“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Idei pentru interactiunea cu utilizatoriide smartphones

Traian NastaseManaging Partner

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Studiul “Connecting With Smartphone Users”realizat de iSense.Solutions

Sample: 1000 respondenti

membri ai panelului ResearchRomania.ro

Studiu reprezentativ pentru utilizatorii de smartphone cu acces la internet, 18 ani+

Grad de eroare +/-3% la un nivel de incredere de 95%

Sursa informatiilor

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Connecting With Smartphone Users

A study for: by:

86% Nu pleaca niciodata de acasa fara smartphone

84% Simt ca sunt mai informati datorita smartphone-ului

66% Socializeaza mai bine cu ceilalti prin intermediul smartphone-ului

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Comunicarea marcilor prin smartphone:NOUL TREND IN ROMANIA

Photo credit: Robert Dinu

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Cand este folosit cel mai mult smartphone-ul?

10

1216

11

35

7

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

Dimineata cand matrezesc

In drum spreserviciu/scoala

In timpul pranzului In drum spre casacand ma intorc dela serviciu/scoala

Acasa, cand ajungseara si ma relaxez

Inainte sa merg laculcare

% Semnificativmai multi

barbati (20%)

Concentrati-va comunicarea pe smartphone in timpul seriiIn timpul pranzului comunicati mai degraba catre barbati

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Activitati zilnice realizate pe smartphone(pe langa telefoane si sms-uri)

Acceseza site-uri68%Utilizeaza email-ul65%Utilizeaza retelele sociale64%

Optimizati-va site-urile si newsletterele pentru varianta mobila

Adaptati continutul de pe site-urile mobile pentru utilizatoriidin intervalul 25-34 ani

In randulpersoanelorintre 25-34

ani: 75%

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Cea mai cautata informatie pe smartphone in ultima luna?

74% au cautat informatii despre…

Oferiti prin intermediul smartphone-ului:• Informatii practice si utile• Informatii pentru timpul liber si divertisment

Alte informatii cautate: produse si servicii, discount-uri si promotii, divertisment(muzica, dans, videoclipuri), sanatate, vacanta si timp liber

vreme

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

8 din 10 persoane

impartasesc cu altii…

Comunicati prin imagini “cool” si relevantepentru a oferi viralitate continutului vostru

Cel mai “share-uit” tip de continut de pesmartphone?

imagini

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Utilizati cu incredere smartphone-ul in campanii cross-mediaTargetarea femeilor prin campanii cross-media televizor-smartphone, radio-smartphone poate avea un success mai mare

In timp ce privesc la televizor63%In timp ce asculta muzica/radio53%In timp ce utilizeaza internetul48%

16% In timp ce citesc o carte/ziar/revista in format fizic

Femeile utilizeaza semnificativ mai

mult smartphone-ul atunci cand:

• privesc la televizor (66%)• asculta muzica/radio (56%)

Utilizarea smartphone-ului in paralelcu alte medii

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Sunt importante smartphone-urile pentrucumpararea de produse?

83% S-au informat de pe smartphone despreproduse sau servicii pe care doreau sa le cumpere

Luati in calcul includerea smartphone-ului in procesul de cumparareInovati, oferind variante de plata mobila

44% Dintre ei au cumparat produsul

20% Dintre cei care au cumparat produsull-au cumparat de pe smartphone

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Prioritizati informatiile despre pret si caracteristicileproduselor in varianta mobila a site-ului

Ce informatii au cautat despre produsele pecare doreau sa le cumpere?

67% 55%PretulDetalii despre

produs/serviciu

“Connecting With Smartphone Users” | Studiu Multi Client

Va multumesc!

Raportul integral de cercetare contine analize personalizate privindutilizarea smartphone-urilor de catre consumatorii/utilizatorii marcii dvs. (pentru fidelizarea lor) cat si de catre consumatorii/utilizatorii marcilorcompetitiei (pentru atragerea de noi consumatori).

Sunt analizati clientii marcilor din industriile: telecom, retail, bancar si asigurari, auto, pharma, FMCG, turism, tobacco, clinici private si farmacii, magazine online, site-uri de anunturi.

Traian NastaseManaging Partner

Mai multe detalii:

Email: traian.nastase[at]isensesolutions.roMobil: +40723.29.29.38Websites: www.isensesolutions.ro | prezentarea studiului

www.researchromania.roBlog: www.traiannastase.ro