Facultatea

Program de studii

Disciplina

Titular

Criterii de asigurarea calităţii:

Nivelul de calitate

(3=foarte bine; 2=bine;1=suficient; 0=insuficient)

Se bifează casuta corespunzătoare

Nr.

Crt.

Criteriul 3

2 1 0

1 Prezentarea conţinutului practicii, obiectivelor

si competentelor in fisa disciplinei

2 Prezentarea clara a sarcinilor de practica in fisa

disciplinei

3 Realizarea vizitei la partenerul de practica

4 Respectarea programului de planificare,

organizare şi supraveghere a desfăşurării pregătirii practice

5 Comunicarea cu coordonatorul de practica

(partenerul de practica)

Total (numărul de bifări pe coloane)

Concluzii (nivel de calitate)

Page 113: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

113

Recomandări

Auditor (grad didactic, nume,

prenume, semnătura)

Data

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

CALITATEA PROCESULUI

EDUCAŢIONAL CENTRAT

PE STUDENT

COD:

P 209

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind calitatea procesului educaţional

centrat pe student

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a procesului

educaţional (predare- învăţare- evaluare) centrat pe student în cadrul Universităţii Tomis, prin

comparaţie cu procesul educaţional centrat pe profesor.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

Page 114: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

114

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial, nr 865/2006

- Ordinului Ministrului educatiei şi cercetării nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a

Sistemului European de Credite Transferabile şi metodologia Sistemului European de Credite

Transferabile

- Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

- Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Procesul educaţional centrat pe profesor = proces care plasează profesorul în centrul

activităţilor, având un rol activ, iar studenţii un rol pasiv, de receptor.

- Procesul educaţional centrat pe student = proces axat pe nevoile, abilităţile,

interesele şi stilurile de învăţare ale studenţilor, iar profesorul are rol de mediator.

Abrevieri:

- - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

- - Departamentul pentru managementul calităţii

- - Comisia calităţii pe facultate

- - program de studii

- - plan de învăţământ

- - fişa disciplinei.

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Prezenta procedură răspunde următoarelor standarde de calitate:

- principala responsabilitate a cadrului didactic este proiectarea metodelor şi a mediilor de

învăţare centrate pe student;

- relaţia dintre studenţi şi profesor este una de parteneriat, în care fiecare îşi asumă

responsabilitatea atingerii rezultatelor învăţării;

- cadrele didactice folosesc resursele noilor tehnologii (e-mail, pagina web pentru tematică,

bibliografie, resurse în format electronic şi dialog cu studenţii) şi materiale auxiliare, de la

tablă, la flipchart şi videoproiector).

(2) Responsabilitatea studenţilor în procesul educaţional se reflectă prin:

- învăţarea de a acumula competenţe, incluzând managementul timpului, auto-monitorizarea

şi stabilirea ţintelor;

- auto-evaluarea progreselor în învăţare;

- auto-evaluarea propriilor puncte tari şi slabe.

- dezvoltarea abilităţilor de a pune întrebări, de accesare a resurselor de învăţare, de evaluare a

conţinutului acestor resurse şi de utilizare a bibliografiei.

(3) Metodele de predare – învăţare - evaluare centrate pe student schimbă sensul

activităţii de la profesor la student, având ca scop:

Page 115: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

115

- înţelegerea aprofundată a materialului de curs;

- formarea gândirii critice şi creative;

- formarea atitudinii pozitive faţă de un subiect predat;

- creşterea nivelului de încredere în cunoştinţele şi abilităţile acumulate.

(4) Principiile procesului de predare- învăţare- evaluare centrate pe student sunt:

- construirea unei baze de cunoştinţe şi dezvoltarea aptitudinilor de învăţare şi auto-evaluare;

- rolul de mediator al profesorului în procesul de învăţare;

- crearea mediilor de învăţare de către profesor, pentru a-i motiva pe studenţi să-şi asume

responsabilitatea învăţării;

- modificarea procesului de evaluare, prin includerea feedback-ului constructiv şi asistenţă în

îmbunătăţirea competenţelor acumulate;

- luarea deciziilor de către profesori împreună cu studenţii, prin colaborarea profesorului cu

studenţii în privinţa politicilor şi modalităţilor de predare - învăţare - evaluare a disciplinelor

cuprinse în planul de învăţământ.

(5) Metodele de predare – învăţare - evaluare centrate pe student sunt: învăţarea

activă, învăţarea colaborativă, precum şi predarea şi învăţarea inductivă.

- Învăţarea activă: în care studenţii rezolvă probleme, răspund la întrebări, formulează

întrebări, discută, explică, dezbat sau participă la barinstorming în timpul orelor de clasă.

- Învăţarea colaborativă: în care studenţii lucrează în echipe pe rezolvarea problemelor sau în

cadrul proiectelor în condiţii în care se asigură atât interdependenţa pozitivă, cât şi

responsabilitatea individuală.

- Predarea şi învăţarea inductivă: în care studenţii sunt provocaţi prin întrebări şi răspunsuri

şi învaţă materialul de curs în contextul provocărilor.

Metodele inductive includ: anchete, studii de caz, probleme, proiecte, investigaţii

bibliografice şi învăţarea de tip „just-in-time”.

Procesul educaţional centrat pe student cere ca studenţii să fie activi şi responsabili cu

privire la propriul proces de învăţare şi îi motivează să participe la evaluarea competenţelor

dobândite şi să se implice în decizia de a demonstra învăţarea.

5.2. Procesul de predare centrat pe student

(1) Procesul de predare centrat pe student implică planificarea-organizarea lecţiei. Un

plan de lecţie cuprinde: introducerea, dezvoltarea lecţiei şi concluzii. Lecţiile trebuie să

răspundă cerinţelor programului de studii, planului de învăţământ, fişei disciplinei/programei

analitice şi competenţelor evaluate prin credite (procedura P 100).

(2) Procesul de predare - învăţare - evaluare la Universitatea Tomis cuprinde o

combinaţie de metode de predare-învăţare.

5.2.1. Planificarea-organizarea lecţiei

(1) Pe baza obiectivelor şi competenţelor prevăzute, titularul de curs întocmeşte un

plan de acţiuni, având la bază fişa disciplinei, pe care îl va îndeplini împreună cu studenţii,

având ca mediatori asistenţi la cursurile de zi şi tutori la cursuri. Pe acest temei se va asigura

îndeplinirea scopurilor propuse de studenţil privind obţinerea de credite asociate

competenţelor şi, în final, a diplomei. Planul de acţiuni cuprinde: introducerea, dezvoltarea

lecţiei şi concluzii.

(2) Introducerea reprezintă un punct de plecare în asigurarea calităţii educaţiei şi

constă în:

- elemente de captare a atenţiei, motivare şi o prezentare generală a lecţiei:

- captarea atenţiei se realizează prin: o istorioară, glumă, o întrebare, o afirmaţie

surprinzătoare etc.;

Page 116: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

116

- motivarea oferă studenţilor un scop: să ştie, să înţeleagă, să aplice, să progreseze;

- prezentarea generală a lecţiei cuprinde: obiective, competenţe, termeni cheie şi conţinutul

general al lecţiei.

(3) Dezvoltarea lecţiei: profesorul dezvoltă subiectul în maniera de a-i determina pe

studenţi să obţină rezultatele aşteptate. Materialul lecţiei se organizează în mod logic şi

reflectă legăturile dintre cunoştinţe: de la trecut la prezent, de la simplu la complex, de la

cunoaştere la necunoaştere.

(4) Concluzii: sunt reiterate elementele importante ale lecţiei în corelaţie cu

obiectivele. Nu se introduc idei noi pentru a nu crea confuzii studenţilor.

5.2.2. Tipuri de lecţii

Personalul didactic din cadrul Universităţii Tomis utilizează: conferinţa, discuţia

ghidată, demonstraţia, grupul de învăţare cooperativ şi învăţarea asistată de computer.

5.2.2.1. Lecţia-conferinţă

(1) Se utilizează pentru introducerea unor subiecte noi, prezentarea pe scurt a unor idei

şi cunoştinţe, prezentarea relaţiilor dintre teorie şi practică şi recapitularea principalelor

cunoştinţe. Acest tip de lecţie necesită flexibilitate şi se predă la orele de curs.

(2) Conferinţa este: formală şi informală.

Conferinţa formală se utilizează pentru introducerea unor noi subiecte şi implică studenţii la

discuţii în mod limitat, fără feedback relevant. Profesorul panifică şi oferă studenţilor o

prezentare orală, ilustrată prin videoproiector şi informează asupra noilor cunoştinţe introduse

în corelaţie cu rezultatele aşteptate de studenţi.

Conferinţa informală se utilizează în celelalte scopuri şi implică studenţii în mod activ să-şi

aducă contribuţia prin exemple, întrebări, feedback.

(3) În pregătirea şi prezentarea lecţiei, profesorul apelează la statistici, exemple,

dovezi şi experienţe personale.

(4) Etapele pregătirii lecţiei sunt:

- stabilirea obiectivelor şi a rezultatelor (competenţelor) aşteptate;

- cercetarea şi investigarea subiectului în literatura de specialitate;

- organizarea materialului;

- planificarea activităţilor productive la clasă.

(5) Profesorul utilizează un limbaj simplu, corect gramatical, ştiinţific dar presărat cu

expresii moderne şi expune prin fraze scurte şi de mărime medie pentru a asigura claritate şi

varietate.

(6) În cazul lecţiei-conferinţă profesorul interpretează sensul reacţiilor studenţilor prin

observarea expresiei feţei, manierei de a lua notiţe, interesul aparent sau dezinteresul

studenţilor şi îşi ajustează prezentarea în sens corespunzător.

5.2.2.2. Discuţia ghidată

(1) Scopul lecţiei este de a promova idei, experienţe, opinii şi informaţii. Studenţii

sunt implicaţi active în învăţare şi se utilizează de regulă la seminar de către asistentul

universitar.

(2) Metodele utilizate sunt: întrebări retorice sau directe, răspunsuri la întrebări,

întrebări din partea studenţilor, discuţii, rezumarea de către cadrul didactic înainte sau după

discuţii. În pregătirea lecţiei cadrul didactic trebuie să stimuleze discuţiile şi să facă un

rezumat al materialului de curs acoperit.

(3) Instrumentele utilizate sunt: tablă, flipchart, videoproiector.

5.2.2.3. Demonstraţia

Page 117: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

117

(1) Se bazează pe principiul „făcând şi învăţând” şi se pretează lecţiilor-laborator.

(2) Studenţii acumulează abilităţi practice (fizic şi mental) prin intermediul

echipamentelor de laborator.

5.2.2.4. Grupul de învăţare colaborativ

(1) Grupul de învăţare colaborativ se pretează la seminarii, coordonate de asistenţi

universitari şi la întâlnirile periodice,care sunt coordonate de tutori.

(2) În procesul educaţional studenţii sunt organizaţi în grupuri mici (de 5-8 persoane)

şi sunt dirijaţi să lucreze împreună cu scopul de a maximiza propria învăţare şi de a învăţa

unul de la celălalt (răspuns la o întrebare, rezolvarea unei probleme, a unui studiu de caz etc.).

(3) Scopul învăţării colaborative este: studenţii îşi îmbunătăţesc abilităţile sociale şi de

comunicare, le creşte stima de sine, îşi îmbunătăţesc cunoştinţele şi înţelegerea asupra

subiectelor învăţate şi obţin performanţe.

(4) Instrumentele utilizate sunt: tablă, flipchart, videoproiector.

5.2.2.5. Învăţarea asistată de computer

(1) Computerul reprezintă în procesul de învăţare un sprijin pentru student şi îi conferă

independenţă în învăţare (timp, ritm, spaţiu).

(2) Computerul este menit să răspundă interactiv diferitelor nevoi ale studentului, prin

intermediul cadrului didactic care asigură: formularea de întrebări, răspuns la întrebări,

autoevaluare, evaluare, monitorizarea progreselor şi discuţii ghidate.

5.3. Învăţarea prin autoevaluare şi evaluare

(1) Autoevaluarea de către studenţi este parte a procesului de predare-învăţare.

(2) Evaluarea studenţilor se realizează pe parcurs, în cadrul lecţiilor prin întrebări şi

răspunsuri, participare la discuţii şi la activităţile planificate, lucrări scrise realizate individual

sau în colectiv de studenţi (eseu, referat, proiect etc.) şi prin evaluare finală (examen,

colocviu, probă practică).

(3) Autoevaluarea, evaluarea pe parcurs şi evaluarea finală trebuie să asigure

feedback-ul studenţilor, atât prin observaţii critice şi aprecieri, cât şi prin punctaj sau notă.

5.2.3. Evaluarea calităţii procesului de predare - învăţare - evaluare

(1) Evaluarea calităţii procesului de predare - învăţare - evaluare centrat pe student are

în vedere monitorizarea, analiza şi auditul respectării activităţilor prezentate în prezenta

procedură, urmărind îndeplinirea următoarelor rezultate:

- cunoaşterea disciplinei, a materialelor de curs şi seminar/laborator, precum şi a bibliografiei

recomandate;

- îmbunătăţirea continuă a procesului de predare-învăţare prin realizarea adecvată a

materialelor de lecţii şi combinarea tipurilor de lecţii;

- îmbunătăţirea continuă a învăţării de către studenţi prin procesul combinat predare-învăţare-

evaluare;

- îmbunătăţirea continuă a învăţării de către studenţi prin oferirea feedback-ului pe parcurs şi

la examenul final.

(2) Evaluarea calităţii procesului de predare-învăţare-evaluare centrat pe student se

realizează prin:

- anchete-chestionar adresate studenţilor;

- evaluarea colegială de tip „peer review”, prin participarea colegilor la lecţii şi furnizarea

feedback-ului.

Page 118: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

118

(3) Comisia calităţii pe facultate procesează rezultatele evaluării şi întocmeşte

Raportul privind asigurarea calităţii procesului de predare- învăţare-evaluare centrat pe

student.

(4) Responsabilitatea pentru asigurarea calităţii procesului de predare- învăţare-

evaluare centrat pe student revine cadrelor didactice şi comisiei calităţii pe facultate.

(5) Rezultatele obţinute în urma auditului intern se analizează semestrial în catedră.

Consiliul facultăţii aprobă acţiunile de îmbunătăţire continuă a calităţii procesului de predare-

învăţare- evaluare centrat pe student promovate de către Comisia de evaluare şi asigurare a

calităţii, precum şi de către Departamentul de studii.

(6) Un exemplar din raportul aprobat de Consiliul facultăţii se înaintează CEAC prin

DMC pentru monitorizare şi analiză.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

Page 119: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

119

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

PROCESUL DE EVALUARE

A STUDENŢILOR

COD:

P 212

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

procesul de evaluare a studenţilor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta procesul de evaluare a studenţilor prin

utilizarea platformei Blackboard şi a altor tehnici de evaluare a calităţii învăţării pe baza

materialelor elaborate de către cadrele didactice din cadrul Universităţii Tomis, precum şi a

responsabilităţilor aferente, în vederea creşterii calităţii procesului de învăţare şi a gradului de

exigenţă în procesul de examinare, precum şi a satisfacţiei studenţilor Universităţii măsurat

prin competenţele acumulate.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate departamentele care oferă

servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea învăţământului nr.1/2011 – Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei.

Page 120: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

120

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006.

· HG privind organizarea studiilor universitare de licenţă;

· HG privind organizarea şi desfăşurarea studiilor universitare de masterat.

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

· Codul de etică al Universităţii Tomis.

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu cele hotărâte în cadrul CEAC al Universităţii Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii

- Evaluarea studenţilor = procesul continuu proiectat să monitorizeze, să

îmbunătăţească şi să asigure învăţarea şi să determine nivelul de cunoaştere a studenţilor în

timpul sau la finele unei discipline din programul de studii.

- Autoevaluarea = procesul prin care studentul îşi măsoară nivelul de acumulare a

cunoştinţelor, abilităţilor şi valorilor aşteptate de la o disciplină sau un program de studii.

- Evaluarea pe parcurs = procesul de monitorizare a nivelului de cunoştinţe, abilităţi

şi valori acumulate treptat pe parcursul predării sau studiului disciplinei din planul de

învăţământ (PI) şi fişa disciplinei (FD) şi în conformitate cu cerinţele titularului de curs

prezentate în Îndrumarul pentru studenţi (Procedura P211).

- Evaluarea finală = procesul de măsurare a nivelului de cunoştinţe, abilităţi şi valori

acumulate la sfârşitul predării sau studiului disciplinei din planul de învăţământ (PI).

- Competenţa = combinaţie dinamică de abilităţi şi atitudini şi stau la baza formulării

obiectivelor unui program de studii.

- Evaluarea continuă = proiectarea evaluării ca un proces continuu, pe parcurs şi cu

semnificaţie pentru evaluarea finală;

- Examen = probă susţinută în scris sau oral, la sfârşitul cursului/modulului sau mai

târziu, în timpul anului.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· IF - modalitate de învăţare în program normal de studiu;

· PI - Plan de învăţământ;

· FD - fişa disciplinei

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Proiectarea procesului de evaluare a studenţilor este parte a procesului de

predareînvăţare.

Evaluarea reprezintă baza măsurării progresului studenţilor faţă de rezultatele aşteptate

şi scopurile învăţării, dar şi un mijloc de îmbunătăţire continuă a curricumului şi alocării

resurselor necesare procesului de învăţământ.

Page 121: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

121

5.1.2. Evaluarea studenţilor se realizează prin 3 forme: autoevaluarea, evaluarea pe

parcurs şi evaluarea finală a unei discipline din cadrul pprogramului de studi.

5.1.3. Proiectarea procesului de evaluare a studenţilor parcurge următorii paşi de lucru,

care vin în completarea procedurii P211- Procesul de elaborare a materialului didactic,

prezentate sintetic în figura din Anexa 1.

Pasul 1: elaborarea materialului de autoevaluare: se prezintă la sfârşitul fiecărei lecţii

şi teme de seminar şi se găsesc în Curs, Caiet de seminar/aplicaţii practice şi Materialul

bibliografic.

Pasul 2: elaborarea materialului de evaluare pe parcurs: se prezintă indicaţii complete

privind sarcinile studenţilor în Îndrumarul pentru studenţi.

Pasul 3: elaborarea materialului de evaluare finală:

- subiecte şi întrebări care se pun la dispoziţia studenţilor;

5.1.4. Evaluarea cuprinde toata gama de probe - examinări scrise, orale şi practice,

proiecte şi portofolii etc.- folosite pentru a măsura şi aprecia progresul studentului la un

anumit curs/modul.

5.1.5. Într-un sistem de acumulare de credite, un număr specificat de credite trebuie

acumulate pentru a finaliza cu succes semestrul, anul de studii sau întreg programul de studii,

conform standardelor proiectate. Sistemul de credite şi Creditul se definesc in procedura

P105.

5.1.6. Competenţele sunt formate la diferite unităţi de curs şi sunt evaluate la diferite

etape.

Diferenţiem între competenţe legate de un anumit domeniu de studii şi competenţe

generice (comune pentru orice tip de program).

5.2. Elaborarea materialelor de evaluare a studenţilor şi procesul de evaluare la

ciclul de licenţă

5.2.1. Autoevaluarea

5.2.1.1. Fiecare lecţie cuprinde la sfârşitul ei întrebări de autoevaluare, probleme de

rezolvat, mini-studii de caz, grafice sau texte de interpretat sau alte sarcini la care studentul

trebuie să răspundă înainte de a trece la lecţia următoare.

5.2.1.2. Caietul de seminar/aplicaţii practice şi materialul bibliografic completează

lecţia şi ajută studentul să acumuleze cunoştinţele practice necesare însuşirii cunoştinţelor

teoretice şi a competenţelor aşteptate.

5.2.1.3. Numărul şi gradul de dificultate a sarcinilor de autoevaluare sunt de

competenţa titularului de curs.

5.2.2. Evaluarea pe parcurs

5.2.2.1. Evaluarea pe parcurs se realizează prin 2-3 teme de evaluare eşalonate pe

întreg parcursul semestrului conform deciziei titularului de disciplină, care se precizează în

Ghidul de studii pentru studenţi.

5.2.2.2. Temele de evaluare se prezintă sub forma unui set de întrebări, probleme de

rezolvat, teste-grilă sau o temă complexă de creaţie (proiect, eseu, raport managerial, raport de

Page 122: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

122

cercetare, comentarii pe un subiect, analiza unui subiect, comunicare ştiinţifică etc.) care se

referă la un grup de cursuri, seminarii/activităţi practice şi bibliografia indicată.

5.2.2.3. Temele de evaluare pe parcurs au rolul de a monitoriza cunoştinţele

acumulate, de a dezvolta creativitatea studenţilor şi de a face legătura dintre conceptele

teoretice cu aspectele practice.

5.2.2.4. Punctajul acordat pentru temele de evaluare este de maxim 40%.

5.2.2.5. Evaluarea pe parcurs la cursurile de zi se realizează la orele de

seminarii/aplicaţii practice, prezenţa fiind obligatorie.

5.2.2.6. Punctajul maxim obţinut de student este 100 puncte.

5.2.3. Evaluarea finală

5.2.3.1. Evaluarea finală se realizează în sesiunea de examene conform programării

afişate la avizierul facultăţii şi avizierul virtual în laboratoarele IT şi centrele tehnologice.

5.2.3.2. Evaluarea finală se realizează, de regulă, pe baza testelor - grilă.

5.2.3.3. Testele-grilă se realizează de către titularul de curs înaintea sesiunii de

examene. Titularul de curs este singurul responsabil de realizarea testelor-grilă, de numărul şi

gradul de dificultate al acestora.

5.2.3.4. Testele grilă se concep pe baza subiectelor şi întrebărilor recapitulative cu

minim 14 zile înainte de începerea sesiunii de examene.

5.2.3.6. Punctajul maxim obţinut de student este 100 puncte.

5.2.4. Determinarea notei

5.2.4.1. Nota obţinută de student la evaluare pentru o disciplină se compune din:

punctajul obţinut la evaluarea pe parcurs ponderat cu 40% şi punctajul obţinut la evaluarea

finală ponderat cu 60%. Suma celor doua punctaje se împarte la 10 şi se rotunjeşte în plus sau

minus faţă de jumătate de punct.

5.2.4.2. Nota minima de promovare a examenului este 5.

5.2.4.3. În situaţia în care studentul nu a realizat evaluarea pe parcurs aceasta este

notată cu zero, iar punctajul obţinut la evaluarea finală se ponderează cu 60% şi se împarte la

10.

5.3. Evaluarea calităţii

5.3.1. Evaluarea calităţii materialelor de evaluare a studenţilor se realizează semestrial

prin chestionare de evaluare de către studenţi, conform procedurii P702, de CEAC pe

facultate şi în departament.

5.3.2. Evaluarea în are la bază evantaiul de note obţinute la disciplină şi amplitudinea

curbei lui Gauss. Raportul CEAC pe facultate se analizează semestrial în departament.

5.3.3. Analiza în departament conduce la propuneri de acţiuni de îmbunătăţire a

calităţii materialelor de evaluare, sistemului şi tehnicilor aplicate.

5.3.4. Propunerile fundamentate se prezintă în Consiliul facultăţii pentru aprobare.

5.3.5. Concluziile relevante se înaintează sub semnătura decanului către CEAC prin

DMC.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

Page 123: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

123

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul IT

- monitorizează aplicarea procedurii

f. Departamentul pentru managemetul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

g. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări ale procedurii

(1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

Anexa 1: Schema procesului de evaluare a studenţilor

Page 124: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

124

Anexa 1

Schema procesului de evaluare a studenţilor

1. Autoevaluare Cunoştinte teoretice şi practice

2. Evaluare pe parcurs - 40% Creativitate, aplicatii practice

3. Evaluare finală - 60% Asimilarea cunoştintelor

4. Calculul notei

CATALOG

Page 125: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

125

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

EVALUAREA

SATISFACŢIEI

STUDENŢILOR

COD:

P 702

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

evaluarea satisfacţiei studenţilor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evaluarii satisfactiei

studentilor privind calitatea programelor de studii si masurarea iesirilor din procesul

educational în cadrul Universităţii Tomis, precum şi a responsabilităţilor aferente.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

Page 126: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

126

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii;

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CCF - Comisia Calităţii pe facultate

· PS - Program de studii

· PI- Plan de învăţământ

· FD - Fişa disciplinei

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Măsurarea satisfacţiei studenţilor este activitatea de evaluare a calităţii prin

următorii indicatori de intrare si de ieşire din procesul educaţional la Universitatea Tomis:

a. Cantitativi

Indicatori de intrare:

- numărul de studenţi înmatriculaţi (diferenţiat pe programe de licenţa, master si studii

postuniversitare);

Indicatori de ieşire:

- numărul de studenţi care au fost prezenţi la examenele semestriale;

- numărul de studenţi care au promovat examenele semestriale;

- numărul de studenţi care nu au promovat examenele semestriale.

b. Calitativi

Indicatori de intrare:

- nivelul calitativ al programelor de studii oferite;

- nivelul calitativ al competentelor conferite prin programele de studii;

- nivelul calitativ al resurselor de învăţare oferite in timpul studiilor;

- nivelul calitativ al comunicării cu cadrele didactice si ceilalţi studenţi;

- nivelul calitativ al evaluării semestriale pe parcurs;

- nivelul calitativ al evaluării finale semestriale.

Indicatori de ieşire:

- nivelul calitativ al pregătirii teoretice;

- nivelul calitativ al pregătirii practice;

- nivelul calitativ al pregătirii în domeniul IT;

- diferenţierea nivelului calitativ al studenţilor la studii de zi;

- nivelul calitativ al relaţiilor studenţilor cu universitatea.

(2) Măsurarea satisfacţiei studenţilor se face: 100% la finalizarea sesiunii de examen

in fiecare semestru.

(3) Măsurarea satisfacţiei studenţilor se face prin ancheta sociologica.

5.2. Modalitatea de organizare a anchetei sociologice si responsabilităţi

(1) Organizarea anchetei sociologice se face semestrial, la începerea sesiunii de

examene IARNĂ, VARĂ şi TOAMNĂ.

(2) Responsabilitatea organizării anchetei sociologice este a decanului facultăţii.

(3) Conducerea anchetei se realizează de către responsabilul de program de studii.

(4) Pentru culegerea datelor se utilizează formularul P702_F1 (Anexa 1).

(5) Modalitatea de culegere a datelor este directă, prin completarea formularelor de

către studenţi înainte de începerea evaluării finale semestriale (examenelor de semestru).

Page 127: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

127

(6) Formularele completate electronic se transmit de către Departamentul IT

facultăţilor în baza de date SPSS.

(7) Prelucrarea datelor se face prin utilizarea soft-ului SPSS, după introducerea în baza

de date SPSS a formularelor de chestionar de către Comisia calităţii din fiecare

facultate/departament.

(8) Rezultatele obţinute sunt predate responsabilului de program de studii, care

întocmeşte raportul de evaluare a satisfacţiei studenţilor.

(9) Responsabilul de program de studii pregăteşte dosarul cu toate chestionarele

introduse în baza de date, rezultatele obţinute şi raportul întocmit sub forma printată şi

electronic pe CD-ROM. Dosarul se arhivează la departamentul de studii.

(10) Raportul se prezintă spre analiza şi propuneri de măsuri corective sau de

îmbunătăţire a calităţii în şedinţa de departament de studii.

(12) Măsurile aprobate în departamentul de studii sunt validate de Consiliul facultăţii.

(13) Un exemplar electronic din dosarul de sondaj al evaluării satisfacţiei studenţilor

se depune la DMC.

(14) Rezultatele obţinute în urma prelucrării datelor au caracter public şi pot fi utilizate

pentru analize cu caracter ştiinţific.

5.3. Asigurarea calităţii sondajului

(1) Calitatea procesului de evaluare a satisfacţiei studenţilor consta in asigurarea

corectitudinii utilizării formularelor de chestionar si a soft-ului SPSS.

(2) Analiza calităţii procesului de evaluare a satisfacţiei studenţilor se face de către

Comisia calităţii pe facultate sau de un auditor intern desemnat in acest scop.

(3) Auditorul prezintă Comisiei calităţii pe facultate un raport de audit, conform

Procedurii P004.

(4) Rezultatele analizei se discută în cadrul departamentului. Propunerile rezultate se

aprobă de Consiliul facultăţii care decide asupra acţiunilor de îmbunătăţire necesare.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurare a calităţii CEAC

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

d. Departamentul pentru managementul calităţii MC

- elaborează, verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

e. Decanul, directori de departamente, personal didactic

- aplică procedura.

7. Avizari, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

Page 128: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

128

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de către Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: Formular P704_F1: Chestionar de evaluare a satisfacţiei absolventului

Anexa 1

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACTIEI STUDENTILOR

Formular P702-F1

Stimati studenti, Prin completarea acestui chestionar contribuiţi activ la îmbunătăţirea procesului de învăţământ de la Universitatea Tomis si astfel la asigurarea competentelor si asteptarilor dvs. Vă rugăm să bifaţi cu X în căsuţa aferentă răspunsului care vi se pare adecvat opiniei dvs. cu privire la afirmatiile despre nivelul de calitate din tabelul de mai jos! Mulţumim pentru colaborare si sinceritate!

I. Date de identificare (Blackboard)

Universitatea Tomis

Facultatea

Denumire program de studii Se alege din lista programelor de studii din

cadrul specializărilor

Nivel de studii Se alege Licenţa

Forma de învatamânt Se alege ZI;

Perioada de studii

(din anul …pana in anul…)

Se alege anul: din … până în …

Data completării Se alege data

II. Date pentru prelucrare statistica

1. Adresa actuala: Localitate Judeţ

2. Varsta (ani): Se alege din următoarele grupe de vîrstă:

Pana la 24 25-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51 si peste

3. Situaţia sociala pe piaţa muncii: Se alege din următoarele grupe:

Angajat Şomer* Neangajat PFA** Unic

asociat

Asociat Acţionar

Nota: * inregistrat la Oficiul de şomaj; ** persoana fizica autorizata

4. Poziţia actuala in organizaţie a studentului:

(in cazul persoanelor angajate, conform contractului de munca)

Page 129: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

129

5. Prezenţa la cursuri: Se alege din grupele următoare:

100% 80-99% 60-79% 40-59% 20-39% Până la

19%

Deloc

6. Prezenţa la seminarii/lucrări practice/laboratoare: Se alege din grupele următoare:

100% 80-99% 60-79% 40-59% 20-39% Până la

19%

Deloc

III. Chestionar

Nivelul de calitate

(Acord cu afirmaţia: 3=maxim; 2=mediu;1=minim; 0=nu ştiu)

Se alege nivelul şi se bifează în căsuţa corespunzătoare

Nr.

Crt.

Afirmaţie/

Indicator pentru măsurarea satisfacţiei studentului

3 2 1 0

1 Curricula universitară a programului de studii la care v-aţi

înscris corespunde aşteptărilor dvs privind cerintele

profesionale ale posturilor cu studii superioare de pe piata

muncii

2 Din analiza competenţelor înscrise în fişele disciplinelor din

planul

de învăţământ al semestrului se constata corelarea acestora cu

necesităţile posturilor de pe piaţa muncii

Cursurile predate în timpul semestrului corespund aşteptărilor

dvs din punct de vedere al conţinutului de cunoştinţe teoretice

Seminariile/laboratoarele/lucrările practice din timpul

semestrului corespund aşteptărilor dvs din punct de vedere al

conţinutului de cunoştinţe practice

Pregătirea dvs teoretică din timpul semestrului prin efort

propriu va satisface

Pregătirea dvs, practică din timpul semestrului prin efort

propriu va satisface

Utilizarea tehnologiei informaţiei (computerelor, internetului

etc.) la seminarii/laboratoare, studiul la biblioteca virtuală,

evaluarea cunoştinţelor, comunicare, informare) în timpul

semestrului vă este facilitată de facultate

Resursele de învăţare (manuale, ghiduri, pagini Web pe

Internet, etc.) la care aţi avut acces în timpul semestrului sunt

adecvate si utile in procesul dvs. de învăţare

Comunicarea cu cadrele didactice si cu ceilalţi studenţi

(directa, electronică) din timpul semestrului a contribuit la

procesul de dvs. de învăţare

Evaluarea cunoştinţelor pe parcurs în timpul semestrului este

obiectivă şi contribuie la dobândirea competenţelor

teoreticopractice necesare

Evaluarea finală semestrială (examen la disciplinele din planul

Page 130: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

130

de învăţământ) este obiectivă şi contribuie decisiv la fixarea

cunoştinţelor necesare

Baza materială pentru desfăşurarea activităţilor din procesul de

învăţământ este adecvată şi răspunde aşteptărilor dvs.

Relaţia cu secretariatul facultăţii vă satisface aşteptările dvs

Participarea dvs. la viaţa Universităţii (cursuri,

seminarii/laboratoare, cercuri ştiinţifice studenţeşti, sesiuni de

comunicări ştiinţifice studenţeşti, activităţi de creaţie, întâlniri

distractive studenţeşti, expoziţii, competiţii etc.) vă face să vă

consideraţi un membru activ (haretist) al comunităţii academice

a Universităţii

Nivel calitativ general

FB=foarte bine; B= bine; S=suficient; I= insuficient; 0= nu ştiu

Recomandări

Page 131: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

131

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

REZULTATELE ÎNVĂŢĂRII

COD:

P 705

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

rezultatele învăţării

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de înţelegere, realizare şi aplicare a

rezultatelor învăţării, precum şi a responsabilităţilor aferente şi completează Procedura P105-

aplicarea sistemului ECTS.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· OMEC 3714/2005 privind introducerea Suplimentului la Diploma în certificarea

absolvirii unui ciclu de studii

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006.

· OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a Sistemului European de

Credite Transferabile, practica universitară internaţională si metodologia ECTS

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

Page 132: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

132

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- rezultatele studiilor = set de competenţe care exprimă ce va cunoaşte, înţelege şi

putea face studentul după completarea procesului de studii.

- diploma = document care descrie calificarea acordată de instituţia de studii

superioare după finalizarea cu succes a unui program de studii.

Într-un sistem de acumulare de credite, programul este finalizat atunci când este

acumulat un anumit număr de credite acordate pentru obţinerea unor rezultate a studiilor

specifice.

- calificativ ECTS = măsură numerică sau calitativă folosită pentru a descrie

rezultatele evaluării la o disciplină individuală, modul sau evaluare finală; acesta este

rezultatul unei evaluări finală bazate pe toate performanţele obţinute la o disciplină

individuală sau modul al unui program de studii;

- recunoaştere = aprecierea potrivit căreia numărul de credite obţinute de student la

finalizarea unor discipline sau module, aşa cum sunt descrise în Acordul de studii la

universitatea gazdă în cazul studenţilor mobili, poate înlocui un număr echivalent de credite la

universitatea de acasă;

- titlu = calificativ obţinut în urma finalizării cu succes a procesului educaţional al

unui program de studii şi reprezintă nivelul atribuţii, abilităţi şi atitudini exprimat prin

competenţe ECTS.

- Nivelul întâi, corespunzător primului ciclu de studii universitare şi unui număr de

180-240 credite: studii universitare de licenţă (bachelor's degree-B);

· Supliment la Diplomă = documentul care furnizează natura, contextul şi statutul

studiilor urmate şi finalizate cu succes de către deţinătorul acestuia.

Abrevieri:

CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

CCF - Comisia calităţii pe facultate

ECTS - Sistem european de acumulare şi transfer de credite

PS - Program de studii

PI- Plan de învăţământ

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Rezultatele studiilor se referă la o perioadă de studii, de exemplu la primul sau al

doilea ciclu a programului sau la o disciplină (unitate de program) sau un modul. Rezultatele

studiilor reflectă cerinţele pentru acordarea creditelor. Ele sunt formulate de personalul

academic.

Competenţele actuale ale unei persoane individuale pot fi incluse în rezultatele

studiilor formulate.

(2) Rezultatul studiilor se înscrie în: Catalogul disciplinei/fişa disciplinei, Registrul

matricol şi Suplimentul la diplomă.

Page 133: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

133

5.2. Suplimentul la diplomă

5.2.1. Caracteristici

(1) Suplimentul la diplomă este o anexă, o notă explicativă ataşată la diploma acordată

de instituţia de studii superioare. Are menirea să explice diploma, care uneori poate fi

înţeleasă doar în ţara respectivă. Când este completat corect şi complet, acest document oferă

toata informaţia necesară pentru a face o evaluare corectă a calificării oferite.

(2) Scopul Suplimentului este de a furniza suficiente date personale despre deţinator,

precum şi a spori gradul de „transparenţă” internaţională, dar şi recunoaşterea academică şi

profesională a calificărilor (diplome, grade, certificate) corectă.

(3) Suplimentul la diplomă este anexat la diplomă/cerificatul de absolvire. El însoţeşte

diploma oficială certificând calificativul conferit. Documentul acoperă întreg programul de

studii (ex. ciclurile unu, doi, trei). Este emis comform unui format standard internaţional şi

include toate activităţile realizate pentru a obţine gradul.

(4) Suplimentul la diplomă este suma tuturor cataloagelor/fişelor de note întocmite pe

parcursul programului de studii, inclusiv a numărului de credite ECTS.

(5) Suplimentul trebuie să fie conferit fiecarui student, dupa completarea studiilor,

împreună cu diploma oficială, gratuit, într-o limbă larg răspândită în Europa.

5.2.2. Formatul şi Conţinutul Suplimentului la diplomă

(1) Suplimentul la diplomă urmăreşte un format precis hotărât de către Comisia

Europeană, Consiliul Europei şi UNESCO, sprijinit de statele semnatare a procesului Bologna

şi de legislaţia naţională. La Universitatea Tomis Suplimentul la diplomă are forma şi

conţinutul impus de legislaţia naţională.

(2) Suplimentul la diplomă conţine următoarele informaţii:

- Explicaţii

- Lista de verificare.

a. Explicaţii

Se include următorul text: „Acest Supliment la diplomă urmează modelul elaborat de

către Comisia Europeana şi UNESCO/CEPES. Scopul Suplimentului este de a furniza

suficiente date personale despre deţinător, precum şi a spori gradul de „transparenţă”

internaţională, dar şi recunoaşterea academică şi profesională a calificărilor (diplome, grade,

certificate) corectă. Suplimentul este orientat să furnizeze natura, nivelul, contextul şi statutul

studiilor urmate şi finalizate cu succes de către deţinătorul acestuia.

Suplimentul la Diploma nu va conţine comentarii şi judecăţi de valoare, declaraţii

privind gradul de echivalenţă cu alte Suplimente la Diplomă sau sugestii privind

recunoaşterea lui. Toate cele 8 secţiuni vor fi completate cu informaţia corespunzătoare. În

cazul în care la un câmp nu se furnizează informaţii, se va explica motivul.

b. Lista de verificare a suplimentului la diplomă

Conţine 8 secţiuni de informaţii:

1. Date de identificare a titularului

· Nume

· Nume de naştere

· Prenume

· Data şi locul naşterii

· Număr matricol/ Codul numeric personal sau alt cod de identificare a studentului

· Anul înmatriculării

Page 134: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

134

2. Informaţii privind calificarea

· Denumirea calificării şi titlul conferit (în limba română)

· Domeniul de studii şi specializarea

· Denumirea şi statutul instituţei care acordă diploma (în limba română)

· Denumirea şi statutul instituţiei care administrează studiile

· Limba de studii/examinare

3. Informaţii privind nivelul de calificare

· Nivelul calificării

· Durata oficială a studiilor

· Criterii de admitere

4. Informaţii privind programul de studii şi rezultatele obţinute

· Forma de învăţământ

· Cerinţele programului

· Componentele, disciplinele, modulele sau unităţile studiate

· Calificative/note/credite obţinute

· Sistemul de notare, informaţii privind distribuţia statistică a notelor

· Clasificarea generală a diplomei conferite (în limba română)

· Media finală

5. Informaţii despre drepturile conferite de calificare

· Statutul profesional conferit

· Acces la continuarea studiilor

6. Informaţii suplimentare

· Informaţii suplimentare

· Alte surse de informare

7. Legalitatea suplimentului

· Data

· Semnătura

· Funcţia semnatarului/Rector

· Ştampila sau sigiliul oficial

8. Informaţii privind sistemul naţional de învăţământ superior

· Viziune generală a sistemului de învăţământ

· Descrierea structurii sistemului naţional de învăţământ superior

5.3. Procesul de realizare a suplimentului la diplomă

5.3.1. Datele şi informaţiile cuprinse în suplimentul la diplomă sunt administrate de

secretariatele facultăţilor şi se preiau din Registrul matricol.

5.3.2. Registrul matricol cuprinde datele de identificare ale studentului şi rezultatele

obţinute la toate disciplinele/modulele studiate cuprinse în planul de învăţământ şi la

evaluarea finală exprimate în note şi număr de credite, conform procedurii P601- activitatea

secretariatelor.

5.3.3. Rezultatele obţinute de student sunt preluate din catalogul disciplinei/modulului

semnat de titularul de curs şi de examinatori.

5.3.4. Catalogul cu rezultatele obţinute poate fi sub forma unui fişier electronic şi hard

(listat) şi cuprinde: denumirea facultăţii, denumirea programului, anul de studii, denumirea

disciplinei/ modulului, numele şi prenumele titularului de disciplină şi a examinatorilor şi sub

formă tabelară, numărul curent, numele şi prenumele studentului, codul numeric de

identificare, nota obţinută în cifre şi litere, data şi semnătura titularului de disciplină, iar sub

tabel numele şi semnătura altor examinatori şi semnătura decanului facultăţii.

Page 135: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

135

5.3.5. Nota minimă necesară pentru promovarea unei discipline este 5 şi maximă 10.

Notele obţinute între 5-10 conferă studentului numărul de credite alocat disciplinei.

5.3.6. Responsabilitatea pentru acordarea notei revine titularului de curs. Evaluarea

studentului urmează prevederile procedurii P212 - procesul de evaluare a studenţilor.

5.3.7. Responsabilitatea pentru corectitudinea transcrierii notelor din catalog în

Registrul matricol şi din Registrul matricol în suplimentul la diplomă, ca şi calculele privind

mediile şi distribuţia statistică a notelor revine secretariatului facultăţii şi decanului facultăţii

respective.

5.4. Transparenţa

5.4.1. Facultăţile au obligaţia publicării pe pagina web a conţinutului sau modelului

suplimentului de diplomă în limba română şi engleză, subliniind scopul acestui document în

sistemul ECTS şi al Cadrului naţional şi european pentru transparenţa calificărilor şi

competenţelor.

5.4.2. Facultăţile au obligaţia asigurării accesului studentului la propriul catalog in

timp util de la finalizarea evaluării unei discipline sau program de studii. Informaţiile privind

rezultatele obţinute de student nu sunt publice.

5.4.3. Contestaţia privind nota obţinută se rezolvă conform procedurii P212 - procesul

de evaluare a studenţilor şi P005 - rezolvarea reclamaţiilor.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii

c. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii;

- primeşte rezultatele evaluării sub formă centralizată pe catedre şi

facultăţi/departamente.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- elaborează, verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

Page 136: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

136

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

III.

CALITATEA CERCETĂRII

ŞTIINŢIFICE

Page 137: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

137

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

ELABORARE A

STRATEGIEI

ŞI A PLANURILOR DE

CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

COD:

P 301

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind elaborarea strategiei şi a

planurilor de cercetare ştiinţifică

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta conceptul Strategiei de Cercetare

Ştiinţifică şi modelele de elaborare a Planurilor de Cercetare ştiinţifică la nivelul Universităţii,

precum şi de a stabili responsabilităţile aferente, în vederea corelării viziunii strategice a

Universităţii Tomis cu legislaţia naţională şi cu tendinţele manifestate pe plan internaţional.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializarile şi

departamentele care desfăşoară cercetare ştiinţifică prin programe de studii licenţă.

3. Documente de referinţă

· Strategia Naţională de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare 2007-2013, aprobată prin

Hotărârea de Guvern nr. 217/2007

· Planul Naţional de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare pentru perioada 2007-2013

· Ordonanţa Guvernului nr. 25/1995 privind reglementarea organizării şi finaţării

activităţii de cercetare-dezvoltare

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale · Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă ·

Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor de

performanţă elaborată de ARACIS - “Monitorul Oficial” nr 865/2006

· Legea 8/1996 privind dreptul de autor şi alte drepturi conexe

Page 138: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

138

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Codul etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică al Universitatea Tomis

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri:

· CCS - Centrul pentru Cercetare Ştiinţifică

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

5. Descriere

5.1. Principii generale de realizare

5.1.1. Obiectivele strategice ale cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis sunt

definite printr-un set de concepte strategice: misiune, viziune, scopuri şi orientare (MVSO),

care o definesc drept universitate creativă şi îi asigură menirea de universitate antreprenorială.

5.1.2. Misiunea cercetării ştiinţifice este formarea de specialişti cu nivel superior de

pregătire şi calificări profesionale, adecvate competiţiei de pe piaţa muncii.

5.1.3. Viziunea cercetării ştiinţifice, ca o componentă a strategiei Universităţii Tomis

pe termen lung, este de a consolida statutul său de universitate creativă pentru secolul XXI,

integrată în sistemul internaţional de educaţie şi dezvoltare durabilă.

5.1.4. Scopul strategic este de a acorda un sprijin puternic procesului educaţional din

Universitate şi de a realiza programe circumscrise cercetării şi inovării, la nivel naţional şi

internaţional, în vederea înscrierii în Aria ştiinţifică a Uniunii Europene.

5.1.5. Orientarea strategică vizează adaptarea permanentă la cerinţele viitorului;

perfecţionarea ştiinţifică a cadrelor sale didactice în domenii specifice specializărilor lor şi, în

acelaşi timp, dezvoltarea capacităţilor acestora de a lucra în echipe în probleme mulţi- şi

interdisciplinare, fundamentale şi aplicative.

5.1.6. În context general, cercetarea ştiinţifică în Universitatea Tomis se orientează

spre problematica dezvoltării durabile a României, a Uniunii Europene, precum şi asupra

cunoaşterii tendinjţelor de dezvoltare la nivel mondial.

Prin dezvoltare durabilă, Universitatea Tomis înţelege armonizarea a trei piloni

esenţiali: mediul înconjurător, economia şi societatea, pe care cercetările de specialitate îi

integrează sistemic în programe de cercetare complexe, intra- si interdisciplinare, cum sunt:

o cercetări în domeniul mediului înconjurător şi spaţiului geografic;

o cercetări socio-umane, a calităţii educaţiei şi ocupării forţei de muncă;

o cercetării economice şi informatică;

5.1.7. Cercetarea ştiinţifică în Universitatea Tomis se desfăşoară sub egida mesajelor

Conferinţei de la Bologna (1999), ale Conferinţei de la Berlin (2003) şi ale orientărilor

Strategiei Lisabona, în materie de cercetare ştiinţifică. Întreaga activitate de cercetare

ştiinţifică este orientată spre:

- compatibilizare cu sistemul practicat în Uniunea Europeană;

Page 139: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

139

- integrarea în Aria europeană a cercetării ştiinţifice;

- regândirea problematicii calităţii;

- transparenţa şi instaurarea unei relaţii ferme între învăţământ, cercetare şi

comunitate.

5.1.8. Strategia de cercetare ştiinţifică a Universităţii Tomis 2007-2013 accentuează

misiunea cercetării ştiinţifice, rolul managementului şi al calităţii în cercetare, transparenţa

activităţii de cercetare, cercetarea la ciclul I şi ciclul II Bologna, alinierea la standardele şi

practica universităţilor din Occident, spre a întări dimensiunea internaţională a Universităţii.

5.1.9. Obiectivele specifice ale cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis vor fi:

- promovarea excelenţei în procesul de cercetare ştiinţifică, a zonelor cu potenţial

ridicat în procesarea, diseminarea şi utilizarea cunoştinţelor;

- stimularea competiţiei pentru atragerea resurselor financiare;

- încurajarea diversităţii şi accesului la resurse şi oportunităţi multiple;

- încurajarea realizării unor programe strategice de dezvoltare a cercetării (pe centre de

cercetare, departamente, specializari) şi de valorificare eficientă a rezultatelor cercetării.

5.1.10. Codul Etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică reuneşte principii,

proceduri, standarde şi metodologii care fundamentează rezultatele cercetării ştiinţifice şi

asigură înregistrarea, raportarea, exploatarea şi utilizarea acestora.

Integritatea informaţiilor rezultate din activitatea de cercetare ştiinţifică constituie un

reper al asigurării unei bune calităţi în cercetarea ştiinţifică, precum şi un element de referinţă

pentru identificarea „relelor practici”, ale fraudei şi plagiatului.

Codul etic de bune practici este elaborat cu respectarea prevederilor din Legea 8/1996

privind dreptul de autor şi alte drepturi conexe.

5.2. Reguli de elaborare a Strategiei Cercetării Ştiinţifice

5.2.1. Strategia cercetării ştiinţifice al Univesităţii Tomis se elaborează pentru o

perioadă de cinci ani de către Centrul pentru Cercetare Ştiinţifică (CCS) şi se supune aprobării

Senatului Universităţii.

5.2.2. După aprobarea Senatului Universităţii, CCS afişează strategia cercetării

ştiinţifice pe site-ul Universităţii şi se transmite tuturor specializarilor, departamentelor şi

centrelor de cercetare.

5.2.3. Specializarile, departamentele şi centrele de cercetare vor elabora, în termen de

10 zile, propriile strategii de cercetare ştiinţifică, în conformitate cu Strategia Universităţii,

pentru o perioadă de cinci ani, care vor fi supuse analizei şi aprobării Consiliul facultăţii.

Strategiile de cercetare ştiinţifică ale fiecărei facultăţi se vor afişa pe pagina proprie de

Internet.

5.2.4. Strategia Universităţii Tomis este actualizată ori de câte ori este necesar de către

CCS şi este supusă aprobării Senatului Universităţii.

Ulterior, toate specializarile, departamentele şi centrele de cercetare subordonate vor

actualiza, în termen de 10 zile, propriile strategii, în conformitate cu noua Strategie a

Cercetării Ştiinţifice a Universităţii Tomis.

5.3. Reguli de elaborare a Planului anual de Cercetare Ştiinfifică

Page 140: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

140

5.3.1. Schema de principiu a Planului anual al Cercetării Ştiinţifice al Universităţii

Tomis se elaborează către CCS, se afişează pe site-ul Universităţii şi se transmite tuturor

specializarilor, departamentelor şi centrelor de cercetare (Anexa 1).

5.3.2. Specializarile, departamentele şi centrele de cercetare vor elabora, în termen de

10 zile, propriile planuri anuale de cercetare ştiinţifică, în conformitate cu propria strategie de

cercetare ştiinţifică şi schema de principiu a Planului anual al cercetării ştiinţifice, care vor fi

supuse analizei şi aprobării Consiliul facultăţii.

Planurile anuale de cercetare ştiinţifică ale fiecărei facultăţi se transmit la CCS pentru

avizare, iar după avizare se vor afişa pe pagina proprie de Internet.

6. Responsabilităţi

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Departamentul de management al cercetării ştiinţifice (DMCS)

- elaborează/modifică/propune aprobarea şi retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Centrul pentru Cercetare Ştiinţifică (CCS)

- monitorizează aplicarea procedurii şi propune revizia acesteia

e. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calitatii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

f. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

g. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări privind procedura

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEIAC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe

Anexa nr.1. - Schema de redactare a PLANULUI ANUAL DE CERCETARE

Page 141: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

141

Anexa 1

Schema de redactare

a PLANULUI ANUAL DE CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

Planul de cercetare pe anul __________1

Facultatea ______________________________________ îşi propune, în anul 2010, să

desfăşoare activităţi de cercetare ştiinţifică pe următoarele direcţii, în conformitate cu Strategia

de cercetare ştiinţifică a facultăţii 2007 – 2013 şi Strategia de cercetare de excelenţă a

Universităţii Tomis 2007 - 2013 :

1. …………………………………………………………………………………

2. …………………………………………………………………………………

3. …………………………………………………………………………………

I . Teme colective de cercetare fundamentală2

Tema de

cercetare

Teme care

continuă

( C )

sau teme care

sunt noi

( N )

Responsabilul

temei

şi numărul

colaboratorilor (ex. 1 prof univ,

2

conf univ, 3 lect univ,

4 asist univ)3

Perioada de

realizare

Obiectivul

ţintă

Mod propus de

valorificare

(ex. cursuri în

care poate fi

valorifictă

tema sau alte forme)

II . Teme colective de cercetare aplicată4

Titlul

proiectului

/contract

Tipul

proiectului

/contract

Perioada

de

realizare (ex. 2007–

2010)

Valoare

în

perioada

de

referinţă

Titular

(T)

sau

Partener

(P)

Beneficiarul

(Finanţatorul)

Responsa

bilul

temei şi

numărul

colaborat

orilor

(ex. 1 prof

univ, 2 conf univ,

3 lect

univ, 4 asist

univ)5

Mod de

valorificare

până la sf.

anului

Page 142: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

142

1 Planurile de cercetare ştiinţifică vor fi verificate şi aprobate de către DMCS până la 30 ianuarie ______. Cele cu observaţii vor fi returnate pentru refacere.

2Temele de cercetare colectivă fundamentală trebuie să reflecte direcţiile strategice ale cercetării ştiinţifice ale

facultăţii, aşa cum sunt detaliate în Strategia fiecărei facultăţi. Aceste teme pot reprezenta, inclusiv, baza de realizare de noi cursuri universitare ori de îmbunătăţire a celor existente.

3Numele colaboratorilor şi tema se vor regăsi la punctul III.

4Temele de cercetare colectivă aplicativă trebuie să reflecte activitatea de cercetare în cadrul proiectelor/contractelor aflate în derulare sau care vor fi depuse spre finanţare în anul __________.

III. Teme individuale de cercetare6

Nume şi prenume Titlul temei

individuale

Dacă face parte

dintr-o

temă colectivă I

sau II (ex. punctul II.1,

punctul

III.2, ….)

Obiectivul

temei

Mod propus de

valorificare

IV. Manifestări ştiinţifice organizate de facultate

Titlul

manifestării

Data

manifestării

Locul

desfăşurării

Numele şi

prenumele

responsabilului

Solicitări

aproximative

Caracterul

manifestării (ex. Naţional

sau Internaţional)

V. Manifestări ştiinţifice la care unele cadre didactice îşi propun să participe

(cu sau fără comunicare)7

Instituţia

organizatoare

Titlul

manifestării

Data

manifestării

Locul

desfăşurării

Numele şi

prenumele

participantului

Participare

CU sau

FĂRĂ

comunicare

Titlul

comunicării

VI. Cercetarea ştiinţifică a studenţilor / masteranzilor A. Organizarea cercurilor ştiinţifice cu studenţi/masteranzi

Denumirea cercului Coordonatori Programarea şedinţelor

Page 143: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

143

5Numele colaboratorilor şi tema se vor regăsi la punctul III.

6Temele individuale ale cadrelor didactice pot reflecta inclusiv cercetarea doctorală.

7Se vor include MAXIM două propuneri de participare pentru fiecare cadru didactic în parte.

B. Organizarea sesiunilor ştiinţifice cu studenţi/ masteranzi

Tematica sesiunii Perioada organizării sesiunii Responsabili

Data:

Decan, Responsabil cu cercetarea ştiinţifică

Page 144: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

144

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE MANAGEMENT

AL CALITĂŢII

PROCEDURA ANALIZA

ACTIVITĂŢII DE

CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ ŞI

DE ELABORARE A

RAPORTULUI DE EVALUARE

A REZULTATELOR

CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE

COD:

P 302

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind analiza activităţii de cercetare

ştiinţifică şi de elaborare a raportului de evaluare a rezultatelor

cercetarii ştiinţifice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalităţile de analiză a activităţii de

cercetare ştiinţifică desfăşurată de cadrelor didactice, precum şi la nivelul centrelor de

cercetare, departamentelor, facultăţilor şi Universităţii Tomis.

Această procedură prezintă schema de realizare a Raportului de evaluare a cercetării

ştiinţifice, semestriale şi anuale, dar şi a altor instrumente de evaluare, precum anexele

numerice ale raportului şi grila de autoevaluare individuală a cadrelor didactice.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializarile,

departamentele şi centrele de cercetare care desfăşoară cercetare ştiinţifică prin programe de

studii licenţă.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educfaţiei naţionale

- Strategia Naţională de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare 2007-2013, aprobată prin

Hotărârea de Guvern nr.217/2007

- Planul Naţional de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare pentru perioada 2007-2013

Page 145: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

145

- Ordonanţa de Guvern nr. 25/1995 privind reglementarea organizării şi finaţării

activităţii de cercetare-dezvoltare

- Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr.

75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei

- Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de

evaluare externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de

performanţă

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – “Monitorul Oficial” nr 865/2006.

- Legea 8/1996 privind dreptul de autor si alte drepturi conexe

- Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

- Codul etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică al Universităţii Tomis

- Manualul de management al calităţii, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri:

- CCS - Centrul de Cercetare Ştiinţifică

- CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

- DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

- RCS - Responsabilul cu cercetarea ştiinţifică.

5. Descriere

5.1. Principii generale de realizare

5.1.1. Analiza cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis vizează respectarea

obiectivelor sale strategice, definite printr-un set de concepte: misiune, viziune, scopuri şi

orientare.

5.1.2. Monitorizarea şi evaluarea cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis este un

deziderat urmărit încă de la înfiinţarea Universităţii şi se circumscrie criteriilor de evaluare

europene, prin Procesul Bologna şi Strategia Lisabona.

5.1.3. La nivel naţional, cercetarea ştiinţifică desfăşurată în Universitate se integrează

legislaţiei româneşti, îndeosebi standardelor Ministerului de resort, exprimate prin instituţiile

sale specializate, ARACIS, ANCS şi CNCSIS.

5.1.4. Universitatea Tomis a adoptat şi adaptat metodele, tehnicile şi instrumentele de

măsurare valorică şi calitativă a rezultatelor cercetării ştiinţifice, emise de către ARACIS şi

CNCSIS.

5.1.5. Metodologia de analiză a cercetării ştiinţifice la nivelul Universităţii Tomis pune

un accent deosebit pe calitatea şi integritatea rezultatelor activităţii de cercetare ştiinţifică. În

consecinţă, tehnicile şi instrumentelor de evaluare a cercetării ştiinţifice au la bază propriul

Codul Etic de bune practici.

5.1.6. La nivelul Unuiversităţii sunt utilizate următoarele instrumente de monitorizare

şi evaluare a cercetării ştiinţifice, elaborate de către Departamentul de management al

cercetării ştiinţifice (DMCS):

Page 146: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

146

- Raportul de evaluare semestrială şi anuală a cercetării ştiinţifice (Anexa 1) şi Anexele sale

numerice (Anexa 2);

- Fişa de autoevaluare a cadrelor didactice (Anexa 3) şi grila sa de punctaj (Anexa 4);

- Tabele tip CNCSIS, cu rezultatele individuale ale cercetării ştiinţifice (Anexa 5);

- Registrul Unic de Proiecte/Contracte (Anexa 6).

5.2. Reguli de elaborare a Raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice

5.2.1. Analiza cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis se realizează semestrial şi

anual şi se concretizează printr-un Raport de evaluare şi anexele sale numerice.

5.2.2. Analiza activităţii de cercetare ştiinţifică în fiecare facultate se face pe baza

Planului anual de cercetare ştiinţifică, fişele de autoevaluare a cadrelor didactice, tabelele tip

CNCSIS cu rezultatele individuale şi propriul Registru Unic de Proiecte/Contracte.

5.2.3. Rezultatele activităţii de cercetare ale centrelor de cercetare, departamentelor şi

cadrelor didactice sunt centralizate de către Responsabilul cu cercetarea ştiinţifică (RCS), care

elaborează Raport de evaluare a activităţii de cercetare ştiinţifică al facultăţii, respectând

schema Raportului şi anexele sale numerice, elaborate de către Centrul de Cercetare Ştiinţifică

(CCS).

5.2.4. Raportul de evaluare a cercetării ştiinţifice al facultăţii este dezbătut şi aprobat

în Consiliul Facultăţii. După aprobare, Raportul se transmite către CCS în vederea elaborării

Raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice la nivelul Universităţii.

5.2.5. În fiecare an, în luna iunie şi luna decembrie, fiecare departament, respectând

schema Raportului de evaluare şi anexele sale numerice, elaborate de către CCS, efectuează

analiza cercetării ştiinţifice a fiecărui cadru didactic, departament şi centru de cercetare.

5.2.6. DMCS analizează datele cuprinse în rapoartele de analiză ale departamentelor şi

specializarilor, pe care le compară cu cele cuprinse în Registrul Unic de Proiecte/Contracte al

Universităţii şi le verifică, la nevoie, cu sprijinul Serviciului de contabilitate al Universităţii.

5.2.7. Pe baza rapoartelor de evaluare ale facultăţilor, CCS elaborează semestrial (luna

iulie) şi anual (luna ianuarie) Raportul de evaluare a activităţii de cercetare ştiinţifică la

nivelul Universităţii.

5.2.8. Raportul de evaluare a cercetării ştiinţifice la nivelul Universităţii Tomis, se

prezintă de către directorul CCS, Prorectorul responsabil cu cercetarea ştiinţifică, în Senatul

Universităţii, pentru dezbatere şi aprobare.

5.2.9. După aprobarea Raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice de către Senatul

Universităţii Tomis, sinteza acestuia se afişează pe site-ul Universităţii.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul universităţii

Page 147: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

147

- impune aplicarea procedurii.

c. Centrul de Cercetare Ştiinţifică (CCS)

- elaborează/modifică/propune instrumenrtele de aplicare a procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- elaborează, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanii, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

Anexa 1. - Raportul de evaluare semestrială şi anuală a cercetării ştiinţifice

Anexa 2 - Anexele numerice ale Raportului de evaluare

Anexa 3 - Fişa de autoevaluare a cadrelor didactice

Anexa 4 - Grila de punctaj a fişei de autoevaluare a cadrelor didactice

Anexa 5 - Tabele tip CNCSIS, cu rezultatele individuale ale cercetării ştiinţifice

Anexa 6 - Registrul Unic de Proiecte/Contracte.

Page 148: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

148

ANEXA NR. 1

SCHEMA DE REDACTARE A

RAPORTULUI DE EVALUARE A CERCETĂRII ȘTIINȚIFICE1

Introducere.2 (Nu se vor depăşi 5 pagini).

a. Se va realiza o prezentare generală calitativă şi cantitativă a activităţii de cercetare

ştiinţifică la nivelul facultăţii în perioada__________ comparativ cu perioada

similară precedentă. Se vor include referiri la: contracte de cercetare ştiinţifică; parteneriate,

schimburi de experienţă şi alte legături de colaborare, în ţară şi străinătate, în domeniul

cercetării ştiinţifice; sesiuni ştiinţifice; Analele ştiinţifice; lucrări (cărţi) ştiinţifice publicate;

articole ştiinţifice publicate etc).

b. Se va preciza dacă facultatea a actualizat şi deţine Strategia proprie de cercetare

ştiinţifică pe perioada 2007-2013 şi Planul de cercetare ştiinţifică al facultăţii pentru anul

________. De asemenea, se va face o analiză a stadiului îndeplinirii prevederilor din Planul

de cercetare ştiinţifică al facultăţii în anul precedent.

c. Se va stadiul realizării Registrului Unic al Proiectelor /contractelor la nivelul

facultăţii şi se va trimite conţinutul RUP-ului la nivelul facultăţii în perioada ______.

d. Se va prezenta stadiul creării paginii de Internet a cercetării ştiinţifice, în cadrul

siteului UT.

e. Se va prezenta stadiul în care se află pregătirea Analelor ştiinţifice pentru

acreditarea CNCSIS, la ce număr s-a ajuns în perioada______ şi dacă au fost postate pe

pagina de Internet a Facultăţii la domeniul Cercetare ştiinţifică.

f. Vor fi prezentate numele a 5 cadre didactice, care au cartea de muncă în UT şi s-au

evidenţiat în cercetare ştiinţifică în perioada________. Se va arăta prin ce anume s-au

evidenţiat.

g. Vor fi prezentate numele a 5 studenţi şi/sau masteranzi, care s-au evidenţiat în

cercetare ştiinţifică în perioada________. Se va arăta prin ce anume s-au evidenţiat.

h. Vor fi prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de muncă în UT, sunt plătite cu

25% din salariu pentru cercetare ştiinţifică şi nu au desfăşurat activitate de cercetare ştiinţifică

în perioada________.

i. Se vor face propuneri privind îmbunătăţirea activităţii de cercetare ştiinţifică în

facultate în perioada________.

1 Se vor respecta toate titlurile şi numerele indicate în schemă, iar explicaţiile în scris, prevăzute la toate capitolele (A – G) sunt

OBLIGATORII, sub formă de Raport -Apreciere 2 Rapoartele care vor conţine informaţii exagerate, vor determina verificări detaliate, iar acolo unde se va dovedi că există falsuri se vor

aplica sancţiuni.

Page 149: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

149

Capitolul A. Personalul angrenat în cercetarea ştiinţifică (maxim 2 pagini)

1. Se va prezenta activitatea ştiinţifică în mod detaliat (descriptiv şi nu prin enumerare,

în perioada ________comparativ cu perioada similară precedentă. În anexă se vor prezenta

fişe ale acestora cu următorul conţinut:

- problemele ştiinţifice cercetate;

- proiectele/contractele de cercetare ştiinţifică în care este implicat în numele şi

pentru UT;

- rezultate ale cercetării ştiinţifice;

- veniturile obţinute din cercetare ştiinţifică, sumele intrate în contul UT;

- calificativul acordat de catedră.

2. Se va descrie modul în care au fost angrenaţi studenţii şi/sau masteranzii din

facultate în activitatea de cercetare ştiinţifică, vizând:

- problemele ştiinţifice cercetate;

- proiectele/contractele de cercetare ştiinţifică în care au fost implicaţi în numele şi

pentru UT;

- rezultate ale cercetării ştiinţifice.

La acest capitol se va completa Anexa A.

Capitolul B. Cercetare pe bază de contracte/granturi/proiecte (partea 1) (maxim

1 pagină)

1. Se va face o prezentare generală a activităţii de cercetare ştiinţifică contractuală în

perioada_______ comparativ cu perioada similară precedentă, inclusiv propunerile de

proiecte de cercetare/consultanţă ştiinţifică depuse pentru finanţare în

perioada_______________.

La acest capitol se va completa Anexa B.

Capitolul C. Cercetare pe bază de contracte/granturi/proiecte (partea 2) (maxim

1 pagină)

1. Se va face o prezentare generală a veniturilor obţinute din activităţii de cercetare

ştiinţifică contractuală din perioada ______ în comparaţie cu perioada similară precedentă.

La acest capitol se va completa Anexa C.

Capitolul D. Rezultate ale cercetării (partea 1) (maxim 1 pagină)

1. Se va prezenta, pe scurt, activitatea de publicistică în perioada__________,

inclusiv articolele ştiinţifice publicate în reviste ISI, CNCSIS, non-CNCSIS, baze de date

internaţionale, biblioteci virtuale etc. a cadrelor didactice din facultate, doar cele care au

cartea de muncă în UT.

2. De asemenea vor fi menţionate cadrele didactice din facultate, doar cele care au

cartea de muncă în UT, care sunt membrii (inclusiv cu statul de cenzori) în colective de

redacţie ale unor reviste şi/sau edituri naţionale şi internaţionale (arătându-se care sunt

acestea).

3. Se vor prezenta, separat, ca exemplificare, rezultatele cele mai semnificative şi mai

deosebite ale cercetării ştiinţifice ale facultăţii.

La acest capitol se va completa Anexa D.

Capitolul E. Rezultate ale cercetării (partea 2) (maxim 1 pagină)

Page 150: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

150

1. Se vor prezenta titlurile şi autorii brevetelor de invenţii, ale premiilor, diplomelor

şi/sau distincţiilor internaţionale (inclusiv in domeniul sportiv şi artistic), obținute de către

cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de muncă în UT.

2. De asemenea, vor fi prezentate produsele, tehnologiile, studiile prospective,

modelele fizice, modelele experimentale, prototipurile, hărţile, instrumentele, metodologiile,

reglementările, planurile tehnice etc., rezultate din activitatea de cercetare ştiinţifică, de către

cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de muncă în UT.

La acest capitol se va completa Anexa E.

Capitolul F. Sesiuni ştiinţifice, conferinţe, seminarii (maxim 1 pagină)

1. Se vor prezenta sesiunile ştiinţifice organizate de facultate (atât ale cadrelor

didactice, cât şi ale studenţilor), datele acestora, titlurile acestora, numărul participanţilor şi

nivelul de participare, limba de susţinere a comunicărilor.

2. Se vor prezenta sesiunile ştiinţifice altele decât cele organizate în cadrul UT, la care

au participat cadrele didactice din facultate, doar cele care au cartea de muncă în UT şi a

studenţilor/masteranzilor UT la manifestări ştiinţifice naţionale şi internaţionale cu program.

La acest capitol se va completa Anexa F.

Capitolul G. Cercetare ştiinţifică studenţească (maxim 1 pagină)

1. Se vor prezenta cercurile ştiinţifice studenţeşti organizate la nivelul facultăţii, datele

şedinţelor acestor cercuri ştiinţifice, numărul de participanţi şi numele susţinătorilor de

comunicări ştiinţifice (inclusiv al îndrumătorilor) şi titlurile prezentărilor studenţilor şi/sau

masteranzilor UT.

La acest capitol se va completa Anexa F.

În finalul Raportului se vor face referiri la deficienţe şi greutăţi întâmpinate în

perioada de referinţă, precum şi orientări şi propuneri concrete, punctuale de viitor

pentru îmbunătăţirea cercetării ştiinţifice în facultate.

Page 151: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

151

ANEXA NR. 5 Specializare TOTAL

A1 Numărul total de cadre didactice cu normă de bază, care au functionat în facultate in anul 2010

(se completeaza doar numarul cadrelor didactice din facultate care sunt angajate cu cartea de

munca la UT)

A2 Numărul de cadre didactice cu normă de bază în facultate care au desfăşurat activitatea de

cercetare stiintifica in cursul anului 2010 (se completeaza doar numarul cadrelor didactice din

facultate care sunt angajate cu cartea de munca la UT si primesc 25% din salariu pentru

activitatea de cercetare stiintifica)

A 3 Venituri totale obţinute in anul 2010 de catre cadrele didactice cu normă de bază în facultate

din activitatea de cercetare stiintifica (se completează suma totala obţinuta de catre

cadrele didactice cu carte de munca la UT, care a intrat in contul UT, prin activităţi de

cercetare stiintifica contractuala in cursul anului 2010) (ÎN LEI)

Specializare TOTAL B 1 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica propuse in cursul anului 2010, in care sunt

implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in UT, pentru diferite forme

de finatare

B 2 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care

sunt implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in UT, indiferent de

forma de finatare (B3 + B4)

B 3 Numărul de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care sunt

implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in UT, cu finanţare

internaţionala

B 4 Numărul de contracte de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010, in care sunt

implicate cadre didactice din cadrul facultatii, cu cartea de munca in UT, cu finanţare

naţională

B 5 Valoarea in LEI a contractelor de cercetare stiintifica aprobate in cursul anului 2010 (doar

partea care urmeaza sa intre in contul UT) , in care participa cadre didactice ale facultatii,

cu cartea de munca in UT

Specializare TOTAL C 1 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010

(inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finaţate prin fonduri ANCS si /sau CNCSIS,

in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 2 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ANCS si /sau CNCSIS (doar

partea care revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in

UT (ÎN LEI)

C 3 Numărul total de contracte de cercetare aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv

cele aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin Fondurile structurale UE , in care

participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 4 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin Fondurile structurale UE (doar partea care

revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 5 Număr total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010

Page 152: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

152

(inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin Programe europene de

cercetare ştiinţifică, in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 6 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin Programe europene de cercetare ştiinţifică

(doar partea care revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de

munca in UT

C 7 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010

(inclusiv cele aprobate in cursul anului 2009), finanţate prin fonduri ale Administraţiei

Publice Centrale (guvern, ministere, agenţii guvernamentale, alte instituţii

guvernamentale etc), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in

UT

C 8 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ale Administraţiei Publice

Centrale (guvern, ministere, agenţii guvernamentale, alte instituţii guvernamentale etc) (doar

partea care revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de

munca in UT

C 9 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010

(inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ale Administraţiei

Publice Locale (prefecturi, consilii judeţene, primării, agenţii şi alte instituţii subordinate

acestora), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 10 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ale Administraţiei Publice Locale

(prefecturi, consilii judeţene, primării, agenţii şi alte instituţii subordonate acestora) (doar

partea care revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in

UT

C 11 Numărul total de contracte de cercetare stiintifica aflate in derulare in cursul anului 2010

(inclusiv cele aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ale mediului de

afaceri, in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in UT

C 12 Valoarea totală a contractelor aflate in derulare in cursul anului 2010 (inclusiv cele

aprobate in cursul anului 2010), finanţate prin fonduri ale mediului de afaceri (doar

partea care revine UT), in care participa cadre didactice din facultate, cu cartea de munca in

UT

Specializare TOTAL D 1 Număr de cursuri originale publicate in cursulanului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu

carte de munca in UT

D 2 Număr de teze de doctorat publicate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu

carte de munca in UT

D 3 Număr de cărţi (altele decât cursuri) publicate în ţară in cursul anului 2010 de cadre didactice

ale facultatii cu carte de munca in UT

D 4 Număr cărţi publicate în străinătate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu

carte de munca in UT

D 5 Număr de volume ale Sesiunilor ştiinţifice publicate in cursul anului 2010

D 6 Număr de Anale publicate in cursul anului 2010

D 7 Număr total de articole publicate in cursul anului 2010 de cadre didactice ale facultatii cu carte

de munca in UT

D 8 din care în reviste cotate ISI

D 9 din care în reviste internaţionale fără cotaţie ISI şi alte baze de date internaţionale

D 10 din care în reviste naţionale acreditate CNCSIS (A, B+, B, C, D)

D 11 din care în reviste naţionale neacreditate CNCSIS

D 12 Număr membrii (inclusiv cu statut de cenzor) in colective de redacţie ale unor reviste (cotate

ISI sau incluse in baze de date internaţionale) sau ale unor edituri internaţionale ori acreditate

CNCSIS, in cursul anului 2010

Specializare TOTAL E 1 Număr brevete de inventii obtinute in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale facultatii

cu cartea de munca in UT F1 Numărul total de sesiuni ştiinţifice (in limba romana si/sau intr-o

limba straina) ale cadrelor didactice, organizate de UT in cursul anului 2010

E 2 Premii şi/sau distincţii naţionale obtinute in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale

facultatii cu cartea de munca in UT

E 3 Premii şi/sau distincţii internaţionale in cursul anului 2010 de catre cadre didactice ale

facultatii cu cartea de munca in UT

Specializare TOTAL F 1 Numărul total de sesiuni ştiinţifice (in limba romana si/sau intr-o limba straina) ale cadrelor

didactice, organizate de USH in cursul anului 2010

Page 153: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

153

F 2 Numărul total de comunicari stiintifice (in limba romana si/sau intr-o limba straina) ale

cadrelor didactice din facultate cu carte de munca in UT, în cadrul sesiunilor ştiinţifice

organizate de UT in cursul anului 2010

F 3 Numărul total de participări ale cadrelor didactice din facultate cu carte de munca in UT la

sesiuni ştiinţifice internaţionale cu program, in cursul anului 2010 fie in tara, fie in strainatate,

altele decât cele organizate de UT

F 4 Numărul total de comunicari stiintifice (intr-o limba straina) ale cadrelor didactice din

facultate cu carte de munca in UT, în cursul anului 2010, în cadrul sesiunilor ştiinţifice

internaţionale cu comitet de program, fie în ţară, fie în străinătate, altele decât cele organizate

de UT

Specializare TOTAL G 1 Numărul de şedinţe organizate de cercurile ştiinţifice studenţeşti/masteranzi în facultate în

cursul anului 2010

G 2 Numărul de comunicări ştiinţifice prezentate de studenţi/masteranzi în cursul anului 2010,

inclusiv în cadrul sesiunilor stiintifice ale cadrelor didactice, fie in UT, fie cu alti organizatori

romani ori straini

G 3 Numărul total de studenţi antrenaţi în cercetare stiintifica in anul 2010 atat in cadrul

contractelor incheiate in numele UT de catre facultati, cat si in cadrul temelor din Planurile

anuale de cercetare stiintifica la nivelul catedrelor, centrelor de cercetare si/sau facultatilor.

G 4 Numărul total de masteranzi antrenaţi în cercetare stiintifica in anul 2010 atat in cadrul

contractelor incheiate in numele UT de catre facultati, cat si in cadrul temelor din Planurile

anuale de cercetare stiintifica la nivelul catedrelor, centrelor de cercetare si/sau facultatilor.

UNIVERSITATEA TOMIS

FISA DE AUTOEVALUARE A CADRELOR DIDACTICE

FACULTATEA_____________________________________

CATEDRA________________________________________

CADRU DIDACTIC_________________________________

ANUL EVALUĂRII _______

CRITERIUL DE EVALUARE C1: ACTIVITATEA ŞTIINŢIFICĂ

C1.1. Cărţi, monografii, tratate Nr.

crt.

Autori

(%

contribuţie)

Titlu carte Editura*,

Localitate,

ISBN

Anul

apariţiei

Limba de

publicare**

Punctaj

Total criteriu C1.1

* - pentru vizualizarea editurilor româneşti acreditate CNCSIS vezi www.cncsis.ro/

** - RO – română; EN – engleză; FR – franceză; DE – germană; ES – spaniolă; AL – altă

limbă (specificaţi)

C1.2. Articole ştiinţifice publicate în reviste, jurnale, anale ale

universitaţilor Nr.

crt.

Autori (în

ordinea

de pe art.)

(%

contribuţie)

Titlu articol Revista/

ISSN

TIP*

CNCSIS

Anul,

vol., nr.,

pp.

Punctaj

Page 154: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

154

Total C1.2

* A (sau ISI), A (reviste străine necotate ISI), B+, B, C, D, E (neacreditate) – pentru

clasificarea revistelor româneşti, vezi www.cncsis.ro/

C1.3. Lucrări publicate în volumele unor manifestări ştiinţifice Nr. crt. Autori (în

ordinea de

pe art.)

(%

contribuţie)

Titlu

articol

Volumul/Editura/

Localitatea/ISBN

TIP*

manifestare

Anul,

(vol),

pp.

Cu

recenzori/

fara

recenzori

Punctaj

Total C1.3

* - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU

AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.3,

C1.4. 1 Invenţii şi inovaţii (brevetate) Nr.

crt.

Autori(în

ordinea de pe

brevet)

Titlu

invenţie/inovaţie

TIP* Număr

brevet

(cerere)

Punctaj

Total

C1.4.1

* - a – invenţie; b - inovaţie

C1.4. 2 Premii stiintifice obtinute la nivel national Nr.

crt.

Numele si prenumele,

functia

cadrului didactic

Premiul TIP* Punctaj

Total C1.4.2

* - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU

AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE,C1.4.2

C1.5. Contracte de cercetare de tip grant câştigate prin competiţie Nr. crt. Denumire

grant

Date de identificare

grant (Nr/Data/

perioada de

derulare)

TIP*

Grant

Poziţia**

în

echipa de

grant

Valoare

grant

(RON)

Punctaj

Total C 1.5

* - a – internaţional; b - naţional

** - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU

AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE,C1.5

C1.6. Alte tipuri de contracte de cercetare ştiinţifică (competitie sau

negociere)

Page 155: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

155

Nr. crt. Denumire

contract

Date de

identificare

grant

(Nr/Data/

perioada de

derulare)

TIP*

contract

Poziţia**

în

echipa de

contract

Valoare

contract

(RON)

Punctaj

Total CRITERIU 1.6.

* - a – internaţional; b - naţional

** - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU

AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.6

C1.7 Alte activităţi de cercetare ştiinţifică sau asimilate acestora Nr.

crt.

Tip*

activitate

Denumire

Date de identificare

activitate

(NR/DATA)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C1.7.

* - conform CRITERII DE EVALUARE SI INDICATORI DE PERFORMANTA PENTRU

AUTOEVALUAREA CADRELOR DIDACTICE, C1.7

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C1:

CRITERIUL DE EVALUARE C2: RECUNOAŞTEREA NAŢIONALĂ ŞI INTERNAŢIONALĂ

1. Invitatii si participari la conferinte, comitete, pentru prelegeri la alte

universităţi Nr.

crt.

Universitatea Denumirea

prelegerii/conferinţei/cursului

Perioada Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.1.

2. Membru în academii si în societăţi ştiinţifice şi profesionale Nr.

crt.

Academia/ societatea tara Membru din anul Nr.

legitimaţie

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.2.

3. Conducător de doctorat Nr.

crt.

Instituţia Organizatoare de

Doctorat ţara

Conducător de doctorat

din anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.3.

4. Membru în comisii de doctorat

Page 156: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

156

Nr.

crt.

Universitatea Doctorand Teza Data

susţinerii

publice

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.4.

5. Membru în colectivele de redacţie/comitetele ştiinţifice ale unor reviste Nr.

crt.

Denumirea revistei

ISSN, locul apariţiei,

editura

Poziţia în

colectiv/comitet

Tip

revistă*

Membru în

colectiv

din anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.5.

* - reviste internaţionale: cotate ISI; reviste CNCSIS: A, B, C, D; alte reviste: E

6. Membru în comitetele ştiinţifice ale unor manifestări (congrese,

conferinţe, colocvii, simpozioane) Nr.

crt.

Denumirea manifestării, locul şi

data desfăşurării

Poziţia în comitet Tip de

manifestare*

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.6.

* - naţională / naţională cu participare internaţională / internaţională

7. Membru în comitetele de organizare ale unor manifestări ştiinţifice

(congrese, conferinţe, colocvii, simpozioane) Nr.

crt.

Denumirea manifestării,

locul şi data desfăşurării

Tip de manifestare* Punctaj

Total

2.7

* - naţională / naţională cu participare internaţională / internaţională

8. Membru în echipe de expertizare/evaluare a cercetării ştiinţifice,

procesului educaţional, alte domenii Nr.

crt.

Tipul expertizei/evaluării şi date de identificare

(ex: denumire centru de cercetare evaluat, data şi

locul evaluării, etc.)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.8.

9. Membru în consilii naţionale de specialitate Nr.

crt.

Denumire

consiliu

Poziţia Membru din

anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.9.

Page 157: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

157

10. Referent ştiinţific/expert (naţional sau internaţional) Nr.

crt.

Tipul referinţei/expertizei şi date de identificare [pentru experţii

evaluatori de granturi se indică numai tipul de grant (ex. A, AT,

TD, CEEX), nu şi numărul acestuia, denumirea sau numele

aplicantului !]

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.10.

11. Citări în articole publicate în reviste cotate ISI Nr.

crt.

Articolul citat (autori, titlu,

revista, număr, pagini, an)

Articolul care citează(autori, titlu,

revista, număr, pagini, an)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.11.

12. Citări în articole publicate în reviste cotate în BDI Nr.

crt.

Articolul citat (autori, titlu,

revista, număr, pagini, an)

Articolul care citează(autori, titlu,

revista, număr, pagini, an)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.12.

13. Citări în articole publicate în reviste cotate în BDN Nr.

crt.

Articolul citat (autori, titlu,

revista, număr, pagini, an)

Articolul care citează(autori,

titlu, revista, număr, pagini, an)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.13.

14. Participare la burse de studiu/cercetare/documentare Nr.

crt.

Instituţia care

oferă bursa

Activitate desfăşurată pe

perioada bursei

Durata şi perioada

de derulare

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.14.

15 Participarea la programele de schimb de cadre didactice (de tip

Socrates) Nr.

crt.

Instituţia

parteneră

Activitate

desfăşurată

Durata şi perioada

de derulare

Punctaj

TOTAL CRITERIU C2.15.

16. Premii ştiinţifice obţinute la nivel naţional/ international Nr.

crt.

Autori Lucrare Instituţia care

acordă premiul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C1.16.

Page 158: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

158

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C2:

RECAPITULAŢIE FINALĂ Criteriul 1 Criteriul 2 TOTAL (punctaj

C1 + punctaj C2)

Punctaj:

Note generale:

1. Nota la autoevaluare se calcueaza pentru fiecare cadru didactic.

ATENTIE! Punctajul obtinut se calculeaza in baza aprecierilor fiecarui cadru didactic. Pentru

a se asigura o obiectivitate a evaluarii si a se inlatura orice element de subiectivism, la finele

fiecarui an, comisiile de calitate ale facultatilor, in baza fiselor de autoevaluare, vor face

propriile aprecieri, punctand fiecare cadru didactic de la 0 la 100 de puncte (in baza

metodologiei propuse prin Hotararea Senatului UT).

Declar pe proprie răspundere că datele completate în această FIŞĂ DE AUTOEVALUARE

sunt conforme cu realitatea.

DATA: ÎNTOCMIT,

(Grad didactic, Numele şi Prenumele, Semnătura)

VERIFICAT ŞEF CATEDRĂ,

(Grad didactic, Numele şi Prenumele, Semnătura)

Page 159: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

159

Anexa nr. 5

Lucrări ştiinţifice/tehnice publicate în revistele de specialitate cotate ISI (4.1.1.)

Nr.

crt.

Data publicării

Autorul(rii)

articolului

Titlul

articolului

Revista

ISI

ISSN Factorul

de

Impact

Anul Luna

Brevete de inventii (4.2.1.)

Nr. crt. Data acordării Autor(i) Denumirea

brevetului

Instituţia

care a

acordat

brevetul

Tip

brevet Anul Luna

Citările brevetelor de inventii În sistem ISI (4.2.2.)

Nr. crt. Data acordării Autor(i) Denumirea

brevetului

citat

Revista în

care a

fost citat

ISSN

Anul Luna

Produse şi tehnologii rezultate din activităţi de cercetare, bazate pe brevete, omologări

sau inovaţii proprii. Studii prospective şi

Page 160: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

160

tehnologice şi servicii rezultate din activitatea de cercetare-dezvoltare, comandate de

beneficiar (4.2.3.)

Nr. crt. Data acordării Tip Denumirea

Instituţia

utilizatoare

Numărul

contractului Anul Luna

Lucrări ştiinţifice/tehnice publicate în revistele de specialitate fără cotaţie ISI (5.1.1.)

Nr.

crt.

Data publicării

Autorul(rii)

articolului Titlul

lucrării

Revista ISSN Tipul

revistei Anul Luna

Lucrări ştiinţifice prezentate la conferinţe internaţionale cu comitet de program (5.2.1.)

Nr.

crt.

Data publicării

Autorul(rii)

Titlul lucrării

(inclusiv limba

susţinerii)

Conferinţa (numai cele

internaţionale) Anul Luna

Modele fizice, modele experimentale, modele funcţionale, prototipuri, normative,

proceduri, metodologii, reglementări

şi planuri tehnice noi sau perfecţionate, realizate în cadrul programelor naţionale sau

comandate de beneficiar (5.3.1.)

Nr.

crt.

Data publicării

Tip Autor Denumire

Anul Luna

Membri (incluzând statutul de recenzor) în colectivele de redacţie ale unor reviste

(cotate ISI sau incluse în baze de date internaţionale)

sau în colectivele editoriale ale unor edituri internaţionale recunoscute (6.1.)

Nr. crt. An Nume Prenume Membru în Denumirea

Page 161: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

161

colectiv de

redacţie

(recenzor)

revistă /

editură

Membri în colectivele de redacţie ale revistelor recunoscute naţional

(din categoria B/B+ în clasificarea CNCSIS) (6.2.)

Nr. crt. An Nume Prenume Denumirea

revistei

Premii naţionale şi internaţionale obţinute printr-un proces de selecţie (6.3.)

Nr.

crt.

An Nume Prenume Tipul

premiului

Titlul

premiului

ANEXA NR. 8

Registrul Unic al Proiectelor

Nr.

crt.

Dat

a inreg RUP

Titlu

proiect

Tip

proiect

Do

m eniu proi ect

Fac

u ltate a

Nr. înr

eg. finanţat or

Finanţator

Valoare Instituţia

contractan tă

Dire

c tor / Resp onsab

il din partea UT

Par

t eneri

Me

mbri i din UT

Per

i oada deru

lării

Sem

nă tura initiat orul

ui

Rezultatele cercetării

Terţ

UT

Total

Pe p

arte neri

Suma

care revine UT pe et

ape

Alte tipu

ri de beneficii din proiecte

Arti

cole

Căr

ţi

Co n

f er in ţe

Brev

ete

Produse

tehnolog ice, Machete, Hărţi,

Softuri

Altele

Page 162: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

162

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

ANALIZA ACTIVITĂŢII DE

CERCETARE

ŞTIINŢIFICĂ LA NIVELUL

DEPARTAMENTULUI

COD:

P 303

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind analiza activităţii de cercetare

ştiinţifică la nivelul departamentului

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalităţile practice de organizare şi

desfăşurare a activităţii de cercetare ştiinţifică la nivelul departamentului de studii şi facultăţii,

precum responsabilităţile aferente.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializarile şi

departamentele care oferă servicii educaţionale şi realizează activitate de cercetare ştiinţifică.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Strategia Naţională de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare 2007-2013, aprobată prin

Hotărârea de Guvern nr. 217/2007

· Planul Naţional de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare pentru perioada 2007-2013

· Ordonanţa Guvernului nr. 25/1995 privind reglementarea organizării şi finaţării

activităţii de cercetare-dezvoltare

Page 163: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

163

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - “Monitorul Oficial” nr 865/2006

· Legea 8/1996 privind dreptul de autor şi alte drepturi conexe

· Codul etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică al Universităţii Tomis

· Carta Universităţii Tomis ediţie 2011

· SR ISO 8402/1995 - Managementul calităţii şi asigurarea calităţii

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011

· Regulament privind cercetarea ştiinţifică în Universitatea Tomis

· Statutul Organizării şi Funcţionării Cercetării în Universitatea Tomis

· Metodologia evaluării calităţii în cercetarea ştiinţifică a Universităţii Tomis.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- activitatea de cercetare ştiinţifică = componenta principală şi obligatorie a activităţii

universitare şi a procesului de inovare în Universitatea Tomis;

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CT- Centre suport

· ST- Sistem tutorial (de tutoriat)

· IT- Departamentul de tehnologia informaţiei

· LNT - Lucrare de evaluare pe parcurs notată de tutor

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. În Universitatea Tomis, cunoaşterea semestrială şi mai ales anuală a îndeplinirii

planului de cercetare atât cantitativ, cât şi calitativ, conform Metodologiei specifice, la toate

nivelurile (individual, departament de studii, centru de cercetare, institut şi Universitate),

constituie o preocupare permanentă a managementului de vârf al Universităţii.

5.1.2. Strategia în domeniu se elaborează pe baza analizelor efectuate la nivelul tuturor

structurilor care desfăşoară activitate de cercetare ştiinţifică şi a cunoaşterii obiectivelor

preconizate în acest domeniu.

5.1.3. În Universitatea Tomis, norma de cercetare a fiecărui cadru didactic este

cuprinsă în totalul normei didactice în proporţie de 25%.

5.1.4. Rezultatele cercetării ştiinţifice se concretizează în:

Page 164: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

164

(1) - soluţii de modernizare şi creştere a eficienţei economice sau de alt tip, însoţite de

documentaţii;

(2) - cărţi, cursuri, tratate şi monografii;

(3) - comunicări ştiinţifice pe plan naţional şi internaţional;

(4) - articole publicate în volume ale manifestărilor ştiinţifice sau în reviste de

specialitate;

(5) - prezentări şi mese rotunde la televiziune.

5.2. Analiza rezultatelor ACS la nivelul specializărilor şi departamantelor de

studii

5.2.1. Fiecare cadru didactic realizează autoevaluarea, semestrial, în lunile iunie şi

noiembrie ale anului în curs.

5.2.2. Autoevaluarea conţine rezultatele principale ale activităţii de cercetare

ştiinţifică, evidenţiată în articole şi cărţi, participări la sesiuni ştiinţifice etc.

5.2.3. Autoevaluarea ficeărui cadru didactic este contrasemnată cu aprecieri de către

directorul de departament de studii.

5.2.4. Activitatea de cercetare ştiinţifică a fiecărui cadru didactic este analizată în

departamentele de studii şi în Consiliul facultăţii pe baza grilei de evaluare, respectiv fişa

personală.

5.2.5. Pentru activitatea de cercetare desfăşurată, fiecare cadru didactic primeşte un

calificativ (insuficient, suficient, bine, foarte bine, excelent).

5.2.6. Pe baza analizei rapoartelor de autoevaluare, directorul de departament de studii

elaborează un raport general sintetic, în care:

- evidenţiază îndeplinirea individuală a planului de cercetare;

- propune calificative individuale şi măsuri, chiar pecuniare (diminuarea salariului cu

până la 25% pe 1 - 3 luni) pentru cei care nu au îndeplinit planul de cercetare ştiinţifică

(conform Metodologiei).

5.2.7. Raportul general sintetic se discută şi se aprobă în şedinţa Consiliului

departamentului de studii până la sfârşitul lunii mai, respectiv noiembrie a anului în curs. În

facultăţile unde există un singur department de studii, raportul acestuia constituie şi raportul

pe facultate.

5.2.8. În situaţia în care există mai multe departamente de studii, managerul cu

cercetarea ştiinţifică pe facultate elaborează Raportul de facultate, prin sinteza rapoartelor

directorilor de department de studii. Raportul va conţine şi propuneri, inclusiv de sancţionare.

5.2.9. Raportul pe facultate este discutat în şedinţa Consiliului facultăţii din

perspectiva standardelor calităţii activităţii de cercetare ştiinţifică descrise în Metodologie.

5.2.10. Raportul este asumat de Consiliul facultăţii şi înaintat Universităţii, până la 10

mai, respectiv 10 decembrie din anul în curs, atât intergral, cât şi schematic (Anexă - Schema

Raportului privind cercetarea ştiinţifică anuală).

Page 165: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

165

5.2.11. O copie a Raportului asupra cercetării ştiinţifice se depune la Departamentul de

management al cercetării ştiinţifice al Universităţii.

5.2.12. Rapoartele elaborate de către departamentele de studii şi specializari,

procesele-verbale de analiză, autoevaluările, rezumatele temelor cercetate sau lucrările în

extenso, copie de pe coperta cărţilor, programele sesiunilor ştiinţifice etc. vor fi îndosariate de

către managerul cu cercetarea ştiinţifică şi păstrate în arhiva facultăţii pe o perioadă de 5 ani.

5.3. Analiza rezultatelor la nivelul centrelor de cercetare

5.3.1. Directorul centrului de cercetare elaborează, semestrial, un raport sintetic asupra

activităţii desfăşurate de către membrii centrului de cercetare şi-l prezintă directorului de

department de studii pentru analiză şi evaltare.

5.3.2. Rezultatele activităţii ştiinţifice a centrului de cercetare sunt integrate în

Raportul de cercetare ştiinţifică elaborat la nivelul departamentului de studii şi facultăţii.

5.4. Analiza rezultatelor activităţii de cercetare ştiinţifică la nivelul Universităţii

5.4.1. Departamentul de management al cercetării ştiinţifice al Universităţii realizează

annual Raportul de cercetare ştiinţifică la nivelul Universităţii.

5.4.2. Raportul respective, la nivelul Universităţii, se realizează prin sinteza

rapoartelor de facultate.

5.4.3. Raportul asupra cercetării ştiinţifice la nivel de Universitate este analizat în

şedinţa Senatului Universităţii până la sfârşitul lunii februarie a anului în curs şi aprobat de

rectorul Universităţii Tomis.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

d. Centrul pentru cercetare ştiinţifică (ICCS)

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

e. Departamentul pentru managemetul calităţii (DMC)

- elaborează, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări ale procedurii

Page 166: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

166

1) Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis. Pe

baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

(2) Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

(3) Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexa: Schema Raportului privind cercetarea ştiinţifică anuală

Anexa

Schema Raportului privind cercetarea ştiinţifică anuală

A. Personal angrenat în cercetarea ştiinţifică

A1 Număr cadre didactice cu normă de bază

A2 – din care, antrenate în activitatea de cercetare

A3 Fondul anual de salarii (RON) dedicat cercetării

(25% din salariul normei de bază)

A4 Venituri obţinute din activitatea de cercetare (RON)

A5 Număr studenţi antrenaţi în acţiuni de cercetare

A6 Număr masteranzi antrenaţi în activitatea de cercetare

A7 Număr centre de cercetare (operaţionale)

A8 – din care, acreditate de Senat sau de CNCSIS

A9 Număr colective de cercetare (câte în centre şi câte

separat)

B. Cercetare pe bază de contract

B1 Număr contracte de cercetare

B2 – din care, cu mediul în afaceri

B3 – din care, cu administraţia publică (centrală / locală)

B4 Număr contracte de cercetare pentru care facultatea este

titular de contract

B5 Număr contracte de cercetare în care facultatea participă

ca membru în echipa de cercetare

B6 Valoarea contractelor de cercetare (RON)

B7 Număr cadre didactice antrenate în contractele de

cercetare

Page 167: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

167

B8 Număr masteranzi antrenaţi în contractele de cercetare

B9 Număr studenţi antrenaţi în contractele de cercetare

B10 Număr contracte cercetare pentru rectorat

C. Cercetare pe bază de granturi

C1 Număr proiecte de granturi propuse

C2 Număr granturi câştigate

C3 Număr teme cercetare finanţate prin granturi CNCSIS

C4 – din care tip A

C5 – din care tip At

C6 – din care tip A – cons

C7 – din care tip Td

C8 Valoare contracte CNCSIS (RON)

C9 Număr teme cercetare finanţate prin granturi ale

Academiei Române

C10 Valoare granturi ale Academiei Române (RON)

C11 Număr teme cercetare finanţate de MEdC prin planul

sectorial şi planul naţional de cercetare-dezvoltare

C12 Valoare contracte finanţate de MEdC (RON)

C13 Număr teme cercetare finanţate prin CEEX

C14 Valoare contracte CEEX (RON)

C15 Număr contracte de cercetare internaţională

C16 Valoare contracte cercetare internaţională (RON)

C17 Număr cadre didactice antrenate în granturi

C18 Număr masteranzi antrenate în granturi

C19 Număr studenţi antrenaţi în granturi

D. Rezultate ale cercetării

D1 Număr cursuri editate

D2 Număr teme majore de cercetare abordate de cercuri

D3 Număr teme majore de cercetare abordate de colective

D4 Număr teme individuale

D5 Număr teme de doctorat

D6 Număr cărţi publicate

D7 – din care, în străinătate

D8 Număr articole publicate

D9 – din care, în reviste cotate ISI

D10 Număr articole publicate în reviste cotate CNCSIS

D11 Număr articole publicate în străinătate

E. Anale

E1 Număr Anale editate în anul ........

E2 Număr articole / studii cuprinse în Anale

E3 – din care, în limbi străine

E4 Acreditată (A), Neacreditată (N), Pierdut acreditarea (P)

F. Sesiuni ştiinţifice

F1 Număr sesiuni ştiinţifice ale cadrelor didactice

F2 Număr comunicări prezentate în cadrul sesiunilor

ştiinţifice

Page 168: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

168

F3 – din care ale cadrelor didactice ale UT

F4 Număr de sesiuni ştiinţifice studenţeşti

F5 Număr participări la sesiuni ştiinţifice, simpozioane

internaţionale

F6 Număr participări la sesiuni ştiinţifice, simpozioane

naţionale

G. Cercetare ştiinţifică studenţească

G1 Număr cercuri

G2 Număr şedinţe organizate de cercuri

G3 Număr comunicări prezentate

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

EVALUARE ŞI AVIZARE A

REZULTATELOR

CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE

COD:

P 304

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind evaluare şi avizare a rezultatelor

cercetării ştiinţifice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare a evaluării şi avizării

interne a rezultatelor cercetării ştiinţifice efectuată de cadrele didactice/cercetătorii ştiinţifici

din cadrul Universităţii Tomis, a preciza responsabilităţile aferente şi a elimina practicilor

neconforme cu etica.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis tuturor cadrelor didactice care

desfăşoară activităţi de cercetare ştiinţifică în cadrul facultăţilor, departamentelor şi centrului

de cercetare din Universitate.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

Page 169: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

169

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- practicile conforme cu etica = acţiuni sau comportamente care se desfăşoară în

concordanţă cu principiile, valorile şi perceptele sociale general acceptate.

- practici neconforme cu etica sau „abaterile morale” de la normele eticii cercetării

ştiinţifice sunt:

· furtul de idei;

· cercetări cu caracter paralel care urmăresc subminarea unei activităţi

autentice de cercetare pentru a o devaloriza, a o face lipsită de interes, de utilitate;

· comunicarea unor rezultate incorecte, false din punct de vedere teoretic sau

oferirea unor produse nesemnificative, inutile sau chiar periculoase;

· utilizarea activităţii de cercetare ştiinţifică în scopuri contrare intereselor sau

securităţii umanităţii, în scopuri nocive, antisociale, distructive etc.

- cercetător ştiinţific = cadrul didactic sau persoana specializată care realizează o

activitate de cercetare ştiinţifică.

Caracteristicile cercetătorului ştiinţific sunt: entuziasmul şi perseverinţa, originalitatea,

inteligenţa, calităţile etice, contactul cu natura, contactul cu oamenii, curiozitatea, neliniştea şi

interogaţia, nevoia de a răspunde prin descoperiri ştiinţifice la propriile interogaţii.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii;

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· DMCS - Departamentul de management al cercetării ştiinţifice

· CCF - Comisia calităţii pe facultate

· CS - Consiliul ştiinţific al Universităţii

· CECS - Comisia de etică a cercetării ştiinţifice pe Universitate

5. Descriere

5.1. Generalităţi

(1) Activitatea de cercetare ştiinţifică este obligaţia fiecărui cadru didactic din cadrul

Universităţii Tomis.

(2) Cercetătorul ştiinţific este responsabil din punct de vedere ştiinţific, moral, social

şi politic în ceea ce priveşte descoperirea sa faţă de instituţia în care îşi desfăşoară activitatea

ştiinţifică.

Page 170: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

170

(3) Cercetătorul ştiinţific trebuie să justifice actul de cercetare, precum şi utilitatea şi

valabilitatea rezultatelor obţinute ca un beneficiu adus societăţii.

(4) Comportamentul cercetătorului ştiinţific se caracterizează prin:

· seriozitate în alegerea şi tratarea temei de cercetare;

· responsabilitate profesională, morală şi socială;

· cooperare sinceră, corectă în cadrul colectivului de cercetare;

· respectarea ierarhiilor, statutelor şi rolurilor în cadrul colectivului de cercetare;

· comunicarea rezultatelor cercetării după o prealabilă şi serioasă verificare a acestora,

comunicare ce trebuie să aibă caracter de corectitudine şi valoare ştiinţifică;

· sinceritate şi modestie.

(5) Activitatea de cercetare ştiinţifică se desfăşoară în mod organizat, după cum

urmează:

- individual, în cadrul catedrei, facultăţii, centrului de cercetare al Universităţii pe baza

planului de cercetare anual aprobat de Consiliul Facultăţii şi Senatul Universităţii;

- individual sau în colective de cercetare din cadrul Universităţii sau a altor instituţii

pe bază de contract de cercetare.

(6) Se consideră rezultate ale cercetării ştiinţifice: articole, comunicări ştiinţifice,

studii, recenzii, cărţi, tratate, capitole din cărţi, manuale, ghiduri de studii, proiecte, produse,

tehnologii şi altele asemenea expresii ale activităţii ştiinţifice.

5.2. Asigurarea calităţii rezultatelor cercetării ştiinţifice

(1) Calitatea rezultatelor cercetării ştiinţifice se asigură prin: limbaj academic,

originalitate, respect faţă de lucrările anterioare publicate în domeniu şi dreptul de autor şi

respect faţă de coautori.

(2) În funcţie de forma de prezentare a rezultatelor cercetării ştiinţifice, acestea

respectă cerinţele de redactare sau prezentare şi nivelul ştiinţific cerut în fiecare domeniu de

cercetare.

(3) Rezultatele cercetării ştiinţifice respectă normele de etică cuprinse în Codul de

etică privind cercetarea ştiinţifică al Universităţii, precum şi cele internaţionale din domeniul

cercetării.

(4) Responsabilitatea pentru asigurarea calităţii rezultatelor cercetării ştiinţifice este a

autorilor.

5.3. Evaluarea şi avizarea rezultatelor cercetării ştiinţifice

(1) Rezultatele cercetării ştiinţifice sunt evaluate şi avizate în următoarele situaţii:

a. De către Comisia de etică a cercetării ştiinţifice pe facultate cu ocazia:

- evaluării anuale a cercetării ştiinţifice a cadrului didactic;

- raportării semestriale şi anuale a cercetării ştiinţifice pe facultate;

- editării unui manual, ghid de studii etc. ca suport de studii pentru studenţi, dacă nu au fost

recenzate de specialişti în domeniul respectiv.

b. De către Comisia de etică a cercetării ştiinţifice la nivelul Universităţii, cu ocazia:

- depunerii dosarului pentru concurs pe post didactic sau obţinerea unui titlu didactic superior;

- avizării etapelor finalizate din cadrul contractelor de cercetare şi la finalizarea contractelor

de cercetare derulate sub sigla Universităţii Tomis;

- înregistrării altor contracte realizate cu alte instituţii în mod individual, dacă acestea sunt

cuprinse în lista activităţii ştiinţifice a cadrului didactic;

Page 171: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

171

- editării unui tratat, a unei cărţi sau altei publicaţii similare, dacă nu au fost recenzate de

specialişti în domeniul respectiv.

- înregistrării brevetelor de invenţii şi inovaţii.

(2) Nu se supun avizării rezultatele cercetării ştiinţifice individuale, realizate în afara

cadrului universitar (care nu sunt realizate sub sigla Universităţii sub nici un mod) şi care nu

se prezintă de cadrul didactic cu ocazia evaluărilor anuale sau de promovare în cadrul

Universităţii.

(3) Comisia de etică a cercetării ştiinţifice la nivelul facultăţii se numeşte de către

Decanul facultăţii dintre cadrele didactice cu probitate academică şi etică din cadrul facultăţii

sau din cadrul specializarilor din domeniu din Universitatea Tomis, în funcţie de domeniul

ştiinţific şi de scopul evaluării, de câte ori este nevoie.

(4) Comisia de etică a cercetării ştiinţifice la nivelul Universităţii se numeşte dintre

cadrele didactice din cadrul Consilului ştiinţific de către Prorectorul cu cercetare ştiinţifică, în

funcţie de domeniul ştiinţific şi de scopul evaluării, de câte ori este nevoie.

(5) Cercetătorul ştiinţific are obligaţia să prezinte Comisiei de calitate pe facultate/

departament lucrările elaborate pentru avizare, în format printat şi electronic.

(6) Comisia de calitate anunţă în scris Decanul sau, după caz, Prorectorul cu cercetarea

ştiinţifică pentru numirea Comisiei de etică.

(7) Comisia de etică verifică fiecare lucrare care intră în categoriile menţionate la par.

(1) utilizând motoare de căutare pentru identificarea unor eventuale abateri de la calitate şi

etică, pe baza regulamentului propriu de organizare şi funcţionare.

(8) Rezultatele evaluării şi verificării, precum şi concluzia desprinsă din acest proces,

respective AVIZAT sau NEAVIZAT se consemnează în PROCESUL VERBAL DE

EVALUARE ŞI AVIZARE A REZULTATELOR CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE (Anexa 1,

Formular F1/P304).

(9) Formularul F1/P304 se întocmeşte în 3 exemplare, care se distribuie astfel: 1

exemplar cercetătorului ştiinţific, 1 exemplar Comisiei calităţii din facultatea/departamentul

din care face parte cercetătorul ştiinţific şi 1 exemplar la Departamentul de management al

cercetării ştiinţifice.

(10) Contestaţiile se depun în termen de 3 zile la Prorectorul cu cercetarea ştiinţifică

care ia măsurile necesare (numirea unei noi Comisii de etică şi reevaluarea lucrărilor) şi

comunică rezultatul contestaţiei în termen de 15 zile cercetătorului ştiinţific respectiv.

(11) Documentele rezultate în urma evaluării rezultatelor cercetării ştiinţifice se

arhivează la Comisia calităţii pe facultate sau structura organizatorică din care face parte

cercetătorul ştiinţific.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

d. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

e. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

Page 172: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

172

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: PROCES VERBAL DE EVALUARE ŞI AVIZARE A REZULTATELOR

CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE (Formular F1/P304).

Anexa 1

UNIVERSITATEA TOMIS

PROCESUL VERBAL DE EVALUARE ŞI AVIZARE

A REZULTATELOR CERCETĂRII ŞTIINŢIFICE

Formular F1/P304

Titlul, Numele şi prenumele cercetătorului ştiinţific ..........................................................

Facultatea/Departamentul .....................................................................................................

Lucrarea ştiinţifică ................................................................................................................

Data prezentării lucrării: ......................................

Comisia de etică ştiinţifică:

Criterii de evaluare:

Nr.

Crt.

Criteriul de evaluare Corespunde Corespunde

partial

Nu

corespunde

1 Valoarea ştiinţifică a lucrării

ştiinţifice

2 Utilitatea, ca un beneficiu adus societăţii

3 Corectitudinea comunicării rezultatelor cercetării

4 Lipsa furtului de idei

Page 173: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

173

5 Lipsa altor abateri de la normele de etică ştiinţifică

Concluzii:

AVIZAT NEAVIZAT

Semnăturile membrilor Comisiei de etică ştiinţifică

Data:............................

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

REDACTAREA

RAPORTULUI DE

EVALUARE A CERCETĂRII

ŞTIINŢIFICE

COD:

P 305

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind redactarea raportului de

evaluare a cercetării ştiinţifice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modalităţile practice de raportare a

activităţii de cercetare ştiinţifică anuală desfăşurată la nivelul departamentului de studii şi

specializari, precum şi responsabilităţile aferente redactării raportului de evaluare a cercetării

ştiinţifice.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializarile şi

departamentele de studii care oferă servicii educaţionale şi realizează activitate de cercetare

ştiinţifică.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

Page 174: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

174

· Strategia Naţională de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare 2007-2013, aprobată prin

Hotărârea de Guvern nr. 217/2007

· Planul Naţional de Cercetare, Dezvoltare şi Inovare pentru perioada 2007-2013

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - “Monitorul Oficial” nr 865/2006

· Legea 8/1996 privind dreptul de autor şi alte drepturi conexe

· Codul etic de bune practici în cercetarea ştiinţifică al Universităţii Tomis

· SR ISO 8402/1995 - Managementul calităţii şi asigurarea calităţii

· Regulament privind cercetarea ştiinţifică în Universitatea Tomis

· Statutul Organizării şi Funcţionării Cercetării în Universitatea Tomis

· Hotărârea de Guvern nr. 1062/2011 privind aprobarea Normelor metodologice pentru

evaluarea şi clasificarea în vederea certificării a unităţilor şi instituţiilor din sistemul naţional

de cercetare-dezvoltare, publicartă în “Monitorul Oficial” nr. 0804 din 14 noiembrie 2011

· Carta Europeană a Cercetării şi Codul de conduită privind activitatea cercetătorilor

· Metodologia evaluării calităţii în cercetarea ştiinţifică a Universităţii Tomis.

· Carta Universităţii Tomis ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- activitatea de cercetare ştiinţifică = componenta obligatorie a activităţii universitare,

desfăşurată în mod organizat, la nivel individual şi colectiv în scopul investigării,

descoperirii şi utilizării unor elemente defiitorii pentru dezvotarea socială;

- evaluare = apreciere critică şi riguroasă a activităţii de cercetare ştiinţifică, potrivit

cerinţelor, indicatorilor de performanţă şi standardelor de referinţă în domeniul calităţii.

Abrevieri:

· CCS - Centrul de Cercetare Ştiinţifică

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CCF - Comisia Calităţii pe facultate

· CS - Consiliul ştiinţific al Universităţii

· CECS - Comisia de etică a cercetării ştiinţifice pe Universitate

· RCS - Responsabilul cu cercetarea ştiinţifică

· RUP - Registrul Unic al Proiectelor

· DIFRD - Departamentul pentru Învăţământ cu Frecvenţă Redusă şi Învăţământ la

Distanţă

5. Descriere

5.1. Generalităţi

Page 175: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

175

5.1.1. În Universitatea Tomis, cercetarea ştiinţifică se desfăşoară în mod organizat:

- individual, în cadrul departamentelor de studii, facultăţilor şi centrelor de cercetare,

pe baza planului de cercetare anual aprobat de Consiliul Facultăţii şi Senatul Universităţii;

- individual sau în colective de cercetare din cadrul Universităţii sau a altor instituţii

pe bază de contract de cercetare.

5.1.2. Activitatea de cercetare ştiinţifică este obligaţia fiecărui cadru didactic din

cadrul Universităţii Tomis.

5.1.3. Fiecare cadru didactic implicat în cercetarea ştiinţifică trebuie să justifice actul

de cercetare, precum şi utilitatea şi valabilitatea rezultatelor obţinute ca un beneficiu adus

Universităţii Tomis.

5.1.4. Analiza cercetării ştiinţifice în Universitatea Tomis vizează respectarea

obiectivelor sale strategice, definite printr-un set de concepte: misiune, viziune, scopuri şi

orientare.

5.1.5. Universitatea Tomis a adoptat şi adaptat metodele, tehnicile şi instrumentele de

măsurare valorică şi calitativă a rezultatelor cercetării ştiinţifice, emise de către ARACIS şi

CNCS.

5.1.6. Analiza activităţii de cercetare ştiinţifică în fiecare departament se face pe baza

Planului anual de cercetare ştiinţifică, fişele de autoevaluare a cadrelor didactice, tabelele tip

CNCSIS cu rezultatele individuale şi propriul Registru Unic de Proiecte/Contracte.

5.1.7. Rezultatele cercetării ştiinţifice sunt evaluate semestrial şi anual la nivel de

specializare/ departament de studii, precum şi la nivel de Universitate, prin Centrul de

Cercetare Ştiinţifică (CCS) şi se evidenţiază într-un Raport de evaluare a cercetării ştiinţifice.

5.1.8. Rezultatele activităţii de cercetare desfăşurată de cadrele didactice,

departamente de studii/facultăţi şi centre de cercetare sunt centralizate de către Responsabilul

cu cercetarea ştiinţifică.

5.1.9. Pe baza analizei rapoartelor de autoevaluare, Responsabilul cu cercetarea

ştiinţifică elaborează un Raport general sintetic, respectând schema Raportului, elaborată de

către CCS (Anexa).

5.2. Conţinutul Raportului de evaluare a activităţii de cercetare ştiinţifică

5.2.1. Raportul de evaluare trebuie să expună şi să explice în Introducere (care nu va

depăşi 5 pagini scrise) problematica supusă analizei, precum şi obiectivele urmărite.

5.2.2. Raportul de evaluare va cuprinde următoarele aspecte de interes referitoare la

calitatea activităţii de cercetare ştiinţifică:

a. Prezentarea generală calitativă şi cantitativă a activităţii de cercetare ştiinţifică

la nivelul facultăţii în perioada___________, comparativ cu perioada similară

precedentă.

Se vor include referiri la:

- contracte de cercetare ştiinţifică;

Page 176: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

176

- parteneriate, schimburi de experienţă şi alte legături de colaborare, în ţară şi

străinătate, în domeniul cercetării ştiinţifice;

- sesiuni ştiinţifice;

- Analele ştiinţifice;

- lucrări (cărţi) ştiinţifice publicate;

- articole ştiinţifice publicate etc.

b. Prezentarea sintetică a Strategiei proprii de cercetare ştiinţifică pe

perioada____________ şi a Planului de cercetare ştiinţifică al facultăţii pentru anul

________.

Se va face o analiză privind:

- modalităţile de actualizare a documentelor respective în funcţie de cerinţele

activităţii de cercetare ştiinţifică;

- stadiul îndeplinirii prevederilor din Planul de cercetare ştiinţifică al facultăţii şi al

centrului de cercetare în anul __________.

c. Evidenţierea stadiului realizării Registrului Unic al Proiectelor (RUP) /

contractelor la nivelul facultăţii.

Conţinutul RUP la nivelul facultăţii pe anul ________se va trimite Departamentului de

Management al Cercetării Ştiinţifice.

d. Prezentara stadiului creării paginii de Internet a cercetării ştiinţifice, în cadrul

siteului Universităţii Tomis.

e. Prezentarea stadiului în care se află pregătirea pentru acreditarea CNCS.

Evaluarea publlicaţiilor ştiinţifice ale Universităţii în conţinut şi politici editoriale.

Se va exprima explicit:

- la ce număr au ajuns “Analele ştiinţifice” în perioada___________;

- dacă au fost postate pe pagina de Internet a Facultăţii la domeniul “Cercetare

ştiinţifică”.

f. Prezentarea numelor a 5 cadre didactice, care au cartea de muncă în

Universitatea Tomis şi s-au evidenţiat în cercetare ştiinţifică în perioada_____________

Se va arăta în mod explicit prin ce anume s-au evidenţiat în activitatea de cercetare.

g. Prezentarea numelelor a 5 studenţi, care s-au evidenţiat în cercetare ştiinţifică

în perioada______________.

Se va arăta în mod explicit prin ce anume s-au evidenţiat.

h. Prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de muncă în

Universitatea Tomis, sunt plătite cu 25% din salariu pentru cercetare ştiinţifică şi nu au

desfăşurat activitate de cercetare ştiinţifică în perioada_________________.

5.2.3. Final: Concluzii şi propuneri privind îmbunătăţirea activităţii de cercetare

ştiinţifică în facultate în perioada_________________.

5.3. Gestionarea Raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice

Page 177: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

177

5.3.1. Raportul general sintetic se discută şi se aprobă în şedinţa Consiliului

departamentului de studii/facultăţii la sfârşitul lunii iunie, respectiv decembrie a anului de

învăţământ universitar în curs.

5.3.2. În facultatea unde există un singur departament de studii, raportul acestuia

constituie şi raportul de evaluare a cercetării ştiinţifice pe facultate.

5.3.4. Raportul general sintetic de evaluare va fi semnat şi ştampilat de către decanul

facultăţii şi de directorul centrului de cercetare ştiinţifică.

5.2.5. O copie a Raportului asupra cercetării ştiinţifice se depune la CCS al

Universităţii.

5.2.6. Rapoartele elaborate de către departamentele de studii, procesele-verbale de

analiză, autoevaluările, rezumatele temelor cercetate sau lucrările în extenso, copie de pe

coperta cărţilor, programele sesiunilor ştiinţifice etc. vor fi îndosariate de către Responsabilul

cu cercetarea ştiinţifică şi păstrate în arhiva facultăţii pe o perioadă de 5 ani.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

d. Centrul de Cercetare Ştiinţifică (ICCS)

- elaborează şi monitorizează aplicarea procedurii

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DEAC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

(4) Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Page 178: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

178

Anexa: Schema Raportului privind cercetarea ştiinţifică anuală

Anexa

Schema de redactare a

Raportului de evaluare a cercetării ştiinţifice

1. Introducere

2. Prezentarea generală calitativă şi cantitativă a activităţii de cercetare ştiinţifică la

nivelul facultăţii în perioada_______________, comparativ cu perioada similară

precedentă.

3. Prezentarea sintetică a Strategiei proprii de cercetare ştiinţifică pe

perioada___________şi a Planului de cercetare ştiinţifică al facultăţii pentru anul

___________.

4. Evidenţierea stadiului realizării Registrului Unic al Proiectelor (RUP) / contractelor

la nivelul facultăţii.

5. Prezentara stadiului creării paginii de Internet a cercetării ştiinţifice, în cadrul site-

ului Universităţii Tomis.

6. Prezentarea stadiului în care se află pregătirea Analelor ştiinţifice pentru acreditarea

CNCS.

7. Prezentarea numelor a 5 cadre didactice, care au cartea de muncă în Universitatea

Tomis şi s-au evidenţiat în cercetare ştiinţifică în perioada_____________

Page 179: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

179

8. Prezentarea numelelor a 5 studenţi şi/sau masteranzi, care s-au evidenţiat în cercetare

ştiinţifică în perioada______________.

9. Prezentate numele cadrelor didactice, care au cartea de muncă în Universitatea

Tomis, sunt plătite cu 25% din salariu pentru cercetare ştiinţifică şi nu au desfăşurat

activitate de cercetare ştiinţifică în perioada_________________.

10. Final: Concluzii şi propuneri privind îmbunătăţirea activităţii de cercetare ştiinţifică

în facultate în perioada_______________.

IV.

CALITATEA RESURSELOR UMANE

Page 180: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

180

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL

CALITĂŢII PROCEDURA

CALITATEA STATULUI DE FUNCŢII

COD:

P 209

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind calitatea statului de funcţii

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare şi auditare a calităţii

statului de funcţii didactice din cadrul Universităţii Tomis, precum şi a responsabilităţilor

aferente.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii pentru activităţile

aferente elaborării statelor de funcţii.

3. Documente de referinţă

Page 181: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

181

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista indicatorilor

de performanţă elaborată de ARACIS - Monitorul Oficial nr 865/2006

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri :

Definiţii

- Titular de disciplină - persoană cu calificare corespunzătoare care presteză orele de

curs la o disciplină, cu responsabilitatea asupra tuturor activităţilor aferente disciplinei.

- Personal didactic titular - personal didactic care ocupă o funcţie didactică în

Universitatea Tomis, pe o perioadă nedeterminată, în condiţiile legii, fiind declarată, potrivit

Codului muncii, funcţie de bază. Calitatea de titular există numai în raport cu o singură

instituţie de învăţământ superior (Universitatea Tomis).

- Personal didactic asociat - personal didactic care nu are funcţia de bază la

Universitatea Tomis şi care prestează ore în regim de cumul sau plata cu ora.

- Personal didactic netitularizat în învăţământul superior - persoană cu calificare

corespunzătoare dar care nu este titularizat în învăţământul superior.

- An universitar - perioada cuprinsă între 1 octombrie şi 30 septembrie.

- Fişa postului - formular ce cuprinde informaţii sintetice privind activitatea didactică ,

de pregătire ştiinţifică şi de cercetare ştiinţifică a cadrului didactic. Ea se realizează în fiecare

an universitar.

- Stat de funcţii pentru personal didactic- formular ce cuprinde posturile didactice şi

activităţile didactice corespunzătoare fiecărui post didactic la disciplinele din planul de

învăţământ. El se realizează în fiecare an universitar.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CCF- Comisia Calităţii pe facultate

· PS - program de studii

· PI- plan de învăţământ

· FD - fişa disciplinei

· ÎF – Învăţământ cu Frecvenţă

5. Descriere

5.1. Generalităţi

Page 182: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

182

(1) Statele de funcţiuni şi de personal didactic se întocmesc pentru întreaga perioadă a

anului universitar.

(2) În statele de funcţiuni sunt înscrise în ordine ierarhică, toate posturile didactice ale

departamentelor de studii, indiferent dacă posturile sunt ocupate sau vacante, specificându-se

pentru fiecare post funcţia didactică corespunzătoare şi numărul săptămânal de ore

convenţionale repartizate pe ore de curs, seminar (lucrări practice sau proiecte) şi activităţi

echivalente acestora, la disciplinele din planul de învăţământ.

(3) Normarea se efectuează pe grade didactice conform reglementărilor legale.

(4) Posturile vacante se scot la concurs cu aprobarea Senatului universităţii şi în de

Senatul Universităţii, indicând titularii de disciplina (Anexa 1, Formular P401-F1).

(3) În situaţia în care o disciplină trebuie acoperită de personal didactic din altă

specializare din universitate, Departamentul de studii solicită normarea disciplinei prin Nota

de comandă (Anexa 2, Formular P401-F2) la care se ataşează Planul de învăţământ sau

secvenţa corespunzătoare semnată de directorul de departament de studii/decanul facultăţii.

Un exemplar din Nota de comandă se returnează completată la specializarea solicitantă.

(4) După întocmirea statului de funcţii, directorul de departament de studii întocmeşte

Centralizatorul normelor didactice (Anexa 3, Formularul P401 F3 ).

(5) Statul de funcţii se discută în cadrul departamentului de studii, se avizează de

Consiliul facultăţii şi de Departamentul de Management al Resurselor Umane (DMRU) şi se

aprobă de Senatul Universităţii.

(6) În urma aprobării statelor de funcţii pentru personal didactic, fiecare cadru didactic

completează Fişa postului, conform cu Metodologia aprobată de Senatul Universităţii.

5.3. Evaluarea/auditul calităţii statului de funcţii

(1) Evaluarea calităţii statului de funcţii se realizează anual în luna octombrie de către

Comisia calităţii pe facultate (CCF) cu privire la respectarea standardelor de calitate privind

întocmirea statului de funcţii: normele didactice, corelaţia dintre norme şi gradul didactic,

corelaţia dintre norme şi Planul de învăţământ şi corelaţia dintre disciplina şi specializarea

cadrului didactic pe baza raportului de audit conform formularului P401 F4 (Anexa 4). Un

exemplar din Raportul de audit se transmite la Departamentul de Management al Resurselor

Umane.

(2) Analiza raportului de evaluare a statului de funcţii se realizează în cadrul

departamentului de studii. Propunerile rezultate se aprobă de Consiliul facultăţii, care decide

asupra îmbunătăţirii acoperirii posturilor cu personal specializat.

6. Responsabilităţi privind procedura

a.Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Departamentul de management al resurselor umane:

- elaborează şi modifică procedura

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluarea şi asigurare a calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

Page 183: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

183

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1: Formular P401 F1 - Lista disciplinelor

Anexa 2: Formular P401 F2 - Nota de comandă

Anexa 3: Formular P401 F3 - Centralizatorul normelor didactice

Anexa 4: Formular P401 F4 - Raportul de audit privind calitatea statului de funcţii

Anexa 1

Universitatea Tomis Departamentul……………………..……

Lista disciplinelor Formular P401- F1

Nr. crt.

Denumirea disciplinei

Tip Structura Titularul disciplinei

Data Director Departament de studii,

Page 184: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

184

Anexa 2 Universitatea Tomis Facultatea ………………………………………… Departamentul de studii……………………………

Nota de comandă Formular P401- F2

Către: Facultatea ………………………………

Departamentul de studii………………………………… Vă rugăm să normaţi în statul de funcţii al personalului didactic al departamentului dumneavoastră următoarele discipline, prevăzute în planurile de învăţământ ale programelor de studii din facultate, în anul universitar ………./…….

Nr. Crt.

Denumirea disciplinei

Programul de studii /anul de studii/forma de învăţământ

Semestrul I Semestrul II Număr serii predare

Număr grupe mari

Număr grupe mici

Titular

C S LP

T C S LP

T

Data………..

Page 185: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

185

Director de departament Decan,

Anexa 3

Universitatea Tomis Facultatea…………………………… Departamentul de studii………………….. Programul de studii……………… Anul universitar………….

Centralizatorul normelor didactice

Formular P401 F3

Nr Crt

Numele si prenumele

Specializarea/ Titul ştiinţific

Universitatea Tomis ALTE INSTITUTII DE ÎNVĂŢĂMÂNT SUPERIOR

La programul de studii

La alte programe de studii din cadrul UT

Denumirea instituţiei de învăţământ superior

Denumirea Postului

Modul de ocupare 1)

Numărul posturilor 2)

Denumirea Postului

Modul de Ocupare 1)

Numărul posturilor 2)

Denumirea postului

Modul de ocupare 1)

Numărul posturilor 2)*

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Page 186: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

186

Nota: 1) Norma de baza NB; cumul CUM; plata cu ora PO 2) inclusiv a fractiunilor Data… Decan….

Anexa 4 Raporul de audit privind calitatea statului de funcţii

Formular P401- F4

Universitatea Tomis

Facultatea

Departamentul de studii

Programul de studii

An universitar

Criterii de asigurarea calităţii:

Nivelul de calitate Nivelul de calitate (1=conformitate; 0=nonconformitate) Se bifează casuta

corespunzătoare

Nr. Crt

Criteriul 1 0

1 normele didactice (maxim 2 norme/persoană)

2 corelaţia dintre norme şi gradul didactic

3 corelaţia dintre norme şi planul de invăţământ

Page 187: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

187

4 corelaţia dintre disciplină şi specializarea cadrului didactic

5 Procent în total a personalului cu norma de bază

6 Procent în total a personalului netitularizat

7 Procent în total a personalului titularizat colaborator

8 Număr mediu personal didactic/post

9 Număr mediu studenţi/cadru didactic

10 Număr mediu studenţi pe formaţii de studiu

Total (numărul de bifări pe coloane)

Concluzii (nivel de calitate)

Recomandări

Auditor (grad didactic, nume, prenume, semnătura)

Data

.

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

DE EVALUARE

MULTICRITERIALĂ A

CADRELOR

DIDACTICE

COD:

P 404

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind evaluarea multicriterială a

cadrelor didactice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare şi regulile de desfăşurare a activităţii de evaluare multicriterială anuală a personalului didactic pentru

obţinerea calificativului multicriterial şi în vederea obţinerii unui grad didactic superior prin

concurs.

2. Domeniu de aplicare

Page 188: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

188

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în scopul cunoaşterii, aprecierii,

motivării, şi avansării personalului didactic într-un grad didactic superior prin concurs, pe

baza cuantificării calităţii activităţii desfăşurate şi a performanţelor obţinute anual şi în

decursul ultimilor 5 ani universitari.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Hotărârea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice

pentru evaluarea performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic din

învăţământul superior

· Hotărârea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă a

Agenţiei Române de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior şi Metodologia

· Ordinul MEdC nr. 5098/2005; nr. 5099/2005; completate cu OMEdC

3548/06.04.2006

· Fişa postului

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri şi definiţii:

Definiţii:

- evaluarea multicriterială a personalului didactic = proces, prevăzut de lege, în

cadrul căruia se culeg şi se prelucrează informaţii pe baza: fişei de autoevaluare (procedura

P407), centralizatorului evaluării colegiale (procedura P406) şi a centralizării evaluării de

către studenţi (procedura P405) în scopul cunoaşterii performanţelor individuale ale

personalului didactic din învăţământul superior. În cele ce urmează sintagma evaluare E/MC

(evaluarea Personalului didactic multi-criterială) va desemna întregul demers.

- cadru didactic = persoana care conduce o activitate didactică integrală (pe parcursul

unui semestru, eventual modular), în componentele ei de curs şi/sau aplicaţii.

Abrevieri

· CEAC - Comisia pentru avaluarea şi asigurare a calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· DMRU - Departamentul de management al resurselor umane

· CCF - Comisia calităţii pe facultate;

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. Efectele normative se reflectă în formularea unei aprecieri calitative

cuantificabile la nivel individual, ca o componentă a evaluării pe baza criteriilor generale

anuale a performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic din Universitatea

Tomis.

Page 189: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

189

5.1.2. Efectele funcţionale ale evaluării se reflectă în acordarea calificativului

multicriterial anual şi (după caz) a unui grad didactic superior.

5.1.3. Funcţia evaluării constă în orientarea activităţilor de (auto) formare continuă a

cadrului didactic în sensul creşterii calităţii activităţii didactice, a aportului ştiinţific, de

cercetare ştiinţifică .şi de vizibilitate.

5.1.4. La nivelul Universităţii Tomis, evaluarea E/MC este coordonată de prorectorul

responsabil de resursele umane.

5.1.5. La nivelul facultăţii/departamentului de studii evaluarea E/MC se realizează de

către Consiliul facultăţii/departamentului de studii şi Comisia calităţii pe facultate, sub

conducerea decanului/directorului de departeament de studii.

5.1.6. Datele primare, datele prelucrate şi rezultatele finale ale evaluării E/MC au

character confidenţial.

5.1.7. Evaluarea E/MC se desfăşoară în baza unui proiect unic la nivel de universitate,

cu instrumente proprii Universităţii Tomis şi are un caracter transparent, în sensul că toate

cadrele didactice cunosc implicaţiile normative şi funcţionale ale rezultatelor evaluării

multicriteriale ale cadrului didactic.

5.2.Reguli de organizare

5.2.1. Consiliul facultăţii/departamentul de studii administrează acţiunile de evaluare

E/MC în sensul pregătirii logistice (echipamente şi programe de calcul, săli etc.) şi

organizatorice (personal responsabil şi competent) şi al exercitării conducerii directe a întregii

desfăşurări a evaluării.

5.2.2. Directorul departamentului de studii gestionează fişele de evaluare ale fiecărui

cadru didactic, diferenţiat pentru:

a. - evaluarea multicriterială anuală pe baza formuarului P 404 F1 din Anexa 1,

respectiv pe baza fişei de autoevaluare (procedura P407), a centralizatorului evaluării

colegiale (procedura P406) şi a centralizării evaluării de către studenţi (procedura P405) şi a

centralizatorului P 404 F2 din Anexa 2.

b. - evaluarea muticriterială pentru avansare pe post didactic pe baza centralizatorului

din Anexa 3.

5.2.3. Datele primare, datele prelucrate şi datele statistice (exceptând informaţiile

privind identitatea studenţilor) pot fi utilizate în scopuri socialmente dezirabile: cercetare,

management organizaţional, marketing educaţional sau instituţional etc.

5.3. Realizarea evaluării E/MC anuală

5.3.1. În cadrul Universităţii Tomis evaluarea anuală E/MC se realizează astfel:

Page 190: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

190

(1) Sesiunea de evaluare se organizează în fiecare an universitar, la nivel de facultate/

departament în semestrul I (septembrie-octombrie) pentru anul universitar încheiat.

Evaluarea activităţii de cercetare ştiinţifică se realizează anual în semestrul al I-lea

(perioada (ianuarie-februarie) pentru contribuţiile ştiinţifice realizate în anul calendaristic

precedent, conform Procedurii P 303 - Evaluarea calităţii cercetării ştiinţifice.

(2) Procesul de evaluare E/MC se realizează, sub conducerea decanului/directorului de

departament, de către membrii Consiliului facultăţii/departamentului de studii, care primesc

sarcini precise în cadrul procesului.

(3) Pentru activităţi bine definite şi în funcţie de volumul de date care urmează a fi

culese şi prelucrate, Consiliul facultăţii/departamentului de studii poate aproba nominal şi

participarea altor persoane din cadrul Comisiei de evaluarea şi asigurare a calităţii pe

facultate, cărora li se fixează atribuţii precise de ordin organizatoric, tehnic şi administrativ.

(4) Instruirea persoanelor implicate în procesul de evaluare se realizează la începutul

sesiunii de către decanul/directorul departamentului de studii.

(5) Instrumentele de centralizare a datelor sunt “Rezultatele evaluării multicrieriale a

personalului didactic din partea catedrei”, elaborat la nivel de universitate” (v. Formularul P

404 F1) şi Document cumulativ pe departament de studii/facultate privind rezultatele evaluării

multicrieriale a personalului didactic din partea departamentului de studii (v. Formularul P

404 F2), care se întocmesc în câte două exemplare.

(6) Consiliul facultăţii/departamentului de studii comunică fiecărui cadru didactic

evaluat rezultatul obţinut de acesta, în cadrul unei discuţii confidenţiale constructive, orientată

spre realizarea creşterii continue a calităţii prestaţiei didactice a cadrului didactic şi i se predă

un exempar din Formularul P404 F1 pe bază de semnătură până la data de 30 noiembrie

pentru anul universitar anterior, împreună cu Fişa de autoevaluare (procedura P407) avizată, a

centralizatorului evaluării colegiale (procedura P406) şi a centralizării evaluării de către

studenţi (procedura P405).

(7) Datele din formularul P404 F1 se centralizează (v. Formularul P 404 F2) la nivelul

departamentului de studii. Un exemplar din Centralizator se înaintează, sub semnătura

directorului de departament şi al decanului, către Departamentul de resurse umane, până la

data de 30 noiembrie pentru anul universitar anterior.

(8) Cadrul didactic poate face contestaţie în termen de 3 zile. Contestaţiile se

înaintează Departamentului de resurse umane. Acestea se rezolvă în conformitate cu

Procedura P005 - Rezolvarea reclamaţiilor.

5.4. Evaluarea E/MC pentru avansare în grad didactic

5.4.1. Pentru avansarea la un grad didactic superior este necesară evaluarea

multicriterială, care se realizează pe baza analizei fişei de autoevaluare (procedura P407), a

centralizatorului evaluării colegiale (procedura P406) şi a centralizării evaluării de către

studenţi (procedura P405).

5.4.2. Evaluarea multicriterială pentru avansare în grad didactic utilizează formularul

P404 F3 în funcţie de gradul didactic solicitat şi de domeniul în care se află postul scos la

concurs. Acest formular se completează de candidat şi se verifică de către şeful de catedră,

împreună cu membri ai Comisiei de calitate pe facultate, desemnaţi de decan.

5.4.3. Formularul P404 F3 se pune la dispoziţia membrilor comisiei de concurs, care le

completează şi le ataşează referatului de concurs.

Page 191: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

191

5.4.4. Formularul P404 F3 ia în considerare activitatea candidatului la concurs pe o

perioadă de 5 ani, conform legii. Criteriile şi standardele minime pot fi modificate în

conformitate cu prevederile legale.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii;

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura;

- colectează documentele cumulative.

f. Decanul, directori de departamente, personal didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe şi formulare:

Anexa 1: Formularul P404 F1 - Rezultatele evaluării multicrieriale a

personalului didactic din partea departamentului de studii.

Anexa 2 - Formularul P404 F2 - Document cumulativ pe departament de

studii/facultate privind rezultatele evaluării multicrieriale a personalului didactic din

partea departamentului de studii.

Anexa 3 - Formularul P404 F3 - Criterii de evaluare pe bază de punctaj pentru

concursuri de ocupare a posturilor

Page 192: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

192

Anexa 1

UNIVERSITATEA TOMIS Facultatea.....................................

Departamentul de studii……………………..

Fişa individuală privind

REZULTATELE EVALUĂRII MULTICRIERIALE

A PERSONALULUI DIDACTIC

DIN PARTEA DEPARTAMENTULUI DE STUDII

Pentru intervalul de la ............... până la .............

(Formular P 404 F1)

Funcţia didactică, Nume şi prenume cadru didactic ......................................................................

Criteriul

Autoeva

luare

P/AC

Evaluare

colegială

P/C

Evaluare

studenţi

P/S

Punctaj

Mediu

C1 ACTIVITATEA DIDACTICĂ

C2 ACTIVITATEA DE

CERCETARE

x

Page 193: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

193

C3 CONTRIBUŢIA ŞTIINŢIFICĂ x

C4 PRESTIGIUL PROFESIONAL x

Punctaj Mediu Total x x x

Notă: EXCELENT=10: 9=FOARTE BINE; 8= BINE; 7= SATISFĂCĂTOR; 6 şi sub 6:

NESATISFĂCĂTOR

Calificativ

Departament

de studii

Concluziile departamentului de

studii:...............................................................................................

.............................................................................................................................................................

.....

............................................................................................................................. ................................

.....

Data:

Director departament Luat la cunoştinţă,

[numele şi prenumele] [numele şi prenumele cadrului didactic]

[semnătura] [semnătura] [data: ]

Anexa 2

UNIVERSITATEA TOMIS

Facultatea.............……………………..

Departamentul de studii………………………………

DOCUMENT CUMULATIV PRIVIND

REZULTATELE EVALUĂRII MULTICRIERIALE A PERSONALULUI

DIDACTIC DIN PARTEA DEPARTAMENTULUI DE STUDII

Pentru intervalul de la ............... până la .............

(Formular P 404 F2)

Nr. crt. Grad didactic Nume şi

prenume

Punctaj mediu

total

Observaţii

Page 194: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

194

Data:

Director de Departament Decan,

[numele şi prenumele] [numele şi prenumele]

[semnătura] [semnătura]

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

EVALUARE A CADRELOR

DIDACTICE DE CĂTRE

STUDENŢI

COD:

P 405

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

evaluare a cadrelor

didactice de către studenţi

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare şi regulile de

desfăşurare a activităţii de evaluare a personalului didactic de către studenţi.

2. Domeniu de aplicare

Page 195: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

195

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în scopul cunoaşterii percepţiei

studenţilor privind calitatea activităţii didactice realizate de personalul didactic în cadrul

atribuţiilor prevăzute în fişa postului.

3. Documente de referinţă

· Legea nr. 1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Hotărârea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice

pentru evaluarea performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic din

învăţământul superior

· Hotărârea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă a

Agenţiei Române de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- evaluarea cadrelor didactice de către studenţi = proces, prevăzut de lege, în cadrul

căruia se culeg şi se prelucrează informaţii de la studenţi, în scopul cunoaşterii performanţelor

individuale ale cadrelor didactice din învăţământul universitar.

- cadru didactic = persoana autorizată, care organizează, conduce şi desfăşoară potrivit

competenţelor profesionale o activitate didactică (curs, seminar, laborator, aplicaţii practice

etc.).

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. Evaluarea cadrelor didactice de către studenţi vizează calitatea actului didactic

prestat de cadrul didactic, calitate exprimată în gradul de compatibilitate al acestuia cu

aşteptările studenţilor.

Funcţia evaluării constă în orientarea activităţilor de (auto)formare continuă a cadrului

didactic în sensul creşterii calităţii activităţii educative.

5.1.2. Procedura de evaluare a cadrelor didactice de către studenţi constituie o

componentă a evaluării generale anuale a performanţelor profesionale individuale ale

personalului didactic din Universitatea Tomis.

5.1.3. Demersul respectiv are la bază următoarele principii:

- buna cunoaştere a activităţii cadrului didactic de către student, bazată pe experienţe

educaţionale comune;

- confidenţialitatea datelor primare şi intermediare, precum şi a rezultatelor evaluării;

- onestitatea şi respectul reciproc între participanţii la procesul de evaluare: cadre didactice,

studenţi şi personalul implicat în prelucrarea datelor şi a concluziilor finale.

Page 196: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

196

5.1.4. Evaluarea cadrelor didactice de către studenţi contribuie la autoreglarea continuă

a calităţii activităţii didactice a cadrului didactic, precum şi la îmbunătăţirea acesteia potrivit

cerinţelor şi standardelor naţionale şi europene în domeniu.

5.1.5. La nivelul Universităţii evaluarea cadrelor didactice de către studenţi este

coordonată de către Prorectorul responsabil cu asigurarea calităţii.

5.1.6. La nivelul facultăţii, evaluarea cadrelor didactice de către studenţi se realizează

de către Consiliul Facultăţii sub coordonarea decanului.

5.1.7. Datele rezultate în urma evaluării cadrelor didactice de către studenţi au caracter

confidenţial, fiind gestionate la nivelul conducerii facultăţii potrivit normelor interne în

vigoare.

5.2. Reguli de organizare

5.2.1. Evaluarea se realizează cu respectarea regulilor de confidenţialitate, potrivit

cerinţelor stabilite în regulamentele interne.

5.2.2. Pentru organizarea activităţii se numeşte de către Consiliul facultăţii un

coordonator din rândul membrilor Comisiei de evaluarea şi asigurarea a calităţii pe facultate.

5.2.3. Pentru activitatea de evaluare a cadrelor didactice sunt selectaţi de către

coordonator studenţi care au frecventat minimum 40% din activităţile didactice realizate de

către cadrul didactic evaluat.

5.2.4. Participarea studenţilor la această activitate se face pe bază de voluntariat, cu

respectarea riguroasă a normelor prevăzute în prezenta procedură.

5.2.5. Consiliul Facultăţii stabileşte perioada, locul de desfăşurare, metoda şi

mijloacele de realizare a evaluare a personalului didactic de către studenţi, precum şi

coordonatorul acestei activităţi.

5.2.6. Pentru desfăşurarea în condiţii optime a activităţii de evaluare a cadrelor

didactice, Consiliul facultăţii asigură resursele umane necesare, precum şi logistica aferentă

(săli, chestionare, tehnică de calcul etc.).

5.2.7. Coordonatorul activităţii de evaluare prezintă Consiliului facultăţii rezultatele

evaluării. Acestea sunt analizate într-o şedinţă ulterioară a Consiliului, iar concluziile scrise

acesteia vor fi aduse la cunoştiinţa cadrului didactice evaluat. Cadrul didactic evaluat este

obligat să semneze de luare la cunoştiinţă.

5.2.8. Chestionarele rezultate şi concluziile scrise sunt păstrate, potrivit normelor

interne în vigoare, în baza de date a facultăţii, timp de cinci ani.

5.2.9. Datele primare şi datele prelucrate (exceptând informaţiile privind identitatea

studenţilor) pot fi utilizate, cu acordul cadrelor didactice evaluate, în scopuri socialmente

dezirabile: cercetare, management organizaţional, marketing educaţional sau instituţional etc.

Page 197: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

197

5.2.10. Procedura de evaluare a personalului didactic de către studenţi se avizează de

către CEAC, se aprobă de Senatul Universităţii Tomis şi are o valabilitate de utilizare de

minim trei ani consecutivi.

5.3. Cerinţe procedurale privind evaluarea personalului didactic de către studenţi

5.3.1. Activitatea de evaluare a personalului didactic de către studenţi se realizează

astfel:

(1) Evaluarea se organizează la nivel de facultate de către Consiliul facultăţii, sub

conducerea decanului, în semestrul al II-lea (aprilie–mai) al fiecărui an de învăţământ

universitar.

(2) Instrumentul de culegere a datelor este „Chestionarul de evaluare a personalului

didactic de către studenţi”, elaborat la nivel de Universitate (Anexa 1 - Formularul P405

F1).

(3) În funcţie de volumul, complexitatea şi durata activităţii, Consiliul facultăţii poate

aproba, la cererea coordonatorului, participarea altor persoane din cadrul facultăţii, pentru

sprijin organizatoric, tehnic şi administrativ.

5.3.2. Instruirea personalului implicat în procesul de evaluare a personalului didactic

de către studenţi, se realizează la începutul activităţii prin coordonatorul nominalizat.

5.3.3. Activitatea desfăşurată de către cadrele didactice pe linia asigurării măsurilor de

ordin organizatoric, tehnic şi administrativ pe timpul evaluării este specificată în fişa postului.

5.3.4. Datele primare obţinute în urma aplicării chestionarelor se prelucrează de către

coordonatorul nominalizat de Consiliul facultăţii, care gestionează baza de date, asigură

prelucrarea chestionarelor evaluării şi elaborează concluziile finale.

5.4. Etapele procesului de evaluare a procesului didactic de către studenţi

5.4.1. Evaluarea personalului didactic de către studenţi se desfăşoară în următoarele

etape:

(1) Consiliul facultăţii aprobă prin decizie, calendarul de desfăşurare a procesului de

evaluare a personalului didactic de către studenţi şi numeşte coordonatorul activităţii.

(2) Coordonatorul activităţii selectează studenţii pentru evaluarea cadrului didactic

supus procesului de evaluare, stabileşte locul şi data desfăşurării activităţii.

5.4.2. La data stabilită coordonatorul activităţii pune la dispoziţia studenţilor

evaluatori „Chestionarul de evaluare a personalului didactic de către studenţi”.

(1) Studenţii nominalizaţi desfăşoară activitatea de evaluare a cadrului didactic potrivit

regulilor stabilite de prezenta procedură.

(2) După completarea chestionarului, fiecare student evaluator predă chestionarul

coordonatorului acestei activităţi.

5.4.3. Coordonatorul consemnează punctajul obţinut de cadrul didactic evaluat în

“Tabelul centralizator cu rezultatele evaluării personalului didactic de către studenţi”

(Formularul P405 F2), calculează media obţinută şi o scrie în rubrica “Media finală” din

tabelul centralizator.

Page 198: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

198

5.4.5. Cooordonatorul centralizează situaţia evaluării cadrelor didactice din Facultate

şi consemnează rezultatele în „Situaţia evaluării personalului didactic de către studenţi”

(Formularul P 405 F3) întocmită în două exemplare. Un exemplar se predă Consiliului

Facultăţii pentru analiză şi evaluare, iar un exemplar se păstrează la Comisia de evaluare şi

asigurare a calităţii din facultate.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente de studii, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări privind procedura

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

7.2. Modificările procedurii pot fi iniţiate de orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

7.3. Proiectul cu modificările propuse se elaborează de către DMC şi se înaintează

CEAC

pentru evaluare şi avizare.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Anexe şi formulare

Anexa 1: Chestionarul de evaluare a personalului didactic de către studenţi

(Formularul P405 F1).

Anexa 2: Tabelul centralizator cu rezultatele evaluării personalului didactic de către

studenţi (Formularul P405 F2)

Anexa 3: Situaţia evaluării personalului didactic de către studenţi” (Formularul

P405 F3)

Page 199: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

199

Anexa 1

Universitatea Tomis

Facultatea .............................................................

CHESTIONAR DE EVALUARE

A PERSONALULUI DIDACTIC DE CĂTRE STUDENŢI

Formularul P405 F1

(Vă rugăm să răspundeţi la toate întrebările)

Data Codul disciplinei

Denumirea disciplinei

Titular de curs

Titular seminar/laborator/lucrari practice

Apreciaţi cu o notă de la 5 la 1 următorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim) bifând

căsuţa corespunzătoare:

I. Cursul

Indicator 5 4 3 2 1

Page 200: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

200

1.1.Obiectivele cursului sunt clare

1.2.Cursul este structurat logic

1.3.Exemplele prezentate clarifică noţiunile teoretice

1.4.Conţinutul cursului este clar diferenţiat de alte cursuri

1.5.Sunt evidenţiate legaturi cu alte cursuri

Total T1

II. Predarea cursului

Indicator 5 4 3 2 1

2.1.Expunerea este clară

2.2.Pe parcursul prelegerii există dialog cu studenţii privind

cursul prezentat

2.3.Se dau răspunsuri adecvate la întrebările studenţilor

2.4.Se stimuleaza curiozitatea intelectuală

2.5.Se utilizeaza metode si aparatura moderne (dezbatere,

videoproiector etc.)

Total T2

III. Activităţi practice

Indicator 5 4 3 2 1

3.1.Aplicaţiile sunt bine concepute şi structurate

3.2.Aplicaţiile contribuie la înţelegerea materialului predat la

curs

3.3.Aplicatiile au conexiune cu practica (cerinte pe piata muncii)

Total T3

IV. Evaluarea

Indicator 5 4 3 2 1

4.1.Prezentarea clara a metodelor de evaluare

4.2.Utilizarea metodelor adecvate de evaluare

4.3.Examinarea are în vedere aspectele relevante ale disciplinei

4.4.Corectitudinea evaluării

Total T4

V. Relaţii cu studenţii

5.1.Disponibilitate, onestitate şi atitudinea pozitivă în relaţiile cu

studenţii

5.2.Consultatii si sprijin pentru intelegerea cursurilor si

realizarea lucrarilor

Total T5

TOTAL GENERAL: T1+T2+T3+T4+T5

Aprecieri generale:

.............................................................................................................................................................

............................................................................................................................. ................................

.............................................................................................................................................................

............................................................................................................................. ................................

............................................................................................................................. ................................

.............................................................................................................................................................

............................................................................................................................. ................................

Page 201: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

201

Tabel de corespondenţă dintre punctaj şi calificativ

privind evaluarea cadrelor didactice de către studenţi

5 4 3 2 1

Intervale

punctaj

Peste 86 67-85 48-66 29-47 Sub 28

Calificativ EXCELENT F. BINE BINE SUFICIENT INSUFICIENT

Anexa 2

UNIVERSITATEA TOMIS

FACULTATEA ....................................

TABEL CENTRALIZATOR CU REZULTATELE EVALUĂRII

PERSONALULUI DIDACTIC DE CĂTRE STUDENŢI

Formularul P405 F2

Grad didactic.... Nume şi prenume ..............

Nr.

crt.

Număr

chestionar

Disciplina Total

punctaj

chestionar

Page 202: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

202

Media finală

Anexa 3

UNIVERSITATEA TOMIS

FACULTATEA ....................................

SITUAŢIA EVALUĂRII

PERSONALULUI DIDACTIC DE CĂTRE STUDENŢI

Formularul P405 F3

Pentru intervalul de la ............... până la...............

Numărul de studenţi din facultate …….... Numărul de studenţi respondenţi ……....% respondenţi

........

Numărul de cadre didactice care predau în facultate ………., din care asociaţi ........

Numărul de cadre didactice evaluate …….........

Facultate............................................ Nr. cadre didactice în Facultate.....

Nr. Crt.

Grad didactic Nume si

prenume

Tip angajat*

Calificativ

Page 203: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

203

Notă:

*NB= normă de bază; AT= asociat titularizat; A= asociat netitularizat

Data: Decan,

[numele şi prenumele]

[semnătura]

.

Întocmit,

[numele şi prenumele]

[semnătura]

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

EVALUARE COLEGIALĂ

A CADRELOR DIDACTICE

COD:

P 406

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind evaluare colegială

a cadrelor didactice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de organizare şi regulile de

desfăşurare a activităţii de evaluare colegială a personalului didactic.

Page 204: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

204

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în scopul cunoaşterii, aprecierii

colegiale tip “peer review” şi îmbunătăţirii continue a calităţii activităţii didactice, precum şi

a contribuţiei individuale la activitatea şi prestigiul instituţiei în cadrul sarcinilor prevăzute în

fişa postului.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Hotărârea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice

pentru evaluarea performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic din

învăţământul superior

· Hotărârea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă a

Agenţiei Române de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior şi Metodologia

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2012

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2012.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adpotate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- evaluarea colegială a personalului didactic = proces de îmbunătăţire continuă a

calităţii actului didactic, prevăzut de lege, în cadrul căruia se culeg şi se prelucrează informaţii

de la colegi în scopul cunoaşterii performanţelor individuale ale personalului didactic din

învăţământul superior.

În cele ce urmează sintagma EPC (evaluare a personalului didactic de către colegi) va

desemna întregul demers.

- cadru didactic = persoana autorizsată care conduce o activitate didactică integrală

(pe parcursul unui semestru, eventual modular), în componentele ei de curs şi/sau aplicaţii.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CCF - Comisia calităţii pe facultate

· E/C - personal evaluat de către colegi prin sistemul “peer review”

· EPC - evaluare a personalului didactic de către colegi.

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. Evaluarea colegială completează autoevaluarea şi evaluarea de către studenţi,

pentru procesul de evaluare multicriterială a personalului didactic, descris de proceduri

specifice.

5.1.2. Efectele normative se reflectă în formularea unei aprecieri calitative

cuantificabile, la nivelul facultăţii/departamentului şi Universităţii, ca o componentă a

Page 205: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

205

evaluării generale anuale a performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic

din Universitatea Tomis.

5.1.3. Efectele funcţionale ale evaluării se reflectă în autoreglarea continuă a calităţii

prestaţiei didactice a cadrului didactic, în sensul îmbunătăţirii ei continue.

5.1.4. La nivelul Universităţii, evaluarea este coordonată de către prorectorul

responsabil cu activitatea didactică.

5.1.5. La nivelul facultăţii/departamentului evaluarea se realizează sub conducerea

decanului/directorului departamentului de studii.

5.1.6. Datele primare, datele prelucrate şi rezultatele finale ale evaluării au caracter

confidenţial în relaţia directă decan/director de departament de studii/cadru didactic evaluat.

Datele privind persoana evaluată au caracter confidenţial.

5.1.7. Evaluarea vizează calitatea actului didactic prestat de cadrul didactic, după

următoarele criterii:

- contribuţia la dezvoltarea domeniului în care este specializat;

- activitatea didactică;

- relaţiile colegiale;

- prestigiul;

- implicarea în viaţa departamentului/facultăţii/universităţii;

- aspecte privind etica universitară

- activitatea privind studenţii.

Aceste criterii sunt exprimate în indicatori cuantificaţi privind gradul de realizare a

atribuţiilor din fişa postului.

5.1.8. Funcţia evaluării constă în orientarea activităţilor de (auto)formare continuă a

cadrului didactic în sensul creşterii calităţii activităţii educative.

5.1.9. Evaluarea se desfăşoară în baza unui proiect unic la nivel de Universitate, cu

instrumente proprii Universităţii şi are un caracter transparent, în sensul că fiecare cadru

didactic cunoaşte implicaţiile normative şi funcţionale ale rezultatelor evaluării colegiale.

5.1.10. Premisele morale ale evaluării privesc următoarele principii:

- prezumţia de onestitate şi respect reciproc între toţi participanţii la procesul de

evaluare, respectiv cadrele didactice evaluate şi cadrele didactice implicate în prelevarea şi

prelucrarea datelor şi în elaborarea rezultatelor finale;

- confidenţialitatea la nivelul instituţiei a datelor primare şi intermediare şi a

rezultatelor finale ale evaluării.

5.1.11. Evaluarea presupune buna cunoaştere a activităţii cadrului didactic de către

colegi, bazată pe experienţe educaţionale comune.

5.1.12. În scop personal sau organizaţional, cadrul didactic şi/sau directorului

departamentului pot folosi şi alte demersuri de evaluare a prestaţiei educaţionale proprii sau a

organizaţiei (după caz), în vederea cunoaşterii pe parcurs a impresiilor şi opiniilor colegilor.

5.2. Reguli de organizare a evaluării colegiale

Page 206: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

206

5.2.1. Evaluarea se realizează de către un grup de 3 colegi, indiferent de gradul

didactic, dar care au acceaşi specializare, sau o specializare înrudită.

5.2.2. Cadrul didactic evaluat are acces direct la identitatea evaluatorilor.

5.2.3. Consiliul facultăţii/departamentului de studii administrează acţiunile de evaluare

în sensul pregătirii logistice (echipamente şi programe de calcul, formulare etc.),

organizatorice (echipele de evaluare - Anexa 1) şi al exercitării conducerii directe a întregii

desfăşurări a evaluării.

5.2.4. Toate cadrele didactice care au o vechime de minim 3 ani în cadrul facultăţii au

obligaţia să participe la evaluarea colegială în calitate de evaluator.

5.2.5. Sunt interzise acţiunile de manipulare, condiţionare sau de influenţare directă

sau indirectă a colegilor în libera exprimare a opiniilor propii.

5.2.6. Directorul departamentului de studii comunică, în forma unei fişe

centralizatoare individuale (Anexa 4), fiecărui cadru didactic evaluat, rezultatul obţinut de

acesta.

5.2.7. Datele primare şi datele prelucrate pot fi utilizate în scopuri socialmente

dezirabile: cercetare, management organizaţional, marketing educaţional sau instituţional etc.

5.2.8. Concluziile evaluării colegiale individuale se analizează în cadrul Comisiei de

evaluare şi asigurare a calităţii pe facultate, care propune acţiuni de îmbunătăţire a calităţii.

Propunerile se analizează în Consiliul facultăţii.

5.2.9. Pe baza concluziilor rezultate în urma evaluării, decanul/directorul

departamentului de studii, va purta (după caz) o discuţie constructivă orientată spre realizarea

creşterii continue a calităţii prestaţiei didactice a cadrului didactic.

5.3. Realizarea evaluării colegiale

5.3.1. În cadrul Universităţii Tomis evaluarea colegială se realizează după cum

urmează:

(1) Sesiunea de evaluare se organizează în fiecare an universitar, în semestrul I

(octombrie - decembrie), la nivel de facultate/departament de studii pentru activitatea

desfăşurată în anul universitar încheiat la 30 septembrie.

(2) Procesul de evaluare se realizează, sub conducerea decanului/directorului de

departament, din cadrul facultăţii şi cadrele didactice, care primesc sarcini precise în cadrul

procesului.

(3) Pentru activităţi bine definite şi în funcţie de volumul de date care urmează a fi

culese şi prelucrate, consiliului facultăţii/departamentului de studii poate aproba nominal şi

participarea altor persoane din cadrul facultăţii/departamentului de studii, cărora li se fixează

atribuţii precise de ordin organizatoric, tehnic şi administrativ.

(4) Instruirea personalului implicat în procesul de evaluare se realizează la începutul

sesiunii de către decanul facultăţii/directorul departamentului de studii.

(5) Sarcinile fiecărei persoane implicate în activităţile de evaluare se înscriu în fişa

postului.

(6) Instrumentul de culegere a datelor este Chestionarul de evaluare colegială a

personalului didactic (Formularul P406).

Page 207: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

207

(7) Datele brute se prelucrează cantitativ de către unul din evaluatorii din cadrul

echipei în Centralizatorul evaluării personalului didactic de către colegi (Formularul P406)

care conţine rezultatele finale conform întrebărilor de chestionar.

(8) Formularele F1 şi F2 se predau de toţi membrii echipei de evaluatori directorului

departamentului,, care gestionează baza de date, asigură prelucrarea statistică a chestionarelor

evaluării şi elaborează documentul cumulativ pe departament (Formularul P406- F3).

(8) Centralizarea datelor la nivelul facultăţii se realizează de un cadru didactic

desemnat de decanul facultăţii/directorul departamentului de studii sub coordonarea şi

răspunderea decanului/directorului departamentului de studii, utilizându-se acelaşi formular

F3.

5.3.2. Evaluarea colegială se desfăşoară în următoarele etape:

(1) Prin decizie a Consiliului facultăţii se aprobă declanşarea şi calendarul de

desfăşurare a procesului de evaluare (Anexa 1).

(2) Consiliul facultăţii/departamentului de studii, sub conducerea

decanului/directorului

departamentului de studii aplică măsurile logistice şi organizatorice pentru culegerea datelor

primare conform chestionarului (Formularul P406) şi centralizatarea acestora pe fiecare cadru

didactic (Formularul P406). Formularele F1 şi F2 se întocmesc în câte două exemplare.

(3) La nivelul facultăţii/departamentului de studii se prelucrează datele şi se

întocmeşte documentul cumulativ, pe facultate/departament de studii (Formularul P406) al

rezultatelor evaluării personalului didactic de către colegi, în două exemplare tipărite şi în

format electronic, cu rezultate consemnate în toate fişele individuale.

(4) Directorul departamentului formulează concluzii care sunt predate spre analiză

Comisiei de evaluarea şi asigurarea calităţii pe facultate (CCF).

(5) Câte un exemplar al fişelor individuale şi câte un exemplar al centralizatoarelor şi

documentelor cumulative rămân la dispoziţia directorului departamentului de studii.

Acestea se utilizează pentru realizarea unor analize statistice, fără divulgarea unor

rezultate individuale nominale, în scopul fundamentării măsurilor individuale şi globale de

îmbunătăţire continuă a calităţii activităţii educative în facultate/departament de studii.

(6) Câte un exemplar al fişelor individuale (Anexa 2) şi al centralizatoarelor (Anexa 3)

se înmânează, cu semnătură de primire pe al doilea exemplar, fiecărui cadru didactic evaluat.

(7) Documentele cumulative (câte un exemplar tipărit şi unul în format electronic) se

transmit rectorului Universităţii prin CEAC. Acestea se utilizează pentru realizarea unor

analize statistice, fără divulgarea rezultatelor individuale nominale, în scopul fundamentării

unor măsuri punctuale şi globale de îmbunătăţire continue a calităţii activităţii educative în

Universitate.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii;

Page 208: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

208

- primeşte rezultatele evaluării sub formă centralizată pe catedre şi

facultăţi/departamente.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii.

Propunerea se înaintează CEAC prin DEAC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Formulare şi anexe:

Anexa 1 - Decizia Consiliului facultăţii de numire a echipelor de evaluatori

pentru evaluarea colegială a cadrelor didactice

Anexa 2 - Formularul P406 - Chestionar de evaluare colegială a personalului

didactic

Anexa 3 - Formularul P406 - Centralizator de evaluare colegială a personalului

didactic

Anexa 4 - Formularul P406 - Document cumulativ cu rezultatele evaluării

colegiale a personalului didactic

Page 209: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

209

Anexa 1

DECIZIA

Consiliului facultăţii de numire a echipelor de evaluatori

pentru evaluarea colegială a cadrelor didactice

Nr. .... din .......................

În scopul îndeplinirii prevederilor Procedurii P406 - Evaluarea colegială a cadrelor

didactice se numesc următorii evaluatori:

Departamentul........................... ..................

Nr.

Crt.

Titlul, numele şi

prenumele cadrului

didactic evaluat

Titlul, numele şi

prenumele

evaluatorilor

Responsabil

(un membru al

echipei

de evaluatori)

1.

2.

3.

Departamentul......................... ..................

Nr.

Crt.

Titlul, numele şi

prenumele cadrului

didactic evaluat

Titlul, numele şi

prenumele

evaluatorilor

Responsabil

(un membru al

echipei

Page 210: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

210

de evaluatori)

1.

2.

3.

Evaluarea se va desfăşura în perioada ............ pentru activitatea desfăşurată în anul

universitar ....

Termenul de predare a formularelor F1 şi F2 este ...............................

Termenul de finalizare a documentelor cumulative pe departament şi

facultate/departament este ....

Decan/Director de departament de studii,

Anexa 2

Universitatea Tomis

Facultatea ..............................................

Departamentul de studii.......................

Chestionar de evaluare colegială a personalului didactic

Formularul P406 F1

(Vă rugăm să răspundeţi la toate întrebările)

Data Perioada de evaluare

Titlul, numele şi prenumele

persoanei evaluate

Titlul, numele şi prenumele

Evaluatorului

Apreciaţi cu o notă de la 5 la 1 următorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim), bifând

căsuţa corespunzătoare:

I. Contribuţia la dezvoltarea domeniului în care este specializat

Indicator 5 4 3 2 1

1.1. Preocuparea pentru dezvoltarea competenţei stiinţifice

1.2. Originalitatea prelegerilor/seminariilor

Page 211: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

211

II. Competenţa didactică

Indicator 5 4 3 2 1

2.1. Preocuparea pentru aplicarea metodelor didactice

moderne

2.2. Preocuparea pentru perfecţionarea academică

2.3. Dăruirea profesională

III. Implicarea în viaţa departamentului/facultăţii/universităţii

Indicator 5 4 3 2 1

3.1. Promptitudinea cu care răspunde la solicitările

instituţiei

3.2. Contribuţia la soluţionarea problemelor

departamentului/facultăţii/universităţii

3.3. Prezenţa la viaţa stiinţifică a instituţiei

IV. Relaţiile colegiale

Indicator 5 4 3 2 1

4.1. Disponibilitatea pentru dialog si conlucrare cu colegii

4.2. Corectitudinea în relaţiile cu colegii

V. Prestigiul

Indicator 5 4 3 2 1

5.1. Prestigiul în rândul colegilor

5.2. Contribuţia adusă la cresterea prestigiului academic al

instituţiei

VI. Etica şi conduită

Indicator 5 4 3 2 1

6.1. Respectarea Codului etic

6.2. Respectarea conduitei academice

VII. Activitatea privind studenţii

Indicator 5 4 3 2 1

7.1. Asigurarea materialelor suport în procesul de

învăţământ

7.2. Reuşita academică a studenţilor (examene, concursuri,

cercetare ştiinţifică etc.)

Aprecieri generale

Criteriul CALIFICATIV Detalii

C1 Activitatea didactică II, VII

C2 Activitatea ştiinţifică I

C3 Vizibilitate internaţională V

C4 Alte activităţi

în folosul instituţiei III, IV, VI

Total

Page 212: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

212

Recomandări (continuaţi pe verso, dacă este cazul):

................................................................................................................................ ......................

......................................................................................................................................................

............................................................................................................................. .........................

Întocmit,

Evaluator,

[numele şi prenumele]

[semnătura]

Anexa 3

Universitatea Tomis

Facultatea .............................................................

Departamentul de studii..................................................................

Centralizator de evaluare colegială a personalului didactic

Formularul P406 F2

Data Perioada de evaluare

Titlul, numele şi prenumele

persoanei evaluate

Titlul, numele şi prenumele

colegilor evaluatori 1.

2.

3.

Apreciaţi cu o notă de la 5 la 1 următorii indicatori de calitate (5 maxim; 1 minim)

bifând căsuţa corespunzătoare:

Criterii/indicatori PUNCTAJ Acordat

E1 E2 E3 T M

I. Contribuţia la dezvoltarea domeniului în care este

Page 213: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

213

specializat

1.1. Preocuparea pentru dezvoltarea competenţei stiinţifice

1.2. Originalitatea prelegerilor/seminariilor

II. Competenţa didactică

2.1. Preocuparea pentru aplicarea metodelor didactice

moderne

2.2. Preocuparea pentru perfecţionarea academică

2.3. Dăruirea profesională

III. Implicarea în viaţa catedrei/facultăţii/universităţii

3.1. Promptitudinea cu care răspunde la solicitările

instituţiei

3.2. Contribuţia la soluţionarea problemelor

departamentului/facultăţii/universităţii

3.3. Prezenţa la viaţa stiinţifică a instituţiei

IV. Relaţiile colegiale

4.1. Disponibilitatea pentru dialog si conlucrare cu colegii

4.2. Corectitudinea în relaţiile cu colegii

V. Prestigiul

5.1. Prestigiul în rândul colegilor

5.2. Contribuţia adusă la cresterea prestigiului academic al

instituţiei

VI. Etica şi conduită

6.1. Respectarea codului etic

6.2. Respectarea conduitei academice

VII. Activitatea privind studenţii

7.1. Asigurarea materialelor suport în procesul de

învăţământ

7.2. Reuşita academică a studenţilor (examene, concursuri,

cercetare ştiinţifică etc.)

TOTAL

Notă: 1) E1, E2, E3 -evaluatorii 1,2 şi 3; T-total punctaj; M-punctaj mediu

2) Calificativul se ocordă pe baza punctajului obţinut pe criterii, conform tabelului anexat:

PUNCTAJ MEDIU CALIFICATIV

Recomandări relevante:

............................................................................................................................. .........................

......................................................................................................................................................

............................................................................................................................. .........................

Data:

Întocmit,

Evaluator, Director de departament,

[numele şi prenumele] [numele şi prenumele]

[semnătura] [semnătura]

Page 214: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

214

Luat la cunoştinţă,

Cadrul didactic evaluat,

[numele şi prenumele]

[semnătura]

Data .....................

Tabel de corespondenţă

între punctajul acordat la evaluarea colegială şi calificativ (notă)

Criteriul Grupa

Nr.

Indicatori

Punctaj maxim pe clase de punctaj/evaluator

5 4 3 2 1

C1 II, VII 5 25 20 15 10 5

C2 I 2 10 8 6 4 2

C3 V 2 10 8 6 4 2

C4 III, IV,

VI

7 35 28 21 14 7

Total 16 80 64 48 32 16

Calificativ EXCELENT

FOARTE

BINE

BINE SUFICIENT INSUFICIENT

Nota 10 9 8 7 6 şi sub 6

Precizare: Punctajul obţinut la jumătate sau peste jumătate din diferenţa dintre două

nivele maxime de puncture se încadrează în clasa superioară de punctaj. De exemplu: 23 puncte la

C1 obţine calificativ Excelent; 7 puncte la C3 obţine calificativ Foarte bine; 17 puncte la C4

obţine calificativ Suficient.

Page 215: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

215

Anexa 4

UNIVERSITATE TOMIS

FACULTATEA ……………………..

Departamentul………………………………

DOCUMENT CUMULATIV CU REZULTATELE EVALUĂRII COLEGIALE

A PERSONALULUI DIDACTIC

Formularul P406 F3

Pentru intervalul de la ............... până la .............

N

r

.

c

r

t

Titlul

,

nume

şi

pren

umel

e

perso

anelo

r

evalu

ate

Pu

nct

aj

me

diu

PUNCTAJ MEDIU pe criterii si indicatori

1

1

.

1

1

.

2

2 2

.

1

2

.

2

2

.

3

3

3

.

1

3

.

2

3

.

3

4 4

.

1

4

.

2

5

5

.

1

5

.

2

6 6

.

1

6

.

2

7 7

.

1

7

.

2

1

2

Page 216: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

216

3

Concluzii relevante:

............................................................................................................................. .........................

......................................................................................................................................................

Decan/Director de Departament de studii,

[titlul, numele şi prenumele]

[semnătura]

Întocmit,

[numele şi prenumele] [semnătura]

Data .....................

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

AUTOEVALUARE A

CADRELOR DIDACTICE

COD:

P 407

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind autoevaluare

cadrelor didactice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de realizare şi regulile de

desfăşurare a activităţii de auto-evaluare a personalului didactic.

2. Domeniu de aplicare

Page 217: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

217

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în scopul cunoaşterii activităţii

didactice şi ştiinţifice realizate de personalul didactic în cadrul sarcinilor didactice înscrise în

fişa postului pe parcursul unui an universitar.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Hotărârea de Guvern nr. 238/31.03.2000 privind aprobarea Normelor metodologice pentru

evaluarea performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic din învăţământul

superior

· Hotărârea de Guvern nr.1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare externă

a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă a Agenţiei

Române de Asigurare a Calităţii în Învăţământul Superior şi Metodologia

· Ghidul activităţilor de evaluare a calităţii programelor de studii universitare şi a Instituţiilor

de învăţământ superior- aprobat de Consiliul ARACIS la 17.11.2006 (orientativ)

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- autoevaluarea personalului didactic = proces, prevăzut de lege, în cadrul căruia se

culeg şi se prelucrează informaţii de la studnţi în scopul cunoaşterii performanţelor

individuale ale personalului didactic din învăţământul superior.

În cele ce urmează sintagma evaluare AE (autoevaluarea personalului didactic) va

desemna întregul demers.

- cadru didactic = persoana care conduce o activitate didactică integrală (pe parcursul

unui semestru, eventual modular), în componentele ei de curs şi/sau aplicaţii.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CCF - Comisia calităţii pe facultate.

5. Descrierea activităţii

5.1. Principii generale

5.1.1. Autoevaluarea cadrelor didactice vizează calitatea actului didactic prestat,

exprimată în gradul de compatibilitate al acestora cu aşteptările studenţilor. Autoevaluarea se

organizează anual, potrivit unei planificări realizate la nivelul consiliului fiecărei facultăţi.

Page 218: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

218

5.1.2. Funcţia evaluării constă în orientarea activităţilor de (auto)formare continuă a

cadrului didactic în sensul creşterii calităţii activităţii educative.

5.1.3. Efectele normative ale autoevaluării se reflectă în formularea unei aprecieri

calitative cuantificabile, a performanţelor profesionale individuale ale personalului didactic.

5.1.5. Efectele funcţionale ale autoevaluării se reflectă în autoreglarea continuă a

calităţii prestaţiei didactice a cadrului didactic, în sensul îmbunătăţirii ei continue.

5.1.6. Premisele morale ale evaluării cadrelor didactice sunt:

- prezumţia de onestitate a tuturor cadrelor didactice implicate în declararea

rezultatelor, cuantificarea, prelevarea şi prelucrarea datelor şi în elaborarea rezultatelor finale;

- confidenţialitatea datelor primare şi intermediare şi a rezultatelor finale ale evaluării.

5.2. Reguli de organizare a autoevaluării cadrelor didactice

5.2.1. La nivelul Universităţii, procesul de autoevaluare a cadrelor este coordonat de

către prorectorul responsabil cu activitatea didactică.

5.2.2. La nivelul facultăţii/departamentului de studii, autoevaluarea se realizează

efectiv, conform prezentei proceduri, de către consiliul facultăţii, sub coordonarea

decanului/directorului departamentului de studii.

5.2.3. Consiliul facultăţii/departamentului de studii administrează acţiunile de

autoevaluare a cadrelor didactice, asigurând, în acelaşi timp, pregătirea logistică a activităţii

(echipamente şi programe de calcul, baza de date etc.).

5.2.4. Datele primare, datele prelucrate şi rezultatele finale ale autoevaluării au

caracter confidenţial, putând fi făcute publice cu acordul cadrului didactic autoevaluat.

5.2.5. Pe baza hotărârii exprese a Consiliului facultăţii/departamentului de studii,

decanul/directorul departamentului de studii aduce la cunoştinţa cadrului didactic autoevaluat,

în forma unei fişe confidenţiale individuale, rezultatul obţinut de acesta.

5.2.6. Datele prelucrate şi datele statistice (exceptând informaţiile privind identitatea

studenţilor) pot fi utilizate în scopuri socialmente dezirabile: cercetare, management

organizaţional, marketing educaţional sau instituţional etc.

5.3. Realizarea autoevaluării cadrelor didactice

5.3.1. În cadrul Universităţii Tomis autoevaluarea cadrelor didactice se realizează

astfel:

(1) Sesiunea de autoevaluare se desfăşoară o dată pe an în perioada noiembrie-

decembrie pentru anul universitar încheiat la 30 septembrie sub conducerea

decanului/directorului departamentului de studii.

(2) Sarcinile fiecărei persoane implicate în activităţile de evaluare se înscriu în fişa

postului.

(3) Instrumentul de culegere a datelor este „Formularul de autoevaluare a

personalului didactic”, elaborat la nivel de universitate (Formularul P407 F1), care se

Page 219: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

219

întocmeşte în două exemplare, din care un exemplar se returnează cadrului didactic cu avizul

directorului departamentului de studii.

(4) Datele brute se centralizează şi se prelucrează cantitativ la nivelul

facultăţii/departamentului de studii, care gestionează baza de date, asigură prelucrarea

statistică a formularelor evaluării şi elaborează rezultatele finale colective pe departamentul

de studii în documentul cumulativ (Formularul P407 F2) al rezultatelor autoevaluării

personalului didactic, în două exemplare tipărite şi două exemplare în format electronic, cu

rezultate consemnate în toate fişele de autoevaluare. Câte un exemplar al fişelor al

documentelor cumulative rămân la dispoziţia decanului/directorului departamentului de studii.

Acestea se utilizează pentru realizarea unor analize statistice, fără divulgarea unor rezultate

individuale nominale, în scopul fundamentării măsurilor individuale şi globale de

îmbunătăţire continue a calităţii activităţii educative în facultate/departament de studii.

(5) Documentele cumulative (câte un exemplar tipărit şi câte un exemplar în format

electronic) se transmit conducerii Universităţii prin CEAC în plic sigilat. Acestea se utilizează

pentru realizarea unor analize statistice, fără divulgarea rezultatelor individuale nominale, în

scopul fundamentării unor măsuri punctuale şi globale de îmbunătăţire continue a calităţii

activităţii educative în universitate.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe şi formulare

Page 220: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

220

Anexa 1: Formularul P407 F1 - Formular de autoevaluare a personalului

didactic.

Anexa 2: Grila de punctaj pentru P 407 F2.

Anexa 3: Formularul P407 F3 - Document cumulativ de autoevaluare a cadrelor

didactice pe departament/facultate.

Anexa 1

UNIVERSITATEA TOMIS FACULTATEA _____________________________________

DEPARTAMENTUL DE STUDII_____________________________________ CADRUL DIDACTIC_________________________________

ANUL AUTOEVALUĂRII _______

FIŞA DE AUTOEVALUARE A CADRELOR DIDACTICE Formularul P407 F1

Activitatea/ Realizări Punctaj standard

(Vezi Nota) Punctaj

obţinut

1 Predare şi seminarizare

1.1 Stil de predare 1-3 puncte/disciplină;

Nota 1

1.2 Stil de seminarizare/ coordonare

activităţi practice: seminar,

laborator, proiecte, stagiu de

practică etc.

1-3 puncte/disciplină

Nota 2

1.3 Utilizarea tehnologiei moderne 1-3 puncte/disciplină;

Nota 3

2 Îndrumare şi consiliere

Page 221: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

221

2.1 Consultaţii 1-3 puncte/disciplină;

Nota 4

2.2 Îndrumător ştiinţific la elaborarea

lucrărilor de licenţă şi de isertaţie

1 punct/ student ; Nota

5

2.3 Îndrumător de an/grupă 1 punct/grupă de 30

studenţi Nota 6

3 Realizarea materialelor suport

pentrustudenţi

3.1 Realizarea programei

analitice/fişa cursului

1-2 puncte/ disciplină;

Nota 7

3.2 Realizarea cursului şi

Îndrumarului pentru studenţi

3 sau 10 puncte/

disciplină; Nota 8

3.3 Realizarea testelor de evaluare

finală

3 sau 10 puncte/

disciplină Nota 9

3.4 Realizarea materialelor de

evaluare continuă

3 sau 10 puncte/

disciplină Nota 10

3.5 Activităţi IT pentru evaluarea

studenţilor

3 sau 5

puncte/disciplină sau

activitate Nota 11

4 Evaluarea studenţilor

4.1 Evaluarea continuă 1 punct/ student

Nota 12

4.2 Participare în comisii de examen 1-3 puncte/examen

Nota 13

5 Activitate administrativă în

interesul învăţământului

5.1 Membru în Consiliul facultăţii Nota 15

5.2 Membru în comisii de specialitate

şi alte structuri la nivelul facultăţii

Nota 16

5.3 Responsabilităţi la nivelul

Universităţii

Nota 17

6 Activitate de pregătire continuă

a personalului didactic

6.1 Participare la cursuri/programe de

instruire/formare continuă

Nota 18

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C1:

Precizări privind completarea fişei

La fiecare subactivitate se introduc linii pentru explicaţii (stil aplicat, cursul,

disciplina, număr studenţi, funcţia administrativă, cursul sau programul urmat şi perioada

etc.) şi se aplică punctajul calculat pe baza punctajului standard. Pe baza punctelor înscrise

la sub-activităţi se calculează punctajul obţinut pe activitate şi pe total criteriu.

CRITERIUL 2 CONTRIBUŢIA ŞTIINŢIFICĂ

C2.1. Cărţi, monografii, tratate

Nr.

crt.

Autori

Titlu

carte

Editura*

Loc.

ISBN

Anul

apariţiei

Nr. pag.

Limba de

publicare

**

Punctaj

standard

Punctaj

realizat

%

contribuţie

Page 222: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

222

TOTAL

* - pentru vizualizarea editurilor româneşti acreditate CNCSIS vezi www.cncsis.ro/

** - RO – română; EN – engleză; FR – franceză; DE – germană; ES – spaniolă; AL – altă

limbă (specificaţi)

C2.2. Articole ştiinţifice publicate în reviste, jurnale, anale ale universităţilor

Nr.

crt.

Autori

(în

ordinea

de

pe art.)

Titlu

articol

Revista/

ISSN

Tip*

CNCSIS

Anul,

vol., nr.,

pp.

Punctaj

standard

Punctaj

realizat

%

contribuţie

TOTAL

Nr.

crt.

Autori

(în

ordinea

de

pe art.)

Titlu

articol

Revista/

ISSN

Tip*

CNCSIS

Anul,

vol., nr.,

pp.

Punctaj

standard

Punctaj

realizat

%

contribuţie

TOTAL

* A (sau ISI), A (reviste străine necotate ISI), B+, B, C, D, E (neacreditate) – pentru

clasificarea revistelor româneşti, vezi www.cncsis.ro/

C2.3. Lucrări publicate în volumele unor manifestări ştiinţifice

Nr.

crt.

Autori

(în

ordinea

de

pe art.)

Titlu

articol

Volumul/

Editura/

Loc./

ISBN

TIP*

manifest

are

Anul,

(vol),

pp.

Cu

recenz

ori/

fara

recenz

ori

Punctaj

standard

Punctaj

realizat

%

contribuţie

TOTAL

* - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor

didactice, C2.3

C2.4. Invenţii şi inovaţii (brevetate)

Nr.

crt.

Autori

(în

ordinea

de

Titlu

invenţie/inovaţie

Tip*

Număr

brevet/

cerere

Punctaj

standard

Punctaj

realizat

%

contribuţie

Page 223: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

223

pe

brevet)

TOTAL

* - a – invenţie; b - inovaţie

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C2:

CRITERIUL 3 CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

C3.1. Contracte de cercetare de tip grant câştigate prin competiţie

Nr.

crt.

Denumire

grant

Date de

identificare

grant

(Nr/Data/

perioada

de

derulare)

Tip*

Grant/

Finanţ

ator

Poziţia

** în

echipa

de

grant

Valoare

grant

(lei)

Din care

UT

Parteneri

Punctaj

realizat

TOTAL

* - a – internaţional; b - naţional

* - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor

didactice, C3.1

C3.2. Alte tipuri de contracte de cercetare ştiinţifică (competiţie sau negociere)

Nr.

crt.

Denumire

contract

Date de

identificare

contract

(Nr/Data/

perioada

de

derulare)

Tip*

contra

ct **/

Finanţ

ator

Poziţia

** în

echipa

de

grant

Valoare

grant

(lei)

Din care

UT

Parteneri

Punctaj

realizat

TOTAL

* - a – internaţional; b – naţional; ** competiţie=C; negociere=N

C3.3 Alte activităţi de cercetare ştiinţifică sau asimilate acestora

Nr.

crt.

Tip*

activitate

Denumire

Date de

identificare

activitate

(nr/data)

Punctaj

Page 224: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

224

Propuneri proiecte pentru competitii, proiecte de cercetare interne in colective de cercetare,

cercetare individuală etc.

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C3:

CRITERIUL 4 VIZIBILITATE

C4.1. Invitaţii şi participări la conferinţe, comitete, prelegeri la alte universităţi

Nr.

crt.

Universitatea Denumirea

prelegerii/

conferinţei/cursului

Perioada Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.1.

C.4.2. Membru în academii şi în societăţi ştiinţifice şi profesionale

Nr.

crt.

Academia/

societatea, ţara

Membru din

anul

Nr.

legitimaţie

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.2.

C4.3. Conducător de doctorat

Nr.

crt.

Instituţia

organizatoare de

doctorat, ţara

Conducător de

doctorat din

anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.3.

C.4.4. Membru în comisii de doctorat

Nr.

crt.

Universitatea Doctorand Teza

Data

susţinerii

publice

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.4.

C.4.5. Membru în colectivele de redacţie/comitetele ştiinţifice ale unor reviste

Nr.

crt.

Denumirea

revistei,

ISSN, locul

apariţiei,

editura

Poziţia în

colectiv/comitet

Tip revistă*

Membru

în colectiv

din anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.5.

* - reviste internaţionale: cotate ISI; reviste CNCSIS: A, B, C, D; alte reviste: E

C.4.6. Membru în comitetele de organizare şi comitetele ştiinţifice ale unor manifestări

(congrese, conferinţe, colocvii, simpozioane)

Nr.

crt.

Denumirea

manifestării,

Poziţia

Tip de

manifestare

Punctaj

Page 225: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

225

locul şi data

desfăşurării

TOTAL CRITERIU C4.6.

* - naţională / naţională cu participare internaţională / internaţională

C4.7. Membru în echipe de expertizare/evaluare a cercetării ştiinţifice, procesului

educaţional, alte domenii

Nr.

crt.

Tipul expertizei/evaluării şi

date de identificare (ex:

denumire centru de cercetare

evaluat, data şi locul

evaluării, etc.)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.7.

C.4.8. Membru în organisme naţionale sau internaţionale de specialitate

Nr.

crt.

Denumire

organism

Poziţia

Membru

din anul

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.8.

C.4.9. Citări în articole publicate în reviste cotate ISI

Nr.

crt.

Articolul citat

(autori, titlu,

revista, număr,

pagini, an)

Articolul care

citează (autori,

titlu, revista,

număr, pagini, an)

Tip

revista

(ISI, BDI,

BDN)

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.9.

C.4.10. Participare la burse de studiu/ cercetare/documentare

Nr.

crt.

Instituţia care

oferă bursa

Activitate

desfăşurată

pe perioada

bursei

Durata şi

perioada

de

derulare

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.10.

C.4.11 Participarea la programele de schimb de cadre didactice (de tip Socrates)

Nr.

crt.

Instituţia

parteneră

Activitate

desfăşurată

Durata şi

perioada de

derulare

Punctaj

TOTAL CRITERIU C4.11.

C.4.12. Premii ştiinţifice obţinute la nivel naţional/ international

Nr.

crt.

Autori Lucrare Instituţia

Care acordă

Punctaj

Page 226: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

226

premiul

TOTAL CRITERIU C4.12.

* - conform criterii de evaluare si indicatori de performanta pentru autoevaluarea cadrelor

didactice, C2.4.2

TOTAL PUNCTAJ CRITERIUL C4:

PUNCTAJ TOTAL

Criteriul 1 Criteriul 2 Criteriul 3 Criteriul 4 TOTAL

Punctaj:

Calificativ

1)

Notă: 1): Calificativul (nota) se acordă în funcţie de standardele minime pentru titlul didactic

conform formularului P404 P/MC F3, divizat cu 5 (pentru un an).

Declar pe proprie răspundere că datele completate în această FIŞĂ DE AUTOEVALUARE sunt

conforme cu realitatea.

DATA: ÎNTOCMIT,

(Grad didactic, numele şi prenumele, semnătura)

VERIFICAT DIRECTOR DE DEPARTAMENT,

(Grad didactic, numele şi prenumele, semnătura)

Anexa 2

GRILA DE PUNCTAJ Criteriul de evaluare C1. ACTIVITATEA DIDACTICĂ

Nota 1: stil tradiţional: 1 punct/disciplină; tradiţional şi interactiv: 2 puncte/disciplină;

interactiv: 3 puncte/disciplină;

Nota 2: stil tradiţional: 1 punct/disciplină, prezentare activităţi practice de către

studenţi şi discutarea rezultatelor: 2 puncte/disciplină; lucru în echipă cu discutarea studiilor

de caz sau aplicaţiilor: 3 puncte/disciplină

Nota 3: retroproiector: 1 punct/disciplină; videoproiector: 2 puncte/disciplină;

videoconferinţă: 3 puncte/disciplină

Nota 4: consultaţii la catedră: 1 punct/disciplină; consultaţii la TvRM: 2

puncte/disciplină; consultaţii în Opinia Naţională: 2 puncte/disciplină; consultaţii pe internet:

3 puncte/disciplină

Nota 5: îndrumare peste 10 studenţi/masteranzi: 1 punct/ student

Nota 6: îndrumare an/grupă studenţi: 1 punct/grupă de 30 studenţi

Nota 7: actualizarea programei analitice: 1 punct/disciplină; realizarea programei

analitice curs nou: 2 puncte/disciplină

Nota 8: Actualizarea cursului: 3 puncte/disciplină; realizarea cursului nou: 10

puncte/disciplină

Page 227: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

227

Nota 9: Actualizarea testelor de examen: 3 puncte/disciplină; realizarea testelor noi: 10

puncte/disciplină

Nota 10: Realizarea unui sistem de evaluare pe parcurs a competenţelor şi

cunoştinţelor însuşite de studenţi prin mijloace moderne specifice domeniului, cum sunt:

eseuri, studii de caz, probleme, memorandum managerial, raport managerial, proiect de

semestru etc, inclusiv istemul de punctare şi feedback.: actualizare: 3 puncte/disciplină;

realizare sistem nou : 10 puncte/disciplină

Nota 11: Asistenţă IT, realizare materiale, teste în format specific Blackboard, alte

activităţi IT: 3 puncte/disciplină; 5 puncte/activitate

Nota 12: Evaluarea lucrărilor: 1 punct/ student

Nota 13: Membru în comisii de licenţă şi de disertaţie: 1 punct/examen de semestru; 2

puncte/examen de licenţă; 3 puncte/examen de disertaţie

Nota 14: Evaluarea lucrărilor: 1 punct/student

Nota 15: decan: 10 puncte; prodecan, director de departament: 8 puncte; membru: 5

puncte

Nota 16: Membru în comisii/structuri (calitate, etică, centru de cercetare, concurs pe

post etc.): preşedinte/director : 5 puncte, membru: 3 puncte

Nota 17: Rector: 100 puncte : prorector: 30 puncte; director departament: 20 puncte;

membru în Senat: 10 puncte; membru în comisii şi consilii: 10 puncte; alte funcţii: 5 puncte

Nota 18: Participare la un curs sub 1 lună: 5 puncte; participare la un program de

scurtă durată (1-6 luni): 10 puncte; participare la un program de lungă durată: 20 puncte/an;

pentru cursuri/programe în străinătate punctajul se dublează

Nota 19: Participare la programe de masterat: 5 puncte/an; doctorat: 10 puncte/an;

postdoctorat: 20 puncte/an; pentru programe în străinătate punctajul se dublează.

Criteriul de evaluare C2: CONTRIBUŢIA ŞTIINŢIFICĂ

C2.1.Cărţi, monografii, tratate

a. Publicate în edituri din ţară

i. în limba română

1. edituri acreditate CNCSIS

a. cu referent ştiinţific 15

b. fără referent ştiinţific 10

2. edituri neacreditate CNCSIS

a. cu referent ştiinţific 10

b. fără referent ştiinţific 5

ii. într-o limbă de circulaţie internaţională (engleza, franceza, germana,

spaniola)

1. edituri acreditate CNCSIS

a. cu referent ştiinţific 20

b. fără referent ştiinţific 15

2. edituri neacreditate CNCSIS

a. cu referent ştiinţific 15

b. fără referent ştiinţific 10

b. Publicate în edituri din străinătate

i. în limba română

a. cu referent ştiinţific 25

b. fără referent ştiinţific 20

ii. într-o limbă de circulaţie internaţională (engleza, franceza, germana,

spaniola)

Page 228: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

228

a. cu referent ştiinţific 35

b. fără referent ştiinţific 30

NOTA 1.O carte, monografie, tratat, trebuie să conţină minimum 100 de pagini

convenţionale, pentru a putea fi luată în calcul.

NOTA 2.Pentru cărţile, monografiile tratatele având mai mulţi autori,

punctajul se împarte pe autori astfel:

1. În conformitate cu contribuţia autorilor, declarată în caseta tehnică a cărţii;

2. În conformitate cu opţiunea primului autor/coordonatorului lucrării;

3. În mod egal între autori, când nu se pot aplica punctele 1 şi 2.

NOTA 3.Cărţile publicate în edituri din Republica Moldova au acelaşi regim

ca şi cărţile publicate în edituri recunoscute CNCSIS din ţară.

NOTA 4.O carte apărută simultan în 2 sau mai multe edituri este punctată o

singură dată, pentru editura care asigură punctajul cel mai mare.

C2.2 Articole ştiinţifice publicate în reviste, jurnale, anale ale universităţilor

a. Publicate în reviste cotate ISI (Thomson): 100

b. Publicate in reviste din străinătate, necotate ISI, cu comitet ştiinţific, cu

circulaţie internaţională (baze de date indexate recunoscute): 30

c. Publicate în ţară în publicaţii acreditate CNCSIS: i. publicaţii de tip A: 30

ii. publicaţii de tip B: 25

iii. publicaţii de tip C: 20

iv. publicaţii de tip D: 10

d. Publicate în ţară în publicaţii neacreditate CNCSIS: 5

NOTA 1. 4 lucrări de tipul B, B se echivalează cu punctajul unei lucrări ISI

1 citare în baza ISI se echivalează cu 3 publicaţii B

NOTA 2. Pentru articolele având mai mulţi autori, punctajul se împarte pe autori

astfel:

Număr de

autori

Procent din punctaj pentru:

Primul autor Ceilalţi

coautori

N 50 % câte [50/(n-1)]

% fiecare

C3.3 Lucrări publicate în volumele unor manifestări ştiinţifice

a. Manifestări ştiinţifice internaţionale organizate de foruri ştiinţifice

internaţionale recunoscute în domeniu: 30

b. Alte manifestări ştiinţifice internaţionale cu recenzori: 20

c. Manifestări ştiinţifice naţionale si cu participare internaţională:

1. cu recenzori 10

2. fără recenzori 5

NOTA 1.Pentru articolele având mai mulţi autori, punctajul se împarte pe autori

astfel:

Număr de

autori

Procent din punctaj pentru:

Primul autor Ceilalţi

coautori

n 60 % câte [40/(n-1)]

Page 229: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

229

% fiecare

C4.4

1. Invenţii şi inovaţii (brevetate) 100

2. Premii ştiinţifice obţinute la nivel naţional

a. Premii ale Academiei Române 10

b. Premii ale Academiei de Ştiinţe Tehnice din România 7

c. Premii ale CNCSIS 3

d. Alte premii naţionale 2

NOTA 1.Premiile acordate de către Academia de Ştiinţe Agricole şi Silvice,

Academia de Ştiinţe Medicale, sunt echivalente cu premiile Academiei de Ştiinţe Tehnice.

Criteriul de evaluare C3: CERCETARE ŞTIINŢIFICĂ

C3.1 Contracte de cercetare tip granturi câştigate prin competiţie a. internaţionale

(PC6, NATO, AUF, etc.)

i. Director de grant – inst. coordonatoare 100

ii. Director de grant – inst. parteneră 80

iii. Membru în colectiv 20

iv. Propunere de grant 20

b. naţionale (CNCSIS, PNCDI, CEEX, etc.)

i. Director de grant – inst. coordonatoare 50

ii. Director de grant – inst. parteneră 30

iii. Membru în colectiv 10

iv. Propunere de grant 10

C3.2 Alte tipuri de contracte de cercetare ştiinţifică (competiţie sau negociere)

încheiate cu diferite organizaţii (exclusiv granturi)

a. La nivel internaţional

i. Responsabil de temă – inst. coordonatoare 50

ii. Responsabil de temă – inst. parteneră 30

iii. Membru în colectiv 10

b. La nivel naţional se acorda cate 1 punct pentru fiecare 1000 lei/ contract

NOTA 1. Coordonatorul primeşte 60% din punctaj, in timp ce pentru membri se

calculează câte [40/(n-1)] % fiecare

C3.3 Alte activităţi de cercetare ştiinţifică sau asimilate acestora

a. Teme de cercetare individuale cuprinse in planul de cercetare si aprobate de Senat

5

b. Asistenţă tehnică, consultanţă pe baza de contract sau protocol 3

Criteriul de evaluare C4: RECUNOAŞTEREA NAŢIONALĂ ŞI

INTERNAŢIONALĂ

Nr.

crt.

Indicatori de performanţă (*) Punctaj Obs.

1. Profesor invitat pentru prelegeri la alte

universităţi

20 Punctaj acordat pentru

fiecare invitaţie

2. Membru în academii şi societăţi ştiinţifice

şi profesionale

20 Se iau în considerare:

Academia Română,

Page 230: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

230

Academia de Ştiinţe

Tehnice din România,

Academia de Ştiinţe

Medicale din România,

Academia de Ştiinţe

Agricole şi Silvice din

România

Punctaj acordat pentru

fiecare societate

3.

Conducător de doctorat Punctaj acordat o

singură dată indiferent

de numărul

doctoranzilor

- în ţară 20

- în străinătate 30

4. Membru în comisii de doctorat Punctaj acordat pentru

fiecare participare într-

o comisie - în ţară 10

- în străinătate 20

5.

Membru în colectivele de redacţie/comitetele

ştiinţifice ale unor reviste

Punctaj acordat pentru

fiecare colectiv de

redacţie/comitet

ştiinţific - din ţară, recunoscute CNCSIS 10

- din străinătate 20

6.

Membru în comitetele ştiinţifice ale unor

manifestări (congrese, conferinţe, colocvii,

simpozioane)

Punctaj acordat pentru

fiecare participare

într-un comitet

ştiinţific - naţionale 10

- naţionale cu participare internaţională 12

- internaţionale 15

7.

Membru în comitetele de organizare ale unor

manifestări ştiinţifice (congrese, conferinţe,

colocvii, simpozioane)

Nota 8

- naţionale 8

- naţionale cu participare internaţională 10

- internaţionale 12

8. Membru în echipe de expertizare/evaluare a

cercetării ştiinţifice, procesului educaţional,

alte domenii

5

Nota 9

9. Membru în consilii naţionale de specialitate 5 Nota 10

10. Referent ştiinţific/expert (naţional sau

internaţional)

5 Nota 11

11. Citări în articole publicate în rev. cotate ISI 50 Nota 12

12. Citări în articole publicate în rev. cotate în

BDI

20 Nota 12

13. Citări în articole publicate în rev.cotate în

BDN

10

Nota 12

14. Participare la burse de studiu/

cercetare/documentare

Nota 13

- în ţară 5

- în străinătate 10

15. Participarea la programele de schimb de cadre

didactice (de tip Socrates)

10

Nota 15

16. Premii ştiinţifice obţinute

- la nivel naţional

30

Page 231: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

231

- la nivel internaţional 50

NOTA 1.Punctaj acordat pentru fiecare invitaţie.

NOTA 2.Se iau în considerare: Academia Română, Academia de Ştiinţe Tehnice din

România, Academia de Ştiinţe Medicale din România, Academia de Ştiinţe Agricole

şi Silvice din România, etc

NOTA 3.Punctaj acordat pentru fiecare societate.

NOTA 4.Punctaj acordat o singură dată indiferent de numărul doctoranzilor.

NOTA 5.Punctaj acordat pentru fiecare participare într-o comisie.

NOTA 6.Punctaj acordat pentru fiecare colectiv de redacţie/comitet ştiinţific.

NOTA 7.Punctaj acordat pentru fiecare participare într-un comitet ştiinţific.

NOTA 8.Punctaj acordat pentru fiecare participare într-un comitet de organizare.

NOTA 9 Punctaj acordat pentru fiecare expertiză/evaluare.

NOTA 10.Punctaj acordat pentru fiecare comisie în parte.

NOTA 11. Se iau în considerare activităţile: referent ştiinţific la cursuri, manuale,

cărţi şi monografii de specialitate, articole de specialitate publicate în jurnale (peer

reviewing); expert evaluator de programe, granturi şi contracte de cercetare ştiinţifică.

NOTA 12. Punctaj acordat pentru fiecare citare

NOTA 13.Punctaj acordat pentru fiecare lună de bursă câştigată. Bursele cu durata

mai mică de 30 de zile nu se iau în considerare.

NOTA 14.Punctaj acordat pentru fiecare săptămână convenţională de predare (minim 8 ore fizice).

Nota generală: punctajul obţinut se ia în calcul pe durata unui singur an.

Anexa 3

UNIVERSITATEA TOMIS

DEPARTAMENT DE STUDII……………………..

Catedra ………………………………

Document cumulativ de autoevaluare a cadrelor didactice pe departament/facultate

Pentru intervalul de la ............... până la .............

Formularul P407 F3

Funcţia didactică, Nume şi prenume cadru didactic...........................................

Numărul de cadre didactice evaluate …….........

Catedra............................................ Nr. cadre didactice în catedră .....

Performanţa medie

Nr. Crt. Nume si Grad Tip C1 C2 C3 C4 Total

Page 232: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

232

prenume didact. angaj.*

Notă:

*NB= normă de bază; AT= asociat titularizat; A= asociat netitularizat

Data: Director Departament

[numele şi prenumele]

[semnătura]

Întocmit,

[numele şi prenumele]

[semnătura]

V.

CALITATEA ACTIVITĂŢILOR SUPORT

Page 233: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

233

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

REALIZAREA

MATERIALELOR

DIDACTICE

COD:

P 211

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind realizarea

materialelor didactice

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a prezenta modul de iniţiere, elaborare, prezentare şi

evaluare a materialelor didactice din cadrul Universităţii Tomis, precum şi a

Page 234: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

234

responsabilităţilor aferente, în vederea actualizării în conformitate cu progresul ştiinţei şi

adaptării la exigenţele profesionale de perspectivă, în contextul programului de studiu.

2. Domeniul de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializările şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1-2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Hotărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de evaluare

externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de performanţă

· Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006.

· HG privind organizarea studiilor universitare de licenţă;

· HG privind organizarea şi desfăşurarea studiilor universitare de masterat.

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

· Codul de etică al Universităţii Tomis

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Materiale didactice = pachetul de instrumente realizate pentru susţinerea procesului

de predare-învăţare.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· CEAC pe facultate - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii pe facultate

· PS - program de studii

· IF - modalitate de învăţare în campus universitar în program normal de studiu

· ECTS = Credite de studiu transferabile în sistemul European

· PI - Plan de învăţământ

· FD- Fişa disciplinei sau programa analitică

5. Descriere

5.1. Generalităţi

Această procedură constituie un ghid de îndrumare în activitatea de elaborare,

actualizare, aprobare şi evaluare a materialelor didactice.

5.1.1. În categoria materiale didactice intră: curs, caiet de seminar/aplicaţii practice,

îndrumar pentru studenţi, manual, suportul de evaluare al studenţilor şi material bibliografic

pentru fiecare disciplină de studiu din planul de învăţământ.

Page 235: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

235

5.1.2. Materialele didactice sunt valabile pentru o disciplină din cadrul unui program

de studii/specializare, inclusă în planul de învatamânt.

5.2. Conţinutul şi forma materialelor didactice

5.2.1. Cursul/lecţiile

5.2.1.1. Materialul de curs cuprinde următoarele câmpuri de informaţii:

· Antet: Universitatea Tomis, Facultatea, Programul de studii

· Titlul cursului

· Grad didactic, nume şi prenume titular disciplină

· Obiectivele cursului

· Competenţele specifice cursului, dobândite de student, în corelaţie cu numărul de

credite

· Structura cursului

· Lecţiile numerotate

· Bibliografia materialului de curs

5.2.1.2. Conţinutul lecţiei

Fiecare lecţie conţine:

· Titlul lecţiei

· Obiectivele lecţiei în corelaţie cu competentele acumulate de student şi numărul de

credite

· Noţiuni-cheie

· Prezentarea lecţiei pe subcapitole

· Întrebări de autoevaluare

· Teme de casă/ seminar/ aplicaţii practice

· Bibliografie recomandată studentului

5.2.1.3. Forma cursului

· Cursul se redactează în Word 2003, format A4, la 1 rând, mărimea 12 TNR, margini

2 cm şi apoi se transpune în format Adobe (pdf).

· Formulele matematice se realizează cu comanda „insert - object - Microsoft

equation” şi se numerotează în paranteze drepte poziţionată la o distanţă de 2 cm de marginea

din dreapta a paginii.

· Figurile se numerotează şi au titlu poziţionat sub figură. Dacă figura este preluată din

bibliografie se indică sursa (nume autor şi anul), care se regăseşte în bibliografie sau la

subsolul paginii cu toate informaţiile necesare.

· Tabelele se numerotează şi au titlu poziţionat deasupra tabelului. Dacă tabelul este

preluat din bibliografie se indică sursa la fel ca în cazul figurilor.

· Formulele matematice, figurile şi tabelele se numerotează începând cu 1 în fiecare

curs, precedat de numărul cursului (de exemplu, 2.3 Modelul …… reprezintă figura 3 din

cursul 2).

5.2.1.4. Sinteza cursului

Fiecare curs este însoţit de o sinteză a cursului, care urmăreşte expunerea principalelor

concepte teoretice şi practice în corelaţie cu acumularea de competenţe de către studenţi.

Sinteza cursului se realizează în Word şi Power Point şi se pregăteşte pentru a fi

utilizată de titularul de curs pentru lecţiile de sinteză programate în sistem video-conferinţă.

Page 236: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

236

5.2.2. Caietul de seminarii/aplicaţii practice

5.2.2.1. Caietul de seminar/aplicaţii practice cuprinde următoarele câmpuri de

informaţii:

· Antet: Universitatea Tomis, Facultatea, Programul de studii

· Titlul cursului

· Caiet de seminarii/aplicaţii practice

· Grad didactic, nume si prenume Titular disciplina

· Grad didactic, nume si prenume Titular seminar

· Obiectivele seminariilor / aplicaţiilor practice

· Competentele specifice seminarilor/ aplicaţiilor practice pe care le dobândeşte

studentul in corelaţie cu numărul de credite al disciplinei

· Structura planului de seminarii/planului de aplicaţii practice

· Temele de seminar/aplicaţii practice numerotate

· Bibliografia indicată pentru student.

5.2.2.2. Conţinutul temei de seminar/aplicaţii practice

Fiecare tema conţine:

· Titlul temei

· Obiectivele temei in corelaţie cu competentele acumulate de student si numărul de

credite

· Prezentarea temei, a planului de desfăşurare, a timpului alocat pe fiecare secvenţa, a

modalităţilor de realizare a secvenţei (pe subgrupe/echipe de studenţi, individual, calcule,

interpretări, expuneri libere de opinii etc.) şi a mijloacelor de realizare a fiecărei secvenţe

(calculator electronic, video-proiector, tabla etc.).

· Bibliografie/lecţia de studiat de către student.

- Temele de seminar/aplicaţii practice corespund cu indicaţiile de la sfârşitul fiecărei

lecţii privind sarcinile studentului de realizare a temelor de seminar/aplicaţii practice.

5.2.2.3. Forma Caietului de seminarii/aplicaţii practice la fel cu forma cursului.

5.2.3. Îndrumar pentru studenţi

5.2.3.1. Îndrumarul cuprinde următoarele câmpuri de informaţii:

· Antet: Universitatea Tomis, Facultatea, Programul de studii

· Titlul cursului

· Îndrumar pentru studenţi

· Grad didactic, nume si prenume Titular curs

· Obiectivele cursului

· Competentele specifice cursului pe care le dobândeşte studentul la disciplina

respectiva

· Numărul de credite (ECTS) pe disciplină pe fiecare semestru şi numărul de credite

alocat fiecărei competenţe;

· Structura cursului (inclusiv seminarii /aplicaţii practice)

· Structura planului de seminarii/planului de aplicaţii practice

· Planul de lecţii si seminarii/aplicaţii practice pe săptămâni si ore alocate pentru

participare la cursuri si seminarii/aplicaţii practice, de studiu individual si realizarea temelor

de casa in cadrul semestrului/semestrelor

Page 237: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

237

· Modalitatea de evaluare a cunoştinţelor pe parcurs si la examenul final. Modalitatea

de evaluare finală se corelează cu planul de învăţământ (prin examen, colocviu sau verificare

parţială pe fiecare semestru)

· Conţinutul general al testelor grila/temelor de evaluare si sursa, respectiv bibliografia

si timpul de răspuns alocat, instrucţiuni privind modul de desfăşurare a examenului, materiale

si mijloace de calcul permise, restricţii ;

· Criterii de evaluare si modalitatea de acordare a punctajului, astfel încât fiecare

student sa se poate autoevalua după aceleaşi criterii si punctaje

· Modalitatea de comunicare cu titularul de curs si cu titularul de seminarii/ activităţi

practice

· Tehnici si metode specifice de învăţare ( de exemplu: casete video, internet,

videoconferinţa; rezumat, întrebări, probleme de rezolvat, comentarii, opinii, analize,

interpretări, utilizarea diagramelor etc.).

· Indicaţii privind accesarea bibliografiei obligatorii şi suplimentare cerute.

5.2.3.2. Forma de prezentare a Îndrumarului

La fel cu forma cursului.

5.2.4. Suport pentru evaluarea studenţilor

5.2.4.1. Suportul pentru evaluarea studenţilor include: subiecte, întrebări, teste grila

şi/sau teme de evaluare pe parcurs.

Suportul de evaluare al studenţilor cuprinde următoarele câmpuri de informaţii:

· Antet: Universitatea Tomis, Facultatea, Programul de studii

· Titlul cursului

· Grad didactic, nume si prenume Titular disciplina

· Anul universitar, anul de studii

· Titlul materialului

· Conţinutul materialului

5.2.4.2. Subiectele de evaluare a studenţilor reprezintă tematica specifică din cadrul

disciplinei. Acestea reflectă întregul material de curs urmărind capitole, subcapitole şi

concepte cheie care conferă studenţilor competenţele specificate.

5.2.4.3. Întrebările reprezintă detalii din cadrul subiectelor sau probleme de rezolvat

sub forma interogativă. Acestea pot coincide cu întrebările de autoevaluare de la sfârşitul

fiecărei lecţii.

5.2.4.4. Modul de prezentare al subiectelor-întrebărilor se regăseşte în Anexa 1.

5.2.4.5. Testele grila se realizează pe baza subiectelor, întrebărilor, a materialului de

curs, a caietului de seminarii/aplicaţii practice si bibliografie.

5.2.5. Manualul

5.2.5.1. Manualul are conţinutul şi forma cursului. Prin operaţia de tehnoredactare

materialul de curs se adaptează formei necesare publicării.

5.2.5.2. Manualul poate conţine si temele de seminar/aplicaţii practice sau Caietul de

seminar/aplicaţii practice se publică independent de curs.

Page 238: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

238

5.2.6. Bibliografia/Materialul bibliografic

5.2.6.1. Titularul de disciplină întocmeşte o lista cu referinţe bibliografice necesare

studentului pentru studiu obligatoriu sau suplimentar, având grijă ca aceste materiale să fie

accesibile studentului sau posibil de procurat.

5.2.6.2. Materialul bibliografic se realizează prin selecţia unor părţi din bibliografia

indicată de titularul de disciplina permise de autorii acestora (legislaţie, normative, standarde

etc.) şi lucrări/părţi din lucrări publicate de titular (articole, studii, alte cărţi sau manuale) care

detaliază subiecte din curs/seminarii.

5.3. Elaborarea materialelor didactice

5.3.1. Elaborarea materialelor didactice, respectiv: Cursul, Caietul de seminar/aplicaţii

practice, Îndrumarul pentru studenţi, Subiecte - Întrebări - Teste grila/Teme de evaluare,

Material bibliografic şi Manualul reprezintă responsabilitatea titularului de disciplină.

5.3.2. În cazul disciplinelor care sunt cuprinse în planul de învăţământ la două sau mai

multe specializări din cadrul Universităţii Tomis responsabilitatea revine titularului/titularilor

de disciplina care poate/pot coopta în colectivul de realizare a materialelor şi alte cadre

didactice din domeniul de studiu al disciplinei. Coordonatorul colectivului este cadrul didactic

titular cu concurs pe postul care include disciplina respectivă cu vechimea cea mai mare în

predarea disciplinei.

5.3.3. Cursul conţine elementele de cunoaştere necesare studentului pentru acumularea

competentelor specificate în programul de studii şi fişa disciplinei valabile pentru minimum 3

generaţii de studenţi. Se evită includerea în curs a elementelor perimabile (legislaţie,

normative, standarde etc.) pentru care se fac trimiteri la bibliografia obligatorie sau

suplimentară.

5.3.4. Materialele didactice elaborate de titular/titulari se supun recenziei. Recenzia se

realizează de minimum doi recenzori din cadrul personalului didactic din specialitatea sau

domeniul disciplinei din cadrul Universităţii sau a altor instituţii de învăţământ superior din

ţară sau străinătate. Recenzia se consemnează într-un referat de recenzie conform modelului

din Anexa 2.

5.3.5. Elaborarea materialelor didactice se realizează în timpul semestrului al doilea

care precede un nou an de învăţământ.

5.3.6. Materialele didactice realizate de titular/titulari se supun analizei în cadrul

Comisiei de Evaluare şi Asigurare a Calităţii pe facultate şi Departamentului de studii şi

aprobării Consiliului facultăţii, înainte de finalizarea semestrului, cu excepţia testelor-grilă,

care sunt confidenţiale, sunt gestionate numai de către titularul de disciplină şi reprezintă

responsabilitatea exclusivă a titularului de disciplină.

5.3.7. Cursul, Caietul de seminar/aplicaţii practice si Îndrumarul pentru studenţi se

predau la Tipografia Fundaţiei Gaudeamus pentru tipărire, până cel târziu in 15 iulie pentru

anul de învăţământ următor.

Page 239: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

239

5.3.8. Materialele didactice elaborate si aprobate devin proprietatea intelectuală a

Universităţii Tomis.

5.4. Evaluarea calităţii

5.4.1. Evaluarea calităţii materialelor didactice, cu excepţia testelor grilă, este de

competenţa CEAC pe facultate.

5.4.2. Evaluarea se face anual în cursul semestrului al doilea pentru anul de

învăţământ următor.

5.4.3. Evaluarea calităţii materialelor didactice se face pe baza fişei de evaluare din

Anexa 3.

Criteriile calitative urmărite în evaluare sunt: structura în concordanţă cu Planul de

învăţământ, nivelul ştiinţific, coerenţa expunerii, gradul de relevanţă având în vedere şi

redundanţa conceptelor teoretice tratate faţă de alte discipline din Planul de învăţământ,

gradul de relevanţă, având în vedere conţinutul de competenţe necesare studenţilor şi gradul

de actualitate.

5.4.4. În evaluarea calităţii materialelor didactice sunt luate în considerare opiniile

studenţilor, extrase din fişele de evaluare de către studenţi şi a opiniilor reprezentanţilor

studenţilor în Comisia de Evaluare şi Asigurare a Calităţii pe facultate.

5.4.5. Rezultatul evaluării materialelor didactice la toate disciplinele se consemnează

în raportul privind evaluarea materialelor didactice pe facultate după modelul din Anexa 4, pe

baza calificativului: corespunde sau nu corespunde.

5.4.6. Rezultatul evaluării materialelor didactice se analizează în Consiliul facultăţii,

se aprobă şi se înaintează până în data de 15 iulie la CEAC prin DMC.

6. Responsabilităţi privind procedura

a). Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b). Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c). Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- elaborează/modifică/propune retragerea procedurii;

- monitorizează aplicarea procedurii.

d). Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii CEAC

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e). Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f). Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

Page 240: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

240

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEIAC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

Anexa 1: Model privind forma de prezentare a subiectelor-întrebărilor de

evaluare a studenţilor

Anexa 2: Referat de recenzie

Anexa 3: Fişa de evaluare a materialelor didactice

Anexa 4: Raport anual privind evaluarea materialelor didactice pe facultate

Anexa 1

Model privind forma de prezentare

a subiectelor-întrebărilor de evaluare a studenţilor

Antet: Universitatea Tomis, Facultatea, Programul de studii

Titlul cursului

Grad didactic, nume şi prenume Titular disciplină

Anul universitar, anul de studii

Titlul materialului: Subiecte si întrebări de evaluare a studenţilor

Nr.

crt.

Subiecte Intrebări Bibliografie,

pag.

Observaţii/

Precizări

Page 241: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

241

Anexa 2

Referat de recenzie

referitor la materialele didactice

Disciplina:

Titular/ titulari

Autor/autori

Nr.

crt.

Materiale

didactice

Caracteristici

Structura in

concordanta

cu planul

de

învăţământ

Nivelul

ştiinţific

Coerenta

expunerii

Gradul de

relevanţă

Gradul de

actualitate

1 Curs

2 Caiet de

Page 242: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

242

seminar/

activităţi

practice

3 Îndrumar

4 Material

bibliografic

5 Subiecte şi

întrebări

de evaluare

a

studenţilor

6 Teme de

evaluare

7 Manual

Concluzie: Materialul didactic corespunde/Nu corespunde cerinţelor de calitate

Propuneri: refacerea ….; completarea cu ….; înlocuirea …; eliminarea ….etc.

Data: Referent,

Anexa 3

Fişa de evaluare a materialelor didactice

Facultatea

Programul de studii

An universitar

Disciplina:

Titular/ titulari

Autor/autori

Nr.

crt.

Materiale

didactice

Caracteristici

Structura în

concordanţă

cu planul

de

învăţământ

Nivelul

ştiinţific

Coerenţa

expunerii

Gradul de

relevanţă

Gradul de

actualitate

Page 243: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

243

1 Curs

2 Caiet de

seminar/

activităţi

practice

3 Îndrumar

4 Material

bibliografic

5 Subiecte şi

întrebări

de evaluare a

studenţilor

6 Teme de

evaluare

7 Manual

Concluzie: Materialul didactic corespunde/Nu corespunde cerinţelor de calitate

Propuneri: refacerea ….; completarea cu ….; înlocuirea …; eliminarea ….etc.

Data: Comisia de calitate,

Anexa 4

Raport anual privind evaluarea materialelor didactice pe facultate

Facultatea

Programul de studii

An universitar

Nr.

Crt.

Disciplina Cod

disciplina

Titular Calificativ

General

Page 244: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

244

Data:

Şef Departament de studii

Decan,

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA DE

REZOLVARE

A RECLAMAŢIILOR ŞI

SESIZĂRILOR

COD:

P 504

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind rezolvarea

reclamaţiilor şi sesizărilor

Page 245: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

245

1. Scop

Prezentarea sintetică a modului de organizare şi desfăşurare a activităţii privind

rezolvarea reclamaţiilor şi sesizărilor în cadrul Universităţii Tomis, în scopul prevenirii

practicilor neconforme cu etica universitară şi deontologia profesională, pentru a asigura

respectarea riguroasă a principiilor, normelor şi regulilor de conduită morală şi profesională

care trebuie să guverneze în mod obligatoriu activitatea comunităţii universitare.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică întregului personal al Universităţii Tomis (inclusiv cadrelor

didactice asociate), studenţilor, pentru acte şi fapte neconforme cu etica universitară şi etica

cercetării ştiinţifice, săvârşite atât în interiorul Universităţii Tomis, cât şi în afara acesteia.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 Legea educaţiei naţionale

- Legea nr. 206/2004 (privind buna conduită în cercetarea ştiinţifică, dezvoltarea

tehnologică şi inovare), cu modificările şi completările ulterioare

- Legea nr. 87/2006 privind aprobarea Ordonanţei de urgenţă nr.75/2005 privind

asigurarea calităţii educaţiei

- Legea nr. 319 /2003 privind Statutul personalului de cercetare-dezvoltare, în

conformitate cu standardele procesului Bologna

- Codul de etică şi deontologie universitară

- Carta Universităţii Tomis

- Regulamentul de organizare şi funcţionare a Comisiei de etică universitară de la

nivelul Universităţii

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii utilizaţi sunt în conformitate cu cerinţele manualului calităţii.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri:

- CEAC - Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii;

- DEAC - Departamentul pentru evaluarea şi asigurarea calităţii

- CEU - Comisia pentru etică universitară de la nivelul universităţii

- ROF - Regulament de organizare şi funcţionare a Comisiei de etică universitară

5. DESCRIEREA ACTIVITĂŢII DATE ÎN COMPETENŢĂ

Comisia pentru etică universitară (CEU), are în competenţă rezolvarea reclamaţiilor şi

sesizărilor privind abateri de la etica universitară şi etica activităţii de cercetare ştiinţifică

(abaterile la buna conduită în cercetarea ştiiinţifică prevăzute de dispoziţiile Legii nr.

206/2004) a oricărei persoane, membre a comunităţii academice sau nu, dacă persoanele care

fac obiectul acestora sunt membre cu funcţii de conducere, respectiv membre ale comunităţii

academice a Universităţii Tomis.

CEU, primeste, analizează şi soluţionează reclamaţii sau sesizări care se referă la fapte

săvârşite cu cel mult 6 luni înainte de depunerea acestora.

CEU, este obligata să investigheze, să analizeze şi să soluţioneze, potrivit dispoziţiilor

Codului Etic şi Deontologiei Universitare:

- reclamaţiile persoanelor direct afectate, referitoare la cazuri de hărţuire,

discriminare, corupţie, favoritism, nerespectarea statutului cadrelor didactice şi a legislaţiei în

vigoare, neacordare a unor drepturi cuvenite etc.;

Page 246: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

246

- sesizările unor persoane din cadrul comunităţii universitare sau altor persoane din

afara acesteia, referitoare la cazuri de fraudă la examene/concursuri, plagiat etc., în care sunt

implicaţi membri ai comunităţii universitare;

CEU, răspunde reclamaţiilor sau sesizărilor persoanelor fizice sau juridice sau se pot

autosesiza atunci când au cunoştinţă despre săvârşirea unor fapte care ţin de competenţa lor.

Nu sunt acceptate sesizările sau reclamaţiile anonime şi nici cele colective sau cele primite

din partea altor persoane decât a celor direct afectate. Procedura cercetării unei sesizări sau

reclamaţii constă in:

a) audierea părţilor sau a altor persoane care pot oferi informaţii cu privire la

soluţionarea cazului;

b) administrarea probelor propuse de părţi, precum si, daca este cazul, a celor

solicitate de comisie;

c) dezbaterea cazului;

d) adoptarea hotărârii.

5.1. PROCEDURI PENTRU SOLUŢIONAREA LITIGIILOR

În cazurile de abateri la etica şi deontologia universitară, Comisia de etică răspunde

autorului sesizării în termen de 30 de zile de la primirea sesizării şi ulterior, după încheierea

procedurilor de soluţionare, îi comunică acestuia rezultatul.

În urma fiecărei sesizări sau reclamaţii se elaborează un raport în termen de maximum

90 de zile calendaristice de la data primirii sesizării sau reclamatiei ori de la data autosesizării.

În cazul în care se apreciază că sesizările/reclamaţiile nu au ca obiect eventuale

încălcări ale codului de etică, acestea vor fi redirecţionate către cei în drept a le analiza şi

soluţiona, conform legii.

Comisia de etică universitară va analiza şi va stabili dacă faptele imputate reprezintă o

abatere de la principiile Codului de etică. Atunci când comisia consideră că fapta imputată

reprezintă o încălcare minoră a Codului de etică, se va propune părţilor concilierea pe cale

amiabilă sau în funcţie de caz, comisia va propune o atenţionare colegială.

Comisia de etică universitară, comisiile de arbitri, precum şi comisiile de etică ale

facultăţilor păstrează confidenţialitatea identităţii autorului sesizării.

În situaţii exceptionale, Comisia de etică universitară poate invita în cadrul şedinţelor

consultanţi externi, care au obligaţia de a păstra confidenţialitatea dezbaterilor.

Comisii de arbitri

La propunerea Comisiei de etică universitară (CEU), cu avizul Senatului universitar şi

aprobarea conducerii Universităţii, se vor constitui şi vor funcţiona pe lângă acestea câte o

Comisie de investigaţii şi o Comisie de anchetă, formate din câte 3 arbitri numiţi dintre

cadrele didactice specializate, care să investigheze şi să arbitreze, în sensul Codului de etică şi

deontologie universitară, abaterile de la etica universitară. Fiecare comisie va fi condusă de

către un preşedinte.

Comisia de investigaţii şi cea de anchetă vor fi activate atunci când vor fi semnalate

cazuri de abateri de la buna conduită şi vor funcţiona după ROF al comisiei de etică şi

prezenta procedură de soluţionare a sesizărilor şi reclamaţiilor din cadrul Univerisăţii Tomis.

Secretariatul comisiilor va fi asigurat de secretarul CEU.

Etapele soluţionării sesizărilor/reclamaţiilor:

- Sesizarea se înregistrează la Secretariatul Universităţii sau al facultăţii, după caz,

apoi va fi direcţionată către CEU, unde va fi înregistrată în Registrul de evidenţă al Comisiei;

- CEU, reunită în prima şedinţă, va analiza sesizarea şi o va transmite, în baza unei

hotărâri privind începerea procedurilor, adoptate în acest sens, Comisiei de investigaţii, cu

Page 247: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

247

acceptul prealabil al Oficiului Juridic. CEU va comunica părţilor faptul că va fi declanşată

investigaţia cu privire la sesizarea formulată;

- După finalizarea investigaţiei, Comisia de investigaţii va redacta un raport cu

privire la constatarea sau nu a faptei sesizate ca abatere. Raportul va fi transmis Comisiei de

etică, care îl va înainta, spre aprobare, conducerii Universităţii. După aprobare, conducerea

Universităţii îl va transmite Comisiei de anchetă;

- După efectuarea procedurilor de anchetă, Comisia de anchetă va redacta un raport

ce urmează a fi transmis CEU, care va decide asupra conţinutului acestuia printr-o hotărâre;

- Raportul final şi hotărârea Comisiei de etică se vor transmite spre avizare juridică

la Oficiul juridic al Universităţii şi apoi spre aprobare la conducerea Universităţii;

- Conducerea Universităţii va comunica părţii care a făcut obiectul

sesizării/reclamaţiei hotărârile adoptate şi sancţiunile care se impun, după caz. O copie a

deciziei de sancţionare şi a comunicării se vor transmite Comisiei de etică competente.

Abaterile de la buna conduită în învăţă__________mânt şi în activitatea de cercetare

se constată în cadrul a două etape succesive:

- investigaţia;

- ancheta.

Prima şedinţă a comisiei de etică universitară se desfăşoară pentru:

a) verificarea respectării termenului de depunere a sesizării;

b) identificarea obiectului sesizării si stabilirea competentei de soluţionare;

c) verificarea elementelor constitutive ale sesizării.

În acest sens, Comisia de etică universitară întocmeşte o hotărâre care va cuprinde:

a) numărul de înregistrare al sesizării/reclamaţiei care se transmite Comisiei de

investigaţii;

b) persoana care a formulat sesizarea si persoana împotriva căreia a fost formulata

sesizarea;

c)membrii Comisiei de investigaţie cărora li s-a repartizat, spre soluţionare,

sesizarea/reclamaţia;

d) termenul stabilit pentru prezentarea raportului cuprinzând rezultatele activităţii de

investigaţie, precum si documentele care au stat la baza întocmirii raportului;

e) data;

f) semnătura preşedintelui şi a celorlalţi membri ai comisiei, precum si a secretarului.

Sesizarea se clasează, întocmindu-se în acest sens un raport, în cazul în care nu au fost

respectate prevederile privind formularea şi procedura de soluţionare a sesizărilor.

A. Investigaţia

Investigaţia, ca primă etapă a cercetării, are rolul de a constata faptele referitoare la

abaterile de la buna conduită şi se declanşează în maximum 7 zile de la primirea sesizării,

după informarea în scris a părţilor implicate în abateri de la buna conduită cu privire la

respectiva situaţie.

Investigaţia se realizează cu respectarea procedurii de solutionare a reclamatiilor şi a

sesizărilor în cadrul UT.

Investigaţia se va realiza prin administrarea tuturor probelor care concură la

clarificarea sesizării primite.

Investigaţia se încheie în maximum 30 de zile, cu un raport al comisiei de investigaţie,

din care trebuie să rezulte cu argumente dacă sesizarea are temei sau nu. Raportul va conţine

cel puţin elemente privind încadrarea faptei şi temeinicia acesteia, mijloacele de probă care o

susţin, precum şi actele doveditoare şi va fi înaintat CEU.

Page 248: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

248

B. Ancheta

A doua etapă a procedurii, ancheta, se declanşează în maximum 7 zile de la aprobarea

raportului comisiei de investigaţie de către conducerea Universităţii.

Ancheta, care durează maximum 30 de zile, se realizează pe baza raportului de

investigaţie, a

audierilor, înregistrărilor de probe şi a altor mijloace specifice, potrivit legii.

Ancheta se încheie cu un raport al comisiei de anchetă, care se transmite spre aprobare

Comisiei de etică universitară şi conducerii Universităţii. În cazul constatării de abateri de la

buna conduită, raportul trebuie să conţină recomandări şi propuneri de sancţionare, potrivit

legii.

Conducerea Universităţii comunică părţii care face obiectul sesizării/reclamaţiei

rezultatele cercetării şi, după caz, sancţiunile propuse, în maximum 3 zile de la aprobarea

raportului comisiei de anchetă, potrivit legii.

Persoana găsită vinovată poate formula constestaţie, după caz, la Comisia de etică a

Universităţii, respectiv la Consiliul de etică şi management universitar.

5.2. DESCRIEREA PROCEDURII DE REZOLVARE A RECLAMAŢIILOR ŞI

SESIZĂRILOR

5.2.1. Primirea sesizării / reclamaţiei

- sesizarea/reclamaţia se depune la Secretariatul Universităţii Tomis sau al facultăţii,

după caz, care vor aloca un număr de înregistrare şi vor transmite plicul închis Comisiei de

etică universitară în cel mult 24 de ore de la primire; acesta este luat în evidenţă de secretarul

Comisiei într-un registru intern, care eliberează, la rândul său, un număr de înregistrare;

- plicul se deschide numai de către membrii CEU sau de către secretarul acestor

comisii;

- la cerere, secretarul CEU va acorda consiliere cu privire la formularea şi completarea

reclamaţiei/sesizării;

- sesizarea (anexa A) se formulează in scris si trebuie să cuprindă, cumulativ,

următoarele elemente:

a) numele, prenumele, domiciliul, locul de munca si funcţia deţinută de persoana care

a formulat sesizarea ori denumirea si sediul persoanei juridice, precum si numele şi funcţia

reprezentantului legal;

b) numele si prenumele persoanei a cărei faptă este sesizată ca abatere, datele de

contact, funcţia si denumirea angajatorului;

c) descrierea faptei care constituie obiectul sesizării, locul si data săvârşirii acesteia;

d) prezentarea dovezilor pe care se sprijină sesizarea, eventualii martori şi orice alte

informaţii considerate relevante (potrivit modelului orientativ de reclamaţie din anexă);

e) adresa de corespondenta, daca este alta decât cea prevăzută la lit. a);

f) data;

g) semnătura.

- sesizarea trebuie însoţită, atunci când este posibil, de înscrisurile care o susţin.

- comunicarea cu privire la validitatea reclamaţiei/sesizării, respectiv la demararea

analizei cazului, se comunică persoanei care a reclamat/sesizat în termen de maximum 30 de

zile de la depunere.

5.2.2. Notificarea părţii care face obiectul sesizării / reclamaţiei

Page 249: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

249

- persoana care face obiectul sesizării va fi înştiinţată în legătură cu primirea sesizării

pentru a putea formula o poziţie scrisă şi/sau orală cu privire la faptele imputate;

- în notificarea adresată părţii reclamate, Comisia de investigaţie de la nivelul CEU va

preciza conţinutul reclamaţiei/ sesizării, natura informaţiilor solicitate (inclusiv mijloacele de

probă – înscrisurile şi martorii prin care partea înţelege să se apere), termenul în care aceasta

poate răspunde şi va invita partea reclamată să-şi exprime eventualele obiecţii cu privire la

componenţa acestor comisii (conflicte de interese etc.).

- lipsa unei poziţii scrise şi, în general, lipsa de cooperare a persoanei reclamate nu vor

împiedica derularea procedurilor ulterioare;

- în cazul în care partea reclamată recunoaşte faptele care i-au fost imputate în

reclamaţie/ sesizare, CEU poate adopta o hotărâre pe baza reclamaţiei/sesizării şi a poziţiei

scrise a părţii reclamate;

- declaraţiile orale ale părţii vor fi consemnate în scris de secretarul comisiei şi vor fi

semnate de către parte şi secretar; refuzul părţii de a semna declaraţia se consemnează în nota

de audiere şi în procesulverbal al şedinţei.

5.2.3. Investigarea cazului, colectarea datelor şi audierea părţilor implicate

Pentru constatarea naturii faptelor imputate şi a măsurii în care acestea constituie

abateri sau acte imputabile din perspectiva prevederilor Legii nr.1/2011, ale Legii

nr.206/2004, a Codului de etică şi deontologie universitară, CEU va desfăşura prin

intermediul comisiei de investigaţii o investigaţie, inclusiv prin intervievarea şi audierea

martorilor, a părţilor, iar în caz de nevoie, cu consimţământul părţii vătămate, va recurge la

confruntarea verbală directă a părţilor.

Administrarea probelor presupune analizarea probelor propuse in timpul audierii de

către părţi, precum si a probelor pe care comisia de etică le considera necesare.

5.2.4. Comunicarea cu părţile

Pe tot parcursul investigaţiei, Comisia de investigaţie poate solicita părţilor, în scris

sau verbal, informaţii sau lămuriri cu privire la detaliile cazului.

Convocarea părţilor la audieri

Convocarea persoanelor, care urmează a fi audiate, pentru prezentarea in fata

comisiilor de investigaţie, de anchetă şi de etică se face de către preşedintele comisiei, prin

comunicare.

Comunicarea este individuală si cuprinde următoarele elemente:

- numărul şi data înregistrării la Comisia de etică a sesizării;

- numele, prenumele, domiciliul, date de contact sau sediul instituţiei unde îşi

desfăşoară activitatea şi calitatea ori funcţia celui invitat;

- locul, data şi ora organizării şedinţei;

- numele, prenumele şi semnătura preşedintelui comisiei şi a secretarului.

Comunicarea invitaţiilor şi a tuturor actelor de procedura se face de către secretarul

CEU, personal, cu semnătura de primire, prin scrisoare recomandata cu confirmare de

primire, la domiciliul sau reşedinţa celui invitat sau prin posta electronica. Dovezile de

comunicare se depun la dosar.

Persoana citată va fi invitată cu 3 zile lucrătoare înaintea termenului stabilit. Prezenţa

persoanei invitate in fata comisiei de etică acoperă orice vicii de procedură privind

comunicarea şi notificarea.

Page 250: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

250

5.2.5. Audierea părţilor

După colectarea informaţiilor relevante, Comisia de investigaţii sau de anchetă, după

caz, în funcţie de etapa procedurală, va solicita audierea separată a fiecăreia dintre părţi, a

martorilor, după caz, pentru a comunica informaţiile obţinute în urma investigaţiilor, pentru a

le verifica şi pentru a obţine poziţia părţilor cu privire la acestea. La sfârşitul audierii, nota de

audiere va fi semnată de către parte şi secretarul comisiei.

Audierea se consemnează într-o notă de audiere, care conţine întrebările formulate de

membrii Comisiei de investigaţii sau de anchetă, precum şi răspunsurile persoanei audiate.

Notele de audiere se vor redacta separat pentru fiecare parte.

Notele de audiere se semnează pe fiecare pagină de către parte şi secretar.

Adăugările, ştersăturile sau schimbările aduse se semnează în acelaşi mod.

În timpul audierii, persoana care a formulat sesizarea si persoana a cărei faptă este

investigată au dreptul de a propune mijloacele de proba pe care le considera necesare.

Daca persoanele audiate nu vor sau nu pot să semneze se va menţiona acest lucru în

nota de audiere şi în procesul-verbal al şedinţei.

Refuzul persoanelor legal citate de a se prezenta la audieri se menţionează în procesul-

verbal şi nu împiedică desfăşurarea cercetării.

In nota de audiere se stabileşte in mod obligatoriu termenul pana la care mijloacele de

proba care nu au fost prezentate in timpul audierii vor mai putea fi invocate in fata comisiilor

care efectuează cercetarea şi se comunică părţilor.

În cazul în care întrevederea nu este posibilă, CEU, comisiile de investigaţie şi

anchetă, după caz, vor comunica informaţiile în scris şi va solicita părţilor o poziţie scrisă.

5.2.6. Confruntarea părţilor

După audierea separată a părţilor, Comisiile de investigaţie şi anchetă, după caz, pot

propune confruntarea verbală directă a acestora.

Confruntarea părţilor are loc numai în cazul în care se consideră că aceasta este

necesară pentru evoluţia analizei cazului respectiv şi dacă se obţine consimţământul părţii

care a formulat sesizarea/reclamaţia. Nota de audiere comună va fi semnată de către părţi şi

secretar. Se vor aplica aceleaşi reguli procedurale ca şi în cazul audierii părţilor.

5.3. Raportul de caz

Raportul de caz al comisiei anchetă pentru fiecare sesizare/reclamaţie se aprobă de

Comisia de etică universitară prin hotărâre. La solicitarea CEU, cercetările pot fi extinse în

vederea completării probatoriului, situaţie în care raportul de caz şi documentele anexă vor fi

returnate Comsiei de anchetă.

Comisiile de anchetă ale CEU vor întocmi Raportul de caz, pe baza datelor colectate,

a raportului comisiei de investigaţii şi a audierilor/confruntării părţilor, în cel mult 30 de zile

de la data primirii raportului comisiei de investigaţii, aprobat de către conducerea

universităţii.

Raportul de caz al comisiei de anchetă pentru fiecare sesizare sau reclamaţie va

conţine:

a) o sinteză a conţinutului sesizării sau reclamaţiei;

b) o analiză a informaţiilor, datelor, documentelor şi probelor materiale din conţinutul

sesizării, precum şi a oricăror alte elemente semnificative obţinute în cursul analizei, inclusiv

în cursul audierilor, precum şi pe baza raportului comisiei de investigaţii;

Page 251: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

251

c) constatarea argumentată a existenţei sau, după caz, a absenţei uneia ori unor abateri

de la buna conduită, etica şi deontologia în activitatea de cercetare-dezvoltare;

d) în cazul în care o abatere a fost constatată, identificarea argumentată a

persoanei/persoanelor vinovate, precum şi sancţiunile care se aplică acestora.

Raportul de caz va conţine luările de poziţie individuale ale membrilor comisiei

referitoare la abaterea sesizată şi la sancţiunile propuse. Membrul comisiei care are o alta

părere va redacta şi va semna opinia separata, cu prezentarea considerentelor pe care aceasta

se sprijină. Raportul de caz va fi semnat de toţi membrii comisiei de anchetă şi de secretar.

După redactarea raportului de caz, CEU va adopta o hotărâre prin care se va aproba

raportul de caz şi fie va confirma existenta unei abateri, propunerile comisiei de anchetă şi va

dispune măsurile ce se impun, fie va infirma existenta vreunei abateri de la normele

deontologice, situaţie în care va închide procedura şi va clasa sesizarea.

5.4. Finalizarea procedurii de soluţionare a reclamaţiei

Procedura de cercetare se finalizează fie printr-un raport la închiderea dezbaterii

cazului, fie prin decesul sau încetarea raporturilor de muncă ale persoanei cercetate.

În termen de 5 zile de la data finalizării procedurii, pe baza raportului de caz, Comisia

de etică universitară redactează o hotărâre cu privire la sesizarea/reclamaţia în cauză, care

conţine:

a) numărul şi data de înregistrare ale sesizării;

b) numele şi funcţia deţinută de cadrul didactic a cărui fapta a fost sesizată ca abatere,

precum şi facultatea în care acesta îşi desfăşoară activitatea;

c) numele complet şi domiciliul persoanei care a formulat sesizarea sau, după caz,

locul de munca şi funcţia deţinută de aceasta;

d) prezentarea pe scurt a faptei sesizate;

e) probele administrate;

f) propunerea privind sancţiunea sau după caz, propunerea de clasare a sesizării;

g) motivarea propunerii;

h) numărul de voturi pentru, împotrivă, abţineri privind sancţiunea;

i) numele complet şi semnăturile preşedintelui şi ale celorlalţi membri ai comisiei de

etică, precum şi ale secretarului acesteia;

j) data întocmirii hotărârii.

Membrul comisiei care are o alta părere va redacta şi va semna opinia separată, cu

prezentarea considerentelor pe care aceasta se sprijină.

Hotărârile vor fi semnate de membrii comisiei de etică, secretar şi avizate de Oficiul

Juridic al Universităţii.

Hotărârea Comisiei de etică universitară va fi avizată de oficiul juridic al Universităţii,

conform dispoziţiilor legale în materie si va fi transmisă de către secretar conducerii

Universităţii pentru aprobare şi dispunere de măsuri.

Rezultatele procedurii de cercetare şi a măsurilor care se impun se vor comunica părţii

care face obiectul sesizării/reclamaţiei de către conducerea universităţii, prin organele

competente.

În cazul în care CEU consideră că natura problemei permite sau necesită concilierea

între părţi, pe cale amiabilă, iar încălcarea eticii academice este minoră (de exemplu,

neglijenţe minore, lipsa de amabilitate sau impoliteţe etc.), această soluţie va fi propusă

părţilor.

5.4. Contestaţii

Hotărârile Comisiei de etică universitară (CEU) privind sancţiunile propuse pentru

abateri de la Codul de etică şi dentologie universitară pot fi contestate, în termen de 5 zile de

Page 252: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

252

la comunicare, la Consiliul de Etică şi Management Universitar din cadrul Ministerului

Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului.

CEU va analiza contestaţiile atât din perspectiva respectării regulilor procedurale

interne în adoptarea hotărârilor de către CEF, cât şi a probelor noi administrate în cauză.

5.5. Confidenţialitate

Pe durata desfăşurării investigaţiilor, accesul terţilor la dosarul de caz nu va fi permis,

cu excepţia situaţiei în care faptele fac obiectul unei investigaţii oficiale a organelor

competente.

În cazul în care, în timpul derulării procedurilor, dezvăluirea identităţii reclamantului

către terţi este absolut necesară, reclamantului i se va cere permisiunea în acest sens. Dacă

reclamantul nu îşi dă acordul, se va proceda, în continuare, fără dezvăluirea identităţii

acestuia, în măsura în care acest lucru este posibil.

Dacă ancheta nu poate continua fără dezvăluirea identităţii, iar reclamantul refuză să

îşi dea permisiunea, cazul va fi clasat.

Documentele rezultate din activitatea de cercetare desfăşurată de Comisia de etică şi

comisiile de specialitate, cu excepţia raportului şi a hotărârii privind propunerea de

sancţionare, au caracter confidenţial şi se păstrează de secretarul acesteia.

5.6. Conflicte de interese

În situaţia în care unul dintre membrii CEU, sau ai comisiilor de specialitate se află în

conflict de interese faţă de cazul investigat, acesta, potrivit Codului de etică şi deontologie

universitară se va abţine şi nu va participa la lucrările comisiei. În caz contrar, se va decide

prin vot, cu majoritate simplă, cu privire la capacitatea membrului în cauză de a judeca şi

ancheta cazul.

În situaţia incompatibilităţii, membrul incompatibil nu va participa la votarea

raportului final.

5.7. Măsuri propuse de Comisie

Comisia de etică universitară poate sa propună, în urma dezbaterii cazului:

- aplicarea sancţiunilor legale in cazul in care s-a dovedit săvârşirea unei abateri la

etica universitară şi a activităţii de cercetare ştiinţifică;

- clasarea sesizării, atunci când nu se confirmă săvârşirea unei abateri.

În funcţie de gravitatea abaterii de la Codul de etică universitară, CEU propune

conducerii Universităţii următoarele sancţiuni:

a). pentru personalul didactic şi de cercetare, precum şi pentru personalul auxiliar:

- avertisment scris;

- diminuarea salariului de bază, cumulat, când este cazul, cu indemnizaţia de

conducere, de îndrumare şi de control;

- suspendarea, pe o perioadă determinată de timp, a dreptului de înscriere la un

concurs pentru ocuparea unei funcţii didactice superioare ori a unei funcţii de conducere, de

îndrumare şi de control, ca membru în comisii de doctorat, de master sau de licenţă;

- destituirea din funcţia de conducere din învăţământ;

- desfacerea disciplinară a contractului de muncă.

b). pentru studenţi şi masteranzi:

- avertisment scris;

- exmatricularea.

-alte sancţiuni prevăzute de Codul de etică şi deontologie universitară.

5.8. Arhiva Comisiei

Page 253: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

253

Secretarul CEU este responsabil cu păstrarea tuturor datelor colectate în dosarele de

caz, fie că acestea au fost soluţionate sau nu.

Comisia va păstra dosarele, într-un spaţiu adecvat, pus la dispoziţie de către

conducerea Universităţii Tomis.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii:

- aprobă procedura;

- aprobă revizuirea procedurii.

b. Rectorul Universităţii:

- impune aplicarea procedurii.

c. Comisia pentru etică universitară de la nivelul Universităţii (CEU)

- elaborează, implementează procedura şi propune retragerea acesteia.

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC):

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

d. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC):

- elaborează, verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

e. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic:

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Prezenta procedură de soluţionare a reclamaţiilor şi sesizărilor din cadrul USH

este parte integrantă a Regulamentului de Organizare şi Funcţionare al Comisiei de etică

universitară.

7.2. Procedura se avizează de către CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei şi a modificărilor legislative vor fi formulate propuneri de

îmbunătăţire a procedurii.

7.3. Modificările procedurii se iniţiază de orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea de modificare se înaintează CEAC prin intermediul DEAC.

7.4. Modificările, care vor interveni potrivit noii legislaţii, vor determina, după caz,

revizuirea ediţiei curente sau elaborarea unei noi ediţii.

7.5. Fiecare ediţie sau revizuire este avizată de CEAC şi se aprobă de către Senatul

Universităţii.

Page 254: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

254

ANEXA

MODEL

RECLAMAŢIE (SESIZARE)

Subsemnatul/a................................................................................................................

Relaţia cu universitatea:

a) Student/a, forma de învăţământ/an:.....................................................................

b) Cadru didactic:.....................................................................................................

c) Personal administrativ:........................................................................................

d) Colaborator:..........................................................................................................

e) Altele:..................................................................................................................

Date de contact: Adresa email: _____________________

Număr de telefon:__________________

Adresă:______________________________________________________________

Data depunerii reclamaţiei:______________________

Declar următoarele:____________________________________________

Page 255: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

255

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________

Probe: înscrisuri, martori

Declaraţia conţine date privitoare la derularea evenimentelor relevante (dată, loc,

eventuali martori), numele şi relaţia cu universitatea a persoanei/persoanelor reclamate, datele de

contact ale acesteia.

Dacă există martori, se vor preciza numele acestora, şi în măsura în care este posibil, date

de contact, calitatea acestora în universitate (studenţi, cadre didactice, personal din administraţie,

colaboratori etc.).

Data Semnătura

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

ACTIVITATEA

SECRETARIATULUI

FACULTĂŢII

CICLUL I

STUDII UNIVERSITARE DE

LICENŢĂ

COD:

P 601

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind activitatea secretariatului

facultăţii

Page 256: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

256

ciclul I studii universitare de licenţă

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a descrie modalitatea de gestionare, de către

Secretariatul facultăţii, a problemelor specifice privind organizarea şi desfăşurarea

activităţilor suport pentru procesul educaţional, asigurarea evidenţei studenţilor, verificarea şi

completarea dosarelor personale şi a registrelor matricole, precum şi menţinerea comunicării

cu beneficiarii ofertei educaţionale.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis în toate specializarile şi

departamentele care oferă servicii educaţionale prin programe de studii Universitare de licenţă

şi masterat.

3. Documente de referinţă

- Legea educaţiei naţionale

OMEC nr. 3617/2005 privind aplicarea generalizată a Sistemului European de Credite Transferabile, practica universitară internatională si metodologia ECTS

absolvirii unui ciclu de studii, cu modificările ulterioare

OMEC nr. 3235/10.02.2005 privind organizarea ciclului de studii universitare de licenţă

75/2005 privind asigurarea calităţii educaţiei

otărârea de Guvern nr. 1418/11.10.2006 pentru aprobarea Metodologiei de

evaluare externă, a standardelor, a standardelor de referinţă şi a listei indicatorilor de

performanţă

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS - „Monitorul Oficial” nr 865/2006

Tomis, ediţia 2011

Tomis, ediţia 2011.

iat General al

Universităţii Tomis.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis. În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- Secretariat General: structura specializată a Universităţii, care monitorizează

respectarea hotărârilor Senatului universitar, asigură evidenţa, selecţionarea, păstrarea şi

folosirea documentelor, întocmeşte informări şi materiale documentare solicitate de

conducerea Universităţii, sprijină şi controlează activitatea secretariatului facultăţii.

- Secretariatul facultăţii = structură specializată, care gestionează probleme specifice

privind organizarea şi desfăşurarea activităţilor suport pentru procesul educaţional, asigurarea

evidenţei studenţilor, verificarea şi completarea dosarelor personale şi a registrelor matricole,

precum şi menţinerea comunicării cu beneficiarii ofertei educaţionale.

Abrevieri:

Page 257: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

257

- CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

- DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

- SG - Secretariat General

5. Descriere

5.1. Generalităţi

5.1.1. Pentru realizarea atribuţiilor date în competenţă, Secretariatul facultăţii oferă

suport pentru desfăşurarea următoarele activităţi legate de: admiterea în facultate,

înmatricularea studenţilor, alcătuirea avizierului, registre matricole, registre evidenţe taxe,

cataloage, centralizatoare note, studenţi străini, burse de merit, planificarea examenelor

conform structurii anului universitar, rezolvarea solicitărilor beneficiarilor ofertei

educaţionale, statistici, suplimentul la diplomă, examen de licenţă/disertaţie, arhivă.

5.1.2. Calitatea activităţii secretariatelor facultăţilor este dependentă de:

- calitatea personalului încadrat la secretariatul facultăţii, în urma ocupării posturilor

prin concurs, selecţionarea fiind cu precădere din rândul absolvenţilor de învăţământ superior;

- dimensionarea optimă a colectivelor secretariatului în funcţie de numărul studenţilor

şi specificul facultăţii;

- organizarea timpului de lucru al secretariatelor, astfel încât studenţii să beneficieze,

în bune condiţii, de sprijinul acestora;

- perfecţionarea continuă a pregătirii personalului secretariatului, pentru cunoaşterea

reglementărilor legale în domeniul învăţământului superior, însuşirea cunoştinţelor şi

utilizarea metodelor moderne de informare şi comunicare cu studenţii.

5.2. Descriere

5.2.1. Admiterea

Admiterea se desfăşoară în perioada iunie-septembrie a anului în curs, potrivit

cerinţelor admiterii în învăţământul superior, precum şi a Metodologiei de admitere, elaborată

la nivelul Universităţii. În acest sens, secretariatul facultăţii desfăşoară, următoarele activităţi:

5.2.1.1. Publicitate, prin:

a. - afişarea la avizierul facultăţii şi pe Internet a informaţiilor complete privind

admiterea, conform hotărârii Senatului Universităţii;

b. - distribuirea de pliante publicitare, fişe-chestionar, fişe-înscriere, contracte;

5.2.1.2. Organizarea activităţii de înscriere pentru admitere:

a. - organizarea spaţiilor pentru înscriere;

b. - programarea colectivelor de secretariat pe toată perioada înscrierilor;

c. - instructajul colectivelor de secretariat pentru buna desfăşurare a activităţii de

înscriere a candidaţilor.

5.2.1.3. Înscrierea candidaţilor pentru admitere:

a. - primirea dosarului personal de la candidat;

b. - verificarea şi semnarea fişei-chestionar;

c. - verificarea chitanţei de achitare a taxei, în vederea înscrierii;

d. - verificarea actelor de studii şi a celorlalte documente existente la dosar, pregătirea

acestora şi a celorlalte probe prevăzute de metodologia admiterii, în vederea susţinerii

examenului de admitere;

Page 258: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

258

e. - gestionarea dosarelor tuturor candidaţilor admişi;

f. - completarea şi păstrarea în bune condiţii a dosarelor personale ale candidaţilor

admişi.

g. - constituirea bazei de date electronice cu datele personale ale candidaţilor admişi.

5.2.2. Înmatricularea studenţilor

Înmatricularea studenţilor se efectuează în anul I, în luna octombrie, sub număr

matricol unic,

pentru studenţii care au achitat taxa de şcolarizare parţial sau integral, pentru studenţii care au

aprobare de transfer, reluare şi continuare de studii ori pentru cei înscrişi la repetenţie.

În acest sens, secretariatul facultăţii, desfăşoară următoarele activităţi:

5.2.2.1. - verificarea dosarelor, fişelor de înscriere şi contractelor de studii ale

candidaţilor admişi, care au achitat taxa de şcolarizare (Rata 1 sau integral);

5.2.2.2. - înscrierea candidaţilor admişi în anul universitar curent, potrivit programului

electronic utilizat în acest scop, pentru înmatriculare;

5.2.2.3. - întocmirea tabelelor nominale pe specializări, forme de învăţământ cu

candidaţii înscrişi în anul I, în vederea elaborării de către Rectorul Universităţii, a deciziei de

înmatriculare;

5.2.2.4. - acordarea numerelor matricole pe dosarele studenţilor înscrişi;

5.2.2.5. - înmatricularea studenţilor care au aprobare de transfer, reluare şi continuare

de studii ori pentru cei înscrişi la repetenţie şi întocmirea fişelor de diferenţă;

5.2.2.6. - completarea, semnarea, aplicarea vizei şi eliberarea sub semnătură, a

Carnetului de student, a legitimaţiei şi a cupoanelor de călătorie, potrivit legii.

5.2.3. Alcătuirea avizierului

În prima săptămână a anului de învăţământ universitar, se alcătuieşte Avizierul,

separat, pe specializări, forme de învăţământ, ani de studii. În acest sens, secretariatul

facultăţii afişează:

5.2.3.1. - tabelele nominale, în ordine alfabetică, cu studenţii înscrişi în fiecare an de

studiu, separat pe serii şi grupe;

5.2.3.2. - regulamentul de activitate profesională a studenţilor, structura anului de

învăţământ universitar, planurile de învăţământ, programele orare, diverse instrucţiuni etc.

5.2.4. Registre matricole

Registrele matricole se generează potrivit situaţiei existente în baza de date în

semestrul I al anului de învăţământ universitar, separat pe facultăţi, specializări, forme de

învăţământ.

În acest sens, secretarul-şef pe facultate desfăşoară, următoarele activităţi:

Page 259: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

259

5.2.4.1. - verificarea şi completarea bazei de date, pentru fiecare student, cu datele

sociale, actele de studii, decizia de înmatriculare, planuri de învăţământ pe ani de studiu;

5.2.4.2. - întocmirea registrelor matricole în format fişier PDF şi transmiterea acestora

pentru tipărire;

5.2.4.3. - completarea, la sfârşitul anului de învăţământ universitar, după încheierea

sesiunilor de examene, a registrelor matricole cu situaţia şcolară a studentului.

5.2.5. Registre evidenţe taxe

În luna octombrie a anului în curs se întocmesc registre de evidenţe-taxe, separat pe

specializări, forme de învăţământ şi ani de studii. În acest sens, secretarii de ani desfăşoară

următoarele activităţi:

5.2.5.1. - primirea fişelor de înscriere şi a contractelor de studii, verificarea achitării

taxelor, conform chitanţei prezentate;

5.2.5.2. - întocmirea periodică a situaţiilor statistice referitoare la achitarea taxelor de

şcolarizare, în format electronic şi pe suport-hârtie;

5.2.5.3. - întocmirea tabelelor nominale cu studenţii care nu au achitat taxele, în

vederea respectării punctului III, Clauze speciale, prevăzute în Contractul anual de studii.

5.2.6. Planificarea şi susţinerea examenelor conform structurii anului universitar

Examenele se planifică cu cel puţin o lună de zile înaintea susţinerii şi se desfăşoară în

lunile ianuarie-februarie, mai-iunie şi august-septembrie.

Secretarul-şef pe facultate răspunde de derularea următoarelor activităţi:

5.2.6.1.- stabilirea, împreună cu cadrele didactice titulare de discipline a datei

susţinerii examenelor/coloviilor şi fixarea sălilor de examen;

5.2.6.2. - afişarea planificării examenelor la avizierul facultăţii şi pe Internet, cu cel

puţin 2 săptămâni înaintea începerii sesiunii de examen;

5.2.6.3. - afişarea la avizierul facultăţii şi pe Internet a tematicii disciplinelor de

examene;

5.2.6.4. - consultarea şi actualizarea permanent a tabelelor nominale cu studenţii care

au achitat taxa de şcolarizare la termenele fixate, în vederea respectării clauzelor speciale

prevăzute în contractul anual de studii, semnat de student la începutul fiecărui an universitar;

5.2.6.5. - urmărirea zilnică a susţinerii examenelor;

5.2.6.6. - elaborarea cataloagelor după importul notelor din platforma electronică sau

după introducerea manuală a notelor obţinute în urma probelor susţinute în afara platformei

electronice;

5.2.6.7. - distribuirea cataloagelor cadrelor didactice titulare de discipline, în vederea

semnării acestora;

Page 260: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

260

5.2.6.8. - primirea cataloagelor şi verificarea semnării şi datării fiecărui rezultat de

către cadrele didactice titulare;

5.2.6.9. - urmărirea participării studenţilor la examenele restante şi la examenele de

diferenţă prin primirea cererii, evidenţa achitării taxelor pentru restanţe şi diferenţe şi

realizarea cataloagelor de restanţe, credite şi diferenţe;

5.2.6.10. - descărcarea notelor din cataloage în centralizatoarele de note, după

încheierea fiecărei sesiuni de examene;

5.2.6.11. - afişarea şi actualizarea, la avizier şi pe Internet, a rezultatelor obţinute în

sesiunile de examen;

5.2.6.12. - finalizarea şi încheierea situaţiei şcolare pentru fiecare student în parte,

după sesiunea din august-septembrie, atât în baza de date, cât şi în centralizatoarele şi

situaţiile statistice întocmite.

5.2.7. Cataloage

Cataloagele se întocmesc pentru fiecare disciplină din planul de învăţământ, pe programe şi

ani de studii, forme de învăţământ, serii şi grupe.

În acest sens, secretarul-şef pe facultate execută următoarele activităţi:

5.2.7.1. - actualizează baza de date în format electronic;

5.2.7.2. - verifică exactitatea statutului fiecărui student înscris în an (promovat,

repetent, transferat etc.);

5.2.7.3. - întocmeşte cataloage pentru examenele de diferenţă;

5.2.7.4. - afişează rezultatele obţinute, la toate disciplinele, pe Internet, studentul

având posibilitatea vizualizării acestora.

5.2.8. Centralizatoare de note

La începutul fiecărui an universitar se întocmesc centralizatoare de note, pe programe

şi ani de studii. În acest sens, secretarul, sub coordonarea secretarului-şef pe facultate

desfăşoară următoarele activităţi:

5.2.8.1. - extragerea din sistemul electronic a centralizatoarelor de note, în care sunt

consemnaţi studenţii admişi şi înscrişi în anul I, cei care îndeplinesc condiţiile de promovare

în ani superiori, precum şi pe cei transferaţi, înscrişi la continuare sau reluare de studii sau

repetenţie, numai dacă au achitat taxa de şcolarizare parţial sau integral, au completat fişe de

înscriere şi au semnat contractul anual de studii;

5.2.8.2. - transcrierea notelor din cataloage după fiecare sesiune de examen (iarnă,

vară, toamnă);

5.2.8.3. - finalizarea situaţiei şcolare pentru fiecare student, după sesiunea din toamnă,

conform reglementărilor în vigoare.

Page 261: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

261

5.2.9. Rezolvarea operativă a solicitărilor beneficiarilor ofertei educaţionale

Secretarul-şef pe facultate întocmeşte şi eliberează adeverinţele solicitate de studenţi,

rezolvă solicitările studenţilor şi ale altor berneficiari sau parteneri prin activitate la ghişeu,

comunicări telefonice sau prin email-uri.

În acest sens desfăşoară următoarele activităţi:

5.2.9.1. - verificarea statutului studentului;

5.2.9.2. - primirea şi înregistrarea cererilor din partea studenţilor, precum şi înaintarea

lor spre aprobare, potrivit competenţelor;

5.2.9.3. - completarea adeverinţelor solicitate, semnarea acestora de către persoanele

competente, înregistrarea, eliberarea acestora solicitanţilor, clasarea cererilor la dosarul

personal;

5.2.9.4. - respectarea programului de lucru la ghişeu;

5.2.9.5. - consultarea zilnică a poştei electronice şi rezolvarea operativă şi competentă

a tuturor solicitărilor, respectând cu stricteţe etica profesională.

5.2.10. Statistici

Pe parcursul întregului an de învăţământ universitar, în funcţie de nevoi, secretariatul

facultăţii elaborează statistici solicitate de conducerea facultăţii şi/sau Universităţii privind

situaţia studenţilor. În acest sens, secretarul-şef pe facultate şi secretarul de ani asigură,

potrivit competenţelor:

5.2.10.1. - culegerea datelor solicitate din evidenţele gestionate;

5.2.10.2. - centralizarea datelor şi întocmirea situaţiilor solicitate;

5.2.10.3. - semnarea şi expedierea situaţiilor solicitate.

5.2.11. Suplimentul la diplomă

Suplimentul la diplomă se eliberează în urma promovării examenelor de finalizare a

studiilor, odată cu diploma de licenţă. În acest sens, secretarul-şef pe facultate, respectiv

secretarul desfăşoară, potrivit competenţelor, următoarele activităţi:

5.2.11.1. - după transcrierea în Registrul matricol a notelor obţinute de studenţi la

sfârşitul fiecărui an universitar, după promovarea tuturor anilor de studiu, se întocmesc de

către secretarul care răspunde de seriile respective, suplimente la diploma de licenţă, conform

formularului tipizat aprobat de Ministerul de resort;

5.2.11.2. - decanul, secretarul-şef pe facultate, împreună cu secretarul verifică şi

răspund sub semnătură de exactitatea datelor şi notelor înscrise în suplimentul la diploma

delicenţă;

5.2.11.3. - documentele respective sunt semnate de către decanul facultăţii, secretarul-

şef pe facultate şi pe Universitate, precum şi de către rectorul Universităţii Tomis;

Page 262: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

262

5.2.11.4. - documentele respective se anexează la dosarul de înscriere depus de

absolvent, în vederea susţinerii examenului de licenţă.

5.2.12. Examen de licenţă

Examenul de licenţă se desfăşoară în două sesiuni, de iarnă şi de vară ale aceluiaş an

calendaristic, potrivit planificării la nivelul Universităţii, care trebuie respectată de către

fiecare specializare din cadrul facultăţii. Secretarul-şef la nivelul facultăţii şi secretar de an

execută, potrivit atribuţiilor, următoarele activităţi:

5.2.12.1. - întocmirea şi afişarea listei orientative de teme pentru lucrările de licenţă (în

anul anterior celui final);

5.2.12.2. - afişarea tematicii la proba Evaluarea Cunoştinţelor fundamentale şi de

specialitate;

5.2.12.3. - afişarea la avizierul facultăţii şi pe Internet a perioadelor de înscriere la

licenţă şi a documentelor necesare întocmirii dosarului;

5.2.12.4. - verificarea documentelor depuse la dosar de către absolvenţi;

5.2.12.5. - întocmirea tabelelor centralizatoare cu numele absolvenţilor înscrişi;

5.2.12.6. - programarea susţinerii examenului de licenţă şi repartizarea pe săli a celor

înscrişi;

5.2.12.7. - întocmirea dosarului de sală (formulare tipizate, liste, legitimaţii);

5.2.12.8. - convocarea cadrelor didactice pentru supraveghere;

5.2.12.9. - întocmirea cataloagelor pentru examenul de licenţă;

5.2.12.10. - afişarea rezultatelor la proba scrisă, primirea contestaţiilor şi afişarea

rezultatelor;

5.2.12.11. - repartizarea pe comisii a celor înscrişi în vederea susţinerii lucrării de

licenţă;

5.2.12.12. - afişarea rezultatelor finale la licenţă;

5.2.12.13. - întocmirea şi eliberarea adeverinţelor absolvenţilor care au promovat

examenul de finalizare a studiilor;

5.2.12.14. - întocmirea dosarului de licenţă;

5.2.12.15. - întocmirea şi eliberarea, certificatelor de absolvire la cerere, a

absolvenţilor fără examen de licenţă/diplomă.

5.2.13. Arhiva

Page 263: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

263

Anual, Secretariatul Universităţii, desfăşoară următoarele activităţi legate de arhivarea

documentelor gestionate:

5.2.13.1. - setarea documentelor - pe diverse probleme, conform nomenclatorului de

arhivare;

5.2.13.2. - predarea, cu proces-verbal, a documentelor către Biroul Arhivă al

Universităţii, în conformitate cu metodologia aprobată.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

- propune modificarea şi retragerea procedurii;

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- elaborează, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Secretariatul General

- elaborează, implementează şi propune modificările procedurii

g. Decanul, directorii de departamente, secretariatul facultăţii, personalul

didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii.

Modificările din celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

Page 264: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

264

UNIVERSITATEA TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

ÎNMATRICULAREA

STUDENŢILOR

COD:

P 602

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind

înmatricularea studenţilor

1. Scop

Această procedură descrie sintetic condiţiile şi modalităţile de înmatriculare a

studenţilor la ciclul I, pentru realizarea registrului matricol.

Page 265: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

265

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis pentru activităţile aferente

înmatriculării studenţilor în registrul matricol şi baza de date.

Procedura de înmatriculare a studenţilor este corelată cu aplicarea Sistemului

European de Credite Transferabile (ECTS).

Procedura se adresează personalului de conducere executivă a universităţii,

departamentelor, facultăţilor şi centrelor de suport, precum şi personalului administrativ

aferent acestor structuri.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea nr. 87/2006 pentru aprobarea Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 75/2005

privind asigurarea calităţii educaţiei

· Legea nr. 288/2004 privind organizarea studiilor universitare completată cu O.U.G.

nr. 78/2005

· Hotărârea de Guvern nr. 1175/06.09.2006 privind organizarea studiilor universitare

de licenţă şi aprobarea listei domeniilor şi specializărilor din cadrul acestora

· Ordinului Ministrului Educaţiei şi Cercetării nr. 4501/16.06.2003 privind înscrierea

cetăţenilor altor state, a cetăţenilor străini de origine etnică română şi a cetăţenilor români cu

domiciliul în străinătate

· Ordonanţa Guvernului nr. 22/2009 privind cuantumul taxelor de şcolarizare care pot

fi percepute studenţilor care sunt cetăţeni ai altor state (alţii decât cetăţenii români cu

domiciliul în străinătate sau cetăţenii străini de origine etnică română)

· Carta Universităţii Tomis, ediţia 2011

· Manualul de management al calităţii, Universitatea Tomis, ediţie 2011

· Hotărâri ale Senatului Universităţii Tomis şi ale Consiliului de Administraţie

· Regulamentul de activitate profesională a studenţilor

· Regulamentul de ordine interioară al Universităţii Tomis

· Fişa-postului Secretariat.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii

Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

a. Definiţii :

- înmatriculare = A (se) înscrie, a (se) trece într-o matricolă; a înmatricula;

- decizie de înmatriculare = act cu caracter obligatoriu emis de conducerea

Universităţii, care stabileşte înmatricularea studenţilor admişi şi înscrişi în anul I de studiu;

- Registru matricol = registru special, utilizat în cadrul Universităţii, în care se înscriu

datele personale şi situaţia şcolară a studenţilor/masteranzilor.

- Departament organizator de programe de studii = Departament sau centru care

organizează programe de studii, altele decât programele de licenţă, masterat şi doctorat, cum

sunt: programe de pregătire pedagogică şi didactică, programe de studiu al limbilor străine,

programe de studio informatică şi calculatoare şi alte programe de învăţare continuă.

b. Abrevieri

SG - Secretariatul General al Universităţii

Page 266: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

266

IF - Învăţământ cu Frecvenţă

CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

UMS - University Management System

5. Descriere

5.1. Aspecte generale

5.1.1. Înmatricularea studenţilor este de competenţa conducerii Universităţii şi a

conducerii facultăţii, inclusiv a conducerii departamentelor organizatoare de programe de

studii.

5.1.2. Înmatricularea studenţilor se realizează la facultate în baza aprobării Rectorului

Universităţii, prin emiterea Deciziei de înmatriculare, pe baza propunerii conducerii facultăţii.

5.1.3. Înmatricularea studenţilor se realizează după ce au fost realizate la facultăţi

următoarele activităţi, în ordine cronologică:

- înscriere la admitere în anul I;

- admiterea (examen/ colocviu/interviu de admitere şi declararea admiterii) în anul I;

- înscrierea studentului în anul de studii I;

- propunerea facultăţii pentru înmatriculare.

5.2. Înscrierea la admitere

5.2.1. Înscrierea la admitere se realizează pe baza dosarului candidatului.

5.2.2. Secretariatul facultăţii verifică conţinutul dosarului, care va cuprinde:

- diploma de bacalaureat, în original; în cazul în care candidatul(a) este student(ă) şi

la altă facultate, iar diploma de bacalaureat se află la facultatea respectivă, depune o copie

legalizată a acesteia, însoţită de o adeverinţă, în care se menţionează facultatea pe care o

urmează şi anul de studiu, precum şi faptul că la dosarul acelei facultăţi se află diploma de

bacalaureat în original; absolvenţii promoţiei curente prezintă în dosar, până la eliberarea

diplomei de bacalaureat, adeverinţe de absolvire cu examen de bacalaureat, în original sau

copie legalizată, candidaţii declaraţi admişi urmând să depună diploma în original până cel

mai târziu la data începerii cursurilor;

- certificatul de naştere, în xerocopie;

- certificatul de căsătorie (dacă este cazul), în xerocopie;

- buletinul sau cartea de identitate, cu CNP (pentru cetăţenii străini - paşaport), în

xerocopie;

- adeverinţă medicală;

- trei fotografii color, mărimea ¾.

5.3. Admiterea

5.3.1. Admiterea se realizează la facultate în conformitate cu Metodologia de admitere

pe universitate, aprobată de Senatul Universităţii, cu completările specifice facultăţii (dacă

este cazul).

5.3.2. Secretariatul facultăţii verifică din nou conţinutul dosarului candidatului la

admitere şi îl completează cu documentele pe baza cărora au fost admişi (fişa chestionar, teste

Page 267: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

267

lingvistice, teste de aptitudini etc.). Candidatul admis devine student în momentul înscrierii în

anul I.

5.4. Înscrierea studentului în anul de studii I

5.4.1. Înscrierea studenţilor cu cetăţenie română şi cu domiciliul în România:

(1) Înscrierea în anul I se face la cererea candidatului (ei) admis (ă), în maximum 10

zile de la data la care a fost declarat(ă) admis(ă).

(2) Secretariatul facultăţii constituie DOSARUL STUDENTULUI preluând

documentele din dosarul de admitere, îl completează cu: Fişa de înscriere şi Contractul de

şcolarizare de studii universitare de licenţă şi Contractul anual de studii universitare de licenţă

şi verifică dacă:

- în Fişa de înscriere sunt înscrise: suma plăţii (rata I sau integral), data şi documentul

de plată;

- cele doua contracte sunt completate corect şi sunt semnate de ambele părţi; în aceste

contracte sunt stipulate drepturi şi obligaţii reciproce.

5.4.2. Înscrierea cetăţenilor altor state, a cetăţenilor străini de origine etnică română şi

a cetăţenilor români cu domiciliul în străinătate:

(1) Înscrierea cetăţenilor altor state, a cetăţenilor străini de origine etnică română şi a

cetăţenilor români cu domiciliul în străinătate, pentru a urma studiile universitare de licenţă,

se efectuează respectându-se următoarele Norme metodologice:

a). Pot fi înscrişi numai la facultăţile şi programele de studii acreditate, pe baza

dosarelor de studii depuse de fiecare candidat;

Dosarul de studii cuprinde, în mod obligatoriu, următoarele documente:

· Diploma de bacalaureat sau diploma echivalentă – în original –, foaia matricolă şi

traducerile legalizate în limba română (dacă este cazul); anexa diplomei de bacalaureat;

· Certificatul de absolvire a anului pregătitor, certificatul de competenţă lingvistică

sau, după caz, acte de studii atestând absolvirea a cel puţin patru ani de studii la o şcoală cu

predare în limba română;

· Certificatul de naştere, în copie legalizată (şi traducerea în limba română, dacă este

cazul);

· Dovada originii etnice române: acte personale de identitate - paşaport de cetăţean

român stabilit în străinătate (fotocopie autentificată), adeverinţa emisă de Direcţia Consulară a

Ministerului Afacerilor Externe al României;

· Certificatul de căsătorie (pentru doamne), în copie legalizată (şi traducerea în limba

română, dacă este cazul);

· Actul de identitate, în copie legalizată (şi traducerea în limba română, dacă este

cazul), care atestă domiciliul stabil sau rezidenţa în străinătate;

· Paşaport, în copie legalizată;

· Adeverinţă medicală;

· Trei fotografii - de dată recentă - tip buletin.

· Dosar plic

Pentru toate actele enumerate mai sus, se solicită un set de copii Xerox (nelegalizate),

care se înaintează Ministerului Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului.

b). Admiterea la Universitatea Tomis se desfăşoară conform Metodologiilor de

Admitere la Studii Universitare de Licenţă aprobate de Senatul Universităţii:

c). Candidaţii:

Page 268: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

268

(1) Se prezintă cu dosarul cu actele menţionate mai sus, la Secretariatul facultăţii;

- achită taxa de admitere în perioada iulie-septembrie, în condiţiile precizate în Metodologia

de admitere elaborată pentru fiecare an universitar.

(2) După verificarea îndeplinirii condiţiilor de admitere, dosarele complete ale

candidaţilor se trimit de secretariatul fiecarei specializari la Secretariatul General al

Universităţii Tomis (SU), pentru a fi înaintate la Ministerul Educaţiei, Cercetării Tineretului şi

Sportului.

(3) Dispoziţia definitivă de înmatriculare a candidaţilor admişi se emite de către

conducerea Universităţii (CU) numai după primirea aprobării scrise din partea Ministerul

Educaţiei, Cercetării Tineretului şi Sportului.

(4) Înscrierea în anul I a candidaţilor admişi, cu plata ratei I a taxei anuale de

şcolarizare şi completarea documentelor (Fişa de înscriere în anul I şi Contractul anual de

studii universitare de licenţă/masterat, Contractul de şcolarizare de studii universitare de

licenţă/masterat) se face după comunicarea aprobării din partea Ministerul Educaţiei,

Cercetării Tineretului şi Sportului.

(5) Cuantumul taxelor de şcolarizare care pot fi percepute studenţilor care sunt

cetăţeni ai altor state (alţii decât cetăţenii români cu domiciliul în străinătate sau cetăţenii

străini de origine etnică română) este cel stabilit de legislaţia în vigoare.

5.5. Registrul Matricol, înmatricularea

5.5.1. După declararea candidatului admis, datele personale se introduc în aplicaţia

UMS, cu statutul de ADMIS, la facultatea / programul de studii / forma de învăţământ

respectivă.

5.5.2. În momentul în care candidatul este înscris în anul I (plăteşte, cel puţin, prima

rată, completează fişa de înscriere şi cele două contracte menţionate) se dau numerele

matricole (în aplicaţie) şi se generează liste cu studenţii înmatriculaţi în anul I care se predau

la Secretariatul General pentru emiterea Deciziei de înmatriculare (Anexa A).

5.5.3. Fiecare student este înscris(ă) în Registrul Matricol sub număr unic, valabil

pentru toată perioada de şcolarizare în facultatea pentru care a susţinut concursul de admitere,

la specializarea şi forma de învăţământ respectivă.

5.5.4. Înmatricularea se realizează:

- pe facultate;

- pe program de studii/specializare;

- pe formă de învăţământ;

- pe an universitar;

- în strictă ordine alfabetică, pornind de la cifra 1/ anul înmatriculării, în fiecare an

universitar (de exemplu: 1/2009 2/2009… pentru admiterea în 2009; 1/2010, 2/2010… pentru

admiterea în 2010 ; 1/2011, 2/2009… pentru admiterea în 2011).

5.5.5. După confruntarea bazei de date din aplicaţie cu dosarele studenţilor înscrişi în

anul I de studiu se trece la numerotarea dosarelor în ordine alfabetică, conform listelor extrase

din aplicaţie, în colţul din partea stângă, cu marker de culoare neagră sau albastră.

5.5.6. REGISTRUL MATRICOL se generează din UMS.

5.5.7. Numerele matricole din REGISTRUL MATRICOL, din DOSARUL

Page 269: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

269

STRUDENTULUI (scris pe copertă) şi din CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE sunt

identice.

5.5.8. CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE pe specializări şi forme de învăţământ

reprezintă un tabel nominal (Anexa B). Acelaşi tabel se îndosariază la facultate/departament şi

o copie se predă, pe forme de învăţământ (IF), la Secretariatul general pentru primirea

Deciziei de înmatriculare, semnate de Secretarul-şef pe facultate şi de către Decan.

5.5.9. CAIETUL DE NUMERE MATRICOLE se realizează prin extragerea fişierului

din aplicaţie a studenţilor admişi şi înscrişi în anul I de studiu, printarea documentului şi

prinderea foilor într-un dosar de plastic cu şine.

5.5.10. Dacă un student se transferă, cu aprobarea decanului / rectorului Universităţii:

- în cadrul aceleaşi facultăţi de la o formă de învăţământ la alta cu aprobarea

decanului;

- de la o altă facultate la alta din cadrul universităţii, cu aprobarea celor doi decani;

- de la alte universităţi care solicită transferul sau înscrierea în vederea continuării de

studii, după aprobarea Senatelor celor două Universităţi: sunt înmatriculaţi la sfârşitul

tabelului cu studenţii înmatriculaţi în anul I din seria anului universitar respectiv,

specificându-se anul de studiu solicitat şi aprobat (I, II sau III), anul înmatriculării fiind cel al

aprobării pentru transfer (Anexa A).

5.5.11. Studenţilor din cadrul facultăţii ce aparţin de Universitatea Tomis care reiau

studiile, la aceeaşi formă de învăţământ şi specializare primesc un număr matricol nou, în

continuarea ultimului număr matricol al seriei unde s-au transferat, fiind aduşi prin fişa de

diferenţe, la nivelul planului de învăţământ al specializării/programului de studii

corespunzător seriei respective.

5.5.12. Realizarea registrului matricol

(1) REGISTRUL MATRICOL se realizează când baza de date din aplicaţie este

completă şi s-a primit decizia de înmatriculare.

(2) Registrul Matricol se extrage din UMS.

(3) După realizarea şi verificarea volumelor, acestea se predau Tipografiei pe support

electronic - CD ROM, însoţite de un referat semnat de Direcţia secretariat general al

Universităţii.

(4) Codificarea facultăţilor şi programelor de studii/specializărilor se face strict în

conformitate cu Procedura de codificare aplicată la Universitatea Tomis.

Pentru înmatricularea studenţilor se utilizează codificarea din Anexa E.

5.6. Completarea dosarului studentului

(1) În perioada şcolarizării DOSARUL STUDENTULUI se completează cu:

· Cereri de înscriere la începutul fiecărui an universitar;

· Contracte anuale de studii universitare de licenţă;

· Acte prin care i s-au acordat anumite drepturi: întreruperi de studii, prelungiri de

şcolarizare, transfer, probe de diferenţe, restanţe, credite etc.

(2) Orice solicitarea a studentului (ei) pentru acordarea anumitor drepturi se face pe

baza unei cereri înregistrate la Registratura Generală a Universităţii sau la secretariatul

facultăţii ori la secretariatul departamentului. Cererile înregistrate se transmit, în funcţie de

competenţă, conducerii Universităţii, pentru decizie în vederea aprobării/neaprobării.

5.7. Transferul studenţilor

Page 270: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

270

5.7.1. Transferul studenţilor de la alte universităţi şi către alte universităţi se aprobă de

către Senatul Universităţii Tomis, precum şi de Senatul universităţii unde pleacă sau de unde

vine.

5..7.2. Transferul studenţilor în cadrul aceleiaşi facultăţi (programe de

studii/specializări) se aprobă de către Decanul facultăţii.

5.7.3. Decanii aprobă transferul studenţilor în cadrul universităţii de la o facultate la

alta. Se obţine mai întâi aprobarea decanului facultăţii care eliberează studentul transferat şi

apoi aprobarea decanului facultăţii care primeşte studentul transferat.

6. Competenţe şi responsabilităţi

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii;

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii;

c. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/ modificarea/ retragerea procedurii.

d. Departamentului pentru managementul calităţii (DMC):

- elaborează, monitorizează îndeplinirea procedurii;

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

c. Secretariatul General şi secretariatul fiecărei facultăţi:

- răspund de aplicarea corectă şi la termen a procedurii.

f. Decanul, directori de departamente de studii, personal didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Modificările şi actualizările/reviziile se fac dacă s-a modificat baza legală ori dacă

au intervenit modificări în activitatea de înmatriculare a studenţilor/masteranzilor.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Noile ediţii şi reviziile procedurii se realizează de către Secretariatul General,

cu sprijinul DMC. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul

Universităţii Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

9. Anexe:

Page 271: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

271

Anexa 1: Exemplu de listă cu studenţii înmatriculaţi în anul universitar

Anexa 2: Codificarea facultăţilor şi programelor de studii/specializărilor

Anexa 1

Exemplu de listă cu studenţii înmatriculaţi în anul universitar______

Universitatea Tomis

Facultatea ______________________________

Programul de studii____________________________

Forma de învăţământ______________________

Anul 2010/2011

Tabel nominal

cu studenţii înmatriculaţi în anul I 2010/2011

Număr matricol Numele şi prenumele

(în ordine alfabetică)

NOTĂ cu precizări

1/2010 Ababaei Alina Maria

Înmatriculat în anul I

2/2010 Abrudan Corina

Înmatriculat în anul I

3/2010 Barbu Cosmin Înmatriculat în anul I

Page 272: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

272

Tabel nominal cu studenţii înmatriculaţi în anul II 2010/2011

curs de zi

Număr matricol Numele şi prenumele

(în ordine alfabetică)

NOTĂ cu precizări

501/2010 Creţu Aurel

Transferat cu aprobare de

înscriere în anul II

502/2010 Diaconu Vasile

Transferat cu aprobare de

înscriere în anul II

Tabel nominal cu studenţii înmatriculaţi în anul III 2010/2011

curs de zi

Număr matricol Numele şi prenumele

(în ordine alfabetică)

NOTĂ cu precizări

559/2010 Bărbulescu Ana

Transferat cu aprobare de

înscriere în anul III

560/2011 Enescu Paul

Transferat cu aprobare de

înscriere în anul III

Decan /Director, Secretar şef,

Page 273: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

273

Anexa 2

Codificarea facultăţilor şi programelor de studii/specializărilor

Studii de licenţă (Ciclul I Bologna)

Nr.

crt NUME_FACULTATE COD_FACULTATE SPECIALIZARE COD_SPECIALIZARE DURATA

_STUDII

(semestre) 1 Studii

economice si

administrative

Administrarea

Afacerilor

AA 6

2 Economia

Comertului,

Turismului,

Serviciilor si

Managementul

Calitatii

ECTS 6

3 Finante si FB 6

Page 274: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

274

Banci

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

ARHIVAREA ŞI

PĂSTRAREA

DOCUMENTELOR

COD:

P 604

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind arhivarea şi

păstrarea documentelor

1. Scop

Scopul acestei proceduri este de a stabili şi aplica un set unitar de reguli privind

activitatea de arhivare şi păstrare a documentelor de interes pentru Universitatea Tomis,

precum şi a responsabilităţilor aferente.

Page 275: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

275

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Secretariatului General al Universităţii Tomis, precum şi

în facultate şi celelalte componente funcţionale ale Universităţii care au constituit, potrivit

legii, arhivă pentru gestionarea documentelor date în competenţă.

3. Documente de referinţă

· Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

· Legea Arhivelor nr. 16 din 12 aprilie 1996.

· Legea nr.358 din 6 iunie 2002 pentru modificarea şi completarea Legii Arhivelor

Naţionale nr. 16/1996;

· Ordonanţa de Urgenţă nr.39 din 31 mai 2006 pentru modificarea şi completarea

Legii Arhivelor Nationale nr. 16/1996;

· Instrucţiuni privind activitatea de arhivă la creatorii şi deţinătorii de documente,

aprobate de conducerea Arhivelor Naţionale prin Ordinul de zi nr. 217 din 23 mai 1996;

· Lege nr. 135 din 15/05/2007 Publicat în Monitorul Oficial, Partea I nr. 345 din

22/05/2007 privind arhivarea documentelor în formă electronică;

· Normele Metodologice privind eliberarea certificatelor, extraselor, copiilor de pe

documentele păstrate de Arhivele Naţionale, aprobate de Conducerea Arhivelor Naţionale

intrate în vigoare la data de 1.07.2004, modificate şi completate la data de 6.01.2005.

· Regulamentul privind accesul la cercetarea documentelor aflate în administrarea

Arhivelor Naţionale aprobate de Conducerea Arhivelor Naţionale la 26.02.2003.

· Legea nr. 111/1995 privind constituirea, organizarea şi funcţionarea Depozitului

legal de documente, indiferent de suport – republicare – M. Of. nr. 119/ 07. 02. 2005;

· Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011

· Manualul de Management al Calităţii, Universitatea Tomis, ediţia 2011.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate cu cele hotărâte în cadrul CEAC al Universităţii Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele abrevieri şi definiţii:

Definiţii:

- arhivare = clasarea documentelor gestionate de Universitatea Tomis în arhive după

criterii prestabilite.

Abrevieri:

· CEAC - Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii

· DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

· DSG - Direcţia Secretariatului General

· SG - Serviciul Arhivă

5. Descriere procedurii

5.1. Generalităţi

5.1.1. Creatorii şi deţinătorii de documente sunt obligaţi să înregistreze şi să ţină

evidenţa tuturor documentelor intrate, a celor întocmite pentru uz intern, precum şi a celor

ieşite, potrivit legii.

Page 276: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

276

5.1.2. Anual, documentele se grupează în unităţi arhivistice, potrivit problematicii şi

termenelor de păstrare stabilite în nomenclatorul documentelor de arhivă, care se întocmeşte

de către fiecare creator pentru documentele proprii.

5.1.3. Documentele se depun la depozitul arhivei creatorilor de documente în al doilea

an de la constituire, pe bază de inventar şi process-verbal de predare-primire.

5.1.4. Evidenţa tuturor intrărilor şi ieşirilor de unităţi arhivistice din depozit se ţine pe

baza unui Registru de intrări-ieşiri.

5.1.5. Scoaterea documentelor din evidenţa Arhivei se face numai cu aprobarea

conducerii creatorilor sau deţinătorilor de documente.

5.2. Pregătirea documentelor în vederea arhivării

5.2.1. În Universitatea Tomis, activitatea de arhivare a documentelor este dată în

competenţa Serviciului Arhivă din componenţa Secretariatului General, care îşi desfăşoară

activitatea potrivit Legii nr.16/1996 Legea Arhivelor naţionale, respectiv:

· Asigură evidenţa, selecţionarea, păstrarea şi folosirea documentelor pe care le

gestionează;

· Asigură păstrarea documentelor deţinute împotriva distrugerii, degradării, sustragerii

ori comercializării;

· Grupează anual documentele unităţii arhivistice potrivit Nomenclatorului arhivistic;

· Primeşte documentele depuse în al doilea an de la crearea lor, pe bază de process-

verbal de predare-primire, conform anexelor 2.3 din Legea nr.16/1996;

· Ţine evidenţa tuturor intrărilor şi ieşirilor din arhivă pe baza modelului Registrului

din anexa 4 la Legea nr.16/1996;

· Întocmeşte inventarul documentelor permanente pe care le deţine Universitatea

Tomis, care va fi trimis la expirarea termenelor de păstrare a acestora la Direcţia Municipiului

Bucureşti a Arhivelor Naţionale;

· Participă la inventarierea şi luarea în evidenţă a unităţilor arhivistice ale

Universităţii;

· Întocmeşte inventarul dosarelor din fiecare an cu acelaşi termen de păstrare.

5.2.2. Nomenclatorul arhivistic al Universităţii este aprobat prin Decizia Rectorului

Universităţii.

5.2.3. În Universitatea Tomis, fiecare facultate/ departament/ serviciu/ structură are

dreptul de a arhiva documentele cu care operează potrivit competenţei materiale. Acestea sunt

gestionate potrivit cerinţelor legale în materie.

5.3. Preluarea şi arhivarea dosarelor de către arhivist

5.3.1. Documentele emise de către structurile funcţionale ale Universităţii sunt

predate, potrivit legii, la Serviciul Arhivă. Persoana desemnată de către fiecare compartiment

trebuie să predea la Arhivă dosarele numerotate, cu opis.

5.3.4. Pe coperta dosarului vor fi menţionate următoarele informaţii: denumirea în clar

a structurii, denumirea compartimentului care a creat dosarul, numărul de dosar din inventar,

indicativul din nomenclator, conţinutul pe scurt al dosarului, datele de început şi de sfârşit,

numărul de file.

Page 277: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

277

5.3.1. Arhivistul/arhivarul primeşte dosarele cu documente, împreună cu inventarele

pe bază de proces-verbal de predare-primire, verifică dacă dosarele şi inventarele sunt

întocmite conform normelor în vigoare şi ia în evidenţă inventarele documentelor primite în

„Registrul de evidenţă a intrărilor-ieşirilor”. Procesele-verbale de predare-preluare se

întocmesc în două exemplare, unul pentru Arhivă şi unul pentru persoana desemnată cu

predarea dosarelor.

5.3.3. Procesul-verbal întocmit trebuie să conţină următoarele date:

- Numărul dosarului;

- Indicativ nomenclator, pentru fiecare compartiment;

- Conţinutul dosarului;

- Anul;

- Numărul de file;

- Observaţii.

5.3.4. Arhivarea se face pe grupe de documente, conform Nomenclatorului Arhivistic.

Documentele se vor aranja în dosare în ordinea cronologică producerii sau înregistrării

acestora.

5.3.5. Dosarele trebuie să aibă maxim 300 file, în funcţie de: conţinutul economic al

documentelor justificative şi de termenul de păstrare, potrivit cerinţelor Nomenclatorului

arhivistic.

5.3.3. Dosarele cu termen de păstrare permanent sunt numerotate, filă cu filă, şi se

certifică prin semnătura arhivistului/arhivarului.

5.3.6. Arhivistul/arhivarul:

- ordonează dosarele în rafturi pe ani, compartimente de activitate, termene de păstrare

şi ordinea inventarelor;

- asigură consultarea documentelor pe bază cerere/delegaţie aprobată de Rectorul

Universităţii.

5.3.7. Informaţiile în format electronic vor fi stocate şi pe dischete şi CD-uri şi vor

avea aceleaşi termene de păstrare ca cele pe suport de hârtie.

5.3.7. Ridicarea dosarelor din arhivă pentru consultare se face pe bază de cerere

aprobată de conducerea Universităţii.

5.4. Selecţionarea documentelor în vederea distrugerii

5.4.1. Selecţionarea documentelor al căror al căror termen de păstrare a expirat, se

realizează de către Comisia de selecţionare, aprobată de rectorul Universităţii, care, potrivit

Nomenclatorului arhivistic are următoarele atribuţii:

· Urmăreşte regimul de păstrare a documentelor cu termen de păstrare permanent;

· Urmăreşte ca prin selecţionare să elimine din arhivă şi să predea în circuitul

economic documentele care nu mai prezintă importanţă;

· Analizează importanţa documentelor, în raport cu utilitatea ştiinţifică sau practică;

· Efectuează anual selecţionarea documentelor;

· Cercetează integral documentele şi inventarele privind corectitudinea întocmirii lor;

Page 278: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

278

· Întocmeşte inventarele dosarelor pe care le propune la lichidare şi trimite procesul-

verbal al acestora pentru confirmare la Direcţia Arhivelor Municipiului Bucureşti;

· Elimină, pe bază de proces-verbal, documentele cu termen de păstrare expirat,

prevăzute în Nomenclatorul arhivistic.

· Întocmeşte proces-verbal de distrugere a sigiliilor, ştampilelor, parafelor

confecţionate din cauciuc.

5.3.9. Inventarele documentelor create de facultăţi/ departamente/ direcţii/

compartimente se întocmesc pe ani şi se predau la Serviciul Arhivă în 2 exemplare, din care

unul rămâne la Serviciul Arhivă, celălalt exemplar la creatorul de documente.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Direcţia Secretariatului General

- elaborează, monitorizează aplicarea procedurii şi propune revizuirea acesteia

c. Comisia pentru învăţământ şi prorectorul cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

d. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

e. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- elaborează, verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

f. Decanul, directorii de departamente de studii, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări, modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii. Pe baza

experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

Universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DMC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.

Page 279: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

279

UNIVERSITATEA

TOMIS

SISTEMUL DE

MANAGEMENT AL

CALITĂŢII

PROCEDURA

REGISTRATURĂ

COD:

P 605

Editia

I/2012

Revizia 0

Procedura operaţională privind registratura

1. Scop

Page 280: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

280

Scopul acestei proceduri este de a descrie activitatea specifică gestionării documentelor în

cadrul Registraturii generale şi de a explica regulile aplicate la înregistrarea, transmiterea spre

semnare şi circuitul documentelor gestionate de Universitatea Tomis.

2. Domeniu de aplicare

Procedura se aplică în cadrul Universităţii Tomis de către Biroul Registratura generală,

precum şi de către structurile care gestionează documente la nivelul facultăţilor, departamentelor

şi celorlalte structuri funcţionale.

Procedura se aplică cu privire la documentele cu circuit intern, folosite între entităţile

Universităţii Tomis, precum şi la documentele cu circuit extern, de provenienţă externă sau de

provenienţă internă trimise în exterior. Procedura nu se referă la documente de tip înregistrări

(care fac obiectul unei activităţi specifice), nici la documentele utilizate de serviciul

financiarcontabil al Universităţii Tomis.

3. Documente de referinţă

- Legea nr.1/2011 - Legea educaţiei naţionale

- Metodologia de evaluare externă, standardele, standardele de referinţă şi lista

indicatorilor de performanţă elaborată de ARACIS – Monitorul Oficial nr 865/2006

- Legea nr. 16 din 2 aprilie 1996 a Arhivelor naţionale (cu modificările şi completările

ulterioare)

- Legea nr. 53 din 24 ianuarie 2003 - Codul muncii (cu modificările şi completările

ulterioare)

- Carta Universităţii Tomis, ediţie 2011.

- SR EN ISO 19011:2003

- SR ISO IWA 2:2006

- ISO 9004/2009 Quality Management.

4. Definiţii, termeni şi abrevieri

Termenii sunt în conformitate hotărârile adoptate în cadrul CEAC al Universităţii Tomis.

În prezenta procedură sunt utilizate următoarele definiţii şi abrevieri:

Definiţii:

- documentele cu circuit intern = documente emise, de regulă, de către o structură de

conducere reprezentând o entitate din Universitatea Tomis şi se adresează uneia sau mai multor

structuri sau membri ai comunităţii academice, ca reprezentanţi ai unor entităţi ale Universităţii.

Se disting documente interne cu caracter general şi de management operativ(sic!).

- documentele cu caracter general = documente care au ca destinatar întreaga comunitate

a Universităţi; în categoria documentelor cu caracter general se încadrează: Carta Universităţii,

hotărârile de Senat, documente ale sistemului calităţii (manualul calităţii, proceduri generale,

proceduri operaţionale instrucţiuni de lucru etc.), precum şi alte documentele referitoare la

reglementarea diferitelor procese cu caracter general din cadrul Universităţii.

- documente de management operativ = documente care au ca destinatar numai anumite

segmente ale comunităţii Universităţii Tomis; de regulă, în această categorie se încadrează, în

funcţie de conţinut: hotărârile şi deciziile consiliilor facultăţilor, decizii ale Direcţiei Generale

Administrative, decizii ale conducerilor departamentelor şi alte documente menţionate în documentele cu caracter general, note interne ale diferitelor servicii din Universitate etc..

Abrevieri:

DSG - Direcţia Secretariatului General

BRG - Biroul Registratură Generală

SMC - Sistemul de Management al Calităţii

ARACIS - Agenţia Română pentru Asigurarea Calităţii în Învăţământul Superior

Page 281: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

281

DEAC - Comisia de evaluare şi asigurare a calităţii

DMC - Departamentul pentru managementul calităţii

5. Descrierea procedurii

5.1. Generalităţi

5.1.1. Activitatea de registratură constituie o componentă de bază a sistemului managerial

specific activităţii de registratură-curierat-arhivă.

5.1.2. În Universitatea Tomis, activitatea de registratură se desfăşoară:

- în cadrul Biroului registraturii;

- la nivelul Departamentelor şi structurilor funcţionale stabilite de Rectorat ca emitente

sau beneficiare de documente importante pentru activitatea Universitate;

5.1.2. Registratura se află în subordinea Direcţiei Secretariat General, angajaţii care

deservesc acest compartiment fiind subordonaţi Secretariatului General.

5.1.3. Registratura îşi organizează activitatea dată în competenţă potrivit cerinţelor şi

normelor legale de înregistrare şi circulaţie a documentelor emise la nivelul Univeristăţii şi al

structurilor funcţionale.

5.1.4. Activitatea Registraturii generale este desfăşurată pe baza unui program de lucru

elaborat de către Direcţia Secretariat General, aprobat de către prorectorul care coordonează

activitatea specifică acestei Direcţii.

5.1.5. Biroul Registratură generală are ca atribuţii principale:

- gestionarea corespondenţei adresate conducerii Universităţii;

- înregistrarea documentelor primite şi transmise de instituţii;

- primirea şi distribuirea corespondenţei.

5.1.5. Personalul de specialitate care deserveşte Registratura Generală este obligat să

cunoască, să respecte şi să aplice prevederile legale privind arhivarea şi circulaţia documentelor la

nivelul Universităţii Tomis.

5.1.6. Principalele documentele cu circuit intern sunt cele destinate gestionării proceselor

de formare a studenţilor, de cercetare, administrative.

5.1.7. Documentele de provenienţă externă care interesează sunt cele care se referă la

învăţământ, economice, administrative, resurse umane etc. şi vizează într-o formă sau altă

Universitate. Fac parte din această categorie: documente legislative, hotărâri guvernamentale,

ordine ministeriale, standarde şi reglementări ale unor organizaţii, oferte, mesaje adresate

universităţii de persoane publice şi private, diferite solicitări ale unor persoane juridice sau

private, etc.

5.1.8. Documentele de provenienţă internă trimise de Universitatea Tomis în exterior

se referă la diverse tipuri de răspunsuri şi scrisori, în contextul documentelor cu circuit intern, al

documentelor de provenienţă externă, al acţiunilor de prezentare şi reprezentare a Universităţii

etc.

5.1.9. Fiecare entitate a Universităţii are responsabilitatea de a opera în cadrul proceselor

pe care le derulează cu documente valabile şi de a elabora documente proprii pentru îmbunătăţirea

Page 282: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

282

şi controlul diferitelor procese şi comunicarea cu celelalte entităţi ale sistemului Universităţii

Săiru Haret. Se va avea în vedere, după caz, utilizarea documentelor existente sau adaptarea unor

noi tipizate.

5.1.10. În cadrul Registraturii se va opera cu tipul de registre existente deja în cadrul

Universităţii Tomis, care va fi îmbunătăţit în concordanţă cu reglementările legale.

5.1.11. Mediul suport al documentelor poate fi hârtia sau orice suport informatic utilizat

şi aprobat în Universitatea Tomis cu respectarea reglementărilor legale.

5.2. Primirea şi înregistrarea documentelor

5.2.1. Activitatea de înregistrare a documentelor se derulează prin intermediul aplicaţiei

informatice utilizată în Universitate.

5.2.2. În cazul unor disfuncţionalităţi (lipsa alimentării cu energie electrică, disfuncţii în

reţeaua de intranet, defecţiuni ale echipamentelor informatice etc.), înregistrarea documentelor se

realizează în registrul de rezervă pe suport de hârtie, urmând ca, după remedierea acestora,

operaţiunile să fie înregistrate în aplicaţia informatică.

5.2.3. Fiecare document va fi înregistrat primind un număr de înregistrare pe care-l

generează aplicaţia informatică în mod automat, în ordine cronologică, după completarea

câmpurilor informale ale paginii electronice.

5.2.4. Corespondenţa sosită pe adresa Universităţii Tomis se înregistrează de către

registratura instituţiei şi se înaintează operativ la Cabinetul rectorului, prorectorilor sau ale

direcţiilor/departamentelor.

5.2.5. Registratorul aplică ştampila de registratură pe documentul prezentat spre

înregistrare, înscriind numărul de ordine, data şi, după caz, ora înregistrării.

5.2.6. Documentele înregistrate vor fi predate structurilor organizaţionale destinatare, pe

bază de semnătură, prin intermediul unor condici de distribuţie a documentelor, special întocmite

în acest scop.

5.2.7. Fiecare document va fi înregistrat primind un număr de înregistrare, în ordine

cronologică.

5.2.8. Registratorul aplică ştampila de registratură pe documentul prezentat spre

înregistrare, înscriind numărul de ordine, data şi, după caz, ora înregistrării:

- numărul de înregistrare, tipul documentului, data şi, după caz, ora înregistrării se vor

introduce în calculatorul din dotarea registraturii;

- în perspectiva informatizării înregistrării documentelor care vor face obiectul activităţii

Registraturii generale şi Arhivei Universităţii Tomis, documentele (înregistrările), introduce în

calculator, vor primii un cod care se va corela, în limita posibilităţilor, cu nivelul general de

ordonare cu care se operează in cadrul Arhivei naţionale.

5.2.9. Este interzisă înregistrarea documentelor prin telefon sau e-mail.

5.2.10. În situaţia în care registratorii sunt absenţi din diferite motive, aceştia vor fi

înlocuiţi de un angajat de la secretariatul general sau arhivă.

5.2.11. Înregistrarea documentelor trebuie să permită:

Page 283: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

283

- evidenţierea lor după destinatar / expeditor;

- urmărirea traseului documentelor;

- gestionarea acestora folosind numărul unic de înregistrare;

- căutarea documentelor după criterii multiple;

- generarea de rapoarte.

5.2.12. Se recomandă persoanelor care înregistrează intrările şi ieşirile de documente să

introducă într-un fişier al calculatorului din dotare aceste intrări şi ieşiri, cu menţionarea datei şi

tipului de document (arhiva curentă).

5.2.13. În situaţia în care registratorul este absent din diferite motive, acesta va fi înlocuit

de angajatul de la arhivă.

5.3. Circulaţia şi controlul documentelor:

5.3.1. Documentele înregistrate vor fi predate structurilor organizaţionale destinatare, pe

bază de semnătură, prin intermediul unor condici de distribuţie a documentelor, special întocmite

în acest scop. Registratorul va preveni primirea/predarea documentelor deteriorate.

5.3.2. Corespondenţa semnată de către Rectorul Universităţii, prorectori, decani, directori

de departamente de studii etc., se repartizează potrivit rezoluţiilor acestora.

5.3.3. Documentele înregistrate la nivelul facultăţilor şi centrelor de support tehnologic, în

situaţii în care (după rezolvare) prezintă interes la nivelul structurilor generale ale Universităţii,

ori urmează a fi arhivate de Arhiva Universităţii Tomis, vor fi înaintate Registraturii generale, sau

arhivei, după caz, cel târziu la sfârşitul fiecărui trimestru, prin procese verbale de predare -

primire. Pentru trimestru IV predarea se va face până pe data de 20 decembrie.

5.3.4. La solicitarea Rectorului Universităţii, Registratura va urmări circulaţia

documentelor până la destinatarul intern, sau extern al acestora.

5.3.5. Dacă pentru realizarea unei lucrări este necesară colaborarea mai multor

compartimente din cadrul instituţiei, modalităţile de colaborare şi termenele vor fi convenite de

către directori/coordonatori, potrivit atribuţiilor care le revin.

5.4. Programul de lucru al angajaţilor Registraturii

5.4.1. Programul de lucru al Registraturii se desfăşoară potrivit prevederilor Codului

Muncii, cu acordarea compensaţiilor corespunzătoare pentru eforturi suplimentare şi depăşirea

numărului de ore prevăzut de legislaţia în vigoare.

5.4.2. Programul de lucru la Registratură este de luni până vineri, de la orele 7.3o la 18.oo,

în următoarea structură de lucru:

- în intervalele: 9.oo - 15.oo şi 16.oo - 17.oo se vor efectua activităţi în relaţiile cu diferiţi

solicitanţi;

- în intervalele: 7.3o - 9.oo, 15.oo - 16.oo şi 17.oo - 18.oo angajaţii registraturii

selecţionează şi ordonează corespondenţa în scopul distribuirii acesteia pe structuri

organizaţionale, beneficiari interni şi externi;

- în intervalele: 8.oo - 9.oo şi 10.oo - 15.3o se vor efectua activităţi de curierat intern sau

extern (aceasta impune ca activitatea personalului registraturii să se desfăşoare între orele 7.3o -

15.3o, respectiv 10.oo - 18.oo).

Page 284: MANUALUL PROCEDURILOR DE ASIGURARE A CALIT II · procedurilor şi instrucţiunilor pentru evaluarea şi asigurarea calităţii, precum şi responsabilităţile care revin persoanelor

284

(2) În intervalul de timp cuprins între orele 8.oo-9.oo, angajaţii de la Registratură

selecţionează şi ordonează corespondenţa în scopul distribuirii acesteia pe structuri

organizaţionale.

(3) La nivelul structurilor Universităţii, unde se efectuează activităţi de registratură,

programul de lucru se va suprapune, sau, după caz, armoniza cu programul de activitate al

structurii respective.

(4) În situaţii speciale, registratura poate funcţiona şi în zilele declarate libere, prin

dispoziţia conducerii Universităţii, cu compensarea corespunzătoare a orelor lucrate, potrivit

Codului Muncii.

(5). În cazul unor situaţii de urgenţă, se vor face derogări de la programul de lucru pentru

înregistrarea respectivelor documente impuse de aceste situaţii.

(6) Registratura va lucra efectiv cu beneficiarii (publicul) de la ora 9.oo la ora 15.oo şi de

la ora 16.oo la ora 17.oo, respectiv 7 ore.

6. Responsabilităţi privind procedura

a. Senatul Universităţii

- aprobă procedura;

- aprobă reviziile procedurii.

b. Rectorul Universităţii

- impune aplicarea procedurii.

c. Direcţia Secretariatului General

- elaborază, monitorizează aplicarea şi propune revizuirea procedurii

d. Comisia pentru învăţământ şi prorector cu activitatea didactică

- monitorizează aplicarea procedurii.

e. Comisia pentru evaluare şi asigurarea calităţii (CEAC)

- avizează implementarea/modificarea/retragerea procedurii.

f. Departamentul pentru managementul calităţii (DMC)

- verifică, difuzează, înregistrează, arhivează procedura.

g. Decanul, directorii de departamente, personalul didactic

- aplică procedura.

7. Avizări şi modificări ale procedurii

7.1. Procedura se avizează de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii Tomis.

Pe baza experienţei urmează să se formuleze propuneri de îmbunătăţire a procedurii.

7.2. Modificările se iniţiază de către orice structură organizaţională din cadrul

universităţii. Propunerea se înaintează CEAC prin DEAC.

7.3. Modificările din capitolul 5 conduc la elaborarea unei noi ediţii. Modificările din

celelalte capitole conduc la revizia ediţiei curente.

7.4. Orice ediţie sau revizie este avizată de CEAC şi se aprobă de Senatul Universităţii

Tomis.

8. Aspecte speciale

Prezenta procedură este proprietate intelectuală a Universităţii Tomis.


Recommended