Firma de Organizare a Evenimentelor

7/23/2019 Firma de Organizare a Evenimentelor

http://slidepdf.com/reader/full/firma-de-organizare-a-evenimentelor 1/23

“FIRMA DEORGANIZARE A

EVENIMENTELOR”

Realizatori : Dragomir Dragomirela

Chironda Felicia



CUPRINS : Prezentarea ideei de afaere !i a fir"ei

Ideea de afacere

Date de identificare a firmei

Misiunea si obiectivele economice

Obiectul de activitate

Structura organizatorica

Descrierea conjucturii in care se desfasoara afacereaElemente de diferentiere fata de concurenta

Factorii care influenteaza calitatea prestatiei

P#an$# de "ar%etin&Descrierea pietii

Prezentarea segmentelor de clienti vizati

Analiza SO!Obiective si strategii de mar"eting

P#an$# '(erati'na#Managementul afacerii

#ecesarul de finantare

Planul financiar

$oncluzii privind perspectivele afacerii



Firma S.C. “Paradis” S.R.L va fi deschisa in orasul Balti care va propune servicii de o

calitate inalta fata de firmele concurente. Domeniile de activitate ale firmei sunt : organiare

de evenimente speciale ! divertismentului"animatiei precum si alte evenimente sociale cu o

oferta adresata atit persoanelor fiice cit si persoanelor #uridice$.

Firma ofera clientilor posi%ilitatea si conditiile de a participa la activitatile distractive

promovate de noi.Pentru realiarea sar%atorilor dispunem de e&perti in acest domeniu

care sunt persoane cu a%ilitati e&celente de organiare si relationare cu oamenii si care suntmereu atenti la cerintele si preferintele clientilor "le vin in a#utor cu idei originale .

Punctul principal de atractie care va concura cu celelalte firme ce activeaa in acelasi

domeniu" consta in amena#area designului interior "care va fi deose%it prin mo%ilierul

remarca%il si modul de decorare.

'nterprinderea se ocupa de toate detaliile " de e&emplu : decorul floral si ornamental al

salii de restaurant "de intimpinarea invitatilor si mirilor " dansul mirilor.

Cheile noastre de succes vor fi :

( calitatea inalta a serviciilor

( am%ientul in care clientii vor consuma serviciile oferite

( rapiditatea prestatiei serviciilor

IDEEA DE AFACERE



DATE DE IDENTIFICARE A FIRMEI). Denumirea firmei : S.C. “Paradis” S.R.L.

*. Societate comerciala din punct de vedere a formei “ Societate cu

raspundere limitata “ ( S.R.L.

+. ,ctivitatea principala : organiarea de evenimente speciale

-. * ,sociati. Capital social : )/./// euro

0. Sediul : orasul Balti"Centru

1. ,dresa : Str. 'ndependentei

2. 3elefon : 4*+) * *- +1

5. 6mail : 777.paradis8mail.ru



MISIUNEA SI O)IECTIVELE FIRMEI 9isiunea firmei este de a preface orice sar%atoare intr(un adevarat

paradis"de calitate inalta si %un gust"astfel multumind clientii prin

serviciile oferite.

Pentru a indeplini aceasta misiune"firma are ca scop realiarea

urmatoarelor o%iective :

)$ fideliarea clientilor

*$ organiarea de evenimente

+$ organiarea petrecerilor cu tematica si araoe

-$ indeplinirea tuturor dorintelor clientilor $ promovarea firmei in orasele vecine

0$ cresterea profita%ilitatii firmei

1$ plata salariatilor se realieaa proportional cu contri%utia lor .



O)IECTUL DE ACTIVITATE ;%iectul de activitate al interprinderii “Paradis” este

organiarea de evenimente sociale precum:

(nunti

(%oteuri

(aniversari

(petreceri cu tematica

(cumatrii.

Pe linga toate acestea"noi mai oferim si servicii foto(video"muica si ornamentare.



STRUCTURA ORGANIZATORICA Pentru o %una conducere a unei firme"precum si atingerea succesului este necesar un personal %ine

instruit care are un rol esential in prestatia serviciilor " de calitatea si profesionalismul acestora depinde

relatia cu clientii.

'n timpul selectarii personalului s(a tinut cont de nivelul studiilor o%tinute"dar si de aspectele legate de

serioitatea"onestitatea candidatilor"acestea fiind elementele principale pentru persoanele ce activeaa in

domeniul dat.

Firma S.C. “Paradis” este structurata pe * niveluri :

) <ivel = de conducere : Directorul general"9anagerul

* <ivel = de e&ecutie :

( * soferi

( * D>

( * fotografi ( * cameramani

( * animatori

( * %ucatari

( - chelneri

( * persoane responsa%ile de decoratiuni

( o persoana responsa%ila de desfasurarea evenimentului



DESCRIEREA CON*UNCTURII INCARE SE DESFASOARA AFACEREA9ediul in care se desfasoara afacerea noastra este unul destul de favora%il"deoarece este situata in

centrul orasului unde flu&ul de clienti este in crestere. Pentru reusita afacerii tre%uie de tinut

cont de factorii in care aceasta este amplasata"si anume factorii interni si e&terni.

Factorii externi repreinta o parte importanta a activitatii de mareting"fiindca schim%arile

de factori pot afecta functionalitatea activitatilor organiatiei de a mentine clientii multumiti

de serviciile oferite.

Clientii sunt foarte importanti in orice firma de servicii"fiindca fara acestia serviciul nu poate fi

efectuat.Pentru a atrage si a multumi clientii tre%uie sa avem strategii potrivite categoriei

noastre de servicii.

Factorii interni repreinta un o%iect al cercetarii si un instrument de actiune a firmei pe piata.

Locatia"cladirea"echipamentele"personalul sunt elemente foarte importante si sunt folosite in

aplicarea politicii de mareting in functie de locul si rolul pe care il detin in anumite situatii de

piata.



ELEMENTE DE DIFERENTIEREFATA DE CONCURENTA Firma fiind nou aparuta"face tot posi%ilul de a atrage clientii care vor apela la serviciile

oferite de noi"acesta fiind scopul nostru principal"iar pentru realiarea acestuia noi vom

incerca sa ne folosim de toate resursele firmei.

Pentru a depasi concurenta aflata pe piata orasului Balti"firma noastra va incerca sa

ofere mai multe servicii necesare care se vor diferentia prin originalitate si unicitate fata

de alte firme"astfel indeplinind satisfacerea cerintelor clientilor.

Serviciile care sunt oferite de firma : petreceri de a%solvire"nunti"training(

uri"%anchete"petreceri de sar%atori"aniversari etc.

Firma va oferi clientilor potentiali servicii de calitate superioara fata de firmele concurente.

De e&emplu : reducere la pret" oferirea cadourilor" diverse surprie .



FACTORII CARE INFLUENTEAZACALITATEA PRESTATIEI

Diferenta dintre serviciul asteptat si cel do%indit repreinta o masura a calitatii

serviciului.,stfel satisfactia clientului capata dupa ca"aspecte poitive sau negative.

Factorii care au o influenta decisive asupra asteptarilor si perceptiilor asupra

calitatii serviciilor oferite de firma noastra sunt :

Increderea" aceasta inseamna convingerea clientilor ca vor %eneficia de serviciul care

ia fost promis"la timp si fara erori.

Empatia, care este asigurata de gri#a si atentia individualiata fata de nevoile

clientilor.

Solicitudinea, care semnifica dorinta personalului de a servi si de a a#uta clientii intr(

un mod amical.

Tangibilitatea, care inseamna mediul fiic oferit de organiatia de servicii si anume :

echipamente"imaginea personalului" facilitate etc.



PLANUL DE MAR,ETINGDES$%IE%EA PIE!II

Piata de desfacere a firmei noastre este repreentata de orasul Balti.,cesta are o populatie

de apro&imativ )-5./// de locuitori.Din marimea pietii totale"piata noastra tinta

constituie */?"adica apro&imativ *).0/ de potentiali clienti.

Clientii : Firma noastra isi atrage clientii prin oferirea serviciilor de calitate"rapiditate si

preturi accesi%ile.Din categoria clientilor fac parte persoanele fiice si persoanele

#uridice.<oi cream oferte deose%ite pentru fiecare categorie de clienti"unde analiam

toate detaliile evenimentului.

Furnizori : Firma noastra detine contracte incheiate cu restaurante"clu%uri"florarii"salon

de frumusete"mi#loace de transport.

Concurenta : 'n orasul Balti"nu avem foarte multi concurenti.,vanta#ul nostru este ca

fata de celelalte firme"noi mai oferim servicii de catering si alte servicii ! cursuri de

dans pentru miri"nasi sau alti invitati$.



PREZENTAREA SEGMENTELORDE CLIENTI VIZATI

Firma S.C.“Paradis” S.R.L fiind nou infiintata"propune sa indeplineasca orice dorinta a clientilor"

astfel sporind numarul acestora.

Piata clientilor este segmentata dupa urmatoarele criterii :

)$ Criterii demografice :

( se&ul : feminin@masculin

( virsta : tineri"adulti"virstnici ! de la )2 pina la de ani $

( venit : mic @ mediu @ mare

( mediu : ur%an"rural

*$ Criterii comportamentale :

( calitate

( utilitate



ANALIZA S-OT

Puncte tari :

3ehnologie

avansata

utiliata de

firma ,tentie

deose%ita fata

de nevoile

clientilor 'magine %una

pe piata

Puncte sla%e :

Cresterea

costurilor Dependenta

financiara in

primele luni de

activitate;portunitati :3rendul

ascendent al

pietii

6&istentafortei de munca,pelarea tot

mai frecventa a

firmei

prestatoare de

servicii

specialiata

,menintari :

Cresterea

concurenteiDiferenta

preturilor pe

piataDevotamentul

clientilor fata de

firmele cu care

au cola%orat



O)IECTIVE SI STRATEGII DEMAR,ETING Principalele obiective de marketing ale irmei !unt :

). Cucerirea de noi segmente de piata

*. 'm%unatatirea imaginii firmei

+. Reducerea de preturi in raport cu volumul comenilor

-. ,meliorarea relatiilor firmei cu celelalte firme

. Lansarea de noi servicii

Strategiile de marketing ale irmei !unt:

0. Pretul unui serviciu este %aat pe calitatea acestuia

1. Strategii legate de promovare

2. Strategii de plasare

5. 'm%unatatirea calitatii serviciilor

)/. Relatiile pu%lice



PLANUL OPERATIONALMA#A&EME#!'( AFA$E%II

Directorul general al firmei se ocupa de %una conducere a firmei"tine totul su% control"iar

9anagerul participa activ la toate procesele din cadrul societatii"se ocupa de coordonarea tuturor

activitatilor firmei si deasemenea"controleaa toate cheltuielile ce sunt suportate de firma.

Firma mai are in structura personalului inca )5 persoane ce a#uta la crearea evenimentelor :

* soferi

* D> * fotografi

* cameramani

* animatori

* %ucatari

- chelneri

* persoane responsa%ile de decoratiuni

o persoana responsa%ila de desfasurarea evenimentului

,cesti anga#ati tre%uie sa detina studii medii(superioare"si tre%uie sa demonstree printr(o

diploma"calificarea lor.6i vor raspunde de %una organiare a evenimentului si vor primi salariul in

functie de implicarea lor si de reultatele o%tinute. Pentru ca personalul sa munceasca cu mai

multa aspiratie si sa dea dovada de mai multa fanteie"firma le va acorda in perioada sar%atorilor

premii %anesti precum si diferite %onusuri.



NECESARUL DE FINANTARE

'nitial"am evaluat suma investitiei de )/./// de

euro.,stfel"fiecare asociat va contri%ui cu cite -./// de euro

fiecare"iar restul *./// de euro ii vom primi ca a#utor din partea

familiei.Speram ca investitia respectiva sa fie recuperata in primulan de activitate sau cel mult ) an #umate.

Banii vor fi utiliati pentru infiintarea firmei"pentru o%tinerea

tuturor autoriatiilor necesare"pentru reclama firmei cit si pentru

plata salariatilor nostri in ca ca in primele luni nu vom avea unnumar mare de evenimente.



PLANUL FINANCIAR Firma S.C “Paradis” SRL dupa cum am mai mentionat"se ocupa de organiarea celor mai importante si deose%ite

evenimente precum : nunti"%oteuti"cumatrii precum si diverse aniversari cu tematica la dorinta clientului. Pentru

previionarea veniturilor"firma a ales evenimentul nunta"deoarece este cel mai frecvent solicitat de catre

clienti.9entionam ca firma va %eneficia de +? din costurile unei nunti.

Pentru oganiarea evenimentului este necesar sa se implice urmatorii anga#ati :

0 ospatari

) cameraman

) fotograf

) sofer

+ persoane pentru decorarea salii

Deasemenea"managerul este o%ligat sa controlee desfasurarea pregatirilor pentru a fi sigur ca totul se

organieaa in conformitate cu doleantele clientului.

'n aceasta afacere putem o%tine urmatoarele surse de venituri :

,. Aenituri do%indite din decorarea salii

B. Aenituri do%indite din inchirierea salii

C. Aenituri o%tinute din flori

D. Aenituri o%tinute din %uchetul miresei

6. Aenituri din inchirierea limuinei

F. Aenituri din serviciile foto@video

. Aenituri do%indite din serviciile ospatarilor



Tabel : Previziunea veniturilor

"r# Denumire!erviciu

Tari $lei% &aloare totala

) Decorarea salii De la *+,,, *+,,,

* Inc-iriere sala De la .+,,, .+,,,

/ Flori *+,,, *+,,,

0 1uc-etul miresei )2, )2,

2 (imuzina 02, ora 32 ore4 *+*2,

. Foto56ideo /+,,, 7 0+,,, 8+,,,

8 Ospatari 9,, de persoana30 ospatari4

/+*,,

!O!A( ../011



,cestea sunt serviciile minime la organiarea unei nunti. Presupunem ca vom aveam * nunti pe

saptamina.

'!tel veniturile unei !aptamini vor i :

**.0// lei * ile -.*// lei

&eniturile lunare :

-.*// lei - saptamini )2/.2// lei

&enituri anuale :

)2/.2// lei )/ luni ).2/2./// lei

,m calculate doar )/ luni deoarece am e&clus perioadele cind se tine post si nu se fac organieaa nunti.

Pentru ( ani :

).2/2./// lei + ani .-*-./// leiDeci veniturile apro&imative pe + ani din incasarile doar de la nunti vor fi de )#*+*# de lei#

Deasemenea"firma va suporta si un sir de cheltuieli precum :Cheltuieli cu salariileCheltuieli cu intretinerea sediului



Tabel : Cheltuieli cu !alarii

Cate&'ria de(er!'na#

Nr de(er!'ane

Sa#ari$ #$nar2#ei3

C'!t$ri $!a#arii

Soferi * /+,,, .+,,,

D: * *+,,, 0+,,,

Fotografi * /+,,, .+,,,

$ameramani * /+2,, 8+,,,

Animatori * *+,,, 0+,,,

1ucatari * 0+2,, ;+,,,

Ospatari 0 *+2,, 2+,,,Decoratori * /+,,, .+,,,

%esponsabil dedesfasurareaevenimentului

) *+2,, 2+,,,

!otal lunar 45/111

!otal anual 05./111



Ta6e# : C7e#t$ie#i $ intretinerea !edi$#$i

Nr/ Cate&'rie '!t$ri C'!t$ri (e #$na2#ei3

) $osturi cu internetul )9,

*$osturi cu apa

*,,/ $osturi cu

telecomunicatiile/,,

0 $osturi cu energiaelectrica

02,

TOTAL (e #$na 5/581

TOTAL (e an 58/401

Deasemenea"pentru a face cunoscute serviciile noastre"vom achita lunar

pentru pu%licitatea pe piata din orasul Balti"cit si din alte raioane si #udete.

Lunar vom achita cite 1// de lei"anual 2.-// de lei.



CONCLUZII PRIVIND PERSPECTIVELEAFACERII

,naliind toate oportunitatile si sansele de e&istenta"putem concluiona ca firma S.C

“Paradis“ SRL va avea succes pe piata din orasul Balti " deoarece cu un astfel de personal

profesional si care isi face lucrul cu multa pasiune si aspiratie"este imposi%il sa nu reusesti.

Deasemenea"ca asociati"avem incredere reciproca"ne respectam si ne dam sfaturi"suntem

sirguinciosi si nu in ultimul rind"credem in faptul ca vom reusi sa transformam firma noastra

in una recunoscuta in intreaga tara. Cind ai un partener de incredere"succesul nu se lasa mult

asteptat.

;amenii prefera astfel de organiatii"iar serviciile pe care noi le oferim sunt permanent

solicitate"deoarece noi ii scapam de gri#ile si stresul pe care le aduc oganiarea unor astfel deevenimente.Deci"inca un motiv de a considera ca vom avea succes este faptul ca numarul de

clienti va creste continuu.



MULTUMIM PENTRU ATENTIE 999

Date post:	19-Feb-2018
Category:	Documents
Upload:	fely-chironda
View:	235 times
Download:	0 times

Firma de Organizare a Evenimentelor

Documents