+ All Categories
Home > Documents > Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Date post: 20-Jul-2015
Category:
Upload: revistabiz
View: 144 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
18
Lucian Baltaru Sameday Courier Un business de curierat inovator
Transcript
Page 1: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Lucian Baltaru

Sameday Courier

Un business de curierat inovator

Page 2: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 3: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 4: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 5: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 6: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 7: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 8: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 9: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 10: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

before

after

Page 11: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala
Page 12: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Ruxandra Boberman:

Preia comenzile clientilor, telefonic sau email si ii ajutasa identifice cel mai potrivitserviciu pentru nevoia lor.

Client Lover

Page 13: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Dana Gate:

Are grijă ca fiecare client Sameday să fie fericit in orice punct de interactiune cu noi – de la primul email, primul telefon, la comanda, la curieri, la confirmari de primire etc. Tot ea găsește rezolvarea pentru orice problemă într-o clipă.

Client Happiness Manager

Page 14: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Nicu Varzaru

Provocarea lui este sa ofere calitate clientilor Sameday, dar cu eficienta operationala

Quality & Efficiency Manager

Page 15: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Monica Barbu:

Are grija de sanatatea financiara a companiei, cash-flow-ul si costurile sunt unele dintre cele mai importante puncte in sanatatea financiara a unei companii

Financial Health Manager

Page 16: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

• Livrare in maxim o ora oriunde in Bucuresti

• Livrare in 4-8 ore in provincie

• Livrare in 8-12 ore in Europa

• Livrari la ora programata

• Livrari probe biologice, medicamente la temperatura controlata

• Livrari pentru industria de fashion online – Try & Buy

• Livrari de produse alimentare, catering la temperatura controlata -Food Delivery

Servicii inovative

Page 17: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

• Costurilor operationale directe duse intr-o zona variabila:– Flexibilitatea si adaptabilitatea sporita la schimbarile din piata

– Curieri mai motivati pentru a livrara mai mult, mai calitativ si maieficient

• Servicii unice, atipice in piata de curierat generalist

• Angajati care nu au doar functii, au un rol clar in companie pecare ei il constientizeaza

Concluzii

Page 18: Lucian baltaru sameday_courier_prezentarefinala

Multumesc !

contact: [email protected]

Web: www.sameday.ro


Recommended