Date post: | 14-Apr-2018 |
Category: |
Documents |
Upload: | alamushkei2811 |
View: | 216 times |
Download: | 0 times |
of 75
7/30/2019 infiintare_afacere
1/75
CUPRINS:
INTRODUCERE ............................................................................................................................................ 3
CAPITOLUL I. PREGTIREA DESCHIDERII UNEI INTREPRINDERI ............................................ 5
1.1. RISCSIINCERTITUDINENREALIZAREAINTREPRINDERIIMICI..............................................................51.2. LEGISLAIAINTREPRINDERILORMICIIMIJLOCIIDIN REPUBLICA MOLDOVA....................................91.3. ELABORAREAPLANULUIDEAFACERI......................................................................................................15
CAPITOLUL II. DESCRIEREA AFACERII ............................................................................................ 32
2. 1. NFIINAREAAFACERII............................................................................................................................322.1.1. ARIADEACTIVITATEAFIRMEI................................................................................................................342.1.2. MISIUNEA................................................................................................................................................34
2.1.3.SCOPURILE, STRATEGIILESIFACTORICRITICIAIFIRMEIPEACESTEPIETE...............................................342.1.4. PUNCTELEESENTIALEALEPREVIZIUNILORFINANCIARE.........................................................................372.2. PRODUSELEISERVICIILENTREPRINDERII MARCASRL..................................................................382.2.1.CALITATILEDISTINCTIVEAPRODUSULUI/SERVICULUISAUUNICITATEAPRODUSULUI............................382.2.2. DIVERSIFICAREAGAMEIDEPRODUSE DOMENIISICOSTURI.................................................................392.2.3. VIITORULPOTENTIALALPRODUSULUI....................................................................................................402.2.4. CONSUMATORIIPRODUSULUI..................................................................................................................402.2.5. CLASIFICAREAPRODUSELOR...................................................................................................................402.3. ORGANIZAREIMANAGEMENT................................................................................................................412.3.1. COMPARTIMENTULDEPRODUCIE..........................................................................................................422.3.2. COMPARTIMENTULCOMERCIAL MARKETING.......................................................................................422.3.3. NORMAREAMUNCII.................................................................................................................................45
2.3.4. ANALIZANCADRRIICUPERSONAL.......................................................................................................472.3.5. STRUCTURAPEMESERII...........................................................................................................................47
2.3.6. ALTEASPECTELEGATEDEMANAGEMENTULDEPERSONAL.................................................................482.4. PIAAISTRATEGIADEMARKETING.......................................................................................................492.4.1. SEGMENTAREAPIEEI..............................................................................................................................492.4.2. CONCURENAFIRMEI..............................................................................................................................502.4.3. ANALIZASTRATEGICAACTIVITIINTREPRINDERII...........................................................................512.4.4. MIXULDEMARKETING............................................................................................................................532.4.5. STRATEGIAITACTICADEMARKETING..................................................................................................58
CAPITOLUL III. PROGNOZAREA ACTIVITII FIANANCIARE ................................................... 59
3.1. PROGNOZAREAVENITURILORNTREPRINDERII......................................................................................593.3. ELEMENTEDECONTABILITATE. CALCULULCOSTURILOR.....................................................................673.3. PROPUNEREADENPRUMUT ....................................................................................................................70SUMA.................................................................................................................................................................71DOBANDA..........................................................................................................................................................71AMORTISMENT...................................................................................................................................................71
CONCLUZII ................................................................................................................................................. 72
BIBLIOGRAFIE .......................................................................................................................................... 75
ANEXE .......................................................................................................................................................... 76
2
7/30/2019 infiintare_afacere
2/75
INTRODUCERE
Actualitatea tezei de an rezid n faptul c pentru ntreprinderile autohtone este important,
att de a organiza eficient procesul de planificare, stabilirea obiectivelor organizaionale clare,precise, msurabile i realiste n condiiile unui mediu extern de afaceri foarte turbulent, ct i a
corela n cadrul acestora diferite tipuri de planuri (n special strategice, tactice i operaionale) ntr-
un sistem suplu i coerent de indicatori de plan.
ncepnd cu anii 1991-1992 starea economic a Republicii Moldova brusc s-a nrutit:
PIB nregistreaz reduceri considerabile, se micoreaz volumul produciei industriale i agricole,
crete nivelul inflaiei i a omajului, scade nivelul de trai al populaiei.
O situaie nespus de dificil s-a creat n complexul agro-industrial, inclusiv n industriaalimentar: insuficiena materiei prime, a resurselor energetice, lipsa pieelor de desfacere, lipsa
creditelor oferite cu un procent redus etc.
Una din posibilitile de soluionare a problemelor n cauz dup cum ne demonstreaz
experiena multor ri care const n dezvoltarea antreprenoriatului, care are nu numai importan
economic ci i social.
n condiiile formrii relaiilor de pia antreprenorul adesea este impus de a lua decizii ce
nu garanteaz succesul, ci ofer doar unele sperane n obinerea lui, ntruct n activitatea
antreprenorial sarcini bine determinate se ntlnesc rareori: dup natura lor multe din ele poart un
caracter probabil i deci i riscant.
Antreprenorul este impus s primeasc decizii n condiia unui mediu extern foarte incert i
variabil. Turbulena mediului extern invoc un grad nalt de risc, fapt care determin o careva
pruden n ce privete asumarea lui. Insuficiena de informaie, lipsa de transparen, deasemenea
au o influen negativ asupra activitii firmei i consecinele deciziei primite de ctre antreprenori.
Cu ct mai complex este decizia, cu att mai mare este necesitatea n evidena riscului. Evident c
anume din practica actual de gospodrire reiese necesitatea n elaborarea recomandrilor de
analiz i eviden a riscului, utile antreprenorului n evaluarea nivelului real de supunere a afacerii
eventualului risc.
Situaia de la noi din Republica Moldova este de aa natur nct foarte muli antreprenori
consider c e foarte greu s lansezi o anumit afacere departe. Iar odat ce au lansat o anumit
afacere, muli antreprenori sunt preocupai de supravieuirea ei i mai puin de extinderea ei. n
acest context aceti antreprenori n mod sigur nu au o viziune de viitor ci ncearc s salveze
prezentul afacerii. ns n condiiile unei concurene dure este foarte greu s te menii pe pia fr
un anumit plan de aciune viabil. nc Henry Ford spunea:Dac stai pe loc concurena de nghite,
3
7/30/2019 infiintare_afacere
3/75
dac te miti te muc. Astfel competitivitatea a devenit una din problemele principale cu care se
ciocnesc astzi firmele de la noi
Planificarea este prima verig a procesului de management prin care se prelungete evoluia
mediului i a firmei, se acioneaz pentru adaptarea permanent a resurselor organizaionale astfel
nct s se poat rspunde provocrilor concurenei i s se asigure flexibilitatea necesar nprocesul schimbrilor pe termen lung.Principalele concepte teoretice n domeniul previziunii sunt:
misiunea, politica, strategia, tactica i bugetul firmei. Aceste concepte configureaz managementul
strategic ca parte component a managementului firmei.Desfurarea proceselor de previziune
vizeaz aciuni de concepie cu privire la opiunile de administrare a resurselor, n contextul unor
ipoteze de evoluie a factorilor interni i externi, precum i acte decizionale privind alegerea uneia
dintre aceste opiuni, ca modalitate de concretizare n cadrul managementului strategic.
Misiunea i politica firmei au un caracter general i reflect n mare msur culturaorganizaional i managerial a firmei, rmnnd aproape neschimbate pe toat durata existenei
firmei.Strategia, tactica i bugetul sunt componente ale procesului previzional care se adopt n
cicluri multianuale i anuale. n mod concret aceste concepte se materializeaz n planuri a cror
fundamentare, elaborare i aplicare fac obiectul planificrii.
Reieind din cele expuse mai sus, n prezenta tez se va ncerca abordarea activitii de
antreprenoriat n general i a competitivitii n particular.
Obiectul de studiu l constituie activitatea de antreprenoriat i cile de cretere a
competitivitii unei firme din businessul mic.
Scopurile ntreprinse n teza dat constau n studierea conceptului teoretic privind
planificarea, de a analiza n practic activitatea economico-financiar i n deosebi studierea
procesului de planificare la ntreprindere.
Astzi, succesul intreprinderii depinde de reaciile elastice la schimbrile pieei, de
capacitatea de a implementa rapid noile soluii, de a se reorganiza, de a lua operativ decizii.
Iniierea unei intreprinderi nu este o treab simpl, mai ales dac ne gndim c se poate
ctiga foarte mult, dar i se poate pierde enorm. n S.U.A. 90% din noile ntreprinderi ies din
intreprinderi prin faliment n primii doi ani de la nfiinare. Un ntreprinztor trebuie s posede
urmtoarele capaciti:
Scopul prezentei teze este nfiinarea unei afaceri pe teritoriul Republicii Moldova,
care va fi SRL Marca, i care are ca obiect de activitate proiectarea, producerea i
comercializarea produselor de vestimentaie pentru femei.
Dezideratul SRL Marca este de a proiecta, produce i livra produse de un nalt nivel
calitativ n scopul de a satisface cerinele clienilor.
4
7/30/2019 infiintare_afacere
4/75
Structura lucrrii reflect, n principiu, laturile esenile ale unei bune planificri ale
afacerilor n domeniul confeciilor.
CAPITOLUL I. PREGTIREA DESCHIDERII UNEI INTREPRINDERI
1.1. Risc si incertitudine n realizarea intreprinderii mici.Cu ct un lucru este mai important,cu att e mai plin de risc
(Syrus Pulilius)nc din momentul iniierii unei mici intreprinderi, ntreprinztorul i asum un anumit risc.
Scopul este, desigur, obinerea de bani, ns este posibil s i piard banii investii.
Strategii de gestionare a riscului. Exist patru tipuri de strategii de gestionare a riscului,
care au ca scop deminuarea riscului pur: evitarea, reducerea, anticiparea i transferul riscului.
Evitarea riscului. Aceast strategie presupune luarea acelor msuri care s evite riscul. n
general, ntreprinztorul va evita riscul n situaiile n care perderile, care s-ar nregistra nu ar avea
consecine financiare semnificative asupra organizaiei.
Reducerea riscului. Dac anumite riscuri nu pot f evitate, cele mai multe dintre ele pot fi
apreciabil diminuate .Reducerea riscului se refer la procesul de diminuare a frecvenei pierderilor
i a controlrii magnitudinii celor care se reduc. Chiar dac se iau msuri de evitare sau de reducere
a riscului, aceasta se poate totui produce. Strategia de anticipare a riscului promoveaz
autoasigurarea.
Transferarea riscului. Asigurarea este o strategie de transfer a riscului sau de rspndire a
lui, deoarece o parte din cheltuielile specifice unui anumit risc sunt transferate societilor de
asigurare.
Asigurarile. Asigurarea este o metod de constituire, la dispoziia unei instituii specializate,
a unui fond de asigurare pe seama contribuiei (primelor de asigurare) persoanelor fizice i juridice,
care este destinat s acopere pagubele suferite prin producerea de calamiti ale naturii sau
accidente, precum i a unor evenimente viitoare imprevizibile.
Condiii de asigurare. Pentru a fi asigurabil, o anumit situaie trebuie s ndeplineasc
anumite condiii: S poat fi calculat i estimat paguba care va fi asigurat, iar costul asigurrii s
poat fi, din punct de vedere economic, realizabil. S fie posibil identificarea riscului asigurat n
timp, loc i pe cauze. Nu se face asigurare pentru orice. Nu se face, de asemenea, o asigurare
pentru un eveniment deja ntmplat. Pierderea posibil s fie serioas din punct de vedere financiar.
Alturi de importana formrii capitalului necesar, pentru faza de iniiere a intreprinderii, o
finanare corect i complet reprezint o condiie esenial i petnru viitorul firmei.
Mrimea fondurilor financiare ce urmeaz a fi investite depinde, n primul rnd, de natura iamploarea intreprinderii.
5
7/30/2019 infiintare_afacere
5/75
De gradul de risc al intreprinderii i de stadiul n care se gsete vor depinde i condiiile n
care potenialii investitori le vor pretinde firmei, n schimbul participrii lor cu capital. Luarea unei
decizii corecte n acest sens impune cunoaterea avantajelor i a dezavantajelor implicate n diferite
modaliti i surse de finanare.
Finantarea din venituri personale.Prin finanarea intreprinderii din veniturile personale, seneleg investiiile din propriile economii. Efectuate de ctre ntreprinztori, eventualii parteneri,
prieteni, rude. Avantajul esenial al finanrii din veniturile personale est conferit din lipsa obligaiei
de rambursare a fondurilor utilizat. Participanii la formarea capitolului de risc, i vor recupera
investiiile din mprirea beneficiilor firmei.
Finantarea prin credite. Creditele sau mprumuturile constituie o modalitate de finanare,
care are menirea de completa capitalul necesar iniierii intreprinderii i desvririi activitii
operaionale.Creditele bancare se acord difereniat ca mrime, termen de scaden i dobnd, n
funcie de destinaia lor i de valoarea garaniilor oferite de cel care le solicit. Persoanele juridice
sau fizice pot face apel la aceast modalitate de formare a capitalului prin intermediul uneia din
urmtoarele tipuri de bnci: Banca Agricol, Banca Comercial, Banca pentru Dezvoltare, bncile
private .a.
Banca Agricol furnizeaz credite agenilor cu capital privat, care i nscriu activitatea att
n domeniul agriculturii, ct i n alte industriei sau comerului.
Banca de Comer ofer ofer credite nelimitate ca mrime indiferent de domeniul n care
se nscrie afacerea, dar numai n situaia n care firma prezint bonitate financiar i este
capabil s contribuie cu fonduri proprii ntr-o msur de cel puin 15-20% din necesarul de
capital.
Banca pentru Dezvoltare crediteaz persoanele fizice i juridice, n scopul construirii de
case , achiziionarea de autoturisme numai din producia intern sau iniierea i dezvoltarea
intreprinderilor private, indiferent de domeniul de activitate.
n conformitate cu legislaia actual micile intreprinderi constituie ca persoane juridice, fie
ele cu capital romnesc sau strin, indiferent de tipul i natura aporturilor lor, care n mod legal au
dreptul s comercializeze, s produc, s importe produse, s presteze servicii sau s execute
diverse lucrri, sunt pltitoare de impozite sau subieci impozabili.
Impozitul reprezint o plat bneasc obligatorie, fcut de persoane fizice sau juridice, fr
contraprestaie direct i imediat, nerambursabil.
Tipuri de impozite:
directe ncasate de la persoane fizice sau juridice pentru veniturile realizate;
6
7/30/2019 infiintare_afacere
6/75
indirecte ncasate de la consumatorii mrfurilor sau serviciilor, impozitele fiind incluse
n pre;
Dup msura obiectelor impozabile, exist urmtoarele categorii:
impozitul pe venit care se calculeaz n funcie de veniturile fiecrei persoane fizice sau
juridice, putnd avea una din formele: impozit pe salariu
impozit pe profit
impozit pe valoarea adugat
impozit pe dividende
impozitul pe circulaia mrfurilor - care va fi nlocuit de taxa pe valoarea adugat i care
a reprezentat un important impozit indirect, ca paarte component a valorii preului de
livrare al produselor. impozitul agricol care se aplic productorilor agricoli
impozitul pe terenuri care acioneaz asupra deintorilor de terenuri
impozitul pe cldiri care se aplic deintorilor, fie ei persoane juridice sau fizice, spaii,
att n mediul urban ct i n cel rural
impozitul pe servicii care este impus asupra veniturilor realizate prin diferite prestri de
servicii
Alturi de aceste impozite, micile intreprinderi vor plti de la caz la caz, n funcie de
operaiunile pe care le desfoar i taxe pentru folosirea:
diferitelor mijloace de transport
terenurilor, spaiilor sau cldirilor
mijloacelor de reclam i publicitate
Impozitul pe salarii. O alt categorie de impozit, pentru care obiectul impozitat l
constituie veniturile lunare realizate sub form de salarii de ctre angajaii agenilor economice, o
constituie impozitul pe salarii.
Impozitul pe circulatia marfurilor. Forma principal a veniturilor bugetului statului a fost
reprezentat timp ndelungat de impozitul pe circulaia mrfurilor. Acest impozit face parte din
categoria impozitelor indirecte, fiind element component al valorii mrfurilor i al preului de
livrare a acestora.
Taxa pe valoarea adaugata. Taxa pe valoarea adugat reprezint una dintre cele mai
eficiente i mai moderne instrumente ale politicii fiscale din rile europene, ea fiind adoptat
ncepnd cu 1 ianuarie 1970 toate rile membre ale Pieei Comune.
7
7/30/2019 infiintare_afacere
7/75
Taxa pe Valoarea Adugat est un impozit indirect, general, neutru, unic, dar cu plata
fracional, cuprinznd toate fazele circuitului economic, respectiv producia, serviciile i distribuia,
pn la consumatorii finali, inclusiv.
Taxa pe valoarea adugat este un impozit de consumaie care se suport doar de
consumatorul final, iar agenii economici care concur la realizarea unui anumit produs sau oprestare de serviciu, realizeaz doar o intermediere, o creditare temporar a statutului, fiecare cu o
fraciune din taxa asupra valorii adugate . TVA, prin eliminarea impozitrii pe fiecare stadiu de
producie duce la creterea capacitii de concuren a produsului realizat, neafectnd costurile de
producie.
Factorul generator si exigibilitatea. Factorul generator i exigibilitatea reprezint dou
elemente eseniale a TVA pe baza crora se determin att obligaia agentului economic de a plti
taxa n momentul stabilirii ei, ct i dreptul organului fiscal de a solicita, la o anumit dat, plataacestei taxe la bugetul de stat.
Exigibilitatea este deosebit de important din punct de vedere practic pe bazei determinndu-
se data plii taxei, conform decontului prezentat organelor fiscale, care cuprinde toate operaiile
impozabile, realizate ntr-o anumit perioad.
Impozitele directe locale sunt:
impozitul pe bunurile imobiliare;
impozitul pentru folosirea resurselor naturale;
taxa pentru amenajarea teritoriului;
taxa pentru dreptul de a organiza licitaii locale i loterii;
taxa hotelier;
taxa pentru amplasarea publicitii (reclamei);
taxa pentru dreptul de a aplica simbolica local;
taxa pentru amplasarea unitilor comerciale; taxa de pia;
taxa pentru parcarea autovehiculelor;
taxa balnear;
taxa de la posesorii de cini;
taxa pentru dreptul de a efectua filmri cinematografice i televizate;
taxa pentru trecerea frontierei de stat;
taxa pentru dreptul de a vinde n zona vamal;
taxa pentru dreptul de a presta servicii de transportare a cltorilor;
taxa pentru salubrizarea teritoriului, utilizarea ambalajului, deeurilor menajere solide i de
producie.
8
7/30/2019 infiintare_afacere
8/75
Cele mai importante dintre impozitele directe locale sunt considerate impozitul pe bunurile
imobiliare i impozitul funciar, n timp ce restul taxelor influieneaz veniturile fiscale ntr-o msur
mic.
Cu toate c impozitele directe centrale i locale au fost reformate esenial n ultimul deceniu,
ele nu au devenit preponderente n veniturile publice din Republica Moldova, n aceast ordine deidei, obiectivul perfecionrii impozitelor directe rmne a fi sporirea rolului lor financiar.
Inregistrarea fiscala: agenii economici, persoanele fizice sau juridice, care prin actul legal
de constituire sau prin autorizaii liberate n acest scop au dreptul s produc, s execute lucruri ori
s presteze servicii, s importe, s comercializeze produse, au obligaia s ntocmeasc i s depun
la organul fiscal pe faza creia i desfoar activitatea, formularul stabilit prin hotrrea G.R.M.
n vederea atribuirii codului fiscal.
1.2. Legislaia intreprinderilor mici i mijlocii din Republica Moldova
Principala lege care reglementeaz constituirea i funcionarea micilor intreprinderi n R.M.
este Legea Cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi.
n conformitate cu art. 13 al acestei Legi, pe teritoriul R. M. se pot desfura activiti de
antreprenoriat n cadrul urmtoarelor tipuri de intreprinderi mici:
ntreprinderi individuale
Societi n nume colectiv
Societi n comandit
ntreprinderi de stat
Societi pe aciuni
Societi cu rspundere limitat
Cooperative de producie
ntreprinderi de arend
ntreprinderi colectivePrincipalele drepturi ale antreprenorului, n conformitate cu art. 6 al Legii sunt:
S practice sub form proprie activitatea de antreprenoriat prin nfiinarea sau organizarea
unei ntreprinderi;
S participe cu patrimoniul su la activitatea altor ageni economici;
S utilizeze n cadrul activitilor sale orice resurse fie ele naturale, informative sau
intelectuale;
S-i stabileasc n mod independent obiectul de activitate, s-i formeze programul de
producie, s-i aleag furnizorii i beneficiarii cu care dorete s ncheie contracte;
9
7/30/2019 infiintare_afacere
9/75
S deschid conturi la bac n scopul efecturii tuturor operaiunilor de decontare, creditare,
ncasare etc.
S angajeze personal, pe baz de contract, stabilind n mod independent formele de
salarizare;
S efectueze operaii valutare; S beneficieze de sistemul asigurrii de stat.
ntreprinderea - persoan juridic sau ntreprinderea - persoan fizic n conformitate cu
legislaia n vigoare are:
Dreptul:
- s practice, sub form proprie, activitatea de antreprenoriat ;
- s procure (s atrag) de la alte persoane fizice i juridice bunuri i drepturi patrimoniale, nscopul practicrii activitiide antreprenoriat.
- s participe cu patrimoniul su la activitatea altor ageni economici ;
- s-i stabileasc , n mod independent genurile de activitate, s-i formeze programul de
producie s-i aleag furnizorii i beneficiarii produciei fabricate;
- s angajeze lucrtori pe baz de contract (acord)
- s fie agent al relaiilor economice externe
- s dispun liber de benificiul (venitul) obinut de pe urma activitii de antreprenoriat, care
rmne dup achitarea impozitelor i a altor pli obligatorii.
Obligaiunile :
- s respecte regulile de comportament pe pia n condiiile concureniile concurenei libire,
drepturile i interesele legitime ale consumatorilor, s asigure calitatea cuvenit amrfurilor
fabricate.
- s obin, dup caz, licene de stat.
- inerea evidenei contabile la ntreprindere
- efectuarea la timp a plilor obligatorie in bugetul statului.
- s remunereze angajaii la un nivel care s nu fie mai inferior salariului minim stabilit pe
republic.
Aceste drepturi i obligaiuni se refer la ntreprinderea pe care antreprenorul o conduce i
nu asupra lui personal.
Antreprenorul are anumite drepturi i obligaiuni fa de ntreprinderea pe care o conduce.
Persoanele juridice rspund pentru obligaiuni numai n limita patrimoniului lor, iar fondatorii
numai cu cotele de participare. Aici mai putem meniona faptul c cetenii strini i apartizii (fr
10
7/30/2019 infiintare_afacere
10/75
cetenie) care practic activitatea de antreprenoriat pe teritoriul R.M au aceliai drepturi ca i
cetenii R.M n cazul n care legislaia n vigoare nu stabilete altfel (Artic.11 A..).
Legea accentueaz faptul c antreprenoriatul se desfoar n primul rnd n sfera de
producie, fiind ns acceptate i alte tipuri de activiti.
Indiferent de specificul su, antreprenorul este obligat s solicite eliberarea unor licene destat pentru toate tipurile de activiti pe care le presteaz n cadrul micii sale intreprinderi.
Actele normative, legile i regulamentele determin totalitatea aspectelor afacerii:
nregistrarea societii, angajarea persnalului, majorarea capitalului sau creditarea, marketingul i
promovarea produselor pe pia, imporul i exportul. n acest context orice lege care intr n
tangen cu activitatea de afaceri devine parte a mediului juridic ce domin o astfel de afacere.
Mediul juridic, la rndul su, influeneaz contractele, acordurile, vnzrile, achiziionrile,
investiiile, formarea capitalului, mprumuturile asigurarea ect.ntreprinderile mici i mijlocii din Republica Moldova au urmtoarele i principalele legi i
acte normative dup care se conduc, care snt:
Codul muncii al Republicii Moldova din 28 martie 2003 154 IV;
Codul fiscal;
Codul civil;
Legea Republicii Moldova cu privire la protecia munciidin 2 iulie 1991 625 XII ;
Ordinul Ministerului Muncii i Proteciei Sociale al Republicii Moldova Normele pentru
elaborarea i realizarea msurilor de protecie a muncii 40 din 16 august 2001;
Legea contabilitii;
Legea cu privire la inventariere;
i alte legi ce reglementeaza activitatea economic i financiar , activitatea de producie
Pentru orice ntreprindere baza juridic i normativ de activitate este foarte vast, dat fiind
faptul c legile reglementeaz absolut toate aspectele de activitate a ntreprinderii: structura juridic
a activitii de ntreprinztor, etica profesional a ntreprinztorului, nregistrarea activitii de
ntreprinztor, acordarea de licene pentru practicarea activitii de ntreprinztor, raporturile de
munc, cerinele fiscale, contractele activitii de antreprenor, protecia proprietii industriale,
soluionarea conflictelor sau disputelor .a. ns pentru o analiz iniial a bazei normative i
juridice de activitate a nfiinrii unei afaceri noi vom aprecia principalele trei aspecte:
Reglementarea activitii de antreprenoriat
Reglementarea utilizrii resurselor de munc
Reglementarea impunerii fiscale.
Legile care reglementeaz activitatea de antreprenoriat a ntreprinderii mici i mijlocii sunt
urmtoarele:
11
7/30/2019 infiintare_afacere
11/75
Legea Republicii Moldova cu privire la antreprenoriat i ntreprinderi nr. 845-XII din 31
ianuarie
Legea cu privire la Societile cu Rspundere limitat
Legea Republicii Moldova Privind acordarea de licene pentru unele genuri de activitate
nr. 451-XV din 30 iulie 2001 Legea Republicii Moldova Privind nregistrarea de Stat a ntreprinderilor i organizaiilor
Codul Civil al Republicii Moldova
Conform articolului 9 al Legii Republicii Moldova Cu privire la activitatea de
antreprenoriat i ntreprinderi impunerea activitii de antreprenoriat se face n modul stabilit de
legislaia fiscal. Principalele acte normative care care reglementeaz impunerea fiscal la
ntreprindere sunt: Codul fiscal al Republicii Moldova
Legea Republicii Moldova Cu privire la taxele locale nr. 186-XII din 19 iulie 1994
n folosul statului se deduce o parte determinat a patrimoniului ntreprinderii n expresie
bneasc prin intermediul impozitelor i taxelor. Impozitele reprezint o plat obligatorie cu titlu
gratuit, care nu ine de efectuarea unor aciuni determinante sau concrete de ctre organul
mputernicit sau de ctre persoana cu funcii de rspundere a acestuia pentru sau n raport cu
contribuabilul care a achitat aceast plat. Taxa este o plat obligatorie cu titlu gratuit care nu este
impozit.
Din momentul nregistrrii sale oricare ntreprindere comercial este subiect al impunerii
fiscale, corespunznd definiei date de articolul 13 al Codului fiscal al Republicii Moldova, fiind
person juridic care obine venit din surse aflate n Republica Moldova pe parcursul perioadei
fiscale. Venitul obinut de ntreprindere corespunde definiiei art. 18 a) venitul provenit din
activitatea de ntreprinztor
Dup cum urmeaz orice agent economic este pltitor a urmtoarelor impozite i taxe
generale de stat:
a) impozitul pe venit: ipozitul pe venit din activitatea de antreprenor; impozitul pe venit
reinut la sursa de plat din salariu
b) taxa pe valoare adugat;
c) impozitul privat;
i a urmtoarelor impozite i taxe locale:
a) impozitul pe bunurile imobiliare;
b) taxa pentru amenajarea teritoriului;
c) impozitul pe ap
12
7/30/2019 infiintare_afacere
12/75
Indiferent de faptul c disponibilitatea unor ncperi, utilaje i resuse financiare este unul din
factorii primordiali ai activitii de ntreprinztor, mai exist nc un factor, n lipsa cruia chiar i
cele mai bune active i investiii de capital nu ar putea garanta rezultatul dorit. Acest factor
constituie resursele de munc a ntreprinderii. Un ir de legi i hotrri reglementeaz un mare
numr de ntrebri referitoare la relaiile de munc: mrimea salariului minim, durata timpului demunc, zilelel de odihn i srbtorile, protecia muncii, eliberarea i restabilirea din funcie,
rspunderea material, alocarea indemnizaiilor .a.
Practica relaiilor de munc ne arat c, contractul individual de munc, reprezint cel mai
des rspndit act de legalizare a relaiilor de drept ntre lucrtor i angajator.
n cazul angajrii personalului la lucru se depune o cerere de angajare, n baza creia se
emite un ordin de angajare la serviciu care se prezint angajatului spre a lua cunotin contra
semntur. Cu angajatul se ncheie un contract de munc i, dup caz, un contract de rspunderematerial pentru valorile primite n gestiune.
Dup ncheierea contractului individual de munc, angajatul completeaz ntr-un singur
exemplar fia personal de eviden a cadrelor, iar n carnetul de munc se fac nscrieri privind
angajarea n cmpul muncii. Carnetul de munc se ntocmete pentru toi salariaii angajai la
ntreprindere peste 5 zile i se nregistreaz n registrul de evident a formularelor de carnete de
munc i registrul de eviden a circulaiei carnetelor de munc care sunt numerotate, nuruite i
semnate.
Transferarea la alt loc de lucru, din secie n secie, atribuirea altei categorii sau calificri se
face printr-un ordin de transfer, n baza cererii de transfer a angajatului sau a deciziei administraiei.
Concediile de baz i suplimentare se acord conform dispoziiei sau ordinului de acordare a
concediului emis pe baza cererii angajatului.
Contractul individual de munc poate fi reziliat din iniiativa salariatului n baza cererii
acestuia, administraiei sau la cererea organelor judiciare prin emiterea ordinului cu privire la
concediere.
Ordinele i dispoziiile de micare a personalului se ntocmesc n dou exemplare: un
exemplar - pentru secia de eviden a personalului, iar al doilea exemplar se transmite n
contabilitatea ntreprinderii.
Legislaia Republicii Moldova divizeaz durata muncii pe mai multe categorii normal,
redus, incomplet. Durata normal a timpului de munc la toate ntreprinderile nu poate depi 40
de ore pe sptmn. La ntreprinderea Tutun CTC, n legtur cu specificul domeniului de
activitatea al ntreprinderii pentru salariai a fost introdus, sptmna de munc de ase zile
lucrtoare. Deoarece durat normal nu poate depi 40 ore sptmnal, prin urmare durata zilei de
munc, determinat de condiiile impuse de legislaie, nu poate depi 7 ore.
13
7/30/2019 infiintare_afacere
13/75
Reglementarea utilizrii timpului de munc n ajunul zilelor de srbtoare care se stabilesc
suplimentar, restricii i faciliti la durata timpului de munc (reducerea timpului de munc cu
or).
n ceea ce privete remunerarea muncii, indiferent de forma de remunerare stabilit, aceasta
trebuie s se ncadreze n limitele prevzute de legislaie. Mrimea salariilor angajailorntreprinderii a fost indicat n contractele individuale de munc, statul reglementnd mrimea
minim a salariului, salariile tarifare pentru lucrrile speciale, mrimea compensaiilor. n cadrul
ntreprinderilor munc retribuit sub form de salariu include, n funcie de caz:
Salariul de baz
Salariul suplimentar
Alte pli de ncurajare i compensaii.
Retribuirea muncii se face o dat pe lun pentru salariai, salariul crora se stabileteconform salariilor lunare ale funciei. Plata salariului se efectueaz n valut naional, n afar de
salariu angailor ntreprinderii, conform pervederilor legislaiei angajatorul achit impozitul pe
venit reinut la sursa de plat, conform prevederilor Codului Fiscal al anului gestionar i efectueaz
plile n fondul asigurrilor sociale i n fondul de pensii.
Calcularea retribuiilor pentru concediile angajailor are unele particulariti. Retribuia
pentru concedii se calculeaz pe baza salariului mediu zilnic i duratei concediului.
Salariul mediu se calculeaz conform Modului de calculare a salariului mediu aprobat prin
Hotrrea Guvernului Republicii Moldova nr.426 din 25.11.1992, cu modificrile i completrile
ulterioare, care reglementeaz perioadele, sumele i tipurile de pli incluse la determinarea
salariului mediu.
Reinerile din salariul muncitorilor se efectuaeaz n conformitate cu prevederile legislaiei
(art. 148, alin. (1) din Codul muncii). Din salariul angajailor se efectueaz urmtoarele reineri:
1. fiscale: impozitul pe veniturile persoanelor fizice;
2. sociale: contribuii individuale de asigurri sociale de stat obligatorii 5%
primele individuale de asigurare obligatorie de asisten medical 3%
3. diverse reineri:
avansurile la salariile acordate anterior;
restituirea sumelor pltite n plus n urma unor greeli de calcul;
avansul nerestituit la timp pentru deplasarea de serviciu;
n cazul concedierii salariatului nainte de expirarea anului de munc, n contul cruia el a
primit de acum concediul, pentru zilele nelucrate ale concediului;
pli la sindicatele de ramur, locale;
14
7/30/2019 infiintare_afacere
14/75
reineri pentru daune materiale cauzate ntreprinderii, comise din vina lucrtorului i
recunoscute de el;
reineri privind executarea titlurilor executorii (pensii alimentare, compensaiile
prejudiciului material etc.);
reineri pentru chirii, reineri pentru achitarea bunurilor procurate n rate,
plata pentru servicii comunale prestate de obiectele sociale ale ntreprinderii (cmine);
reineri privind mprumuturile acordate anterior salariailor;
cotizaii de membru al sindicatului;
sumele mprumuturilor acordate angajailor etc.
Toate reinerile se efectueaz pe baza urmtoarelor documente justificative: fia personal
de calcul al impozitului pe venit, actul de rebut, actul de inventariere, lista de plat, diferitecontracte, titluri executorii, ordine ale administraiei etc.
Principalele acte legislative care reglementeaz relaiile de munc din cadrul ntreprinderii
analizate sunt urmtoarele:
Codul muncii al Republicii Moldova
Legea Republicii Moldova Cu privire la retribuirea muncii nr. 847-XV din 14
februarie 2002
Legea Republicii Moldova Privind protecia muncii nr. 625-XII din 02 iulie 1991
1.3. Elaborarea planului de afaceri
Importanta planificarii strategice. Dezvoltarea unui plan strategic presupune agregarea
unor factori ntr-un mod de aciune viitoare, care s creeze o imagine unic a firmei n mintea
concurenilor si. Un astfel de plan definete tipul de afacere ce se va dezvolta i l pregtete pe
proprietarul micii intreprinderi s se diferenieze de competitorii si.
Procedura de planificare strategic trebuie s aib, cu privire la micile intreprinderi,urmtoarele caracteristici: Orizont de planificare relativ scurt doi ani sau chiar mai puin ; S
ncurajeze participarea prilor spre a crete calitatea i a dezvolta creativitatea n planul rezultat;
Nu trebuie s nceap cu formularea obiectivelor, ci cu identificarea misiunii intreprinderii.
De fapt, planificarea strategic nu este altceva dect o procedur care s ajute firma s
anticipeze i s pregteasc n mod logic viitorul acesteia.
Analiza competitorilor. Proprietarii unei poteniale intreprinderi mici sau mijlocii trebuie
s-i cunoasc concurenii i comportamentul lor posibil, cel puin la fel de bine pe ct se cunosc pe
ei nii.
15
7/30/2019 infiintare_afacere
15/75
Implementarea planului strategic. Un plan strategic se consider complet atunci cnd este
pus n aciune. De aceea managerul micii intreprinderi trebuie s transpun planul strategic n
planuri operaionale cu care s dirijeze firma n mod efectiv.
Afacerea nu beneficiaz de planul strategic dac este realizat i pus ntr-un raft. Dezvoltarea
unor politici i proceduri prin care planul strategic s fie tradus n planuri operaionale va permiteproprietarului intreprinderii s delege mai mult autoritate subordonailor si i s-i motiveze, astfel
nct acetea s aib interes i satisfacie n participare planurilor.
Dimensionarea raional a ntreprinderii este impus, n principal, de impactul economic al
tehnologiei. Orice ntreprindere lucreaz cu o tehnologie care determin costuri diferite n funcie de
gradul n care echipamentele, spaiile i suprafeele de producie sunt ocupate. Chiar i un
comerciant detailist, care i desfoar operaiile ntr-un chioc din aluminiu i sticl av`nd o
suprafa de 8m
2
, i pune problema la ce volum de afaceri renteaz aceast iniiativ.Pot fi folosite dou modele de stabilire a dimensiunii (mrimii) ntreprinderii:
o modelul maximizrii profitului sau al pragului de rentabilitate ;
o modelul minimizrii costurilor de producie.
Succesul unei ntreprinderi se regsete, adesea, n dezvoltarea sau, altfel spus, n creterea
pe care o nregistreaz. Creterea este un fenomen cuantificabil, msurabil prin mai muli
indicatori: cifra de afaceri, valoarea adugat, capitalul propriu, efectivul de personal etc.
Creterea constituie un mijloc de realizare a finalitilor generale proprii oricrei
ntreprinderi (profitabilitatea, rentabilitatea), precum i a finalitilor personale ale conductorilor
acesteia (creterea confer prestigiu, notorietate, putere, statut social). Ea depinde de voina
conductorilor ntreprinderii i/sau de starea mediului su 27 .
Conductorii ntreprinderii pot adopta trei atitudini fa de cretere: de refuzare a creterii
din raiuni financiare (teama de a nu pierde controlul asupra capitalului), din raiuni personale
(dorina de a avea o via linitit) sau din raiuni comerciale (produse n faza de declin sau de
maturitate, dependen prea mare fa de c`iva clieni importani); de acceptare a creterii
ntreprinderii cu pasivitate, urm`nd evoluia pieei; aceasta este creterea n reflex .
ntreprinderea crete n aceleai proporii ca piaa pe care se gsete fr ca s existe o real voin
din partea conductorilor sau o veritabil politic care s treac ntreprinderea de la o dimensiune la
alta; de definire a unei strategii de cretere anticip`nd schimbrile n cadrul pieei, datorit
politicilor de inovare, de motivare a personalului etc.
n multe cazuri se pune ntrebarea: De ce ntreprinderea alege, la un moment dat, varianta
creterii? Diferite raiuni justific aceast decizie, eseniale fiind: urmrirea de ctre ntreprindere a
economiilor de scar i a masei critice.
16
7/30/2019 infiintare_afacere
16/75
Urmrirea economiilor de scar incit puternic ntreprinderea la procesul de cretere. Se
apreciaz c exist o economie de scar atunci c`nd costul unitar global se reduce datorit unei mai
bune repartizri a costurilor fixe asupra unui volum mai mare de producie. Economiile de scar
decurg din analiza costurilor fixe, oricare ar fi volumul de producie (de exemplu, costul cldirilor)
i a costurilor variabile (de exemplu, costul materiilor prime)1
.Masa critic se identific cu mrimea minimal pe care piaa o impune unei ntreprinderi
care vrea s ptrund pe aceast pia, s se menin sau s se dezvolte n cadrul ei. n acest sens se
vorbete de praguri dimensionale. Exist mai multe tipuri de praguri: pragul tehnic, care exprim
un ansamblu de constr`ngeri tehnice i o dimensiune care trebuie atins pentru a putea obine o
productivitate acceptabil; pragul comercial, care corespunde unei anumite pri de pia ce trebuie
atins pentru a face fa n mod eficace concurenei; pragul de putere, care semnific ideea de
putere de negociere i de dominare semnificativ; praguri n materie de cercetare, de publiciate,de finanare, fr de care orice activitate eficace i autonom se dovedete imposibil.
Exist dou ci principale de cretere a ntreprinderii: cretere intern (pe cont propriu
folosind resursele de care dispune) i cretere extern, (n relaie cu alte ntreprinderi).
Creterea intern. Rezult prin crearea de ctre ntreprindere a unor noi capaciti
adug`nd mijloace suplimentare de producie, de cercetare sau de distribuie, realizate cu resursele
proprii (financiare, umane i tehnice).
Atunci c`nd ntreprinderea opteaz pentru nfptuirea pe cont propriu a creterii, ea se
sprijin, n general pe competenele n domeniile sale tradiionale pentru a profita: de cererea
puternic a produselor sale; de eforturile sale pe linia cercetrii-dezvoltrii; de capacitile sale
financiare; de potenialul su uman.
Modalitile de cretere intern sunt de dou tipuri: fabricaia de ctre ntreprindere a
activelor fixe (de exemplu, ntreprinderea produce ea nsi maini pentru a-i asigura creterea) i
cumprarea de active fixe (ntreprinderea cumpr sau nchiriaz maini cu fondurile pe care le
are la dispoziie, rezultate din activitatea proprie; bunurile achiziionate pot fi noi sau de ocazie).
Creterea intern prezint avantaje i dezavantaje. Dintre avantaje, eseniale sunt
urmtoarele: stp`nirea n totalitate a ntreprinderii; creterea intern permite conductorilor si s
rm`n principalii factori ai creterii, astfel nc`t nu se produce nici diluarea puterii, nici modificarea
structurilor; obinerea de stimulente din partea puterilor publice; creterea intern este ncurajat
ntruc`t ea genereaz locuri de munc, fapt pentru care ntreprinderea poate beneficia de unele
prime la crearea de noi locuri de munc i de reducere a impozitului pe profit, atunci c`nd acesta
este reinvestit; ameliorarea climatului social n ntreprindere; creterea intern este un argument al
perenitii ntreprinderii i deci o garanie a pstrrii locurilor de munc.
1 ibidem 689
17
7/30/2019 infiintare_afacere
17/75
Dezavantajele creterii interne se refer la urmtoarele: sporirea ndatorrii ntreprinderii;
creterea intern afecteaz serios fondurile proprii; dependena de starea de sntate a sectorului
de activitate; creterea intern nu poate fi conceput dec`t dac piaa este ea nsi n cretere;
termenul de punere n aplicare; creterea intern presupune adesea timpi destul de lungi, timpi pe
care concuena poate s-i foloseasc pentru a contracara eforturile ntreprinderii. Este vorba deintervalul de timp ntre decizia de investire i realizarea efectiv a obiectivului respectiv.
Creterea extern. Aceasta se realizeaz prin achiziionarea de ntreprinderi sau de active
existente (materiale, imateriale sau financiare) i implic relaii ntre ntreprinderi.
Operaiunile de cretere extern presupun existena de ntreprinderi direct concurente
(cretere orizontal) sau complementare (cretere vertical) sau chiar fr niciun fel de legturi cu
altele (creterea conglomerat). Ele antreneaz ntotdeauna un efect de mrime asupra pieei
(naional sau internaional).Creterea extern se justific, n esen, prin argumente de natur economic: c`tigarea
n mod rapid de pri de pia suplimentare, pentru a rezista ofensivei concurenilor pe piaa de baz
sau pentru a avea acces la o pia exterioar; beneficierea de efectul de sinergie pe planul
instalaiilor tehnice i asigurarea coerenei eforturilor de cercetare-dezvoltare; posibilitatea de acces
la tehnologiile noi care vor permite creterea competenelor ntreprinderii; creterea rentabilitii
mijloacelor puse n funciune prin eliminarea concurenilor i restructurarea capacitilor (eventual
excedentare); controlul asupra regularitii aprovizionrilor (at`t ca volum c`t i valoric) prin
integrarea ctre amonte i/sau asigurarea de debuee prin integrarea ctre aval, n scopul de a reduce
costurile de distribuie; eliminarea ntregului proces de ucenicie necesar n cazurile diversificrii i
beneficierea de amplasamente comerciale imediate etc. Creterea extern se poate realiza n trei
direcii: orizontal, vertical sau conglomerat.
Creterea orizontal presupune consolidarea ntreprinderii prin controlul ntreprinderilor
situate n acelai stadiu de producie. Aceast direcie de cretere exprim politica de extensie a
activitilor ntreprinderii. Ea poate fi: omogen, c`nd este vorba de o regrupare a ntreprinderilor
care fabric produse asemntoare; funcional, c`nd ntreprinderile vizate fabric produse diferite,
dar care rspund aceleiai funcii.
Creterea orizontal este cea mai frecvent pentru c nu implic obligatoriu schimbarea tehnologiei.
Ea corespunde unei strategii de expansiune atunci c`nd ntreprinderea, pornind de la activitile sale
iniiale, nu atinge nivelul maxim al performanelor. Se pune problema pentru ntreprindere de a
c`tiga pri de pia: propun`nd o gam de produse suficient de larg pentru a acoperi ntreaga pia
(strategia de penetrare a pieei); extinz`nd clientela, at`t la nivel naional c`t i internaional
(strategia de devoltare a clientelei).
18
7/30/2019 infiintare_afacere
18/75
Creterea orizontal determin reducerea costurilor ca urmare a economiilor de scar
realizate, a posibilitilor sporite de raionalizare a activitilor i a efectelor de sinergie pe care le
ntreine.
Creterea vertical const n trecerea sub acelai control a ntreprinderilor situate n stadii
de producie diferite. Se vorbete de integrarea n amonte (integrarea furnizorilor) sau de integrarean aval (integrarea clienilor). Astfel, un morar poate s achiziioneze o brutrie, fiind vorba de
integrare n aval sau o exploataie cerealier, ceea ce nseamn integrare n amonte, iar dac ar
cumpra o alt moar ar fi vorba de cretere orizontal.
Strategiile clasice de integrare (n amonte i n aval) ofer unele avantaje legate de faptul c
permit reducerea costurilor, nsuirea marjelor intermediarilor, eliminarea riscurilor n ceea ce
privete aprovizionarea i desfacerea. Toate acestea confer ntreprinderii o putere asupra pieei pe
care nu o au concurenii neintegrai. Dar, n cele mai multe cazuri, ntreprinderile care sunt integrateservesc doar n sprijinirea ntreprinderii iniiatoare pierz`ndu-i autonomia lor. De exemplu, sunt
rare cazurile c`nd ele pot s fac o comercializare proprie2.
Creterea conglomerat se efectueaz ntre ntreprinderile care nu au nici un interes tehnic
n comun. Aceast direcie de cretere exprim, n general, preocuparea de a folosi orice
oportunitate de profit. Creterea conglomerat apare frecvent cu ocazia diversificrii de plasament. n
toate cazurile, ea exprim voina conductorilor de cretere foarte rapid a ntreprinderilor.
Unul dintre cele mai des utilizate instrumente intreprenorial-manageriale n perioada actual
l reprezint planul de afaceri. Exist o ampl literatur care i este consacrat i o cazuistic
numeroas n majoritatea rilor. n consecin, abordrile teoretice i pragmatice ale planului de
afaceri difer ntre limite apreciabile. n continuare, prezentm viziunea noastr asupra planului de
afaceri bazat att pe consultarea unui numr apreciabil de lucrri din literatura de specialitate
internaional, ct i pe experiena echipelor de elaborare de planuri de afaceri de la Institutul de
Management i Marketing Internaional MANAGER care n 10 ani au elaborat peste 60 de planuri
de afacere, la o parte a acestora participnd nemijlocit ca elaborator sau coordonator.
n lucrarea recent publicat n colecia MANAGEMENT a Editurii Economice, consacrat
instrumentarului managerial1, planul de afaceri este definit ca un instrument decizional dinamic,
destinat pe de o parte, managerilor din cadrul firmei, n vederea creterii eficienei activitii
acestora i pe de alt parte, investitorilor, bancherilor i, n general, oricrui partener posibil,
industrial, comercial, social etc. crora le permite s ia cunotin de perspectivele afacerii.
O alt definire frecvent ntlnit este aceea c planul de afaceri reprezint un document care
descrie scopurile firmei i mijloacele de realizare a lor n urmtorii cinci ani. O abordare mult mai
realist realizeaz cunoscutul specialist de la Universitatea Harvard, David Gumpert. Potrivit lui,2 Intreprinderea si sistemele de inteligenta artificiala / Institutul National de Informare si Documentare (INID) ;Redactor Adela Mihail ; Sinteza elaborata de : Stere Popescu. - Bucuresti
19
7/30/2019 infiintare_afacere
19/75
planul de afaceri este un document ce demonstreaz de o manier convingtoare c afacerea
preconizat poate s vnd suficiente produse i servicii pentru a produce un profit satisfctor i a
o face atractiv potenialilor sprijinitori.
Dup opinia noastr, planul de afaceri este o metod intreprenorial-managerial de proiectare
i promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativ a unei afaceri existente, pornind dela identificarea unei oportuniti economice, prin care se determin obiectivele de realizat, se
dimensioneaz i structureaz principalele resurse i activiti necesare, demonstrnd c aceasta este
profitabil, c merit s fie sprijinit de potenialii stakeholderi .
Deci, noi considerm c planul de afaceri este mai mult dect un document, este o metod cu
finalitate, coninut i efecte precis structurate, ce trebuie s demonstreze dac afacerea este
profitabil i dac merit s fie sprijinit de potenialii stakeholderi.
Exist mai multe elemente care fac necesar elaborarea sa:a) Planul de afaceri reprezint, n primul rnd, un mijloc de autoedificare pentru cei ce
comand i/sau realizeaz planul de afaceri asupra profitabilitii i viabilitii demersului
intreprenorial de valorificare a oportunitii economice.
Practica demonstreaz c existfrecvent o mare diferen ntre fezabilitatea i profitabilitatea
unei oportuniti economice, aa cum apare la prima vedere i ceea ce rezult dup realizarea
planului de afaceri. Analiza sistematic a unui set cuprinztor de informaii, structurate riguros i
utiliznd anumite metode i tehnici, asigur ntotdeauna o cunoatere mai profund a aspectelor
implicate de valorificarea oportunitilor economice i pregtirea mai minuioas i eficace a
acesteia. Altfel formulat, elaborarea planului de afaceri asigur un control al strii de sntate a
demersului intreprenorial avut n vedere. Nu de puine ori elaborarea planului de afaceri arat c
afacerea dorit nu este profitabil, mpiedicndune astfel s facem greeala foarte costisitoare de a
demara activiti care nu vor fi profitabile i de a aloca resurse care nu se vor recupera, reprezentnd
pierderi.
b) Planul de afaceri constituie un instrument de previzionare a afacerii. Prin planul de
afaceri se stabilesc obiectivele de realizat, durata i succesiunea activitilor necesare, dimensiunea
resurselor alocate i principalii parametri de marketing, financiari, tehnici, de personal i
manageriali de considerat. Se jaloneaz astfel n mod riguros construcia afacerii pentru a fi
profitabil.
c) Planul de afaceri este un instrument major n finanarea ntregii afaceri. Prin intermediul
su se dimensioneaz resursele financiare necesare demarrii i finalizrii aciunii intreprenoriale.
Concomitent, planul de afaceri, prin toate elementele ncorporate, ofer argumentele necesare
convingerii furnizorilor de fonduri s se implice n operaionalizarea sa. Aceti furnizori de fonduri
pot fi acionari sau asociai la afacere: bncile, fondurile de risc sau investitorii pe piaa de capital.
20
7/30/2019 infiintare_afacere
20/75
Pentru a-i convinge, este necesar ca din analizele ncorporate s rezulte c veniturile generate sunt
superioare cheltuielilor ocazionate, iar cash-flow-ul satisface att cerinele finanrii activitilor
curente, ct i returnrii fondurilor mprumutate n perioadele stabilite.
d) Planul de afaceri reprezint o baz pentru organizarea, coordonarea i controlul
proceselor implicate de demersul intreprenorial de valorificare a oportunitii economice. Pornindde la obiectivele previzionate i de la activitile conturate, se stabilesc n primul rnd configuraia
sistemului organizatoric, manualul organizrii (regulamentul de organizare i funcionare) i
descrierile de funcii i de posturi. Ulterior, concomitent i dup operaionalizarea sistemului
organizatoric, se utilizeaz elementele ncorporate n planul de afaceri i pentru a coordona deciziile
i aciunile personalului implicat i a controla operaionalizarea lor. Este esenial ca toate
modalitile de organizare, coordonare i control, cu rol determinant n asigurarea funcionalitii
organizaiei, s fie organic subordonate ndeplinirii previziunilor cuprinse n planul de afaceri.e) Planul de afaceri reprezint i o foarte important modalitate educaional pentru
personalul implicat, ncepnd cu ntreprinztorul. Participarea la elaborarea planului de afaceri cu
informaii i apoi studierea acestuia contribuie la nvarea mai bun a afacerii, la nsuirea i
utilizarea unor concepte i tehnici manageriale, de marketing, financiare etc. Ulterior, pe parcursul
aplicrii planului de afaceri, prin compararea rezultatelor i proceselor efective, cu cele
previzionate, se amplific capacitatea ntreprinztorului i a echipei sale de a analiza activitile
economice i de a le perfeciona. Continua raportare i analiz a afacerii efective, comparativ cu
prevederile planului de afaceri este generatoare de know-how.
f) Sintetiznd, planul de afaceri n ansamblul su constituie unul dintre cele mai complete i
eficace instrumente manageriale pentru ntreprinztori i manageri. El constituie un veritabil ghid
decizional i acional n baza cruia se proiecteaz i implementeaz componentele principale ale
mecanismelor manageriale aferente proceselor de valorificare a oportunitilor economice.
Elaborarea unui plan de afaceri are n vedere ntotdeauna realizarea anumitor scopuri sau
obiective, sintetizate n fig. 1.
Primul scop const n determinarea profitabilitii valorificrii oportunitii economice
identificate. n fapt, aceasta reprezint scopul primar urmrit prin elaborarea planului de afaceri.
Dac afacerea preconizat nu se contureaz a fi rentabil, atunci toate celelalte scopuri cad de la
sine. Pentru ca acest scop s fie realizat este necesar o corect i riguroas concepere i realizare a
analizelor, astfel nct ele s fie realiste. Tentaia de a nfrumusea planul de afaceri se dovedete
ntotdeauna contraproductiv, genernd ulterior greuti apreciabile, care pot ajunge pn la
falimentul firmei respective.
21
7/30/2019 infiintare_afacere
21/75
Fig. 2. Scopurile elaborrii planului de afaceri
Prin planul de afaceri se are n vedere i stabilirea principalelor elemente de natur
economic, marketing, financiar, producie, management prin care se construiete de fapt afacerea.
Absena sau superficiala cunoatere a unor elemente majore, cum ar fi cele de marketing sau
personal, pot pune n pericol viabilitatea afacerii, cu toate c oportunitatea economic respectiv
este profitabil. Trebuie evitat tendina, relativ frecvent ntlnit, de concentrare numai asupra
elementelor financiare, considernd c dup obinerea resurselor necesare se vor pune la punct i
celelalte activiti majore implicate.
Obinerea finanrii de la banc este poate cel mai cunoscut i considerat obiectiv n
elaborarea planului de afaceri. Ca regul, nici un ntreprinztor nu dispune de toi banii necesari
pentru a derula o afacere atunci cnd aceasta nu se rezum la una sau 2-3 persoane implicate. n
consecin, trebuie mprumutate fonduri de la banc. Apelarea bncii cu un plan de afaceri, chiar
dac aceasta nu-i o condiie obligatorie pentru a acorda credit, face o bun impresie i amplific
ansele de a obine condiii superioare de creditare. n cazul n care banca utilizeaz un model
22
7/30/2019 infiintare_afacere
22/75
standard de plan de afaceri, acesta trebuie utilizat de la nceput, economisind timp i bani. Pentru a
obine un credit de la banc, planul de afaceri este necesar s demonstreze c afacerea este
profitabil, iar cash-flow-ul asigur returnarea ratelor de credit la termenele convenite. Esenial
este prevederea n planul de afaceri de garanii acceptate de pia i n mrime suficient de mare,
adic superioar n raport cu dimensiunea creditului. Prevederea prin plan a participriintreprinztorului cu bani lichizi la realizarea obiectului afacerii pentru care se solicit creditul este
un element cheie. Cu ct aceast participare, care semnific o mprire a riscurilor afacerii ntre
banc i ntreprinztor, reprezint o pondere mai ridicat n totalul fondurilor necesare, cu att sunt
mai mari ansele de a primi creditul solicitat i cu o dobnd mai redus.
Obinerea de fonduri de investiii poate reprezenta un alt obiectiv al elaborrii planului de
afaceri, n cazul n care nu se apeleaz la bnci pentru credite. n aceast ipostaz, planul de afaceri
este destinat fondurilor de risc (venture capital) sau altor investitori poteniali. Elementele specificecare intervin n aceast situaie se refer la dezvoltarea prii referitoare la investiii, utiliznd mai
muli indicatori specifici. De asemenea, dac adresantul este un fond de risc, se dezvolt un capital
special referitor la viitoarea implicare a reprezentanilor fondurilor de risc n managementul
afacerii. Planurile de afaceri concepute pentru acest obiectiv sunt utilizate cel mai frecvent n SUA,
unde fondurile de risc sunt foarte frecvent folosite.
Perfectarea de aliane strategice ntre firma respectiv i alte firme n vederea valorificrii
superioare a unor oportuniti economice, de regul de mare amploare, poate reprezenta un alt scop
al elaborrii planului de afaceri. Aa cum se tie, aliana strategic reprezint o combinare pe
termen lung a activitilor de cercetare, producie, marketing etc. a dou sau mai multe firme, n
anumite condiii, n vederea obinerii unui plus de performan economic. n astfel de situaii se
recomand firmelor implicate s recurg la elaborarea unui plan de afaceri prin care s se
stabileasc mecanismul de realizare a alianei strategice ce va diminua resursele, cheltuielile i
veniturile implicate, amplificndu-se profitabilitatea alianei pe ansamblu i pentru fiecare partener.
n Moldova, elaborarea de planuri de afaceri direcionate asupra realizrii acestui obiectiv
sunt foarte rare ntruct nu se prea apeleaz la aliane strategice, dei ele reprezint o important
oportunitate economic.
Obinerea de contracte de cumprare, n special de ctre firmele mici de la firmele mari,
poate fi facilitat de elaborarea unui plan de afaceri special. O atare necesitate apare, de regul,
atunci cnd o firm mic abordeaz pentru prima dat o firm mare n vederea obinerii unui
contract important. Pentru a se face cunoscut, a-i demonstra potenialul i a ctiga ncrederea
partenerului mai puternic, un plan de afaceri axat pe comercializarea contractelor avute n vedere
poate fi foarte util firmei mici. Desigur, se elaboreaz un plan de afaceri specific prin care se
23
7/30/2019 infiintare_afacere
23/75
demonstreaz capacitatea firmei mici de a prelua i valorifica cantitile de produse contractate, n
condiii de siguran i profitabilitate pentru ambii parteneri implicai.
Implicarea anumitor persoane n realizarea unei noi afaceri poate reprezenta scopul
elaborrii unui plan de afaceri. Un asemenea scop se prefigureaz cnd o firm de dimensiuni mici
identific o oportunitate economic cu potenial deosebit de profitabilitate, dar pentru care nudispune n posturile cheie de suficieni manageri i specialiti. n aceast situaie, planul de afaceri
servete drept argument pentru a atrage manageri i/sau specialiti de mare valoare, ca urmare a
demonstrrii viabilitii i profitabilitii sale deosebite.
Frecvent, planurile de afaceri cu aceast destinaie prevd i o participare a managerilor i
specialitilor cheie la mprirea profitului rezultat. n condiiile actuale, n care informaiile,
tehnologiile i know-how-ul devin din ce n ce mai importante i impune necesitatea apelrii mai
frecvente la planul de afaceri pentru a atrage specialitii valoroi. Practica intreprenorial-managerial din cele mai dezvoltate ri confirm din plin aceast afirmaie.
n sfrit, un ultim element major ce poate fi avut n vedere prin elaborarea planului de
afaceri este facilitarea de fuziuni ntre companii sau a cumprrii altei firme. ntocmirea unui plan
de afaceri care s pun n eviden avantajele comparative ale firmelor respective i
complementaritatea intereselor (n cazul fuziunii) este mai mult dect bine venit. Prin intermediul
su se asigur o promovare i o protejare superioar a intereselor firmei. Posedarea respectivului
plan de afaceri la nceperea negocierilor ofer din start un atu, un ascendent n derularea
respectivelor operaii economice.
Trecerea n revist a scopurilor ce pot fi avute n vedere n conceperea i proiectarea
planurilor de afaceri este important din cel puin dou puncte de vedere:
a) contientizeaz ntreprinztorii i managerii asupra multiplelor situaii n care este
necesar i eficace apelarea la un plan de afaceri;
b) atrage atenia factorilor de decizie i elaboratorilor planului c scopurile avute n vedere
se reflect n coninutul i modul de prezentare a planului de afaceri. Se evit astfel realizarea de
planuri de afaceri standard, insuficient corelate cu necesitile reale ale afacerii.
Precizarea scopurilor avute n vedere de ctre ntreprinztorii i/sau managerii care-l solicit
este prima condiie pentru a avea un plan de afaceri care s corespund integral necesitilor i s fie
utilizat n mod eficace.
Pentru ca un plan de afaceri s conin ceea ce este necesar, contribuind plenar la atingerea
scopurilor pe care le urmrete i s ia n considerare ateptrile realiste ale ntreprinztorilor i
specificul demersului intreprenorial, este necesar s fie elaborat pe baza lurii n considerare a mai
multor principii. n continuare, n tabelul nr. 5 prezentm un set de principii care se bazeaz att pe
consultarea unor lucrri de referin din literatura de specialitate2,3,4,5,6, ct i pe know-how-ul i
24
7/30/2019 infiintare_afacere
24/75
experiena proprie de peste 10 ani, rezultat din participarea nemijlocit la elaborarea i
implementarea de planuri de afaceri n cadrul Institutului de Management i Marketing Internaional
Nu exist, aa cum am menionat deja, o structur standard a planului de afaceri. Se constat
c profesori, consultani sau bancheri utilizeaz planuri de afaceri structurate parial diferit, dei, de
regul, cuprind aceleai elemente eseniale. n tabelul nr. 6 prezentm o structur de plan de afaceriorientativ, care se regsete n proporie de 90% la autorii i firmele de consultan consacrate.
Tabelul nr. 1. Structura planului de afaceri
n continuare vom puncta pentru fiecare capitol al planului de afaceri aspectele eseniale de
avut n vedere.
Sinteza planului de afaceri Acest capitol se mai numete frecvent i sinteza executivului i
cuprinde, n principal, urmtoarele elemente:
- descrierea succint a firmei
- prezentarea produselor i/sau serviciilor
- piaa potenial
- proieciile cercetrii de pia
- avantajul competitiv al produselor i/sau serviciilor
- principalele aspecte financiare implicate
- profitabilitatea firmei
- echipa managerial
- oferta sau propunerea adresat destinatarului planului de afaceri.
Sinteza se recomand s fie de 4-6 pagini.
Prezentarea ntreprinderii. Capitol cu caracter introductiv, insereaz informaii referitoare la:
- profilul firmei
- scurt istoric al organizaiei
- regimul juridic al firmei.
Acest capitol trebuie s fie scurt, avnd drept obiectiv s faciliteze destinatarului extern al
planului de afaceri formarea unei imagini globale coerente asupra firmei
25
7/30/2019 infiintare_afacere
25/75
respective.
Produsele i serviciile firmei. Principalele informaii cuprinse n acest capitol au drept
coninut:
- prezentarea naturii i destinaiei lor
- descrierea proceselor de fabricaie implicate- evidenierea caracteristicilor definitorii ale produselor i serviciilor (cost, calitate,
performane etc.)
- indicarea licenelor i patentelor folosite
- caracterizarea stadiului dezvoltrii tehnice a produsului
- indicarea fazei ciclului de via n care se afl produsele i serviciile
- relevarea produselor competitive i a punctelor forte i slabe ale acestora
- evidenierea necesitii schimbrilor tehnologice, innd cont de ceea ce fac concurenii ide tendinele tehnice pe plan internaional n respectivul domeniu
Programul de marketing i planul de vnzri. Elementele principale ncorporate n acest
capitol se refer la:
- segmentul de pia intit
- concurenii firmei
- strategia de marketing
- situaia vnzrilor n trecut, prezent i n viitor
- politica de preuri
- politica de distribuie
- condiiile de vnzare ale produselor, n special de plat ale acestora
- programul de reclam i promovare a produselor
- alte elemente comerciale considerate eseniale n cazul fiecrei situaii; de exemplu,
indicele de sezonalitate, reglementri comerciale speciale, programe guvernamentale de
asisten la export, noi tendine de marketing pe alte piee etc.
Capitolul de marketing este unul dintre cele mai importante, ntruct vnzarea produselor este
determinant pentru supravieuirea i dezvoltarea firmei.
Programul de dezvoltare a produselor i serviciilor. Informaiile cuprinse n acest capitol se
refer la situaia actual i viitoare a produselor din urmtoarele puncte de vedere:
- preuri
- caracteristici tehnice i tehnologice
- viitoarea generaie de produse
- aciunile proprii de cercetare i dezvoltare desfurate n prezent i cele prevzute pentru
perioada urmtoare, cu precizarea produselor modernizate care vor rezulta
26
7/30/2019 infiintare_afacere
26/75
- segmentul de pia pe care va fi marketat fiecare produs nou
- anticiparea dezvoltrilor de noi produse i servicii n viitorii ani
De remarcat dimensiunea pronunat prospectiv a abordrii, precum i accentul pe relaia
activitii de cercetare-dezvoltare i cerinele pieii.
Programul activitilor operaionale. Coninutul acestui capitol este axat predominant asupraactivitilor de producie, abordnd cu prioritate urmtoarele aspecte:
- programarea produciei
- gestiunea stocurilor de materii prime, semifabricate, piese de schimb etc. aferente fiecrui
produs, innd cont de cerinele clienilor
- programarea aprovizionrii cu materii prime, n funcie de structura produciei i
ealonarea fabricaiei
- cheltuielile necesare pentru a satisface necesitile primelor trei programe- service-ul pentru produse
- previziuni privind creterea capacitii de producie mpreun cu costurile i perioadele
aferente
- msurile de amplificare a eficienei activitilor de producie
- relaiile contractuale cu furnizorii actuali i sursele alternative de aprovizionare
De remarcat viziunea integrat pe care se bazeaz elaborarea activitilor de producie i
aprovizionare, cu accent pe aspectele economice implicate.
Managementul activitilor. Fr a avea un caracter exhaustiv, acest capitol are n vedere
ndeosebi urmtoarele elemente principale:
- prezentarea organigramei, cu punctarea principalelor caracteristici
- prezentarea echipei de manageri superiori, a C.V.-urilor acestora, cu reliefarea abilitilor
care pot s contribuie la dezvoltarea organizaiei
- descrierea concepiei manageriale i a practicilor utilizate fa de comercianii cu ridicata,
concureni, comunitatea local etc.
- indicarea modalitilor de motivare a salariailor
- relaiile cu sindicatul
- structura proprietii firmei i reglementarea sa juridic
- serviciile de contabilitate, juridice, consultan, training, la care firma apeleaz de
regul
Se consider c aceste elemente manageriale au cea mai mare relevan pentru demersul
intreprenorial, proiectat prin planul de afaceri.
Planul financiar. Capitol cu o mare importan n economia de ansamblu a planului de
afaceri, ce ncorporeaz, de regul, urmtoarele elemente:
27
7/30/2019 infiintare_afacere
27/75
- situaia costurilor i veniturilor
- proieciile de cash-flow n diverse variante, innd cont de sursele de finanare posibile
- bilanul contabil
- analiza break-even pentru ansamblul firmei i principalele produse
Orizontul planului financiar corespunde orizontului planului de afaceri.n realizarea analizelor ncorporate se apeleaz la un set de metode i tehnici bine
formalizate. Calitatea proieciilor financiare depinde decisiv de exactitatea i realismul informaiilor
de plecare. Avnd n vedere volatilitatea accentuat a unora dintre elementele monetare i financiare
implicate, mai ales cele care in de contextul macroeconomic i cnd este cazul
mondoeconomic, se recomand realizarea mai multor variante de proiecii financiare.
Oferta final sau intreprenorial a planului de afaceri. Precedentele componente ale planului
de afaceri - dintre care o pondere deosebit o are planul financiar ofer fundamentele necesarestabilirii ofertei de afaceri. n mod firesc, coninutul su difer ntr-o anumit msur n funcie de
scopurile prioritare avute n vedere. De regul, oferta de afaceri cuprinde elemente referitoare la:
- mrimea sumelor solicitate furnizorilor poteniali de fonduri
- termenii financiari n care se solicit sumele respective
- destinaiile exacte ale sumelor solicitate
- condiiile de parteneriat
Coninutul i modul de prezentare ale ofertei finale variaz n cea mai mare msur de la un
plan de afaceri la altul, ntruct aceasta se adapteaz la particularitile i cerinele anticipate ale
bncilor, fondurilor de risc, companiilor partenere etc. avute n vedere.
Anexele cuprind o varietate de documente referitoare la activitatea i performanele firmei,
de natur s aduc un plus de informaii i argumente indirecte destinatarului planului de afaceri, n
favoarea acceptrii ofertei sale finale.
Cele mai frecvente documente, care se anexeaz, sunt urmtoarele:
- contracte proform, care s dovedeasc intenia unor clieni de a cumpra produsele sau
serviciile care se vor furniza;
- oferte pentru justificarea costurilor investiionale, de utilaje, echipamente etc.
- oferte de pre pentru materiile prime, materiale utilizate n procesele tehnologice.
n final, considerm necesar s precizm c am prezentat o structur a planului de afaceri
relativ complex, n care se regsesc cele mai importante elemente implicate de un plan de afaceri
care ar avea n vedere quasitotalitatea scopurilor menionate anterior.
ntruct, de regul, se au n vedere numai o parte din aceste scopuri, planurile de afaceri nu
cuprind, cel mai adesea, toate elementele prezentate anterior. Spre exemplu, din planul de afaceri
28
7/30/2019 infiintare_afacere
28/75
elaborat pentru un ntreprinztor atunci i ntemeiaz o afacere, dispar aspectele referitoare la
activitatea trecut a firmei, ntruct aceasta nu a existat.
Concluzionnd, structura prezentat cuprinde elementele eseniale care, n condiii normale,
trebuie s se regseasc n quasitotalitate n planul de afaceri. Ea reprezint o structur ghid ce
trebuie particularizat pentru fiecare plan de afaceri, n funcie de specificul situaiei i de cerinelestakeholderilor implicai.
Multiplele aspecte implicate de fundamentarea, elaborarea i prezentarea planului de afaceri
reprezint un fundal favorizant pentru apariia de greeli. O modalitate major de contracarare a lor
o reprezint cunoaterea celor mai frecvente dintre acestea, aa cum rezult din practica elaborrii i
utilizrii planurilor de afaceri.
Profesorul Dan Muzyka, unul din cei mai activi i cunoscui profesori de management
intreprenorial n SUA i Europa, s-a preocupat n mod special de acest subiect. n tabelul nr. 7prezentm un sinopsis cu greelile semnificative cele mai frecvente care se pot manifesta pe
parcursul utilizrii planurilor de afaceri.
Tabelul nr. 7. Sinoptic cu greeli relevante i frecvente n realizarea planurilor de
Afaceri
29
7/30/2019 infiintare_afacere
29/75
Ansamblul elementelor cuprinse n acest paragraf au evideniat i prezentat multiple aspectereferitoare la planul de afaceri, demonstrnd utilitatea sa deosebit. Cu toate acestea, considerm
necesar ca, n final, s punctm n mod expres care sunt n opinia noastr avantajele i utilitile
planului de afaceri pentru destinatarii i utilizatorii si.
Punctul de plecare n abordarea noastr l reprezint precizarea sferei principale de utilizatori
ai planului de afaceri, grupai n patru categorii, n funcie de interesele majore specifice pe care le
au (vezi fig. 3).
ntreprinztorii din organizaie sunt interesai ca resursele proprii pe care intenioneaz s lealoce respectivei afaceri s genereze performan economic i, n primul rnd, profit.
Managerii din cadrul organizaiei sunt interesai s dispun de un plan de afaceri realist i
echilibrat, care s le faciliteze conducerea afacerii respective, n obinerea de performane pentru
firm, ctiguri i prestigiu pentru ei.
Potenialii investitori i creditori sunt interesai n planuri de afaceri care s proiecteze afaceri
viabile, care s duc la o ct mai ridicat valorificare a sumelor acordate, concomitent cu
diminuarea riscurilor pentru fondurile plasate n afacere.
Potenialii parteneri, salariai i consultani sunt interesai ca planul de afaceri c conin o
bun afacere, care s le permit o relaie aductoare de venituri i fr riscuri i dificulti personale
majore.
Din cele prezentate, rezult c pentru toi utilizatorii planului de afaceri esenial este ca
afacerea s fie bun, generatoare de dezvoltare i performan economic. Fiecare categorie ns,
are i nite interese specifice, ce decurg din poziia diferit pe care se plaseaz n contextul general
al proiectrii, derulrii i valorificrii afacerii respective. Sesizarea acestor poziii i interese
specifice i luarea lor n considerare, este necesar att pe parcursul elaborrii planului de afaceri,
ct i a prezentrii sale utilizatorilor poteniali.
30
7/30/2019 infiintare_afacere
30/75
Fig. 3. Principalele categorii de utilizatori ai planului de afaceri
Pentru cele patru categorii principale de utilizatori i beneficiari ai planului de afaceri, acestaprezint utilitatea, avantajele i importana nscrise n tabelul nr. 3.
Tabelul nr. 3. Utilitatea planului de afaceri n raport cu utilizatorii si
Prin prisma tuturor elementelor ncorporate n acest paragraf, putem conclude c planul de
afaceri este o metod, un instrument esenial pentru nfiinarea i dezvoltarea firmelor. n acelai
timp, planul de afaceri este un simbol al unei noi viziuni i abordri microeconomice specifice
economiei de pia, bazat pe identificarea i valorificarea oportunitilor economice, pornind de la
primatul pieii. Cunoaterea i utilizarea permanent i eficace a planului de afaceri reprezint o
condiie indispensabil pentru obinerea de performan economic de ctre ntreprinztori,
investitori i manageri.
31
7/30/2019 infiintare_afacere
31/75
CAPITOLUL II. DESCRIEREA AFACERII2. 1. nfiinarea afacerii
A vorbi despre promovare n domeniul confeciilor de mbrcminte reprezint o mare
provocare, pentru c probabil nici un alt domeniu nu impune un efort promoional att de mare, un
spirit att de creativ i de ce nu, eforturi financiare importante.
Domeniul confeciilor de mbrcminte a prezentat ntotdeauna un interes special datorit
importanei incontestabile a produselor sale, iar pe de alt parte, activitatea promoional,
component important a marketingului modern a firmelor care lucreaz n domeniu, cunoate unproces permanent, complex i intens de extindere, mbogire i diversificare. La rndul ei,
diversificarea are n vedere marea varietate a instrumentelor utilizate n activitatea practic a
firmelor din domeniul confeciilor de mbrcminte, reunind un ansamblu de metode i tehnici
cantitative i calitative, cu efecte att pe planul creterii vnzrilor de produse, dar i n plan
psihologic, cu aciune pe termen scurt, mediu sau lung.
n condiiile concurenei crescnde, produsele nu se mai impun doar prin calitile lor. Ele
au o nevoie crescut de difuzare de mesaje persuasive ctre consumatori, de imagine, decredibilitate. Afirmaia potrivit creia comunicarea contemporan, mai ales n domeniul confeciilor
de mbrcminte, este dominat de componenta sa vizual pare a nu mai fi de mare actualitate,
pentru c toi ncearc acelai lucru. n acelai timp crearea unei bune imagini nseanm timp.
ntr-o lume al crui ritm de dezvoltare se accelereaz exponenial, strategiile de comunicare
n acest domeniu sunt nevoite s pun accentul pe ceea ce se poate transmite imediat i care solicit
un efort minim din partea receptorului. De accea, imaginea vizual tinde, la rndul ei, spre
esenializare, claritate i acuratee. Acest lucru se poate realiza prin folosirea anumitor strategii itehnici promoionale cu efect imediat.
n prezent, piaa de publicitate i a reclamei din Republica Moldova se afl n cutarea
propriei identiti i deja se poate afirma c este pe drumul cel bun.
n cutarea propriei identiti se afl i moda din Republica Moldova. mpreun au nceput
s fac pai importani.
Consumatorul din Republica Moldova i tot ceea ce nseamn analiza comportamentului
consumatorul devine centrul studiilor de pia. Reclama i publicitatea, ca i celelalte instrumente
promoionale au nceput s se bazeze pe cercetare. Firmele de publicitate nu mai lucreaz la
ntmplare.
32
7/30/2019 infiintare_afacere
32/75
Aceast evoluie a fost impus de nsi evoluia consumatorului moldovean. Moldovenii au
nceput s contientizeze importana mrcii i au nceput s aprecieze altfel, raportul dintre
calitate/pre, de multe ori n ciuda puterii de cumprare. Mai rmne ca firmele productoare, care
nu comercializeaz propria marc s neleag acest lucru i s fac un efort financiar i
promoional.Prezentul plan de afaceri i propune, n cadrul capitolelor enunate, s fac o analiz
asituaiei actuale a promovrii desfurate de ctre firma productoare de confecii mbrcminte
pentru femei din Republica Moldova, avnd n vedere att condiiile de pe piaa intern (acest lucru
a necesitat analiza produciei i a perspectivelor legate de vnzare), ct i cele de pe piaa extern
(n special piaa Uniunii Europene) i, prin comparaie, cu firme de renume pe plan internaional.
Aceast analiz a situaiei actuale a promovrii, a permis, tratarea strategiilor i tehnicilor
promoionale, care se impun n vederea creterii vnzrilor de produse, n cadrul unui concept mailarg i anume, mixul promoional.
Mixul promoional propus ine cont de condiiile concrete din Republica Moldova, de
situaia actual n care se afl marea majoritate a firmelor productoare de confecii de dam,
precum i de tendinele care se manifest n domeniu pe plan mondial.
Intreprinderea SRL Marcanu exist real la momentul de fa, i urmeaz a fi deschis n
urmtoarea perioad pe teritoriul municipiului Chiinu .
Firma Marca S.R.L. va fi o societate cu capital privat din domeniul confeciilor i
accesoriilor de dam, i va activa n oraul Chiinu R. Moldova. Sediul firmei va fi n oraul
Chiinu, str. M. Bravu, nr.63, , n incinta fostului Complex Tohani, aparinnd Cooperativei de
Consum Magda. n acest sens patronii ntreprinderii au ncheiat un contract de locaiune pe o
durat de cinci ani de zile.
Conducerea firmei este alctuit din cei doi membrii ai familiei de antreprenori, so i oie,
ceteni moldoveni. Acetia au participat la constituirea capitalului social prin aport egal de capital
n aciuni (pari sociale) 50 % cu 50 %.
Antreprenorii recent a avut sansa unei calatorii in Spania si a putut observa cum se
desfasoara afacerile mici si mijlocii acolo. Astfel, indiferent ca este vorba de o afacere de familie
sau de o ferma de porci proprietarul fie ca se ocupa personal de afacere (de exemplu in cazul unui
magazin de articole sportive), fie ca lucreaza impreuna cu angajatii pe care ii are, tendinta la nivel
mondial a relatiilor dintre proprietar si angajat relevand o intensa colaborare si nu subordonarea
specifica secolelor trecute. Dorinta oamenilor de a se lansa intr-o afacere care sa le asigure un trai
mai bun si care sa le confere sentimentul libertatii in gandire si decizie, ce s-a instaurat cu ani in
urma in alte zone mai dezvoltate de pe glob, devine tot mai pregnanta si in tara noastra.
33
7/30/2019 infiintare_afacere
33/75
Prin urmare Marca S.R.L. s-a nascut din dorinta proprietarilor acesteia, foti lucratori la o
fabrica de confectii din Spania, unde au activat legal cu contract de munc, acumulnd sufiecient
capital pentru a-i deschide propria afacere familia Munteanu s- a hotrt s se rentoarc n ar.
Astfel, s- au decis s nceap o afacere similar cu cea din Spania, la proporii mai mici bineeles
pe raza orasului Chiinu.Inceputul s-a datorat unui partener de afaceri italian ce avea de realizat produse pe care
fabrica de confectii nu le putea face, din lipsa de capacitate. Astfel antreprenorii au cumparat de la
omul de afaceri italian 10 masini de cusut pe care le-a platit, si-a propus s angajeze 36 oameni si a
inchiriat un spatiu. Vom descrie n continuare succint domeniile i prioritile ntreprinderii:
2.1.1. Aria de activitate a firmei
Aria de activitate a firmei noastre este cea a confeciilor vestimentare pentru femei.
Activitatea desfasurata de noi consta intr-un nou mod de proiectare i realizare a costumelor
femeieti de diverse categorii.
2.1.2. Misiunea
Firma noastra si-a propus ca prin activitatea desfasurata sa creeze modele noi de costume
femeieti. Acestea pot fi de la salopete la costume de gal i accesorii pentru acestea. Firma SRL
Marca i propune s impun clienilor si i un nou model de educatie vestimentar ca o
strategie de reclam.
Scurta prezentare a afacerii si a segmentelor de piata urmarite
Serviciile prestate de firma noastra sunt urmatoarele:
Elaborarea coleciilor de perspectiv pentru vestimentaia feminin
Elaborarea modelelor cu drept de autor
Prezentarea coleciilor i organizarea show-lor de mod
Confecionarea produciei proprii i n cooperare cu companii strine (lohn)
Activitatea de pregtire a manechinilor i croitorilor
Compania folosete resurse financiare proprii i credite bancare.
Piata de desfacere urmarita este colectivitatea cetatenilor si societatile comerciale si alte
firme care comercializeaz articole de vestimentaie i accesorii pentru femei.
2.1.3.Scopurile, strategiile si factori critici ai firmei pe aceste piete
In activitatea desfasurata firma noastra urmareste s creeze articole de vestimentaie pentru
femei care s- I reprezinte din punct de vedere stilistic, i s rspund necesitii vietii i a
activitilor lor. SRL Marca contientizeaz tot mai mult ca este nevoie de o dezvoltare,diversificae si modernizare a societatii noastre, care i dorete integrarea in Uniunea Europeana. n
34
7/30/2019 infiintare_afacere
34/75
acest sens diversificarea articolelor de vestimentaie feminin este o necessitate, deoarece imaginea
i stilul fac parte din competitivitatea ntre companii i angajai. Pentru o reuit profesional
adecvat e necesar imaginea i stilul persoanei.
Societatile comerciale din domeniul textilelor sunt contiente ca este nevoie de un plus de
advertising pentru atragerea viitorilor clientilor si pentru protectia lor; iar firmele de vor economisitimp si bani, deoarece societatea SRL Marca i propune s mearg direct la sediul firmelor.
Pentru a ne atinge toate aceste scopuri am apelat la cele mai eficiente si mai sigure
procedee. Acste procedee fac parte din noutile aduse de firm pe piaa concurenial.
Compania SRL Marca face parte din industria confeciilor. Industria de confecii din
Republica Moldova nu reuete s satisfac populaia cu mbrcminte calitativ i dup un
sortiment variat. Sunt un ir de cauze, una dintre care ar fi necompetitivitatea produselor importate,
deoarece asupra micorrii capacitii ntreprinderilor acioneaz cantitatea mic a mijloacelorcirculante.
Apare problema cu furnizarea materiei prime, produselor gata etc. Toate acestea cauze duc
la faptul, c vestimentaia oferit de ctre productorii autohtoni este nlturat de pe piaa intern.
Trebuie de menionat, c se micoreaz capacitatea nu numai a ntreprinderilor cu un utilaj nvechit,
care permit o tehnologie neeficient, i la care calificarea executorului nu este folosit la maximul
posibil