Universitatea tefan cel Mare , Suceava, Specializarea CAFEC

Universitatea tefan cel Mare , Suceava, Specializarea MAE

Coordonator:

Lect. Univ. Camelia Igntescu

Student:

Lauric Ovidiu - Adrian CUPRINS2INTRODUCERE

3Cap 1. Dreptul - o lege unanim impus

41.1 Aspecte privind noiunea de drept

41.2 Cte ceva despre dreptul afacerilor/ dreptul comercial

5Cap 2. Apariia i evoluia francizei

62.1 Scurt istoric

72.2 Tipologii de francize

10Cap 3. Studiu de caz- o spe privind franciza

15Not final personal

16BIBLIOGRAFIE

INTRODUCERECunotinele acumulate n perioada de studii sunt o enciclopedie personal care ne reprezint indiferent de situaia n care ne aflm. Prin ceea ce am acumulat n aceste perioade de timp reuim s ne conturm ca i personaje ale unei societi ... mediu din care facem parte cu toii, indiferent de vrst, sex ori profesie. De aceea lucrul cel mai important care ar trebui dedus de la bun nceput este faptul c fiecare din noi avem drepturi i obligaii. Poate aceast fraz s fie una dintre cele mai folosite de ctre majoritatea cetenilor acestei societi, dar ceea ce pot afirma c nu este just, este faptul c muli consider c este drept s avem obligaii dar tot ei sunt cei care nu respect nici mcar o mic parte din acestea.Acest referat circumscrie dou pri: una teoretic n care am ncercat s punctez cteva dintre aspectele care pot fi nelese inclusiv de ctre o persoan care nu are cunotine de drept dar care i dorete s acapareze nite informaii noi, iar cea de-a doua parte este reprezentat de un caz practic- spe, pri care reliefeaz concordana dintre teorie i practic.Am ales s prezint o spe care are ca obiectiv principal un contract de franciz, care iat ajunge pe rol din cauza unei defectuoase nelegeri dintre francizor i francizat. O s ncerc s punctez cteva aspecte privind franciza datorit faptului c este i va fi mereu un subiect de actualitate, mai ales pentru lumea afaceritilor. De altfel cred c toat lumea a auzit de McDonald-s i poate puini tiu c este primul model de franciz pur din lume, iar ceea ce este cu adevrat interesant este c anul trecut s-a deschis oficial, cu ocazia jocurilor olimpice, cel mai mare fast-food McDonald-s din lume.Singura dorin, pe parcursul timpului n care am lucrat la acest referat, a fost aceea de a-mi atribui dreptul de autor asupra lucrrii de fa far a plagia, ceea ce este cu uurin posibil. Internetul a fost o surs primar pentru informaiile folosite, mai ales n ceea ce privete spea. Cred ca satisfacia unui lucru bine fcut este pe msur n cazul n care suntem caracterizai de meticulozitate i serioziate, puncte care vor converge pentru un viitor frumos al omului boemo- realist din noi.Cap 1. Dreptul - o lege unanim impus1.1 Aspecte privind noiunea de drept

Dreptul ca i statul, este o categorie istoric aprut pe o anumit treapt de dezvoltare a societii omeneti, i anume n ornduirea sclavagist pentru aprarea intereselor publice ale formaiunilor statale, precum i cele particulare ale cetenilor, ntemeiate pe proprietatea privat asupra bunurilor. Cuvntul drept are mai multe nelesuri:

prin drept se poate nelege totalitatea normelor juridice adoptate de organele statului n scopul reglementrii relaiilor dintre oameni. Acesta este dreptul obiectiv.

n al doilea rnd prin drept se nelege prerogativa (facultatea, posibilitatea) unei persoane de a avea o anumit conduit, de a ndeplini anumite acte juridice, de a exercita drepturile prevzute i ocrotite de dreptul obiectiv i de a pretinde persoanei obligate s aib o comportare corespunztoare dreptului su, ce poate fi impus la nevoie, de fora de constrngere a statului. Acesta este dreptul subiectiv.

n a treia accepiune cuvntul drept, desemneaz sintagma, tiina dreptului- tiina social, care studiaz legile existenei i dezvoltrii statului i dreptului, instituiile politico- juridice i formuleaz principiile generale de conducere ale societii, studiaz fenomenul juridic n toate formele sale de manifestare.1.2 Cte ceva despre dreptul afacerilor/ dreptul comercialLumea afacerilor, ca de altfel orice form de organizare social, se subordoneaz regulilor generale ale vieii societii. Aceste reguli se completeaz cu obligaia respectrii unor principii eseniale, care implic buna- credin a partenerilor comerciali i realizarea acestor profesii prin folosirea tuturor descoperirilor, ct i metodelor tiinifice apte s asigure prosperitatea partenerilor, a economiilor naionale dar i prosperitatea tuturor locuitorilor planetei. Aceasta nseamn c oamenii de afaceri, nainte de a ncepe activitatea lor comercial, trebuie s aleag unul din numeroasele modele juridice de organizare, asumndu-i i obligaia respectrii unor reguli juridice importante. Problemele complexe pe care le ridic astzi gestiunea agenilor economici, care sunt diversificai pe activitile economice realizate i nu numai pe comerul propriu- zis, au condus la concluzia c denumirea de drept comercial nu mai este satisfctoare. De aceea n prezent se apeleaz la o nou denumire de drept al afacerilor, chiar dac aceast prere nu este unitar.

Dreptul afacerilor, constituie o adevrat tehnic, att a organizrii relaiilor economice, culturale, precum i a relaiilor politice dat fiind pstrarea de ctre stat a unui important rol n crearea cadrului legislativ i organizatoric, necesar comerului naional i internaional. Dreptul afacerilor are un domeniu mai ntins dect dreptul comercial cuprinznd i aspecte de drept fiscal, de drept al muncii, de drept civil ori public. Dreptul afacerilor prin specificul su este o materie pluridisciplinar, devenind o component necesar a sistemului universitar: El joac un rol n viaa fiecruia dintre noi. Nu numai oamenii de afaceri care i-l nsuesc ca pe o cunotin profesional ci i toi ceilali oameni care nu pot evita condiia de consumator sunt supui n fiecare clip a existenei lor consecinelor aplicrii normelor sale.Obiectul de studiu al dreptului afacerilor l constituie actele i faptele de comer n lumina codului comercial, obligaiile ce deriv din acestea, statutul juridic al comercianilor, persoane fizice i persoane juridice, auxiliarii comerului, fondul de comer, concurena n afaceri, protecia consumatorilor i publicitatea comercial. Pe baza acestor elemente, Dreptul Afacerilor poate fi definit ca acea ramur a dreptului privat care reglementeaz raporturile juridice izvorte din svrirea faptelor, actelor i operaiunilor de comer, precum i raporturile juridice la care particip persoanele care au calitatea de comerciant.

Cap 2. Apariia i evoluia francizei

2.1 Scurt istoric

Termenul de franciz nu are o definiie unic. Unii au definit-o ca transpunerea (n practic a principiului:(nva-m s reuesc singur.

(n general, prin franciz( se desemneaz acele operaii (n care intervin mai multe (ntreprinderi independente din punct de vedere juridic (i financiar, i (n care una transmite alteia experiena profesional pe care a testat-o i a perfec(ionat-o permanent, (n schimbul unei remuneraii diracte sau indirecte.

(n limba rom(n termenul de franciz este (nc un neologism cruia nu i s-a dat o formul clar de exprimare i definire.

Dac (n Dic(ionarul Explicativ al Limbii Rom(ne (Editura Univers Enciclopedic, 1996) nu se (nt(lnete un asemenea cuv(nt, unele dicionare specializate prezint echivalentul englez (franchising) i dau urmtoarele sensuri termenului:tehnica de comercializare sau de distribuie a produselor i serviciilor prin care o firm (francizor) cedeaz unor persoane fizice sau juridice cesionar (francizar), dreptul sau privilegiul s fac afaceri (ntr-un anumit mod, pe o anumit perioad( de timp i (ntr-un loc determinat(vezi Dic(ionarul de Relaii Internaionale, Editura Enciclopedic, 1993).

Termenului de franchising i s-a dat urmtoarea semnificaie:o procedur comercial prin care este acordat licena de distribuire a unor produse(servicii) de ctre o persoan (franchisor) unei alte firme (franchizat) (n schimbul unui comision fixat, (n funcie de cifra de afaceri i cedat de firma care a primit licena (vezi Dic(ionar Enciclopedic, vol.II, Editura Enciclopedic(, 1996).

Aceste definiii, i altele care s-au mai formulat, nu au (n vedere toate elementele unui contract de franciz, cum ar fi acel element esenial - transmiterea know-how-ului de ctre francizor francizatului.

Una dintre cele mai cuprinztoare definiii date conceptului de franciz i contractului de franciz a fost dat de ctre Comisia Uniunii Europene, (n Regulamentul nr.4087/88 din 30 noiembrie 1988 privind aplicarea art.85 paragraful 3 al Tratatului de la Roma. Potrivit regulamentului franciza este:un ansamblu de drepturi de proprietate industrial sau intelectual privind mrci, firme, desene i modele industriale, drepturi de autor, know-how sau brevete de invenii sau inovaii destinate a fi exploatate pentru v(nzarea de produse i prestarea de servicii de ctre utilizatorii finali.

(n reglementarea comunitar, contractul de franciz este acordul prin care francizorul acord altei persoane denumit francizat, (n schimbul unei compensaii financiare directe sau indirecte, dreptul de a exploata o franciz (n scopul comercializrii unor produse i/sau servicii determinate.

Acordul trebuie s conin:

- utilizarea unei mrci comune i o prezentare uniform a localurilor i/sau mijloacelor de transport vizate (n contract;

- furnizarea continu de ctre francizor francizatului de asisten comercial sau tehnic pe toat durata contractului;

- comunicarea de ctre francizor francizatului a know-how-ului.

Aceste trei obligaii sunt elementele caracteristice ale contractului de franciz, lipsa unuia dintre ele duc(nd la calificarea acordului ca fiind o operaiune juridic - cum ar fi o licen de marc sau de distribuie exclusiv - iar nu un contract de franciz.

Avantajele i dezavantajele francizei

Principalele avantaje ale francizatului sunt:

- meninerea independenei;

- pstrarea propriei iniiative, nume de marc i de sistem cunoscute pe pia;

- sistem de organizare verificat;

- inexistena problemelor de achiziionare;

- sprijin continuu i colarizare.

Principalele avantaje ale francizorului sunt:

- atragerea (n sfera de influen a capitalurilor francizailor si, creterea investiiilor i profitului;

- expansiunea produselor i/sau serviciilor francizorului, ptrunderea lor pe noi piee cu eforturi investiionale reduse;

- economii pentru reclam i publicitate, care fie sunt suportate (n parte de francizai, fie se realizeaz cu cheltuieli mai mici (n locul de origine al francizailor;

- sporirea renumelui mrcii, firmei, produselor, serviciilor oferite reelei de consumatori;

- obinerea de informaii asupra pieelor locale prin intermediul francizailor;

- motivarea superioar a managerului francizat interesat (n succesul afacerii sale care (i aduce un profit proporional cu rezultatele ob(inute;

- posibilitatea pstrrii controlului distribuiei, valorizarea mrcii, c((tigarea i pstrarea clientelei;

- scoaterea de pe pia a concurenei;

- posibilitatea de a se dedica altor activiti.

Dezavantajele fancizorului sunt:

- dei controleaz producia i distribuia, el r(m(ne tributar francizatului, (n ochii consumatorului, francizatul este cel care simbolizeaz produsul, marca sau firma;

- accidentele (n activitatea unui francizat au efecte (n (ntreaga reea de franciz;

- serviciile pe care trebuie s le asigure francizailor si implic eforturi umane i financiare considerabile;

- chiar dac la expirarea contractului, francizatul pierde dreptul de folosin a (nsemnelor francizorului, acesta nu va uita cu uurin(( know-how-ul dob(ndit de la francizor, oricare ar fi interdiciile i sanciunile prevzute (n contract i a cror respectare este greu de asigurat (n practic;

- asumarea unor riscuri imprevizibile, cum sunt lipsa de experien ori incapacitatea managerial a francizatului, sv(rirea de ctre acesta a unor fapte i acte care compromit afacerea;

- controlul limitat asupra francizailor;

- dependena profitului obinut de profitul realizat de francizai.

Dezavantajele francizatului sunt:

- independena francizatului este limitat, chiar dac el r(m(ne proprietarul afacerii sale. (n realitate, francizatul nu este complet independent, el trebuie s aplice strategia francizorului, s respecte regulile de producie, destribuie ori de prestare a serviciilor impuse de francizor, s urmeze politica de aprare a mrcii, chiar dac aceasta nu-i convine deloc, s urmeze regulile francizorului, chiar dac ele nu sunt adaptate exigenelor locale;

- accesul francizatului la tehnologie, la rezultatele cercetrii i dezvoltrii sunt condiionate financiar prin taxa de intrare (n reea, redevenele calculate pe cifra de afaceri presupus sau real i care pot grefa bugetul unei (ntreprinderi cu o situaie financiar modest;

- dependena economic a francizatului (l poate constr(nge s accepte clauze contractuale care nu (i sunt favorabile, iar pactele comisorii din contracte (l pot pune pe acesta (n situaii extrem de dificile;

- francizatul este implicat (ntr-o afacere limitat i, prin aceasta nesigur;

- la expirarea contractului, francizatul, (n mod normal, este expus riscului de a-i pierde, dar nu (n totalitate, oricum o mare parte a clientelei. (n plus, el nu va beneficia de avantajele pe care legea le recunoate proprietarului fondului de comer;

- taxele pe care trebuie s le pl(teasc francizorului se vor reflecta i (n preurile produselor i/sau serviciilor sale.

Cum arat i ce cuprinde un contract de franciz puteti afla din anexa nr.2.

Franciza - o afacere atractiv

Pentru a demonstra atractivitatea acestui tip de afaceri, am analizat succesul acesteia n c(teva ri ale lumii. Iat c(iva indicatori care definesc franciza (n Europa:

-pe locul 1 (nEuropa pentru cifra de afaceri generat - 31mld. Euro pe an.

-pe locul 2 (n Europa pentru 653 francizori pentru 32.240 francizai.

(n Frana 10% din comerul cu amnuntul este realizat (n sistem de franciz. Repartiia francizelor pe sectoare de activitate se prezint astfel:

-(n domeniul alimentar - 10,9% francizori (i 15% francizai;

-(n domeniul echipamentelor (pentru persoane i locuine) - 38 francizori (i 28,1 francizai;

-(n domeniul serviciilor - 26,3 francizori i respectiv 37,8 francizai;

-(n domeniul hotelurilor i restaurantelor - 11,5% francizori (i 8,3% francizai;

-(n domeniul construciilor - 2% francizori (i 0,8% francizai;

-(n alte activiti comerciale - 11,3% francizori (i 10 fracizai.

Se poate u(or observa c domeniul predilect al francizelor (n Frana rm(ne cel al echipamentelor pentru persoane i locuine i cel al serviciilor, urmat de hoteluri i restaurante i de comerul cu produse alimentare.

(n Germania, considerat mereu ca un exemplu de reuit (n Europa, exist un model propriu (n materie de reuit. Aici franciza a avut o intrare tardiv i timid i nici (n prezent conceptul de franciz nu este prea bine protejat. Piedica a constat (n faptul c activitatea de comer era foarte structurat, cea mai mare parte a detailitilor aparin(nd deja unor grupuri de cumprtori. Acest fapt a fr(nat i fr(neaz (n continuare dezvoltarea francizei.

Piaa german nu este uor de penetrat, datorit existenei produselor germane competitive prin calitate i pre. Francizorul strin care vrea s ptrund (n Germania trebuie s prezinte produse sau servicii mai performente. Toate acestea fac ca franciza (n aceast ar s nu cunoasc dezvoltarea din alte ri.

La fel ca (n Germania, i (n Italia, franciza nu cunoate o dezvoltare remarcabil. Un aspect este relevant: nu exist (n limba italian nici un concept pentru a putea traduce noiunea de franciz.

Acest sistem i-a fcut apariia abia (n 1970, cunosc(nd anumite obstacole, cele mai importante fiind:

-(ntreprinderile sunt adesea de dimensiuni foarte mici, pentru a adapta un sistem de distribuie;

-ara este divizat (n dou: nordul i sudul, care sunt at(t de diferite ca i c(nd ar fi dou ri.

Tripla difereniere (geografic, sociologic i economic) este un obstacol pentru conceptul de franciz, care, pentru a se dezvolta, cere o dimensiune teritorial minim care s justifice activitatea francizailor.

Anglia spre deosebire de celelalte dou ri ale Europei este favorabil conceptului de franciz.

Sistemul financiar englez este favorabil francizei. Bncile englezeti au organizat servicii specializate gata s-i ajute pe cei ce investesc (n francize. Se poate remarca c francizele de servicii (hotelrie, automobile, fast-food, coafur, curtorie) sunt mult mai dezvoltate dec(t cele axate pe distribuie.

(n SUA, liderul necontestat al fracizei, statisticile indic existena unui numr de 3.300 de francizori, 550.000de francizai, cu o cifr( de afaceri de 500 mld. Dolari i 4.000.000 de salariai.

Singer Sewing Machines&Co a pus la punct sistemul modern de franciz comercial, determinat de nevoia de a eluda legislaia antitrust care interzicea v(nzarea produselor ctre utilizatori, direct de fabricani. Drumul deschis a fost urmat de Coca-Cola, General Motors i Ford Motor Company.

Prima reea modern de franciz comercial este considerat cea organizat de General Motors (n 1929 ceea ce a adus companiei o cretere a cifrei de afaceri ieit din comun, urmat la puin timp - anul 1937- de Lanatia Pingouin din Roubaix, creatoarea lanului cu acelai nume.

(n Japonia din 1972, se remarc o regrupare activitilor (n jurul Asociaiei japoneze de franciz, care cuprinde peste 100 de membri i circa 450 francizori. Ca i (n SUA, franciza este perceput ca un sistem eficace pentru propulsarea produselor i serviciilor care rspund nevoilor de baz ale consumatorilor i care revitalizeaz (ntreprinderile mici i mijlocii. Exemplul a servit drept model japonezilor, dar acetia i-au imprimat o tr(stur specific axat pe productivitate, agresivitate comercial i munc (nverunat.Reeaua de franciz

Reeaua de franciz cuprinde un ansamblu de raporturi comerciale (ntre francizor i mai muli beneficiari, (n scopul promovrii unor tehnologii, unui produs sau serviciu, c(t i pentru dezvoltarea produciei i distribuiei unui produs sau serviciu.

Trsturile principale ale reelei de franciz sunt:

-omogenitatea;

-publicitatea;

-unitatea reelei;

-taxa de reea.

(ntr-un asemenea contract succesul este condiionat de alegerea partenerului (n funcie de calitile i caracteristicile acestuia.

Pentru francizat, important vor fi domeniul de activitate al francizorului, imaginea mcii, prestigiul firmei i al (nsemnelor distinctive, calitatatea know-how-ului, valoarea altor drepturi intelectuale de care dispune.

Pentru francizor, importante vor fi aptitudinile comerciale i manageriale, precum i capacitatea de integrare (n reea a francizatului.

Legea rom(n consacr independena prilor (n contractul de franciz:

- francizatul acioneaz (n nume i pe cont propriu. El nu este nici mandatar, nici agent, nici angajat al francizorului.Acesta va suporta singur riscurile neplii creditorilor si.

- francizorul nu va rspunde fa de teri pentru actele francizatului, cu excepia cazului (n care rspunderea sa este angajat pentru culpa proprie.

Taxa de intrare se aplic asupra francizorului. (n consecin remunerarea trebuie s fie suficient pentru a acoperi costurile astfel (nc(t activitatea s fie rentabil. De regul, remunerarea francizorului se compune din taxa de intrare (n reeaua de franciz i din redevene de francizat.

Taxa de intrare (n reea are menirea s asigure remunerarea investiiei francizorului i a serviciilor prestate francizatului (naintea deschiderii activitii economice (n regim franciz. Aceasta trebuie s asigure acoperirea cheltuielilor francizorului pentru studiile prealabile de implantare:

- cheltuieli pentru cutarea i amenajarea unui local tip;

- furnizarea de stocuri de utilaje ctre francizat;

- elaborarea experienei profesionale ( know-how, engl.; savoir-faire,fr.);

- conceperea i organizarea de servicii comune impuse de dezvoltarea unei reele de franciz (participarea la t(rguri i expoziii);

- recrutarea francizailor.

Taxa se poate calcula prin diferite metode bazate pe calculul rentabilitii francizorului, dar trebuie s se in seama i de mrimea taxelor practicate pe pia, deoarece o tax de intrare superioar celor practicate pe pia poate avea ca efect orientarea candidailor la reeaua de franciz ctre alte reele concurente.

Redevena trebuie s asigure remunerarea francizorului pentru serviciile furnizate francizatului pe toat( durata contractului de franciz cum sunt:

- ameliorarea experienei profesionale (know-how);

- cheltuieli cu formarea permanent a personalului;

- asistena acordat pe durata contractului;

- cheltuieli cu animarea i dinamizarea reelei de franciz;

- cheltuieli cu publicitatea.

Aceasta se calculeaz( (n funcie de cifra de afaceri, put(nd fi folosite i alte metode de calcul. Modaliti de aplicare a francizei

Modalitile de aplicare a francizei sunt (n raport cu prile din contract: francizorul i beneficiarul.

(n ceea ce privete francizorul deosebim:

Polidistribuia (reelele mixte).

Aici distribuia produselor i serviciilor are loc fie prin intermediul beneficiarilor i/sau distribuitorilor agreai, fie -cel mai adesea- prin beneficiari i/sau sucursale proprii (sucursalism).De exemplu lanul hotelier francez Accor -cel mai mare din Europa i al patrulea din lume- cuprinde peste 2.100 de hoteluri, sub firme diferite (ex. Formule 1, Novotel, Sofitel).

Polifranciza

Creeaz mai multe reele de franciz, dominate de societate holding (ex. Lanul hotelier american choice- primul din lume- este reprezentat (n 33 de ri, cu peste 3.000 de hoteluri, sub 7 firme diferite).

Franciza (ncruciat

Presupune un francizor ce devine beneficiarul unei alte reele de franciz.

Franciza stand (de corner)

Un comerciant independent ofer( (n cadrul magazinului su, posibilitatea v(nzrii produselor fabricate de un productor renumit, conform prescripiilor acestuia. Dac v(nzarea este bun productorul poate propune (ncheierea unui contract de franciz.5.Franciza internaional

Francizorul care (nfiineaz (ntreprinderea (n strintate sau (i extinde activitatea (n diverse zone geografice, poate alege una din formele:

- franciza direct- prin intermediul creia francizorul recruteaz el (nsui beneficiari locali. Nu este recomandat, deoarece nu permite evitarea susceptibilitilor locali i nici a dificultilor legislative;

- fanciza (n co-(ntreprindere- presupune o societate mixt (joint-venture), cu un partener local, de fapt o filial (n care francizorul deine mai mult de 50% din capitalul social;

- franciza principal- presupune recrutarea la nivel local al unui francizor principal (master franchising) ce acioneaz (n subfranciz. Nu presupune implicarea francizorului (n organizarea i supravegherea reelei locale a francizorului principal.

(n ceea ce privete beneficiarul, amintim urmtoarele forme:

Multifranciza

D posibilitatea beneficiarului de a deschide mai multe stabilimente sub aceeai firm. (n contract se stipuleaz numrul maxim de stabilimente (magazine, staii de benzin, restaurante, hoteluri pe care beneficiarul le poate avea). Dezavantajul este acela a creterii independenei beneficiarului (n cadrul reelei.

Subfranciza

Francizorul poate da posibilitatea beneficiarului de a (nfiina propria sa reea de franciz, derivat din cea principal, fie o subreea pentru un teritoriu determinat.

Franciza ierarhizat

Poate arta astfel: deasupra se afl( francizorul, apoi, nivelul imediat urmtor, se afl beneficiarii regionali care pe l(ng rspunderea pentru propriul stabiliment, au ca sarcin recrutarea i asistarea sub-beneficiarilor regionali.

4. Plurifranciza

Beneficiarul poate exploata mai multe stabilimente aparin(nd unor sectoare de activitate sau unor firme diferite.

Tipuri de franciz

Franciza de servicii- reprezint franciza (n specificitatea sa. Francizorul transmite beneficiarului un sistem standardizat, identificat i reiterabil pentru a oferi servicii consumatorilor- inclusiv semnele de recunoatere pentru clieni- dup reete experimentale. Are urmtoarele domenii:

- servicii materiale-de exemplu servicii de imprimerie rapid, securitate i paz, splarea automobilelor etc.;

- servicii imateriale-de exemplu asisten pentru (nfiinarea (ntreprinderilor, recrutarea forei de munc, marketing telefonic. Sectoarele specifice sunt (ns hotelurile i restaurantele.

Franciza industrial- presupune colaborarea a doi comerciani industriai: unul dintre ei ofer celuilalt comunicarea de know-how, asisten tehnic i comercial, brevet, licen, marca de a produce i comercializa produsele sale. Cunoate o dezvoltare deosebit (n domeniul construciilor. Ca exemple, putem aminti: BATA- productor de (nc(lminte (naintea celui de-al doilea rzboi mondial; Coca Cola- lider mondial al produciei de buturi rcoritoare.

Titularul conceptului francizabil industrial are la dispoziie mai multe posibiliti, (n vederea promovrii acestuia:- crearea, (mpreun cu un partener local a unei co-(ntreprinderi, francizorul particip(nd, cu un aport, la o fraciune a capitalului social;

- colaborarea cu un beneficiar independent. Acesta va fi studiat (n ceea ce privete posibilitile sale financiare, competena tehnic(, structura capitalului, precum i condiiile specifice pieei, unde francizorul urmeaz s-i promoveze conceptul.

(n ceea ce privete fabricarea i v(nzarea produselor de ctre beneficiar, se poate alege una din urmtoarele variante:

- ideal ar fi ca beneficiarul s fie productor i distribuitor al produselor sale, prin reeaua proprie de distribuie;

- beneficiarul s se limiteze la fabricarea produselor care, ulterior, s le (ncredineze spre v(nzare, unei reele de distribuie;

- beneficiarul ce deine locul predominant pe pia (n ce privete fabricarea produselor- s fie distribuitorul produselor sale, fie (n nume propriu, fie (n subfranciz.

Franciza de distribuie- se refer la distribuia gamei de produse, sigle, mrci, know-how, logo etc. Este cea mai simpl form de franciz, dar i cea mai apropiat unui alt angajament contractual: concesiunea comercial.

Ea este (nt(lnit sub dou forme:- c(nd francizorul este productorul sau importatorul exclusiv al produselor comercializate: franciza de producie;

- c(nd francizorul (i selecioneaz beneficiarii.

Franciza financiar

Domeniul hotelier presupune investiii foarte mari. Aceasta genereaz o dificultate particular: numrul redus al beneficiarilor cu posibiliti financiare care s acopere nevoile pentru investiii. Soluia: disocierea funciei de investiii de cea a gestiunii, respectiv, de a oferi posibilitatea deintorilor de capital, interesai de un capital fructuos al acestuia, de a investi (n stabilimente francizate, f(r( a-i asuma vreo rspundere (n ceea ce privete gestionarea acestora. Formele acestui tip de franciz sunt:

- investitorul este proprietarul exclusiv al stabilimentului, fr a avea calitatea de beneficiar al reelei de franciz. (i exploateaz capitalul prin intermediul unei societi civile mobiliare, care la r(ndul ei (ncheie un contract de (nchiriere comercial fie cu o societate de exploatare, aparin(nd unui ter beneficiar, fie cu o societate de gestiune a francizorului. De asemenea, beneficiarul poate (ncheia i un contract de leasing imobiliar;

- investitorul este proprietarul stabilimentului, (n (ntregime, fr a-i asigura gestiunea ((ncredinat unui mandatar). Dac mandatarul este un ter, avem de a face cu un veritabil contract de franciz; (n schimb, dac mandatar este francizorul, este exclus existena unui contract de franciz.

Franciza de producie- se caracterizeaz prin faptul c francizorul fabric el (nsui produsele distribuite prin francizaii si. Strategia de dezvoltare este de a se consacra fabricrii de bunuri cunoscute i cerute pe pia i de a le distribui prin francizai care beneficiaz de calitatea i notorietatea produselor.

Etapele contractului de franciz

Etapa precontractual- are drept scop s permit fiecrei pri s-i confirme decizia de a colabora. (n aceast etap francizorul trebuie s furnizeze viitorului francizat informaii care (i permit acestuia s participe, (n deplin cunotin de cauz, la derularea contractului de franciz, informaii cum sunt: experiena dob(ndit i transferabil; condiiile financiare ale contractului, respectiv redevena iniial sau taxa de intrare (n reea, redevenele periodice, redevenele din publicitate; determinarea tarifelor privind prestrile de servicii i tarifele privind produsele, serviciile i tehnologiile, (n cazul clauzei obligaiilor contractuale de cumprare; elemente cu care francizatul s-i calculeze rezultatul previzionat i (-i (ntocmeasc planul financiar; obiectivele i aria exclusivitii acordate, c(t i informaii privind durata contractului, condiiile re(nnoirii, rezilierii i cesiunii. Deoarece informaiile transmise au un caracter confidenial, se impune ca (n aceast etap s se prevad o clauz( de confidenialitate a acestor informaii, clauz care s fie (nscris (ntr-o anex viitoare precontractual.

Etapa contractual

Derularea contractului de franciz trebuie s se fac conform clauzelor convenite cu respectarea obligaiilor i a responsabilitilor fiecrei pri, astfel (nc(t s se realizeze interesele membrilor reelei de franciz, asigur(ndu-se protejarea drepturilor de proprietate industrial sau intelectual ale francizorului.

Etapa postcontractual

Relaiile postcontractuale se vor baza pe regulile unei concurene loiale, francizatul fiind obligat s( nu divulge unor tere persoane know-how-ul furnizat de francizor, asigur(nd astfel caracterul confidenial al afacerii.

Cap 3. Studiu de caz- o spe privind franciza

Pe rol pronunarea asupra apelului formulat de apelanta reclamant E. GRUP SRL mpotriva sentinei comerciale nr. 7180 / 12.05.2009 pronunat de Tribunalul Bucureti secia a VI- a comercial, n contradictoriu cu intimata prt M. J. U. SRL.

Dezbaterile au avut loc n edina public de la data de 4 februarie 2010, fiind consemnate n ncheierea de edin de la acea dat, care face parte integrant din prezenta decizie, cnd, avnd nevoie de timp, pentru a delibera i a da posibilitatea prilor, s depun concluzii scrise, Curtea a amnat pronunarea pentru data de 11 februarie 2010, 18 februarie 2010 i 25 februarie 2010, cnd a decis urmtoarele:CURTEA

Prin cererea principal nregistrat pe rolul Tribunalului Bucureti secia a VI-a comercial la data de 18.03.2008, reclamanta E, GRUP SRL a chemat n judecat prta M. J. U SRL, solicitnd obligarea prtei, sub sanciunea de daune cominatorii n cuantum de 112.849 lei pentru fiecare zi de ntrziere ncepnd din momentul pronunrii hotrrii, la respectarea obligaiilor asumate prin contractul de franciz nr. 1/ 11.04.2006, i anume: s prezinte reclamantei situaiile finaciare lunare din care rezulta cifra de afaceri, n vederea calculrii redevenei datorate (art. 4.2 lit. I din contract);

s nceteze folosirea siglei ca emblem la intrarea n cafeneaua din B, sectorul1, calea E, nr 20-28, parter, i s monteze sigla ; s foloseasc erveele personalizate ; s comercializeze produsele agreate de reclamant conform contractului i care au fost gsite lips la vnzare n momentul controlului.

s opreasc comercializarea altor tipuri de ceaiuri dect cele aprobate de francizor.

n motivarea cererii reclamanta a artat c prta nu i-a respectat obligaiile pe care le avea n baza contractului de franciz nr.1 din 11.04.2006 , aspect pe care l-a constatat cu ocazia unui control fcut la sediul societii prte la data de 12.02.2008 , cnd s-a ncheiat un proces verbal pe care reprezentantul prtei a refuzat s l semneze i c ulterior, respectiv prin notificarea 10/14.02. 2008, a fost somat s respecte prevederile contractuale i s remedieze neregulile constatate ns prin adresa nr 82/ 12.02. 2008, prta i-a imputat reclamantei nerespectarea obligaiilor iar ulterior a anunat rezilierea intempestiv a contractului ncheiat ntre pri.

La data de 18.04. 2008 societatea prt a formulat ntmpinare, prin care a solicitat respingerea aciunii reclamantei, ca fiind nentemeiat, iar pe cale de cerere- reconveional, a solicitat instanei s constate intervenit rezilierea contractului de franciz nr. 1/ 11.04.2006. n motivare artat c reclamanta-prt i-a nclcat urmtoarele oblligaii:

nu a pus la la dispoziia francizatului, nici mcar la doi ani dup semnarea contractului, manualul de operare a francizei, prevzut la art. 2.2 lit A raportat la art. 15.2 din contract;

nu a acordat francizatului cursurile gratuite de training i de instruire n condiiile stipulate n art. 3.2 lit. c i d din contract;

nu a cordat francizatului asisten pentru organizarea, desfurarea i conducerea activitii conform art. 3.2 lit c i art. 4.1 lit. h din contract; nu a respectat obligaiile prevzute de art. 4.1 lit. g, care stabileau posibilitatea francizatului de a facilita de toate serviciile i drepturile pe care francizorul le adopt la nivelul reelei (noile meniuri, carduri de fidelitate, neincluderea locaiei pe site-ul www.turabo.ro, nerepararea casetei luminoase).n urma analizrii probatoriilor administrative n cauz Tribunalul Bucureti, prin sentina comercial nr. 7180 din 12.05.2009 a admis n parte cererea principal, a obligat prta - reclamant s prezinte reclamantei prte situaii financiare anuale ale perioadei mai 2007- mai 2008 inclusiv, din care rezult cifra de afaceri, n vederea calculrii redevenei i a respins restul capetelor de cerere din cererea principal, ca nentemeiate, iar capatul de cerere privind daunele cominatorii ca fiind inadmisibil.

Prin aceeai sentin a fost respins, ca neintemeiat, cererea reconvenional.Pentru a hotr astfel prima instan a apreciat faptul c cererea reconvenional este nentemeiat deoarece notificarea din 18.02.2008 cuprinde declaraia francizatului de reziliere a contractului prin acionarea pactului comisoriu prevzut la articolul 11.1 din contract, care nu este aplicabil dect n cazul nerespectrii obligaiilor de ctre francizor, astfel c nu poate opera rezilierea convenional.Prima instan a mai reinut c ulterior datei de 18.02.2008, prin nlocuirea de ctre francizat a firmei U.D cu firma G a nclcat n mod culpabil obligaia esenial, prevzut la articul 4.2 litera g din contractul de franciz, astfel c nu mai poate invoca rezillierea din culpa prii adverse.n ceea ce privete cererea principal judectorul fondului a reinut c dei reclamanta-prt a solicitat obligarea francizatului de a-i executa n continuare obligaiile asumate prin contract, a nclcat n mod grav drepturile acestuia prevzute la art. 3.2 lit. a raportat la art 2.2 lit. c din contract, respectiv dreptul de a desfura sub marca U.D, n cadrul zonei de exclusivitate acordate activitatea de organizare i operare a unie cafenele, beneficiind de sisemul francizorului, astfel c este n situaia n care, dei nu i-a respectat propriile obligaii pretinde celeilalte pri s i le execute pe ale sale.Prima instan a apreciat c este ntemeiat cererea reclamantei prte de prezentare a situaiilor financiare anuale ncepnd cu luna mai 2007, avnd n vedere prevederile art 4.2 lit. I din contract din care rezult cifra de afaceri nregistrat n vederea calculrii cuantumui redevenelor, obligaie pe care a apreciat-o c s-a meninut pn la momentul n care reclamanta-prt a impiedicat continuarea francizei, prin deschiderea unei cafenele lng locaia societii prte.mpotriva sentinei comerciale anterior menionate la data de 21.08.2009, a declarat apel n termen legal reclamanta- prt, cauza fiind nregistrat pe rolul Curii de Apel Bucureti Secia a V-a comercial la data de 2.09.2009.n motivarea apelului, apelanta a artat faptul c hotrrea primei instane, este contradictorie, ntruct, dei s-a respins cererea prtei- reclamante de reziliere a contractului, constatndu-se implicit respectarea de ctre apelant a obligaiilor, a fost respins i cererea acesteia de obligare a prtei reclamante la ndeplinirea solicitrilor cuprinse n cererea introductiv, fr a se analiza respectare obligaiilor de ctre prt.

A mai artat apelanta c este greit aprecierea instanei care reine c dei din pricina atudinii ambelor pri nu mai este posibil continuarea contractului de franciz, nu o oblig pe prt la respectarea obligaiilor, ceea ce echivaleaz cu o lipsire de efecte a contractului de franciz.n privina folosirii emblemei G, prta e recunoscut c a nclcat art. 4.2 lit g din contract, n ceea ce privete solicitarea la remedierea defeciunilor la reclama luminoas. n aceast privin instana nu s-a pronunat dei era evident culpa prtei. Ct despre folosirea erveelelor personalizate, oprirea comercializrii altor tipuri de ceaiuri dect cele aprobate de francizor, apelanta a demonstrat c instana de fond nu s-a pronunat, ceea ce face n final, ca soluia de respingere a cererii de reziliere s fie una pur formal.

La dat de 18 ianuarie 2010 intimata a depus la dosarul cauzei ntmpinare prin care a solicitat repingerea apelului ca fiind nefondat, rspunznd punctual criticilor formulate de apelanta-reclamant, pe care le-a apreciat ca fiind nentemeiate att din punct de vedere argumentativ ct i din punct de vedere al probatorului administrat n cauz.

Examinnd sentina apelat, prin prisma criticilor formulate, n raport cu dispoziiile legale ce au inciden asupra rezolvrii cauzei, Curtea a constat c apelul este nefondat avnd n vedere urmtoarele considerente:

Curtea apreciaz prima critic adus de apelant ca fiind nefondat deoarece prima instan n mod judicios a analizat preteniile obiect al cauzei dedus judecii i a stabilit c a fost investit reconvenional cu o cerere convenional a contractului, ntemeiat pe un pact comisoriu de gradul III, potrivit art 11.1 din contract.n mod just s-a apreciat de ctre judectorul fondului c rezilierea convenional nu a operat, ntruct acest pact comisoriu era aplicabil numai n cazul neexecutrii obligaiilor francizatului, nu i n cazul nendeplinirii de ctre francizor, pentru a putea fi opus de intimata - prt- reclamant. Prin urmare este greit susinerea apelantei potrivit creia prin respingerea cererii de reziliere, n mod implicit instana a constatat c apelanta i-a ndeplinit obligaiile contractuale deoarece un astfel de raionament a fost valabil n cazul n care instana era investit cu o cerere de reziliere judiciar, potrivit prevederilor art. 1021 cod civil.Apelanta susine ca nefondat i c prima instan nu a analizat ndeplinirea obligaiilor, de ctre societatea intimat, ntruct hotrrea apelat cuprinde considerentele pentru care s-a apreciat c nici ulterior datei de 18.02.2008, prta- reclamant, nu poate s invoce rezilierea contractului artndu-se c a nclcat obligaia prevzut de art. 4.2, lit. g, astfel c nu mai poate invoce rezilierea din culpa prtei adverse.

n ceea ce privete critica referitoare la lipsirea de efecte a contractului de franciz, ct timp intimata nu a fost obligat la ndeplinirea obligaiilor, Curtea arat c n mod ntemeiat prima instan a constatat c apelanta nu poate pretinde intimatei ndeplinirea obligaiilor contractuale, de vreme ce nu i-a executat propriile obligaii, rezultnd din probatoriul administrat c nu a mai respectat dreptul francizatului de a desfsura activitatea sub marca U.D, n cadrul zonei de exclusivitate acordate prin contract.

Lipsirea de efecte a contractului invocat de apelant este n realitate finalitatea invocrii excepiei de neexecutare de ctre intimat, care n mod corect a fost primit de instana de fond ntruct specific contractelor sinalagmatice, nu este i contractul de franciz ncheiat de pri nr. 1/11.04.2006, este reciprocitatea i interdependena obligaiilor prilor.Ct vreme prile nu au convenit un termen de executare a uneia dintre obligaiile reciproce, nseamn c simultaneitatea executrii obigaiilor este o condiie esenial de invocare a excepiei de neexecutare, primit n mod corect de instana de fond, ceea ce determin o suspendare a executrii obligaiilor intimatei pn la momentul n care apelanta i va ndeplini obligaiile ce-i revin. n ceea ce privete critica apelantei privind nepronunarea instanei de fond referitor la solicitarea c prta reclamant s ndeplineasc obligaia de nlocuire a siglei G. Cu sigla U.D, remedierea defeciunilor la reclama luminoas, folosirea erveelelor personalizate, comercializarea produselor agreate de apelant i oprirea comercializrii altor tipuri de ceaiuri, dect cele aprobate de furnizor, Curtea arat c Judectorul fondului, printr-un considerent comun a rspuns tuturor acestor capete de cerere, atunci cnd a artat c nclcnd grav drepturile francizatului, prin neexecutarea propriilor obligaii, nu poate pretinde celeilalte pri s i le execute pe cele ale sale. Avnd n vedere cele ce preced Curtea a respins apelul reclamantei- prte n baza dispoziiilor articolului 296 Cod procedur civil, iar hotrrea apelat a fost meninut n totalitate.Instana va lua act c nu se solicit cheltuieli de judecat.

Pentru aceste motive n numele legii decide:Respinge ca nefondat apelul declarat de apelanta reclamant E. Grup SRL, cu sediul ales n B, la Cabinet de Avocatur B.M, sector 5 mpotriva sentinei comerciale nr. 7180/12.05.2009, pronunat de Tribunalul Bucureti secia, aVI-a comercial, n contradictoriu cu intimata prt M. J. U SRL cu sediul n B.

Ia act c intimata nu solicit cheltuieli de judecat .Cu recurs n 15 zile de la comunicare.

Pronunat azi n edina public 25.01.2013.

Tribunalul BUCURETI- Secia aVI- comercial, Judector Fond: H. E. G.Not final personalRelaia de franciz este una dintre celemai puternice relaii din mediul de afaceri de azi.Muli francizori i onoreaz i i respect francizaii iar n schimb,francizaii lucreaz foarte bine i sprijin sistemul de franciz. Multesisteme de franciz ofer francizailor asisten n determinarea celor mai bunemetode de mbuntire aproduselor i serviciilor n cadrul sistemului. Ca potenial francizat trebuie s ntelegei c suntei pecale de a v angaja legal i contractual pe o perioad de zece pn la douazeci de ani, timp ncare v vei dedica uneianumite afaceri i unei operaiuni specifice de franciz. De asemenea, trebuie s v ntrebai dac suntei dispus s lucrai cu acetioameni i cu organizaia pentru o anumit perioad de timp. Franciza este incitant. Franciza esteamuzant. Franciza este cea mai dinamic metod practicat azi nlume de dezvoltare a afacerii. Se anticipeaz c franciza va continua screasc de-a lungul secolului 21. Sistemele de franciz cresc pe plan internaional, ele se extind n afara granielor unei ri peste tot n lume.Atunci cnd francizorul i-a dovedit succesul, cnd exist capacitate financiar iar prile reuesc s se coordoneze, franciza n domeniul hotelier/restaurantelor reprezint o bun oportunitate de afaceri i o garanie a calitii i exploatrii unui concept de succes.n concluzie, pot meniona c franciza este un mod de colaborare care stabilete anumite limite, prin conditiile multiple impuse n contract. Totui, stabilind dinainte (acolo unde este posibil) limite avantajoase pentru ambele pri i punnd n balan att avantajele ct i dezavantajele, precum i costurile i veniturile care vor rezulta n urma colaborrii, se pot construi afaceri deosebit de rentabile pe bazasistemului de franciza.BIBLIOGRAFIE

1. http://www.avocatura.com/speta-512-comercial--obligatia-de-a-face.html2. http://www.scritube.com/stiinta/drept/NOTIUNI-INTRODUCTIVE3. http://www.euroavocatura.roDREPTUL AFACERILOR- Franciza

5