Date post: | 02-Mar-2016 |
Category: |
Documents |
Upload: | nicoleta-zaharescu |
View: | 44 times |
Download: | 0 times |
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 1/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
INTEGRAREA FORMULARELOR DE COLECTARE A TAXELOR CĂTRE BUGETULDE STAT – PENTRU COMPANII
Formularul Unic
Manual de utilizare
Pagina 1
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 2/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 2
CUPRINS
1. Introducere..........................................................................................................................3
2. Descrierea pe scurt a sistemului Formular Unic.............................................................4
3. Instalare şi cerinţe de sistem ............................................................................................6
3.1. Instalare: ......................................................................................................................................6
3.2. Instalare certificat digital în Microsoft Internet Explorer ........................................................6
3.3. Cerinţe de sistem ......................................................................................................................10
3.4. Instalarea Applet-ului de semnare digitală.............................................................................11
4.
Certificatul digital şi semnătura electronică ..................................................................12
4.1. Ce este un certificat digital?....................................................................................................12
4.2. Ce este semnătura electronică?..............................................................................................13
4.3. Ce înseamnă semnarea electronică?......................................................................................13
5. Cum se face? ....................................................................................................................15
5.1. Autentificarea în sistem............................................................................................................15
5.2. Alegerea serviciilor...................................................................................................................16
5.3. Completarea formularului unic ................................................................................................16
5.4. Completarea formularului pentru CNPAS ..............................................................................18
5.4.1. Declararea obligaţiilor de plată către bugetul asigur ărilor sociale....................................... 18
5.5.
Completarea formularului pentru ANOFM..............................................................................19
5.5.1. Declaraţie privind privind evidenţa nominală a asiguraţilor şi a obligaţiilor de plată cătrebugetul asigur ărilor pentru şomaj. ....................................................................................................... 19
5.6. Completarea formularelor pentru MEF ...................................................................................21
5.6.1. Declaraţie privind obligaţiile de plată la bugetul general consolidat.................................... 21
5.6.2. Declaraţie privind impozitul pe profit ................................................................................... 23
5.6.3. Decont privind taxa pe valoarea adăugată.......................................................................... 25
5.7. Completarea formularelor pentru CNAS.................................................................................28
5.7.1. Declaraţie privind obligaţiile de plată către CNAS............................................................... 28
5.8. Trimiterea formularelor.............................................................................................................29
5.9. Consultarea stării unui formular transmis .............................................................................30
6. Întrebări frecvente / rezolvarea eventualelor problemelor ...........................................31
7. Suport tehnic ....................................................................................................................35
8. Precizări finale ..................................................................................................................36
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 3/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 3
1. Introducere
Prezentul document descrie interfaţa WEB a Sistemului Formular Unic. În continuare vor fioferite informaţii privind descrierea generală a sistemului şi modalitatea de completare aformularelor online corespunzătoare fiecărei declaraţii pentru următoarele instituţii:
• Casa Naţională de Pensii şi alte Drepturi de Asigur ări Sociale (CNPAS);
• Agentia Naţională pentru Ocuparea For ţei de Muncă (ANOFM);
• Ministerul Economiei şi Finanţelor (MEF);
• Casa Naţională de Asigur ări de Sănătate (CNAS).
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 4/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 4
2. Descrierea pe scurt a sistemului Formular Unic
Proiectul Formular Unic este un sistem operat de Autoritatea pentru Serviciile SocietăţiiInformaţionale.
Guvernarea electronică este o sintagmă din ce în ce mai des folosită şi se refer ă la totalitateaserviciilor electronice oferite de administraţia publică pentru a veni în sprijinul cetăţenilor. Acesteservicii electronice vin să suplinească sau să înlocuiască în totalitate procedurile clasice deinteracţiune între cetăţeni şi administraţie (depuneri de declaraţii pe hârtie, informare de lasediul instituţiei ş.a.).
Introducerea interacţiunii electronice implică schimbări majore ale modului intern de lucru aladministraţiei publice. Colectarea taxelor către bugetul de stat se realizează de către fiecareinstituţie publică responsabilă cu prestarea unui anumit serviciu. Valoarea acestor taxe estespecificată în declaraţii pe care agentul economic le completează şi le depune, în format scris şi în format electronic, la instituţiile publice responsabile cu prestarea unui anumit serviciu.
Acest fapt conduce la completarea mai multor declaraţii şi transmiterea acestora către fiecareinstituţie în parte, deşi există informaţii comune acestor declaraţii.
Prin intermediul sistemului Formular Unic se crează un singur punct de trimitere electronică aacestor declaraţii. Beneficiile majore ale sistemului:
- Contribuabilul nu va mai fi nevoit să meargă la instituţiile menţionate pentru depunerea
şi a variantei pe hârtie a declaraţiilor;- Contribuabilul nu trebuie să se deplaseze sau să caute informaţii în locaţii diferite privind
aceste declaraţii;
- Declaraţiile se completează într-un singur loc si mai mult, informaţiile comune suntpăstrate de la o operaţiune la alta şi de la o declaraţie la alta;
- Contribuabilul nu trebuie să-şi instaleze nici un program pe calculatorul propriu;
- Contribuabilul este informat privind starea declaraţiei depuse (acceptată, respinsă,observaţii şi erori găsite de instituţia căreia i se adresează) în timp real (imediat ceformularul a primit o rezoluţie din partea instituţiei);
- Datele se transmit conform ultimelor norme de securitate şi sunt semnate digital de cătrecontribuabil, operaţiunile fiind în concordanţă deplină cu legile în domeniu (ex: legeasemnăturii electronice);
- Utilizarea aplicaţiei web este uşoar ă aceasta fiind creată conform normelor şistandardelor web de ergonomie.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 5/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 5
COMP 1site WEB
COMP 2.4
COMP 2.1
Cluster
Sistemul ElectronicNational
COMP 2.2
COMP 2.3
CNPAS
ANOFM
MEF
CNAS
Comunicare
Comunicare
Comunicare
Comunicare
Server WEB
Server SID
Server SID
Server SID
Server SID
Sisteme back end
Formulare
Raspuns
Raspuns
Formulare
Raspuns
Raspuns
Raspuns
Schema generală a funcţionării sistemului
Practic contribuabilul nu interacţionează decât cu interfaţa WEB, restul componentelorsistemului fiind transparente pentru utilizatori. Descrierea funcţionării interfeţei web esteprezentată în capitolele următoare.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 6/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
3. Instalare şi cerinţe de sistem
3.1. Instalare:
Pentru accesarea sistemului Formularul Unic nu este necesar ă instalarea suplimentar ă a niciunei aplicaţii dedicate. Se accesează site-ul http://www.e-guvernare.ro, de unde se urmeazalinkul „Servicii Online”, sau direct https://formularunic.e-guvernare.ro.
De asemenea, asiguraţi-vă că atât la instalarea certificatelor (şi a appletului de semnare), cât şila transmiterea efectivă a declaraţiilor, utilizatorul are drepturi de Administrator sau PowerUser pe calculator.
3.2. Instalare certificat digital în Microsoft Internet Explorer:
Există mai multe modalităţi pentru instalarea certificatului digital primit pe dischetă. Indiferent demetoda aleasă, este bine ca instalarea să se facă de pe dischetă (f ăr ă copierea fişierului .p12 pe hard-disc).
În continuare, se prezintă două variante de instalare a certificatului digital pentru sistemul de
operare Microsoft Windows, browserul Microsoft Internet Explorer 6.0. Procedura deinstalare funcţionează identic şi pentru versiunile 5.0 şi 5.5 ale Microsoft Internet Explorer,utilizarea ultimei versiuni fiind recomandată.
Varianta a – direct de pe suport
Se localizează (pe dischetă) fişierul cu certificatul digital (fişierul cu extensia .p12). Se dă unclick dublu pe acest fişier (sau click dreapta şi se alege opţiunea “Instal PFX” din meniul careapare).
Iniţierea instalării unui certificat digital din Windows Explorer
Varianta b – prin Control Panel
În Control Panel daţi dublu-click pe “Internet Options”, selectaţi pagina “Content”, apoiapăsaţi butonul “Certificates”. În ecranul care se afişează apăsaţi pe “Import”.
Pagina 6
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 7/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Iniţierea instalării unui certificat digital din fereastra Certificates
După paşii din variantele de mai sus urmează aceeaşi succesiune de paşi. Se va trece maideparte apăsând butonul “Next >”.
Următorul ecran va conţine calea către fişierul cu certificatul digital; dacă aţi folosit varianta (b) apăsaţi butonul “Browse” şi localizaţi (pe dischetă) fişierul care conţine certificatul digital. Se vatrece mai departe apăsând butonul “Next >”.
Pagina 7
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 8/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Se va introduce în continuare parola cu care este protejat certificatul digital. Această parolă segăseşte înscrisă pe hartia inclusă în plicul pe care l-aţi primit, sau scrisă pe discheta într-unfisier în format txt. Parola trebuie introdusă exact aşa cum apare scrisă. În momentulintroducerii parolei, în locul caracterelor tastate se vor afişa caractere asterisc (‘*’), ca o măsur ă de siguranţă. Opţiunea “Mark the private key as exportable” trebuie să fie selectată.
Dacă parola a fost introdusă corect, la apăsarea butonului “Next >” se va trece la ecranulurmător. Dacă apar probleme parola trebuie reintrodusă, până ce se tastează valoarea corectă.
Certificatul digital se va instala în locaţia implicită, astfel că la următorul ecran se va apăsadirect butonul “Next >”
Pagina 8
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 9/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Acum totul este pregatit pentru instalarea certificatului digital. La apăsarea butonului “Finish”certificatul digital va fi instalat pe sistem, în concordanţă cu selectările f ăcute la paşii anteriori.
Apariţia următoarei ferestre marchează instalarea cu succes a certificatului.
Pagina 9
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 10/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
După instalarea certificatului dvs. de utilizator , necesar semnării declaraţiilor şiautentificării în Sistemul Electronic National, este obligatorie şi instalarea lanţului decertificate digitale: igcti_class1e.cer, igcti_root.cer, igcti_subca.cer primite odată cu certificatulde utilizator.
Instalarea acestora se poate face atât de pe discheta sau suportul magnetic primit, unde
veţi găsi şi instrucţiunile necesare instalării acestora, fie din pagina https://formularunic.e-guvernare.ro/installconfirm.aspx unde aţi fost direcţionat.
3.3. Cerinţe de sistem
Hardware:
Minim: procesor 450 Mhz, 128 MB RAM, 100 MB liberi pe HDD.
Software
• Windows 98/NT/2000/XP/2003;
• Browser Microsoft Internet Explorer 6.0 cu Service Pack 1;
• Microsoft .NET Framework v1.1;
• Setările browser-ului să permită descărcarea de Applet-uri semnate, JavaScript, precumşi să permită descărcarea de „First party cookies”.
Alte cerinţe obligatorii:
• Drepturi de Administrator sau Power User pe calculator;
• Applet-ul de semnare a declaraţiilor, care trebuie instalat la prima accesare a Sistemului(precum şi la orice reinstalare a sistemului de operare). Orice modificare ulterioar ă a Applet-ului de semnare va porni automat procedura de reinstalare a acestuia.
Pentru evitarea eventualelor probleme se recomandă utilizarea setărilor implicite ale browser-ului.
Pagina 10
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 11/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
3.4. Instalarea Applet-ului de semnare digitală
Următoarea procedur ă descrie paşii ce trebuiesc urmaţi la prima accesare a SistemuluiFormular Unic, sau ori de câte ori o nouă versiune a applet-ului devine disponibilă.
1. Accesaţi pagina de bază a proiectului (https://formularunic.e-guvernare.ro);
2. Selectati autentificare cu certificat digital;
3. Veţi fi redirectat automat către o pagină ajutătoare (https://formularunic.e-guvernare.ro/installconfirm.aspx), în care veţi fi îndrumaţi în parcurgerea tuturor etapelornecesare în instalarea şi rularea Appletului de semnare cu certificat digital;
4. Asiguraţi-vă că aveţi instalat Microsoft .NET Framework, minim versiunea 1.1;
5. Asiguraţi-vă că aveţi drepturi de Administrator sau Power User pe calculator;
6. Verificaţi dacă toate certificatele electronice au fost instalate cu succes în calculator (atâtcertificatul de utilizare, cât şi certificatele din lanţul de certificare);
7. Asiguraţi-vă că data şi ora calculatorului dumneavoastr ă sunt corecte;8. Descărcaţi aplicaţia de semnare cu certificat digital prin apăsarea butonului „Instalaţi
aplicaţia de semnare” din partea de jos a paginii, urmând a fi ghidat prin restulprocesului de instalare.
Butonul de instalare a aplicaţiei de semnare cu certificat electronic
În cazul în care instalarea applet-ului in browser este blocată, va fi necesar ă confirmareamanuală a utilizatorului pentru ca instalarea să decurgă normal. Blocarea instalării applet-uluipoate apare în cazul utilizării sistemului de operare Windows XP SP2, precum şi în cazulutilizării altor aplicaţii care să nu permită instalarea implicită în browser de appleturi ActiveXsemnate. Pentru detalii, vă rugăm să consultaţi documentaţia produselor pe care le utilizaţi.
De asemenea, în cazul în care utilizaţi Windows Vista cu Internet Explorer 7 estenecesar ă verificarea instalării şi funcţionării appletului de semnare.
9. Reporniţi browserul şi reveniţi în pagina de bază a Sistemului.
Pagina 11
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 12/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
4. Certificatul digital şi semnătura electronică
4.1. Ce este un certificat digital?
Un certificat digital este un „buletin de identitate” electronic (un element software) care con ţine informaţiile de identificare ale posesorului şi este folosit pentru afaceri sau tranzacţii pe WWW1.Este emis de o autoritate de certificare (CA). Conţine numele deţinătorului, un număr serial(unic), data de expirare, o copie a cheii publice a de ţinătorului şi semnătura electronică aautorităţii de certificare pentru a se putea verifica autenticitatea certificatului. Unele certificatedigitale se conformează unui standard internaţional (X.509). Certificatele digitale pot fi stocate
în regiştri iar utilizatorii autentificaţi pot accesa cheile publice ale altor utilizatori.Pentru instalarea unui certificat digital este suficient să daţi click dreapta pe fişierul care conţinecertificatul cu extensia „.cer ” (sau „.p12”, sau „.pfx”), selectaţi ”Install Certificate” şi să urmaţiinstrucţiunile de pe ecran.
Iconiţa unui fişier care stochează un certificat digital
Recomandări privind păstrarea Certificatului Digital:
1. Certificatul digital (inclusiv cheia privată2) trebuie să-l primiţi într-un plic sigilat pe odischetă sau CD de la o instituţie de încredere. Plicul trebuie să conţină şi parola deinstalare a certificatului (inclusiv cheia privată).
2. Nu permiteţi nimănui cunoaşterea acestei parole şi păstraţi-o într-un loc sigur.
3. Suportul (dischetă, CD) pe care aţi primit certificatul păstraţi-l într-un loc sigur diferit decel în care ţineţi parola.
4. Nu permiteţi accesul persoanelor neautorizate la un computer pe care aţi instalat
certificatul şi cheia privată, acestea le pot folosi pentru a semna electronic în numeledumneavoastr ă.
1 World Wide Web: Definiţia dată de Tim Berners-Lee, inventatorul Web-ului este:„World Wide Web este universul informa ţieiaccesibile printr-o reţea (cum ar fi Internetul), întruchipare a cunoaşterii umane”
2
Cheia privată este o cheie de criptare secretă folosită pentru codificarea mesajelor electronice astfel încât con ţinutul acestora să nu poată fi înţeles şi folosit decât de persoanele care deţin acestă cheie. Aceasta trebuie să fie accesibilă şi cunoscută numaideţinătorului de drept. Din acest motiv s-au introdus sisteme de perechi (cheie publică, cheie privată) astfel încât criptarea unuimesaj cu o cheie poate fi decriptat numai şi numai cu cealaltă cheie pereche.
Pagina 12
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 13/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 13
4.2. Ce este semnătura electronică?
O semnătur ă electronică (a nu se confunda cu certificatul digital) este un cod electronic carepoate fi folosit pentru a confirma identitatea expeditorului unui mesaj sau a celui care a semnatelectronic un document digital, şi care asigur ă că conţinutul mesajului sau documentului semnatnu a fost alterat (schimbat). Semnăturile electronice sunt uşor de transportat, nu pot fi imitate şi
pot fi automat marcate ca moment de timp al semnării. Semnătura electronică poate fi utilizată cu orice tip de mesaj indiferent dacă acesta este criptat sau nu, pur şi simplu pentru cadestinatarul să se asigure de identitatea expeditorului şi de faptul că mesajul nu a fost schimbat.
4.3. Ce înseamnă semnarea electronică?
Procesul semnării electronice (descriere pe scurt):
Semnarea
1. se foloseşte un software special pentru a se obţine un mesaj hash (sumar matematic alinformaţiei din documentul care trebuie semnat);
2. se foloseşte cheia privată (care este accesibilă numai proprietarului, fiind înresponsabilitatea acestuia a nu o distribui, cheie obţinută de la o autoritate publică specializată) pentru a codifica (cripta) mesajul hash;
3. mesajul hash criptat devine semnătura electronică a documentului (de observat că aceasta variază în funcţie de conţinutul de semnat).
Aceste procese sunt automate şi transparente pentru utilizator. Practic utilizatorului i se cere să aleagă certificatul digital care va fi ataşat documentului de transmis şi să apese butonul „SignIn”.
Transmiterea
Se transmit cel puţin: documentul, rezumatul matematic criptat, certificatul digital.
Nu se transmite niciodată cheia privată.
Verificarea semnăturii
1. se foloseşte un software special pentru a se obţine mesajul hash (sumar matematic alinformaţiei din document);
2. se foloseşte cheia publică a semnatarului pentru a decripta semnătura documentului.
Dacă cele două mesaje hash sunt identice documentul este veridic.Perechea de chei privată şi publică funcţionează în felul următor:
- un mesaj criptat cu o cheie poate fi decriptat numai şi numai cu cealaltă cheie;
- cheia publică este accesibilă tuturor pentru verificarea mesajelor semnate;
- cheia privată trebuie să fie accesibilă numai deţinătorului acesteia.
Certificatul digital are rolul de a lega identitatea unei persoane sau computer de o cheie publică.De aceea este obligatoriu ca la „înmânarea cheii private” şi a certificatului digital, persoana carele ridică să prezinte un act de identitate (pentru detalii privind actele necesare in vederearidicării certificatelor digitale, va rugam consultaţi Hotărârea de Guvern nr. 1085/2003 pentru
aplicarea unor prevederi ale Legii nr. 161/2003 privind unele măsuri referitoare laimplementarea Sistemului Electronic Naţional).
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 14/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 14
Cheia privată se stochează criptat, inclusiv în dispozitive hardware speciale pentru acest scop.
Semnarea electronică are valoare juridică în conformitate cu legislaţia în vigoare (vă rugămconsultaţi legislaţia în vigoare).
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 15/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
5. Cum se face?
5.1. Autentificarea în sistem
Autentificarea în sistem se face cu ajutorul unui certificat digital eliberat de către A.S.S.I: - Agenţia pentru Serviciile Societăţii Informaţionale - pentru persoanele juridice care se înregistrează în Sistemul Formular Unic.
Alegeţi „Certificat digital” din lista afişată
Apăsaţi „Continuaţi”Browser-ul vă va afişa:
• o listă de certificate proprii instalate pe calculatorul dumneavostr ă, din care veţialege certificatul primit pentru autentificarea în Sistemul Electronic Naţional, sau
• o pagină cu descrierea paşilor ce ar fi trebuit parcur şi înainte de vă autentifica. Asiguraţi-vă că aţi parcurs aceşti paşi.
Fig. 1 - Autentificare cu certificat digital
Pagina 15
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 16/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
5.2. Alegerea serviciilor
Pentru a putea continua, trebuie să specificaţi sistemului serviciile pe care doriţi să le accesaţi.
Fiecare cerere de accesare trebuie semnată cu ajutorul certificatul digital corespunzător ca înfigura 2, prin utilizarea butonului „ Adaugă”.
Fig. 2 – Alegerea serviciilor solicitate
După alegerea acestora apăsaţi „Continuaţi”
Sistemul va afişa lista serviciilor alese şi vă cere să bifaţi declaraţiile pe care doriţi să lecompletaţi
Bifaţi declaraţiile pe care doriţi să le depuneţi şi apăsaţi din nou “Continuaţi”.
5.3. Completarea formularului unic
Pentru completarea formularului unic se alege Pasul 1 (Fig 3. - paşii de urmat pentru trimtereadeclaraţiilor).
Sistemul afişează un formular web care conţine datele comune tuturor declaraţiilor.
Completarea acestuia se face o singur ă dată la începutul depunerii declaraţiilor pentrufiecare lună calendaristică, sau doar dacă mai apar modificări in ceea ce priveşte datele
Pagina 16
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 17/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
comune. La fiecare declaraţie sistemul va prelua aceste informaţii comune f ăr ă să mai fienevoie ca utilizatorul să le completeze din nou.
Fig 3 – Paşii de urmat pentru completarea declaraţiilor
Pagina 17
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 18/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
5.4. Completarea formularului pentru CNPAS
5.4.1. Declararea obligaţiilor de plată către bugetul asigur ărilor sociale
Completare On-line – Facilitate momentan dezactivată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu celde pe hârtie.
Se apasă butonul „Adaugă asigurat” pentru a adăuga un nou utilizator pe declaraţie.
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează pe formule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauzaerorii şi explicaţii pentru corectarea acesteia.
Fig. 4 – Formularul web pentru CNPAS
Trimitere prin upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierele A11.dbf şi A12.dbf generate cu alte aplicaţii (inclusiv aplicaţia de asistenţă de pe site-ulCNPAS) în scopul de a-l trimite către instituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă
a fişierului A11.dbf
Pagina 18
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 19/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Apăsaţi al doilea buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatoruldumneavoastr ă a fişierului A12.dbf
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierele” pentru a încărca fişierele în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierele sau va semnala erorile în cazul în care aceste fişiere nu
corespund ca nume şi tip. Încărcarea fişierelor nu înseamnă şi transmiterea lor cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
Fig. 5 – Upload fisiere pentru CNPAS
5.5. Completarea formularului pentru ANOFM
5.5.1. Declaraţie privind privind evidenţa nominală a asiguraţilor şi a obligaţiilor de plată către bugetul asigur ărilor pentru şomaj.
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu celde pe hârtie.
Se apasă butonul Adaugă asigurat pentru a adăuga un nou utilizator pe declaraţie.
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează pe formule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauzaerorii şi explicaţii pentru corectarea acesteia.
Pagina 19
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 20/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 20
Fig. 6 – Formularul WEB pentru ANOFM
Trimitere prin UploadPrin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic afişierelor Cap1.dbf şi Cap2.dbf generate cu alte aplicaţii (inclusiv aplicaţia de asistenţă de pesite-ul ANOFM) în scopul de a-l trimite către instituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului Cap1.dbf
Apăsaţi al doilea buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatoruldumneavoastr ă a fişierului Cap2.dbf
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierele” pentru a încărca fişierele în aplicaţia Formular Unic.Sistemul va încărca fişierele sau va semnala erorile în cazul în care aceste fişiere nu corespundca nume şi tip. Încărcarea fişierelor nu înseamnă şi transmiterea lor către instituţie. Pentruaceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 21/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 21
Fig. 7 – Upload fisiere pentru ANOFM
5.6. Completarea formularelor pentru MEF
5.6.1. D100 – Declaraţie privind obligaţiile de plată la bugetul de stat
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu celde pe hârtie.
Se apasă butonul Adaugă impozit pentru a adăuga un nou tip de impozit pe declaraţie.
Se alege impozitul din lista
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
Se repetă paşii pentru următorul impozit
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează peformule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauza eroriişi explicaţii pentru corectarea acesteia.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 22/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 22
Fig. 8 – Formularul WEB pentru MEF – D100
Trimitere prin Upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext corespunzător formularului D100 generat cu alte aplicaţii (inclusiv aplicaţia de asistenţă depe site-ul MEF) în scopul de a-l trimite către instituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nucorespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 23/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 23
Fig. 9 – upload fişier pentru MEF – D100
5.6.2. Declaraţie privind impozitul pe profit
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu cel
de pe hârtie.
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează pe formule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauzaerorii şi explicaţii pentru corectarea acesteia.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 24/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 24
Fig. 10 – Formularul WEB pentru MEF – D101
Trimitere prin Upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext corespunzător formularului 101 generat cu alte aplicaţii (inclusiv aplicaţia de asistenţă de pesite-ul MEF) în scopul de a-l trimite către instituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nu
corespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
Fig. 11 – Upload fisier pentru MEF – D101
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 25/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
5.6.3. Decont privind taxa pe valoarea adăugată
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu celde pe hârtie.
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează pe formule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauzaerorii şi explicaţii pentru corecarea acesteia.
Fig. 12 – Formularul WEB pentru MEF – D300
Trimitere prin Upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext (corespunzător formularului 300) generat cu alte aplicaţii în scopul de a-l trimite cătreinstituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Pagina 25
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 26/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nucorespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
Fig. 13 – Upload fisier pentru MEF – D300
5.6.4. Declaraţie recapitulativă privind livr ările\achiziţiile intracomunitare de bunuri
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
Trimitere prin Upload – Facilitate momentan dezactivată
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext (corespunzător formularului 390) generat cu alte aplicaţii în scopul de a-l trimite cătreinstituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nucorespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
5.6.5. Declaraţie privind obligaţiile de plată la bugetele asigur ărilor sociale şi fondurilor
speciale
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
Trimitere prin Upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext (corespunzător formularului 102) generat cu alte aplicaţii în scopul de a-l trimite cătreinstituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Pagina 26
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 27/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 27
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nucorespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
Fig. 14 – Upload fisier pentru MEF – D102
5.6.6. Declaratie privind accizele
Completare On-Line – Facilitate momentan dezactivată
Trimitere prin Upload
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierultext (corespunzător formularului 103) generat cu alte aplicaţii în scopul de a-l trimite cătreinstituţia destinatar.
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului text
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nu
corespunde ca nume şi tip. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea lui cătreinstituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 28/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 28
Fig. 15 – Upload fisier pentru MEF – D103
5.7. Completarea formularelor pentru CNAS
5.7.1. Declaraţie privind obligaţiile de plată către CNAS
Completare On-Line – Funcţionalitate momentan dezafectată
La completarea on line sistemul va prezenta un formular WEB asemănător ca şi grafică cu celde pe hârtie.
Utilizatorul va completa câmpurile conform valorilor din contabilitatea societăţii.
La apăsarea pe butonul de salvare sistemul va autocalcula câmpurile care se bazează pe formule de calcul şi va afişa eventualele erori. Erorile sunt afişate cu roşu şi indică cauzaerorii şi explicaţii pentru corecarea acesteia.
Fig. 16 – formularul WEB pentru CNAS
Trimitere prin Upload - Funcţionalitate momentan dezafectată
Prin intermediul acestei pagini puteţi transmite (încărca) către sistemul Formular Unic fişierulgenerat cu alte aplicaţii în scopul de a-l trimite către instituţia destinatar.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 29/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Apăsaţi primul buton „Browse” pentru a specifica locaţia pe calculatorul dumneavoastr ă a fişierului
Apăsaţi butonul „ Încărcaţi fişierul” pentru a încărca fişierul în aplicaţia Formular Unic.
Sistemul va încărca fişierul sau va semnala erorile în cazul în care acesta nu
corespunde ca dimensiune maximă. Încărcarea fişierului nu înseamnă şi transmiterea luicătre instituţie. Pentru aceasta consultaţi capitolul „Trimiterea formularelor ”.
Fig. 17 – upload fisier pentru CNAS
5.8. Trimiterea formularelor
După completarea online a formularelor sau încărcarea fişierelor corespunzătoare declaraţiilor,ultimul pas permite trimiterea declaraţiilor către instituţiile publice destinatare.
Sistemul permite verificarea sau modificarea declaraţiei înainte de trimitere, prindeschiderea unei ferestre ce conţine un preview al declaraţiei pe care doriţi sa o trimiteţi. Laacest pas declaraţia nu este transmisă. La transmiterea declaraţiei se generează unnumăr unic de înregistrare alfanumeric, cu lungimea de 32 de caractere.
Apăsând butonul „Trimite declaraţia”, se va afişa o pagină ce permite semnarea şitrimiterea declaraţiei. La transmiterea declaraţiei se generează un număr unic de înregistrare, alfanumeric şi cu lungimea de 32 de caractere.
Ulterior transmiterii declaraţiei, dar numai daca nu aţi încheiat sesiunea de lucru, sepoate tipări sau salva un Raport în format .pdf ce conţine datele completate în
declaraţie, data şi ora transmiterii (înregistr ării în Sistemul Electronic Naţional), numărulde pagini şi numărul unic de înregistrare.
Rapoartele ce nu conţin numărul unic de înregistrare sunt generate anteriortransmiterii declaraţiei.
Nu se păstrează informaţii privind conţinutul declaraţiilor între sesiunile de lucru.
După procesare, se poate consulta starea tranzacţiei in secţiunea “Pagina principală \Lista tranzacţiilor precedente”. Orice declaraţie care nu apare în lista tranzacţiilorprecedente nu a fost transmisă prin SEN.
Pagina 29
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 30/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 30
Fig. 18 – Trimiterea declaraţiilor
5.9. Consultarea stării unui formular transmis
În orice moment se poate consulta lista tranzacţiilor efectuate de utilizator (secţiunea Paginaprincipală \ Lista tranzacţiilor precedente). Această opţiune se află în prima pagină a site-uluicare apare după autentificare după ce aţi ales cel puţin un serviciu. Consultarea stăriitranzacţiilor se face numai după alegerea serviciului electronic dorit.
Din considerente de securitate, interogarea stării unei tranzacţii se efectuează cu ajutorulcertificatului digital.
Pentru fiecare tranzacţie sunt afişate:
data şi ora la care a fost trimis documentul corespunzător
starea în care se află documentul (poate fi „Declaraţia este în curs de procesare” sau„Declaraţia a fost procesată”)
în cazul în care declaraţia a fost validată este afişat rezultatul operaţiei de validare(validare terminată cu eroare sau validare terminată cu succes) şi lista erorilor deprocesare (în cazul în care există)
Se poate stabili perioada pentru care sunt afişate tranzacţiile prin introducerea datei de începutşi de sfâr şit a acestei perioade. Prin apăsarea butonului „ Afişează” lista de tranzacţii estereafişată.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 31/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 31
6. Întrebări frecvente / rezolvarea eventualelor problemelor
De ce apare pagina „Despre instalarea aplicaţiei de semnare cu certificat digital”
Puteţi fi redirectat automat în această pagină în următoarele condiţii (singulare sau cumulate):
- sunteţi utilizator nou şi sistemul dumneavoastr ă nu este configurat corespunzător pentruaccesul în aplicaţie;
- recent s-au f ăcut actualizări automate sau manuale de Windows, Internet Explorer saualte componente relevante de infrastructur ă, care au afectat funcţionalitatea browser-ului;
- data şi ora calculatorului nu sunt corecte;
- este necesar ă, din diferite motive, reinstalarea Microsoft .Net Framework, sau acertificatelor din lanţul de certificare, sau aplicaţiei de semnare;
- În secţiunea “Internet Options \ Advanced” opţiunea “Do not save encrypted pages todisk” este bifată.
Conţinutul acestei pagini arată că trebuie să urmaţi 4 paşi pentru a avea acces în sistem şianume:
1. Asiguraţi-vă că în secţiunea “Internet Options \ Advanced” opţiunea “Do not saveencrypted pages to disk” este debifată;
2. Asiguraţi-vă că data şi ora calculatorului sunt corecte;
3. Asiguraţi-vă că aveţi instalat Microsoft .Net Framework versiunea 1.1 si Microsoft .NetFramework versiunea 2.0;
4. Asiguraţi-vă că aveţi drepturi de administrator sau power user pe calculator.;
5. Asiguraţi-vă că aveţi instalat în Trusted Root Certification Authorities certificatul
igcti_root şi în Intermediate Certification Authorities certificatele class_1e şi SubCA;
6. Descărcaţi aplicaţia de semnare cu certificat digital. (apăsaţi pe butonul de la sfâr şitulpaginii. “Instalaţi aplicaţia de semnare”).
7. Reporniţi browser-ul şi intraţi din nou în aplicaţia Formular Unic.
Recomandat este ca toţi aceşti paşi să fie realizaţi de către un specialist IT.
În cazul în care urmarea paşilor de mai sus nu are ca rezultat asigurarea accesului înaplicaţia Formular Unic, vă rugăm contactaţi echipa de suport a SEN.
Am completat un formular şi nu mai am datele
Această situaţie poate apărea în următoarele cazuri:
- Dacă aţi ales completarea online pentru o declaraţie după care aţi ales încărcarea de
fişiere pentru aceeaşi declaraţie sistemul va lua în considerare numai ultima operaţiune
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 32/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 32
(încărcarea fişierelor). Practic dacă veţi alege transmiterea declaraţiei se va transmitefişierul încărcat. Observaţie: momentan opţiunea de completare online este invalidată.
- Dacă aţi ales „Ieşire” sau aţi fost deconectat de la sistem, indiferent de cauzadeconectării, la următoarea intrare în aplicaţie nu veţi mai putea vedea datelecompletate decât în cazul păr ţii unice a declaraţiilor (informaţiile completate la Pasul 1).
Sistemul nu salvează declaraţiile de la o sesiune de lucru la alta.Sesiune de lucru: perioadă de timp de la autentificarea în sistem şi până la ieşirea din sistemprin apelarea link-ului „Ieşire”. Ieşirea se poate produce şi automat. Dacă nu aţi interacţionat cuserverul timp de 1 or ă acesta vă va deconecta de la sistem fiind necesar ă o nouă autentificare.
Folosesc browser-ul Internet Explorer 8 iar la autentificare ma redirectioneaza in paginadespre instalarea aplicatiei de semnare
In acest caz se vor efectua urmatoarele setari:
Tools-Internet Options-Security-Custom Level-la optiunea Reset to se selecteaza Medium,
se apasa Reset si OK. Apoi se instaleaza din nou aplicatia de semnare.
Am încărcat un fişier în sistem dar nu-l pot modifica înainte de trimitere
Sistemul nu permite modificarea conţinutului fişierelor încărcate. Aceste sunt generate cuaplicaţii ter ţe iar site-ul le trimite către instituţiile destinaţie. Modificarea şi validarea acestora seface cu aplicaţii ter ţe care pot fi distribuite de instituţia destinatar ă sau pot fi dezvoltate decontribuabil prin for ţe proprii.
Alte problemePentru a funcţiona corespunzător, applet-ul pentru semnare are nevoie de Microsoft .NETFramework versiunea 1.1 si Microsoft .Net Framework versiunea 2.0, precum şi de drepturielevate la instalare. Drepturi elevate sunt necesare şi pentru instalarea corectă a certificatuluide utilizare.
Nu sunt necesare drepturi elevate pentru funcţionarea aplicaţiei, ci numai pentruinstalare.
Verificaţi şi dacă respectaţi următoarele:
- Browser-ul este recomandat să aibă setările pe implicit (default).
- Versiunea de Internet Explorer trebuie să fie minim versiunea 5.0 - puteţi verificaaccesând Help-ul acestuia şi About Internet Explorer.
- Nu aveţi restricţii de ieşire la Internet stabilite de politica locală de securitate a companieicare să nu permită descărcare de Applet-uri semnate, rularea de JavaScript client saualtele care ar putea afecta funcţionarea normală a unei pagini web.
La încercarea de autentificare cu certificat digital, în sistemul Formular Unic, primescmesajul : Nu sunteţi înregistrat la acest serviciu. Pentru a vă înregistra mergeţi la portalulSEN.
Procesul de înregistrare la serviciile Formularului Unic se face de către ASSI prin operatoriisăi. Pentru a rezolva această problemă contactaţi telefonic ASSI la unul din numerele de telefonprecizate mai jos în paginile acestui manual sau menţionate pe pagina de internet.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 33/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
De unde ştiu că o tranzacţie a decurs cu succes?
O tranzacţie poate să decurgă cu succes sau nu. În ambele cazuri veţi primi confirmarea fieimediat, fie mai târziu, în momentul când veţi accesa acel serviciu. Pentru confirmare, vă rugămaccesaţi secţiunea „Lista tranzac ţ iilor precedente” din cadrul „Paginii principale”.
De ce nu mă mai pot conecta, deşi acum 10 minute am reuşit sau primesc mesajul:Declaraţia a fost selectată de un alt utilizator ?
Una din cele mai des întâlnite cauze o reprezintă faptul că sesiunea de lucru este necesar a fi închisă prin butonul “Ieşire”. În cazul în care sesiunea de lucru nu este închisă prin butonul“Ieşire” (ci prin închiderea, voluntar ă sau nu, a browserului, calculatorului, procesului, etc.),
relogarea în sistem va fi în mod automat blocată pentru o or ă. După o or ă de la încheiereafor ţată a sesiunii de lucru, utilizarea sistemului va fi, în mod automat, permisă din nou.
Este sigur ă comunicaţia prin Internet?
Securitatea este o problemă de importanţă major ă pentru sistem, fiind asigurată prinurmătoarele mijloace:
- Conexiuni securizate
- Criptare
- Folosirea certificatelor digitale
- Coduri de utilizator
Conexiuni securizate
Acest sistem funcţionează pe un site securizat. Toate informaţiile pe care le trimiteţi sau leprimiţi sunt transmise printr-o conexiune SSL de 128 biţi. SSL crează o legătur ă sigur ă întrebrowser-ul dumneavoastr ă şi serverul nostru de web. Vă puteţi da seama dacă folosiţi oconexiune securizată când în bara de stare a browser-ului dumneavoastr ă apare o pictogramă
cu un lacăt. SSL criptează informaţiile trimise şi asigur ă păstrarea nealterată a informaţiilorpână la destinaţie.
Pagina 33
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 34/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 34
Criptarea
Toate informaţiile care se vehiculează între dumneavoastr ă şi server sunt criptate (codificatepentru a preveni ca o persoană/aplicaţie care intr ă în posesia lor să nu le poată înţelege)folosind tehnologii de ultimă or ă.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 35/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
Pagina 35
7. Suport tehnic
Agenţia pentru Serviciile Societăţii Informaţionale vă pune la dispoziţie un serviciu de suporttehnic si suport clienti, pentru semnalarea şi rezolvarea problemelor apărute în utilizareasistemului.
Modalităţile de contactare a operatorilor centrului de suport sunt:
• Prin e-mail, la adresa: [email protected]
•
Prin telefon, la numarul:o 021-3032.914;
o 021-3052.804;
o 021-3052.862.
7/18/2019 Manual Depunere Declaratii Online
http://slidepdf.com/reader/full/manual-depunere-declaratii-online 36/36
Formular Unic - Manual de Utilizare
8. Precizări finale
Prezentul document reprezintă manualul de utilizare al site-ului Formularul Unic în versiuneaacestui site din momentul editării manualului. Pentru schimbările ulterioare pe site care nu vormai corespunde cu prezentul manual vă rugăm să consultaţi secţiunile de „Ajutor” şi „ÎntrebăriFrecvente” ale acestuia.