FE View Relax SA
1.Informatii generale• View Relax va ofera cazare in Constanta si este compusa din 15 dormitoare: 10 dormitoare matrimoniale si 5 cu doua paturi separate. In fiecare camera se poate pune un pat extra, capacitatea maxima de cazare a pensiunii ajungand la 30 persoane.
Pozitionare
E-mail: [email protected]: 0241617119
Fax: 0241611800C.I.F: RO2210003581
Nr. Reg. Com: J13/61/05.11.2012
Strada Decebal, nr. 15
2.Descrierea firmei de exercitiu
•Activitatea de baza a societatii este prestarea de servicii hoteliere .•Cod CAEN 5510 - Hoteluri si alte facilitati de cazare similare .
Viziunea Firmei
Oferirea unor
servicii de calitate
clienților in toate
domeniile de interes.
Extinderea pe plan national.
Misiune Transformarea oricarui eveniment obisnuit,intr-unul deosebit. Satisfa
cerea perfecta a clientilor nostrii.
vPersoane fizice cu posibilitati financiare si disponibilitate privind timpul liber.
Persoane juridice preocupate de formare si perfectionare a personalului.
2.2 Obiectivele proiectului
• Pentru indeplinirea misiunii, firma View Relax SA si-a propus sa atinga o serie de obiective financiare, de marketing, de resurse umane si alte obiective, cum sunt:
- fidelizarea clientilor;
3.Managementul proiectului• Descrierea activitatilor
proiectului reprezintă ansamblul acțiunilor întreprinse în întreaga organizație inițiatoare și organizație de proiect pentru creșterea eficacității și eficienței activităților și proceselor pentru care ele sunt responsabile, în scopul de a asigura avantaje sporite pentru organizație și pentru clienții acesteia.
• Principalele probleme (subiecte) ale managementului calității în proiecte sunt:
prevenirea apariției problemelor referitoare٭la calitate;;identificarea problemelor apărute٭ acțiuni corective pentru eliminarea cauzelor٭neconformităților;.îmbunătățirea continuă٭
•Pro
cese
le de planificare
, asig
urare
,
contro
l și îm
bunătățire a ca
lității
în
proiecte
pot fi desc
rise prin
:
in٭tră
ri : d
ocumente sa
u elemente care
pot fi docu
mentate;
in٭str
umente și te
hnici ca
re su
nt
aplicate in
trăril
or pentru
a
crea ie
șirile
proce
sului;
ieșiri :
documente sa
u date care
consti
tuie re
zulta
te ale proce
sului.
4.Utilizarea noilor tehnologii si promovarea societatii informationale
• sa intensifice utilizarea internetului si expunerea internationala;
• sa dezvolte rezervarile si tranzactiile online;
• sa reduca turismul sezonier si sa fie un flux constant de turisti;
• sa creasca calitatea serviciilor; prin oferirea de facitati ca WIFI, divertisment digital etc;
• sa imbunatateasca considerabil eficienta afacerilor prin modernizarea operatiunilor back-office;
5.Ideea de afaceri
Extinderea serviciilor oferite pentru a satisface pretentiile clientilor.
6.Finantarea afacerii
• Pentru realizarea ideii de afacere ,firma View Relax si-a stabilit un necesar de finantare de 160.000 lei, destinat in principal cheltuielilor cu materialele necesare organizarii numarului de evenimente festive propus, precum si a cheltuielilor cu intretinerea, promovarea si salarizarea personalului.
• Pentru previzionarea cheltuielilor necesare organizarii unei nunti cu oferirea serviciilor si produselor prezentate mai sus este necesara acoperirea urmatoarelor costuri:
Cheltuieli cu salariile si asimilate acestoraCheltuielii cu materialele utilizateCheltuieli cu întreţinerea sediuluiCheltuieli cu promovarea
Cheltuieli lunare cu salariile si asimilatele lor :
• Salarii brute (RON) -10.950
• Contributii : -CAS (20.8%) 2.276,6
-CASS (5.2%) 569,4 -CFS (0.5%) 54,75• Garantare creanţe
(0.25%) 27,37• Fond de risc (0.5%)
54,75• Îndemnizaţii
concediu (0.85%) 93,12
TOTAL (RON) 14.026
7.1 Clientii
• Crearea de clienti presupune pentru o firma monitorizarea mediului de afaceri pentru a reactiona la schimbarile ce survin in nevoile potentialilor consumatori, astfel incat acestia sa devina clienti fideli.
7.2 Furnizorii
View Relax stabileste relatii comerciale de calitate cu toti partenerii sai si impartaseste cu acestia angajamentele sale in materie de responsabilitate sociala si de mediu, construind parteneriate echilibrate si durabile.
7.3 Concurenta
Concurentii potentiali sunt:
pe de o parte, firmele care nu s-au infiintat, dar exista informatii ca vor aparea intr-un domeniu anume de activitate datorita aparitiei unor conditii favorabile;
pe de alta parte, sunt firme care exista pe piata la ora actuala, cu domenii de activitate care in prezent nu sunt considerate similare cu ale dvs., dar care este posibil in viitorul previzibil sa se reorienteze.
7.4 Promovarea
Promovarea incepe cu o singura carte de vizita in mainile potrivite si nu se termina niciodata, este o munca permanenta, constanta,un efort din care revin profiturile pe care le asteptam de la afacerile noastre.
7.5 Distributia
Distributia desemneaza mai intai continutul si mecanismul actiunilor economice care acopera spatial si timpul dintre productie si consum, adica traseele fluxurilor reale si monetare, ansamblul operatiunilor lantul proceselor operative si aparatul ethnic pe care-l presupune deplasarea marfurilor pan ace ele ajung in sfera consumului. Prin intermediul distributiei se finalizeaza activitatea economica: intreprinderea producatoare sau omerciala redobandeste in forma baneasca resursele investite de care au nevoie.
8. Perspectivele de dezvoltare
8.1 Indicatori de eficienta economica
In termeni economici, indicatorul care se masoara este eficienta activitatii.Eficienta reprezinta gestionarea rationala a materiilor prime, a combustibilului si energiei, a fortei de munca, a capitalului si a tot ce inseamna efort, cheltuiala in vederea maximizarii productiei.Eficienta economica se refera si la alte aspecte, cum ar fi: investitiile, nivelul de satisfacere al consumatorilor de catre servicii, s.a.
8.2 Impactul asupra mediului
View Relax Hotel implementeaza strategii inovative pentru protectia sustenabila a mediului: eficientizarea consumului de energie, selectia atenta a materialelor folosite in procesul de modernizare, economisirea apei. Aceste masuri contribuie la minimizarea impactului asupra mediului si la un confort sporit oferit oaspetilor nostri.
8.3 Premise ale dezvoltarii pe piata reala
• Extinderea spre piete noi depinde de directia in care isi propune sa mearga organizatia, de resursele disponibile, de avantajul competitiv si de capabilitatile cheie, esentiale, pe care organizatia le are sau le poate atrage.