Evaluarea calitEvaluarea calităţăţii ii predpredăării cursurilor rii cursurilor
la ULIMla ULIMAna GUŢUAna GUŢUProf.,univ.dr.Prof.,univ.dr.
Prim-vicerectorPrim-vicerector
Preşedintele Consiliului Educaţional Preşedintele Consiliului Educaţional
Senat ULIM, 25 aprilie 2007Senat ULIM, 25 aprilie 2007
Motivarea activităţii de evaluareMotivarea activităţii de evaluare
Evaluarea calităţii predării cursurilor la Evaluarea calităţii predării cursurilor la ULIM conform Codexului ULIM, hotărârilor ULIM conform Codexului ULIM, hotărârilor Senatului ULIM din anii precedenţi.Senatului ULIM din anii precedenţi.
Respectarea sistemului de gestionare a Respectarea sistemului de gestionare a calităţii ULIM prin asigurarea calităţii ULIM prin asigurarea continuităţii procesualecontinuităţii procesuale îîn evaluarea n evaluarea calităţiicalităţii
Realizarea componentei de Realizarea componentei de autoevaluareautoevaluare în modelul de în modelul de management al calităţii procesului management al calităţii procesului universitar la ULIMuniversitar la ULIM
Metode utilizateMetode utilizateAsistarea memebrilor Comisiei de Asistarea memebrilor Comisiei de
Evaluare la lecţiile profesorilor ULIMEvaluare la lecţiile profesorilor ULIMColectarea datelor conform grilelor Colectarea datelor conform grilelor
indicate în Ghidul calităţii ULIM indicate în Ghidul calităţii ULIM (publicat aprilie 2007, autor Ana (publicat aprilie 2007, autor Ana GUŢU)GUŢU)
Procesarea informatizată a datelor pe Procesarea informatizată a datelor pe facultăţi şi parametrifacultăţi şi parametri
Compararea datelor obţinuteCompararea datelor obţinute
Componenţa Comisiei de Componenţa Comisiei de Evaluare 2007Evaluare 2007
Facultatea DreptFacultatea Drept::
1. Osoianu V.1. Osoianu V. lector lector 2.Postu I.2.Postu I. Dr.conf. Dr.conf. 3.Rotaru O.3.Rotaru O. dr.lect.sup dr.lect.sup
Facultatea Ştiinţe Facultatea Ştiinţe Economice:Economice:
1.Dubovca T.1.Dubovca T. dr.conf.univ. dr.conf.univ. 2.Cerga T.2.Cerga T. lect.sup. lect.sup.
Componenţa Comisiei de Evaluare 2007Componenţa Comisiei de Evaluare 2007
Facultatea MedicinăFacultatea Medicină 1.1. Zagorneanu E.Zagorneanu E. dr.hab.prof.univ. dr.hab.prof.univ. 3. Tălămbuţă N.3. Tălămbuţă N. dr.conf. dr.conf.
Facultatea Limbi StrăineFacultatea Limbi Străine1.Mihălache A.1.Mihălache A. dr.conf. dr.conf.2. Cheibaş E.2. Cheibaş E. dr.conf. dr.conf.3. Zubcu Z.3. Zubcu Z. dr.conf. dr.conf.
Componenţa Comisiei de Componenţa Comisiei de Evaluare 2007Evaluare 2007
Facultatea InformaticăFacultatea Informatică
1.Muşinschi V.1.Muşinschi V. dr.hab.prof.univ. dr.hab.prof.univ. 2.Dvornic V.2.Dvornic V. dr.conf. dr.conf. 3.Tereşcenco N.3.Tereşcenco N. conf. conf.
Facultatea Istorie şi RIFacultatea Istorie şi RI 1.Coadă L.1.Coadă L. lect.sup. lect.sup. 2.Tihonov L.2.Tihonov L. dr.conf. dr.conf.
Componenţa Comisiei de Evaluare Componenţa Comisiei de Evaluare 20072007
Facultatea Jurnalism şi CPFacultatea Jurnalism şi CP1.Balan V1.Balan V. lect.sup.. lect.sup.2.Lazarev 2.Lazarev E. dr.conf.E. dr.conf.
Facultatea Psihologie si ASFacultatea Psihologie si AS1.Şaragov N1.Şaragov N. lector. lector2. Jardan V.2. Jardan V. dr.lect.sup. dr.lect.sup.
Calificarea Comisiei de Calificarea Comisiei de Evaluare aprilie 2007 – 19 Evaluare aprilie 2007 – 19
persoanepersoane
11%
63%
21%5%
dr.hab.pr.
dr.conf.
lect.sup
lect.as.
Calificarea Comisiei de Calificarea Comisiei de Evaluare în ultimii trei ani Evaluare în ultimii trei ani
academiciacademici
0
10
20
30
40
50
60
70
2004-2005
2005-2006
2006-2007
Dr.hab.Dr.conf.Lect.sup.Lector
Date statisticeDate statisticeTotal membri ai Comisiei Total membri ai Comisiei
de Evaluare – de Evaluare – 1919Total lecţii asistate – Total lecţii asistate – 103103Dine ele Dine ele 5050 a dr.hab.şi a dr.hab.şi
dr.conf.; dr.conf.; 5533 a lectorilor a lectorilor sup.şi lect.sup.şi lect.
Din ele Din ele 5151 prelegeri şi prelegeri şi 5522 seminareseminare
Evaluare reciprocă – februarie, martie, aprilie 2007
N/o Facultatea evaluatoare Facultatea evaluată
1. Ştiinţe Economice Drept
2 Istorie şi RI Limbi Străine
3. Jurnalism şi CP Istorie şi RI
4. Psihologie şi AS Inginerie
5. Limbi Străine Jurnalism şi CP
6. Drept Psihologie şi AS
7. Inginerie Medicină
8. Medicină Ştiinţe Econom.
Criterii de evaluare1. Disciplina personală a
profesorului.
2. Corespunderea conţinutului cursului programei analitice.
3. Calitatea ştiinţifică a expunerii materialului
4. Interdisciplinaritatea.
Criterii de evaluare5. Calitatea elocinţei expunerii
materialului
6. Folosirea NTIC
7. Caracterul interactiv al prelegerii
Criterii de evaluare8. Măestria psihopedagogică a
profesorului
9. Caracterul complex al evaluării
10. Obiectivitatea evaluării la lecţii
Asistările evaluatorilor No Facultatea
evaluatoareFacultatea evaluată
Număr lecţii asistate
Număr de ore
1 Istorie şi RI Limbi străine 12 24
2 Limbi străine Jurnalism17
34
3 Ştiinţe Econ. Drept 8 16
4 Psihologie Inginerie12 24
5 Jurnalism Istorie şi RI 16 32
6 Medicină Ştiinţe Econom 8 16
7 Inginerie Medicină 14 288 Drept Psihologie 12 24 Total 103 206
Comparaţie eşantion 2005-2006-2007
138 141
103
0
20
40
60
80
100
120
140
160
a.2005 a.2006 a.2007
Lecţii asistate pe facultăţi - %
12%8%
12%
12%13%
15%
12%
16%Drept
Economie
Informatica
L.straine
Medicina
RI Istorie
Psihol.
Jurnalism
Calitatea cursurilor evCalitatea cursurilor evaaluateluate 20072007
63%
34%
3%0% foarte bine
bine
satisfacat.
nesatisfac.
Calificativul “Foarte bine” - Calificativul “Foarte bine” - 20072007
63%
37%dr.,dr.hab
l.sup./lec.
Calificativul “Bine” - 2007Calificativul “Bine” - 2007
18%
82%
dr.,dr.hab
l.sup./lec.
Utilizarea NTIC – aprilie Utilizarea NTIC – aprilie 20052005
29%
71%
util neutil
Utilizarea NTIC – aprilie Utilizarea NTIC – aprilie 20072007
69%
31%
util.NTIC
nonut.NTIC
Tabel comparat pe facultăţi - Tabel comparat pe facultăţi - 20072007
8
4
00
7
100
56
10
8
4
00
66
00
5
3
00
9
5
2
12
5
000
2
4
6
8
10
12
drept economie inf orm l.str. prish medicina RI Istorie Jurnalism
foarte bine
bine
satisf
nesatisf.
Tabel comparat al evaluării calităţii Tabel comparat al evaluării calităţii predării cursurilor pe ultimii 4 ani predării cursurilor pe ultimii 4 ani
academici - %academici - %
4948
30
54
46
0 0
61
33
51
63
34
300
10
20
30
40
50
60
70
2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007
foarte bine
bine
satisfacat.
nesatisfac.
Top profesori 2007 – reTop profesori 2007 – rezultatele zultatele evaluării reciproce – caificativul foarte evaluării reciproce – caificativul foarte
binebine10 criterii din 1010 criterii din 10 – foarte bine – foarte bine:: Guţu AGuţu A. Dr.prof.univ, Limbi . Dr.prof.univ, Limbi
străine (evaluator Ana Mihălache)străine (evaluator Ana Mihălache) Ocopnaia N.Ocopnaia N. Dr.conf. Medicină Dr.conf. Medicină
(Dvornic V.)(Dvornic V.) Mîndîcanu AMîndîcanu A. Dr.conf. JCP . Dr.conf. JCP
(Cheibaş E.,l.str)(Cheibaş E.,l.str) Tălămbuţă NTălămbuţă N. Dr.conf. Medicină . Dr.conf. Medicină
(Muşinschi V.)(Muşinschi V.)
Top profesori 2007 – reTop profesori 2007 – rezultatele zultatele evaluării reciproce – caificativul foarte evaluării reciproce – caificativul foarte
binebine9 criterii din 109 criterii din 10 – foarte bine: – foarte bine: Balan VBalan V. Lector sup. JCP . Lector sup. JCP
(evaluator Cheibaş (evaluator Cheibaş E.l.str.)E.l.str.)
Cucerescu VCucerescu V. Dr.conf. . Dr.conf. L.str. (Tihonov L., IRI)L.str. (Tihonov L., IRI)
Top profesori 2007 – reTop profesori 2007 – rezultatele zultatele evaluării reciproce – caificativul foarte evaluării reciproce – caificativul foarte
binebine8 criterii din 108 criterii din 10 – foarte bine: – foarte bine: Dvornic VDvornic V. Dr.conf Inf.I . Dr.conf Inf.I
(evaluat de Şaragov N. (evaluat de Şaragov N. Psih.)Psih.)
Melnic O.Melnic O. Dr.conf. SE. Dr.conf. SE. (evaluat de Tălămbuţă N.)(evaluat de Tălămbuţă N.)
Coadă L.Coadă L. Lect.sup. (evaluată Lect.sup. (evaluată de Enachi V., JCP)de Enachi V., JCP)
Proiect decizie SenatProiect decizie Senat A lua act de rezultatele evaluării calităţii A lua act de rezultatele evaluării calităţii
predării cursurilor de către profesorii ULIM.predării cursurilor de către profesorii ULIM. A utiliza datele procesate în rapoartele de A utiliza datele procesate în rapoartele de
autoevaluare ale facultăţilor şi autoevaluare ale facultăţilor şi universităţii.universităţii.
Responsabili: decanii, şefii catedrelorResponsabili: decanii, şefii catedrelor A continua activitatea în cauză asigurând A continua activitatea în cauză asigurând
periodicitatea anuală a acesteia.periodicitatea anuală a acesteia.
Responsabili: Consiliul EducaţionalResponsabili: Consiliul Educaţional A amplasa rezultatele studiului pe pagina A amplasa rezultatele studiului pe pagina
web ULIM.web ULIM.
Responsabil: DIB ULIMResponsabil: DIB ULIM
![Managementul Calit Serviciilor Totolici[1]](https://static.documente.net/doc/80x56/5571fd724979599169991cfa/managementul-calit-serviciilor-totolici1.jpg)
