CloudTIME - piatafinanciara.ro · CloudTIME deSpre Cum migreazĂ eConomia în 7nori5 SeCuritatea...

CloudTIMEdeSpre Cum migreazĂ eConomia în „nori“ www.piatafinanciara.ro

SeCuritatea în nor, o obsesie care ţine încĂ firmele în şah

Virtualizare, Cloud, cai mai puternici!

performanŢĂ, preCum în „nor”,aşa şi pe pĂmÂnt

octombrie 2013

SUPLIMENt

PIAtA FINANCIARÅ

servicii cloud adevĂrate:Star Storage - impune direcţia în Cloud-ul românesc

CloudTIME ¦ OCTOMBRIE 2013 ¦ 1

Deşi se vorbeşte desprecloud computing de aniîn şir, lucrurile par a fi

mai bine înţelese în ultimavreme, când vocile s-au maiarticulat, bugetele companiilors-au mai subţiat până sprestrăveziu, piaţa it s-a maimaturizat şi interesul a maiurcat nişte etaje.

serviciile it partajate, ladistanţă, pe infrastructură„închiriată” şi cu aplicaţii pebază de abonament par să sunedin ce în ce mai bine pentruimm-urile rămase în viaţă într-o economie bezmetică şi

gripată, cum e cea a Românieide azi. e un moment bun pentrufurnizori, care încep săgăsească acum tot mai mulţiclienţi dornici – dinînţelepciune sau calicie – săîncerce un astfel de model debusiness.

încercăm, în acest supliment alrevistei „piaţa Financiară”, sătrecem în revistă problemelecele mai spinoase din domeniu.Descifrăm sondaje, descoasemstudii de piaţă, stăm de vorbă cuspecialişti recunoscuţi, lăsămfirmele cu experienţă sătransmită idei, surprindem studiide caz relevante, dezbatem fricade insecuritate în nori, facemloc de laudă unde lauda aresens.

ne bucurăm să vedem cumnume-vectori în industria localăde profil înţeleg să fie alături denoi în acest demers jurnalistic,pe cale de dispariţie. ne placeideea că branduri autenticromâneşti, cu merite străluciteîn materie de cloud (starstorage, Ymens, Romtelecom)au ţinut să îşi semnalizeze şiaici parcursul, la fel cum şi altemărci globale (ibm România,orange România sau Gtstelecom) au găsit căi de a fiparte a acestui proiect.

ne întristăm că alte maricorporaţii transnaţionale, carenu contenesc să-şi anunţe an dean veniturile mirobolante şiofertele-şoc, se apleacă greusau deloc să-şi lege şireturile

într-o publicaţie locală deprofil, fie ea relevantă şi onestă.

cel mai important lucru este căbulgărele a pornit la vale, căzarurile, cum se spune, au fostaruncate. înfrigurată, lumea sereinventează, se redescoperă,migrează. Românii, receptivi lanou şi tehnologie, se dumirescîn privinţa a ceea ce le trebuie,ce li se potriveşte. afacerile,multe pe muchie de cuţit, îşitrag oxigenul din noile oferte şimerg mai departe.Recensământul „norilor” abia aînceput şi mi-e clar că pentru aavea senin în business trebuiesă se-ntunece şi mai mult!

Cristian Pavel

editor coordonator

Recensământul„noRiloR”abia începe

editorial

2 ¦ OCTOMBRIE 2013 ¦ CloudTIME

Supliment al revistei Pia}a FiNaNCiaR|

P.O. Box 63-166, Bucure[ti

Str. sold. Radu Mih\il\ nr. 15, sector 2

Tel.: 021.315.79.26

021.315.79.13

e-mail: [email protected]

www.piatafinanciara.ro

www.finmedia.roISSN 1224-4368

Tiparul: ARTPRINT

Editor supliment:

Cristian Pavel [email protected]

Graphic Designer:

Marius Filipoiu [email protected]

Corectur\:

Irina Fr\]il\ [email protected]

Redactor-[ef Pia]a Financiar\:

Norel Moise [email protected]

Director publicitate:

Marius {tefan [email protected]

Departament comercial:021.310.09.83

Abonamente

([email protected]): 021.317.08.66

Difuzare: Publicitate: 021.317.08.66 021.310.09.83

021.315.79.26

Nota redac]ieiNiciuna dintre analizele revistei nu constituie o sugestie de investi]ie. Conform legii, inves ti ]iile efectuate ̀ n urma

lectur\rii revistei implic\ responsa bilitatea exclusiv\ a investitorilor. Este interzis\, conform legii, repro ducerea

integral\ sau par]ial\, pe orice cale [i prin orice mijloace, a con]inutului revistei f\r\ acordul scris al conducerii

redac]iei [i al autorilor, care de]in dreptul de copiere. Apar]ine, ̀ n exclusivitate, colaborato rilor responsa bilitatea

privind datele [i considera]iile din textele pe care le semneaz\. Opi niile colaboratorilor nu reprezint\ institu]iile

[i/sau firmele cu care ace[tia au rela]ii con tractuale de orice fel.

Director general: Mihai S\ndoiu

Editor-[ef: Georgeta Clinca

Director evenimente: Alexandru Adrian

CloudTIME

4 perforManţă, precuM în „nor”, aşa şI pe păMânt

14 cloud coMputer - provocarea roMtelecoM lansată MedIuluI de afacerI dIn roMânIa INTERVIU CU VASILE VOICU - DIRECTOR COORDONATOR, MANAGEMENTUL PRODUSULUI,SEGMENT BUSINESS, ROMTELECOM

16 suport 365, o soluţIe cloud class It cu „aMprente” MIcrosoft

17 sIveco roMânIa, „cel MaI Bun proIect de cloud pentru sectorul puBlIc“ în 2013

8 star storage -IMpune dIrecţIa în cloud-ul roMânesc

10 cIo councIl: în roMânIa anuluI 2017, toatecoMpanIIle MarI vor folosIModelul cloud

18 YMens: afacerIle roMâneştI se Mută încet, dar sIgur, în cloudINTERVIU CU BOGDAN BALACI, CEO YMENS

20 orange cloud şI flexIBle coMputIng,servIcII de cloud pentru clIenţII orange

22 oracle dataBase 12c, prIMa Bază de date concepută pentru cloud

23 credIus Ifn a contractat servIcII de cloudcoMputIng de la gts telecoM

24 raMada - roMtelecoM: un partenerIat de durată

26 vIrtualIzare, cloud, caI MaI puternIcI!INTERVIU CU AURELIAN SIN, DIRECTOR SISTEME IT EUROPA DESUD EST, DANONE GROUP

28 KpMg:40% dIntre coMpanII nu au o strategIe clară de BacK-up

30 securItatea în nor, o oBsesIe care ţIne încă fIrMele în şah

12 IBM deschIde noI fronturI în BătălIa pentru cloud


expresia cloud computingderivă dintr-oreprezentare grafică

simbolică a internetului desîntâlnită în formă de nor („thecloud”), folosită atunci cânddetaliile tehnice ale internetuluipot fi ignorate. conceptul şitermenul englez au apărut înpractică prin anii 2006-2007. De fapt, cloud computingreprezintă un model care faceposibil accesul facil, la comandă,al utilizatorului la un fondcomun de resurse configurabilede computing (reţele, servere,aplicaţii de storage, servicii)provizionate şi puse la dispoziţiecu un efort managerial minimsau prin interacţiunea cu unfurnizor de servicii. modelulcloud are avantajul capital aldisponibilităţii non-stop, ladistanţă. acesta are cincicaracteristici esenţiale (caseta 1)şi este oferit în trei variante(caseta 2). în mod convenţional,

„norii” se împart, la rândul lor, înpatru categorii (caseta 3).

De la „install-anD-own”, la „pay-as-you-use”

international Data corporation(iDc) numeşte, în analizele sale,modelul cloud computing cafiind „fundamentul industriei it,care va asigura creşterea înurmătorii 20 de ani”. Foarteinteresant este faptul că, potrivitiDc, rata anuală de creştere aserviciilor cloud este circa 26%în următorii doi ani, de aproape5 ori mai mare decât ratagenerală de creştere a it-ului.nu este un model infailibil, nicimarketing făcut de dragulmarketingului, ci reprezintă osoluţie la îndemână pentrupersoane fizice şi companii, caredescoperă avantajul accesuluigarantat la distanţă, al plăţilor înreprize, al lipsei durerilor de cap.Devine extrem de provocatorfelul în care obstacolele şiprejudecăţile de altădată privindserviciile cloud devin, paradoxal,

peRFoRman}~, pRecum |n „noR”, a{a {i pe p~mânt

Se afirmă deja răspicat faptul că modelul cloud a ajuns unul inevitabil. Serviciile IT livrate „din nor”au depăşit punctul de inflexiune şi atât sectorul consumer, cât şi cel corporate au trecut susţinut laadoptarea unui mare număr de astfel de servicii cloud. Potrivit cercetărilor Gartner, cloud-ul a generatafaceri de 111 miliarde de dolari la nivel mondial anul trecut, cifră care, conform previziunilor, va urcala 131 de miliarde de dolari în 2013 şi aproape 150 de miliarde de dolari anul viitor. Mai mult, spunanaliştii Gartner, industria de profil va ajunge în 2020, în ansamblul ei, la o valoare de peste 240 demiliarde de dolari. Revoluţia cloud e în plină desfăşurare, modelele de business se schimbă, specialiştii IT se repoziţioneazăşi mediul de afaceri învaţă să facă performanţă „cu capul în nori”.


adevăraţi catalizatori aiprocesului de adopţie. De pildă,securitatea în cloud, atât de multinvocată şi suspectată de breşede către oponenţii sistemului, vadeveni în următorii doi ani,potrivit Forrester, unul dintrefactorii care vor impulsionapiaţa. De ce? Fiindcă furnizoriide servicii cloud vor investi însecurizarea infrastructurii propriişi în aprofundarea cunoştinţelorîn materie mai mult decât oricealtă companie de rând.un alt impediment pe cale de a fidepăşit este cel legat deconformitate şi de reglementăriledin diverse locaţii şi jurisdicţii.se lucrează deja la crearea unor

„nori conformi”, a cărorfuncţionare să fie certificată şicare să se aşeze pe un acelaşinumitor legal comun defuncţionare, într-o regiuneanume definită.

Cine împinge ClouD-ul în mainstream?

specialiştii ernst & Younginsistă, pe bună dreptate, asupraacceleratorilor care au oimportanţă aparte în procesul deadoptare a modelului cloudcomputing.Flexibilitatea – adică ştiinţa dea scala infrastructura it dupănevoi, foarte rapid, înseamnăfoarte mult pentru companii –fie ele mici, mijlocii sau mari.plata pe măsura consumului înloc de investiţii iniţialedetermină o schimbare majorăde mentalitate, mai ales atuncicând resursele sunt puţine şi aualte priorităţi.economiile palpabile aleclienţilor pot cântări foarte mult.prin servicii din cloud,companiile pot face economii înzona costurilor it de 25%-50%.eliminarea barierelor depătrundere pe piaţă reprezintă unalt accelerator important. cloud-ul permite apariţia mult maimultor start-up-uri pe piaţă, carenu mai au nevoie la pornire deaceleaşi resurse ca până acum.eficientizarea utilizăriiinfrastructurii este un argumentde luat în seamă atunci când sepune problema ca un provider deservicii cloud să-şi echilibrezeîncărcarea maşinilor şi să poatăgestiona mult mai bine vârfurilede sarcină generate de diverşiclienţi plasaţi în diferite locaţii,la diferite ore.investiţiile publice făcute de

Cloud Software as a Service (SaaS)

constă în capabilitatea furnizată clientului de a folosi aplicaţiileproviderului care rulează într-o infrastructură aflată în „nor”, ladistanţă. aplicaţiile trebuie să poată fi accesate de clienţi diferiţi, peseama unei interfeţe web-based. clientul nu are control asuprainfrastructurii din cloud, asupra serverelor, reţelei, sistemelor deoperare, stocare sau chiar asupra funcţionalităţilor propriilor aplicaţii,cu excepţia unor situaţii în care se pot face, limitat, setări şicustomizări.

Cloud Platform as a Service (PaaS)

constă în furnizarea ca serviciu a unei platforme şi a unui set de soluţii.practic, furnizorul pune la dispoziţia consumatorului de serviciu oplatformă de lucru, inclusiv sistemul de operare, împreună cu un setde interfeţe, limbaje de programare şi alte instrumente care faciliteazădezvoltarea de aplicaţii, fără costul şi complexitatea cumpărării şigestionării hardware-ului şi software-ului de bază împreună cucapacităţile aferente găzduirii lor. acesta oferă toate facilităţile necesarepentru sprijinirea întregului ciclu de viaţă de dezvoltare şi implementarea aplicaţiilor web şi serviciilor software. clientul nu administrează saucontrolează infrastructura de bază, inclusiv de reţea, servere, sisteme deoperare sau stocare de date, dar are controlul asupra aplicaţiilor instalateşi, eventual, asupra configuraţiei aplicaţiilor de găzduire.

Cloud Infrastructure as a Service (IaaS)

Reprezintă capabilitatea oferită clientului de a se folosi în reţea deresursele de procesare, stocare ale furnizorului, precum şi de alteresurse pe care clientul şi le instalează arbitrar – software, sisteme deoperare, alte aplicaţii. este asociat cu noţiunea de virtualizare şi oferăclientului cel mai înalt grad de independenţă. clienţii primesc, deregulă, un mediu virtualizat standard. aceştia pot să creeze sau săşteargă propriile lor maşini virtuale pe infrastructura furnizorului, pecare şi le administrează. chiar dacă au un control deplin asupra datelorproprii, clienţii trebuie să gestioneze licenţele aplicaţiilor pe care leinstalează şi să se ocupe de upgrade-uri. Facturarea se bazează peresursele fizice utilizate: putere de calcul, memorie, bandă de reţea,capacitate de stocare etc.

varIante de furnIzare a servIcIIlor cloud

1. Nor privat - infrastructura cloud este operată şi dedicată exclusivunei organizaţii. poate fi gestionată de respectiva organizaţie sau deterţi, în locaţia sau în afara locaţiei entităţii proprietare. presupuneresurse financiare substanţiale pentru investiţii.

2. Nor comunitar - de regulă, infrastructura cloud este împărţită demai multe organisme cu specific comun şi preocupări comune (cerinţede securitate, conformitate, jurisdicţie etc.). poate fi gestionată încomun de respectivele organizaţii sau de terţi, în locaţia sau în afaralocaţiei stabilite de comun acord. costurile sunt împărţite între maipuţini clienţi decât într-un nor public.

3. Nor public - infrastructura cloud este disponibilă publicului larg,sectorului corporate în general şi aparţine unei organizaţii carefurnizează acestor clienţi servicii cloud.

4. Nor hibrid - infrastructura cloud reprezintă un mix de doi sau maimulţi „nori” privaţi, comunitari sau publici, care rămân entităţidistincte, dar care se leagă prin tehnologii standardizate sau proprietarecare asigură portabilitatea datelor şi aplicaţiilor.

tIpurI convenţIonale de „norI”


către unele state pentru a crearegiuni de dezvoltare atehnologiilor cloud (china,Japonia), eforturile altora de acrea standarde în domeniu(sua, ue), dar şi iniţiativeleunor guverne de a porta propriulit în nori pentru a oferi exemplerelevante (sua, marea britanie,Japonia) ajută în mod clardezvoltarea acestui domeniu.cercetările de piaţă privindgradul de adoptare a serviciilorcloud încurajează aceastătendinţă, adeverind „profeţiile”anterioare.eforturile de standardizare sunto pârghie de bază în caleaeliminării unor riscuri induse decloud, atâtea câte sunt.Viitorii brokeri de cloud, pe calea se naşte, vor simplifica viaţaorganizaţiilor dispuse să migrezeîn cloud, ajutându-le să înţeleagăşi să găsească oferta potrivită.

teama de a rămâne în urmă acompaniilor reticente în faţaserviciilor cloud, care leîmpiedică deocamdată să facăpaşi în acest sens, va creşte întimp, mai ales când ele vorconstata că providerii de acesttip oferă clienţilor tehnologii de

ultimă oră, în care investesccontinuu şi la timp.

Ce temeri mai persistă?

în vreme ce serviciile cloud sedovedesc mai simplu de utilizatşi mai puţin costisitoare decât

multe alte variante in-house, elesporesc foarte multcomplexitatea businessuluifirmelor implicate în cloud, fiecă vorbim despre furnizori, fiede clienţi. Furnizarea de serviciicloud duce la apariţia unor noiaspecte legate de securitate, defiscalitate, de conformitate,aspecte care-i vizează şi pe clienţi,şi pe furnizori, deopotrivă. oricum ar sta lucrurile, nici unuldintre aceste obstacole nu estede netrecut. merită punctaterezervele care mai persistă însituaţiile în care firmele mari sauguvernele amână încă sămigreze în „nori”.„Şocul cultural” în mediulcorporate ar fi una din dintreprobleme. nu e simplu dedepăşit mentalitatea de tip „noiştim mai bine să ne facemtreaba”, aşa cum nu e uşor săreorientezi specialiştii din

Autoservire la cerere. clientul poate folosi unilateral funcţionalităţilede computing în mod automat, fără asistenţă umană din parteafurnizorului.

Acces la reţea în bandă largă. capabilităţile sunt disponibile în reţeaşi pot fi accesate prin mecanisme standard care permit folosirea decătre clienţi a unor platforme eterogene thin sau thick (ex. telefoanemobile, laptop-uri, pDa-uri).

Partajarea resurselor. Resursele furnizorului sunt partajate astfelîncât să deservească mai mulţi utilizatori, folosind un model de „multi-chiriaşi” cărora li se alocă, la cerere, diferite resurse fizice şi virtuale.există o aşa-zisă independenţă a locaţiei resurselor furnizorului, aşaîncât clienţii nu cunosc cu exactitate amplasarea lor (ţară, oraş, datacenter etc.).

Disponibilitate şi scalabilitate. Resursele trebuie alocate rapid, uneoriautomat, scalabil în funcţie de nevoile utilizatorului. pentru acesta,respectivele resurse sunt, măcar teoretic, nelimitate, accesibile oricând,în orice proporţie.

Servicii măsurabile. sistemele cloud trebuie să poată oferi clientuluiposibilitatea de a-şi monitoriza, controla şi analiza continuu serviciileutilizate.

cIncI caracterIstIcI fundaMentale ale ModeluluI cloud coMputIng

propria echipă it spre alte comandamente care săaducă valoare adăugată companiei. schimbareastatutului de furnizor intern de servicii it al echipeiproprii în cel de gestionar al unor serviciiexternalizate poate fi un proces mai complicat şi demai mare durată. cedarea controlului asupra mediului it monitorizatdirect de vechile echipe şi stabilirea unor noi relaţii cufurnizorii de cloud pe seama unor sla-uri poate fi oaltă provocare în sânul firmelor.securitatea informatică a datelor migrate în cloud, caşi gradul de „intimitate” sunt alte două aspecte caremai frământă încă o parte din comunitatea debusiness şi it. evident, propriile principii deguvernanţă pot continua să fie aplicate fără probleme,iar căile de urmat se vor deschide.Gradul de conformitate cu unele reglementări deordin juridic sau legislativ local pot ridica, încă,semne de întrebare, deşi problemele sunt în curs derezolvare.lipsa standardelor determină, pe alocuri, ointeroperabilitate mai greoaie între providerii decloud, ceea ce ridică unele obstacole atunci când sepune problema recuperării de date sau a migrăriidintr-un nor într-altul.

în fine, un studiu global făcut temeinic deernst & Young arată că un procent de45% dintre 1598 de respondenţi din 56de ţări apelau deja la servicii cloud în

2011. în 2012, surprinzător, 20% dintrecompaniile intervievate nu mai dispu -neau deja de propriul departament it!

Cristian Pavel


De la primul mesaj webmail transmis acum 17 deani sub umbrela Hotmail şi până azi, când bunepărţi din structura organizaţiilor s-au mutat deja în„nor”, tehnologia a evoluat enorm şi a deschisperspective nebănuite pentru economie şi pentrusocietate.

|n anii '50, pe vremea când computerele eraumasive şi cu preţuri prohibitive, a apărut conceptulde time-sharing pentru hardware, preluat ulteriorde industria ospitalităţii.

mai târziu, în anii '80 şi '90, când nu s-a mai pusproblema „împărţirii” doar a procesoarelor, auapărut concepte precum „utility computing” sau„Grid computing”, dar, în lipsa unui mecanismfezabil de folosinţă „în comun” şi a accesuluiexclusiv on-site, lucrurile au trenat o lungăperioadă de timp.

târziu abia, graţie extinderii comunicaţiilor înbandă largă şi accesului facil la internet, s-a ajunsîntr-o altă etapă, când serviciile it la distanţă(cloud) au început să fiarbă şi să explodeze.

cloud coMputIng – un IstorIc grăBIt

există destule fenomene neaşteptate pe care cloud-ul le produce şi care se văd maidegrabă „sub lupă”:

Menţinerea independenţei informaţiei: atunci când au fost tăiate canalele decomunicare prin internet în timpul revoltelor din egipt, un sindicat compus din maimulte companii a reuşit în câteva zile să combine servicii cloud şi social media cuscopul de a interconecta, pentru transmisii text, telefoanele din acel spaţiu cu accesprin twitter la lumea liberă.

Lărgirea continuă a frontierelor prezenţei sale: de vreme ce serviciile cloud audevenit unora familiare de câţiva ani, scăderea costurilor pentru computing, transmisiide date şi stocare a determinat schimbarea continuă a modelelor de business, ceea cele demonstrează omniprezenţa.

Susţinerea directă a ceea ce înseamnă social networking: tot ceea a angrenat acestconcept din sfera afacerilor, guvernamentală, chiar stil de viaţă, se datorează modeluluicloud, cu urmări profunde privind mentalităţile, productivitatea, metodele de acţiune etc.

Accelerarea tranziţiei spre tehnologii superioare: dacă la început, tabletele au fostlansate în 2010 fără a fi instrumente valabile de acţiune şi comunicare, astăzi, pe bazaserviciilor cloud, ele şi-au demonstrat deplin adevărata valoare.

cloud-ul şI efectele sale secundare


la cea de-a doua ediţie astudiului „cloudadoption” au participat

107 companii din România. unprocent de 48% dintreparticipanţi au cifra de afaceride peste 100 de milioane deeuro şi 58% au un buget de itde peste un milion de euro. „cloud adoption“ este, aşadar,un studiu aplicat privindadoptarea modelului cloudcomputing şi a componenteloracestui tip de serviciu itcomplex în rândul companiilormari şi foarte mari dinRomânia, cele care, însumate,generează cea mai mare parte apib-ului acestei ţări.prin natura lui aplicată, spunautorii, studiul nu se doreşte afi o oglindă a fenomenuluicloud computing pentruîntreaga piaţă românească, ci uninstrument de lucru real pentrufurnizorii de servicii it în

vederea adaptării oferteiacestora la condiţiile şicerinţele reale ale potenţialilorclienţi firme mari şi foarte maridin România. în acelaşi timp,pentru publicul general, studiulreprezintă o posibilitate de a-şiforma o imagine corectă şi realăasupra a ceea ce înseamnă cuadevărat cloud computing şi,prin aceasta, asupra a ceea ceva însemna o bună parte aviitorului it din România.

în ediţia din 2012, cio councila făcut o paralelă întredezvoltarea actuală atehnologiilor cloud şidezvoltarea electricităţii laînceputul secolului XX. laînceput, electricitatea era unavantaj competitiv şi fiecarecompanie încerca să îşigenereze electricitatea necesarăşi să adapteze cât mai multeutilaje pentru a folosi „nouaforţă motrice”. odată cuavansul tehnologiei, a devenitmult mai eficient pentruaproape toate companiile săfolosească electricitatea livrată

de un furnizor specializat prinintermediul reţelei.poate cea mai importantăconcluzie a studiului de faţăeste aceea că acest concept,cloud computing, este dejafolosit pe scară largă decompaniile mari şi foarte maridin România. în mod evident,dincolo de motive intrinseciadoptării cloud computing,precum scalabilitate, economiide costuri şi flexibilitate,România prezintă şi aspectulparticular al faptului că foartemulte entităţi economice marişi foarte mari sunt prezente pepiaţa locală ale unormultinaţionale, iar lucrul încloud reprezintă o cerinţăimpusă de compania-mamă.

studiul de faţă arată că, în2013, România se apropie destadiul industrializării şi în it:este mai eficient, considerăautorii cercetării, pentruaproape toate companiile săfolosească infrastructură itlivrată de un furnizorspecializat prin intermediul

cio council: în România anului 2017,toate companiile maRi VoRFolosi moDelul clouDAsociaţia Directorilor de Tehnologia Informaţiilor şi Comunicaţii din România – CIO Council – esteo organizaţie care reuneşte peste 60 de membri ce deţin sau au deţinut funcţia de Chief InformationOfficer/director IT şi care activează în mari corporaţii româneşti sau multinaţionale din domenii diversede activate.În luna iulie 2013, CIO Council a anunţat concluziile celei de-a doua cercetări pe tema ratei deadoptare a modelului cloud computing pe plan local. CloudTIME sumarizează, în cele ce urmează,studiul făcut de cei doi autori, Felix Enescu şi Bogdan Marchidanu.

nu utilizez cloudutilizez cloud privatutilizez cloud public şi privatutilizez cloud public

Ce fel de model de cloud folosiţi?

nu voi utiliza cloud în următoarele 12 luniVoi utiliza cloud privat în următoarele 12 luniVoi utiliza cloud public şi privat în următoarele 12 luniVoi utiliza cloud public în următoarele 12 luni

Ce planuri privind cloud-ul aveţipentru următoarele 12 luni?


reţelei. Faţă de anul trecutexistă creştere doar în seg men -tul companiilor ce utili zeazăcloud public, fie exclusiv, fieîmpreună cu cloud privat.procentul celor care utilizeazădoar cloud privat s-a menţinutconstant, iar tendinţa este deuşoară scădere. marele semn deîntrebare legat de adoptareacloud computing în zonacompaniilor mari şi foarte marieste cel legat de sectoruladministraţiei publice, undetendinţele, cel puţin pe termen

scurt (1-2 ani), sunt neclare. Dincolo de toate acestea,tendinţa de scădere, cu circa10% pe an, a ratei deneadoptare cloud computingarată în mod clar faptul că estede aşteptat ca, până în anul2017, toate companiile mari şifoarte mari din România (celpuţin cele din sectorul privat)să utilizeze sub o formă sau altacloud computing ca formăprincipală de folosire ainstrumentelor it.

Cristian Pavel

nu mă preocupă/nu folosesccloud la acest moment

Folosesc doar cloud privat

Folosesc cloud privat şi public

Folosesc cloud public

suita office (inclusiv e-mail)

Crm

erp

alte aplicaţii „verticale”

Business intelligence (Bi)

managementul operaţiunilor it

securitate

managementul lanţului deaprovizionare (sCm)

pentru care dintre aplicaţii aţi prefera servicii saas?

Business intelligence (Bi)

managementul operaţiunilor it

erp

Crm

sCm

alte aplicaţii „verticale”

suita office (inclusiv e-mail)

securitate

Creşteri per aplicaţii

microsoftamazon

googleVmware

iBmCisco

HporacleappleCitrix

rackspacegts

romtelecomDell

ownCloudFoundry

Dropboxymens

salesforce.comVodafone

total

Doar 39% dintre participanţi nu utilizează cloud computing.tendinţa este de scădere cu circa 10% pe an.25% dintre participanţi utilizează cloud public, exclusiv sauîmpreună cu cloud privat, o creştere de 5% faţă de 2012.utilizarea exclusivă de cloud privat a rămas la nivelul din2012.aproape toată creşterea a fost generată de utilizarea mixtă: dela 10% în 2011 a crescut la 18%.primii trei furnizori, în ordinea notorietăţii, sunt: microsoft,amazon, Google.

concluzII cheIe ale studIuluI:


potrivit informaţiilorpublice, softlayer devineparte a noii divizii ibm

dedicate furnizării de servicii decloud, divizie ce îmbinăsoftlayer şi ibm smartcloudîntr-o platformă globală. nouadivizie va oferi o întreagă suităde servicii şi produse, atâtclienţilor ibm, cât şi celor aisoftlayer, vânzătorilorindependenţi de software şipartenerilor de tehnologie. softlayer se alătură celor peste12 achiziţii strategice operate deibm în domeniul cloud încă din2007 pentru a accelerainiţiativele cloud ale companiei.„big blue” a început să ofere lamodul comercial servicii cloudîncă din 2008, investind deatunci peste 4 miliarde de dolari. Veniturile înregistrate de ibmdin servicii cloud au crescut cu80% în 2012 şi s-au progno zatvenituri anuale de 7 miliarde dedolari, până la sfârşitul anului2015, pe acest segment. la acestmoment, ibm oferă peste 100 desoluţii saas pentru a ajutadepartamentele de marketing,achiziţii, e-commerce, serviciiclient, resurse umane,management public şi alţiprofesionişti să ia decizii debusiness mai bune şi să îşi de -servească cât mai bine clienţii.Dar cine este noul membru al„familiei” ibm? în 2012,softlayer a avut o cifră deafaceri de 335 de milioane dedolari. Firma are o bază de peste21.000 de clienţi şi foloseşte oreţea care deţine 14 centre de

date – 12 centre de date însua, unul în europa(amsterdam) şi unul în asia(singapore).„softlayer va permite ibm săfurnizeze în premieră soluţii ceîmbină securitatea,confidenţialitatea şi fiabilitateamediilor cloud private curapiditatea şi costurile reduse alemediilor de cloud public“,adaugă bogdan popescu. softlayer oferă o capabilitateinovativă care livrează cloud atâtpentru companiile online, cât şipentru mediul guvernamental şiFortune 500. tehnologia cloud computingoferă o schimbare profundă şitransformaţională în zona debusiness şi în ceaguvernamentală. „prin integrarea în portofoliulibm a companiei softlayer,adoptarea serviciilor cloud ce pottransforma radical procesul debusiness se va putea derula mairapid şi mai uşor”, menţionează

bogdan popescu. ibm este în continuarepromotorul openstack,platforma open source adoptatăde ibm pentru toate produsele şiserviciile sale pentru cloud, daraceasta se va armoniza în timpcu viziunea softlayer.„sunt extrem de interesanteperspectivele ibm după aceastăachiziţie. softlayer s-a născut peinternet, a crescut extraordinarpe internet, are o viziuneeficientă şi un slogan extrem decredibil: if you have the idea, wehave the infrastructure. Firmaînţelege să facă business într-omanieră simplă, sprijinită pecâteva elemente fundamentale: oreţea internaţională de centre dedate, conectivitate, securitate,taxare pe unitate de timp şiinfrastructură, de orice valori,inclusiv mici. ceea ce pânăacum nu se întâmpla în aria dedesfăşurare a ibm”,completează în exclusivitatepentru cloudtime bogdan

alexandru popescu, countryDelivery leader în cadrul ibmRomânia.ibm nu va avea viaţă uşoară încompetiţia sa globală pesegmentul cloud cu celelaltecorporaţii. Deşi în acest businesss-au afirmat puternic amazon şimicrosoft prin cele două serviciicloud-fanion (amazonWebservices/elastic cloud şiWindows azure), din spate vincu o mare viteză at&t şiGoogle, care vor să câştige cotede piaţă tot mai mari. „Dar acumibm are şanse în plus, areflexibilitate şi poate cuprindeuşor şi business-urile mai mici,care contează mult la momentulde bilanţ”, consideră oficialulibm România.sigur, ceea ce va rezulta dinintegrarea celor două modele deafaceri va fi un mix-surpriză:competenţele ibm din zona decloud privat vor fi armonizate culogistica şi abordarea softlayerîn vederea constituirii unei

ibm DescHiDe noi FRontuRi în bătălia pentRu clouDRecent, IBM a anunţat încheierea procesului de achiziţie a companiei SoftLayer Technologies Inc.,companie cu capital privat cu experienţă remarcabilă şi cu creşteri explozive în domeniul infrastructuriicloud. Potrivit datelor vehiculate, tranzacţia a gravitat în jurul valorii de 2 miliarde dolari. Noul dealascute puternic concurenţa între marii furnizori globali de servicii cloud şi oferă IBM o şansăsurprinzătoare de a schimba macazul şi de a cuprinde în vizor şi start-up-uri, ISV-uri sau miciantreprenori. „Este o schimbare majoră de viziune a IBM, o mişcare ce va schimba semnificativ modelul de businessşi va deschide multe oportunităţi în relaţia noastră cu clienţii”, spune Bogdan Alexandru Popescu,Country Delivery Leader în cadrul IBM România.


platforme puternice de tip iaascapabile să satisfacă cerinţediverse şi scalabile venite dinpartea marilor companii până lacei mai mici întreprinzători.

iBm smartClouD, o suită Completă De oFerte pentru Companii

există o suită impresionantă deoferte „din nori”, gândită şiîmbunătăţită continuu de ibmde-a lungul anilor. în fapt, înansamblul său, ibm smartcloudreprezintă întreaga perspectivă aibm asupra conceptului decloud computing. suita de oferteeste exhaustivă, cuprinzândconsultanţă, infrastructură cloud,know-how complet pentrurealizarea de cloud privat,precum şi cele trei variantemajore de servicii cloud – iaas,paas şi saas. să le privim însinteză, pe rând:produsele de consultanţă sereferă la strategia şi proiectareacloud-ului, servicii pentrusecuritatea cloud, precum şiservicii de testare şiimplementare. în materie de infrastructurăcloud, ibm poate sprijini ocompanie să-şi construiască„norul” de la zero, punându-i ladispoziţie servere performante,soluţii cloud integrate, precum şistorage. ibm a dezvoltat un portofoliucuprinzător de produse pentru aconstrui clientului propriul cloudprivat sau hibrid. ibmsmartcloud Foundation includeo gamă de componente pentruarhitectura cloud, cum ar fiserviciile pentru infrastructurafizică, infrastructura virtuală,management, middleware,

integrare, securitate şiconsultanţă. aceste componenteoferă capabilităţi neegalatepentru lansarea pe piaţă,integrare şi management. infrastructura cloud furnizată deibm ca serviciu (infrastructureas a service – iaas) asigurăviteza şi flexibilitatea necesarepentru furnizarea mai rapidă anoilor oferte şi servicii. iaaspermite firmelor-client să-şielibereze resurse pe care altfelorganizaţia le-ar utiliza pentrugăzduirea, rularea şi mentenanţa

echipamentelor. ibm a anunţat la început de andisponibilitatea platformeismartcloud enterprise+devenită complet operaţională şiîn România.platforma sce+ este găzduită înibm Data centre din ehningen(Germania), unul dintre celeşapte centre de cloud ibm dinlume. aceste servicii vin încompletarea portofoliului demanaged services oferite încentrul de Date operat de ibmRomânia din bucureşti.Reprezentând cel mai nouprodus al portofoliului ibmsmartcloud services, sce+ esteconceput să ofere un întregcatalog de servicii cloud.pe lângă faptul că este o plat -formă multi-user sigură, sce+poate fi implementată astfelîncât să permită utilizarea decătre mai mulţi clienţi mari saude către un consorţiu, ca o so -luţie dedicată şi complet privată. prin furnizarea unor servicii«production-ready» de cloud,sce+ completează portofoliul

ibm smartcloud, ce conţineofertele smartcloud: iaas, paas,enterprise saas şi pe cele privatede cloud: puresystems şismartcloud Foundations. Denotat că sce+ este cea maicompletă platformă de cloudiaas disponibilă pe piaţă şireprezintă continuareainvestiţiilor ibm în strategialocală şi globală a companiei, aadăugat bogdan popescu. ibm smartcloud applicationservices, soluţia ibm platformăca serviciu (paas), furnizează unmediu sigur şi colaborativ, bazatpe cloud, care oferă suportpentru accelerarea dezvoltării,imple mentării şi livrăriiaplicaţiilor. în fine, în accepţiunea ibm,saas reprezintă livrarea desoftware găzduit central într-unmediu cloud computing şiaccesat de utilizatori prininternet, cu mari avantaje pentruclient. cele mai reprezentativeoferte ale ibm în acest sens suntaplicaţiile bpm (businessprocess management), socialbusiness şi social collaboration,instrumente de analiză, aplicaţiipentru vânzări online şi web-mar keting, soluţii de raportareetc.„cloud computing nu înseamnănumai reducerea costurilor, ci şiposibilitatea ca utilizatorii săacceseze cele mai recente ofertede software şi infrastructură,facilitând inovarea afacerii.adoptarea modelului cloud artrebui accelerată, utilizândsisteme integrate, cu expertizăîncorporată. |n esen]` cloud-ulreprezint` motorul de cre[tere aafacerii.“, conchide bogdanpopescu.

Cristian Pavel

Cloud computing nu înseamnă numaireducerea costurilor, ci şi

posibilitatea ca utilizatorii săacceseze cele mai recente oferte

de software şi infrastructură,facilitând inovarea afacerii.

adoptarea modelului cloud ar trebuiaccelerată, utilizând sisteme

integrate, cu expertizăîncorporată, ceea ce iBm oferă

garantat.

BogDan alexanDru popesCu,Country Delivery leader,

iBm românia


Un moment de referinţă pen -tru Romtelecom este cel dinmai 2006, când aţi inauguratCyberhost, practic primul datacenter aliniat standardelor Aso - cia ţiei Industriei de Tele co mu-ni caţii. Astăzi vorbim des premai multe centre de date Rom -telecom. Cum au evoluat întimp numărul şi calitatea servi -ciilor oferite de aceste entităţi?

Din 2006 şi până acum, Romte le -com Hosting Data center adevenit lider pe piaţa de colocaredin România, fiind singuruloperator prezent cu datacentereproprii distribuite geografic înmai multe oraşe din ţară. acestavantaj, precum şi reţeaua naţio -nală proprie ip mpls pe fibrăoptică, cea mai puternică conec -tivitate de date, atât naţională, câtşi internaţională, şi personalul deînaltă calificare, ne permit săoferim clienţilor noştri cele maibune soluţii de colocare, disasterrecovery şi business continuity.pe lângă colocare, oferim şisoluţii complete de infrastructurăit, constând în echipamente(servere, storage, ş.a.m.d.),licenţe software, servicii shared(de exemplu shared storage saushared Firewall), precum şiservicii de management al acesteiinfrastructuri.ca urmare a creşterii număruluide clienţi în HDc, anul acestavom extinde capacitatea cu încăo sală de colocare de 240 mp. îndatacenterul din bucureşti.în zona de iaas (infrastructure-as-a-service), Romtelecom oferămediului de afaceri cea maiperformantă platformă tehnică,de pe care furnizăm servicii

precum Virtual private server,cloud server sau Virtual Datacenter. platforma este singuradin România ce beneficiază deredundanţă geografică şi oferă odisponibilitate de 99,999%,garantată prin sla. platformaeste de tip enterprise, optimizatăpentru aplicaţii ce necesită puteremare de calcul şi timpi derăspuns foarte mici (precum sap,oracle, microsoft sQl şi altele). platforma este realizată încolaborare cu lideri mondiali întehnologie, cum ar fi intel pentruprocesare, emc pentru storage,cisco pentru partea de compu -ting şi switching şi Vmwarevcloud pentru virtualizareaserverelor şi management.

un serviciu de bază oferit de peplatforma noastră este Virtualprivate server (Vps), care constăîn resurse dedicate şi garantate decalcul (procesoare, Ram,harddisk-uri), sistem de operareşi conectivitate, configurate înfuncţie de cerinţele clientului.tarifele pentru acest serviciuîncep de la 25 euro/lună.cloud server reprezintă oalternativă modernă la Vps.acesta este un pachet adaptabilde resurse (cpu, Ram şi spaţiude stocare), pe care clientul lepoate distribui între unul sau maimulte Vps-uri, în mod flexibil,prin puternica interfaţă deadministrare vcloud.însă cea mai puternică soluţie de

tip iaas este Virtual Data center.pe lângă resursele menţionate lacloud server, aceasta presupuneşi o întreagă suită de routere,switch-uri, load balancere, fire -wall-uri şi alte maşini virtuale, dela producători de renume (cisco,Juniper, F5, FortiGate, barracuda).capacitatea de stocare esterepartizată între mai multeprofile, începând de la silverstorage (capacitate mare),trecând prin Gold şi Gold+, pânăla platinum storage, pe discurissD de mare viteză.

Câţi specialişti concură la furni -zarea acestor servicii şi ce par -teneri notorii aveţi?

Romtelecom beneficiază de oechipă de peste 400 specialişti cucertificări în diverse zonetehnologice. De exemplu, avem 6ingineri certificaţi ccie –aceasta este cea mai înaltăcertificare individuală oferită decisco. Din echipă fac parte şispecialişti cu certificări emc,Vmware, RedHat, microsoft etc. în ceea ce priveşte parteneriatele,pe lângă cisco, de care amamintit şi pentru care suntempartener Gold (cel mai înalt nivelde certificare, obţinut în 2010),suntem parteneri Dell şi Hp pepartea de hardware, microsoft şi

clouD computeR - pRoVocaRea Romtelecomlansată meDiului De aFaceRi Din România interviu cu Vasile Voicu - Director Coordonator, managementul produsului, segmentBusiness, romtelecom


oracle pe partea software, ca săamintim doar o parte dintreaceştia. Şi pentru că tot suntemîn zona de certificare, îmi faceplăcere să menţionez şi faptul căcentrele noastre de date suntcertificate iso 9001(managementul calităţii), iso20000 (managementul serviciilorit), iso 27001 (managementulsecurităţii it), de către bsi.

Romtelecom a lansat primulser viciu cloud în octombrie 2010- Unified Communication de laMicrosoft, oferit în parte ne riatcu Central Europe on Demand,sub numele MyOffice. Cum a răs -puns piaţa unei astfel de oferte?

Romtelecom my officereprezintă primul pachet deservicii de Hosted unifiedcommunications (comunicaţiiunificate Găzduite) oferit de unoperator telecom pe piaţa dinRomânia – în 2010, multînaintea ofertelor similare office365, de la concurenţii noştri.con ceptul de unified commu ni -cations (uc) înseamnă integrareaserviciilor de comunicare în timpreal (conferinţe audio/video/webprezenţă, mesagerie instant) cuservicii de comunicare asincrone(email, push mail) şi cu alteinstrumente de colaborare(adrese/calendar/activităţipartajate, control şi partajaredocumente sau intranet).serviciul unificat de mesagerie şicolaborare electronică my officeeste bazat pe tehnologiilemicrosoft Hosted – exchange,sharepoint şi officecommunications server (ocs).spre deosebire de office 365,my office se pliază pecaracteristicile pieţei dinRomânia, preţul abonamentuluilunar per user începând de la 2,5

euro. my office standard con -ţine e-mail, push mail, calendarşi lista de contacte personale,servicii sharepoint de creare desite-uri web şi portaluri cola bo -rative. piaţa a fost puţin reticentăla început, dar – cu o bună pro -movare, cu conturi de test oferitegratuit şi suport de calitate –numărul de organizaţii a cres cutlună de lună, serviciul ajun gândastăzi la sute de utilizatori.

Care sunt valenţele şi beneficiileofertei Romtelecom intitulategeneric Cloud Computer?

cloud computer este oprovocare pe care Romtelecom olansează mediului de afaceri dinRomânia. aveţi nevoie de unulsau mai multe calculatoare cusistem de operare Windows, carenu se defectează niciodată? Depe care datele nu se pierdniciodată? pe care să-l puteţiaccesa oricând, de oriunde, de peorice dispozitiv conectat lainternet? sau pur şi simplu aveţio flotă de calculatoare răspânditeîn toată ţara care trebuieadministrate şi întreţinute cucosturi minime?cei interesaţi sunt invitaţi să necontacteze pentru a testa gratuitserviciul cloud computer, careoferă toate acestea, dar şi multealte beneficii. printre acestea,merită menţionat accesul la uncomputer virtual cu sistem deoperare complet, 50 Gb spaţiustocare date, aplicaţii preinstalatesau care se pot instala gratuit saucontra cost din magazinul deaplicaţii cloud. securitatea şisiguranţa datelor stocate în cloudsunt tratate cu maximă atenţie,datele fiind criptate atât petimpul stocării, cât şi al accesării,care se face numai prin canal

criptat, în urma autentificării şiautorizării utilizatorului.De asemenea, folosim un sistemavansat de backup al datelor,astfel încât la fiecare opt ore serealizează copii de siguranţă alefişierelor, precum şi scanare şiprotecţie antivirus la nivel deplatformă. serviciul poate fifolosit cu orice echipamentcompatibil, orice sistem deoperare ar avea acesta, indiferentdacă e desktop sau laptop(linux, Windows, macos),tabletă sau smartphone (android,ios, Windows mobile,blackberry), thin sau thick client.

De dată mai recentă sunt servi -ciile de business software livratede Romtelecom – Cloud ERP& CRM. Cât de „curajoasă”este o astfel de ofertă în condi -ţiile în care soluţiile softwarepentru afaceri sunt laborioase,iar experienţa furnizării lor caservicii lipseşte pe piaţă?

pentru o piaţă matură, am decis oabordare proaspătă – produselestandard cloud eRp şi cloudcRm, două instrumente foarteimportante pentru bunafuncţionare a oricărei companii. acestea două sunt instrumentesoftware care integrează într-oplatformă unică toate dateledintr-o organizaţie şi ajută laorganizarea simplă şi eficientă adatelor companiei şi a relaţiilor cupartenerii de afaceri, de oriundes-ar afla utilizatorul, indiferent dedispozitivul conectat la internet.nu trebuie încărcat niciunprogram pe calculatorul folosit,datele şi rapoartele organizaţieipot fi accesate securizat atât de labirou, dar şi de acasă sau îndeplasare. abonamentul lunarper user pentru cloud eRp estede 9,90 euro (fără tVa), iar

pentru cloud cRm este de 6,90euro (fără tVa).

Cât de multe speranţe vă puneţiîn şansele scurtării timpului şiale creşterii vitezei de adoptarea sistemului cloud computing înRomânia?

în acest moment, este clar pentrutoată lumea că viitorul în it îlreprezintă adoptarea serviciilorcloud computing. Ritmul deadopţie este ceva mai lent înRomânia, însă credem că prinoferte utile şi adaptate pieţei, prinservicii şi suport de calitate, prinacţiuni de promovare şi mai aleseducare, vom reu[i să recuperămdecalajul şi – prin avantajelecloud, costuri reduse, flexibi li -tate, scalabilitate, mobilitate,secu ritate – să sprijinim astfelbusiness-ul românesc.în ceea ce mă priveşte, suntoptimist în această privinţă.observăm, într-adevăr, oatitudine prudentă, mai ales dinpartea întreprinderilor mari, faţăde adoptarea tehnologiilor cloud.lucrurile se îmbunătăţesc însă dela an la an, pe măsură ce piaţaînţelege avantajele evidente înmaterie de reducere a costurilorde operare şi mai ales creştere aagilităţii operaţionale şi aproduc tivităţii obţinute.în acelaşi timp însă, observăm ofoarte mare deschidere pe seg -mentul imm, acolo undetehnologia cloud este adoptatărapid. este şi motivul pentru careultima noastră campanie de pro -movare – aliaţii – a fost axatăpe ideea că în business fiecare zie o luptă, iar noi suntem aici casă oferim cele mai bune soluţii,la costuri optime şi de multe oricu investiţie iniţială zero.

Cristian Pavel


soluţia suport 365 seadresează managerilor şiantreprenorilor ce se

bazează pe it pentru creştereabusiness-ului, asigurând o co -municare sigură şi o cola bo rareeficientă la nivelul întregii orga -nizaţii (soluţii bazate pe suitamicrosoft office 365), un con trol,o securitate şi o pro ducti vitatecrescută (prin portofoliul desoluţii optimum center), dar şiservicii complete de suport itoferite de specialiştii class it.„companiile ce performează seconcentrează pe dezvoltareaafacerii şi lasă în grija unorparteneri competenţi suportul itşi soluţiile de comunicare,acoperind riscurile care pot ducela derapajul afacerii. în parte -neriat cu microsoft România şioptimum center, am decis săcreăm un pachet complet care săofere confort prin accesarea însiguranţă a celor mai productiveinstru mente it din piaţă, im ple -mentate de profesionişti cu unînalt nivel de pregătire şiexpertiză”, afirmă bogdan tudor,director general al class it.lansarea s-a produs în contextulîn care, pe măsură ce sunt maiaccesibile, tehnologiile digitaledevin parte din strategiile decreştere ale întreprinderilor micişi mijlocii, aşa cum se întâmplădeja în economiile mature.

Cum să eliBerezi energie în Business

„soluţia lansată cu parteneriinoştri, optimum center şiclass it, ţintesc într-un mod

foarte concret cerinţele deservicii it ale firmelor mici şimijlocii. este o soluţie deproductivitate, control,

colaborare şi suport it ce vapermite acestor companii săfacă un salt de competitivitateşi să elibereze energie cătrezonele productive ale business-ului. trebuie ştiut că, potrivitGartner, 70% dintre bugetelede it ale firmelor se duc pementenanţa serverelor şi aechipamentelor. cu o soluţie detip suport 365, lucrurile seschimbă radical“, spuneGabriela matei, cloudDirector, microsoft România.soluţia suport 365 este dispo -nibilă companiilor româneştisub formă de abonament.abonamentele lunare pornescde la 3,3 euro/utilizator pentrusoluţia office 365, de la 0,9euro/utilizator pentru soluţiileoferite de optimum center, iarsuportul it livrat de class itîncepe de la 9,8 euro/utilizator(toate preţurile sunt fără tVa).implementarea acestei soluţiieste realizată rapid, eficient şifără a cauza întreruperisemnificative în activitateazilnică a beneficiarului.class it outsourcing oferăîncă din 2001 companiilor şiangajaţilor acestora servicii itconcentrate pe îmbunătăţireaproductivităţii, eliminarea

riscurilor şi optimizareacosturilor it. oficialii class itoutsourcing afirmă că, înprezent, peste 17.000 deangajaţi din peste 200 decompanii se bazează pesuportul it livrat de cei 100 despecialişti ai firmei. potrivitdatelor ministrului de Finanţe,în 2012, class it outsourcinga avut o cifră de afaceri de 8,6milioane lei, cu 4,3% mai multdecât în 2011.la rândul său, optimum centereste un sistem complet careurmăreşte optimizarea şiprotejarea oricărui businessprin intermediul unui set desoluţii de îmbunătăţire aproductivităţii, a securităţiiinterne şi a costurilor detipărire. serviciul, uşor deimplementat în cadrul oricăreifirme, este alcătuit din moduleinovatoare, concepute pentruacoperirea riscurilor şicreşterea profitabilităţii.modulele de tipul protectee,savenergee, printeeng,securitee sau productiviteeaparţin companiei californieneclass it international şi suntdistribuite acum, iată, şi pepiaţa din România.

Georgeta Clinca

supoRt 365 -o soluţie clouD class itcu „ampRente” micRosoFtClass IT, Microsoft România şi Optimum Center au lansat în această vară Suport 365, un instrumentutil pentru firmele româneşti care, indiferent de mărime şi de nivelul de dezvoltare, pun accentul pesoluţii profesionale de comunicare, pe protecţia datelor interne şi pe productivitatea angajaţilor. Soluţialansată se bazează pe serviciile în cloud ale Microsoft şi pe expertiza profesioniştilor IT români dispuşisă pună umărul la creşterea performanţelor.

Companiile ce performează seconcentrează pe dezvoltareaafacerii şi lasă în grija unor

parteneri competenţi suportul it şisoluţiile de comunicare, acoperind

riscurile care pot duce la derapajulafacerii. în parteneriat cu

microsoft românia şi optimumCenter, am decis să creăm unpachet complet care să ofere

confort prin accesarea în siguranţăa celor mai productive instrumente

it din piaţă, implementate deprofesionişti cu un înalt nivel de

pregătire şi expertiză.

BogDan tuDor, Director general, Class it


Din anul 2011, sistemulaDlic rulează peplatforma de cloud

computing Windows azure,care asigură, datorită puterii decalcul şi lărgimii de bandăalocate, disponibilitatecontinuă în perioadele cuîncărcare ridicată.având la dispoziţie o putere deprocesare practic nelimitată,datorită platformei Windowsazure, siVeco România areuşit implementarea site-uluiweb de afişare a rezultatelor,http://admitere.edu.ro, ca oplatformă dinamică, cerăspunde rapid chiar şi atuncicând este accesată simultan dezeci de mii de utilizatori. „După 13 ani în care amfurnizat platforma derepartizare a candidaţilor înlicee în regim computerizat şidupă 3 ani în care acesteservicii au fost susţinute deplatforma cloud Windowsazure, ne bucurăm că putemsusţine tehnic un sistem derepartizare transparent şiobiectiv, de care beneficiazăanual peste 145.000 de elevicare promovează testelenaţionale.platforma de cloud microsoftazure a rezolvat toateproblemele legate deperformanţă şi capacitate,oferindu-ne timpul necesarpentru a ne concentra pedezvoltarea unor rapoartecomplexe care să satisfacătoate cerinţele de informaţiivenite dinspre elevi şi părinţi,respectiv dinspre ministerul

educaţiei“, a declarat Florinilia, vicepreşedinte siVecoRomânia.

Competiţia euroClouD Continuă

această distincţie oferităproiectului aDlic îi permiteacestuia să concureze maideparte la nivel european, încadrul competiţiei eurocloudeuropa, alături de câştigătoriinaţionali din ţările membre alereţelei eurocloud. „calitatea şi diversitateacandidaturilor primitedemonstrează dinamismul şipotenţialul pieţei româneşti decloud computing. ne bucurămsă reprezentăm România pentruprima oară în competiţiaeuropeană a premiiloreurocloud cu soluţii localeputernice şi implementări cloudde clasă mondială“, a declaratelena Zvarici, preşedinteeurocloud România.competiţia premiiloreurocloud este o competiţieorganizată pe două nivele,naţional şi european, careurmăreşte să evidenţieze

performanţele industrieinaţionale de cloud şi businesscase-urile inovatoare pentru apromova un climatcompetiţional şi a creştevizibilitatea industriei de cloudcomputing la nivel european.câştigătorii premiiloreurocloud România sunt astfelpre-calificaţi pentru a participaîn competiţia premiiloreurocloud europa, alături decâştigătorii naţionali din ţărilemembre ale reţelei eurocloud.campionii europeni vor fianunţaţi pe 15 octombrie 2013,în luxemburg.

în acest an, pentru prima oară,România va participa lacompetiţia premiiloreurocloud europa. premiileeurocloud România din acestan au fost disponibile în patrucategorii: cea mai bună ofertăde cloud – iaas, saas paas;cel mai bun startup de cloud;cel mai bun proiect de cloud– sectorul privat şi cel maibun proiect de cloud –sectorul public.

Georgeta Clinca

siVeco România,„cel mai bun pRoiect De clouD pentRu sectoRul public“ în 2013ADLIC, unul dintre cele mai mari proiecte în cloud dezvoltate în România, a fost desemnat câştigătorîn prima ediţie naţională a competiţiei EuroCloud, la categoria „Cel mai bun proiect de cloud pentrusectorul public“. ADLIC este sistemul informatizat dezvoltat de SIVECO şi folosit din 2001 la nivelnaţional de Ministerul Educaţiei Naţionale pentru repartizarea computerizată a candidaţilor în licee şişcoli profesionale, conform metodologiei în vigoare.

platforma de cloud microsoft azure a rezolvat toate problemele legate deperformanţă şi capacitate,oferindu-ne timpul necesar pentru a ne concentra pe

dezvoltarea unor rapoartecomplexe care să satisfacă toate cerinţele de informaţii venite dinspre elevi şi părinţi,respectiv dinspre ministerul

educaţiei.

Florin ilia, Vicepreşedinte siVeCo românia


Despre cloud se spune că esteviitorul industriei IT. Tendinţaeste tot mai vizibilă la nivelmondial, iar industria de cloudcreşte într-un ritm alert. Cumstau însă lucrurile pe piaţa dinRomânia?

piaţa de cloud este încă laînceput în România, darperspectivele de creştere suntpromiţătoare. tendinţele dinrestul europei, dar şi din întreagalume, unde din ce în ce maimulte companii migrează încloud, sunt deja vizibile şi peplan local. creşterea anuală estede două cifre, iar estimărilepentru următorii trei ani vorbescdespre un avans de aproximativ40%. întreaga piaţă va urcaastfel la o valoare deaproximativ 150 de milioane deeuro până în 2017, conformcercetărilor în domeniu.Deşi încă la început, interesulîn direcţia tehnologiei cloudeste în creştere şi în rândulimm-urilor locale. Datelepublicate în carta albă deconsiliul naţional alîntreprinderilor private mici şimijlocii din România(cnipmmR) relevă faptul căpeste 8% dintre cele peste620.000 de imm-uri dinRomânia folosesc deja soluţiisoftware de tip cloud. în plus,peste 19% dintre ele suntinteresate să folosească cloud-ul în următoarea perioadă.cifrele, deşi modeste faţă dealte pieţe mai avansate, suntîmbucurătoare şi dovedescpotenţialul de creştere alindustriei româneşti de cloud.

Pe această piaţă, Ymens împli -neşte acum, în octombrie, un ande când oferă prima soluţie100% românească de servicii decloud, fiind considerat un des -chi zător de drumuri. Cât dedeschise sunt acum companiilemici şi mijlocii în faţa unoroferte care le pot creşte substan -ţial eficienţa şi reduce în acelaşitimp costurile?

tot mai multe companii din Ro -mâ nia sunt deschise şi interesatede cloud, mai ales odată cudiversificarea ofertei. când vinevorba despre această tehnologie,există două opţiuni. pe de-oparte, companiile pot opta pentrusoluţii furnizate de marilecompanii internaţionale, caresunt însă concepute pentru piaţaglobală şi, implicit, sunt rareoriparticularizate contextuluieconomic sau legislativromânesc. pe de alta, suntdisponibile soluţii locale, cumsunt cele din portofoliul Ymens,adaptate 100% specificaţiilor şinecesităţilor unei companiiromâneşti. strategia noastră afost, de la bun început, aceea de

a oferi companiilor locale soluţiipotrivite pieţei în care activează.este şi motivul pentru caresoluţiile Ymens sunt adaptate nunumai mediului macroeconomicşi de business, dar şi nevoilorspecifice ale fiecărei companii înparte.

Oferiţi aplicaţii software caservicii, ceea ce înseamnă, prac -tic, posibilitatea de a închiria dela Ymens doar soluţiile de care ocompanie are nevoie, în bazaunui abonament lunar accesibilşi deductibil. Care sunt avan -tajele?

este mult mai eficient şi, toto da tă,mai puţin costisitor să foloseştiun singur pachet de servicii careintegrează nu doar tehnologiile şiinfrastructura it de ultimăgeneraţie, dar şi soluţiilesoftware necesare, personalizate,fără investiţii iniţiale ridicate şicosturi inutile. soluţiile Ymenssunt modulare, ceea ce permitecrearea propriului pachet deservicii. costurile sunt sub formaunui abonament lunar, ceea ceînseamnă implicit investiţii mai

scăzute în it. organizaţiile deorice tip înţeleg tot mai bineaceste beneficii, ceea ce explică,de altfel, prezenţa soluţiilor decloud pe agenda tot mai multorexecutivi din România.

Am remarcat deja 13 aplicaţiiîn portofoliul Ymens, iar numă -rul lor creşte în continuare.Câte au fost când aţi plecat ladrum şi care sunt cele mai re -cente soluţii lansate comercial?

portofoliul iniţial a fost formatdin 9 soluţii – comerciant,Facturator, Recrutor, Jurist,index, intranet, planificator,corespondent şi Videoconf. înprezent, oferim în total 13soluţii, odată cu lansareaulterioară a integrator,emagazin, autolog şi mesager,urmând să adăugăm alte câtevaîn ofertă în următoarea perioadă.Şi astfel acoperim o mare partedintre necesităţile firmelor dinpunct de vedere it. clienţiinoştri au acces, indirect, latehnologie şi resurse hardwarede ultimă generaţie, iar direct, lasoluţiile software necesare

Ymens: aFaceRile Române{ti se mut~ încet, DaR siGuR, în clouDDivizia de cloud TeamNet a fost înfiinţată în luna iunie 2010, când acest concept era privit mai degrabăca un capriciu din import. În 2012, în urma unei campanii susţinute de rebranding, Ymens s-a afirmatputernic pe piaţa locală a serviciilor de cloud datorită tehnologiei de ultimă generaţie existente la bazaplatformei sale şi a soluţiilor eficiente oferite clienţilor, perfect adaptate nevoilor de performanţăeconomică ale acestora. Ymens sună a orgoliu. Un orgoliu asumat, în care investeşte constant bani,energie, nesomn şi multă, multă pasiune.

interviu cu Bogdan Balaci, Ceo ymens


afacerii lor. Vorbim aici de e-mail, videoconferinţă, softwarede facturare sau intranet, dar şidespre soluţii complexe pentrugestionarea afacerii de tip eRp,cRm sau pentru managementuldocumentelor electronice.Detalii şi demo-uri de utilizarese regăsesc pe noua platformăonline Ymens(www.ymens.com), undepotenţialii clienţi au posibilitateasă evalueze, în funcţie denecesităţi, costurile aferentesoluţiilor de care au nevoie.

Dacă tot vorbim despre costuri,unde se plasează acestea? Cualte cuvinte, ce abonament poateplăti un IMM pentru câtevadintre aplicaţiile de bază şi câteconomiseşte prin această me -todă de consum IT?

tehnologia cloud permiteachiziţia de soluţii it fărăinvestiţii iniţiale consistente,acestea fiind de cele mai multeori chiar egale cu zero. eadiminuează sau elimină completşi cheltuielile ulterioare dementenanţă. plata pentru soluţiiîn cloud se face sub formă deabonament lunar, valoarea fiindcalculată în raport cu soluţiileutilizate şi cu numărul deutilizatori din rândul angajaţilor.De aceea, este greu de spus câtplăteşte un imm, întrucât rareorise întâmplă ca două companii săachiziţioneze acelaşi pachet deservicii pentru acelaşi număr deutilizatori.Drept reper, luând în calculaceste variabile, abonamentelelunare per soluţie pentru unsingur utilizator variază între 3şi 45 de euro. pentru a da şicâteva exemple, intranet, soluţiede tip portal intern, porneşte de

la un cost de 4 euro pe lunăpentru un utilizator şi ajungepână la 30 euro pentru întregulpachet. aici intervineflexibilitatea cloud-ului: unclient poate porni, spre exemplu,de la portalul intern şi, pemăsură ce nevoile i sediversifică, poate suplimenta cumodulul de contracte sau cereride concediu, pentru câţiutilizatori îşi doreşte şi având laorice moment o imagine clară acosturilor lunare. pe zona defacturare, soluţia Facturatorstandard presupune un

abonament lunar de 5 euro perutilizator, iar Facturator expert(nivel cu funcţionalităţi avansateale soluţiei) are un cost de 8 europe lună pentru fiecare utilizator. soluţiile mai complexe, precumcomerciant, de tip cRm, au uncost lunar per utilizator de 20 deeuro, în timp ce pentruintegrator, soluţia de tip eRp,costul este de 39 de euro. existăînsă disponibile şi pachetepredefinite de servicii, precumpachetul performant, careinclude, pentru un abonamentlunar de 40 de euro de persoană,întreaga soluţie intranet, cu toatemodulele aferente, indexstandard, planificator şiFacturator expert. pachetele suntaşadar personalizate în funcţiede necesităţi, luând în calcul oserie de variabile. cât desprereducerea de costuri, şi aici suntnumeroase variabile, însăstatisticile internaţionale vorbescdespre o reducere a cheltuieliloroperaţionale care poate ajungechiar şi la 20%.când vorbim de cloud, nu

trebuie însă să ne limităm doar labeneficiul asupra costurilor.cloud-ul aduce, pentru orice tipde organizaţie, multiple avantaje.De exemplu, utilizarea soluţiilorYmens de către companiaunioR-tepiD, arat` un studiude caz comunicat recent, s-atradus şi în creşteri aleportofoliului de clienţi şi aleveniturilor. concret, compania aatras cu 7% mai mulţi clienţi, acrescut numărul de oportunităţide afaceri cu 35% şi a redustimpul de ofertare cu 5%.

Ymens este un brand ce in -cumbă aşteptări pe măsură.Cum a evoluat compania înultimul an şi care sunt strategiaşi perspectivele pe termen me -diu? Cât de mari sunt ambiţiileechipei?

în 2012, Ymens a investit unmilion de euro în tehnologie şi înconsolidarea unei echipe deprofesionişti pentru dezvoltareaportofoliului de soluţii Ymens,iar anul acesta investiţia va fisimilară. continuăm dezvoltareaplatformei Ymens prinadăugarea de soluţii care sărăspundă nevoilor reale dinpiaţă, dar şi întregii industriiautohtone de cloud. Ymens şi-a asumat de la bunînceput rolul de formare şieducare a pieţei locale, derulândprograme de iniţiere şidezvoltând soluţii dedicate înmod particular organizaţiilor dinRomânia. astfel, obiectivulprincipal al companiei este să îşiîntărească poziţia de jucător dereferinţă în domeniu şi săcontribuie semnificativ lacreşterea industriei de cloud dinRomânia.

Cristian Pavel

este mult mai eficient şi, toto da tă,mai puţin costisitor să foloseşti un

singur pachet de servicii careintegrează nu doar tehnologiile şi

infrastructura it de ultimăgeneraţie, dar şi soluţiile software

necesare, personalizate, fărăinvestiţii iniţiale ridicate şi costuri

inutile. soluţiile ymens suntmodulare, ceea ce permite crearea

propriului pachet de servicii.

BBogDan BalaCi, Ceo ymens


potrivit pentru nevoile destocare ale persoanelorfizice şi antreprenorilor,

serviciul orange cloud permitesalvarea în siguranţă şi accesulrapid şi de oriunde lainformaţiile necesare. avantajeprecum salvarea, sincronizareaşi actualizarea informaţiilor dincloud le permit clienţilor să fietot timpul în mişcare şidisponibili pentru clienţii lor. cei care folosesc serviciulorange cloud pot stoca poze,videoclipuri, melodii, fişiere,precum şi calendarul saucontactele personale, de pesmartphone, tabletă saucalculator. apoi pot fidescărcate, accesate sau trimisecelor apropiaţi de oriunde, cuajutorul unei conexiuni deinternet şi a contului deutilizator. astfel, reuşesc săpăstreze în siguranţă tot ce esteimportant, putând să le aibă ladispoziţie oriunde, chiar dacănu sunt salvate pe device-ul pecare îl au la îndemână. „ne aşteptăm ca utilizatorii săfolosească din ce în ce mai multaceste tipuri de servicii şi sărenunţe la salvarea informaţiilorpe un suport fizic în favoareacelui virtual. în aceste condiţii,cei care nu sunt încă utilizatoride cloud vor vedea un beneficiuîn funcţiile de back-up şisincronizare a contactelor şicalendarului, tendinţă ce va fisusţinută de smartphone-urilecu aplicaţiile orange cloudpreinstalate”, a declarat marcianenache poti, manager-cloudcomputing în cadrul orange

România.în ceea ce priveşte serviciulorange cloud dezvoltat pentruabonaţii persoane fizice şipentru imm, în plus faţă desecuritatea oferită de centrelede date amazon şi de traficulsecurizat, orange a adăugatpropriul sistem de autentificare,ce garantează o securitatesporită.

traFiC gratuit în orange ClouD, oFerit aBonaţilor orange

stocarea şi transferul datelorînseamnă, de obicei, un traficmare de date şi consumareapachetului disponibil dinabonament. abonaţii orange auînsă parte de trafic nelimitat şi

gratuit pentru serviciul orangecloud, fără a mai fi limitaţi lareţelele WiFi. pentru a oferi soluţii decomunicare adaptate nevoilorclienţilor de tip imm, orange acreat de curând pachetelebusiness open, cu unităţiincluse. în plus faţă de apelurişi mesaje între membriigrupului, business open oferăacces la servicii digitale precumorange cloud, orangeantivirus, backup Kit şiasigurare pentru telefon. „tehnologia cloud computingexistă de foarte mult timp, însăutilizatorii au fost mai mult saumai puţin conştienţi de ideeafolosirii unor tehnologii cloud.Dezvoltarea acestora de-alungul timpului i-a adus pespecialişti în punctul în carefolosesc sintagma «cloudcomputing» pentru anominaliza tehnologii mature.cloud computingul este osoluţie eficientă, adaptată foartebine condiţiilor economice dinmediul business, dar carerăspunde în acelaşi timp şi

necesităţii clienţilor individualide a accesa resurse de pe oriceterminal, din orice locaţieatunci când au nevoie“, adeclarat marcian enache poti.avantajele pe care tehnologia„cloud computing“ le are sunt:eficienţa costurilor,flexibilitatea şi securitateaaccesului. soluţiile de tip cloudsunt potrivite pentru începereaunui business pentru că oferăacces imediat la resursele decare antreprenorii au nevoie,fără investiţii mari şi cu unmodel de cost scalabil, plătinddoar resursele de care aunevoie. în plus, permit outilizare mult mai eficientă aresurselor, iar costurile pentruclienţii finali sunt mai redusecomparativ cu achiziţionareaunor resurse software sauhardware dedicate.

FlexiBle Computing, serViCiu DeDiCat Companiilor mari

orange Flexible computingeste un serviciu flexibil şiscalabil, care se adresează atât

oRanGe clouD ŞiFleXible computinG,seRVicii De clouD pentRu clienţii oRanGe Conform ultimelor studii realizate de Gfk, 4 din 10 români cu acces la internet au auzit de stocarea încloud, iar 12% folosesc deja astfel de servicii. În contextul actual, caracterizat de o creşteresemnificativă a consumului de internet mobil, precum şi de o familiaritate crescută în ce priveşteutilizarea serviciilor de cloud în Europa şi în România, Orange a lansat în acest an servicii de clouddedicate tuturor categoriilor de clienţi, persoane fizice, IMM-uri şi clienţi corporate.


nevoilor de bază ale clienţilorcare au nevoie de un server, câtşi clienţilor mari, cuinfrastructură it complexă,care au nevoie de putere decalcul mare şi redundanţăpentru aplicaţiile critice.serviciul permite clienţilor săacceseze şi să construiascăpropriul datacenter virtual,utilizând un pool flexibil deresurse: cpu, Ram, HDDspace, printr-un portal simplude administrat, unde îşi potconfigura serverele virtuale şiconexiunile dintre ele. serviciul orange Flexiblecomputing propune un modelde cost opeX, sub forma unuiabonament lunar, directproporţional cu resurseleaccesate de client, fără investiţiicapeX. astfel, companiile potaccesa serviciile şi resursele decare au nevoie păstrândcapeX-ul pentru investiţiilenecesare dezvoltării business-ului şi fără presiunea de arecupera această investiţie. Deasemenea, se elimină opeX-ulpe care companiile l-ar cheltuicu mentenanţa serverelor şicapeX-ul necesar amenajăriiunui data center la sediulcentral al firmei.abonamentele de bază pornescde la 27 euro pe lună, dar pot fipersonalizate, în funcţie denecesităţi şi de volumul deresurse contractate de client, şipot ajunge până la câteva miide euro pe lună.

beneficii efective aleclientului:acces imediat la o infras truc -tură flexibilă de servere vir tu ale,fără necesitatea unei investiţiiîn echipamente proprii;

continuitatea afacerii,

asigurată de redundanţateritorială a platformei încentrele de date orange dinbucureşti şi cluj-napoca;flexibilitate, care asigurăposibilitatea de a adăuga saurenunţa la resursele de calcul,în funcţie de nevoile imediatede business;timp mai scurt deimplementare;SLA complet, care asigurăatât disponibilitatea infrastruc -turii, cât şi a conectivităţii.

„Flexible computing este osoluţie de virtual private cloudcare permite clienţilor companiimari să îşi adapteze rapidsistemul informatic nevoilor debusiness , oferind o o infras truc -tură it flexibilă, la cheie, fărăinvestiţii iniţiale şi cu un modelde cost eficient, în care clienţiiplătesc doar pentru resursele decalcul pe care le folosesc”, adeclarat mihai manea, managerit&c în cadrul orange România.

Flexible computing este unserviciu personalizat şi flexibil.specialiştii orange determină

împreună cu clienţii, încă dinfaza de design a soluţiei, unnecesar optim de resurse, cepoate fi ulterior modificat, înfuncţie de nevoile de business.necesarul se calculează în urmaunei evaluări a aplicaţiilor şiinfrastructurii existente,ţinându-se cont şi de predicţiilede creştere previzionate declient. pentru a oferi un nivel desecuritate maxim clienţilor săi,orange a optat pentru o soluţieVirtual private cloud şi nupentru o soluţie de cloud public,deoarece aceasta poate fiaccesată cu uşurinţă de peinternet, de către orice utilizatorcare are parola de acces. astfel,accesul pe platformă se poateface doar prin conexiuni Vpnsecurizate. mai mult, dateleclienţilor sunt păstrate local, îndatacenterele orange dinbucureşti şi cluj, certificateiso/iec 27001:2005, peaceeaşi infrastructură sigură cegăzduieşte datele companiei şiale celor peste 10 milioane deabonaţi orange.

Furnizorii de cloud, cum estecompania orange Romania, au

un rol important privindsecuritatea şi integritateadatelor clienţilor. pentru oriceclient, pierderea datelor poateconduce la un impact comercialnegativ, de aceea orangeFlexible computing oferă osoluţie implicită de salvareautomată şi manuală a datelorclienţilor şi o restaurare cât mairapidă a lor. în plus, migrareaaplicaţiilor de pe oinfrastructură cloud se poateface automat dacă se folosescversiuni compatibile şiplatforme similare devirtualizare.

solu]iile de cloud computing,precum orange Flexiblecomputing, simplificămanagementul infrastructuriiit a clientului, deoarece oferăcontrol şi flexibilitate înutilizarea resurselor. astfel,departamentul it al uneicompanii poate gestiona de ladistanţă propriul datacentervirtual şi, în doar câtevaminute, poate comanda şiproviziona serverele de care arenevoie.

Cristian Pavel


ultima generaţie a celeimai puternice soluţiipentru baze de date din

lume, oracle Database 12c, estedeja disponibilă pentrudescărcare la oracle technologynetwork (otn), a anunţatcompania. element fundamentalal oracle public cloud services,oracle Database 12c le poateoferi beneficii importanteclienţilor care folosesc baze dedate private instalate în cloud şifurnizorilor de software-as-a-service care au nevoie deputerea oracle Database într-unmodel sigur, multi-client.oracle Database 12c, optimizatăpentru procesoare spaRc şiintel Xeon, este o versiuneimportantă a acestei suite desoluţii. „oracle Database 12cadaugă 500 de caracteristici noi.este rezultatul unei munci dedezvoltare pe care o singurăpersoană ar fi depus-o în 2500 deani. a fost supusă la 1.2 milioanede ore de testări, la care s-aadăugat un extins program deverificare a versiunii betaîmpreună cu clienţii şi parteneriioracle. oracle Database 12c esteproiectată în paralel cu servereleoracle spaRc t5, deţinătoare aleunor recorduri mondiale“, su bli -niază oficialii oracle România. odată cu această lansare, vorbimdespre o nouă arhitectură multi-client pentru consolidareaba ze lor de date în cloud. oraclemultitenant este o nouăcaracteristică a oracle Database12c, care îi permite fiecărei bazede date instalate în nouaarhitectură multi-client să arate

şi să funcţioneze exact ca o bazăde date oracle obişnuită; astfel,aplicaţiile existente pot rula fărănicio modificare. oracle multitenant adminis trea zămai multe baze de date ca pe unasingură şi poate optimiza utili za -rea resurselor serverului,redu când timpul şi efortulnecesare pentru actua lizareabazelor de date, pentru copiile desiguranţă, recuperarea datelor şimulte altele.

o „Hartă a temperaturii” Datelor!

mai mult, pentru a ajuta clienţiisă administreze eficient cantităţi

mai mari de date, să micşorezecosturile de stocare şi sămărească performanţa bazelor dedate, oracle Database 12cintroduce noi caracteristici deoptimizare automată a datelor. o„hartă a temperaturii“monitorizează activităţile decitire şi scriere, ceea ce lepermite administratorilor de bazede date să identifice cu uşurinţădatele care sunt „fierbinţi”. prinfolosirea unor niveluriinteligente de compresie şistocare, administratorii bazelorde date pot cu uşurinţă sădefinească politici aplicate deserver, pentru a comprima şiclasifica automat datele arhivate,colecţiile de date şi procesareaonline a tranzacţiilor (oltp), înfuncţie de activităţi şi devechimea datelor. noua bază de date asigură oprotecţie şi o securitate aprofun -date, incluzând mai multeinovaţii destinate securităţiidecât oricare altă versiune abazelor de date oracle. noile abilităţi de editare adatelor le permit organizaţiilor săîşi protejeze informaţiilesensibile.De asemenea, oracle Database12c include o nouă analiză a

privilegiilor la momentul rulăriiprogramului (Run-timeprivilege analysis). aceastaajut` organizaţiile să identificeprivilegiile şi rolurile utilizate înmomentul respectiv, permiţândrevocarea privilegiilor care nusunt necesare şi impunândprivilegiul minim, cucertitudinea că operaţiunile debusiness nu vor fi alterate. nu în ultimul rând, oracleDatabase 12c măreştecapacitatea de analiză a datelorde tip in-Database mapReducepentru colecţiile de date foarteextinse (big Data) prin metodasQl pattern matching, carepermite descoperirea imediată şiscalabilă a unor secvenţe deevenimente de business precumtranzacţii financiare, registre dereţea sau înregistrări ale click-urilor de mouse. „cloud computing şi big Data:acestea sunt cele douăbuzzwords pentru următoareaperioadă de timp. companiile seuită tot mai mult la costuri.lansarea 12c vine în acest trendal consolidării şi optimizăriicosturilor”, a declarat Sorin

Mîndruţescu (foto), directorulgeneral al oracle România.

Cristian Pavel

oRacle Database 12c,pRima baZă De Date concepută pentRu clouDOracle România a lansat recent Oracle Database 12c, prima bază de date concepută pentru Cloud.Liderul mondial tradiţional în materie de baze de date nu se dezminte şi pune la dispoziţia clientelei unprodus de excepţie. Oracle Database 12c este o soluţie pentru baze de date de ultimă generaţieconcepută pentru a satisface aceste nevoi, oferind o nouă arhitectură multi-client, construită pe oplatformă de administrare a datelor rapidă, scalabilă, stabilă şi sigură.


cred cu tărie că, pentrucompaniile aflate laînceput de drum,

serviciile de cloud computingreprezintă cea mai bună soluţie.pe lângă beneficiile clasice alecloud-ului, o astfel de soluţie lepermite să aibă acces lainfrastructura noastră de ultimăgeneraţie fără investiţii majoreîn servere, licenţe sau training-uri”, a declarat Răzvan stoica,director general al Gtstelecom.

în cadrul parteneriatului, Gtstelecom a implementatinfrastructura de comunicaţii(date, voce fixă şi cloud com pu -ting) a companiei credius iFn.

credius iFn este o companietânără, membră a grupuluincH advisors, care îşi doreştesă îşi crească prezenţa pe piaţadin România printr-o ofertăinovatoare de creditare apersoanelor fizice. „Fiind un start-up, rapiditateainstalării şi flexibilitateasoluţiei au reprezentat criteriiextrem de importante pentrunoi în alegerea partenerului decomunicaţii. scalabilitateaoferită de soluţia Gts telecomne-a dat posibilitatea de a creşteresursele alocate pe măsură cene dezvoltăm, astfel încât să neconcentrăm resursele financiareşi de personal în direcţiilespecifice unui start-up. a contatfoarte mult şi faptul că am găsitîn Gts un partener care ne-aajutat să acoperim aproape întotalitate nevoile credius în

materie de servicii decomunicaţii, începând de lasoluţia de date sau cloudcomputing, până la soluţia decall-center pentru operatori.modul în care s-a derulatcolaborarea cu Gts până înacest moment îmi întăreşteconvingerea că am luat cea maibună decizie în alegerea pe caream făcut-o”, a declarat andreibuzgan, director general alcredius iFn sa.

un proViDer Cu experienţă

Gts telecom este unul dintreprincipalii furnizori de serviciide telecomunicaţii bazate peinfrastructură din România.Gts furnizează soluţiinaţionale şi internaţionale detransport de date, voce, accesinternet, servicii de tip cloud şicolocare în centrele de dateproprii din bucureşti.

compania administrează oreţea extinsă de ethernet şimpls bazată pe oinfrastructură solidă de fibrăoptică. Gts este unul dintremembrii fondatori ai RoniX(Romanian network forinternet eXchange) şi estecertificată iso 9001, iso14001, iso 18001 şi iso27001. compania numărăaproximativ 130 de angajaţi şiîşi are sediul în bucureşti.

Gts telecom oferă serviciicomplete de cloud (iaas) de tippublic, hibrid şi privat, storageşi backup în timp real.serviciile de cloud computingoferite de Gts telecom au unavantaj unic în piaţă, cu unuptime de 99,99% şi oplatformă state-of-the-art. pelângă rapiditatea de instalare şisoluţiile personalizate fiecăruitip de business în parte,serviciile de virtualizare Gtstelecom oferă redundanţă latoate nivelurile şi o echipăpregătită şi dedicată clienţilor24/7.

Cristian Pavel

cReDius iFna contRactat seRVicii De clouD computinG De la Gts telecomPiaţa de cloud computing este marcată de o creştere a interesului şi cererii pentru servicii de cloudcomputing venite din alte domenii decât pieţele tradiţionale pentru acest tip de servicii, respectivindustria de software, cea auto şi cea de publicitate. În acest context, GTS Telecom anunţă semnareaunui nou parteneriat pentru servicii de cloud computing cu o companie din domeniul serviciilorfinanciare, Credius IFN. Vorbim despre un parteneriat eficient pentru un start-up în servicii financiare.


Hotel&suites ramaDa BuCHarest nortH - De silVa rtH

la capitolul servicii hoteliere,accesul la internet este mai

cerut decât micul dejun.Hotelul Ramada bucharestnorth este locul unde confortulşi estetica se întâlnesc în camereconfortabile, unde clienţii sesimt ca acasă, complet echipatehigh-tech şi cu acces la internet. cu un standard de neegalat în

servicii şi facilităţi, hotelul esteun loc ideal pentru întâlnirileoamenilor de afaceri şi un locperfect pentru organizareaconferinţelor.Disponibilitatea serviciilor deinternet în hoteluri a devenit dince în ce mai importantă.

utilizarea serviciilor de internetde către oaspeţii hoteluriloraproape s-a triplat în ultimii 6ani. s-a ajuns într-un punct încare accesul la internet va aveaun impact din ce în ce maiputernic asupra satisfacţieiclienţilor.

RamaDa - Romtelecom:un paRteneRiat De DuRatăÎncepând cu anul 2012, Romtelecom pune la dispoziţia clienţilor companii o reţea de săli pentru videoconferinţe, special configurată şiechipată în hoteluri din mai multe oraşe ale ţării. Prima astfel de sală a fost configurată în Bucureşti, la hotel Ramada Bucharest North,iar reţeaua este construită în colaborare cu Polycom, lider global în ceea ce priveşte soluţiile bazate pe standarde unificate de comunicaţii(UC) pentru teleprezenţă, video şi voce.Romtelecom este şi principalul furnizor de servicii de telecomunicaţii pentru Ramada Bucharest North, printre care se numără şi mai multeconexiuni de tip MetroNET – Internet Premium, ce se diferenţiază prin nivelul ridicat de calitate al serviciului, scalabilitate şi flexibilitate.


acces internet metronet – un serviciu de calitate, flexibil şi scalabil

până în anul 2011, Hotelul Ramada bucharest north beneficia de conexiune principală internet dela alt furnizor şi deţinea o conexiune de backup de la Romtelecom.

După 2011, Hotelul Ramada bucharest north şi Romtelecom au dezvoltat un parteneriat durabil,care a permis o mai bună înţelegere a nevoilor de telecomunicaţii, în special a celor de Date şiinternet.

mai mult, parteneriatul s-a dezvoltat şi în alte zone, cum ar fi soluţii de teleprezenţă instalate înhotelurile Ramada.

luând în calcul evoluţia prezentă şi viitoare, Romtelecom a dezvoltat pentru Hotelul Ramadabucharest north o soluţie cu mai multe conexiuni metronet, ce oferă viteză mare de transfer încondiţii de maximă garantare şi disponibilitate.

Romtelecom a devenit astfel principalul furnizor de acces internet, iar conexiunile de backup aufost mutate către alţi furnizori de telecomunicaţii.

în cele două hoteluri din bucureşti au fost instalate conexiuni metronet, pentru uz intern (inclusivpentru clienţii hotelului), dar şi pentru soluţia de teleprezenţă polycom.

lărgimea de bandă variază între 8mbps şi 50mbps pentru acces internet şi între 15mbps şi100mbps pentru accesul metropolitan.

în plus, pentru serverele administrate intern de personalul Hotelului Ramada bucharest north, a fostalocată o clasă de 8 adrese ip publice suplimentare.

MetroNET

internet: 50mbpsmetro: 100mbps





sla standardDisponibilitate: 99.5%8 adrese ip publice_____________________

Cum comanzi?Dacă vrei să afli mai multe

detalii despre serviciile şi

ofertele Romtelecom,

sună acum la 0800 880 800

romteleCom – partenerul Care te ajută să Câştigi

în România, piaţa serviciilorhoteliere este tot mai competitivă,iar atragerea şi fidelizarea clienţilordevine o provocare. lanţul dehoteluri Ramada mizează pecalitatea serviciilor sale. |n gama deservicii oferite de RamadaHotel&suites Ramada bucharestnorth clien]ilor intr` [i accesulinternet, o compo nentă care estedin ce în ce mai importantă pentruclientul final. accesul la internet

este indispensabil mai ales pentruclienţii care călătoresc în interes deafaceri, dar şi pentru cei care suntîn vacanţă – iar calitateaconexiunii face diferenţa. soluţia implementată este destinatăşi clienţilor interni, pentruaplica]iile [i solu]iile it folosite depersonalul Hotelului Ramadabucharest north \n activitatea de zicu zi.De aceea, Ramada bucharest northa rămas alături de furnizorul care i-a înţeles şi a respectat sloganul:„Reuşim împreună!”


„Fişa postului” vă determinăsă conlucraţi şi să raportaţiunui număr de 11 directorigenerali din regiune. Cât decomplicat este să armonizaţiatâtea decizii, opinii şi proiecteîn zona IT? Cât de bine a fostînţeles în board conceptul decloud?

Din fericire, discuţiile pe carele am cu directorii generali dinregiune nu sunt pe tematehnologiilor. m-am obişnuit săascult, să înţeleg nevoile careapar în business şi să găsesc,atât cât reuşesc, tehnologiilecare pot susţine şi impulsionaproiectele respective. Dacă este să vorbim desprecloud, trebuie să remarc faptulcă acest concept nu este unulnou. termenul a fost„împachetat” şi „reîmpachetat”de multe ori, în fel şi chip. Darinvestiţiile masive făcute înultima vreme, dublate de unmarketing înţelept şi persuasiv,au făcut ca mediul de afaceri săfie mult mai atent la noileoferte şi provocări din piaţă.lucrurile au început să sedezvolte frumos şioportunităţile de a evolua şi dea performa s-au măritconsiderabil. De aceea am şioptat pentru o schimbareimportantă: avem deja douăiniţiative it majore carefuncţionează „live“, în cloud.propunerea noastră a fostaccepată de top management şiacum, la această oră, culegemdeja roadele: operativitate,eficienţă, costuri optimizate.

În ce rezidă experienţa dvs., aechipei IT din grupul Danone,în materie de cloud?

avem două iniţiative „live“ –am descoperit avantajele oferitede un nor public notoriu. unaeste o aplicaţie itsm(management de it), găzduită înamazon, pentru care, iniţial,România a fost centrul decompetenţă la nivel de grup. estevorba despre un softwarecomplex, care face, practic, unmanagement al resurselor it-ului. software-ul folosit anteriorpentru această aplicaţie a plecatca program-pilot din România şia făcut o impresie atât de bună,încât a devenit standard în grup.în timp însă, am constatat căexistă anumite limitări generatede distanţele foarte mari aleentităţilor din grup şi de aceeaam ales să mergem în cloud

pentru aplicaţia respectivă. amurmărit în principal scalabili tateaşi viteza de accesare worldwide.a doua aplicaţie este pentruforţa de vânzări, o aplicaţiepentru tablete, foarte„prietenoasă” cu utilizatorii.pentru noi a fost esenţial sătestăm aplicaţiile pe tablete şi săoferim forţei de vânzare oaplicaţie la nivelul anului 2012,nu la nivelul lui 2005 sau 2010.am găsit un partener care să nelivreze această aplicaţie încloud, iar acum aplicaţia estefuncţională, urmând să fieimplementată şi în alteorganizaţii ale companiei.

Cât a durat, concret, migrareaîn „nor”?

în cazul aplicaţiei itsm nu afost o operaţiune care s-a lungitfoarte mult; în şase luni am

mutat în cloud clienţii din totgrupul Danone! la această orăse folosesc de aplicaţie peste17.000 de utilizatori. aplicaţiarespectivă este folosită dedepartamentele it pentruînregistrarea cererilorutilizatorilor. noi numimaceastă aplicaţie clio(common language for itorganization). board-ul it alGrupului a fost receptiv lapropunerea noastră şi decizia afost operativă. până a ajungeacolo, a trebuit să testăm toatecapabilităţile oferite şi promisede firma cu care am semnatcontractul, făcând inclusiv testede stres, de securitate şi back-up. migrarea a început înia nuarie şi s-a finalizat în iulie2012.

Cum aţi cuantificat rezulta te -le? A fost o mişcare inspirată?

ViRtualiZaRe,clouD,cai mai puteRnici!Aurelian Sin este un foarte bun informatician şi, pe lângă ştiinţă, are charismă şi viziune. E unardelean care, după un scurt stagiu la cârma echipei IT a Primăriei din Deva, s-a format în zonacorporatistă în cadrul HeidelbergCement. Apoi a venit în rândurile grupului Danone, unde a avansat pescară ierarhică până sus de tot, adică în funcţia de IS Director South East Europe. Conduce echipele ITpentru 13 companii ale Grupului Danone în 5 ţări din regiune, raportează unui număr de 11 directorigenerali locali, este un membru respectat al CIO Council şi al comunităţii de afaceri din România. Am stat de vorbă cu domnia sa pentru că grupul din care face parte, cu o prezenţă globală mai rarîntâlnită, a trecut printr-o experienţă majoră: şi-a mutat parte din aplicaţii în cloud. Aşadar, echipele ITdin cele 120 de ţări în care există Danone operează cu succes, la distanţă, într-un nor public.

interviu cu aurelian sin, Director sisteme it europa de sud est, Danone group


cum spuneam, motivulprincipal pentru care am decisaceastă schimbare a fost legatde performanţele la nivel dereţea. performanţele dorite aufost atinse prin portarea încloud. am optat pentru variantasaas, adică maximum de cloud,şi am rezolvat şi problemascalabilităţii. Folosim acumdoar cât ne trebuie şi cânDne trebuie, iar costurile auscăzut, s-au optimizat. maimult, am împrospătat aplicaţiaca interfaţă, am adus-o în ziuade azi, să zicem, fiindcă multedintre softurile longevive dincompanii nu au fost făcute înera Facebook...nu am urmărit în principalscăderea costurilor, deşi ele auscăzut. esenţial este că am atinsperformanţe şi funcţionalităţimult superioare, ceea ce seresimte în tot grupul.

Un furnizor de cloud luptă săajungă la nişte servicii stan -dardizate pentru a opera maiuşor cu mulţi clienţi diferiţi.Este standardizarea un incon -venient pentru beneficiari?

Dacă vorbim despre o partajarea resurselor, vorbim, desigur, şide o anumită standardizare. iarnoi am avut parte de aşa ceva.în norul public al amazon, caregăzduieşte aplicaţia itsm, maiavem doar 15%-20% libertatede a ne configura aplicaţia. încazul nostru, era un faptcunoscut anterior şi asumat. noinu aveam nevoie de reconfigu -rări majore şi dese pentru aceaaplicaţie. Dar poate că alţii au,aşa că problema trebuie studiatăatent din capul locului, pentrufiecare caz în parte.

Este cloud-ul un simplu buzz -word? Este o reţetă infailibilă,pur şi simplu?

orice companie încearcă sădezvolte produse şi servicii noi,venind spre nevoiaconsumatorului sau clientului.cloud-ul a apărut şi din dorinţade a satisface aceste nevoi, dinintenţia de a fi chiar cu un pasînaintea acestora. nu a fostnevoie neapărat să fie întrebaţiclienţii, care oricum nu şi-ar fiputut imagina şi reprezenta claro astfel de schimbare. să neamintim exemplul fondatorului

General motors, Henry Ford,care, înainte de a porni produc ţiade automobile, a întrebat pia ţace-şi doreşte. „cai mai pu ter -nici!” – au zis toţi, la unison. cu siguranţă, şi it-ul, ca dealtfel fiecare domeniu în care necanalizăm energiile, trebuie laun moment dat să sereinventeze. cloud-ul este o caleprin care lucrurile se revizuiesc.care e, de fapt, diferenţa întrevirtualizare şi server dedicat?cloud-ul este, de fapt, un alt felde virtualizare. e ca şi situaţia încare alegi între a sta lacasă/curte şi a sta la bloc. înceea ce priveşte it-ul, ajungi săconstaţi că unele aplicaţii staumai bine „la casă”, dar unora lee locul „la bloc”, unde e multmai ieftin de „trăit”. evident că„la bloc” e mai strâmt, că te maideranjează vecinii, că foloseşticasa scărilor în comun şi că semai strică liftul, dar acolosupravieţuieşti mai uşor! m-aţi întrebat dacă aş socoticloud-ul ca fiind o reţetăinfailibilă. categoric, nu! pot să

spun că de fiecare dată cândavem o problemă, un proiect it,trebuie să ne uităm în zona decloud, dar nu sunt sigur căneapărat acolo vom găsirezolvarea. cred că acest cloudtrebuie experimentat, exersat,explorat. aşa cum un copilînvaţă să meargă, aşa trebuie săînvăţăm noi toţi, cei din it, săfacem paşi în această direcţie.cert este că trebuie să nenumărăm paşii atent, nicidecumsă începem din start să alergăm!

Este România suficient de pre -gătită să adopte şi să înţeleagămodelul cloud?

în România, it-ul a crescutfoarte repede, ca un fel deprâslea cel voinic, care s-aînălţat într-o zi cât alţii în şapte.Din păcate, creşterea respectivăs-a bazat în mare parte pemodelul de a copia soluţii şi nua le înţelege şi adapta. la noi,nu există o experienţă vastă înnegocierea de contracte, desla-uri. noi nu am făcutsuficient outsourcing înRomânia, nu am simţit clarpresiunea costurilor, cred căîncă nu ştim să cerem şi sămăsurăm rezultatele serviciilorîn deplină cunoştinţă de cauză.or, dacă nu ştii să facioutsourcing, să faci cloud e şimai greu! avem drum lungînainte până să ne maturizăm capiaţă it. asta e valabil atâtpentru departamentele internede it, cât şi pentru furnizori.sunt convins că o să creştem încontinuare repede şi frumos, căo să ştim să adoptăm cloud şisă-l folosim într-un mod beneficpentru business.

Cristian Pavel

Cloud-ul este o cale prin carelucrurile se revizuiesc. Care e, de

fapt, diferenţa între virtualizare şiserver dedicat? Cloud-ul este, de

fapt, un alt fel de virtualizare. e caşi situaţia în care alegi între a sta

la casă/curte şi a sta la bloc.

aurelian sin, Director sisteme it europa de sud est, Danone group


Dacă în urmă cu numaicâţiva ani, dezvoltareaşi implementarea unor

planuri de continuitate aafacerii erau văzute de cătremulţi drept un rău necesar, oobligaţie de cele mai multe orilegală şi care nu producea decâtcosturi suplimentare, înprezent, organizaţiile încep sărecunoască din ce în ce maimult rolul proactiv şiimportanţa programului demanagement al continuităţii.KpmG, împreună cucontinuity insights, a lansat laînceputul anului 2012 un studiude piaţă la nivel global privitorla stadiul implementăriiprogramelor de continuitate aafacerii în cadrul organizaţiilor.obiectivul studiului l-aconstituit determinareamaturităţii proceselorimplementate de cătreorganizaţiile din întreaga lume(inclusiv România) în scopulasigurării continuităţiioperaţiunilor în caz denecesitate.studiul s-a bazat pe un set de52 de întrebări propuse online,în sesiuni de câte 20 de minute,unui număr de 958 derespondenţi avizaţi. 40% dintreorganizaţiile interpelate au fostdin sectorul privat, 40% din celpublic, 9,5% agenţiiguvernamentale, 9,2% onG-urişi restul din domeniul educaţiei.studiul a acoperit ţări precumsua (67%), canada (8%),chile (4%), marea britanie(3%), România (2%), olanda,elveţia şi Franţa (cu câte 1%),

precum şi alte state. aşa cum era şi firesc, cele maimulte verticale chestionate aufost din zona de banking(18,6%), servicii financiare(11,3%), asigurări (10,6%),servicii it&c (8,7%) etc. setulde întrebări a fost conceput deexperţii KpmG şi rezultatele aufost procesate de companiamint Jutras.

40% Dintre Companii nu au o strategie Clară De BaCk-up

potrivit acestei cercetări, înultimele 12 luni premergătoarestudiului, cei mai mulţi dintreintervievaţi s-au confruntat cuîntreruperi ale planului decontinuitate a afacerii pricinuitede severitatea climei (50,3%),alimentarea cu electricitate(46,8%), cauze it&c (31%),inundaţii (30,9%), cutremure(28%) etc. – vezi graficul.costurile acestor întreruperi aufost de peste 50.000 usDpentru mai bine de un sfert dincei chestionaţi (26%), în vremece sub 5% au raportat pagubede peste 1 milion usD, ceea cenu e puţin deloc. surprinzător,47% dintre cei intervievaţi audeclarat că nu ştiu valoareapierderilor generate de astfel deîntreruperi! Rezultatele studiului au maiarătat că procesele decontinuitate a afacerii nu numaică au rămas pe agendamanagementului, dar, mai mult,au crescut în însemnătate şi

s-au aliniat la noile provocăridin piaţă, fie că acestea suntlegate de tehnologii noi sau oschimbare în modul de a faceafaceri (precum cloudcomputing sau reţelele desocializare). „un procent de 60% dintreorganizaţiile care au participatla studiu au un program binepus la punct de management alcontinuităţii afacerii”, afirmăGheorghe Vlad (foto),

manager responsabil cuserviciile de continuitateaafacerii în cadrul KpmGRomânia. „Rezultatul nu esteunul satisfăcător în luminaevenimentelor din ultimii ani:cutremure devastatoare înJaponia, noua Zeelandă sauitalia, erupţii vulcanice îneuropa sau evenimente meteoextreme în statele unite. credcă cifra ar trebui să se situezemult mai sus, respectiv unnumăr mult mai mare deorganizaţii ar trebui să fiepregătite să răspundă cât maieficient în cazul unui incidentmajor care le-ar afecta

KpmG:40% DintRe companii nu au o stRateGie claRăDe bacK-up Odată cu creşterea capacităţilor tehnologice care asigură continuitatea afacerii, organizaţiile s-aualiniat cu interes noilor standarde şi au început să includă aplicaţiile de tip mobile şi cele folosite încloud în aria de aplicabilitate a planurilor de recuperare în caz de dezastru. Preocupările companiilorfaţă de soluţiile de back-up şi supravieţuire onorabilă au sporit, deşi mai sunt încă multe de făcut –arată un studiu din 2012 al KPMG.


operaţiunile”, a continuatacesta.

reputaţia organizaţiei Cântăreşte mult

un punct-cheie în definirea şiimplementarea proceselor decontinuitatea afacerii esteidentificarea acelor motive sauraţiuni de business care potduce la indisponibilitateaoperaţională a oricăreiorganizaţii. Din aceastăperspectivă, studiul a arătat căorganizaţiile sunt mult maiatente la impactul reputaţionaldecât în urmă cu câţiva ani.mai exact, dacă în urmă cu 4ani doar 14% dintreparticipanţii la studiu notau căreputaţia este unul dintremotivele pentru care au decisimplementarea unui program decontinuitate a afacerii, înprezent aproape 40% dintreaceştia au menţionat aspectulreputaţional ca fiind un elementcheie în implementareaprogramului.în continuare, în linie curezultatele din anii anteriori,asigurarea continuităţiioperaţionale, cerinţele legalesau recomandările primite înurma unor audituri rămânprincipalele considerentepentru care organizaţiile îşidezvoltă şi implementeazăprograme de continuitateaafacerii. „această creştere nueste deloc întâmplătoare”,afirmă Gheorghe Vlad.„Dezvoltarea exponenţială areţelelor de socializare are şi vaavea în continuare un impactsemnificativ în modul în careorganizaţiile fac afaceri. Din ceîn ce mai multe companii devin

vizibile pe aceste reţele şi, înconsecinţă, şi noutăţile despreaceste organizaţii circulă multmai rapid. probabil un incidentcare ar putea să afectezecapacitatea unei companii de aface afaceri va fi făcut publicmult mai repede decât s-ar fiîntâmplat în urmă cu câţiva anişi, în consecinţă, reputaţia uneiorganizaţii va avea mult mairepede şi mai mult de suferit”.

integrarea planurilor proprii De Continuitate Cu Cele ale Furnizorului De ClouD rămâne o proBlemă

un rezultat surprinzător alstudiului arată că nu mai puţinde 40% dintre cei intervievaţinu ştiu câte dintre datelecompaniilor pe care lereprezintă sunt stocate însisteme cloud, deşi un numărdin ce în ce mai mare deorganizaţii folosesc sauintenţionează să îşi mute o partedintre sistemele informatice încloud. „Fără a avea informaţiicorecte şi complete despremodul şi locaţia de stocare adatelor, companiile riscă săeşueze încă din fazele incipienteale implementării programuluide continuitate a afacerii”,

spune Gheorghe Vlad.„organizaţiile nu colectează şi,în consecinţă, nu au daterelevante privitoare la impactulpe care un evenimentneprevăzut l-ar putea aveaasupra afacerii, iardimensionarea efortului depregătire pentru asigurareacontinuităţii nu estecorespunzătoare. acest lucruduce de cele mai multe ori lainvestiţii semnificative în cadrulprogramului de continuitate aafacerii, care nu sunt neapăratjustificate de raţiuni debusiness”, completează Vlad.Deşi mutarea sistemelorinformatice în cloud arebeneficiile sale (atât din punctde vedere operaţional, cât şi dinpunct de vedere al diminuăriiriscurilor de indisponibilitate asistemelor informatice),organizaţiile se confruntă cu oproblemă adiţională când vinevorba de procesul de asigurare acontinuităţii afacerii: integrareaplanurilor proprii decontinuitate cu cele alefurnizorului de soluţii cloud.studiul KpmG şi continuityinsights arată că gradul deintegrare are un trenddescendent, respectiv mai puţinde o treime dintre participanţii

la studiu au un grad ridicat deintegrare a planurilor proprii cucele ale terţilor de care depindpentru a-şi desfăşura activitatea.

apliCaţiile moBile şi reţelele soCiale sunt în Vizor

un alt aspect important pe carestudiul KpmG l-a evidenţiateste modul în care organizaţiileiau în considerare noileprovocări de pe piaţă, mai exactaplicaţiile mobile şi reţelele desocializare.„cu un număr din ce în ce maimare de utilizatori de aplicaţiimobile şi/sau reţele desocializare, organizaţiile suntnevoite să-şi schimbe modul încare gândesc şi fac afaceri, iaracest lucru se reflectă la rândullui în pregătirile pe care le facpentru situaţii neprevăzute.studiul a arătat că peste 40%dintre participanţi au afirmat căfolosesc şi au un plan derecuperare pentru aplicaţiilemobile”, declară mihai Rada,Director tehnologie, media şitelecomunicaţii în cadrulKpmG România. „Deasemenea, un procent încreştere de organizaţii (aproape18% dintre acestea) auîncorporat aspectele legate dereţelele de socializare înpropriile planuri de continuitatea afacerii. Deşi aceste reţeleridică şi riscuri adiţionale, elese pot dovedi unelte folositoareîn situaţii extreme, atunci când,de exemplu, comunicarea cuangajaţii ca urmare a unuiincident ce a dus la întrerupereaactivităţii va fi elementul-cheieîn efortul de reluare a activi -tăţii”, continuă mihai Rada.

Cristian Pavel


Deşi modelul cloudcomputing a pătrunsdeja în „mainstream”,

există încă multe rezerve la nivelglobal cu privire la adoptarea,utilizarea şi satisfacţiabeneficiarilor.sondajul ismG vine cu con clu -zii fruste şi destul de severe. aşacum se poate observa în graficul1, la nivel internaţional 31%dintre companii nu folosesc ser -vicii cloud, ceea ce e încă mult!un procent majoritar, de 54%,folosesc cloud privat, câte 24%– cloud public şi cloud hi brid şiabia 15% – nor comunitar. Graficul 2 spune mult mai mult– 72% dintre companii au încăîndoieli şi reţineri cu privire lasecuritatea oferită de cloud, ceeace demonstrează că, în ciudarapidităţii cu care furnizorii deastfel de servicii îşi „blindează”norii, menta lităţile se schimbăgreu şi lent.o altă concluzie nu foarteîncurajatoare este concentrată îngraficul 3, care indică un gradmajoritar, de 30%, alcompaniilor care declară că nuşi-au văzut îndepliniteobiectivele după trecerea în„nor”. o altă parte dintrerespondenţi, 22%, declară că nuprea au ajuns la un grad demulţumire anticipat şi abia 18%s-au declarat satisfăcuţi saurelativ satisfăcuţi (alţi 18%).în 2012, în topul aplicaţiilorcăutate de companii pentruservicii cloud s-au înscris peprimele 5 locuri aplicaţiile dehosting (34%), poştă electronică(34%), stocarea de date (29%),

software colaborativ (25%) şiaplicaţii de dezvoltare şi testare(23%) – vezi grafic 4.există cinci capitole alesondajului ismG, care au,fiecare în parte, o relevanţăanume. să le parcurgem pe rând:

1. preoCupări majore

atunci când o companie caută osoluţie adecvată pentru alegereaunui furnizor de servicii cloud,apar câţiva factori decisivi carepot influenţa major hotărârea

finală. potrivit graficului 5, peviitorii clienţi îi interesează înprimul rând gradul de asigurare asecurităţii datelor (27%), costulserviciului (24%), capacitatea dea partaja informaţia (12%),resursele hardware (9%) şigradul rapid de disponibilitate(8%). Din graficul 6 rezultă şitemerile de bază cu privire lasecuritatea serviciului cloud:protecţia datelor (22%), întărireaperiodică a politicilor desecuritate (14%), pierdereadatelor (9%), auditarea provider-ului (8%) şi gradul de satisfacerea tuturor reglementărilornecesare (7%).unul dintre avocaţii specializaţiîn it, Françoise Gilbert, arată că,într-adevăr, dacă un furnizor deservicii cloud pierde datele unuiclient, este foarte probabil cadespăgubirile să fieproporţionale cu plata pe care afăcut-o respectivul client,nicidecum cu valoarea datelorpierdute. „beneficiarul va primiîn compensaţie o sumă modestă– câteva zeci, sute sau mii de

secuRitatea în noR,o obsesie caRe ţineîncă FiRmele în ŞaHÎntrebaţi despre cele mai importante temeri atunci când vine vorba despre cloud computing, majoritateaspecialiştilor IT spun la unison: protecţia datelor. Presaţi de şefii care îşi doresc economii prin„căţărarea” în cloud, dar încă temători cu privire la nou şi necunoscut, oamenii din IT trebuie săgăsească soluţii care să mulţumească pe toată lumea – business-ul în primul rând.Tocmai de aceea ni s-a părut foarte relevant să publicăm, în premieră în media românească, rezultateleunui sondaj temeinic făcut la finalul anului trecut de către Information Security Media Group (ISMG)din Princeton, New Jersey, cu privire la anxietatea, reţinerile şi îndoielile care ţin încă migrarea în noripe „hold”.

grafic 1

grafic 2


dolari, nicidecum milioane!”,spune Gilbert. „acesta va primidespăgubiri pe măsura a ceea cea plătit. pentru plăţi de micăvaloare, clientul trebuie să-şiasume riscurile de rigoare. sausă se pregătească să devină po ten -ţială victimă”, conchide Gilbert.există, în graficul 7, menţionateşi care sunt cele mai sensibiledate care ar putea fi plasate în„nor”. cele mai multe precauţiiar fi legate de datele privindcardurile de credit (54%). Datelecu titlu de valoare intelectuală şisecretele comerciale sunt criticepentru 51% dintre companii,cele financiare pentru 49%,informaţiile privind sănătateapersoanelor în aceeaşi proporţie(49%), iar secretele de stat şiguvernamentale, paradoxal, doarîn proporţie de 46%!în fine, „plecarea în nor”stârneşte emoţii şi dinperspectiva lipsei de experienţă apersonalului propriu dincompanie, nefamiliarizat săopereze astfel, la distanţă. Doarun respondent din 20 a spus căechipele sale s-ar descurca fărăprobleme în noul context!ce resimt organizaţiile ca lipsurimajore atunci când se gândesc laadoptarea unui astfel model debusiness? aici (vezi graficul 8)reapar securitatea it (28%),implementarea noilor tehnologii(17%), gradul de conformitate(14%), problemele de ordin ju ri dicşi de standardizare (câte 10%).

2. aşteptări, BeneFiCii, moD De seleCţie

sondajul demonstrează căserviciile cloud „taie” încă feliiprea subţiri din „tortul”bugetelor it ale companiilor.

concluzia este că abia 40%dintre companiile chestionatealocă 10% din ceea ce dispunpentru aceste tipuri de servicii.alte aproape 40 procente dinsubiecţi au declarat că nu aualocat nici un fel de buget pentrucloud şi mai puţin de un sfert auadmis că nu au investit într-unnor privat. cu toate acestea, omajoritate covârşitoare, de 76%,consideră că recurgerea la unastfel de serviciu poate aduceeconomii companiei proprii!întrebaţi despre beneficiileîntrezărite pe care le-ar puteaaduce modelul respectiv, res -pondenţii au enumerat costurilescăzute (23%), scalabilitatea(16%), flexibilitatea crescută(10%), transformarea capeX înopeX (5%), posibilitatea de abeneficia de tehnologii actua -lizate (5%), gradul superior deconformitate (5%) şi timpul scă -zut de operare (5%) – graficul 9.

3. alegerea Furnizorului

ismG a vrut să afle care suntcele mai importante criterii peseama cărora firmele aleg unfurnizor de servicii cloud. îngraficul 10 sunt enumerate celede bază: atestarea de către un terţ(35%), urmărirea unui algoritmpropriu de selecţie (28%),efectuarea în comun cuproviderul a unor teste devulnerabilitate (16%),bonitatea/reputaţia providerului(7%), dar şi recomandările altorfirme (5%). în mod surprinzător,7% dintre companii declară cănu verifică în nici un felfurnizorul atunci când îl aleg!alte două amănunte relevante sereferă la ajutorul pe carecompaniile îl caută în procesul

grafic 3

grafic 4

grafic 5

grafic 6

grafic 7


de alegere şi de testare afurnizorului: 66% dintre acesteaaleg un terţ pentru a certifica sauatesta nivelul de securitate alproviderului, iar 57% apeleazătot la un terţ pentru un procesfiresc de due-diligence.un procent de 38% dintrefirmele chestionate declară, deasemenea, că au încredere înrezultatele prezentate de terţidacă algoritmul de certificarepoate fi reluat şi verificat, învreme ce alte 25% dintre firmese declară mulţumite de vali -darea terţilor dacă certificărilesunt bazate pe standarde agreate.

4. asumarea risCurilor

paradoxal, sondajuldemonstrează că firmele nu suntfoarte convinse de valoarea unuiaudit intern de securitate atuncicând se verifică securitateaserviciilor cloud. Desigur că artrebui să existe în companiiauditori familiarizaţi cu acestetipuri de servicii, care să aibă o„cultură” mai vastă în materie şicare să ofere managementului, \nurma auditului intern, o imaginemult mai clară. pesemne că, înviitor, aşa ceva va fi posibil.este foarte importantă încăpentru beneficiari locaţia fizicăîn care se află serverele de cloud.Deşi toată lumea este de acordcu faptul că această locaţie numai contează, majoritateacompaniilor (54%) se aratăextrem de interesate să ştie undesunt situate aceste maşini (vezigrafic 11). e drept, există încăprevederi juridice care diferă dela ţară la ţară, reglementăritransfrontaliere sau nevoia unuiacces sporadic on-site, lucruricare pot da bătăi de cap

responsabililor it.ca ultim element, e de notat căcei mai mulţi dintre respondenţiapreciază faptul că furnizorii decloud folosesc criptarea pentruprotecţia datelor şi că 43% dintreclienţi nici nu şi-ar puneproblema să opereze cu datenecriptate.

5. asumarea responsaBilităţilor

inerţia face ca cele mai multedintre companiile-client să-şidorească să menţină cât mai multdin controlul posibil asupradatelor. ca atare, 47% dintrecompanii consideră căbeneficiarul în sine trebuie săgestioneze cheile de criptare adatelor, 34% cred că acestea potfi în responsabilitatea comună aclientului şi furnizorului şi abia7% ar lăsa acest aspect la mânaproviderului.asumarea responsabilităţilor faţăde riscuri rămâne o mareproblemă. aşa se face că 34%dintre companiile chestionate nuse gândesc să porteze sistemelecritice în cloud, 29% spun că eposibil în anul care urmează şiabia 18% declară că au deja unulsau mai multe astfel de sistemeîn cloud! (vezi grafic 12).când au fost întrebaţi „cinerăspunde de asigurareasecurităţii resurselor din cloud?”,companiile vizate au răspunsaproape majoritar (48%) că acelaeste furnizorul. ciudat de multe,38%, consideră că de acest lucrutrebuie să se asigureresponsabilii it din companii, învreme ce 14% socotesc că răs -punderea ar trebui împărţită întrelocator şi locatar (grafic 13).

Cristian Pavel

grafic 8

grafic 9

grafic 10

grafic 11

grafic 12

grafic 13

CloudTIMEdespre cum migreazĂ economia În „nori“ www.piatafinanciara.ro

oCtombrie 2013

SUPLIMENt

PIAtA FINANCIARÅ

servicii cloud adevĂrate:Star Storage - impune direcţia în Cloud-ul românesc

Date post:	08-Sep-2019
Category:	Documents
Upload:	others
View:	4 times
Download:	0 times

CloudTIME - piatafinanciara.ro · CloudTIME deSpre Cum migreazĂ eConomia în 7nori5 SeCuritatea...

Documents