Elena Diana Br - transel.ro · 5.2. Amenajarea spațiilor în cele 10 unități de învățământ...

TRANSEL - Stagii de practică și consiliere pentru o tranziţie facilă de la şcoală la viaţa activă pentru elevii din județul Gorj

Contract nr.: POS DRU/161/2.1/G/141724 Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin

Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 1

Elena Diana Brătucu, Radu Cătălin Criveanu, Maria Magdalena Criveanu Antoaneta Butoarcă, Cerasela Gabriela Băltăreţu, Violeta Dragomirescu

Isabela Giorgi, Camelia Cerasela Ivan, Cristina Antoaneta Morjan

GHID PENTRU ORGANIZAREA ŞI DESFĂŞURAREA STAGIILOR DE PREGĂTIRE PRACTICĂ A ELEVILOR DIN ÎNVĂŢĂMÂNTUL

PREUNIVERSITAR

realizat în cadrul proiectului

TRANSEL - Stagii de practică şi consiliere pentru o tranziţie facilă de la şcoală la

viaţa activă pentru elevii din județul Gorj POS DRU/161/2.1/G/141724

Craiova, 2017

ISBN 978-973-0-24558-5




CUPRINS

INTRODUCERE .................................................................................................................................................................. 4

CAPITOLUL I ASPECTE LEGISLATIVE PRINVIND EFECTUAREA STAGIILOR DE PRACTICĂ .................................. 8

1.1. DELIMITARI CONCEPTUALE ................................................................................................................................. 8

1.2. IMPORTANTA PREGĂTIRII PRACTICE ................................................................................................................. 9

CAPITOLUL II. ASPECTE CURRICULARE PRIVIND STAGIILE DE PREGĂTIRE PRACTICĂ DIN CADRUL

PROIECTULUI TRANSEL ................................................................................................................................................ 10

2.1. TEHNICIAN ÎN TURISM ........................................................................................................................................ 12

2.1.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 12

2.1.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 12

2.1.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 12

2.1.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 14

2.2. TEHNICIAN ÎN ACTIVITATI ECONOMICE ............................................................................................................ 16

2.2.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 16

2.2.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 16

2.2.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 16

2.2.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 18

2.3. TEHNICIAN ECOLOG SI PROTECTIA CALITATII MEDIULUI .............................................................................. 20

2.3.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 20

2.3.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 20

2.3.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 20

2.3.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 23

2.4. TEHNICIAN METROLOG ...................................................................................................................................... 25

2.4.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 25

2.4.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 25

2.4.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 26

2.4.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 27

2.5. TEHNICIAN TRANSPORTURI .............................................................................................................................. 29

2.5.1. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 29

2.5.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 29

2.5.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 29

2.5.4. Clasa XII .......................................................................................................................................................... 31

2.6. TEHNICIAN ÎN AUTOMATIZĂRI ........................................................................................................................... 33

2.6.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 33

2.6.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 33

2.6.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 34

2.6.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 35

2.7. TEHNICIAN TEHNICIAN OPERATOR TEHNICĂ DE CALCUL ............................................................................ 38

2.7.1. Clasa a IX-a..................................................................................................................................................... 38

2.7.2. Clasa a X-a...................................................................................................................................................... 38

2.7.3. Clasa a XI-a..................................................................................................................................................... 39

2.7.4. Clasa a XII-a.................................................................................................................................................... 41




CAPITOLUL III. DERULAREA STAGIILOR DE PREGĂTIRE PRACTICĂ ..................................................................... 44

3.1. ORGANIZAREA STAGIILOR DE PREGĂTIRE PRACTICĂ .................................................................................. 44

3.2. OBLIGAŢIILE ŞI RESPONSABILITĂŢILE PĂRŢILOR .......................................................................................... 44

3.3. STAGIILE DE PREGĂTIRE PRACTICĂ ÎN STRĂINĂTATE .................................................................................. 45

CAPITOLUL IV. EVALUAREA STAGIILOR DE PREGĂTIRE PRACTICĂ .................................................................... 46

CAPITOLUL V. RAPORTAREA STAGIILOR DE PREGĂTIRE PRACTICĂ .................................................................. 48

CAPITOLUL VI. CERTIFICAREA ..................................................................................................................................... 49

VII. ANEXE ....................................................................................................................................................................... 50

7.1. CONTRACTUL DE PREGĂTIRE PRACTICĂ ........................................................................................................ 50

7.2. CERTIFICAT DE PREGĂTIRE PRACTICĂ ........................................................................................................... 57

7.3. CAIETUL DE PRACTICĂ ....................................................................................................................................... 60

7.3.1. FIȘA DE IDENTIFICARE ................................................................................................................................ 60

7.3.2. PREVEDERI GENERALE ............................................................................................................................... 61

7.3.3. DESFĂŞURAREA ŞI EVALUAREA STAGIULUI DE PREGĂTIRE PRACTICĂ – EXEMPLE DE BUNĂ

PRACTICĂ ................................................................................................................................................................ 63

7.3.4. CERTIFICAREA ............................................................................................................................................ 131

BIBLIOGRAFIE .............................................................................................................................................................. 134




INTRODUCERE

În perioada 6 mai 2014 – 5 noiembrie 2015, Asociația Societatea de Cercetare în Leadership, Management,

Marketing și Cultură Organizațională din Craiova (SCLMMCO), alături de partenerii săi, Inspectoratul Școlar Județean Gorj, Asociația Mereu pentru Europa și UNIAUDAX – Centro de Investigaçăo e Apoio ao Empreendedorismo e Empresas Familiares din Portugalia, implementează proiectul „TRANSEL - Stagii de practica si consiliere pentru o tranziţie facilă de la şcoală la viaţa activă pentru elevii din judetul Gorj”, cod contract POSDRU/161/2.1/G/141724,

cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Axa prioritară 2 „Corelarea învățării pe tot parcursul vieții cu piața muncii”, Domeniul major de intervenţie 2.1 „Tranziția de la școală la viața activă”.

Bugetul total eligibil al proiectului este de 2.170.200,00 lei, din care asistența financiară nerambursabilă aprobată este de 2.126.796,80 lei.

Cum a aparut TRANSEL?

Nevoia de implementare a acestui proiect a apărut ca urmare a şomajului crescut în rândul tinerilor absolvenţi de liceu. Statistica ne arată că, în județul Gorj, 65% dintre șomeri sunt șomerii fără studii, tinerii șomeri sub 25 de ani au dificultăți în a-și găsi un loc de muncă, rata somajului în rândul tinerilor sub 25 ani era de 8,79%.

În plus, formarea profesională iniţială nu corespunde cerinţelor mediului de afaceri, fiind dificil pentru un tânăr fără experienţă să se angajeze în condiţiile în care programele actuale nu sprijină suficient inserţia absolvenţilor pe piaţa muncii.

Cercetarea ne mai arată că în timpul şcolarizării este alocat un număr mare de elevi unui singur consilier şcolar, iar programa şcolară prevede un număr foarte mic de ore de consiliere în carieră.

De asemenea, atelierele în care se efectuează pregatirea practică sunt dotate precar şi agenţii economici sunt dezinteresati de sprijinirea şcolilor în derularea stagiilor de pregatire practică a elevilor.

De ce TRANSEL? Deoarece vei avea posibilitatea:

Să te cunoști mai bine: ce vrei, ce îți place, ce poți, ce știi? Să iei contact real cu lumea muncii/instituțiile de învățământ superior; Să afli mai multe despre meseriile/profesiile/studiile superioare pe care ți le-ai dori; Să îți dezvolți competențe practice relevante solicitate de angajatori; Să înveți la locul de muncă, alături de angajații din companii; Să iei o decizie informată și corectă atunci când îți alegi cariera OBIECTIVUL GENERAL al acestuia îl reprezintă dezvoltarea aptitudinilor de muncă ale elevilor din

învățământul secundar din județul Gorj pentru facilitarea tranziției acestora de la școala la viața activă și pentru îmbunătățirea inserției acestora pe piața muncii prin consiliere și orientare profesională, activități suport pentru consiliere și organizarea de stagii de pregătire practică în cadrul unor parteneriate cu agenți economici din Romania și din Portugalia.

OBIECTIVELE SPECIFICE ale proiectului:

1. Constientizarea elevilor privind beneficiile pe care le poate aduce proiectul si facilitarea accesului grupului tinta la informatii privind modul de inscriere in program si de ramanere in acesta, prin intermediul unei caravane organizate in cele 10 unitati de invatamant selectate;

2. Imbunatatirea serviciilor de consiliere si orientare in cariera oferite celor 400 elevi din grupul tinta, din invatamantul secundar din judetul Gorj, care sa conduca la o decizie informata si corecta a acestora in ceea ce priveste alegerea carierei in concordanta cu aptitudinile si interesele vocationale;

3. Cresterea gradului de informare in randul celor 400 elevi din grupul tinta in ceea ce priveste diverse domenii de activitate in care doresc sa dezvolte o cariera, prin organizarea de activitati suport pentru consilierea si orientarea profesionala: vizite de studiu, excursii tematice, intalniri cu reprezentanti ai ONG, ai agentilor economici, ai institutiilor publice, ai universitatilor, organizarea a doua tabere de dezvoltare personala si profesionaa;

4. Crestereea relevantei rezultatelor invatarii dobandite la locul de munca prin organizarea de stagii de pregătire practica in cadrul unor parteneriate dezvoltate cu agenti economici din Romania si din Portugalia la care vor participa 100 elevi in vederea facilitarii tranzitiei acestora de la scoala la viata activa;

5. Promovarea bunelor practici si oferirea de modele pentru dezvoltarea aptitudinilor de munca ale persoanelor aflate in situatia de tranzitie de la scoala la viata activa si pentru imbunatatirea insertiei acestora pe piata muncii prin intermediul Manualului de bune practici realizat de UNIAUDAX - Centrul de Cercetare si Suport în Antreprenoriat si

Afaceri Familiale. 6. Constientizarea tuturor factorilor implicati in procesul de formare initiala si in sprijinirea tranzitiei de la scoala

la viata activa asupra importantei deciziei informata si corecta a elevilor in ceea ce priveste alegerea carierei in concordanta cu aptitudinile si interesele vocationale prin intermediul seminariilor si studiului realizat de ISJ Gorj;

REZULTATELE ANTICIPATE:

400 elevi beneficiari ai serviciilor de consiliere în carieră




100 elevi sprijiniți în tranziţia de la şcoală la viaţa activă 70% dintre elevi sprijiniți în tranziţia de la şcoală la viaţa activă vor obţine un loc de muncă sau vor participa

activ la cursuri ulterioare 20 parteneriate încheiate pentru schimb de experienţă şi bune practici-tranziţia de la şcoală la viaţa activă 3 studii, analize, rapoarte, strategii – tranziţia de la şcoală la viaţa activă 1 partener transnaţional implicat în proiect - tranziţia de la şcoală la viaţa activă GRUPUL ŢINTĂ:

400 elevi din învățământul preuniversitar din județul Gorj

ACTIVITATILE PROIECTULUI: A.1. Managementul proiectului

1.1 Constituirea echipei de management și a echipei de implementare 1.2 Elaborarea procedurilor de lucru 1.3 Monitorizarea și controlul proiectului A.2. Achiziții

2.1. Întocmirea documentelor necesare achizițiilor 2.2.Achiziționarea produselor/serviciilor necesare A.3. Informare și publicitate

3.1.Crearea unei identități vizuale a proiectului 3.2.Elaboarea produse de informare specifice 3.3.Conferința de lansare a proiectului 3.4.Realizarea și actualizarea permanentă a site-ului proiectului 3.5.Promovarea proiectului la sediile partenerilor 3.6.Derularea a 2 caravane de informare și conștientizare în 10 liceele Gorjene 3.7.Conferința finală a proiectului A.4. Selectarea grupului țintă

4.1. Pregătirea instrumentelor de selectare 4.2. Selectarea unităților de învățământ în care se vor derula activitățile

proiectului 4.3. Identificarea și selecția grupului țintă A.5. Consilierea și orientarea profesională a elevilor

5.1 Elaborarea de materiale și instrumente de lucru 5.2. Amenajarea spațiilor în cele 10 unități de învățământ 5.3 Derularea consilierii și orientării profesionale 5.4 Monitorizarea elevilor din grupul țintă A.6. Activități suport pentru consiliere și orientare profesională

6.1 Identificarea instituțiilor/organizațiilor la care se vor derula vizite de studiu, excursii tematice, întalniri cu reprezentanți ai ONG, ai agenților economici, ai instituțiilor publice, ai universităților etc

6.2 Desfașurarea vizitelor de studiu, excursiilor tematice, întâlnirilor cu reprezentanți ai ONG, ai agenților economici, ai instituțiilor publice, ai universitaților etc.

6.3.Organizarea a 2 tabere de dezvoltare personală și profesională A.7. Organizarea stagiilor de pregătire practică

7.1. Stabilirea parteneriatelor cu angajatorii în vederea realizării stagiilor de practică și a elevilor care participă la stagiile de practică

7.2. Elaborarea unui ghid pentru instruirea practică care să conțină: materiale suport pentru stagiile de pregătire practică, instrumente de monitorizare și de evaluare a rezultatelor obținute de elevi

7.3. Derularea stagiilor de pregătire practică (subvenții pentru cei 100 elevi participanți)

7.4. Evaluarea participanților la pregătirea practică A.8. Realizare studiu de cercetare si diseminarea acestuia

8.1. Stabilirea metodologiei pentru realizarea studiului 8.2. Proiectarea și realizarea instrumentelor necesare 8.3. Colectarea informațiilor și interpretarea rezultatelor obținute 8.4. Stabilirea concluziilor studiului, elaborarea raportului de cercetare pe baza anchetelor realizate 8.5. Organizarea a 3 seminarii de diseminare a studiului




A.9. Realizare manual de bune practici privind tranziția de la școala la viața activă

9.1. Stabilirea metodologiei și cuprinsului manualului 9.2. Colectarea și organizarea informațiilor necesare 9.3. Realizarea conținutului 9.4. Traducerea conținutului și tipărirea manualului PRINCIPALELE ACTIVITATI ALE PROIECTULUI: 1. Selectarea grupului ţintă

Activitatea de selectare a grupului ţintă al proiectului Transel a fost realizată în primele 6 luni de implementare, respectiv 6 mai – 5 noiembrie 2014, fiind realizată de Inspectoratul SŞcolar Judeţean Gorj, partenerul 2 din cadrul proiectului.

Proiectul şi-a propus un grup ţintă alcătuit din 400 de elevi din 10 unităţi de învăţământ de nivel liceal din judeţul Gorj, înmatriculaţi în sistemul naţional de învaţamânt, în clasele a X-a si a XI-a, în anul şcolar 2013-2014 (respectiv, clasele a XI-a si a XII-a, în anul scolar 2014 - 2015).

În perioada 6 mai 2014 – 5 noiembrie 201, acestia vor participa la activitaţi ale proiectului, precum: - consiliere şi orientare profesională - 400 elevi; - activitaţi suport pentru consiliere şi orientare profesională: vizite de studiu, excursii tematice, întâlniri cu

reprezentanţi ai ONG, ai agenţilor economici, ai instituţiilor publice, ai universitaţilor etc. – 400 elevi. - 2 tabere de dezvoltare personală şi profesională – 40 elevi; - stagii de pregătire practică în România – 70 elevi; - stagii de pregătire practică în Portugalia – 30 elevi; Activitatea de selectare a grupului ţintă a fost prevăzută a se desfăşura în perioada 26 mai – 6 iunie 2014. Pe

tot parcursul acestei activităţi a fost urmărită respectarea egalităţii de şanse. Astfel, s-a avut în vedere selectarea a 10 unităţi de învaţământ din toate categoriile: colegii naţionale, colegii tehnice, licee teoretice, licee tehnologice, astfel încât să poată fi selectaţi 400 de elevi care provin, în proporţii egale de la filiera teoretică cât şi de la cea tehnologică.

Între cei cca 200 de elevi de la filiera tehnologică, se vor regăsi elevi de la următoarele specializări: 1. Tehnician în turism; 2. Tehnician în activitaţi de economice; 3. Tehnician ecolog si protectia calitatii mediului; 5. Tehnician metrolog; 5. Tehnician transporturi; 6. Tehnician in automatizari 7. Technician operator tehnică de calcul; Partenerul 1 – ISJ Gorj a realizat selectarea celor 10 unităţi de învaţământ care vor fi implicate în derularea

activităţilor proiectului. În urma unui anunţ publicat pe site-ul propriu, www.isj.gj.edu.ro, 12 unităţi de învăţământ din judetul Gorj şi-au exprimat intenţia de a participa în proiect prin transmiterea dosarelor de candidatură. În urma analizei acestora, au fost selectate următoarele unităţi de învatământ:

- Colegiul Economic ”Virgil Madgearu” Târgu Jiu - Colegiul Tehnic ”Gheorghe Magheru” Târgu Jiu - Liceul Energetic Târgu Jiu - Colegiul Auto ”Traian Vuia” Târgu Jiu - Colegiul Tehnic Nr. 2 Târgu Jiu - Colegiul Tehnic ”Henri Coanda” Târgu Jiu - Colegiul National "Tudor Vladimirescu" Târgu Jiu - Colegiul National "Ecaterina Teodoroiu" Târgu Jiu - Colegiul National "Spiru Haret" Târgu Jiu - Liceul Teologic Târgu Jiu 2. Consilierea și orientarea profesională pentru 400 de elevi din județul Gorj:

Cei 400 de elevi din grupul tinta al proiectului vor participa la activitati de consiliere si orientare profesionala care sa ii sprijine sa faca o alegere informată si corecta a carierei, in functie de aptitudinile, abilitatile, interesele personale. Astfel, vor fi organizate activitati care vor viza:

» Autocunoaşterea care reprezinta procesul de explorare şi structurare a propriilor abilităţi, emoţii, motivaţii,

atitudini, credinţe sau mecanisme de apărare şi adaptare, process ce are ca finalitate imaginea de sine a unei persoane. Cunoaşterea şi acceptarea de sine sunt variabile fundamentale în funcţionarea şi adaptarea optimă la mediul social, în menţinerea sănătăţii mentale şi emoţionale, iar acceptarea necondiţionată (indiferent de performanţe) şi gândirea pozitivă (convingerea că fiecare avem ceva bun) sunt atitudini care favorizează dezvoltarea personală. Asadar, trebuie ţinut cont de faptul că fiecare persoană este valoroasă în sine, are capacitatea de a se dezvolta şi de a-şi alege propriul destin, de a-şi valida calităţile şi caracteristicile pozitive în măsura în care mediul îi creează condiţiile de actualizare a sinelui.

» Dezvoltarea vocaţională care presupune:

- dezvoltarea unei imagini de sine pozitive - dezvoltarea autoacceptării şi a sentimentelor de preţuire personală;




- formarea deprinderilor de a avea o atitudine pozitivă; - dezvoltarea aptitudinilor sociale şi a abilităţilor interpersonale, de colaborare. » Cunoaşterea şi planificarea carierei:

- formarea capacităţii de analiză a competenţelor dobândite prin învăţare, în vederea orientării spre o anumită carieră;

- formarea abilităţilor de luare a deciziei privind alegerea şcolii, a profesiei şi asumarea responsabilităţii faţă de integrarea profesională şi socială în condiţiile oferite de piaţa muncii;

- învăţarea unor tehnici de planificare a propriei cariere, de concepere şi monitorizare a planului de acţiune. 3. Activitățile suport pentru consiliere și orientare profesională

In cadrul proiectului, vor fi organizate activitati suport pentru consiliere si orientare profesionala care au ca obiectiv cresterea gradului de informare privind domeniile de activitate in care cei 400 de elevi din grupul tinta doresc sa profeseze dupa finalizarea studiilor. In functie de interesele proprii, acestia vor participa la activitati precum:

» Activități de dezvoltare personală care vor viza dezvoltarea abilităților de comunicare, lucru în echipă,

rezolvare de probleme, leadership etc.prin metode și instrumente de educație non-formală Specialiştii activităţi suport vor organiza şi desfăşura activităţi pentru dezvoltarea personală a elevilor din grupul ţintă, în grupe de câte 5-10 elevi, în unităţile de învăţământ ale acestora. La finalul fiecărei sesiuni de activităţi, specialistul activităţi suport va organiza o sesiune de feedback al elevilor, fiecare elev participant urmînd să completeze un formular specific.

» Vizite de studiu în instituţii de învăţământ superior care vor consta în:

vizitarea sediilor instituţiilor de învăţământ superior (săli de curs, laboratoare, cămine studenţeşti, biblioteci, centre de cercetare etc.);

prezentarea ofertei educaţionale;

discuţii cu reprezentanţii instituţiilor;

discuţii cu studenţii;

participarea la orele de curs/seminarii/laboratoare/activităţi practice în funcţie de disponibilitatea şi/sau programul instituţiilor gazdă.

La finalul fiecărei vizite de studiu, specialistul activităţi suport va organiza o sesiune de feedback al elevilor în cadrul cărei fiecare elev participant va completa un formular specific.

» Excursii tematice in companii care vor consta în:

vizitarea sediului instituţiei;

prezentarea organigramei instituţiei şi a funcţionării şi rolului departamentelor acesteia;

prezentarea activităţii instituţiei/obiectului de activitate: produse şi/sau servicii reprezentative pentru companie;

prezentarea departamentului vizat de elevi – familiarizarea cu responsabilităţile specifice activităţii departamentului/postului vizat;

prezentarea modului de îndeplinire a sarcinilor de serviciu corespunzătoare departamentului/ postului vizat.

discuţii cu specialişti din departamentul vizat de elevi (sesiune de întrebări şi răspunsuri);

implicarea elevilor în activităţi ale departamentului în care a fost repartizat, în funcţie de gradul de dificultate a acestora şi de abilităţile de care dau dovadă.

La finalul fiecărei excursii tematice, specialistul activităţi suport va organiza o sesiune de feedback al elevilor la care va fi invitat şi reprezentantul instituţiei gazdă care a lucrat cu grupul de elevi. În cadrul acesteia, fiecare elev participant va completa un formular specific

» Întâlniri cu reprezentanți ai ONG, ai agenților economici, ai instituțiilor publice, ai universităților etc:

seminarul “Vreau să fiu, vreau să ştiu!” (prezentarea ofertei educaţionale/a activităţilor din facultăţi/a profesiilor) – lectori: profesori, studenţi, angajaţi, angajatori, reprezentanţi ai instituţiilor publice;

seminarul “Voluntariatul – oportunitate pentru dezvoltarea profesională” – lectori: reprezentanţi ai ONG-urilor;

simularea unor interviuri pentru angajarea pe un post vizat – lectori: inspectori de resurse umane, reprezentanţi ai AJOFM, consilieri în carieră;

activităţi de educaţie financiară (de exemplu: dezbaterea “Creditul – pro sau contra?”, planificare, economisire, luarea deciziilor financiare, buget, credit, comerț electronic) – lectori: reprezentanţi ai instituţiilor bancare;

seminarul “Reuşita în afaceri” – lectori: oameni de afaceri/antreprenori

atelierul de lucru “Fii antreprenor!” (idei de afaceri) – lectori: oameni de afaceri/antreprenori;

competiţia de idei de afaceri “Ingenios”– juriu: oameni de afaceri/antreprenori; » 2 tabere de dezvoltare personală și profesională pentr 40 de elevi, organizate de experți străini a

Partenerului 3 din proiect - UNIAUDAX – Centro de Investigaçăo e Apoio ao Empreendedorismo e Empresas Familiares din Portugalia (Centrul de Cercetare și Asistență în Antreprenoriat și Afaceri de Familie).

4. Stagii de pregătire practică:

In cadrul proiectului, 100 de elevii din grupul tinta, din liceele tehnologice, vor participa la stagii de pregatire practica ce au ca obiectiv cresterea relevantei rezultatelor invatarii. Acestea se vor desfasura astfel:




» În companii/instituții din țară la care vor participa 70 de elevi ce vor primi o subvenție de 200 lei/lună; » În companii/instituții din străinătate la care vor participa 30 de elevi ce vor primi o subvenție de 900 lei/lună;

Cei 100 de elevi participanți vor proveni din clase ale liceelor participante în proiect cu specializările:

Tehnician în turism;

Tehnician în activități de economice;

Tehnician ecolog si protectia calitatii mediului;

Tehnician in instalatii electrice sau tehnician metrolog;

Tehnician transporturi;

Tehnician in automatizari sau tehnician operator tehnică de calcul; Caravane de informare

Caravanele de informare şi conştientizare privind beneficiile pe care le poate aduce proiectul si facilitarea accesului grupului tinta la informatii privind modul de inscriere in program si de ramanere in acesta, vor fi organizate in cele 10 unitati de invatamant din judetul Gorj selectate pentru participarea in proiectul TRANSEL:

Colegiul Economic ”Virgil Madgearu"

Colegiul Tehnic ”Gheorghe Magheru”

Liceul Energetic Târgu Jiu

Colegiul Auto ”Traian Vuia”

Colegiul Tehnic Nr. 2

Colegiul Tehnic ”Henri Coandă”

Colegiul Naţional "Tudor Vladimirescu"

Colegiul Naţional "Ecaterina Teodoroiu"

Colegiul Naţional "Spiru Haret"

Liceul Teologic Târgu Jiu Prima caravana a fost organizata in luna iunie 2014 si a avut ca obiectiv informarea elevilor cu privire

oportunitatea de implicare in proiectul Transel si motivarea lor de a se inscrie in grupul tinta si a participa la activitatile planificate.

A doua caravana a fost organziata in luna octombrie 2014 si a avut ca obiectiv prezentarea urmatoarelor activitati din cadrul proiectului si motivarea elevilor selectati in grupul tinta de a se implica activ in realizarea acestora.

Proiectul TRAVAIL va genera un efect pozitiv pe termen lung astfel: - va sprijini elevii sa ia o decizie informata si corecta in ceea ce priveste alegerea carierei, in concordanta cu

aptitudinile si interesele vocationale, ceea ce va conduce la dezvoltarea unei cariere de success si la alegerea unui loc de munca ce le va oferi satisfactii;

- va conduce la dezvoltarea de competente practice relevante pentru integrarea cu succes pe piata muncii dupa finalizare studiilor, competente solicitate de angajatori pentru angajatii tineri;

- abordarea transnationala a proiectului va aduce grupul tinta in contact cu mentalitatea europeana in ceea ce priveste piata muncii si va crea premisele pentru imbunatatirea viziunii grupului tinta asupra particparii pe o piata a muncii europeana.

Activitatea A7. Organizarea stagiilor de pregatire practica are ca scop dezvoltarea aptitudinilor de munca ale

elevilor prin organizarea de stagii de practica care vor fi derulate la agenţi economici din România şi din Portugalia. Stagiile de practică vor fi derulate în conformitate cu prevederile Ordinului nr. 3539/14.03.2012 privind aprobarea contractului de pregătire practică a elevilor din învăţământul profesional şi tehnic. Pentru derularea acestora, în cadrul proiectului, se derulează subactivitatea A.7.2. Elaborarea unui ghid pentru instruirea practică care sa conţină: materiale suport pentru stagiile de pregatire practică, instrumente de monitorizare şi de evaluare a rezultatelor obţinute de elevi prezentate în materialul de faţă.

Rezultate: 10 parteneriate cu agentii economici, 100 conventii de practica, 70 elevi participanti la stagii de

pregatire practica in tara, 30 elevi participanti la stagii de pregatire practica in Portugalia, 100 caiete de practica, 100 certificate de practica

CAPITOLUL I ASPECTE LEGISLATIVE PRINVIND EFECTUAREA STAGIILOR DE PRACTICĂ

1.1. DELIMITARI CONCEPTUALE

În România, în conformitate cu prevederile art. 32 alin. (4) şi alin. (5) ale Legii Educaţiei Naţionale Nr. 1/2011,

cu modificările şi completările ulterioare, „ Stagiile de pregatire practica de pe parcursul filierei tehnologice sau vocationale se pot organiza la nivelul unitatii de invatamant si/sau la operatorii economici ori institutiile publice cu care unitatea de invatamant are incheiate contracte pentru pregatire practica sau la organizatii-gazda din strainatate, in cadrul unor programe ale Uniunii Europene — componenta de formare profesionala initiala. Durata stagiului de pregatire practica este stabilita prin planul-cadru de invatamant, aprobat de Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si




Sportului. Operatorii economici care asigura, pe baza de contract cu unitatile de invatamant, burse de scolarizare, stagii de pregatire practica a elevilor, dotarea spatiilor de pregatire practica sau locuri de munca pentru absolventi pot beneficia de facilitati fiscale, potrivit prevederilor legale. ” Pregătirea practică a elevilor din învăţământul profesional şi tehnic este reglementată şi actualizată, în temeiul Legii Educaţiei Naţionale, prin OMECTS 3539/2012 privind aprobarea contractului de pregătire practică a elevilor din învăţământul profesional şi tehnic. Începând cu anul şcolar 2012-2013, efectuarea stagiului de pregătire practică a elevilor din învăţământul profesional şi tehnic se desfăşoară în baza contractului de pregătire practică şi a anexelor acestuia încheiat între unitatea de învăţământ, operatorul economic/instituţia publică partener de practică şi elevul sau părintele/tutorele legal instituit al acestuia. Contractul stabileşte cadrul în care se organizează şi se desfăşoară stagiul de pregătire practică în vederea învăţării la locul de muncă, ca parte a programului de pregătire profesională prin învăţământ profesional şi tehnic. Stagiul de practică este organizat în vederea dobândirii competențelor profesionale menționate în anexa pedagogică care face parte integrantă din contract, în conformitate cu Standardul de pregătire profesională și curriculumul aprobate prin Ordinul ministrului educaţiei, cercetării, tineretului și sportului aferent. Modalitățile de derulare și conținutul stagiului de pregătire practică sunt descrise în contract și în anexa sa pedagogică. Contractul reglementează statutul practicantului, remunerarea elevului practicant, sănătatea şi securitatea în muncă, responsabilităţile practicantului, obligaţiile şi responsabilităţile organizatorului de practică, evaluarea stagiului de practică.

Practicantul este elevul care desfăşoară activităţi practice pentru consolidarea cunoştinţelor teoretice şi pentru formarea abilităţilor, spre a le aplica în concordanţă cu specializarea pentru care se instruieşte.

Organizatorul de practică este unitatea sau instituţia de învăţământ preuniversitar, respectiv universitar, care desfăşoară activităţi instructiv-educative şi formative.

Partenerul de practică este o societate comercială, o instituţie centrală ori locală sau orice altă persoană juridică ce desfăşoară o activitate în corelaţie cu specializările cuprinse în nomenclatorul Ministerului Educaţiei Naţionale şi care poate participa la procesul de instruire practică a studenţilor şi elevilor.

Conform legislaţiei în vigoare, în timpul derulării stagiului de pregătire practică, cadrul didactic responsabil cu urmărirea derulării stagiului de pregătire practică împreună cu tutorele va evalua practicantul în permanență, pe baza unei fișe de observație/evaluare. Vor fi evaluate atât nivelul de dobândire a competențelor tehnice, cât și comportamentul și modalitatea de integrare a practicantului în activitatea întreprinderii (disciplină, punctualitate, responsabilitate în rezolvarea sarcinilor, respectarea regulamentului de ordine interioară al partenerului de practică, etc.). La finalul stagiului de pregătire practică, cadrul didactic responsabil cu urmărirea derulării stagiului de pregătire practică împreună cu tutorele evaluează nivelul de dobândire a competențelor de către practicant pe baza fișei de observație/evaluare, a unei probe orale/interviu și a unei probe practice. Rezultatul evaluării va sta la baza notării practicantului de către cadrul didactic responsabil cu derularea stagiului de pregătire practică.

Rezultatele învățării dobândite de practicant sunt consemnate în Certificatul de pregătire practică. Absolvenţii clasei a XI-a din cadrul filierei tehnologice sau vocaţionale care au finalizat un stagiu de pregătire

practică pot susţine examen de certificare a calificării corespunzător nivelului de certificare stabilit prin Cadrul naţional al calificărilor.

Practica este activitatea desfăşurată de elevi, în conformitate cu planul de învăţământ, care are drept scop verificarea aplicabilităţii cunoştinţelor teoretice însuşite de aceştia în cadrul programului de instruire.

1.2. IMPORTANTA PREGĂTIRII PRACTICE

Stagiul de practică are o importanţă deosebită în debutul carierei. Suportul teoretic constituie doar un abecedar

pentru carieră, nefiind suficient în momentul în care trebuie să se ia o decizie importantă în alegerea locului de munca. Concurenţa îi determină pe elevi să acorde o atenţie mai mare pregătirii lor profesionale încă de pe băncile scolii, diferenţele dintre teorie şi practică fiind, uneori, foarte mari. Practica este, în primul rând, o componentă importantă din planul de învăţământ, ea este acreditată, are obiective de învăţare, formează anumite competenţe şi, din acest punct de vedere, are acelaşi statut ca orice altă disciplină.

Prin intermediul stagiilor de practică elevilor le este oferită oportunitatea de a se familiariza cu specificul şi cultura unei organizaţii şi de a cunoaşte fluxul de activităţi din cadrul unui unităţi de muncă.

Importanţa și atractivitatea unui astfel de stagiu constă în însușirea și dezvoltarea unor abilități profesionale aplicate, precum munca în echipă sau managementul de proiect, abilităţi de comunicare, șansa de a câștiga experiența profesională reală și, la final, de a obține un loc de muncă permanent în domeniul de lucru ales. Sunt destul de mulți angajatori, destule companii cu renume care întind o mână de ajutor tinerilor, dându-le șansa de a începe de undeva, de a învăţa direct de la specialiști.

Experienţa acumulată de-a lungul unui astfel de stagiu este foarte importantă, mai ales că în zilele noastre contează mai mult experiența decât nenumăratele diplome sau cursuri la care ai participat. Cei mai mulți angajatori caută oameni cu experienţă sau cel puțin dispuși să înveţe și să acumuleze cât mai multe informații într-un timp cât mai scurt. Tinerii participanți la un stagiu de practică vor avea nenumărate avantaje: interacțiunea cu profesioniști în domeniu, posibilitatea de a participa la training-uri și sesiuni de formare teoretică și practică, lucrul în cadrul unor echipe competitive, precum și orientarea către rezultate.




De cealaltă parte, prin aceste programe de stagii de practică, angajatorii au posibilitatea de a atrage în cadrul companiei lor tineri valoroși, pe care îi pot forma, îndruma și ulterior angaja în regim permanent. Selectarea unui elev, student sau proaspăt absolvent într-un program de practică presupune seriozitate, orientare către învăţare și perfecţionare, precum și deschiderea de a dobândi abilităţi profesionale noi.

Stagiul de pregătire practică este un prilej ca elevii să-şi arate competenţele şi să dovedească agentului economic că ar putea să fie buni angajaţi. În plus, când vor merge să se angajeze, după terminarea liceului sau a facultăţii, li se va cere experienţă. Efectuarea practicii poate aduce elevului, studentului şi acest avantaj al minimei experienţe.

CAPITOLUL II. ASPECTE CURRICULARE PRIVIND STAGIILE DE PREGĂTIRE PRACTICĂ

DIN CADRUL PROIECTULUI TRANSEL

CURICULUMUL ÎN ÎNVĂŢĂMÂNTUL PROFESIONAL ŞI TEHNIC

În învățământul profesional și tehnic, curriculumul este centrat pe rezultatele învățării, iar acest lucru este posibil deoarece întregul proces de educație și formare profesională este centrat pe competențe.

Contribuțiile specifice ale diferitelor domenii ale cunoașterii, susținute de disciplinele de studiu, sunt astfel ponderate încât absolvenții să aibă pregătirea necesară pentru a concretiza posibilitatea oferită de IPT de a decide calea de dezvoltare a unei cariere: prin angajare și utilizarea diferitelor modalități existente de perfecționare profesională și continuare a studiilor sau prin creșterea nivelului de pregătire și dobândirea unei calificări specifice învățământului superior.

Dezvoltarea, implementarea și evaluarea curriculumului din învățământul profesional și tehnic sunt orientate fundamental spre:

dobândirea de către absolvenți a competențelor profesionale tehnice (generale și specializate), necesare pentru adaptarea în prezent și, mai ales, în viitor la cerințele unei piețe a muncii aflate într-o continuă și rapidă schimbare.

competențele tehnice generale sunt comune tuturor calificărilor specifice unui domeniu de pregătire profesională la un anumit nivel de calificare profesională.

competențele tehnice specializate sunt specifice fiecărei calificări.

dobândirea de către absolvenți a acelor competențe cheie transferabile, necesare atât pentru integrarea socială, cât și pentru integrarea rapidă și cu succes pe piața muncii Competențele cheie sunt comune tuturor calificărilor din toate domeniile de pregătire profesională.

Toate tipurile de competențe mai sus menționate se regăsesc în Standardele de pregătire profesională. Obiectivele dezvoltării, implementării și evaluării curriculumului din învățământul profesional și tehnic sunt:

dezvoltarea curriculumului pe baza Standardelor de pregătire profesională

dezvoltarea curriculumului modular

dezvoltarea (proiectarea) Curriculumului în dezvoltare locală (CDL), în vederea adaptării calificărilor la cerințele pieței muncii locale și regionale; consolidarea rolului orientării și consilierii școlare pentru formarea unor competențe cheie

promovarea utilizării strategiilor didactice bazate pe învățarea centrată pe elev

adaptarea strategiilor didactice pentru integrarea și stimularea performanțelor elevilor cu cerințe educaționale speciale

realizarea evaluării și a certificării bazate pe competențe




STANDARDELE DE PREGĂTIRE PROFESIONALĂ

Calificările profesionale sunt descrise prin standarde de pregătire profesională, pentru formarea profesională inițială, și prin standarde ocupaționale sau standarde de pregătire profesională, pentru formarea profesională continuă.

Standardul de pregătire profesională este un document structurat pe unități de competențe, prin care se

descrie în termeni de rezultate ale învățării ceea ce un participant la un program de pregătire trebuie să demonstreze la finalul acestuia.

Standardul de pregătire profesională cuprinde:

Denumirea calificării, așa cum se regăsește în Hotărârea de Guvern de aprobare a nomenclatoarelor calificărilor pentru care se asigură pregătirea prin învățământul preuniversitar;

Nivelul de calificare. Nivelurile de calificare ce pot fi dobândite prin învățământ profesional și tehnic sunt: 1, 2, 3, 3 avansat, corespunzătoare nivelurilor 2, 3, 4 și 5 EQF.

Descrierea meseriei. În câteva fraze este prezentat specificul activităților reprezentative pentru calificare.

Lista unităților de competențe care compun calificarea și numărul de credite alocat fiecăreia dintre ele. Unitățile de competențe reprezintă un set coerent și explicit de competențe. Competențele descriu acele lucruri pe care elevul trebuie să le știe, să le înțeleagă sau pe care să fie capabil să le realizaze la sfârșitul unui proces de educație și de formare profesională, rezultate ale învățării.

Lista unităților de competențe este organizată după cum urmează: I.Competențe cheie. Unitățile de competențe cheie se referă la competențe transferabile, pentru a sprijini

integrarea pe piața forței de muncă, precum și includerea socială. II.Competențe tehnice generale. Unitățile de competență tehnice generale au în vedere competențele care

vizează cunoștințe privind principiile și contextul precum și practicile uzuale care se află la baza mai multor calificări. Sunt comune mai multor calificări din domeniul formării profesionale.â

II. Competențe tehnice specializate. Unitățile de competență tehnice specializate cuprind competențele specifice legate de calificarea respectivă.

Descrierea unităților de competențe cuprinde:

Titlul unității de competențe;

Nivelul de calificare: o unitate de competență poate avea unul dintre nivelurile: 1, 2, 3, 3 avansat, corespunzatoare nivelurilor 2, 3, 4, 5 EQF. Celelalte niveluri din cele 5 niveluri existente în prezent în România sunt asociate calificărilor dobândite prin învățământul superior, corespunzatoare nivelurilor 6, 7, 8 EQF;

Număr credite: Valoarea unitară de credit este acordată pentru unități de competențe care sunt pretinse în mod rezonabil a fi obținute de către elev în cadrul a 60 ore de învățare. O unitate de competențe poate avea între 0,5 și 2 credite.

Lista competențelor

Competențele. Pentru fiecare competentă sunt precizate:

Descrierea competenței: formulare scurtă și concisă referitoare la ceea ce un elev trebuie să știe, și/sau să înțeleagâ și/sau să fie capabil să realizeze în urma învățării.

Criterii de performanță: descrierea elementelor semnificative ale rezultatelor de succes, descriere formulată printr-o propoziție de evaluare, care permite efectuarea unei aprecieri în ceea ce privește realizarea sau nerealizarea de către elevi a competenței;

Precizări privind aplicabilitatea criteriilor de performanță (condiții de aplicabilitate): specificații privind diferitele situații și contexte în care vor fi aplicate criteriile de performanță;

Probe de evaluare: precizări privind tipul de probe care pun în evidență și demonstrează îndeplinirea competenței

În România, Unitățile de competențe și a competențelor care vor fi dobândite pe perioada efectuării stagiului de practică sunt definite în Standardul de pregătire profesională şi curriculum aprobate prin OMEdC nr. 3171/30.01.2006, OMEdC nr. 3172/30.01.2006, completate și modificate prin OMECI nr. 4857/31.08.2009.

Durata stagiilor de pregătire practică de pe parcursul filierei tehnologice sau vocaţionale este stabilită prin

planul-cadru de învăţământ, aprobat de Ministerul Educaţiei Naţionale. Competeneţele și conținuturile stagiului de pregătire practică se regăsesc în curriculum elaborat pe baza Standardului de Pregătire Profesională pentru fiecare calificare şi a planului de învăţământ elaborat şi aprobat de Ministerul Educaţiei.

În acest capitol sunt prezentate modulele practice pentru şapte dintre specializările abordate în cadrul

proiectului TRANSEL. Unele module de pregătire practică se regăsesc în planul cadru pentru diferite specializări.




2.1. TEHNICIAN ÎN TURISM

2.1.1. Clasa a IX-a A. Plan de învățământ - Stagii de pregătire practică:

DENUMIRE MODUL TOTAL ORE/AN DIN CARE: Nr. ore

Modulul Curriculum în dezvoltare locală

90 laborator tehnologic -

Instruire practică 90

Total ore/an: 30 ore/săptămână x 3 săptămâni 90

Notă: În clasa a IX-a stagiul de pregătire practică se desfăşoară în atelierele şcoală.

Denumirea şi conţinutul modulului/modulelor vor fi stabilite de către unitatea de învăţământ cu avizul inspectoratului şcolar, în vederea dobândirii unităţilor de competenţe cheie “Rezolvarea de probleme” şi “Organizarea locului de muncă” din standardul de pregătire profesională.

2.1.2. Clasa a X-a

A. Plan de învățământ - Stagii de pregătire practică:


Modulul Curriculum în dezvoltare locală


Instruire practica 90


Notă: În clasa a X-a pregătirea practică comasată CDL se poate desfășura cu preponderență la agenții

economici cu care unitatea de învățământ a încheiat convenție de practică. Denumirea şi conţinutul modulului/modulelor vor fi stabilite de către unitatea de învăţământ în parteneriat cu

agentul economic, cu aprobarea inspectoratului școlar, în vederea dobândirii unităților de competență cheie: “Tranziția de la școală la locul de muncă” și “Lucrul în echipă” din standardul de pregătire profesională.

2.1.3. Clasa a XI-a

A. Plan de învățământ - Stagii de pregătire practică

DENUMIRE MODUL TOTAL

ORE/AN DIN CARE:

Nr. ore

Igiena, securitatea muncii şi protecţia mediului 30 laborator tehnologic -


Operaţiuni tehnice ale agenţiei de turism stagii de pregătire practică




B1. Competenţe și conținuturi relevante pentru modul IGIENA, SECURITATEA MUNCII ŞI PROTECŢIA

MEDIULUI

Unităţi de competenţă

Competenţe individuale

Conţinuturi tematice

UC15. Igiena, securitatea muncii şi protecţia mediului

C1 – Aplică legislaţia privind igiena şi securitatea muncii

Legislaţia privind igiena şi securitatea muncii echipei de lucru

Prezentarea legislaţiei privind igiena şi securitatea muncii echipei de lucru: - prin instructaje generale la locul de muncă; - prin instructaje curente, periodice; - prin afişe, filme, cataloage, broşuri, pliante, simboluri Monitorizarea modului de aplicare a normelor de igienă şi securitatea muncii: - existenţa sau semnarea periodică a fişei individuale de instructaj; - folosirea echipamentelor de lucru şi protecţie; - existenta trusei de prim ajutor, a materialelor igienico-sanitare

specifice locului de muncă. Verificarea funcţionării sistemelor, dispozitivelor şi a condiţiilor de igienă şi securitate a muncii: specifice locului de muncă in funcţie de







fiecare domeniu

C2 – Desfăşoară acţiuni de evitare a riscurilor privind igiena şi securitatea muncii

Activităţi de evitare a riscurilor privind igiena şi securitatea muncii

Supravegherea activităţilor la locurile de muncă pentru evitarea riscurilor:

- observarea şi verificarea activităţilor specifice locului de muncă; - observarea şi verificarea echipamentelor de protecţie; - observarea şi verificarea truselor sanitare; - observarea şi verificarea parametrilor de lucru; - observarea şi verificarea sistemelor de siguranţă şi a posturilor de

prevenire a incendiilor Luarea măsurilor pentru evitarea riscurilor privind igiena şi securitatea muncii: intervenţii specifice locului de muncă prin înlăturarea factorilor de risc

Factori de risc: specifici activităţii şi locului de muncă Coordonarea echipei pentru rezolvarea situaţiilor provocate de accidente:

- stabilirea sarcinilor; - eliminarea cauzelor accidentelor; - evacuarea accidentaţilor; - anunţarea organelor abilitate.

C3 - Aplică măsuri de protecţie a mediului

Măsuri de protecţie a mediului

Identificarea surselor de poluare de la locul de muncă şi din vecinătatea acestuia: substanţe chimice, deşeuri, ambalaje, diferite noxe, radiaţii, poluanţi fonici, vibraţii Asigurarea mijloacelor pentru îndepărtarea surselor de poluare şi a efectelor:

- instruirea personalului; - dotarea cu echipamente de protecţia mediului specifice activităţii

desfăşurate. Evaluarea activităţii echipei privind protecţia mediului: observare, raportare, stimulare, feed-back Aplicarea de măsuri de prevenire a poluării mediului:eliminarea materiilor prime şi materialelor poluante.

B2. Competenţe și conținuturi relevante pentru modul OPERAŢIUNI TEHNICE ALE AGENŢIEI DE

TURISM




U17. Operaţiuni tehnice ale agenţiei de turism

C1. Studiază cererea şi concurenţa de pe piaţă

Studierea cererii şi concurenţei de pe piaţă

Identificarea segmentelor de clientelă după: criterii geografice, demografice, psihologice, venituri, motivaţia călătoriei

Factori care stimulează sau frânează circulaţia turistică: venituri disponibile pentru turism, oferta turistică, preţuri, tarife, timp liber

Preferinţe şi obiceiuri de călătorie privind: mijlocul de transport, forme de cazare şi de alimentaţie, sezoane, durata medie a sejurului, frecvenţa călătoriilor, destinaţii, forma de turism

Întreprinderi concurente de pe piaţă: alte agenţii de turism, companii de transport, organizaţii turistice cooperatiste, cluburi, asociaţii

Analizarea ofertei concurenţilor privind: servicii oferite, mijloace de promovare folosite, tarife practicate, canale de distribuţie folosite







C2.Coordonează vânzarea de bilete pentru transportul turistic

Vânzarea de bilete pentru transportul turistic Informarea turiştilor în legătură cu avantajele oferite de fiecare modalitate de transport

Avantaje: confort, tarife, orare, viteză, servicii suplimentare, numărul de bagaje acceptat, etc.

Completarea documentelor folosite la cumpărarea unui bilet de avion

Documente: fişa de rezervare, documentul de călătorie cu funcţiuni multiple (MPD), excedentul de bagaje, rezervare bilet de avion, bilete de identificare a bagajelor, asigurarea de sănătate, biletul de avion, bilete pentru alte forme de transport turistic

Recomandarea apelării la un anumit tip de aranjament turistic

Aranjamente: - pentru transporturile rutiere: inclusive tour, transporturi turistice combinate (fly and drive), package tour;

- pentru transporturile feroviare: aranjamentul RIT (RIT-I, RIT – IG, RIT – GP, RIT – Y, RIT - YP); - pentru transporturile aeriene: cursele de linie: inclusive tour, partcharter; cursele charter: charter de grup, charter inclusive tour, charter pentru uz propriu, charter specializat;

Gestionarea biletelor de călătorie

Gestionare: chitanţă, Registrul de casă.

C3. Coordonează vânzarea de servicii turistice

Vânzarea de servicii turistice

Cunoaşterea nevoii: ascultând, punând întrebări

Servicii turistice:

izolate: de primire şi de acces;

complexe: voiaje generice şi voiaje forfetare.

Preţ de vânzare: pe baza devizului estimativ, ţinând cont de costurile serviciilor de transport, de primire şi de agenţie;

Evaluarea satisfacţiei: sondaje de opinie, fişierul clienţilor, monitorizarea vânzărilor;

Fişierul clientului: elemente de identificare, informaţii în legătură cu sejururile, observaţii privind individualizarea cererii

C4. Asigură o colaborare optimă cu prestatorii de servicii turistice

Colaborarea cu prestatorii de servicii turistice

Obţinerea de informaţii pentru întocmirea programelor turistice privind: căi de acces, tarife, dotări, facilităţi oferite;

Clauze contractuale: obiectul contractului, durata, contingentul de spaţii de cazare sau mijloace de transport, preţuri, clauze de acces la contingent, clauze de plată, garanţia contractuală, răspunderea contractuală;

Promovarea serviciilor prestatorilor prin: cataloage, broşuri, pliante, casete video, etc.

2.1.4. Clasa a XII-a A.Plan de învățământ - Stagii de pregătire practică/ Calificarea Tehnician în turism - Clasa a XII-a


Managementul calităţii 30 laborator tehnologic -


Relaţii publice în agenţia de turism 120 laborator tehnologic -






B1.Competenţe și conținuturi relevante pentru modul MANAGEMENTUL CALITĂŢII




UC13. Managementul calităţii

C1.Realizează planificarea calităţii proceselor şi a produselor/ serviciilor

Planificarea calităţii produselor şi serviciilor

Definirea nivelului de calitate acceptat: cerinţe privind calitatea, indici de calitate, indicatori de noncalitate (număr de produse livrate cu defecte pe săptămână, numărul de servicii prestate necorespunzător pe o perioadă de timp, numărul de zile necesare pentru remedierea defectelor);

Stabilirea resurselor necesare: umane, de timp, financiare, materiale; Elaborarea planului de obţinere a calităţii proceselor şi

produselor/ serviciilor: stabilirea succesiunii etapelor de acţiune şi a termenelor, repartizarea sarcinilor şi a responsabilităţilor

C2 – Monitorizează calitatea proceselor şi a produselor/ serviciilor

Monitorizarea calităţii proceselor şi a produselor/ serviciilor

Supravegherea proceselor: activităţi, flux tehnologic, ciclul de viaţă a produsului/serviciului; Prevenirea apariţiei defectelor: identificarea şi îndepărtarea

factorilor care determină apariţia defectelor; Analizarea calităţii proceselor şi produselor/ serviciilor:

compararea valorilor caracteristice de calitate cu standardele;

C3- Îmbunătăţeşte calitatea proceselor şi a produselor/ serviciilor

Îmbunătăţirea calităţii proceselor şi a produselor/ serviciilor

Analizarea datelor despre desfăşurarea proceselor şi despre calitatea produselor/ serviciilor: pe baza datelor din analiza personală şi a informaţiilor suplimentare obţinute de la angajaţi şi clienţi, prin comunicare deschisă şi muncă în echipă, pentru identificarea punctelor tari şi a punctelor slabe.

Rezolvarea problemelor identificate: o Probleme: neconformităţi, reclamaţii, insatisfacţia clientului, deficienţe ale materiilor prime folosite, ale procesului de realizare a produselor, ale atitudinii sau competenţelor profesionale ale lucrătorilor. o Rezolvare: remedierea defectelor produselor, dacă este posibil; compensarea nemulţumirilor clienţilor, îmbunătăţirea procesului, perfecţionare a personalului Stabilirea obiectivelor pentru îmbunătăţirea calităţii: realiste,

măsurabile, adaptate cu obiectivele generale ale întreprinderii.

B2. Competenţe și conținuturi relevante pentru modul RELAŢII PUBLICE ÎN AGENŢIA DE TURISM




UC - 21 Relaţii publice şi de protocol UC5 - Comunicare

C1 – Contribuie la realizarea obiectivelor de marketing ale firmei C1 – Susţine prezentări pe teme profesionale

Identificarea publicului firmei de turism: intern (constituit din

propriul personal) şi extern (clienţii, marele public, agenţiile de voiaj receptive, transportatorii, bancherii, societăţile de asigurare, camerele de comerţ, uniunile patronale, organismele puterii publice etc.). Identificarea avantajelor relaţiilor publice, în raport cu publicitatea: orientare pe termen lung, caracter obiectiv mai

pronunţat, întărirea încrederii reciproce etc. Selectarea obiectivelor de marketing: informarea publicului,

consolidarea credibilităţii, stimularea forţei de vânzare şi a distribuitorilor, menţinerea cheltuielilor promoţionale la un nivel scăzut.

C2 – Identifică mijloacele de informare pe care se bazează relaţiile publice C3 – Elaborează documente pe teme profesionale

Caracterizarea mijloacelor de informare pentru publicul intern şi cel extern al firmelor de turism:

- intern: scrisori de informare, adrese şi note interne, rapoarte de gestiune, jurnale interne şi reviste de presă, seminarii, reuniuni şi conferinţe, sărbători ale firmei, manifestări cultural-sportive etc.

- extern: vizite ale jurnaliştilor, comunicate şi conferinţe de presă, recepţii, jurnale, reviste sau buletine de informare, zile ale porţilor deschise, crearea de evenimente, reuniuni, conferinţe, recepţii, sponsorizări etc. Selectarea mijloacelor de informare pentru o acţiune de PR: în

totalitate sau în diferite combinaţii, în funcţie de buget, public-ţintă,







interval de timp avut la dispoziţie etc.

C3 - Caracterizează principalele instrumente ale marketingului relaţiilor publice C1 – Susţine prezentări pe teme profesionale

Identificarea instrumentelor marketingului relaţiilor publice:

publicaţiile, manifestările speciale, ştirile, discursurile, activităţile în folosul public, mijloace de creare a identităţii Realizarea sarcinilor compartimentului de relaţii publice: acordă

asistenţă la lansarea pe piaţă a unor produse noi; acordă asistenţă în cadrul acţiunilor de repoziţionare pe piaţă a unui produs matur; contribuie la creşterea interesului pentru o anumită categorie de produse; realizează influenţarea anumitor grupuri-ţintă; apără produsele care au întâmpinat proleme din partea publicului, creează imaginea firmei într-un fel care se repercutează în mod favorabil asupra produselor ei

C4 – Elaborează un program de relaţii publice C3 – Elaborează documente pe teme profesionale

Identificarea etapelor elaborării unui program de public relations:

cercetarea, acţiunea, comunicarea, evaluarea comunicării. Alegerea mesajelor: ştiri, găzduirea de manifestări academice

importante, invitarea unor conferenţiari celebri, licitaţii, petreceri date în locuri neobişnuite, serate de binefacere etc. Evaluarea rezultatelor: număr de expuneri prezentate în cadrul

mijloacelor de informare, studierea schimbărilor survenite în conştientizarea/cunoaşterea/atitudinea faţă de produs, impactul acţiunii de PR asupra vânzărilor şi profitului.

2.2. TEHNICIAN ÎN ACTIVITATI ECONOMICE

2.2.1. Clasa a IX-a

A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică CDL - total ore /an = 3 săpt. x 5 zile x 6 ore /zi = 90 ore/an

În clasa a IX-a stagiul de pregătire practică se desfăşoară cu preponderenţă la agentul economic, cu care unitatea de învăţământ a încheiat convenţie de practică.

Denumirea şi conţinutul modulului/modulelor vor fi stabilite de către unitatea de învăţământ cu avizul inspectoratului şcolar, în vederea dobândirii unităţilor de competenţe cheie “Rezolvarea de probleme” şi “Organizarea locului de muncă” din standardul de pregătire profesională.

2.2.2. Clasa a X-a A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică CDL - total ore /an = 3 săpt. x 5 zile x 6 ore /zi = 90 ore/an

În clasa a X-a stagiul de pregătire practică se desfăşoară în atelierele şcoală. Denumirea şi conţinutul modulului/modulelor vor fi stabilite de către unitatea de învăţământ în parteneriat cu

agentul economic, cu aprobarea inspectoratului şcolar, în vederea dobândirii unităţilor de competenţe cheie “Tranziţia de la şcoală la locul de muncă” şi “Lucrul în echipă” din standardul de pregătire profesională.

2.2.3. Clasa a XI-a A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică


Igiena, securitatea muncii şi protecţia mediului



Instrumente de plată 90 laborator tehnologic -


Total ore/an:30 ore/săptămână x 4 săptămâni 120




B1. Competenţe şi conţinuturi relevante pentru modul IGIENA, SECURITATEA MUNCII ŞI PROTECŢIA MEDIULUI




UC15. Igiena, securitatea şi protecţia mediului

C1 – Aplică legislaţia privind igiena şi securitatea muncii

Legislaţia privind igiena şi securitatea muncii echipei de lucru

Prezentarea legislaţiei privind igiena şi securitatea muncii echipei de lucru: - prin instructaje generale la locul de muncă; - prin instructaje curente, periodice; - prin afişe, filme, cataloage, broşuri, pliante, simboluri Monitorizarea modului de aplicare a normelor de igienă şi securitatea muncii: - existenţa sau semnarea periodică a fişei individuale de instructaj; - folosirea echipamentelor de lucru şi protecţie; - existenta trusei de prim ajutor, a materialelor igienico-sanitare

specifice locului de muncă. Verificarea funcţionării sistemelor, dispozitivelor şi a condiţiilor de igienă şi securitate a muncii: specifice locului de muncă in funcţie de fiecare domeniu

C2 – Desfăşoară acţiuni de evitare a riscurilor privind igiena şi securitatea muncii

Activităţi de evitare a riscurilor privind igiena şi securitatea muncii

Supravegherea activităţilor la locurile de muncă pentru evitarea riscurilor: - observarea şi verificarea activităţilor specifice locului de muncă; - observarea şi verificarea echipamentelor de protecţie; - observarea şi verificarea truselor sanitare; - observarea şi verificarea parametrilor de lucru; - observarea şi verificarea sistemelor de siguranţă şi a posturilor de

prevenire a incendiilor Luarea măsurilor pentru evitarea riscurilor privind igiena şi securitatea muncii: intervenţii specifice locului de muncă prin înlăturarea factorilor de risc

Factori de risc: specifici activităţii şi locului de muncă Coordonarea echipei pentru rezolvarea situaţiilor provocate de accidente:

- stabilirea sarcinilor; - eliminarea cauzelor accidentelor; - evacuarea accidentaţilor; - anunţarea organelor abilitate.

C3 - Aplică măsuri de protecţie a mediului

Măsuri de protecţie a mediului

Identificarea surselor de poluare de la locul de muncă şi din vecinătatea acestuia: substanţe chimice, deşeuri, ambalaje, diferite noxe, radiaţii, poluanţi fonici, vibraţii Asigurarea mijloacelor pentru îndepărtarea surselor de poluare şi a efectelor: - instruirea personalului; - dotarea cu echipamente de protecţia mediului specifice activităţii

desfăşurate. Evaluarea activităţii echipei privind protecţia mediului: observare, raportare, stimulare, feed-back Aplicarea de măsuri de prevenire a poluării mediului: eliminarea materiilor prime şi materialelor poluante




B2. Competenţe şi conţinuturi relevante pentru modul INSTRUMENTE DE PLATA




UC 25 Instrumente de plată.

C1 Caracterizează modalităţile de plată

Caracterizarea modalităţilor de plată

identificarea modalităţilor de plată – în numerar, prin virament (transferul banilor dintr-un cont în altul), cu mijloace electronice (cărţi magnetice),

prezentarea instrumentelor de plată - dispoziţie de plată/încasare cu numerar, ordin de plată, cec, cambie, bilet la ordin, cărţi de plată,etc. - structură, reguli de completare, menţiuni obligatorii, operaţiuni de regres şi de protest, posibilităţi de transmitere (gir, cesiune de creanţă)

C2 Utilizează instrumente de plată

utilizarea instrumentelor de plată

prezentarea circuitului instrumentelor de plată

- în funcţie de clientul plătitor şi clientul beneficiar (local, intrajudeţean, interjudeţean).

completarea instrumentelor de plată - electronic sau manual, respectând regulile de completare

înregistrează în contabilitate a tranzacţiilor economice utilizând instrumentele de plată

2.2.4. Clasa a XII-a

A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică


Managementul calităţii 30 laborator tehnologic -


Utilizarea calculatorului în contabilitate 60 laborator tehnologic 60

Instruire practica -

Statistică şi analiză economică 60 laborator tehnologic 60

Instruire practica -


B1. Competenţe şi conţinuturi relevante pentru modul MANAGEMENTUL CALITĂŢII




UC13. Managementul calităţii

C1.Realizează planificarea calităţii proceselor şi a produselor/ serviciilor

Planificarea calităţii produselor şi serviciilor

Definirea nivelului de calitate acceptat: cerinţe privind calitatea, indici de calitate, indicatori de noncalitate (număr de produse livrate cu defecte pe săptămână, numărul de servicii prestate necorespunzător pe o perioadă de timp, numărul de zile necesare pentru remedierea defectelor);

Stabilirea resurselor necesare: umane, de timp, financiare, materiale;

Elaborarea planului de obţinere a calităţii proceselor şi produselor/ serviciilor: stabilirea succesiunii etapelor de acţiune şi a termenelor, repartizarea sarcinilor şi a responsabilităţilor

C2. Monitorizează calitatea proceselor şi a produselor/ serviciilor

Monitorizarea calităţii proceselor şi a produselor/serviciilor

Supravegherea proceselor: activităţi, flux tehnologic, ciclul de viaţă a produsului/serviciului;

Prevenirea apariţiei defectelor: identificarea şi îndepărtarea factorilor care determină apariţia defectelor;

Analizarea calităţii proceselor şi produselor/ serviciilor: compararea valorilor caracteristice de calitate cu standardele;

C3. Îmbunătăţeşte calitatea proceselor şi

Îmbunătăţirea calităţii proceselor şi a produselor/serviciilor

Analizarea datelor despre desfăşurarea proceselor şi despre







a produselor/ serviciilor

calitatea produselor/ serviciilor: pe baza datelor din analiza personală şi a informaţiilor suplimentare obţinute de la angajaţi şi clienţi, prin comunicare deschisă şi muncă în echipă, pentru identificarea punctelor tari şi a punctelor slabe.

Rezolvarea problemelor identificate: o Probleme: neconformităţi, reclamaţii, insatisfacţia clientului, deficienţe ale materiilor prime folosite, ale procesului de realizare a produselor, ale atitudinii sau competenţelor profesionale ale lucrătorilor. o Rezolvare: remedierea defectelor produselor, dacă este posibil; compensarea nemulţumirilor clienţilor, îmbunătăţirea procesului, perfecţionare a personalului

Stabilirea obiectivelor pentru îmbunătăţirea calităţii: realiste, măsurabile, adaptate cu obiectivele generale ale întreprinderii.

B2. Competenţe și conținuturi relevante pentru modul UTILIZAREA CALCULATORULUI ÎN

CONTABILITATE




UC 24 Utilizarea calculatorului în contabilitate

C1 Aplica strategii de îmbunătăţire a activităţii la locul de muncă prin utilizarea softului specializat

Aplicarea strategiilor de îmbunătăţire a activităţii la locul de muncă prin utilizarea softului specializat

identificarea tipurilor de softuri specializate necesare locului de muncă - pentru gestiunea mijloacelor fixe,pentru gestiunea stocurilor, clienţi, furnizori calculul salariilor,evidenţă încasări şi plăţi pentru obţinerea registrului de casă

evaluarea softurilor identificate - avantaje /dezavantaje, preţ, timp de operare, viteza de lucru, calitatea informaţiilor rezultate, accesibilitatea softului.

C2 Analizează structura softului

Analizarea structurii softului

instruirea privind utilizarea softului - consultarea ghidului de utilizare a softului

identificarea structurii softului: - meniuri, ferestre, iconuri

accesarea meniurilor, ferestrelor, iconurilor - direct de la tastatură sau din bara de unelte pentru a vizualiza modul de prezentare a programului.

C3 Implementează softul specializat la locul de muncă

Implementarea softul specializat la locul de muncă

pregătirea documentelor ce urmează a fi prelucrate - sortarea pe categorii de evenimente şi tranzacţii şi perioade de înregistrare,

introducerea datelor din documentele pentru - vânzări (comenzi, avize de expediţie, facturi, chitanţe fiscale, încasări client), pentru cumpărări (comenzi,note de recepţie şi constatare de diferenţe, facturi, chitanţe fiscale, plăţi furnizori) fără a greşi sumele, respectând datele de identificare ale documentului

derularea programului - utilizând comenzile conform subsistemului informatic

listarea situaţiilor necesare - pe ecran sau pe hârtie

evaluarea performantelor - în funcţie de calitatea informaţiilor şi a situaţiilor finale obţinute




B3. Competenţe şi conţinuturi relevante pentru modul STATISTICĂ ŞI ANALIZĂ ECONOMICĂ




UC 22. Statistică şi analiză economică

C1. Sistematizează date elementare

Datele elementare şi sistematizarea lor

Identificarea surselor de date statistice: anuare statistice, reviste, broşuri, documente de evidenţă, experienţa proprie, a grupului de prieteni sau cunoscuţi

Centralizarea datelor elementare: simplă sau pe grupe

Gruparea datelor elementare: pe variante sau pe intervale

C2. Analizează distribuţii

Distribuţii

Calcularea indicatorilor tendinţei centrale: media, mediana, modulul

Caracterizarea distribuţiei rezultate: structură, omogenitate, formă

Interpretarea rezultatelor obţinute: prin comparaţie: simetrie, asimetrie, omogenitate, eterogenitate

Reprezentarea grafică a distribuţiei rezultate: histograma, poligonul frecvenţelor, curbele cumulative ale frecvenţelor, dreptunghiul si cercul de structura

C3. Determină dinamica fenomenelor economice

Dinamica fenomenelor economice

Calcularea şi interpretarea indicatorilor seriilor dinamice: absoluţi, relativi şi medii

Reprezentarea grafică a seriilor dinamice: diagrama prin coloane, benzi, cronograma

Calcularea indicilor individuali şi de grup cu ajutorul echipamentului de specialitate: indicii volumului fizic, indicii preţului, indicii valorii

Interpretarea indicilor individuali şi de grup: verificarea relaţiilor care exista între indici şi între modificările absolute

C4. Analizează indicatorii economici de la nivelul agentului economic

Indicatori economici la nivelul agentului economic

Calcularea indicatorilor economici la nivelul agentului economic: ai potenţialului intern, ai cheltuielilor şi indicatori valorici de rezultate

Interpretarea indicatorilor calculaţi: caracterizarea structurii şi a dinamicii,extrapolarea trendului

Reprezentarea grafică a indicatorilor calculaţi: histograma, poligonul frecvenţelor, curbele cumulative ale frecvenţelor, dreptunghiul şi cercul de structură

2.3. TEHNICIAN ECOLOG SI PROTECTIA CALITATII MEDIULUI

2.3.1. Clasa a IX-a A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică Stagiu de pregătire practică - Curriculum în dezvoltare locală

Total ore /an = 3 săpt. x 5 zile x 6 ore /zi = 90 ore/an În clasa a IX-a stagiul de pregătire practică se desfăşoară în atelierele şcoală. Denumirea şi conţinutul modulului/modulelor vor fi stabilite de către unitatea de învăţământ cu avizul

inspectoratului şcolar, în vederea dobândirii unităţilor de competenţe cheie “Rezolvarea de probleme” şi “Organizarea locului de muncă” din standardul de pregătire profesională.

2.3.2. Clasa a X-a A.Plan de învăţământ - Stagii de pregătire practică Stagiu de pregătire practică - Curriculum în dezvoltare locală

Total ore /an = 3 săpt. x 5 zile x 6 ore /zi = 90 ore/an În clasa a IX-a pregătirea practică comasată CDL se poate desfășura cu preponderență la agenții economici cu

care unitatea de învățământ a încheiat convenție de practică. Denumirea și conținutul modulului/modulelor vor fi stabilite de unitatea de învățământ în parteneriat cu agentul economic, cu aprobarea inspectoratului școlar, în vederea dobândirii unităţilor de competenţe cheie “Tranziția de la școală la locul de muncă” şi “Lucrul în echipă” din standardul de pregătire profesională.

2.3.3. Clasa a XI-a A. Plan de învățământ - Stagii de pregătirepractică





Poluarea şi protecţia mediului 150 laborator tehnologic 30



B.Competenţe și conținuturi relevante pentru modul POLUAREA ŞI PROTECŢIA MEDIULUI

Unitatea de competenţă

Comptenţe individuale

Conţinuturi

3. Managementul relaţiilor interpersonale

3.1 Creează şi menţine relaţii profesionale

Ascultare activă: urmăreşte interlocutorul, nu întrerupe interlocutorul, preia argumentele interlocutorului

Dialog constructiv: oferă sugestii, ascultă sugestiile celorlalţi, formulează propuneri consensuale; exprimă un feedback pozitiv; cade de acord; face distincţie între fapte, opinii şi sentimente

Relaţii de cooperare: suport pentru dezvoltarea profesională a membrilor grupului, încredere în deciziile luate de grup, discutarea deschisă a iniţiativelor, analiza critică si evaluarea opiniilor în grup

Modalităţi de îmbunătăţire: factori determinanţi: personali, psiho-sociali, contextuali; metode de identificare a modalităţilor de îmbunătăţire: observare, analiza unor indicatori de coeziune socială, interviuri, culegere de mărturii, motivare, încurajare, integrare, redefiniri de rol, evitarea jocurilor de putere

3.2 Gestionează conflicte

Surse de conflict: neînţelegeri, interese şi obiective opuse/diferite

Modalităţi de rezolvare: renunţarea, forţarea, aplanarea, compromisul, confruntarea, feedback legat de performanţă şi acceptare

Mediere: ascultă părţile aflate în conflict şi le antrenează în adoptarea unei modalităţi de rezolvare

3.3 Gestionează aşteptările factorilor interesaţi

Factori interesaţi: persoanele implicate direct sau indirect

Date post:	29-Aug-2019
Category:	Documents
Upload:	phungtruc
View:	220 times
Download:	0 times

Elena Diana Br - transel.ro · 5.2. Amenajarea spațiilor în cele 10 unități de învățământ...

Documents