8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

1/11

Descriere 1C:Service Auto

1C:Service Autoeste un sistem integrat de administrare complet a ntregiiactiviti a unui service auto, ce permite urmrirea ntregului proces de reparaie almainilor clienilor i nregistrarea automat a operaiilor contabile aferente. Acest

program reprezint un instrument ecient, rentabil i uor de utilizat n organizareai controlul activitii service-ului.

1C:Service Auto-ul este dezvoltat ca o baz de date integrat, scalabil ioptimizat pentru volume mari de date cu un numr nelimitat de utilizatoriconcureni, ind optimizat pentru lucrul n reea i Internet.

1C:Service Autoinclude urmtoarele module:

estiunea complet a stocurilor !videna contabil a tuturor documentelor nregistrate n sistem" #$nzri

Aprovizionri" %rogram de facturare integrat" Imobilizri" &anca i casa" !videna decontrilor cu partenerii" 'esurse umane i salarizare" %roducie (ervice auto" )onectare cu ec*ipamente periferice" +eclaraii scale" 'apoarte de analiz pe #$nzri Aprovizionri %rot brut"

'apoarte de analiz pe activitatea de service auto.

(istemul integrat 1C:Service Auto include programul 1C:Contabilitate lacare a fost adugat modulul de (ervice Auto.

Service Auto

odulul de service auto a fost creat pentru o automatizare a ntregii activitide service i pentru o gestionare c$t mai ecient a relaiilor cu clienii.

odulul de service auto este structurat astfel:

+ocumente: )omand service )omand +eviz &on de consum autoservice actura client

'apoarte: ia mecanicului

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

2/11

ia de service 'aport Autoservice

Comanda service

/ dat venit clientul n service trebuie iniiat o )omand service. 0a

desc*iderea unei comenzi se pot introduce: sesizarea clientului, constatareaservice-ului 1aceste informaii pot preluate n mod automat pe baz de oconstatare efectuat2, datele autove*icului, numarul de 3ilometri la bord,beneciarul, precum i informaii despre persoana de contact. #or reinuteautomat n baza de date utilizatorul precum i data i ora la care a fost desc*iscomanda.

)utarea i adugarea n cataloagele aplicaiei 1C:Service Auto estedeosebit de uoar. (pre e4emplu, 1C:Service Autova prelua n mod automatdatele unui autove*icul care a mai fost reparat n service. +e asemenea unautove*icul se poate cuta dup numrul de nmatriculare, seria de asiu, seria demotor, partener sau c*iar numrul de telefon al posesorului.

+e asemenea s-a prevzut posibilitatea introducerii unui inventar alautove*iculului.

0a apsarea unui singur buton din comand service se poate consulta amainii, ce va conine toate piesele montate pe autove*iculul respectiv i toatelucrrile de manoper efectuate pe el.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

3/11

5rmeaz listarea acestui document n dou e4emplare, unul care se pune peparbrizul autove*iculului pentru ca mecanicul ce o s lucreze s poat vedea rapidce are de facut, iar cealalt se nm$neaza clientului pentru a ti ce reparaiiurmeaz s se fac mainii sale.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

4/11

Comand Deviz

+in 6urnalul autoservice devizele pot generate doar pe baza unei comenzi

7n ateptare8 adic n lucru 1nenalizate2. +evizul va conine toate informaiilenecesare cum ar clientul i datele autove*iculul lui. +e asemenea cu un singurclic3 poate vizualizat lista de sesizri i constatri ale autove*iculului. +evizulare mai multe stri, trecerea dintr-o stare n alta se va face secvenial, astfel odatacreat devizul va avea starea 7n lucru8.

9n continuare se va completa tabelul de operaii, mecanici, nomenclatorulde piese consumate i piesele aduse de ctre client.

%entru nceput se vor completa operaiile de service, preurile carora pot stabilite de conducerea service-ului, n acord cu contractele comerciale nc*eiate cu

clientul - tarife difereniate plec$nd de la tipul comenzii de reparaie ')A sau % imerg$nd p$na la marca auto i c*iar model auto.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

5/11

iecrei poziii de manoper i se poate ataa mecanicul care a efectuatoperaia respectiv. +e asemenea lucrarea poate atribuit i unei ec*ipe, defalcatpe cota de participaie.

(coaterea din gestiune a pieselor necesare reparaiilor n urma unei comenzide service se face cu a6utorul unui document numit 7&on de consum8. Acesta secreeaza de la nivelul devizului aleg$nd la Articole i aps$nd butonul 7Adugare8din meniul de mai sus tabelului, e aps$nd butonul 7Ins8 de la tastatur. /dat cu

adugarea unui bon de consum n tabelul de mai sus vor aate urmtoareleinformaii: data de introducere, gestionarul responsabil, gestiunea din care se scadpiesele, valoarea de ac*iziie i valoarea de v$nzare a bonului respectiv.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

6/11

%iesele pot adugate la momente diferite de timp, reperul ind sczutimediat din gestiune la data introducerii lui n deviz.

+ac clientul s-a prezentat la service cu piesele lui atunci la a ; l se vortrece toate piesele aduse, urm$nd ca acestea s apar ntr-o rubric separat pe+eviz. Acest lucru a6ut la diferenierea pieselor ac*iziionate din service, pentrucare se acord garanie.

+up nalizarea operaiilor de reparaii, devizul poate listat i emite factura

n baza lui sau listat bonul scal 1dac e4ist o cone4iune direct cu casa demarcat2.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

7/11

Factura client

%entru realizarea unei noi facturi scale de la calcul acesteia i p$na latiparire se urmeaz c$iva pai simplii cum ar : alegerea devizului, un clic pebutonul de generare factur, stabilirea datelor privind e4pediia i plata, i listareaei. 9n rest datele din factura scal vor completate automat pe baza datelor dindeviz, setrilor implicite privind seria i numrul facturii i anga6atul responsabil cufacturarea.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

8/11

+e asemenea factura poate generat pe baz de bon scal n cazul n caree4ista cone4iunea cu casa de marcat. 9n acest caz vei aduga manual o facturnou, vei alege clientul i apoi vei selecta bonul scal.

+up introducerea celorlalte informaii suplimentare n actur 1e4.+elegat,+ata (caden,

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

9/11

Rapoarte

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

10/11

Autoservice

'eprezint un raport comple4 ce analizeaz ntreaga activitate de service auto,inclusiv ncasarea +evizelor i acturarea lor, o unealt foarte bun pentrumanagerul societii.

8/10/2019 Descriere 1C ServiceAuto

11/11

Echipamente periferice

(istemul 1C:Service Autose poate conecta cu mai multe tipuri de ec*ipamenteperiferice cum ar :

)ase de marcat scale > lucreaz n ; regimuri:

- /?ine: nu este conectat cu sistemul- /nline: este conectat cu sistemul i v$nzarea se face pe casa de

marcat i automat &onurile scale se nregistreaza i n program- Imprimanta scal: casa de marcat este folosit doar pentru

printarea &onurilor scale i a rapoartelor zilnice 1@2, v$nzareafcandu-se din sistem prin interfaa de v$nzare.

)ititor de coduri de bare: cu a6utorul acestuia se poate face at$t introducereapieselor n gestiune, scoaterea lor i realizarea inventarului.