7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 1/15

STUDIU DE CAZUngureanu Loredana

IMPLEMENTAREA UNEI SOLUŢII ERP.SENSIDENT

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 2/15

 ERP si Sensident

Click icon to add icture

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 3/15

1. Informaţii despre companie

SC Sen!ident SRL e!te unul dintre cei "ai i"ortan#i i"ortatori !idi!tri$uitori de con!u"a$ile !i ec%ia"ente dentare din Ro"&nia.

Co"ania 'i(a )nceut acti*itatea )n anul +,,- ca o di*i/ie a 0ir"eiCon!u"er Product Net1ork. 2n anul +,,3 datorit4 de/*olt4riiaccelerate a acti*it4#ilor Sen!ident de*ine o co"anie indeendent4.

Sen!ident e!te certi0icat4 con0or" !tandardelor SR EN ISO 5,,67+,,6entru !i!te"ul de "anage"ent al calit4#ii.

2n erioada "artie(dece"$rie +,,- ci0ra de a0aceri a co"anieiSen!ident a 0o!t de e!te 6 "ilion de Euro *olu"ul de *&n/4ri 0iindde!cri! de e!te 6,,, de rodu!e li*rate /ilnic e!te 8-, de ca$inete

!au la$oratoare *i/itate /ilnic e!te 9,, de 0acturi e"i!e /ilnic c4treclien#i.

Pentru e0icienti/area roce!elor de a0aceri 'i ge!tionarea re!ur!elor!trategice ale co"aniei Sen!ident a deci! i"le"entarea !olu#iei deti ERP :Enterri!e Re!ource Planning; de/*oltat4 de Senior So0t1are

< Senior.ERP Suite.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 4/15

2. Informaţii despre dezvoltatorul soluţiei ERP

Senior So0t1are e!te Micro!o0t =old Certi0ied Partner 'i de#inecerti0icare Micro!o0t entru Senior.ERP )n con0or"itate cu cerin#eleMicro!o0t >indo1! +,,9 Ser*er ?ML >e$ Ser*ice! 'i .NET@ra"e1ork.

2n orto0oliul de co"etente te%nice Senior So0t1are !e reg4!e!c at&t

noile te%nologii Micro!o0t :>indo1! Co""unication @ra"e1ork>indo1! >ork0lo1 @undation S%arePoint !i lat0or"a .NET SLSer*er ?ML >e$ Ser*ice! i"le"ent&nd !olu#iile )n Micro!o0t Bi!ualStudio +,,- 'i Micro!o0t SL +,,; c&t 'i con!ultan#a de a0aceri )n*ederea i"le"ent4rii de !olu#ii ERP.

Senior So0t1are e!te certi0icat4 con0or" !tandardelor ISO 5,,67+,,,entru !i!te"ul de "anage"ent al calit4#ii.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 5/15

3. Informaţii despre soluţia ERPSenior.ERP Suite e!te o !olu#ie ti ERP u!!ine! Manage"ent adatat4 anali/elor

econo"ico(0inanciare co"leFe 'i co"ati$il4 cu 0acilit4#i de e(co""erce.

Si!te"ul er"ite o ur"4rire )n ti" real a acti*it4#ii co"aniei )n regi" "ulti(u!er:acce! e $a/a de arole e "ultile ni*ele;.

Solu#ia !tandard o0er4 o!i$ilitatea e0ectu4rii de anali/e e $ugete 'i centre de co!traoarte !eci0ice de ge!tiune unelte !eciale de anali/a 'i raoarte recu" 'i0acilit4#i de eFort a datelor c4tre di*er!e 0or"ate larg r4!&ndite.

Alica#ia e!te con!truit4 e o ar%itectur4 "ulti(tier :client !er*er alica#ie !er*er$a/e date; 0iind oti"i/at4 entru interconectare rin Internet.

Datorit4 !i!te"ului de co"re!ie a datelor alica#ia oate rula 'i e coneFiuni u#iner0or"an#e :ti dial(u !au =PRS; o!i$ile a 0i 0olo!ite de !ucur!ale "ici !auagen#i "o$ili din teritoriu.

Senior Suite lucrea/4 cu $ugete 'i er"ite anali/e !eci0ice e centre de co!tcontrol )n ti" real al ge!tiunii entru un nu"4r neli"itat de deo/ite 'i generea/4toate docu"entele !tandard cerute de legi!la#ie.

Solu#ia a!igur4 ge!tionarea re!ur!elor !trategice ale unei organi/a#ii rintr(oar%itectur4 "odular4.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 6/15

4. Provocarea

I"le"entarea alica#iei Senior.ERP Suite )n cadrul Sen!ident a de"arat

aroae !i"ultan cu )nceutul acti*it4#ilor co"aniei 0iind nece!ar4 o de0inireini#ial4 0oarte riguroa!4 a ara"etrilor alica#iei care !4 a!igure re"i!eleentru de/*oltarea ulterioar4 a co"aniei 04r4 a cau/a )ntrerueri !au o!c4dere a rit"ului din cau/a li!ei de r4!un! a alica#iei.

Au 0o!t "igrate datele de e alica#iile di!arate 0olo!ite &n4 la "o"entuli"le"ent4rii.

Du4 tran!0erul datelor 'i reluarea ace!tora a 0o!t de"arat4 i"le"entareaalica#iei.

2n "o"entul )nceerii i"le"ent4rii di*i/ia Sen!ident arte din Con!u"erProduct Net1ork a*ea deo/ite )n ucure'ti Ia'i r4ila 'i Craio*a 'i un

"aga/in de re/entare )n ucure'ti.

2n re/ent !i"ultan cu de/*oltarea acti*it4#ilor 'i datorit4 *ite/ei de reac#ie!orite cu care !e ot de!c%ide noi uncte de lucru co"ania !(a eFtin! cu alte8 uncte de lucru :deo/ite 'i "aga/ine de re/entare;.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 7/15

5. Strategia propus

I"le"entarea di*er!elor "odule ale alica#iei a 0o!t reali/atagradual lec&nd de la "odulele critice entru 0unc#ionareaco"aniei ge!tiune 'i conta$ilitate 'i continu&nd cu 0acilit4#i!orite e "4!ura de/*olt4rii acti*it4#ilor.

Solu#ia ERP a inclu! de/*oltarea unui !ite de e(co""erce directintegrat cu alica#ia ERP. Co"en/ile ot 0i tri"i!e direct onlineur"4rirea 'i roce!area ace!tora ut&nd 0i controlate direct rininter"ediul alica#iei ERP.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 8/15

!. "ontri#uţia furnizorului

Datorit4 0atului c4 acti*itatea co"aniei !e a0la )ntr(un !tadiuinciient a 0o!t o oortunitate entru o $un4 anali/4 'i de0inire

 )nc4 din !tart a ne*oilor !eci0icului oten#ialului de de/*oltarene0iind ne*oie dec&t de reglaGe 0ine e arcur! nu de !c%i"$4ridra"atice )n e*entuale "o"ente de cri/4 ce ar 0i utut a4rea

 )n *iitor )n li!a ace!tei etae de con!ultan#4 'i anali/4.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 9/15

Modulul de ge!tiune !tocuri

Modulul ge!tiune !tocuri er"ite introducerea "odi0icarea 'tergereadocu"entelor ri"are 0iecare in0or"a#ie introdu!4 0iind relucrat4 'i re0lectat4

 )n di0erite raoarte 'i !itua#ii centrali/atoare con!tituind $a/4 entru generareaauto"at4 a notelor conta$ile.

Toate li!tele de c4utare :de eF. li!ta 0acturi e"i!e; ot 0i con0igurate du4cerin#ele utili/atorilor.

EFi!t4 o!i$ilit4#i neli"itate de gruare !ortare 0iltrare a datelor entru a uteareg4!i u'or in0or"a#iile c4utate. Ace!te li!te !e ot ti4ri 'iH!au eForta )n toate0or"atele u/uale con!tituindu(!e )n raoarte raide !i"lu de utili/at !au"odi0icat.

2n 0unc#ie de dreturile utili/atorilor acce!ul la un ti de docu"ent oate 0ili"itat !au re!tric#ionat e0icienti/&ndu(!e a!t0el artea de logi!tic4 )n rogra"ulde ge!tiune.

Nu"4rul de utili/atori !i"ultani care ot acce!a "odulul e!te neli"itat a!t0el!o0t1are(ul ERP entru ge!tiune !tocuri 0iind 0oarte 0leFi$il din unct de *edereal licen#ierii.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 10/15

@acilit4#i de anali/4 de ti u!ine!! Intelligence

2ntr(un "ediu de a0aceri )n er"anen#4 eFan!iune )n cadrulco"aniilor roce!ul !i"lu de ini#iere a unei ac#iuni generarea unui re/ultat !au raortare nu "ai e!te !u0icient.

Luarea celor "ai $une deci/ii care !4 genere/e 'i re/ultateleoti"e nece!it4 o er"anen#4 interac#iune )ntre anali/4 'iraortare.

Ace!t in!tru"ent e!te 0oarte 0olo!itor )n !ecial "anagerilor dincadrul co"aniei care tre$uie !4 ia deci/ii raide e $a/4 unorin0or"a#ii corecte 'i u'or genera$ile entru a utea 0i

 )ntotdeauna cu un a! )naintea co"eti#iei.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 11/15

Modulul de anali/e 0inanciare

Si!te"ul er"ite utili/atorilor crearea unei "ari *ariet4#i deanali/e :!tocuri *&n/4ri )nca!4ri l4ti ac%i/i#ii conta$ile centrede *enit 'i co!t; 0olo!ind raoartele de ti CU 0olo!indte%nologia OLAP in!tru"ente care ot 0i oric&nd actuali/ate 04r4 aie'i din raortul re!ecti*.

A*antaGele care decurg din 0olo!irea ace!tui "odul !unt7 Scurtarea ti"ului de c4utare )n cantit4#i "ari de date entru

a g4!i in0or"a#ia otri*it4 nece!ar4 !olu#ion4rii unei anu"ite!itua#ii

Rele*area auto"at4 a unor in0or"a#ii critice a!cun!e cu

i"act uternic a!ura deci/iilor @olo!irea in0or"a#iilor rele*ante entru )"$un4t4#irea calit4#ii

deci/iilor 'i cre'terea ro$a$ilit4#ii de a o$#ine re/ultate!uerioare.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 12/15

Modulul S@A :Sale! @orce Auto"ation;

Modulul de S@A al Senior.ERP Suite rere/int4 o !olu#ie a*an!at4 deAuto"ati/are a @or#ei de B&n/4ri )n !eg"entele "oderne de "arketing*&n/4ri 'i di!tri$u#ie..

PDA(urile utili/ate de agen#i con0er4 ace!tora un in!tru"ent 0acil career"ite colectarea e0icient4 )n 0or"at digital a datelor )ntr(un ti" !curt.

Ace!ta er"ite agen#ilor de *&n/4ri !4 eFecute acti*it4#i *ariate de*&n/4ri 'i "arketing recu"7 reluarea co"en/ilor 0acturare 'i"arketing la unctele de *&n/are.

I"le"entarea unui a!t0el de !i!te" are entru $ene0iciar e0ecteuternice a!ura )"$un4t4#irii acti*it4#ii 'i !u!#inerea a agen#ilor de

*&n/4ri cu in0or"a#ii *itale er"ite eli"inarea oer4rii du$le a eroriloru"ane er"i#&nd a!t0el reduceri !e"ni0icati*e de co!turi.

De a!e"enea i"le"entarea unui a!t0el de !i!te" er"ite cunoa'terea"ai curin/4toare "ai eFact4 'i "ai raid4 a "i'c4rilor ie#ii0luenti/area co"unica#iilor inter 'i intra dearta"ente 'i )"$un4t4#irea!u$!tan#ial4 a !er*iciilor 'i a rela#iei cu clien#ii rorii.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 13/15

$. "um a fost primit soluţia de management %i utilizatori

Manage"entul co"aniei a 0o!t con'tient )nc4 de la )nceut de la luareadeci/iei i"le"ent4rii de nece!itatea !olu#iei entru de/*oltarea co"aniei.Manage"entul a dorit crearea re"i!elor entru de/*oltarea dura$il4 a a0aceriia*&nd )n *edere o !trategie e ter"en "ediu 'i lung.

Un alt a*antaG a 0o!t 0atul c4 alica#ia a 0o!t ri"it4 $ine de utili/atori

i"le"entarea a*&nd loc c%iar la )nceutul acti*it4#ii co"aniei utili/atoriio$i'nuindu(!e cu utili/area ace!teia natural e $a/4 0acilit4#ilor de utili/areintuiti*e.

Ţin&nd cont c4 "ul#i dintre utili/atori au 0o!t angaGa#i du4 ce a 0o!ti"le"entat4 alica#ia ace'tia au ornit la lucru e $a/4 unei roceduri delucru atent 'i e0icient organi/ate.

Pentru o "ai $un4 )n#elegere a tuturor 0acilit4#ilor alica#iei 'i entru0a"iliari/area eFtin!4 cu acea!ta au 0o!t reali/ate training(uri cu utili/atoriia0la#i )n di*er!e uncte de lucru !au au 0o!t reg4ti#i utili/atorii de la unctele delucru din #ara )n ucure'ti.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 14/15

&. Rezultate

Dac4 entru erioada +,,8(+,68 cre'terea total4 e!ti"at4 e )ntreg do"eniul i"ort 'i di!tri$u#ie )n Ro"&nia a 0o!t de cca.63J aroFi"ati* 699J lunar entru orto0oliul SeniorSo0t1are !(a )nregi!trat du4 i"le"entarea !olu#iei

Senior.ERP Suite o cre'tere "edie de 6J lunar la ni*elulri"ului tri"e!tru din +,,3.

I"le"entarea unei !olu#ii ERP dedicate i"ortului 'idi!tri$u#iei a creat re"i!ele unei du$l4ri )n "edie a nu"4ruluicaacit4#ilor de deo/itare 'i a er!onalului !i"ultan cu toate

cre'terile logi!tice a0erente.

7/26/2019 Implementare Erp - Sensident

http://slidepdf.com/reader/full/implementare-erp-sensident 15/15

2n ca/ul co"aniei Sen!ident re/ultatele i"le"ent4rii alica#iei Senior.ERP !uite !unt7 I"le"entarea alica#iei c%iar din 0a/4 inciient4 de de/*oltare a

co"aniei a di!cilinat 0luFul de in0or"a#ii 'i rocedurile internecre&nd o cultur4 de a0aceri organi/at4 'i tran!arent4 O0erirea unei lat0or"e de de/*oltare !ta$ile care !4 a!igure rit"ul de

cre'tere a co"aniei A cre!cut calitatea a0acerii rin )"$un4t4#irea rela#iei cu clien#ii 'i

0urni/orii rin o0erirea unui control riguro! )n re!ectarea di!cilinei

0inanciare @leFi$ilitate alica#iei 'i caacitate de !cala$ilitate a er"i! o

de/*oltare liniar4 04r4 a cau/a )ntrerueri )n acti*it4#ile curente O0erirea de 0acilit4#i de anali/4 de ti u!ine!! Intelligence care dau o

i"agine co"let4 de!re ei!aGul a0acerii )n orice "o"ent Manage"entul co"aniei a o$#inut o cre'tere a caacit4#ii de control a

acti*it4#ii datorit4 acce!ului in!tantaneu la date critice de!re a0acere I"le"entarea Senior.ERP Suite a du! la o cre'tere a *ite/ei de lucru

dar 'i a *ite/ei de reac#ie a co"aniei la di*er!ele "odi0ic4ri !auro*oc4ri ale unei ie#e 0oarte dina"ice.