+ All Categories
Home > Documents > Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile...

Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile...

Date post: 05-Aug-2015
Category:
Upload: aadrian22
View: 646 times
Download: 6 times
Share this document with a friend
73
Universitatea din Pitesti Facultatea de Ştiinte Economice Specializare: Management An II, grupa I Fundamentarea, elaborarea, implementarea şi evaluarea strategiei generale a firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI S.R.L Student:Andrei Ionut Alexandru 1
Transcript
Page 1: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Universitatea din Pitesti

Facultatea de Ştiinte Economice

Specializare Management

An II grupa I

Fundamentarea elaborarea implementarea şi evaluarea

strategiei generale a firmei

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

StudentAndrei Ionut Alexandru

Profesor coordonator Tomescu Crenguta Ileana

1

CUPRINS

1 Strategia şi managementul strategic

11 Strategia organizaţie

12 Conceptul de strategie

13 Componentele strategiei

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

24 Niveluri de realizare a strategiei

25 Diagnosticul extern

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

262 Documentarea prealabilă

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

264 Puncte forte economice şi manageriale

265 Puncte slabe economice si manageriale

266 Recomandari strategico-tactice

27 Implicarea deţinătorilor de interese

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

32 Elaborarea strategiei partiale

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

2

1 Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

11Strategia organizaţiei

Termenul bdquostrategierdquo are o istorie multimilenară Utilizat pentru prima dată pentru a

defini bdquoarta războiuluirdquo icircn China antică icircn urmă cu circa 2500 de ani de către Sun-Tzu

termenul nu le-a fost străin nici istoricilor antici Tucidide şi Xenofon sau icircmpăratului roman

Cezar De altfel icircn antichitatea greacă termenul se folosea icircncă referitor la rolul

comandantului unei armate Excepţia a fost reprezentată de bdquosecolul lui Periclerdquo (cca 400-

500 IcircH) cacircnd termenului i s-a atribuit şi sensul de abilitate de conducere şi administrativă

putere şi convingere prin oratorie Un secol mai tacircrziu icircn timpul lui Alexandru Macedon

(cca 330-300 IcircH) strategia se referea la abilitatea desfăşurării forţelor pentru a copleşi

duşmanul şi a putea crea un sistem unitar de guvernare icircn imensul dar efemerul său imperiu

Icircn evul mediu renascentist (secolele XV-XVI) Niccollo Machiavelli şi Andrea

Montecuccoli au folosit icircn operele lor literare acest termen icircn scopul evidenţierii pregătirilor

pentru planificarea şi realizarea planurilor unora dintre personajele lor

Şcoala franceză a preluat creator acest concept şi l-a dezvoltat strategia redevenind

preocuparea pentru reuşita unei acţiuni militare ofensive (Maurice de Saxe Puysegur Turpin

de Crisse Mazeroy Contele de Guibert) Icircl amintim aici şi pe Karl von Clausewicz

strategul binecunoscut al lui Napoleon Bonaparte Icircn a doua parte a secolului al XX-lea

termenul a fost bdquoredescoperitrdquo de Mao Tze Dong care a conceput o strategie de război

revoluţionar icircn cadrul unui război civil şi de generalul Charles de Gaulle cel care a condus

Franţa icircn timpul celui de-al doilea război mondial devenit ulterior primul preşedinte al

acesteia Nu icirci putem omite nici pe Iosif Visarionovici Stalin şi Adolf Hitler cărora

bdquostrategiardquo le-a furnizat instrumentele pentru a-şi desfăşura fiecare propriul război Pentru

primul scopul războiului era obţinerea unei păci avantajoase iar pentru cel de-al doilea

dominarea lumii de către rasa ariană

12 Conceptul de strategie

Literatura de specialitate cuprinde un mare număr de interpretări date termenului de

strategie neexistacircnd pacircnă icircn prezent o definiţie universală unanim acceptată Icircn continuare

vom prezenta cacircteva dintre cele mai representative definiţii

3

A Chandler2 (1962) defineşte strategia ca fiind bdquodeterminarea pe termen lung a

scopurilor şi obiectivelor unei organizaţii adoptarea cursului de acţiune şi alocarea

resurselor necesare pentru realizarea obiectivelorrdquo

I Ansoff (1965) tratează strategia ca bdquoaxul comun al acţiunilor organizaţiilor şi

produselorpieţelor ce definesc natura esenţială a activităţilor economice pe care

organizaţia le realizează sau prevede să o facă icircn viitorrdquo Icircn viziunea sa strategia cuprinde

patru componente

bull vectorul de creştere geografică bazat pe cuplul produspiaţă care precizează orientarea şi

mărimea activităţilor viitoare ale organizaţiei

bull avantajul competitiv care se referă la cacircştigarea unei poziţii competitive mai puternice

prin identificarea proprietăţilor fiecărui cuplu produspiaţă

bull sinergia utilizării resurselor organizaţiei

bull flexibilitatea strategică bazată pe resurse şi competenţe transmisibile de la un domeniu de

activitate la altul

K Andrews (1971) consideră strategia ca fiind ldquosistemul de scopuri şi obiective de

politici şi de planuri pentru atingerea acestor obiective exprimate icircntr-o manieră care

să contribuie la definirea sectorului de activitate icircn care se află organizaţia sau icircn care

acceptă să intre ca şi a tipului de organizaţie care doreşte să devinăldquo

G Hofer şi D Schendel (1978) definesc strategia ca bdquostructura fundamentală a

repartizării resurselor prezente şi previzionate şi interacţiunea cu mediul care indică

modul icircn care icircşi va atinge obiectivelerdquo

B Quinn (1980) defineşte strategia ca fiind bdquoun model sau un plan care integrează

icircntr-un tot coerent scopurile majore ale organizaţiei politicile şi programele salerdquo Icircn

viziunea sa o strategie conţine trei elemente esenţiale

- obiectivele cele mai importante de realizat

- politicile cele mai semnificative de urmat

- programele pentru realizarea obiectivelor

O strategia bine formulată determină o alocare a resurselor organizaţiei icircntr-un mod

unic şi viabil bazată pe competenţele sale interne pe anticiparea schimbărilor din mediu şi a

acţiunilor inteligente ale concurenţilor

H Mintzberg (1987) consideră că strategia nu poate fi redusă la o simplă definire de

aceea propune prezentarea conceptului icircn cinci moduri icircntr-o manieră complexă

4

1048770 Strategia ca plan prin care desemnează un curs prestabilit de acţiune o linie

directoare sau un set de linii directoare pentru a soluţiona o situaţie Astfel definită

strategia prezintă două caracteristici

1048770 premerge situaţia căreia i se aplică

1048770 este dezvoltată conştient şi cu un anumit scop

1048770 Strategia ca tactică manevră aplicată icircn scopul dejucării intenţiilor concurenţilor

sau oponenţilor

1048770 Strategia ca model stabileşte o suită de acţiuni icircn plan comportamental deoarece

strategia rezultă din acţiunile oamenilor şi nu din intenţiile lor

1048770 Strategia ca poziţie care specifică modalităţile de identificare a locului pe care-l

ocupă organizaţia icircn mediul său cel mai adesea pe piaţă Prin această definire

strategia devine o forţă de mediere icircntre contextul intern şi extern al organizaţiei

1048770 Strategia ca perspectivă care implică nu doar o poziţionare pe piaţă dar şi o

modalitate proprie de a percepe mediul extern Această ultimă definiţie sugerează că

icircnainte de toate strategia rămacircne un concept o reprezentare abstractă

Grupul STRATEGOR8 (1995) nu defineşte strategia ca termen ci se referă la

elaborarea strategiei organizaţiei ca fiind ldquoalegerea acelor domenii de activitate icircn care

organizaţia reuşeşte să fie prezentă precum şi alocarea resurselor astfel icircncacirct să-şi

menţină poziţia dobacircndită sau chiar să şi-o consolidezeldquo

O Nicolescu (1999) consideră că strategia poate fi definită ca bdquoansamblul

obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen lung principalele modalităţi de realizare

icircmpreună cu resursele alocate icircn vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit

misiunii organizaţieirdquo

T Zorlenţan E Burduş şi G Căprărescu10 (1998) definesc strategia ca fiind

bdquoştiinţa şi arta de a stabili obiectivele generale ale organizaţiei pe termen mediu şi lung

şi de a formula opţiunile de acţionare pentru atingerea acestora ţinacircnd seama de toate

resursele existente icircn vederea adaptării eficiente a organizaţiei la cerinţele mediului

ambiant icircn care acţioneazărdquo

Icircn prezent termenul de strategie se utilizează cu semnificaţii diferite icircn mai multe

domenii de activitate

1048770 icircn domeniul militar strategia este parte componentă a artei militare care se ocupă

cu problemele pregătirii planificării şi desfăşurării războiului şi operaţiunilor militare

5

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 2: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

CUPRINS

1 Strategia şi managementul strategic

11 Strategia organizaţie

12 Conceptul de strategie

13 Componentele strategiei

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

24 Niveluri de realizare a strategiei

25 Diagnosticul extern

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

262 Documentarea prealabilă

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

264 Puncte forte economice şi manageriale

265 Puncte slabe economice si manageriale

266 Recomandari strategico-tactice

27 Implicarea deţinătorilor de interese

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

32 Elaborarea strategiei partiale

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

2

1 Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

11Strategia organizaţiei

Termenul bdquostrategierdquo are o istorie multimilenară Utilizat pentru prima dată pentru a

defini bdquoarta războiuluirdquo icircn China antică icircn urmă cu circa 2500 de ani de către Sun-Tzu

termenul nu le-a fost străin nici istoricilor antici Tucidide şi Xenofon sau icircmpăratului roman

Cezar De altfel icircn antichitatea greacă termenul se folosea icircncă referitor la rolul

comandantului unei armate Excepţia a fost reprezentată de bdquosecolul lui Periclerdquo (cca 400-

500 IcircH) cacircnd termenului i s-a atribuit şi sensul de abilitate de conducere şi administrativă

putere şi convingere prin oratorie Un secol mai tacircrziu icircn timpul lui Alexandru Macedon

(cca 330-300 IcircH) strategia se referea la abilitatea desfăşurării forţelor pentru a copleşi

duşmanul şi a putea crea un sistem unitar de guvernare icircn imensul dar efemerul său imperiu

Icircn evul mediu renascentist (secolele XV-XVI) Niccollo Machiavelli şi Andrea

Montecuccoli au folosit icircn operele lor literare acest termen icircn scopul evidenţierii pregătirilor

pentru planificarea şi realizarea planurilor unora dintre personajele lor

Şcoala franceză a preluat creator acest concept şi l-a dezvoltat strategia redevenind

preocuparea pentru reuşita unei acţiuni militare ofensive (Maurice de Saxe Puysegur Turpin

de Crisse Mazeroy Contele de Guibert) Icircl amintim aici şi pe Karl von Clausewicz

strategul binecunoscut al lui Napoleon Bonaparte Icircn a doua parte a secolului al XX-lea

termenul a fost bdquoredescoperitrdquo de Mao Tze Dong care a conceput o strategie de război

revoluţionar icircn cadrul unui război civil şi de generalul Charles de Gaulle cel care a condus

Franţa icircn timpul celui de-al doilea război mondial devenit ulterior primul preşedinte al

acesteia Nu icirci putem omite nici pe Iosif Visarionovici Stalin şi Adolf Hitler cărora

bdquostrategiardquo le-a furnizat instrumentele pentru a-şi desfăşura fiecare propriul război Pentru

primul scopul războiului era obţinerea unei păci avantajoase iar pentru cel de-al doilea

dominarea lumii de către rasa ariană

12 Conceptul de strategie

Literatura de specialitate cuprinde un mare număr de interpretări date termenului de

strategie neexistacircnd pacircnă icircn prezent o definiţie universală unanim acceptată Icircn continuare

vom prezenta cacircteva dintre cele mai representative definiţii

3

A Chandler2 (1962) defineşte strategia ca fiind bdquodeterminarea pe termen lung a

scopurilor şi obiectivelor unei organizaţii adoptarea cursului de acţiune şi alocarea

resurselor necesare pentru realizarea obiectivelorrdquo

I Ansoff (1965) tratează strategia ca bdquoaxul comun al acţiunilor organizaţiilor şi

produselorpieţelor ce definesc natura esenţială a activităţilor economice pe care

organizaţia le realizează sau prevede să o facă icircn viitorrdquo Icircn viziunea sa strategia cuprinde

patru componente

bull vectorul de creştere geografică bazat pe cuplul produspiaţă care precizează orientarea şi

mărimea activităţilor viitoare ale organizaţiei

bull avantajul competitiv care se referă la cacircştigarea unei poziţii competitive mai puternice

prin identificarea proprietăţilor fiecărui cuplu produspiaţă

bull sinergia utilizării resurselor organizaţiei

bull flexibilitatea strategică bazată pe resurse şi competenţe transmisibile de la un domeniu de

activitate la altul

K Andrews (1971) consideră strategia ca fiind ldquosistemul de scopuri şi obiective de

politici şi de planuri pentru atingerea acestor obiective exprimate icircntr-o manieră care

să contribuie la definirea sectorului de activitate icircn care se află organizaţia sau icircn care

acceptă să intre ca şi a tipului de organizaţie care doreşte să devinăldquo

G Hofer şi D Schendel (1978) definesc strategia ca bdquostructura fundamentală a

repartizării resurselor prezente şi previzionate şi interacţiunea cu mediul care indică

modul icircn care icircşi va atinge obiectivelerdquo

B Quinn (1980) defineşte strategia ca fiind bdquoun model sau un plan care integrează

icircntr-un tot coerent scopurile majore ale organizaţiei politicile şi programele salerdquo Icircn

viziunea sa o strategie conţine trei elemente esenţiale

- obiectivele cele mai importante de realizat

- politicile cele mai semnificative de urmat

- programele pentru realizarea obiectivelor

O strategia bine formulată determină o alocare a resurselor organizaţiei icircntr-un mod

unic şi viabil bazată pe competenţele sale interne pe anticiparea schimbărilor din mediu şi a

acţiunilor inteligente ale concurenţilor

H Mintzberg (1987) consideră că strategia nu poate fi redusă la o simplă definire de

aceea propune prezentarea conceptului icircn cinci moduri icircntr-o manieră complexă

4

1048770 Strategia ca plan prin care desemnează un curs prestabilit de acţiune o linie

directoare sau un set de linii directoare pentru a soluţiona o situaţie Astfel definită

strategia prezintă două caracteristici

1048770 premerge situaţia căreia i se aplică

1048770 este dezvoltată conştient şi cu un anumit scop

1048770 Strategia ca tactică manevră aplicată icircn scopul dejucării intenţiilor concurenţilor

sau oponenţilor

1048770 Strategia ca model stabileşte o suită de acţiuni icircn plan comportamental deoarece

strategia rezultă din acţiunile oamenilor şi nu din intenţiile lor

1048770 Strategia ca poziţie care specifică modalităţile de identificare a locului pe care-l

ocupă organizaţia icircn mediul său cel mai adesea pe piaţă Prin această definire

strategia devine o forţă de mediere icircntre contextul intern şi extern al organizaţiei

1048770 Strategia ca perspectivă care implică nu doar o poziţionare pe piaţă dar şi o

modalitate proprie de a percepe mediul extern Această ultimă definiţie sugerează că

icircnainte de toate strategia rămacircne un concept o reprezentare abstractă

Grupul STRATEGOR8 (1995) nu defineşte strategia ca termen ci se referă la

elaborarea strategiei organizaţiei ca fiind ldquoalegerea acelor domenii de activitate icircn care

organizaţia reuşeşte să fie prezentă precum şi alocarea resurselor astfel icircncacirct să-şi

menţină poziţia dobacircndită sau chiar să şi-o consolidezeldquo

O Nicolescu (1999) consideră că strategia poate fi definită ca bdquoansamblul

obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen lung principalele modalităţi de realizare

icircmpreună cu resursele alocate icircn vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit

misiunii organizaţieirdquo

T Zorlenţan E Burduş şi G Căprărescu10 (1998) definesc strategia ca fiind

bdquoştiinţa şi arta de a stabili obiectivele generale ale organizaţiei pe termen mediu şi lung

şi de a formula opţiunile de acţionare pentru atingerea acestora ţinacircnd seama de toate

resursele existente icircn vederea adaptării eficiente a organizaţiei la cerinţele mediului

ambiant icircn care acţioneazărdquo

Icircn prezent termenul de strategie se utilizează cu semnificaţii diferite icircn mai multe

domenii de activitate

1048770 icircn domeniul militar strategia este parte componentă a artei militare care se ocupă

cu problemele pregătirii planificării şi desfăşurării războiului şi operaţiunilor militare

5

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 3: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

1 Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

11Strategia organizaţiei

Termenul bdquostrategierdquo are o istorie multimilenară Utilizat pentru prima dată pentru a

defini bdquoarta războiuluirdquo icircn China antică icircn urmă cu circa 2500 de ani de către Sun-Tzu

termenul nu le-a fost străin nici istoricilor antici Tucidide şi Xenofon sau icircmpăratului roman

Cezar De altfel icircn antichitatea greacă termenul se folosea icircncă referitor la rolul

comandantului unei armate Excepţia a fost reprezentată de bdquosecolul lui Periclerdquo (cca 400-

500 IcircH) cacircnd termenului i s-a atribuit şi sensul de abilitate de conducere şi administrativă

putere şi convingere prin oratorie Un secol mai tacircrziu icircn timpul lui Alexandru Macedon

(cca 330-300 IcircH) strategia se referea la abilitatea desfăşurării forţelor pentru a copleşi

duşmanul şi a putea crea un sistem unitar de guvernare icircn imensul dar efemerul său imperiu

Icircn evul mediu renascentist (secolele XV-XVI) Niccollo Machiavelli şi Andrea

Montecuccoli au folosit icircn operele lor literare acest termen icircn scopul evidenţierii pregătirilor

pentru planificarea şi realizarea planurilor unora dintre personajele lor

Şcoala franceză a preluat creator acest concept şi l-a dezvoltat strategia redevenind

preocuparea pentru reuşita unei acţiuni militare ofensive (Maurice de Saxe Puysegur Turpin

de Crisse Mazeroy Contele de Guibert) Icircl amintim aici şi pe Karl von Clausewicz

strategul binecunoscut al lui Napoleon Bonaparte Icircn a doua parte a secolului al XX-lea

termenul a fost bdquoredescoperitrdquo de Mao Tze Dong care a conceput o strategie de război

revoluţionar icircn cadrul unui război civil şi de generalul Charles de Gaulle cel care a condus

Franţa icircn timpul celui de-al doilea război mondial devenit ulterior primul preşedinte al

acesteia Nu icirci putem omite nici pe Iosif Visarionovici Stalin şi Adolf Hitler cărora

bdquostrategiardquo le-a furnizat instrumentele pentru a-şi desfăşura fiecare propriul război Pentru

primul scopul războiului era obţinerea unei păci avantajoase iar pentru cel de-al doilea

dominarea lumii de către rasa ariană

12 Conceptul de strategie

Literatura de specialitate cuprinde un mare număr de interpretări date termenului de

strategie neexistacircnd pacircnă icircn prezent o definiţie universală unanim acceptată Icircn continuare

vom prezenta cacircteva dintre cele mai representative definiţii

3

A Chandler2 (1962) defineşte strategia ca fiind bdquodeterminarea pe termen lung a

scopurilor şi obiectivelor unei organizaţii adoptarea cursului de acţiune şi alocarea

resurselor necesare pentru realizarea obiectivelorrdquo

I Ansoff (1965) tratează strategia ca bdquoaxul comun al acţiunilor organizaţiilor şi

produselorpieţelor ce definesc natura esenţială a activităţilor economice pe care

organizaţia le realizează sau prevede să o facă icircn viitorrdquo Icircn viziunea sa strategia cuprinde

patru componente

bull vectorul de creştere geografică bazat pe cuplul produspiaţă care precizează orientarea şi

mărimea activităţilor viitoare ale organizaţiei

bull avantajul competitiv care se referă la cacircştigarea unei poziţii competitive mai puternice

prin identificarea proprietăţilor fiecărui cuplu produspiaţă

bull sinergia utilizării resurselor organizaţiei

bull flexibilitatea strategică bazată pe resurse şi competenţe transmisibile de la un domeniu de

activitate la altul

K Andrews (1971) consideră strategia ca fiind ldquosistemul de scopuri şi obiective de

politici şi de planuri pentru atingerea acestor obiective exprimate icircntr-o manieră care

să contribuie la definirea sectorului de activitate icircn care se află organizaţia sau icircn care

acceptă să intre ca şi a tipului de organizaţie care doreşte să devinăldquo

G Hofer şi D Schendel (1978) definesc strategia ca bdquostructura fundamentală a

repartizării resurselor prezente şi previzionate şi interacţiunea cu mediul care indică

modul icircn care icircşi va atinge obiectivelerdquo

B Quinn (1980) defineşte strategia ca fiind bdquoun model sau un plan care integrează

icircntr-un tot coerent scopurile majore ale organizaţiei politicile şi programele salerdquo Icircn

viziunea sa o strategie conţine trei elemente esenţiale

- obiectivele cele mai importante de realizat

- politicile cele mai semnificative de urmat

- programele pentru realizarea obiectivelor

O strategia bine formulată determină o alocare a resurselor organizaţiei icircntr-un mod

unic şi viabil bazată pe competenţele sale interne pe anticiparea schimbărilor din mediu şi a

acţiunilor inteligente ale concurenţilor

H Mintzberg (1987) consideră că strategia nu poate fi redusă la o simplă definire de

aceea propune prezentarea conceptului icircn cinci moduri icircntr-o manieră complexă

4

1048770 Strategia ca plan prin care desemnează un curs prestabilit de acţiune o linie

directoare sau un set de linii directoare pentru a soluţiona o situaţie Astfel definită

strategia prezintă două caracteristici

1048770 premerge situaţia căreia i se aplică

1048770 este dezvoltată conştient şi cu un anumit scop

1048770 Strategia ca tactică manevră aplicată icircn scopul dejucării intenţiilor concurenţilor

sau oponenţilor

1048770 Strategia ca model stabileşte o suită de acţiuni icircn plan comportamental deoarece

strategia rezultă din acţiunile oamenilor şi nu din intenţiile lor

1048770 Strategia ca poziţie care specifică modalităţile de identificare a locului pe care-l

ocupă organizaţia icircn mediul său cel mai adesea pe piaţă Prin această definire

strategia devine o forţă de mediere icircntre contextul intern şi extern al organizaţiei

1048770 Strategia ca perspectivă care implică nu doar o poziţionare pe piaţă dar şi o

modalitate proprie de a percepe mediul extern Această ultimă definiţie sugerează că

icircnainte de toate strategia rămacircne un concept o reprezentare abstractă

Grupul STRATEGOR8 (1995) nu defineşte strategia ca termen ci se referă la

elaborarea strategiei organizaţiei ca fiind ldquoalegerea acelor domenii de activitate icircn care

organizaţia reuşeşte să fie prezentă precum şi alocarea resurselor astfel icircncacirct să-şi

menţină poziţia dobacircndită sau chiar să şi-o consolidezeldquo

O Nicolescu (1999) consideră că strategia poate fi definită ca bdquoansamblul

obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen lung principalele modalităţi de realizare

icircmpreună cu resursele alocate icircn vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit

misiunii organizaţieirdquo

T Zorlenţan E Burduş şi G Căprărescu10 (1998) definesc strategia ca fiind

bdquoştiinţa şi arta de a stabili obiectivele generale ale organizaţiei pe termen mediu şi lung

şi de a formula opţiunile de acţionare pentru atingerea acestora ţinacircnd seama de toate

resursele existente icircn vederea adaptării eficiente a organizaţiei la cerinţele mediului

ambiant icircn care acţioneazărdquo

Icircn prezent termenul de strategie se utilizează cu semnificaţii diferite icircn mai multe

domenii de activitate

1048770 icircn domeniul militar strategia este parte componentă a artei militare care se ocupă

cu problemele pregătirii planificării şi desfăşurării războiului şi operaţiunilor militare

5

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 4: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

A Chandler2 (1962) defineşte strategia ca fiind bdquodeterminarea pe termen lung a

scopurilor şi obiectivelor unei organizaţii adoptarea cursului de acţiune şi alocarea

resurselor necesare pentru realizarea obiectivelorrdquo

I Ansoff (1965) tratează strategia ca bdquoaxul comun al acţiunilor organizaţiilor şi

produselorpieţelor ce definesc natura esenţială a activităţilor economice pe care

organizaţia le realizează sau prevede să o facă icircn viitorrdquo Icircn viziunea sa strategia cuprinde

patru componente

bull vectorul de creştere geografică bazat pe cuplul produspiaţă care precizează orientarea şi

mărimea activităţilor viitoare ale organizaţiei

bull avantajul competitiv care se referă la cacircştigarea unei poziţii competitive mai puternice

prin identificarea proprietăţilor fiecărui cuplu produspiaţă

bull sinergia utilizării resurselor organizaţiei

bull flexibilitatea strategică bazată pe resurse şi competenţe transmisibile de la un domeniu de

activitate la altul

K Andrews (1971) consideră strategia ca fiind ldquosistemul de scopuri şi obiective de

politici şi de planuri pentru atingerea acestor obiective exprimate icircntr-o manieră care

să contribuie la definirea sectorului de activitate icircn care se află organizaţia sau icircn care

acceptă să intre ca şi a tipului de organizaţie care doreşte să devinăldquo

G Hofer şi D Schendel (1978) definesc strategia ca bdquostructura fundamentală a

repartizării resurselor prezente şi previzionate şi interacţiunea cu mediul care indică

modul icircn care icircşi va atinge obiectivelerdquo

B Quinn (1980) defineşte strategia ca fiind bdquoun model sau un plan care integrează

icircntr-un tot coerent scopurile majore ale organizaţiei politicile şi programele salerdquo Icircn

viziunea sa o strategie conţine trei elemente esenţiale

- obiectivele cele mai importante de realizat

- politicile cele mai semnificative de urmat

- programele pentru realizarea obiectivelor

O strategia bine formulată determină o alocare a resurselor organizaţiei icircntr-un mod

unic şi viabil bazată pe competenţele sale interne pe anticiparea schimbărilor din mediu şi a

acţiunilor inteligente ale concurenţilor

H Mintzberg (1987) consideră că strategia nu poate fi redusă la o simplă definire de

aceea propune prezentarea conceptului icircn cinci moduri icircntr-o manieră complexă

4

1048770 Strategia ca plan prin care desemnează un curs prestabilit de acţiune o linie

directoare sau un set de linii directoare pentru a soluţiona o situaţie Astfel definită

strategia prezintă două caracteristici

1048770 premerge situaţia căreia i se aplică

1048770 este dezvoltată conştient şi cu un anumit scop

1048770 Strategia ca tactică manevră aplicată icircn scopul dejucării intenţiilor concurenţilor

sau oponenţilor

1048770 Strategia ca model stabileşte o suită de acţiuni icircn plan comportamental deoarece

strategia rezultă din acţiunile oamenilor şi nu din intenţiile lor

1048770 Strategia ca poziţie care specifică modalităţile de identificare a locului pe care-l

ocupă organizaţia icircn mediul său cel mai adesea pe piaţă Prin această definire

strategia devine o forţă de mediere icircntre contextul intern şi extern al organizaţiei

1048770 Strategia ca perspectivă care implică nu doar o poziţionare pe piaţă dar şi o

modalitate proprie de a percepe mediul extern Această ultimă definiţie sugerează că

icircnainte de toate strategia rămacircne un concept o reprezentare abstractă

Grupul STRATEGOR8 (1995) nu defineşte strategia ca termen ci se referă la

elaborarea strategiei organizaţiei ca fiind ldquoalegerea acelor domenii de activitate icircn care

organizaţia reuşeşte să fie prezentă precum şi alocarea resurselor astfel icircncacirct să-şi

menţină poziţia dobacircndită sau chiar să şi-o consolidezeldquo

O Nicolescu (1999) consideră că strategia poate fi definită ca bdquoansamblul

obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen lung principalele modalităţi de realizare

icircmpreună cu resursele alocate icircn vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit

misiunii organizaţieirdquo

T Zorlenţan E Burduş şi G Căprărescu10 (1998) definesc strategia ca fiind

bdquoştiinţa şi arta de a stabili obiectivele generale ale organizaţiei pe termen mediu şi lung

şi de a formula opţiunile de acţionare pentru atingerea acestora ţinacircnd seama de toate

resursele existente icircn vederea adaptării eficiente a organizaţiei la cerinţele mediului

ambiant icircn care acţioneazărdquo

Icircn prezent termenul de strategie se utilizează cu semnificaţii diferite icircn mai multe

domenii de activitate

1048770 icircn domeniul militar strategia este parte componentă a artei militare care se ocupă

cu problemele pregătirii planificării şi desfăşurării războiului şi operaţiunilor militare

5

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 5: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

1048770 Strategia ca plan prin care desemnează un curs prestabilit de acţiune o linie

directoare sau un set de linii directoare pentru a soluţiona o situaţie Astfel definită

strategia prezintă două caracteristici

1048770 premerge situaţia căreia i se aplică

1048770 este dezvoltată conştient şi cu un anumit scop

1048770 Strategia ca tactică manevră aplicată icircn scopul dejucării intenţiilor concurenţilor

sau oponenţilor

1048770 Strategia ca model stabileşte o suită de acţiuni icircn plan comportamental deoarece

strategia rezultă din acţiunile oamenilor şi nu din intenţiile lor

1048770 Strategia ca poziţie care specifică modalităţile de identificare a locului pe care-l

ocupă organizaţia icircn mediul său cel mai adesea pe piaţă Prin această definire

strategia devine o forţă de mediere icircntre contextul intern şi extern al organizaţiei

1048770 Strategia ca perspectivă care implică nu doar o poziţionare pe piaţă dar şi o

modalitate proprie de a percepe mediul extern Această ultimă definiţie sugerează că

icircnainte de toate strategia rămacircne un concept o reprezentare abstractă

Grupul STRATEGOR8 (1995) nu defineşte strategia ca termen ci se referă la

elaborarea strategiei organizaţiei ca fiind ldquoalegerea acelor domenii de activitate icircn care

organizaţia reuşeşte să fie prezentă precum şi alocarea resurselor astfel icircncacirct să-şi

menţină poziţia dobacircndită sau chiar să şi-o consolidezeldquo

O Nicolescu (1999) consideră că strategia poate fi definită ca bdquoansamblul

obiectivelor majore ale organizaţiei pe termen lung principalele modalităţi de realizare

icircmpreună cu resursele alocate icircn vederea obţinerii avantajului competitiv potrivit

misiunii organizaţieirdquo

T Zorlenţan E Burduş şi G Căprărescu10 (1998) definesc strategia ca fiind

bdquoştiinţa şi arta de a stabili obiectivele generale ale organizaţiei pe termen mediu şi lung

şi de a formula opţiunile de acţionare pentru atingerea acestora ţinacircnd seama de toate

resursele existente icircn vederea adaptării eficiente a organizaţiei la cerinţele mediului

ambiant icircn care acţioneazărdquo

Icircn prezent termenul de strategie se utilizează cu semnificaţii diferite icircn mai multe

domenii de activitate

1048770 icircn domeniul militar strategia este parte componentă a artei militare care se ocupă

cu problemele pregătirii planificării şi desfăşurării războiului şi operaţiunilor militare

5

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 6: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

1048770 icircn domeniul teoriei jocurilor strategia este un plan complet care specifică

opţiunile pe care le are jucătorul icircn orice situaţie posibilă

1048770 icircn domeniul managementului prin analogie strategia evocă o stare de luptă o

confruntare icircntre organizaţii (combatanţi) pe un teren reprezentat de piaţă

Concurenţa tot mai intensă care se manifestă icircn ultimii ani pe piaţa mondială a

determinat managementul organizaţiilor indiferent de gradul de mărime să utilizeze strategii

inspirate din modelele militare de război

Icircn opinia noastră accepţiunea dată termenului de strategie de O Nicolescu

corespunde deplin conţinutului modern al acestui concept şi permite dezvoltarea unor teme

adiacente Ea corespunde aşadar şi opţiunii noastre

13 Componentele strategiei

R Daft consideră că strategia are patru componente scopul alocarea resurselor

competenţele caracteristice (distinctive) şi sinergia

1048770 Scopul se referă la numărul şi specificul afacerilor organizaţiei la produsele şi

serviciile care definesc domeniul icircn care organizaţia intră icircn corelaţie cu mediul

1048770 Alocarea resurselor se referă la nivelul resurselor şi la modelul folosit de

organizaţie pentru distribuirea resurselor icircn vederea icircndeplinirii obiectivelor

strategice Se poate stabili şi provenienţa resurselor

1048770 Competenţele distinctive se referă la poziţia pe care o organizaţie o dezvoltă faţă

de competitorii săi prin deciziile sale referitoare la alocarea resurselor sau la scop

1048770 Sinergia defineşte condiţiile care există atunci cacircnd părţile componente ale

organizaţiei interacţionează producacircnd un efect mai mare decacirct cel obţinut prin

acţiunea separată a părţilor

Şase sunt componentele misiunii organizaţiei filosofia imaginea externă

autodefinirea cacircmpul de acţiune tehnologia modalităţile de supravieţuire icircn condiţiile

concurenţei

O Nicolescu detaliază astfel componentele strategiei

1048770 Misiunea organizaţiei (vocaţia bdquocredo-ulrdquo carta) punctul de plecare icircn elaboarea

strategiei reprezintă un ansamblu de principii care ghideză activitatea acesteia expresia

generală a raţiunii sale de a exista enunţacircnd direcţia de evoluţie a organizaţiei icircn

concordanţă cu aşteptările fireşti ale deţinătorilor de interese Abordată ca produs al

6

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 7: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

colaborăriiconlucrării acestora ea urmăreşte asigurarea consensului icircn ceea ce priveşte

obiectivele prevăzute icircn contextul conceperii şi promovării unor politici adecvate de

utilizarea a resurselor Misiunea generează imaginea organizaţiei scopurile intenţiile

aspiraţiile fundamentale pentru un orizont mare de timp

Misiunea se poate exprima fie printr-o singură frază cu conţinut general fie

extins cuprinzacircnd referiri la activitatea organizaţiei sau la piaţa deservită Cel mai

adesea ea menţionează orientarea comercială (principalii clienţi aria geografică piaţa

produselor) domeniul de activitate icircn care acţionează (produseservicii tehnologii imagine

publică) politica socială (responsabilitatea faţă de comunitatea locală) Ca atare enunţurile

nu sunt menite să exprime scopuri concrete ci să redea o orientare generală şi o filosofie care

să călăuzească organizaţia

Formularea corectă a misiunii organizaţiei permite realizarea concomitentă a mai

multor roluri ale acesteia

bull asigurarea consensului icircn cadrul organizaţiei asupra scopurilor urmărite

bull furnizarea unui fundament pentru motivarea utilizării icircntr-un anumit mod a resurselor

bull dezvoltarea unei concepţii unitare pentru alocarea resurselor

bull stabilirea unui climat de armonie icircn organizaţie

bull considerarea misiunii ca un reper pentru acei deţinători de interese care se pot identifica

cu scopurile şi direcţiile de acţiune ale organizaţiei şi icircndepărtarea celor care nu sunt capabili

să o facă

bull formularea ţelurilor a scopurilor generale ale organizaţiei şi facilitarea translatării lor icircn

obiective referitoare la eforturi efecte eficienţă obiective care să poată fi uşor evaluate şi

controlate

Declararea misiunii se face icircn mod explicit icircn scris

1048770 Obiectivele strategiei reprezintă o exprimare icircn termeni cantitativi a unor stări viitoare

dorite pentru organizaţie Acestea icircmpreună cu sistemul de valori al managementului şi cu

misiunea organizaţiei definesc un set de valori fundamentale şi de autoconstracircngeri relativ

durabile icircn timp care precizează filosofia de bază a organizaţiei şi cadrul de referinţă

fundamental pentru alegerea obiectivelor şi pentru acţiunile acesteia

Obiectivele strategice pe termen lung de natură economică sau neeconomică pot fi

multiple Există şapte domenii de performanţă icircn care trebuie fixate obiectivele Acestea

sunt

1048770 profitabilitatea exprimată printr-o serie de indicatori financiari cum ar fi rata

profitului valoarea acţiunilor pe piaţă rentabilitatea investiţiei mărimea dividendelor

7

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 8: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

1048770 cota de piaţă şi precizarea segmentelor care prezintă interese pentru organizaţie

1048770 inovarea exprimată prin numărul de produse noi introduse icircn fabricaţie

1048770 productivitatea indicacircndu-se eficienţa icircn utilizarea resurselor pentru obţinerea

produselor

1048770 resursele umane şi financiare materiale şi informaţionale indicacircndu-se modul

de achiziţionare şi utilizare a acestora

1048770 performanţele manageriale prin indicarea unor criterii de evaluare a managerilor

şi a unor programe pentru icircmbunătăţirea potenţialului profesional al acestora dar şi

prin indicarea unor criterii de evaluare a personalului de execuţie şi a unor programe

pentru menţinerea unei atitudini favorabile a salariaţilor faţă de posturile lor şi pentru

icircmbunătăţirea performanţelor organizaţiei

1048770 responsabilitatea publică indicacircndu-se rolul organizaţiei icircn satisfacerea unor

nevoi sociale şi icircmbunătăţirea imaginii publice a organizaţiei

8

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 9: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

2 Fundamentarea strategiei

21 Premisele strategiei

Icircn acest moment strategia pentru perioada 2010-2011 la Nova Textile Bumbac

Piteşti SRL este icircn faza de maturitate a ciclului sau de viaţă ocupacircnd poziţia de lider al

producătorilor de ţesături din bumbac şi tip bumbac din Romacircnia Aflacircndu-se icircn această fază

firma icircşi menţine poziţia pe piaţă adoptacircnd strategii precum creşterea gamei de produse

calitatea produselor strategie de diferenţiere faţă de concurenţi strategii de comunicare cu

personalul

Activitatea firmei se dezvoltă icircn cadrul unei pieţe nationale şi internaţionale cu o

competitie acerba De aceea firma adoptă strategii de diferenţiere strategii de diversificare a

gamei de produse

Nova Textile Bumbac a luat fiinţă icircn anul 1914 prin transformarea unei mori de către

un grup de acţionari polonezi aceştia rezumacircndu-se pentru icircnceput doar la un atelier de ţesut

Icircn anul 1938 vechiul atelier de ţesut se extinde adăugacircndu-i-se icircncă un etaj Icircn anul 1946 se

construieşte o filatură cu circa 6000 fuse şi icircn această organizare filatura-ţesătorie

funcţionează pacircnă icircn anul 1949 cacircnd a fost comasată cu ţesătoria şi finisajul din Piteşti

strada Tudor Vladimirescu formacircnd icircntreprinderea cu numele TEXTILA PITEŞTI Icircn această

formă de organizare funcţionează pacircnă icircn anul 1991 cacircnd se icircnfiinţează SC NOVATEX

PITEŞTI iar din anul 2004 firma poartă numele de NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

22 Modalităţi de fundamentare a strategiei

Prognozele efectuate icircn domeniul de activitate al Nova Textile Bumbac Piteşti

SRL arată faptul că icircn anii care urmează vor exista icircn continuare clienţi dornici să

colaboreze cu această firma existacircnd din ce in ce mai multi oameni care au probleme cu

vederea potrivit unor studii de specialitate

Analiza diagnostic şi analiza SWOT au demonstrat necesitatea conceperii unor

strategii pe domenii de activitate sau pe subdiviziuni organizatorice pentru ca punctele forte

ale firmei şi principalele oportunităţi care icirci sunt accesibile să nu fie pierdute

9

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 10: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Crearea unei viziuni asupra viitorilor 2 ani reprezintă o condiţie minimă pentru ca

firma să se menţină pe piaţa

Icircn funcţie de conjunctura economică din tară şi strainatate de evoluţiile incerte şi

contradictorii de pe piaţa financiară monetară şi valutară politica firmei poate adapta din

mers componentele strategiei

23 Stabilirea tipului locului si rolului organizatiei in cadrul domeniului de

activitate

Nova Textile Bumbac Piteşti SRLfuncţionează sub forma juridică de societate

comercială cu răspundere limitată conform legilor icircn vigoare fiind icircnregistrat icircn Registrul

Comerţului cu CUI 16015040 şi nr de ordine J0315692004 Compania are 100 capital

privat făcacircnd parte din grupul de firme SCR Grup Sediul societatii si al sectiei de productie

se afla in judetul Arges str George Cosbuc nr 70 localitate Pitesti

Compania integrată din punct de vedere al producţiei avacircnd icircn componenţă o filatură şi o

secţie de confecţii NOVA TEXTILE are o dotare tehnică performantă ce icirci permite să

realizeze o gamă diversificată de ţesături cu cele mai variate caracteristici tehnice şi destinaţii

posibile a fi utilizate

Secţia filatură realizează o gamă

variată de fire din bumbac 100 şi amestec

cu alte fibre icircn diferite proporţii Icircn secţia

ţesătorie funcţionează 300 de maşini de

ţesut neconvenţionale (cu proiectil sau cu

greifer) Pe lacircngă acestea recent au fost

achiziţionate 30 de războaie moderne

Dornier şi Nuovo Pignone cu capacitate mare de producţie ce pot realiza ţesături cu lăţimi

pacircnă la 220 cm Nova Textile pune accent

pe protejarea mediului icircnconjurător astfel a

achiziţionat şi pus icircn funcţiune o modernă

instalaţie de tratare biologică a apelor

reziduale ape rezultate din procesul

tehnologic specific societăţii

Icircn secţia finisaj prin folosirea unei

maşini de vopsit continuu icircn lăţime a 3 maşini de vopsit icircn jet over-flow (pentru comenzi

10

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 11: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

scurte) precum şi a altor maşini pentru finisaje speciale se doreşte corelarea capacităţii de

ţesere cu cea de finisare ca urmare a tendinţei de pe piaţă de a solicita numai ţesături cu

lăţimi mai mari de 140 cm O parte din ţesăturile realizate sunt prelucrate icircn secţia de

confecţii textile o secţie echipată complet din punct de vedere al producţiei (cu maşini liniare

de surfilare sau speciale ce pot executa orice tip de cusătură) şi au ca destinaţie atacirct piaţa

romacircnească cacirct şi piaţa externă Societatea dispune de o capacitate zilnică de peste 30000

metri liniari ţesături şi 60000 confecţii lunar producţia avacircnd următoarele destinaţii

o Ţesături pentru echipament de lucru şi haine de protecţie-docuri

o Toată gama de tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul Apărării Naţionale

şi Ministerul Administraţiei şi Internelor

o O bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro şi dungi tratate

neşifonabile şi easy-care

o Ţesături pentru lenjerii simple şi color

o Ţesături pentru furnituri

o Articole tehnice

o Articole şi confecţii pentru spitale (fiind printre singurii producători de profil)

o Ţesături din in şi amestec

Datorită dotării tehnice performante NOVA TEXTILE vă oferă o gamă variată de

produse de la confecţionarea de cămăşipentru femei sau bărbaţi la cea de echipamente de

lucru şi uniforme militare de la icircmbrăcăminte exterioară la articole casnice precum şi pentru

utilizarea icircn alte industrii

Calitatea produselor profesionalismul angajaţilor precum şi managementul

performant au făcut ca firma să domine piaţa romacircnească şi icircn acelaşi timp să fie prezentă pe

pieţele externe Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

11

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 12: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Olanda

Suedia

Societatea comercială icircşi desfăşoară activitatea icircn conformitate cu prevederile legale

privind organizarea şi conducerea societăţilor pentru realizarea produselor solicitate pe piaţă

fiabile rentabile şi anume

o Asigură organizarea tuturor activităţilor de conducere producţie

administraţie

o Asigură realizarea producţiei conform programelor coroborate cu cerinţele

pieţei icircn funcţie de termenele contractuale şi sursele materiale

o Elaborează şi fundamentează corespunzător producţiei contractate programul

de aprovizionare tehnico-materială cu respectarea normelor de consum

o Cooperează cu firme străine pentru realizarea şi vacircnzarea produselor sale

o Asigură crearea resurselor financiare pentru acoperirea costurilor de producţie

şi de circulaţie

o Elaborează studii şi programe de proiectare privind dezvoltarea icircn perspective

a societăţii şi a produselor sale

Icircncheie contracte pentru obiectivele de cercetare ştiinţifică dezvoltare

INFRASTRUCTURĂ şi LOGISTICĂ

Comunicarea intre punctele de lucru se realizeaza prin intermediul internetului si a

telefoanelor pe care firma le detine

ECHIPA SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Oamenii constituie cea mai valoroasă resursă a Nova Textile Bumbac Piteşti SRL ei

fiind cei care graţie abilităţilor experienţei şi entuziasmului lor utilizează eficient

infrastructura pentru a genera profitul final Munca icircn echipă precum şi icircmbunătăţirea

permanentă a performanţelor individuale prin programe speciale de instruire devin esenţiale

icircntr-un mediu competitiv de acest gen

Societatea comercială organizează orientarea profesională selecţionarea icircncadrarea

icircn muncă şi promovarea personalului conform cerinţelor stabilite pentru fiecare loc de muncă

NovaTextile investeşte permanent icircn calitatea profesioniştilor angajaţi şi icircn siguranţa lor icircn

retehnologizarea secţiilor de producţie precum şi icircn reducerea impactului negativ al

proceselor de producţie asupra mediului icircnconjurător

12

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 13: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Icircn legătură cu sursele de finanţare asociaţii convin ca finanţarea societătii să fie atacirct

din surse interne să se efectueze din aportul asociaţilor la capitalul social din surse proprii

sau din beneficiile realizate de societate din activitatea comercială din orice alte surse legale

cacirct şi externe credite bancare ce pot fi obtinute de la băncile din Romania sau din străinătate

şi producătorii

Produse

Ţesături pentru

Cămăşi-bluze include o gamă largă de articole de la cămăşi fashion pacircnă la cămăşi

folosite ca echipament de lucru Articolele pentru cămăşi cu destinaţie precisă (armată

sau poliţie) sunt realizate din fire pieptănate răsucite De asemenea aceste articole sunt

icircnnobilate prin

Apretări speciale easy-care sau smell-fresh confort-finish

Imprimări

Articole de modă-din fire pieptănate

Articole speciale (articolele de modă sunt realizate din fire pieptănate fine şi au icircn

componenţă fire speciale ELASTAN IN LUREX LYCRA AUR BAMBUS)

Cămăşi medii-groase (sunt realizate cu legături speciale os de peşte panama

diagonal inclusiv icircn variantă scămoşată)

Ţesături pentru

Echipamente de protecţie (sunt conforme cu prevederile legale icircn ceea ce priveşte

siguranţa şi securitatea muncii asigură o bună purtabilitate rezistenţă şi protecţie icircn

procesul de muncă)

Echipamente de lucru

Icircmbrăcăminte exterioară

Ţesături pentru articole casnice (au ca destinaţie producţia de lenjerii pat sau articole

pentru bucătării feţe de masă şerveţele prosoape de diferite dimensiuni care pot fi

folosite atacirct icircn mediul ambiental casnic cacirct şi icircn cel comunitar-hoteluri restaurante)

Articole tehnice (sunt folosite ca icircntărituri sau căptuşeli pentru diferite confecţii

textile)

Confecţii (icircn secţia proprie de confecţii textile se execută următoarele produse icircntr-o

gamă variată de culori şi modele echipamente pentru lucru şi de protecţie pentru

13

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 14: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

spitale halate şi costume medici lenjerii halate pacient pijamale pentru alte

icircntrebuinţări şalopete pufoaice veste vătuite şorţuri articole pentru casă lenjerii

pat prosoape bucătărie feţe masă şerveţele draperii şorţuri)

Conducerea si organizarea SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Icircn prezent numărul total de salariaţi al societăţii SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL este 366 de angajaţi

Personalul societăţii are următoarea componenţă

1 personal de conducere

- 1 director de resurse umane

- 1 director de calitate

- 1 director economic

- 1 director comercial

- 1 director de producţie

- 1 contabil şef

2 personal auxiliar (de susţinere)

- 1 economist

- 1 jurist

3 personal direct productiv

- 18 şefi puncte de lucru

- 340 muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Conducerea firmei-echipa managerială

Ing OVIDIU Poiană

Director General

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1992-2004 Director Comercial SC IAŞITEX SA Iaşi

1992-1994 Director Comercial la SC VASTEX SA Vaslui

14

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 15: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

1990-1992 Director General la SC VASTEX SA Vaslui

Studii Institutul Politehnic Gheorghe Asachi Iaşi

Facultatea de Tehnologia şi Chimia Textilelor secţia Tehnologia Chimică a Produselor

Ec Marin STAN

Director Executiv

2004-prezent ocupă funcţia actuală

1997-2004 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director General

Executiv)

1990-1997 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Adjunct

Comercial)

Studii Facultatea de Finanţe Contabilitate Bucureşti

Ing Mihail POPA

Director Tehnic

1999-prezent ocupă funcţia actuală

1997-1999 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (Director Comercial)

Studii Institutul Politehnic Iaşi Facultatea de Chimie

Industrială

Conducerea secţiilor şi atelierelor de producţie-Ministerul Industriei Uşoare

Ec Aristiţa LINA

Director Economic

1996-prezent ocupă funcţia actuală

1977-1996 Icircntreprinderea Textilă Piteşti (contabil şef economist

şef serviciu contabilitate)

Studii Institutul Agronomic Nicolae Bălcescu Bucureşti

Facultatea de Economie a Agriculturii Analiza activităţii economice a icircntreprinderii-

Ministerul Industriei Uşoare

Organigrama prezintă de asemenea subordonările organizatorice

Atribuţiile sarcinile competenţele şi responsabilităţile organismelor participative

de management sunt evidenţiate icircn Statutul organizaţiei şi icircn ROF Pentru personalul de

management şi de execuţie documentele care consemnează sarcinile competenţele şi

responsabilităţile sunt fişele de post

15

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 16: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

24 Niveluri de realizare a strategiei

16

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 17: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este o organizaţie

diversificată icircntrucacirct este compusă din punct de vedere structural-organizatoric din unităţi

care pot funcţiona semiautonom

Din punctul de vedere al organizării procesuale icircn institut se derulează

acţiuni specifice pentru cele cinci funcţiuni ale organizaţiei abordată ca sistem

Ca urmare stabilim trei niveluri de realizare a strategiei

- nivelul de ansamblu al organizaţiei la care se realizează strategia globală

- nivelul subunităţilor organizatorice (icircn cazul nostru al departamentelor)

la care se elaborează strategii specifice fiecăreia dintre acestea

- nivelul funcţiunilor la care se realizează strategiile parţiale

25 Diagnosticul extern

Strategia de ansamblu a SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea

parţială a departamentului de vanzari pe care ne-am propus să le elaborăm presupun

realizarea unui complex diagnostic extern care va cerceta factorii de mediu icircn sine dar şi

legile după care aceştia bdquofunctioneazărdquo şi interactionează

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tabelul 1

Categoria de factori

de mediu

Factorii de mediu specifici pentru SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL

Factorii economici pacircrghiile economico-financiare tarife puse clientilor

pentru comenzile de haine efectuate achizitionarea ţesături pentru

echipament de lucru şi haine de protecţie-docuritoată gama de

tercoturi cu destinaţie pantaloni echipament de lucru de calitate

superioară impermeabile cămăşi şi echipament pentru Ministerul

Apărării Naţionale şi Ministerul Administraţiei şi Interneloro

bogată gamă de articole pentru cămăşi din fire fine şi medii caro

şi dungi tratate neşifonabile şi easy-care

17

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 18: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

ţesături pentru lenjerii simple şi colorţesături pentru furnituri

articole tehnicearticole şi confecţii pentru spitale (fiind printre

singurii producători de profil) ţesături din in şi amestec

sistemul bancar dobacircnzi pentru credite comisioane

investiţii tehnologii

Factorii de

management

metode manageriale folosite prin obiective prin

proiecteactivităţi comune

calitatea studiilor nivel superior pentru fiecare funcţie de

conducere

Factorii tehnici şi

tehnologici

nivelul tehnic al aparaturilor este unul foarte bun icircn

momentul de faţă

nivelul de dezvoltare al cercetarii este unul ridicat

Factorii demografici structura socio-profesionala a clienţilor persoane fizice si

juridice

Factorii socio-

culturali

structura sociala a populaţiei potenţiali clienţi care

solicită produse şi servicii optice

Factorii politici politica icircnvăţămacircntului pregătirea de specialişti cu studii

superioare (contabil ManageriManageri de Vanzari) şi

pregătirea lucratorilor comerciali

Factorii juridici reglementări şi acte normative Statutul Societăţii

Certificatul de Icircnregistrare Fiscală precum şi anexa

acestuia Certificate de Icircnregistrare Menţiuni şi Certificate

Constatatorii

26 Diagnosticul intern

261 Pregatirea cercetarii

Această etapă s-a derulat icircn perioada 2008-2009 şi a constat icircn asigurarea premisei

teoretice şi a celei organizatorice pentru derularea studiului

S-a convenit ca diagnosticarea să fie generală iar dimensiunea

participativă a fost asigurată prin deschiderea manifestată de directorul general şi de

principalii colaboratori ai acestuia Discuţiile purtate cu aceştia au permis stabilirea precisă

18

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 19: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

a metodei de cercetare folosită şi a documentelor necesare pentru succesul analizei diagnostic

262 Documentarea prealabilă

Pe piaţa internă colaborează cu peste 700 de firme din diferite domenii de

activitate ale industriei textile Icircn prezent exportă icircn ţările Uniunii Europene cum ar fi

Germania

Italia

Franţa

Belgia

Irlanda

Anglia

Ungaria

Olanda

Suedia

a) Domeniul financiar

Situaţia economică Pentru realizarea diagnosticului intern al societăţii au fost luate icircn

considerare informaţiile referitoare la situatia economico-financiară icircn dinamica a acestuia

pentru anii 2008 şi 2009 icircn vederea formulării unor concluzii pertinente sub forma punctelor

forte a punctelor slabe şi a recomandărilor Au fost consultate formularele de raportare

contabilă raportul de gestiune al administratorilor datoriile de seamă statistice Icircn tabel se

prezintă situaţia principalilor indicatori economico-financiari şi evoluţiile acestora icircn

perioada analizată

Rezultate financiare

Tabelul 2

Nr

crt

Denumirea indicatorilor UM 2008 2009 Indice de

evolutie ()

20082009

1 Profit brutpierdere brută lei 200020 240024 120

19

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 20: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

2 Profit netpieredere neta lei 160016 194019 120

3 Venituri totale din care

- cifra de afaceri

- venituri financiare

realizate din dobanzi

bancare

- venituri obtinute din

diferente de curs valutar

lei

lei

lei

lei

1600000

1400000

16500

15454

1700000

1680000

18375

18605

110

120

110

121

4 Cheltuieli totale din care

- cheltuieli materiale

- cheltuieli cu amortizarile

- cheltuieli cu salariile

- cheltuieli impozite taxe

asigurari

lei

lei

lei

lei

lei

30026

45087

14500

166750

57047

38030

47697

166050

15210

57587

116

112

109

120

102

5 Capital social lei 457000 500000 121

6 Capitaluri proprii total lei 27000 20700 100

7 Datorii-total (cumulat din

anii anteriori)

lei 34500 18700 60

8 Numar mediu de salariati

cu carte de munca

Persoane 342 355 96

9 Numar de colaboratori

permanenti

Persoane 8 11 73

10 Salarii brute (oferite

salariatiilor)

lei 166750 195210 120

11 Drepturi banesti cuvenite

colaboratorilor

lei 1952 2140 110

12 Active imobilizate lei 146400 163968 112

13 Active circulante lei 169600 181472 107

14 Total pasive lei 316000 344440 109

15 Rata rentabilitatii

comerciale

35 378 108

16 Rata rentabilitatii

costurilor

34 374 110

20

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 21: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

17 Rentabilitatea activelor 153 1713 112

18 Rentabilitatea financiara a

capitalului propriu

57 6498 114

19 Rata lichiditatii generale 502 235 53

20 Rata lichiditatii imediate 425 170 60

21 Perioada de recuperare a

creantelor

zile 45 36 80

22 Gradul de indatorare 245 215 70

23 Perioada de rambursare a

datoriilor

zile 60 105 145

24 Rata de indatorare globala 215 146 78

25 Productivitatea muncii lei 16435 19628 117

26 Eficienta utilizarii activelor 591 679 115

27 Rata activelor imobilizate 50 53 106

28 Rata activelor corporale 44 29 67

29 Rata activelor circulante 70 80 115

b) Domeniul commercial

Continua dezvoltare a tehnologiei si intrarea pe piata a tot mai multi

competitori duce la nevoia de crestere a numarului de furnizori de materii prime care

reprezinta principalii colaboratori ai firmei SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

c) Domeniul producţiei

Acest domeniu nu este unul reprezentativ pentru firma aceasta bazandu-se pe

ansamblarea ochelarilor mai degraba decat producerea propriu-zisa a acestora

21

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 22: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

d) Domeniul resurselor umane

Firma are 366 de angajaţi şi fac faţă cererii programul de muncă fiind diferit după

funcţia pe care o ocupă Astfel Managerii lucrează 8 ore iar dacă este nevoie lucrează şi peste

program lucratorii comerciali lucreaza 6 ore pe zi si sambăta pentru sedinţe şi icircncasări iar

restul personalului lucreaza o ore pe zi pe 3 schimburi Personalul este apt de muncă pacircnă icircn

momentul de faţă şi numărul angajaţilor este proportional cu numărul funcţiilor 340

muncitori grupaţi pe 3 schimburi

Pregătirea profesională a personalului societăţii s-a făcut direct de către agentul

economic pentru fiecare angajat icircn parte ţinacircndu-se cont de funcţia pe care urma să o ocupe

Modalităţile de instruire şi de calificare s-au făcut icircn funcţie de noile cerinţe ale Uniunii

Europene pentru ca societatea NOVA TEXTILE BUMBAC să se poată icircncadra la standardele

europene cerute

Numărul angajaţilor a crescut icircn fiecare an icircn funcţie de comenzideschiderea de noi

filiale etc Icircn ceea ce priveşte sructura personalului pe categorii de pregătire avem

urmatoarele situaţii studii superioare 8 studii medii 18 profesională 340

e) Domeniul cercetare-dezvoltare

Majoritatea investitiilor facute in acest domeniu reprezinta achizitionarea de aparatura

cat mai noua si mai performanta si de asigurare de instruire pentru personalul nou angajat

f) Domeniul managerial

1 Sistemul organizatoric

Icircn ceea ce priveşte organizarea procesuală la nivelul firmei S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL poate fi semnalată exercitarea celor cinci funcţiuni de bază ale

organizaţiei chiar dacă nu există o deplină concordanţă icircntre acestea şi denumirea

compartimentelor icircn care se derulează Corespunzator specificului SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL o parte dintre activitatile şi atribuţiile acestor componente ale

acestor funcţiuni dobacircndesc forme particulare

Recenta organizare a firmei a urmărit icircn afara eficientizării activităţii acestuia şi o mai

bună delimitare a atribuţiilor competenţelor şi responsabilităţilor icircntre compartimentele de

22

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 23: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

specialitate Cu privire la organizarea structurală se v-a lua icircn considerare că aceasta este de

tip ierarhic funcţional această structură este evidenţiată icircn documente cum ar fi regulamentul

de organizare şi funcţionare fişa postului organigrama şi contractul de societate

Compartimentele funcţionale ale firmei sunt serviciul contabilitate financiar

serviciul administrativ

2 Sistemul decizional

Pentru firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL principalele decizii

adoptate icircn perioada ianuarie 2008 ndash noiembrie 2009 sunt următoarele

adoptarea raportării contabile şi a raportului de gestiune al CA pentru semestrul I al

anului 2008 (D1)

aprobarea bugetului de venituri şi cheltuieli pentru anul 2009 (D2)

aprobarea propunerii de eşalonare şi de reeşalonare a datoriilor institutului către

bugetul de stat sau către unele organisme economice (D3)

aprobarea organigramei pentru anul 2009 (D4)

aprobarea numărului şi a structurii socio-profesionale a personalului institutului icircn anul

2009 (D5)

aprobarea noului stat de funcţii pentru anul 2009 (D6)

23

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 24: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

24

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 25: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

25

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 26: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Modul icircn care aceste decizii respectă principiile de raţionalitate este evidenţiată icircn

tabelul de mai jos Apreciem că icircn cadrul societăţii pentru adoptarea deciziilor strategice nu

s-au avut icircn vedere parcurgerea etapelor specifice proceselor decizionale strategice iar icircn

ceea ce priveşte instrumentarul decizional nu am constatat folosirea metodelor sau a

tehnicilor decizionale adecvate

Parametrii calitativi ai deciziilor

Cerinţe de raţionalitate

C1- fundamentarea ştiinţifică

C2- ldquoicircmputernicireardquo deciziei

C3- integrarea icircn ansamblul deciziilor

C4- oportunitatea deciziilor

C5- formularea corespunzătoare a deciziilor

3 Sistemul metodologic

Utilizarea parţială a unor sisteme de management managementul prin obiective

identificat sub forma unor obiective specifice managementul prin bugete concretizat icircn

elaborarea realizarea şi urmărirea bugetului de venituri şi cheltuieli al clinicii ca sumă a

26

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 27: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

bugetelor de venituri şi cheltuieli ale subunitătilor organizatorice care functionează sub formă

de centre de profit sinergii şi management de grup realizat la nivelul managerilor

Utilizarea unor metode şi tehnici de management sedinţa metoda utilizată la nivelul

managementului superior si mediu sinergii şi management de grup realizat la nivelul

managerilordelegarea pentru rezolvarea de catre subordonati a unor probleme analiza

diagnostic realizată semestrial

263 Identificarea şi interpretarea simptomelor semnificative

a) Analiza viabilităţii economice

Icircn intervalul de timp analizat situaţia economico-financiară a firmei a fost foarte bună

Resursele umane pot fi abordate din punct de vedere cantitativ ca volum şi ca

structură şi calitativ ca eficienţă a utilizării lor Icircn perioada analizată numărul de personal a

icircnregistrat o crestere de 15 persoane Situaţia actuală a resurselor umane la SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este prezentată icircn continuare Astfel examinarea

informatiilor relevă urmatoarele aspecte

- persoanele cu studii superioare reprezintă circa 711 din numarul total aceştia

ocupacircnd postul de contabili manageri jurişti asociati

- persoanele cu studii medii reprezintă circa 492 din numărul total aceştia

lucracircnd ca şi şefi puncte de lucru

- persoanele cu scoală profesională reprezintă circa 9289 din numărul total

aceştia fiind muncitori

Structura personalului din punct de vedere socio-profesional şi pe tipuri de activităţi

este foarte bună şi permite desfăsurarea icircn continuare a activităţilor specifice firmei

Structura personalului pe categorii

Nr

Crt Categorii de personal Număr de persoane

1 Studii superioare din care

- pregătire economică 71

27

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 28: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

- pregătire juridică

- pregătire tehnică18

2 Studii medii ( liceu ) 340

Total 366

Productivitatea muncii important indicator de eficienţă a avut icircn perioada analizată o

evoluţie foarte bună situandu-se la nivel superior Un alt aspect de evidenţiere a eficienţei

utilizării resurselor umane şi a eficienţei icircn ansamblu a organizaţiei icircl reprezintă modul de

respectarea a unor corelaţii fundamentale icircntre principalele obiective ale institutului şi

rezultatele obţinute Prima dintre acestea este de ordin cantitativ şi se referă la raporturile icircn

dinamică ale indicatorilor de efect

ICA ge IFS ge INS

Cea de-a doua este de ordin calitativ şi exprimă raporturile dintre dinamica unor

indicatori de eficienţă

IW ge IS

Indicii icircnregistraţi icircn perioada analizată au avut următoarele valori

ICA = 150

IFS = 149

INS = 129

IW = 125

IS = 123

unde

CA = cifra de afaceri

FS = fondul de salarii anual

NS = numarul mediu de salariati

W = productivitatea muncii

S = salariul mediu lunar

Rezulta

ICA gt IFS gt INS şi IW gt IS

Situaţia este favorabilă deoarece sporul cifrei de afaceri s-a obţinut pe seama creşterii

productivităţii muncii

Resursele materiale ale firmei implică abordarea activelor fixe şi a celor circulante

28

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 29: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

prin prisma volumului structurii dinamicii şi eficientei lor

Eficienţa folosirii mijloacelor fixe

UM = lei10000 lei mijloace fixe

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Cifra de afaceri la 10000 lei mijloace fixe 18520 18741

2 Profit la 10000 lei mijloace fixe 10291 10840

Indicatorii principali de eficienţă ai utilizării activelor circulante sunt viteza de rotaţie

exprimată prin numărul de rotaţii a acţiunilor circulante icircntr-un an şi durata unei rotatii

exprimate icircn zile

Eficienţa folosirii activelor circulante

Nr

Crt

Indicatori 2008 2009

1 Numar rotatiian 454 583

2 Durata unei rotatii (zile) 72 65

Analiza cheltuielilor Icircn cadrul indicatorilor cantitativi de efort o poziţie privilegiată

ocupă costurile Evidenţierea volumului structurii şi dinamicii lor permite analiza rezultatelor

economice ale firmei Comparativ cu dinamica cifrei de afaceri dinamica cheltuielilor totale

au inregistrat valorile prezentate icircn urmatorul tabel

29

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 30: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Dinamica cheltuielilor

Nr Crt Indicatori Evolutie ()

0 1 2

1 Dinamica cifrei de afaceri 150

2 Dinamica cheltuielilor totale 105

3 Dinamica cheltuielilor materiale 60

4 Dinamica cheltuielilor cu personalul 100

5 Dinamica profitului brut 113

b) Analiza rentabilitatii manageriale

1 Analiza subsistemului metodologic

Managementul superior al SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRLprecum şi

managementul de nivel mediu şi inferior utilizează sisteme metode şi tehnici manageriale

care facilitează exercitarea proceselor de management icircn cadrul firmei Analiza tipologică a

instrumentarului managerial folosit a relevat cacircteva aspecte importante

- numărul de metode şi tehnici de management la care se apelează icircn mod curent este ridicat

intensitatea maximă a manifestării şi utilizării icircn practică managerială

- sistemele de management utilizate curent sunt managementul prin obiectivesinergii şi

managementul prin bugete alături de care se utilizează managementul participativ

- pentru fundamentarea deciziilor adoptate la nivelul managementului superior se folosesc

metode decizionale moderne

2 Analiza subsistemului decisional

Subsistemul decizional cuprinde deciziile microeconomice şi mecanismele de

adoptare a acestora Analiza icircncearcă să surprindă disfuncţionalitatiile şi punctele forte

abordate icircn corelaţie cu celelalte componente manageriale Deciziile analizate se referă la

30

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 31: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

majoritatea componentelor procesuale şi structurale ale companiei Astfel din punct de

vedere tipologic se remarcă existenţa unei ponderi ridicate a anumitor decizii după cum

urmează

- după numărul de criterii decizionale deciziile sunt icircn exclusivitate multicriteriale icircn sensul

abordării problemelor decizionale icircntr-un context larg oferit de mediul ambiant

- după natura variabilelor implicate certe (8333) cu variabile controlabile şi cu o anticipare

exactă a rezultatelor şi parţial incerte (1667) cu unele variabile necontrolabile

- după orizontul de timp şi influenţa asupra organizaţiei tactice (8333) cu intervale de timp

de regulă de un an şi cu influenţe directe asupra unor componenţe procesuale şi structurale

importante pentru firmă şi strategice (1667) vizacircnd un interval mare de timp şi cu

influenţe asupra institutului icircn ansamblu

- după periodicitatea adoptării decizii periodice (8333) şi o decizie unică (1667)

- după amploarea competenţelor decidenţilor toate deciziile sunt integrate

Cele mai multe dintre decizii vizează funcţiile de previziune şi de organizare ale

managementului (cacircte 50) respectiv funcţia de personal şi producţie ( cacircte 3333 )

3 Analiza subsistemului informaţional

Aceasta analiza se referă la fiecare componentă a sistemului informaţional

- Datele şi informaţiile vehiculate sunt diverse provenite din exteriorul organizaţiei din

mediul de afaceri Icircn mare parte ele sunt valorificate icircn procesele decizionale şi acţionale ale

managementului firmei prin icircncheierea de contracte ca urmare a participării la bursa de

transport

- Fluxurile şi circuitele informaţionale au aspecte specifice icircn funcţie de tipul de distribuţiei şi

logisticii contractat de clienţii permanenţi sau de cei noi

- Procedurile informaţionale sunt coerente icircn prezenţa unor elemente standardizate de

culegere icircnregistrare transmitere stocare şi prelucrare a informaţiilor la care să se alinieze

toate compartimentele firmei Ele trebuie stabilite prin diagramele de relaţii

- Mijloacele de tratare a informaţiilor majoritatea informaţiilor icircncearcă să ţină seama de

necesitatea punerii la dispoziţia clienţilor colaboratorilor dar şi a managementului a unor

informaţii corecte şi oportune

31

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 32: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

4 Analiza subsistemului structural-organizatoric

Metodologia utilizată respectă cerinţele managementului stiinţific şi tendinţele

manifestate icircn organizarea procesuală şi structurală a organizaţiilor pe plan mondial

Analiza prin prisma posibilităţilor de realizare a obiectivelor fundamentale şi derivate

Structura organizatorică şi structura de personal asigură condiţiile necesare pentru

realizarea acestor obiective imediate Sunt astfel antrenate toate funcţiunile şi activităţile

organizaţiei analizate

264 Puncte forte economice şi manageriale

Această etapă a diagnosticului intern al institutului prelucrează informaţiile reţinute icircn

bdquosinteza simptomelor semnificative pozitiverdquo facilitacircnd prin utilizarea formei tabelare

identificarea cauzelor care le generează şi implicaţiile viitoare ale punctelor forte constatate

Sinteza simptomelor semnificative icircnregistrate

icircn perioada 2008- 2009

Nr

Crt

Domeniu Simptome pozitive Simptome negative

Potenţial

intern

1048770 pondere redusă a

personalului cu

pregătire

superioară

economică

(711 din

personalul cu studii

superioare )

Eficienţă

şi eficacitate

1048770 creşterea

productivităţii

muncii cu 125

1048770 respectarea

corelaţiilor

32

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 33: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

economice

fundamentale

ICA rsaquo IFSrsaquoINS Iw

rsaquoIS

creşterea numărului

de rotaţii a activelor

circulante (583

rotaţiian faţă de

454 rotaţiian)

1048770 reducerea duratei

medii

de rotaţii a activelor

circulante (65 zile

faţă

de 72 zile)

Subsistemul

metodologicmanagerial

1048770 se utilizează

sisteme de

management

evoluate

(prin obiective prin

proiecte)

nu se foloseşte

modelarea

economică pentru

fundamentarea

ştiinţifică a

deciziilor strategice

şi

tactice

1048770 cu excepţia

şedinţei delegării

şi analizei diagnostic

nu se

folosesc metode şi

tehnici

specifice de

management

33

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 34: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Subsistemul

decizional

pondere ridicată a

deciziilor strategice

icircn

condiţii de risc şi

incertitudine avizate

de

organismele de

management

participativ

cu influenţă

semnificativă

asupra viitorului

institutului

Subsistemul

informaţional

1048770 datele şi

informaţiile

diverse provenienţe

sunt utilizate icircn

procesele decizionale

din firmă

fluxurile şi circuitele

informaţionale nu

sunt

corelate cu structura

organizatorică a

firmei

Subsistemul

structuralorganizatoric

activităţile

componente

ale funcţiunilor se

derulează icircn condiţii

corespunzătoare icircn

subdiviziuni

organizatorice

adecvate

conform

organigramei

1048770 existenţa

organigramei

fişele de post şi

descrierile

de funcţii sunt

elaborate

după modele

perimate de

neacceptat astăzi

34

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 35: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

de structură

actualizată

recent

1048770 componentele

organizării

structurale se

regăsesc icircn

mod corect icircn

organigrama de

structură

a firmei

Punctele forte

- Deschiderea unor noi sucursale in tara

- cresterea productivitatii muncii

- cunoasterea si utilizarea unor sisteme metode si tehnici de managementnumarul mare a

personalului de specialitate realizează produse competitive icircn raport preţcalitate pentru

piaţa internă şi externă destinate necesităţilor vitale

- are tradiţie icircndelungată icircn producţia şi comerţul cu astfel de produse pe piaţa internă şi

externă

- deţine o forţă de muncă stabilă şi bine instruită care se poate specializa icircntr-o perioadă

scurtă şi cu costuri reduse

- are proprietatea de a valorifica superior materiile prime (bumbac in cacircnepă)

- deţine un important segment de piaţă externă cucerit cu mari eforturi şi are perspective

reale de creşte exportul de confecţii textile şi pe alte pieţe noi

- dispune de utilaje şi instalaţii performante

- necesită costuri relativ mici pentru modernizări retehnologizări

- are capacitate mare de adaptare la cerinţele pieţei

- are capacitatea de a-şi susţine importurile creacircnd astfel un excedent valutar pentru alte

necesităţi ale economiei

35

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 36: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

265 Puncte slabe economice si manageriale

Puncte slabe

- Lipsa unei strategii şi a unor politici concentrate pe studii de piaţă pe analize

diagnostic şi pe previziunenu are asigurată icircn ţară materia primă necesară realizării

produselor (nici cantitativ nici calitativ)

- costuri mari de fabricaţie accesul dificil la sursele de finanţare

- insuficienţa fondurilor de investiţii şi a fondurilor necesare achiziţionării resurselor

materiale

- lipsa reţelelor proprii de desfacere şi a cooperării interne pe orizontală

266 Recomandari strategico-tactice

Recomandările trebuie să vizeze toate domeniile de interes pentru firmă fiecare cu

importanţa sa icircn revitalizarea activiţăii firmei astfel se iau icircn considerare domeniile

- tehnic şi tehnologic icircnlocuirea aparaturii uzate

- producţia propriu-zisă icircmbunătăţirea calităţii serviciilor şi produselor icircn funcţie de anumite

cerinţe ale pieţei lărgirea gamei de produse

- domeniul comercial consolidarea poziţiei pe piaţa naţională

- domeniul economic imbunătăţirea parametrilor de performanţă a firmei scaderea relativă a

costurilor

- domeniul managerial elaborarea unor strategii şi politici realiste remodelarea de ansamblu

sau parţială a sistemului managerial

- Derularea unei activităţi eficiente din punct de vedere economico - financiar şi managerial

icircn perioada 2010-2012 care să permită asigurarea respectării corelaţiilor economice

fundamentale

ICA ge IFS ge INS şi IW ge IS- Utilizarea icircn cadrul procesului de management a unui set cuprinzător de sisteme metode şi

tehnici de management adaptate corespunzător noilor realităţi economice (managementul prin

obiective managementul prin bugete tabloul de bord analizele economice analiza

diagnostic)

36

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 37: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

27 Implicarea deţinătorilor de interese

Nr

Crt

Etape Conţinut EforturiResurse Efecte

1 Identificarea

grupului de

deţinători de

interese

Firma SC NOVA

TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI

SRL

Asociaţii

Managerii

Angajaţii

Furnizorii

Clienţii

Statul

Băncile

Instituţiile financiare

Eforturi depuse de

asociaţi şi managerii

firmei SC NOVA

TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL

Pregătirea relaţiilor

(contractuale) cu

deţinătorii de

interese ai firmei

2 Aprecierea

asteptărilor

deţinatorilor de

interese

La fel ca şi icircn etapa

1

Profit respectarea

contractelor

comunicarea

permanentă

Abilităţi de

comunicare de

negociere

Consecvenţă

decizională

Realizarea

intereselor

firmei şi ale

deţinătorilor de

interese

3 Consultarea

selectivă a

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Aflarea şi

valorificarea

intereselor materiale

şi emoţionale ale

acestora

Corelarea intereselor

acestor categorii

importante de

deţinători de interese

Reconsiderarea

obiectivelor SC

NOVA TEXTILE

BUMBAC

PITEŞTI SRL

4 Evaluarea

puterii

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea - dificil

de realizat - a

performanţelor

anterioare ale

Analize apelarea la

consultanţă

managerială

Preicircntacircmpinarea

unor posibile

acţiuni ale

deţinătorilor de

interese

37

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 38: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

deţinătorilor de

interese

bdquoicircmpotrivardquo

firmei

5 Luarea icircn

considerare a

intereselor

deţinătorilor de

interese prin

strategia firmei

Coincide cu etapa 1

Cunoaşterea

obiectivelor

deţinătorilor de

interese a

strategiei acestora

Studii analize

discuţii

cu deţinătorii de

interese apelarea la

consultanţă

managerială

Fundamentarea

corectă a strategiei

firmei

6 Anticiparea

acţiunilor

posibile ale

deţinătorilor de

interese

Coincide cu etapa 1

Continuarea sau

renunţarea la

colaborarea cu

firma

Comunicare

respectarea intereselor

deţinătorilor

de interese

management

previzional

Evitarea unor

surprize nedorite

(majorarea

preţurilor

tarifelor renunţarea

unilaterală la

colaborare)

7 Atitudinea

globală a

firmei

Coincide cu etapa 1

Acţiuni specifice

relaţiei cu fiecare

deţinător de

interese al firmei

Implementarea

riguroasă

a strategiei firmei (cu

respectarea tuturor

elementelor stabilite)

Verificarea

suplimentară a

posibilităţilor de

realizare a strategiei

firmei

38

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 39: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

3 Elaborarea strategiei

31 Elaborarea strategiei de ansamblu

a) Formularea misiunii firmei

Firma SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL isi propune să ajungă la un

portofoliu de produse cacirct mai mare şi contractarea cacirctor mai mulţi clienţi

b) Precizarea obiectivelor fundamentale

- cresterea cifrei de afaceri cu cel putin 20 icircn fiecare an

- asigurarea pe termen lung a respectării principalelor corecţii economice ICA ge IFS ge INS

IW ge IS IP ge ICA

- creşterea productivităţii muncii cu cel puţin 25 pe an

c) Stabilirea modalităţilor sau opţiunile strategice

- restructurarea organizatorică a firmei prin reproiectarea funcţionării celor mai importante

compartimente operaţionale

- informatizarea activităţilor cfirmei prin conceperea unui sistem informational coerent icircn

care fiecare componentă să se regăsească independent şi icircn corelaţiile fireşti cu celelalte

componente

- icircmbunătăţirea instrumentarului managerial prin folosirea curentă şi a altor metode şi tehnici

de management puse la dispoziţie de ştiinţa managementului

d) Dimensionarea resurselor necesare

Pentru derularea procesului strategic propus pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL in perioada 2010-2012 sunt necesare toate categoriile de resurse

informaţionale umane financiare materiale

Resursele informationale extrem de importante icircn contextul actualei revoluţii informatice

39

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 40: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

şi informaţionale şi al ascuţirii treptate a concurenţei icircntre domeniul de activitate al firmei

trebuie să asigure posibilitatea informatizării activităţilor de management şi de execuţie şi

punerea la dispoziţia managementului de nivel superior prin intermediul utilizării unor

metode de management adecvate a unui tablou de bord adecvat specificului SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

Tot icircn categoria acestor resurse se includ şi punerea la punct a arhivei institutului

valorificarea proiectelor elaborate de specialiştii de marcă ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL asigurarea unei biblioteci proprii din care sa nu lipsească

publicaţii de specialitate (cărţi reviste anuaresite-uri etc) sau de natură economică apărute

icircn Romacircnia dar şi icircn ţări cu tradiţie icircn domeniu din Europa asigurarea accesului liber al

personalului de specialitate la Internet şi alte servicii informatice

Resursele umane importantă categorie de resurse pot fi asigurate relativ uşor pentru

succesul strategiei propuse atacirct cantitativ cacirct şi calitativ Din punct de vedere calitativ

considerăm necesară imbunătăţirea permanentă a pregatirii profesionale şi manageriale a

personalului de conducere de la nivelul superior dar şi de la nivelul mediu al

departamentelor Propunem exercitarea cu mai mare intensitate a funcţiilor de antrenare şi de

control-evaluare a managementului prin evaluarea continuă pe baza unor proceduri specifice

a potenţialului personalului institutului prin testarea periodică a cunoştinţelor calităţilor şi

aptitudinilor acestuia icircn vederea asigurării unei corespondenţe depline icircntre cerinţele postului

şi caracteristicile titularului

Ca atare apreciem că este necesară alocarea unor fonduri speciale pentru aceasta

categorie de resurse corespunzător salarizării celor 33 de angajaţi ai SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn cei 2 ani ai strategiei propuse Cu eforturi organizatorice şi

mai ales manageriale se poate asigura bdquoparticipareardquo resurselor umane la realizarea

obiectivelor strategice ale institutului

Resursele materiale se referă la instrumentul tehnic necesar activitatilor curente

derulate de către specialiştii departamentelor Vorbim aici şi de problema softurilor de

specialitate legale care pot fi considerate şi resurse informaţionale dar şi materiale

Strategia şi managementul strategic al organizaţiei

Resursele financiare faţă de categoriile de resurse precedente apreciem că trebuie să

provină din două surse importante interne şi externe institutului

40

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 41: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

e) Stabilirea termenelor

Elementele precizate anterior au evidenţiat necesitatea stabilirii detaliate a termenelor

iniţiale intermediare şi finale pentru realizarea obiectivelor strategice propuse

Strategia acoperă icircn ansamblu o perioadă de 2 ani icircncepacircnd din 01012010 considerat ca

moment iniţial al aplicării acesteia Ca termene intermediare pentru evaluarea etapelor

precum şi a politicilor parţiale propunem etape de 6 sau 12 luni respectiv sfacircrşitul

semestrelor şi anilor pacircnă la finele orizontului strategic - decembrie 2012

Eşalonarea temporală a realizării obiectivelor corespunzator opţiunilor strategice

Nr

Crt

Opţiune

strategică

Termen

iniţial

Termene

intermediare

Termen final Durata (luni)

1 Restructurarea

organizatorică

01012010 30062010 31122010 12

2 Noi investiri 01072010 31122010 30062011 12

3 Informatizarea

activităţilor

01012010 30062010

31122010

01062011

31122012 24

4 Informatizarea

instrumentarului

clinicii

01012010 30062010

31122010

30062011

31122011

01072012

31122012 36

32 Elaborarea strategiei partiale

Elaborarea strategiei parţiale a Departamentului de vanzari

Pentru a satisface şi a inţelege mai bine cerinţelele consumatorului este esenţial ca

SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să se focalizeze asupra acestuia fiind

persoana care cumpară şi utilizează produsele şi serviciile oferite

41

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 42: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate de către S SC NOVA TEXTILE

BUMBAC PITEŞTI SRL icircn reţea constituie un punct critic pentru a se asigura ca icircn final

consumatorul primeşte un produs sigur pentru consum care raspunde cerinţelor acestuia şi a

cărui standard de calitate este conform cu obiectivele mărcii respective

Este esenţial ca SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL să inţeleagă

importanţa identificării şi izolarii produselor neconforme care ajung in depozit in scopul

impiedicării acestora sa ajungă la consumator

Calitatea produselor şi serviciilor furnizate către SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL constituie pentru acesta o potenţială sursă de avantaj competiţional

Obiectul de activitate al Departamentului de vanzari icircl reprezintă luarea de comenzi si

comercializarea produselor si serviciilor in conditii de eficienta economica maxima

a) Strategii de cercetare-dezvoltare Firma participă icircn cadrul unor cursuri de cercetare-

dezvoltare icircn ceea ce priveştecomercializarea produselor către clienţi si preluarea de

comenzi

b) Strategii funcţionale de producţie Icircn cooperare cu funcţiunea de cercetare-

dezvoltare se urmăreşte icircndeplinirea cerinţelor pieţei interne

c) Strategii funcţionale financiar-contabile Resursele financiare sunt obţinute atacirct din

surse interne profit cicirct si din surse externe icircmprumuri obtinerea unui profit icircn urma

schimbului valutarinvestiţii de la producători astfel că firma poate investii icircn icircmbunătăţirea

tehnologiei

d) Strategii funcţionale de marketing Tarifele se stabilesc de obicei icircn funcţie de tipul

lentilei tipul ramei si firma care o produce si in functie de dioptrii (cu cat este ma complexa

dioptria cu atat este mai scumpa manopera etc)

e) Strategii funcţionale de personal Recrutarea forţei de muncă se face pe baza de

curriculum vitae Salarizarea muncitorilor se face prin acordarea salariului de 941 lei şi

bonuri de masa

42

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 43: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

4 Implementarea strategiei

41 Implementarea strategiei de ansamblu

Această etapă prezintă o importanţă deosebită deoarece pe de o parte urmează firesc etapei

de elaborare a strategiei de ansamblu pentru C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL iar pe de altă parte condiţionează punerea icircn practică a strategiei departamentului de

vanzari

Strategia globală a C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL este concepută astfel

icircncacirct să asigure motivarea tuturor deţinătorilor de interese Parcurgerea fiecarei etape a

condus la evidenţierea următoarelor particularităţi

1 Identificarea grupului de deţinători de interese

- Firma in sine C NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

- Asociaţii- Managerii

- Angajaţii

- Furnizorii

- Clienţii

- Concurenţii

- Statul

- Băncile

- Instituţiile financiare

2 Consultarea selectivă a deţinătorilor de interese

Aceasta conduce la stabilirea faptului că pentru SC NOVA TEXTILE BUMBAC

PITEŞTI SRL cei mai importanţi deţinători de interese sunt clienţii salariaţii şi

proprietarii Fiecare dintre aceste trei categorii icircşi poate constitui obiectivele proprii ţinănd

cont şi de bdquointereselerdquo celorlalte două categorii

43

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 44: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

3 Evaluarea puterii fiecărui grup de deţinători de interese

Puterea deţinătorilor de interese este dificil de evaluat Ea este limitată de prevederile

legislaţiei şi de relaţiile icircn care intră fiecare dintre aceste grupuri cu proprii deţinători de

interese

4 Luarea icircn considerare a intereselor deţinătorilor de interese icircn strategia organizaţiei

Fiecare grup de deţinători de interese SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL

SRL are interese clar conturate icircn raporturile pe care le dezvoltă cu această societate

comercială Negocierile care au loc trebuie să asigure realizarea obiectivelor economice ale

ambelor părţi şi crearea condiţiilor pentru o eventuala permanentizare a relaţiilor O eventuala

reprocitate poate contribui la succesul relaţiilor dintre deţinătorii de interese şi SC NOVA

TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL SRL

5 Anticiparea ac ţ iunilor viitoare ale deţinătorilor de interese

Acţiunile viitoare ale deţinătorilor de interese sunt icircntr-o oarecare masura previzibile

continuacircnd linia de pacircnă acum Organismele administraţiei centrale şi locale doresc

respectarea legilor şi icircncăsarea taxelor şi impozitelor pe care firma le va plăti Managerii au

obligaţia să asigure icircn viitor posibilitatea realizării obiectivelor tuturor deţinătorilor de

interese

6 Acţiunea (atitudinea) globală a institutului faţă de deţinătorii de interese

Strategia de ansamblu SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI SRL şi cea parţială a

departamentului de vanzari stabilesc şi atitudinea care trebuie adoptată icircn relaţiile cu fiecare

grup de deţinători de interesese icircn scopul identificării unor soluţii de tip bdquocacircştig-cacircştigrdquo

pentru ambele părţi

42 Implementarea strategiei parţiale a departamentului de vanzari

Concomitent cu aplicarea strategiei de ansamblu are loc şi punerea icircn practică a

strategiei departamentului vanzari

44

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 45: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Pregătirea climatului organizatoric

Nr

Crt

Măsură propusă Modalităţi de realizare a

măsurilor propuse

Cerinţe specifice

1 Identificarea

recrutarea angajarea

promovarea

personalului

departamentului vanzari

Autoselecţie dintre

membrii departamentului

vanzari

Elaborarea noilor fise

de post stabilirea

atribuţiilor

departamentului de

vanzari precizarea

relaţiilor organizatorice

nou conturate icircn cadrul

departamentului de

vanzari

2 Dezvoltarea spiritului de

iniţiativă de creativitate

bdquoCercurile de calitaterdquo

create prin voluntariat

Şedinţe de creativitate

organizate lunar icircn prima

zi lucrătoare de către

director sau de

responsabilii cercurilor de

calitate

Participarea reală a

personalului

departamentului de

vanzari

Tenacitate din partea

directorului

departamentului

Apelarea la consultanţă

managerială şi la

susţinerea managerului

general al clinicii

3 Pregătirea şi

perfecţionarea

personalului

departamentului vanzari

Pregătire internă (icircn

organizaţie) sub

icircndrumarea managerului

departamentului icircn

Stabilirea exactă a

tipului de pregătire

necesară a salariaţilor

şi perfecţionarea

45

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 46: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

domeniul managementului

schimbării al tehnicilor de

creativitate

Pregătirea icircn afara

organizaţiei realizată de

organizaţii de consultanţă

managerială pentru

managerii de nivel

superior şi mediu

profesională icircn noile

condiţii

4 Evaluarea periodică

a personalului

departamentului vanzari

Fişe speciale de evaluare

elaborate de Serviciul

Resurse umane sau de

organizaţii de consultanţă

icircn domeniul resurselor

umane

Criterii pentru evaluare

(pregătire experienţă

implicare icircn activitati de

concepţie şi inovaţie

vechime icircn activitate)

Implicarea managerilor de

nivel mediu şi inferior din

departamentul de vanzari

Implicarea managerului

departamentului

vanzari

5 Motivarea complexă

diferenţiată şi graduală a

personalului

departamentului de

vanzari

Utilizarea unor modalităţi

motivaţionale complexe

(salarii prime bazate pe

rezultatele evaluărilor

prime pentru activităţi

deosebite sporuri pentru

condiţii de lucru dificile

acces la sistemele

informatice şi la

biblioteca de specialitate)

Fermitate icircn realizarea

motivării

46

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 47: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

5 Evaluarea strategiei

51 Evaluarea strategiei de ansamblu

Evaluarea strategiei este necesar să se realizeze la termenele intermediare stabilite şi

icircn mod evident la finele orizontului strategic Se recomandă să se verifice stadiul indeplinirii

obiectivelor strategice prevăzute (rata rentabilitătii ndash conform obiectivului 1 nivelul cifrei de

afaceri ndash conform obiectivului 2) şi stadiul realizării celorlalte categorii de obiective

Managementul de nivel superior este chemat să controleze stadiul realizării obiectivelor

strategice şi ale celor derivate iar managementul de nivel mediu şi inferior trebuie să asigure

verificarea stadiului realizării celorlalte categorii de obiective Pentru aceasta reicircntărim

necesitatea utilizării curente a unor metode şi tehnici de management dintre care amintim

tabloul de bord analizele economice şi analiza diagnostic

Printr-o planificare glisantă considerăm necesar să se menţină orizontul de timp de

trei ani prevăzut prin aceasta strategie astfel icircncacirct să existe icircn permanenţă o viziune clara

asupra evoluţiei firmei şi al departamentelor Termenul final al orizontului strategic

(decembrie 2012) trebuie să găsească organizaţia SC NOVA TEXTILE BUMBAC PITEŞTI

SRL pregătită pentru inceperea derulării unei noi strategii care să o continue pe aceasta

Intervine de aici rolul politicilor care trebuie să fie elaborate pentru o perioadă mai mică de

timp (6-12 luni) şi fiind flexibile pot asigura adaptarea bdquodin mersrdquo a strategiei aflate icircn

derulare Aceasta este necesară cu atacirct mai mult cu cacirct icircn mediul ambiant există numeroase

provocări care se constituie ca elemente ce pot perturba şi chiar influenţa negativ activitatea

firmei

52 Evaluarea strategiei departamentului de vanzari

Succesul strategiei departamentului de vanzari poate fi apreciat doar icircn urmă

comparării la termene stabilite ndash a rezultatelor obţinute cu obiectivele stabilite Aşa cum s-a

specificat termenele intermediare propuse sunt cele semestriale (pentru obiectivele derivate

de gradul al doilea şi cele specifice) şi cele anuale (pentru obiectivele derivate de gradul icircntacirci)

47

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48

Page 48: Fundamentarea, Elaborarea, Implementarea Si Evaluarea Strategiei Generale a Firmei SC Nova Textile Bumbac Pitesti SRL

Bibliografie

- curs Management strategic

- wwwgooglero

- wwwnova-textilero

48


Recommended