+ All Categories
Home > Documents > E-publicitate in Rm (1)

E-publicitate in Rm (1)

Date post: 03-Oct-2015
Category:
Upload: ecaterina-gaiber-bujor
View: 26 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
e publicitatatea in r moldova
33
UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVA Facultatea de Jurnalism şi Ştiinţe ale Comunicării Relaţii Publice şi Publicitate e-Publicitatea. Situaţia curentă în Republica Moldova
Transcript

UNIVERSITATEA DE STAT DIN MOLDOVAFacultatea de Jurnalism i tiine ale ComunicriiRelaii Publice i Publicitate

e-Publicitatea. Situaia curent n Republica Moldova

Elaborat: Ecaterina Gaiber

Chiinu, 2014CuprinsCapitolul 1. IntroducereCapitolul 2. Ce este e-publicitatea2.1. Publicitatea n mediul on-line2.2. tipologia 2.3. avantajele i dezavantajele e-publicitiiCapitolul 3. Studiu de caz. Tipologia e-publicitii din R. Moldova

Studiu de cazAnaliz SWOT pentru tema aleas ne referim la tem, nu la studiu de caz, n general i nu specific.ConcluziiBibliografieAnexe doar dac este cazul.Redactarea raportului:Minim 12 paginiTimes New Roman 12Spaierea 1,15Paragrafe de aceleai dimensiuniParagrafe cu aliniatCuprins cu trimitere la text automatStiluri definite sau predefiniteFigurile se noteaz n funcie de capitol, paragraf (ex. fig. 1.1 sau fig. 2.1.2)Textul la legende trebuie s fie diferit de restul coninutului. Se utilizeaz alt font, stilFr linii vduve (= dintr-un paragraf s rmn un rnd singur pe alt pagin)Se utilizeaz n text font cu serif (Times New Roman ori altul), air n titlu se poate folosi fr serif.

Capitolul 1. Introducere

Chiar dac, iniial, Internetul a aprut din dorina armatei americane de a comunica n cazul unui rzboi, iar impulsul a fost nevoia SUA de a rspunde provocrii Uniunii Sovietice care a lansat primul satelit artificial al Pmntului n 1957. n prezent, Internetul a atins cu totul alt nivel, i anume cel de a le asigur att marketerilor, ct i consumatorilor, posibilitatea unui grad mult mai mare de interaciune i individualizare. n trecut firmele trimiteau mesaje standard, prin mijloace de comunicare standard reviste, ziare, reclame fr nici un fel de individualizare sau de interaciune. Astzi, aceleai firme pot sa trimit mesaje individualizate iar clienii nii pot sa le individualizeze i mai mult; firmele pot s dialogheze cu grupuri mult mai numeroase dect n trecut. Totodat, cu ajutorul internetului difuzorii de reclam pot obine feed-back n timp real, fr costuri mari, ceea ce nici un alt mijloc media nu poate oferi.Lucrarea de fa i propune s ofere o perspectiv asupra publicitii pe internet, inclusiv, i cu un studiu de caz asupra tipologiei publicitii on-line din R.Moldova. Accentul cade pe superioritatea i avantajele mediului on-line, importana publicitii pe internet fiind n continu cretere.

Am ales E-publicitatea ca tem pentru aceast lucrare deoarece este un subiect de actualitate. Piaa publicitii pe internet n R. Moldova este nc la nceput dar avanseaz cu pai repezi i ncet, ncep s se vad rezultatele i avantajele acestui nou mediu de comunicare. Odat cu creterea gradului de penetrare a calculatoarelor i a internetului n R. Moldova, crete i numrul potenialilor clieni ce utilizeaz internetul ca mijloc de informare iar ca urmare a acestor dou tendine, crete i numrul firmelor care investesc n promovarea on-line. Consider c mediul on-line prezint foarte multe avantaje n comparaie cu cel offline, avantaje dintre care se evideniaz interactivitatea, gradul ridicat de noutate, o foarte bun intire a segmentelor vizate i costurile reduse.

Capitolul 2. Ce este e-publicitatea2.1. tipologia

E-publicitatea sau publicitatea on-line este o nou modalitate de exprimare ntr-un mediu nou, interactiv i atractiv, aflat ntr-o continu dezvoltare, i care, prin avantajele pe care le ofer (interactivitate, preuri sczute, monitorizare, targetare i afiare continu) face din publicitatea online un domeniu cu o dezvoltare uimitoare, un trend i o afacere profitabil pentru publicitari.

Trim ntr-o lume virtual, ne perindm ntr-un spaiu fr delimitri geografice i bariere culturale, unde timpul dicteaz progresul incredibil al omenirii. Apariia televiziunii n urm cu 40 de ani sau a televiziunii prin cablu n urm cu 15 ani a fost privit ca un boom al tehnologiei i a capacitii creatoare a omului, ns apariia Internetului venea ca o ameninare pentru audientele tv, lucru care n realitate s-a i ntmplat, graie popularitii Web-ului i a multitudinii de faciliti pe care le oferea noua media. Ceea ce consider mult mai spectaculos este c Internetul nu este vzut doar ca un progres excepional al tehnologiei, ci este perceput ca un mediu indispensabil de cutare a informaiei, un mediu de comunicare, de socializare, de divertisment i nu n ultimul rnd un mediu n care iau natere afaceri profitabile. Cine ar fi zis c Internetul de la simpla sa funcionalitate, aceea de a transmite informaii i date ntre persoane i instituii urma s devin: o nou modalitate de prelucrare, prezentare i comunicare a informaiei ce permite implementarea unor noi modele i concepte pn acum de neimaginat: de la un alt mod de a parcurge informaia scris utiliznd referine ncruciate generate de hyperlinks, la prezentri multimedia ce includ text, imagini, animaii i sunete n aceeai entitate; de la anchete sociale i statistici n timp real generate simultan cu schimbarea datelor de intrare, de la prezentarea informaiei la adaptarea ei la utilizatori. Apariia Internetului a determinat transformri eseniale n publicitate. Reeaua Internet, ca mijloc de comunicare universal, cu servicii de pot electronic, transmisii de date (sunet, imagini statice i n miscare), concentreaz toate caracteristicile mediilor tradiionale, de aceea, ea a fost rapid adoptat ca suport publicitar.Internetul a fost vzut de publicitari ca o pia cu reale oportuniti de reuit, ca spre surprinderea lor s afle c acesta funcioneaz, n acest caz, ca o mainrie de fcut bani.n aceste condiii s-au pus bazele unei noi ramuri a publicitii, publicitatea online (webvertising-eng ). O definiie unanim acceptat a publicitii online nu a fost conturat pn acum.n cele ce urmeaz voi utiliza definiia avansat de autorii Iulian Veghe Ruff i Bogdan Grigore, deoarece este cea mai cuprinztoare i concludent.Pulicitatea online este acel tip de publicitate afiat pe Internet, avnd scopuri similare publicitii tradiionale, ns mijloace i metode de exprimare, comunicare i interaciune cu publicul-int specifice mediului electronic. Acest specific se manifest n principal prin interaciune direct, comunicare i feedback n timp real i targetare restrans pn la nivel de individ.

Primele companii care au nceput s investeasc n e-publicitate sunt Volvo, General Motors i Toyota. Compania Volvo, i-a lansat modelul S60 printr-o campanie online cu memorabilul slogan Theyre boxy, but theyre safe. Volvo a fost astfel prima mare companie internaional care a demonstrat c mediul online este unul foarte benefic. O alt campanie online a fost lansat de General Motors, n decembrie 1997 la Buick Regal. Pe pagina web aveau opiuni video i audio i un chat. Pagina avea un trafic enorm, fapt care fcea ca server-ul s cad foarte des. Compania a investit milioane de dolari, dar au scpat din vedere relaia cu clientul i posibilitatea vnzrilor online. De pe pagina web lipsea oportunitatea unui test drive, de a-i configura propria main sau un showroom virtual. Spre deosebire de televiziune, radio sau presa scris, paginile web i ateapt vizitatorii, care de cele mai multe ori caut un moment de recreere. De accea, dac site-ul tu nu e suficient de interesant utilizatorul nu va ezita s nchid pagina. O a treia companie care i-a dat seama c n mediul online era via[footnoteRef:1] a fost Toyota. n urma analizelor demografice, Toyota a descoperit c 80% din clienii si au acces la Internet. Compania a folosit toate mijloacele pentru a-i anuna clienii c sunt online i au tiu cum s i i pstreze. [1: Sterne Jim, Advertising on the Web, Que Corporation, 1997, p. 5]

Pagina Web indiferent de coninutul ei este la fel de important ca i o brour, n priul rnd cu rolul de a informa clienii de unde pot obine produsul tu. Bineneles c atunci cnd vrei s lansai un produs online trebuie s i cont de notorietatea brandului, de bugetul pe care suntei dispui s l alocai i ct la sut din publicul cruia te adresezi este online. Iulian Veghe Ruff i Bogdan Grigore definesc publicitatea online astfel[footnoteRef:2] acel tip de publicitate afiat pe Internet, avnd scopuri similare publicitii tradiionale, ns mijloace i metode de expimare, comunicare i interaciune cu publicul int specifice mediului electronic. Acest specific se manifest n principal prin interaciune direct, comunicare, feed-back n timp real i targetare restrns pn la nivel de individ. [2: Veghe Ruff, Iulian, Grigore, Bogdan, Relaiile Publice i Publicitatea Online, editura Polirom 2003, pp. 90]

Eu cred cu trie c Internetul va cobor preurile i marjele de profit pentru anumite bunuri de larg consum. () Cumprtorii vor gsi o mai mare varietate a preurilor pentru articole electronice specifice, anumite cri i aa mai departe[footnoteRef:3]. Internetul comparativ cu televiziunea, radioul sau presa scris ofer transaparen, n cazul preurilor i interaciune cu compania. [3: Kotler, Philip, Conform lui Kotler, editura Brandbuilders 2006, p.84]

Instrumentele folosite de mediul online nu sunt foarte diferite de cele folosite n media tradiionale. Astfel, dac n presa scris i n outdoor avem machete de pres, respectiv panourile publicitare, pe pagina web regsim banerele care pot fi de mai multe tipuri. Machetele de pres pot ns ocupa pagini ntregi, spre deosebire de banner care are dimensiuni exacte. Corespondentul spotului publicitar n mediul online sunt superstiialele, iar a marketingului direct este direct e-mailing. Putem deduce foare uor din acest comparaie c spre deosebire de mediul tradiional, mediul virtual ofer interactivitate. Internetul ofer trecerea rapid de la reclam la productor[footnoteRef:4], utilizatorul poate interaciona cu produsul, l poate testa, poate consulta prerile altor consumatori i n cele din urm l poate aciziiona. [4: ]

Un alt beneficiu al mediului virtual este posibilitatea modificrii sau chiar schimbarea campaniei, n cazul n care acesta genereaz un rspuns nesatisfctor. Printr-o campanie online ne putem adresa concomitent mai multor publicuri int. 1.4. Avantajele i dezavantajele publicitii online Internetul are multe avantaje i dezavantaje, dar de cele mai multe ori putem spune c acestea sunt la un nivel echilibrat. Internetul atinge o audien pe care cellalte mijloace de comunicare n mas nu o ating. Tinerii din ziua de azi, i petrec un timp relativ scurt n faa televizorului, dar folosesc Internetul n diferite scopuri aproape zilnic. Astfel, pentru cei care vor s lanseze un produs dedicat n special tinerilor, radioul, televiziunea i presa nu ar fi ndeajuns. Internetul poate oferi consumatorilor informaii despre produs, fr ca acestea s fie limitate ca i n spotul TV. Mai mult dect att, anumite site-uri ofer consumatorilor chiar i demonstraii despre produs. Avem aici ca i exemplu site-urile dedicate mainilor, care au filmulee de aproximativ 5 minute, n care este prezentat produsul i unde clientul i poate configura singur maina pe care dorete s o achiziioneze. Un alt avantaj al site-urilor este acela c i pot cunoate clienii mult mai bine, dect prin alte mijloace. O simpl configurare a unei maini, ne ofer informaii despre dorinele i ateptrile utilizatorului. Se pot chiar testa anumite prototipuri, care n funcie de nivelul de solicitare a utilizatorilor s devin operaionale. Pe baza acestor informaii companiile i pot ntocmi baze de date, cu preferinele i ateptrile fiecrui client. Modul n care noi l abordm pe client determin loialitatea acestuia fa de brand. n comparaie cu o campanie de publicitate tradiional, publicitatea pe Internet se poate realiza ntr-un timp real i poate fi uor schimbat sau oprit, n funcie de modul de rspuns al utilizatorilor. Se pot chiar testa anumite bannere, i de asemenea putem foarte uor s ne adaptm fiecrui public n funcie de cerine. Un alt avantaj fa de mijloacele tradiionale este faptul c vizitatorii pot interaciona cu produsul, l pot testa i l pot chiar cumpra. De exemplu, multe companii de soft-ware direcioneaz utilizatorii ctre site-uri unde acesia pot descrca demo-ul unui anumit produs. Acesta este o modalitate a marilor companii de a ctiga ncrederea clienilor dar i de a-i ncuraja s cumpere acel produs. Femeile n comparaie cu brbaii sunt mult mai predispuse la achiziionarea anumitor produse de pe Internet. Iat cteva motive care v vor face s v gndii dac mai vrei s v promovai produsul sau serviciul printr-o campanie tradiional[footnoteRef:5]: [5: OKeefe, Steve, Publicity on the Internet, Wiley Computer Publishing 1997, pp.4]

1. Internetul este global uurnd astfel comunicarea la nivel internaional i reducnd importana locaiei (o pagin web poate fi administrat din orice col al lumii atta timp ct exist internet).1. Obinerea cu uurin i rapiditate a informaiilor prin folosirea programelor precum Netscape navigator sau Internet Explorer, dar i motoarelor de cutare Yahoo i Google1. Informaiile pe care ni le ofer internetul pot fi sub mai multe forme text scris, audio, video sau imagini.1. Libertatea de a alege ceea ce vrei s vezi1. Posibilitatea de a interaciona cu clientul (chestionare, comentarii, etc)1. Internetul nu este limitat de spaiu i timp, prin intermediul acestuia putem avea acces la orice pia de pe planet1. Este cu desvrire cel mai rapid mediu de comunicare n mas (transmiterea dezastrelor naturale sau a atentatelor de la 11 septembrie 2003)1. Putem crea o baz de date cu informaii referitoare la clieni, ceea ce ne ajut s nelegem nevoile sau nemulumirile clienilor1. Companiile pun la dispoziia consumatoriilor produsele direct pe site, acetia nefiind nevoii s se mai deplaseze pn la magazin1. Crete brand awarness[footnoteRef:6] [6: The Internet Advertising Handbook, Internet Advertising Bureau of Canada]

1. Internetul ofer posibiliti creative ridicate[footnoteRef:7] [7: Balaban, Delia Cristina, Comunicare Publicitar, ed Accent, 2005 Cluj-Napoca, pp.135]

1. Internetul este instrumentul suprem de cercetare, cu capacitatea de a msura cu exactitate ct de muli oameni au utilizat acest mijloc i ci au cumprat un produs[footnoteRef:8] [8: Russel, J.Thomas, Lane, W.Ronald, Manual de Publicitate, ed Teora2003, Bucureti, pp.242]

Nu trebuie s ignorm sau s negm existena unor aspecte negative legate de internet, de aceea le voi prezenta n ceea ce urmeaz:1. Nu toate categoriile de vrst folosesc internetul1. Nu toate produsele se pot vinde pe internet1. Petrecerea multor ore pe internet o perioad ndelungat poate duna sntii mintale a persoanei respective1. Nesigurana n gradul de adevr al informaiei pe care o gsim pe internet2.2. Tipologia e-publicitii BannereleBannerele, acele dreptunghiuri de diferite dimensiuni plasate n orice pagin Web, n locuri diferite sunt cele mai populare formate de e-publicitate i li se aloc cele mai multe resurse financiare. JocurileJocurile sunt cele care transmit mesajele mrcilor direct, combinate cu interactivitatea. Aceast direcie se preconizeaz inteniei utilizatorilor de a nu mai accesa tipurile de publicitate tradiional, prezentate n subcapitolele anterioare. ButoaneleEle sunt plasate de obicei n partea dreapt a paginii, acolo unde se duce de obicei cursorul n momentul lecturrii unei paginii Web. Butoanele pot conine, n spaiul de 120 x orice, foarte puine cuvinte (de obicei douzeci) i sunt proiectate fr imagini. Butoanele pot fi logo-uri, modele, nume de domenii, reclame la ceva deja cunoscut utilizatorului. Interstiialele sau pop-ups-urileInterstiialele reprezint publicitatea ce apare n timpul dintre prsirea unei pagini Web i ncrcarea alteia. n cadrul interstiialelor se pot distinge trei categorii: interstiialele inline, pop-ups i pop-under. n cazul interstiialelor, utilizatorul nu este anunat cu privire la apariia acestora. Utilizatorul le poate nchide, ceea ce nu poate i cu celelalte tipuri de media. Publicitatea online multimedia i interactiv (rich-media formats) reprezint integrarea de elemente audio, video i animaie ntr-o reclam interactiv. A aprut ca reacie la tendina de orbire a bannerelor clasice. Reclamele au un impact vizual mai ridicat i nu este necesar mai scump dect publicitatea on line tradiional. Linkurile textLink-ul text este cel mai simplu model de publicitate, cel mai puin agresiv, dar i unul dintre cele mai eficiente forme de publicitate on line. El se prezint sub forma unui text subliniat, de obicei o propoziie, un titlu sau chiar adresa unui sit, care prin accesare ofer o legtur ctre alt pagin. Textul se refer de obicei la coninutul sitului pe care apare. SponsorizrileCel mai folosit model de sponsorizare este legat de recomandarea produsului sau companiei n articolele aparent obiective prezentate de situl pe care apar, pentru a transfera imaginea asociat acestuia ctre produsele firmei sau sponsorizarea efectiv a sitului n vederea afirii anumitor informaii, reduceri, programe, etc. Sponsorizrile permit desfurarea unei campanii publicitare fr a fi nevoie de direcionarea unui trafic ridicat ctre un site.

Publicitatea prin email Unul dintre cele mai populare servicii de Internet este pota electronic sau email-ul. n prezent, pe ntreaga planet exist aproximativ dou miliarde de csue potale electronice. Marketingul viral (ex. Hotmail)Marketingul viral este o modalitate de promovare modern care se realizeaz dintr-un buget media redus, n comparaie cu o campanie publicitar clasic.

Grupurile de discuii (forumurile)Sunt spaiile virtuale unde mai multe persoane discut i i expun prerile mai mult sau mai puin avizate despre anumite subiecte stabilite de ctre administratorii respectivelor forumuri. Aici mesajele formeaz o arhiv i, de obicei se poate naviga printre mesajele adunate n timp Web 2.0 World Wide Web-ul (WWW sau Web pe scurt), este un sistem de stocare i citire a documentelor aflate pe Internet ntr-un format care include legturi ctre alte documente, grafice i elemente multimedia (video, audio, etc). Web-ul este un spaiu virtual de informaie. BlogulBlogul este unul dintre cel mai popular i ndrgit membru al familiei Web 2.0. Acestea pot activa pe mai multe tipuri de platforme, dintre care cea mai cunoscut i utilizat este Wordpress. Scopul lor variaz foarte mult, de la jurnale personale, pn la arme publicitare ale campaniilor politice, ale programelor media sau ale diferitelor campanii comerciale. Cookies, care permit strngerea de informaii despre comportamentul utilizatorilor. Cookie-urile ofer oportuniti imense pentru creatorii de publicitate. Reelele de socializare Cu ajutorul unei reele sociale poi s afli mai multe informaii dect ai afla n mod obinuit prin oricare alt mediu. Aici ai posibilitatea de a dezvolta produse i companii, poi cunoate oameni care i sunt clieni sau vor fi poteniali clieni, poi primi sfaturi i poi oferi recomandri. Newsletter-ul Newsletter-ul este acea metod prin care se ncearc pstrarea unei anumite audiene prin trimiterea informaiilor despre produse, servicii, evenimente, etc[footnoteRef:9]. Este printre cele mai ieftine mijloace pe care le putei folosi online. [9: Steve OKeefe, Publicity on the Internet, ed. John Wiley&Sons Inc. 1997 USA, pp.59]

Grupurile de tiri (newsgroups) - grupuri electronice de discutii Sunt de fapt grupuri electronice de discutii, locuri unde oamenii se adun pentru a schimba idei si opinii. Conceptul de baza este asemanator listelor de discutii: cititorii trimit mesaje sau articole unui grup pentru ca alii s le poat citi i s poat rspunde la articolele pe care le citesc. IRC (Internet Relay Chat)- serviciu de transmitere a mesajelor n timp real (chat) IRC-UL sau chat-ul reprezint una dintre cele mai raspndite modaliti de comunicare direct pe Internet. Pe scurt, chat-ul este oportunitatea de dialog informal, prin intermediul Internetului ntre persoane aflate la distan. Mesageria instantanee (ISQ, MSN, YIM; etc) Mesageria instantanee este un mijloc de comunicare destinat tuturor categoriilor de internaui, fie ei adolesceni sau oameni de afaceri. Acest mijloc de comunicare l regsim sub diferite nume, cele mai cunoscute fiind AIM (AOL Instant Messenger), MSN (Microsoft Messenger), ICQ (I Seek You) si YIM (Yahoo! Instant Messenger).

Advertorialele sunt publicitatea fcut unui sponsor sub o form ce seamn mai mult cu un editorial sau cu o tire dect cu publicitatea. Consumatorii au de obicei mai mult ncredere ntr-un editorial dect ntr-un afi publicitar. Screensaver-ele pot fi folosite ca un afi publicitar ce se poate descrca de pe Internet fie de pe situl companiei, fie de pe anumite situri specializate. Elementul cheie pentru acest tip de publicitate este cuvntul atrgtor.

III.1.c - Tipuri de publicitate online practicate in Republica Moldova.Bannere (formatele agreate sunt recomandate de IAB (Internet Advertising Board) - standard, rectangle, sky scrapper, leaderboard, overlayer, etc) unul dintre primele medii de marketing pe Internet. Sunt practicate bannerele animate si statice, in urmatoarele formate - .swf, .gif, .jpg, .png. Cel mai frecvent utilizate marimi sunt: 468x60 pixeli, 728x90 pixeli, 240x80 pixeli, 120x60 pixeli si altele.Spre exemplu allmoldova.com prefera standardele recomandate de Internet Advertising Board (468x60 pixeli si 728x90 pixeli) in timp ce 999.md prefera marimi mai putin practicate la nivel international (240x80 pixeli), ceea ce duce insa la scaderea pretului pentru publicitate din moment ce exista loc pentru mai multe bannere simultan.

Text advertising (sau link sponsorizat) - oferit de multi jucatori de pe piata, constau intr-o legatura spre site cu o explicatie text. Pe piata noastra de publicitate online se practica text advertising-ul. Practic orice site care face parte dintr-o retea de site-uri a unei companii contine legaturi text spre celelalte. Un exemplu relevant in acest sens ar fi reteaua de site-uri a companiei Simpals, unul dintre acestea point.md cu legaturi spre celelalte proiecte Simpals.

Streaming si Broadcasting, atat audio cat si video sunt transmisiunile in format atat video cat si audio a anumitor evenimente, emisiuni, etc pe Internet. Play.md ofera acest tip de publicitate, fiind de obicei prezent cu translatii video online de la diverse evenimente insemnate. Mai jos este spotul publicitar video al unui magazin de telefoane mobile in cadrul site-ului 999.md la compartimentul Aparate telefonice.

Media interactiva jocurile spre exemplu, care pot integra publicitate. Un exemplu relevant in acest sens serveste jocul online de comunitate interactiv yes.md, unde observam publicitatea cinematografului Patria.

Intre formatele de mai sus pot aparea mixuri de tipul : banner cu streaming video, text add cu streaming audio, joc cu bannere, etc.Publishing. stiri, articole propriu-zise, advertoriale, comunicate de presa newsletter, RSS feed. Mai mult se practica pe site-urile informationale, cum ar fi: www.afisha.md, www.allfun.md:

Internet Community. Comunitatile pe Internet sunt prezente si in Republica Moldova, incepand de la forumuri, jocuri online si retele sociale:Forum.md forum general de discutii

Yes.md joc online si comunitate online

colegi.md retea sociala

Posta electronica si Newsletter-ul. Email marketing-ul este practicat in Republica Moldova, insa primordial de catre companiile mari. Un exemplu relevant ar fi compania Moldcell.

Motoarele de cautare. Pe piata online din Republica Moldova industria motoarelor de cautare este nedezvoltata. in acest sens sunt de remarcat motoarele de cautare oferite de ournet.md si point.md.Point.md cautare personalizata, in lisarile indexate din Moldova, noutati, market, catalog web, evenimentelor de divertisment.

Ournet.md ofera cautare in cadrul directoriului web, categoriei divertisment, etc.

Directoarele Web. Sunt la fel prezente in cadrul Internetului din Republica Moldova. Dintre cele mai mari directoare web, punctam: point.md, moldova.org, ournet.md.

CONCLUZII - PERSPECTIVELE PUBLICITII PE INTERNET

Conform raportului Internet Ad Revenue, autorul cruia este New Media Group of PriceWaterhouseCoopers, industria publicitii pe Internet se afl ntr-o cretere continu, fapt foarte important, deoarece publicitatea online formeaz esena multor modele de afaceri n reea. Dup prerea analitilor, rezultatele obinute pn n prezent sunt satisfctoare i arat perspective de dezvoltare n direcia publicitii pe Internet. Viitorul va face posibil ncadrarea mijloacelor de informare n mas n Reeaua global - cea mai voluminoas surs de informaii din lume, i deschiderea drumului ctre o publicitate interactiv. Iat i cteva dintre motivele care justific publicitatea online:

? cuprinderea masiv a audienei, aceasta fiind totodat una solvabil;

? creterea audienei n progresie geometric (ritmurile de cretere ale audienei pe Internet

depesc ritmurile de cretere similare ale radioului i televiziunii la momentul extinderii

acestora); ? reprezint cea mai rapid i mai eficient modalitate de atingere a unui segment determinat de consumatori; ? creterea notorietii mrcii i consolidarea imaginii de marc; ? acoperirea unor segmente de consumatori care nu pot fi atinse prin canalele media tradiionale; ? creterea vnzrilor, Internetul putnd fi utilizat i drept canal de distribuie; ? interactivitatea (feedback mult mai rapid i posibilitatea de a identifica mult mai uor preferinele, interesele, schimbrile n comportamentul consumatorilor), ceea ce depete eficiena publicitii existente n mijloacele de informare n mas tradiionale; ? loializarea consumatorilor, crearea i consolidarea unei relaii cu acetia; ? uurina cu care sunt colectate informaiile faciliteaz dezvoltarea unor baze de date complexe despre clienii existeni sau poteniali; ? posibilitatea prezentrii detaliate a ofertei, a companiei, a eforturilor pe care aceasta le face pentru satisfacerea clienilor; ? mbuntirea i suplimentarea serviciilor oferite consumatorilor; ? imensa cantitate de informaii care poate fi culeas ca urmare a unui simplu click face posibil att stabilirea cu mai mare precizie a scopurilor activitii dar i o mai exact evaluare a rezultatelor; ? optimizarea planului de media; ? reducerea cheltuielilor de marketing;

? testarea unor concepte, idei, modele de publicitate;

? extinderea continu a suprafeelor de publicitate i eficiena publicitii pe sursele ce se nnoiesc permanent;

Revoluia digital va avea ca rezultat cel mai probabil modificarea vechiului mod de a face afaceri. Noile reguli din domeniul afacerilor sunt deja scrise de companii precum Amazon.com, eBay, AOL i altele. Implicaiile directe sunt: Afacerile tradiionale i lanurile de distribuie vor fi modificate. Afacerile tradiionale au fost organizate n industrii i industriile n lanuri de distribuie, o diviziune a muncii ntre diferite organizaii care transform materia prim n produse. Pe msur ce tehnologia ? posibilitatea prezentrii detaliate a ofertei, a companiei, a eforturilor pe care aceasta le face pentru satisfacerea clienilor; ? mbuntirea i suplimentarea serviciilor oferite consumatorilor; ? imensa cantitate de informaii care poate fi culeas ca urmare a unui simplu click face posibil att stabilirea cu mai mare precizie a scopurilor activitii dar i o mai exact evaluare a rezultatelor; ? optimizarea planului de media; ? reducerea cheltuielilor de marketing; ? testarea unor concepte, idei, modele de publicitate; ? extinderea continu a suprafeelor de publicitate i eficiena publicitii pe sursele ce se nnoiesc permanent; Analitii prognozeaz o cretere a bugetului pentru publicitate pe Internet pn la 15 miliarde de dolari pn la sfritul acestui an. Creterea bugetului pentru publicitate n reea este condiionat de creterea numrului de utilizatori i conturarea unor noi pturi sociale, ce formeaz audiene int pentru un numr tot mai mare de companii ce fa c publicitate, ori auditoriul Internet l formeaz latura tnr, progresist, cu studii superioare i nstrit a societii. Astfel, a putea spune c auditoriul permanent n cretere al Internet-ului este de un interes sporit pentru majoritatea companiilor ce fac publicitate. Revoluia digital va avea ca rezultat cel mai probabil modificarea vechiului mod de a face afaceri. Noile reguli din domeniul afacerilor sunt deja scrise de companii precum Amazon.com, eBay, AOL i altele. Implicaiile directe sunt: Afacerile tradiionale i lanurile de distribuie vor fi modificate. Afacerile tradiionale au fost organizate n industrii i industriile n lanuri de distribuie, o diviziune a muncii ntre diferite organizaii care transform materia prim n produse. Pe msur ce tehnologia ofer posibilitatea organizaiilor i persoanelor s ia legtura unele cu altele n moduri noi, vechile relaii de afaceri n lanul de distribuie vor disprea. Noi servicii i bunuri bazate pe cunoatere vor fi create. Firmele vor aduga output-ului fizic noi produse electronice bazate pe cunoatere. Spre exemplu, pentru companiile de medicamente aceasta nseamn oferirea alturi de produse a unor sfaturi medicale online. Unele organizaii vor disprea. Firmele care nu se vor adapta erei informaionale vor disprea i vor fi nlocuite de competitorii lor ce s-au

adaptat. Organizaiile de su es vor dezvolta moduri de culegere, pstrare i mprire a informaiilor i cunotinelor ntre organizaii i n interiorul acestora. Vor fi create noi reele globale, fiind formate din organizaii i indivizi care pot comunica dei nu se cunosc reciproc. n acest mediu cumprtorii vor cuta nume de marc n care pot avea ncredere i deinerea unei identiti de marc bine cunoscut de ctre consumatori va fi un lucru important pe o piaa abundent n publicitate. Exist de asemenea i provocri ce stau n calea dezvoltrii pe mai departe a publicitii online: ? copleirea utilizatorilor - pe msur ce cheltuielile online ncep s ajung la nivelul celor din alte medii, Internetul se va confrunta cu problemele aprute pe parcurs i n alte domenii publicitare. Pe msur ce mass-media offline a devenit fragmentat i publicitatea a devenit din ce n ce mai abundent, acest lucru a ngreunat eforturile firmelor de a ajunge la consumatori. Studiile arat c n 2005, consumatorii vor fi supui la 950 de expuneri online pe ziua de utilizare, cifr care se dubleaz faa de 1999, cnd se nregistrau doar 440 de expuneri. Astfel, firmele vor ntmpina o provocare n ncercarea de a se face remarcate n aceast abunden publicitar care ncepe s copleeasc consumatorii. ? recunoaterea mrcii - pentru firmele ce i-au fcut publicitate n mod tradiional s-a nregistrat evidena conform creia produsul sau serviciul firmei respective dobndete reputaie i apoi este asociat mrcii. Totui, companiile online abordeaz acest proces n sens invers ncercnd s creeze imaginea de marc la nceput, apoi reputaia. ? probleme legate de consumator - ratele click-through pentru bannere nregistreaz scderi permanente, lucru datorat faptului c, consumatorii sunt inundai de bannere. Numrul acestora a crescut de la unul la peste douzeci pe pagin. De asemenea, cu ct coninutul acestora devine mai bogat, cu att se mrete timpul de ncrcare a paginii. Mai exist problema intimitii consumatorului, firmele adunnd informaii despre utilizatori din browserele acestora, iar multe site-uri web nu afieaz politicile legate de colectarea i utilizarea informaiilor personale82. ? msurarea audienei - viitorul Internetului ca mediu propice publicitii depinde de stabilirea unor metode mai bune de msurare a audienei nu doar cine vizualizeaz anunurile online dar i modul n care acetia o fac. Firmele ce vor s fac publicitate online necesit rapoarte clare i standardizate pentru a plnui bugetul n acest domeniu. Laurent Flores, Internet Advertising Effectiveness: What did we learn and where we are going, www.business2.com Consumatorii au gusturi i preferine diferite, precum i motivaii diferite de a utiliza Internetul. nelegerea acestora este fundamental pentru stabilirea unei prezene de su es pe web i a unei campanii de marketing online la fel de reuite. ? Segmentarea - studii recente realizate de compania Forrester arat c dou treimi dintr-un grup selecionat de utilizatori nu i poate aminti coninutul ultimului banner vzut. Acest lucru se poate datora publicitii prea generice care este destinat unei game largi de vizitatori pe Internet. Astfel, segmentarea trebuie s se realizeze mult mai precis, n funcie de mai multe criterii dect vrst i sex. ? lipsa de standardizare n privina metodelor de msurare i evaluare a rezultatelor campaniilor. n consecin, toate aceste provocri creaz revoluie n lumea publicitii, pe msura apariiei problemelor se creaz noi modele publicitare. Btlia pentru imaginea de marc va duce la apariia din ce n ce mai multor companii online. Modelul publicitii online ncepe s fie perceput ca noul model de distribuie, scopul strategic pe termen lung fiind lrgirea bazei de consumatori. Programele de loialitate s-au demonstrat a fi foarte eficiente n atragerea i meninerea utilizatorilor. Problema intimitii consumatorului este fundamental n crearea noului model publicitar. Exist multe teorii cu privire la acest model. Publicitatea online ar trebui integrat modelului tradiional de publicitate i programelor de recompensare. Acest lucru ar crea un efect sinergic care ar uni comerul electronic i publicitatea online. Crearea cu su es a unei imagini de marc va depinde de capacitatea firmelor de a dezvolta strategii ce integreaz mai multe mijloace media sau planuri integrate de comunicare. Totui, n ciuda previziunilor ncurajatoare, pentru moment nu se pune problema ca Internetul s nlocuiasc mediile tradiionale. Mai degrab, publicitatea pe Internet va funciona ca adjunct al mediei publicitare tradiionale.Internetul este un mediu extrem de dinamic, care ofer oportuniti imense de publicitate, fiind nc departe de a fi valorificat la capacitatea maxim. E-marketing. Care sunt canalele de promovare cu cea mai mare priz la moldoveni2011/06/17 IT NEWS MD Iulian

4) On-line prin joculee i widget-uri. Aceast strategie este aplicat de curnd de ctre diferii productori i prestatori de servicii autohtoni. Astfel, putem observa din ce n ce mai multe competiii on-line, unde sunt promovate concursurile de filmulee scurte, imagini cu branduri sau slogane. Aceste metode sunt aplicate de curnd de Moldcell i Gura Cinarului. n rndul politicienilor acest tip de promovare poate fi remarcat la Serafim Urechean, pentru care a fost creat jocul Serafic fr fric.5) Publicitatea inspirat de YouTube. Exemplul dat de Julian Smith a fost campania iniiata de Menthos i preluata mai apoi de Coca Cola. Aceasta campanie s-a inspirat din numeroasele filme aprute pe YouTube n care utilizatorii combinau cele doua produse pentru a obine o explozie. Menthos a organizat un concurs de asemenea filme. Acest gen de publicitate se bazeaz pe coninutul generat de utilizator si este folosit deja cu succes n industria on-line.6) Marketing cu ajutorul jocurilor. Personajele apar n diferite jocuri pe calculator sau console. Tipul dat de promovare poate fi remarcat cu preponderen n rndul politicienilor. La nivel internaional, un foarte bun exemplu n acest sens este campania lui Barack Obama care apare pe panouri publicitare, iar utilizatorii de Xbox 360 le vd n timp ce se ntrec cu mainuele virtuale prin oraele din Burnout Paradise.7) Cutrile pltite. Google, de exemplu, ofer un serviciu prin care va afia anumite informaii gsite pe site-ul companiei voastre, relevante pentru cutarea respectiv, contra cost, pe prima pagina.8) Publicitatea cu ajutorul blogurilor ce au muli cititori. Mai multe companii productoare de articole electronice au propus bloggarilor produsele lor pentru a le testa i pentru a posta recenziile pe blogurile respective. Astfel de promovare, n special, este prezentat de productorii de telefoane mobile: Nokia, Samsung etc., dar i de cei de automobile, care ofer mainile lor pentru test drive ,realizat de productorii emisiunilor tematice.9) Blogurile companiei al cror scop este acela de a fi un instrument de PR i care ajut compania s-i construiasc sau s-i consolideze reputaia.10) Campanii publicitare destinate reelelor sociale gen Hi5, Facebook, MySpace etc. Aceste campanii pot atinge foarte precis publicul int datorit specificaiilor pe care utilizatorii le dau atunci cnd i creeaz conturile. Cele mai populare campanii din Republica Moldova sunt ale companiilor Moldcell i Suedzucker, dar nu numai acestea, care se promoveaz intens prin intermediul Facebook.Bibliografie:http://www.strategiimanageriale.ro/images/images_site/articole/article_bb2be22176715940043397ec187905f7.pdfhttp://www.endd.ro/publicitate-online/http://biblioteca.regielive.ro/licente/stiintele-comunicarii/publicitate-online-identitate-si-eficienta-marketing-mass-media-250986.htmlhttp://itmoldova.com/2011/06/17/e-marketing-care-sunt-canalele-de-promovare-cu-cea-mai-mare-priza-la-moldoveni/http://www.aapm.md/Iulian Vege-Ruff i Bogdan Grigore, Relaiile publice i publicitatea online, Iai, Editura Polirom, 2003,www.IAB.net/www.iab.ro

Janoschka Anja, Web advertising: new forms of communication on the Internet, Amsterdam, Philadelphia, Editura John Benjamins, 2004.


Recommended