CHESTIONAR PRIVIND SATISFACTIA PACIENTULUI
IUNIE 2016
1. Cand a\\ intrat prima data m aceasta unitate ce impresie v-ati facut? Acorda^i cate o nota de la 1 la 3 pentru toate cuvintele din tabelul de mai jos care descriu cel mai bine situafia din acel moment din unitatea de primire a urgen|elor
Curatenie
1 1067 23.4%2 1045 22.9%3 2448 53.7%
1 766 16.8%2 2404 52.7%
3 1390 30.5%
1 1009 22.1%
2 2393 52.5%3 1158 25.4%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
•Vi 7 CHEST ION AR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Dezordine
1 1691 37.1%
2 1937 42.5%3 932 20.4%
Mizerie
1 1683 36.9%
2 1859 40.8%
3 1018 22.3%
Disciplina
1 778 17.1%
2 1688 37%
3 2094 45.9%
Liniste
1 829 18.2%
2 1951 42.8%
3 1780 39%
Saracie
1 1582 34.7%
2 2104 46.1%3 874 19.2%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
• f *•
rCHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
v
profesionalism
1
strictete
atentia acordata
atentia acordata
respect
mgrijirea acordata de medic
sa fie amenajat loc de parcare pentru handicapa^i
ignoranfa
ordine
comportament
grup sanitar defect
trebuie atentionati pacientt sa nu umble la instalatiile sanitare sau altele
Altul
2
amabilitate
1
mgrijirea acordata de asist.§i infirm.
2. Situafia din unitatea de primire, pe care tocmai afi descris-o, v-a modificat starea de spirit? (bifa|i toate variantele din tabel)
M-a demoralizat
DA 443 9,7%NU 4115 90.2%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 3/27
CHESTIONAR PR IVIN D SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Nu a avut niciun efectDA 1701 37.3%
NU 2859 62.7%
DA 2939 64.5%
NU 1621 35.5%
3. Cum a\\ ajuns sa apela|i la internare pentru spitalul nostru (bifa|i una din variantele de raspuns):
V-a{i prezentat direct la camera de garda 1233 27%
A{i avut trimitere de la medicul dumneavoastra de familie 1186 26%
A{i venit cu trimitere de la medicul de ambulator 937 20.5%
A{i venit cu ambulan^a 880 19.3%Alta situate 324 7,1%
4. Suntefi la prima internare sau la o reinternare?
Reinternare
Prima internare
2156 47.3%2404 52.7%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
T**T
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
In cadrul acestei internari, pute|i spune ca:
P1. AJi fost primit cu amabilitate de la inceput?
P2. A|i fost condus la explorari?
DA 4416 96.8%NU 144 3.2%
DA 3679 80.7%
NU 881 19.3%
P3. A|i facut baie la internare?
DA 1660 36.4%NU 2900 63.6%
P4. Ati fost informat pe Tntelesul dvs. despre boala, tratament, rise operator, prognostic?
DA 4172 91.5%
NU 388 8.5%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 5/27
1 i/2017 CHESTIONAR PRMND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
DA 796 17.5%
NU 3764 82.5%
P6. A{i avut complicatii post-operatorii?
91,6%-----------
b
P7. Fiolele s-au deschis ?n fa$a dvs.?
DA 381 8.4%
NU 4179 91.6%
DA 3916 85.9%NU 644 14.1%
i►A*■
P8. A|i sesizat orice forma de condifionare a ingrijirilor de care afi avut nevoie?
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 6/27
TfT
,,017
P9. Afi simtit nevoia sa recompensati prin diverse mijloace un cadru medical pentru a beneficia de mai multa atenfie din partea acestora
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACTIA PACIENTULUI - Formulare Google
DA 563 12.3%
NU 3997 87.7%
Apreciafi pe o scala de la 1 la 5 calitatea serviciilor mentionate mai jos primite de catre dvs.
Atitudinea personalului la prim ire
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0 ----- --------------1 2
h« Total nesatisfacatoare: 1 27 0.6%
h1 2 43 0.9%3 49 1.1%4 1654 36.3%
Foarte buna: 5 2787 61.1%
Atitudinea personalului pe parcursul §ederii dvs. in unitate
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 7/27
Total nesatisfacatoare: 1
2
3
4
Foarte buna: 5
ingrijirea acordata de
3.200
2.400
1.600
800
0 ..................1 2
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIAPACIENTULUI - FormulareGoogle
Total nesatisfacatoare: 1 68 1.5%2 16 0.4%
3 79 1.7%
4 1099 24.1%
Foarte buna: 5 3298 72.3%
Ingrijirea acordata de asistente
3.000
2.250
1.500
750
0 — —---------------------—1 2 3
Total nesatisfacatoare: 1 57 1.3%
2 27 0.6%
3 75 1.6%
4 1227 26.9%
Foarte buna: 5 3174 69.6%
16 0.4%
20 0.4%32 0.7%
1378 30.2%
3114 68.3%
medic
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Ingrijirea acordata de infirmiere
2.500 2.000
1.500 1.000
5000
Total nesatisfacatoare: 1 58
2 40
3 105
4 1467
Foarte buna: 5 2890
1.3%
0.9%
2.3%
32.2%63.4%
Ingrijirea post operatorie §i ATI
2.5002.000
1.5001.000
500 0
1 2 3 4 5
►l►
Total nesatisfacatoare: 1 52
2 21
3 135
4 1681
Foarte buna: 5 2671
1. 1%
0.5%3%
36.9%58.6%
Calitatea meselor servite
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 9/27
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
2.000
1.5001.000
500 0
1 2 3 4 5
4 2119 46.5%Foarte buna: 5 1932 42.4%
Calitatea condifiilor de cazare - salon (dotare, facilitate
2.5002.000
1.5001.000
5000 ----- — ---- —
1 2
Total nesatisfacatoare: 1 44 1%2 43 0.9%3 171 3.8%4 1790 39.3%
Foarte buna: 5 2512 55.1%
Calitatea grupurilor sanitare (bai+WC)
2.000
1.5001.000
500 0
1 2 3 4 5
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYgA/iewanalytics
I/̂ 1 .'201? CHESTIONAR PRMNO SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Total nesatisfacatoare: 1
23
4
Foarte buna: 5
55 1.2%62 1.4%
246 5.4%
1988 43.6%2209 48.4%
Curatenia Tn ansamblu
2.5002.000
1.5001.000
5000 ——
1 2 3 4 5
Total nesatisfacatoare: 1 44 1%2 30 0.7%
3 111 2.4%
4 1746 38.3%
Foarte buna: 5 2629 57.7%
Jinand cont de toate cele men|ionate mai sus va rugam sa ne spuneti....
Cat de mulf umit sunte$i/a$i fost?
Foarte nemultumit 127 2.8%Partial nemultumit 51 1.1%
Nemultumit 27 0.6%Partial multumit 1406 30.8%Foarte multumit 2949 64.7%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrACCA6fcyOIYg/viewanalytics 11/27
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google1 2017
Daca ar fi sa aveti nevoie de un serviciu medical disponibil Tn aceasta unitate v-atf Tntoarce aid?
Sigur NU 20 0.4%
Mai degraba NU 18 0.4%
Poate da/poate nu 285 6.3%Mai degraba DA 979 21.5%
Sigur DA 3258 71.4%
Daca un apropiat, un prieten sau alta persoana ar avea nevoie de un serviciu medical despre care §titi ca este disponibil aid i-a{i recomanda sa vina?
»
Sigur NU
Mai degraba NU
Poate da/poate nu
Mai degraba DA
Sigur DA
8 0.2%23 0.5%
306 6.7%974 21.4%
3249 71.3%
Dupa toata aceasta perioada petrecuta aici, care este lucrul pozitiv care va vine Tn minte?/Ce v-a placut cel mai mult?
X
totul
curatenia
personalul
curatenia
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 12/27
1/31/2017
¥*
k>►f'
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
atitudinea personalului
amabilitatea
Tngrijirea
personalul medical
disciplina
profesionalism
lini§tea
medicul
linistea
profesionalismul
amabilitate
comportamentul personalului
amabilitatea personalului
calitatea serviciilor
asistentele
tratamentul
totul a fost bine
X
Tngrijirea acordata
cadrele medicale
ordinea
calitatea serviciilor medicale
comportamentul personalului medical
toate
comportamentul cadrelor medicale
cum am fost tratata
atitudinea personalului medical
nimic
totul mi-a placut
dotarea
corectitudinea
atenfia acordata
amabilitatea cadrelor medicale
seriozitatea
ambientul
Tngrijirea acordata de medic
a fost bine
atentia acordata
curatenie
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
or7 CHESTIONAR PR IVIN D SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
rk
¥l!*■
*k!*'
promptitudine
profesionalismul personalului
Tngrijirea acordata de asistente
calitatea actului medical
organizarea
medicii
atitudinea cadrelor medicale
atmosfera
atitudinea medicului
profesionalismul cadrelor medicale
curatenie
conditiile
personal calificat
corectitudine
calitatea personalului
xx
mi-a placut totul
atitudinea asistentelor
cum am fost tratat
curatenia
grija fata de pacienti
atitudinea
amabilitatea personalului medical
dotare
practicantii
respectul
atentia
serviciile medicale
curatenia, linistea
curatenia, luxul
forma de organizare si ordinea
luxul
totul bine
respect
felul cum am fost tratat
ospitalitatea
totul este placut
siguranta
cum am fost Tngrijit
i*
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 14/27
1/3-!/̂ 01T CHESTIONAR PR IVIN D SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
lini§te
tratarea
modul de Tngrijire
seriozitatea personalului
personalul sanitar
comportarea personalului
atitudinea tuturor cadrelor
Tngrijirea medicala
felul cum am fost tratata
disciplina, seriozitate
condole
profesionalismul medicilor
comportarea cadrelor medicale
atitudinea dnei doctor
mancarea
servicii de calitate
ce ar putea sa ne placa la spital?
aproape tot
totul este bine
seriozitate
comportarea tuturor cadrelor medicale
profesionalismul §i atentia personalului
OK
atitudinea medicului Filote
promptitudinea personalului
ordine §i disciplina
serviciul medical
tratafia
modemizarea spitalului
atentia tuturor
curatenia §i comportamentul personalului medical
atmosfera calda §i lini§tita
personalul dragut
linistea, curatenia
curatenia, disciplina
comportamentul ireprosabil
comunicarea medic - pacient
curatenia + cadrele medicale
doctorul
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - FormulareGoogle
r
Ink
TFfc
personalul, conditiile
dotarea spitalului
saloanele
atitudinea medicilor
serviciul prestat de toti angajatii
atitudinea pozitiva
mancare buna
curatenia, personalul
profesionalismul intregului personal
colegii de camera
tot personalul
amabilitatea asistentelor
organizarea, promptitudinea
serozitatea personalului
amabilitatea tuturor
atitudinea unor cadre medicale
comportamentul tuturor
atitudinea asistentelor medicale
Altele
Dar negativ?/Ce nu v-a placut?
X
mancarea
nimic
X
galagia
aglomeratia
aglomeratia
nu este cazul
lenjeria
caldura
nimic negativ
infirmierele
galagia
mincarea
nu am nimic de comentat
lipsa aer conditional
nimic de obiectat
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 16/27
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
cald Tn salon
prea multi pacienti in salon
calitatea meselor
comportarea infirmierelor
lipsa de personal
nu §tiu
nu am avut neplaceri
nu am
masa
du§ul
timp pierdut din lipsa de personal
aglomeratie
baia
nu este
baia la barbati
mi-a placut totul
lipsa TV
nu se fumeaza
Atitudinea.
putin aglomerat
la fel
nu comentez
totul a fost bine
nu am nimic de obiectat
lipsa unui ventilator
putin cam aglomerat
totul bine
fara comentarii
curatenia in saloane
am a§teptat foarte mult la intemare
nu comunica cu bolnavii, sa li se explice ce au, ce se poate face, nu li se acorda atentie
dulapul foarte mic §i neincapator
atitudinea altor medici
conditiile de cazare §i grupurile sanitare
zgomot, toalete prea departe de salon
lipsa curafeniei la baie
lipsa unui frigider
lipsa frigiderelor
calitatea meselor, faptul ca nu este acces la du§
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
una din asistente
murdaria lasata de unii pacienti
prea purine cadre medicale
galagia de pe holuri facuta de personalul medical
recompansarea personalului
nu exista
nu am ce sa spun, nu m-a dezamagit
lipsa aerului conditional
Mi-a placut, dar nu vreau sa mai revin
curatenia
cam restul
restul
mancare, cazare, grup sanitar, baie, grigider sala mese §i dotare ca mobilier - nesatisfacator,
totul trebuie renovat
grup sanitar, WC, mobilier nesatisfacator, totul trebuie renovat
cazare, masa, grup sanitar
nu exista destule
atitudinea unor asistente, dar mai ales a unor infirmiere
atitudinea anumitor infirmiere §i asistente
am stat mult aici
mai multa implicare din partea medicilor de garda
nu a fost nimic neplacut
rrAncarea
timp acordat consultaliei, mancarea
saracia
faptul ci trebuie sa-ti cumperi medicamente
curatenia grupurilor sanitare
Tntre{inerea grupului sanitar
lipsa de medicamente
comportarea asistentelor §i a doctorilor la care nu le-am oferit o anumita atentia
nimic sugestiv
durerea
lipsa du§ului la baie
muzica la 6:20 dimineata §i spalatul de pe la ora 23:00
atitudinea unor persoane angajate
curatenia meselor
nu am nimic de repro§at, toti au fost amabili cu mine
aglomeratia din ambulatoriu
comportamentul unor infirmiere
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
f1/. 201 CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
atitudinea unor infirmiere
doar ganduri pozitive imi vin in minte
nu au fost probleme
atutudinea "acra" a anumitor persoane
curatenia pe timpul noptii
j nu exista ceva care sa-mi fi displacut in totalitate
uneori anumite atitudini ale asistentelor
statul la rand pentru proceduri
nu am de obiectat
diverse neintelegeri cu unii pacienti
uneori nu am avut partener de discutie
atitudinea
unele servicii oferite
program sever
personal sanitar insuficient
personal medical insuficient
condole de cazare*• nu
c
personalul este insuficient
atitudinea personalului mai in varsta
comportamentul unora dintre ingrijitoare
baia nu avea sapun de spalat
dotarea
lipsa dotarii modeme: frigider, radio, TV
grup sanitar in salon, lipsa unui frigider
lipsa unui medicament in farmacia spitalului
i alimentatia proasta
sa fim lasate mai des la biserica
la biserica mai des
prea pufin personal
cainii din curte
medicii sunt suprasolicitati §i sunt prea putini fata de multimea bolnavilor
galagia pacientilor
e mare nevoie de mai mult personal in tro sectie
mai trebuie personal medical
atitudinea unei asistente dupa ce am ie§it de la reanimare
nu stiu ceva ce nu mi-a placut
din vina sistemului
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 19/27
CHESTIONAR PR IVIN D SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
lipsa de personal (infirmiere)
pu{in personal
purine asistente §i infirmiere
lipsa unui TV in salon
in afara meselor servite sunt foarte multumit; mancarea deplorabila
nu am ce scrie
toaletele §i du§ul
starea toaletelor
mancarea cam slaba
f domnii paznici care nu lasa persoanele straine
paturile
timp de a§teptare
modul de exprimare a anumiti medici
lipsa abilitate
lipsa amabilitatii la unele cadred medicale - asistente
degradarea paturilor §i a lenjeriilor; necesitatea frigidelor in camere
faptul ca se face noapte curatenie, deranjand copiii
bucatareasa
nu mi-au placut unele feluri de mancare
ingrijiri conditionate, raspunsuri evazive, dezinteres din partea asistentelor
doar o singura persoana - dna doctor
J am asteptat in urgenta 1,30 h
fara bani nu am beneficiat de nimic
la salonul 9 nu a functionat televizorul
comportamentul deontologic al unei asistente medicale
asistenta din tura din data de 23.02.2015
comportamentul infimnierelor
comportamentul infirmierei
comportament infirmiere
se fumeaza
calitatea grupurilor sanitare
nu am lucruri negative
1/31/-2C CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
dusurile
cam frig
* curatenia in baie
nu am obiectiuni
limitarea libertatii de miscare (cartele de acces)
comportamentul unor asistente
ca nu sunt mai multe televizoare pentru copii
aglomeratia, galagia
recuperarea post-operatorie
faptul ca fiolele nu tot timpul erau deschise in fata mea, nici pentru bebe (vaccinurile)
unele liftiere
atitudinea unor bolnavi
bolnaviiA
nu se poate pleca din sectie
lipsa de comunicare in vederea adm.tratamentului
agitatia
operativitatea uneori
medicul nu prea ne explica ce se intampla cu pacientul + nu comunica
zgomot
zgomotul
sforaitul pe timpul noptii
atitudinea unei parti a personalului(inf.asist.moase)
faptul ca nu am fost luata in evidenta prea repede, gravida fiind la urgenta
uneori mancarea
f nu mai nimic de obiectatIk£ curatenia WC + baile
lenjeria care nu a fost schimbata deloc
mai multa curatenie (lenjerie pat, patut copii)
trebuie pus un afis la baie pt.a invata pacientii ce trebuie sa faca cand folosesc baia
Elemente de socio-demografie (incercuiti situa|ia care vi se aplica)
D1. SexulMasculin 1980 43.4%Feminin 2578 56.5%
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWirAiCCA6fcyOIYgA/iewanalytics
CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
< 20 de ani 137 3%20-29 ani 628 13.8%
30-39 ani 715 15.7%
40-49 ani 789 17.3%50-59 ani 954 20.9%
60-69 ani 929 20.4%
70 ani si peste 408 8.9%
D3. Mediul de reziden^a
Urban 2481 54.4%
Rural 2079 45.6%
D4. Ultima §coala absolvita
Primara (4 clase) 188 4.1%Gimnaziala (5-8) 1340 29.4%
Liceu 2198 48.2%Facultate 834 18.3%
D5. Starea civila
Casatorit(a) 3436 75.4%Necasatorit(a) 433 9.5%Concubinaj(a) 123 2.7%
Divortat(a) 208 4.6%https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
CHEST10NAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Vaduv(a) 357 7.8%
:a prezentului chestionar art. 12 din Legea nr.
677/2001 pentru protecjia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal §i libera circulate a acestor date, cu modificarile §i completarile ulterioare.
Sec{ia
Obstetrica-Ginecologie
Oftalmologie
Diabet
Ortopedie-Traumatologie
Nefrologie
ORL
Pneumologie
Urologie
Oncologie
Gastroenterologie
Medicina Interna
Medicala
Pediatrie
Boli Infectioase
Boli Infectioase
Chirurgie Infantila
Cardiologie
BFT
Ortopedie
Neurochirurgie
Reumatologie
Chirurgie Generala
Psihiatrie
Ortopedie Traumatologie
Chirurgie
Chirurgie generala
O.R.L.
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics
obst.ginecologie
Dermatologie
l Boli infectioaseb>Obstetrica Ginecologie
Neonatologie
Boli Infectioase
Obstetrica Ginecologie
Obst.Ginecologie
obstetrica ginecologie
medicala
oftalmologie
Recuperare
Medicala
„ ortopediek*' Chirurgie Plastica
infectioase
Chirurgie Vasculara
Medicina Interna
Neurologie
cardiologie
oncologie
Chirurgie infantila
gastroenterologie
medicala
jl Hematologie¥
obstetrica ginecologie
Ortopedie-traumatologie
nefrologie
Balneofizioterapie
dermatovenerologie
Chirurgie plastica
pneumoiogie
Chirurgie vasculara
Medicina interna
Chirurgie infantila
Obstetrica-Ginecologieil
Chirurgie Generala
neonatologie
Obsteterica-Ginecologie
- 2017 CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYgA/iewanalytics 24/27
fT r
»; :/2C-'7 CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Chirurgie Infantila
Medicina Intema-Hematologie
Recuperare BFT
x
Chirurgie generata
Medicala-Hematologie
t Medicina Intema-EndocrinologieitOrtopedie - Traumatologie
Medicina Interna
hematologie
Medicala-Hematologie
Boli infectioase
Chirurgie plastica
xz
Endocrinologie
Medicala-Endocrinologie
Medicala-Endocrine
Chirurgie vasculara
Medicala - Hematologie
Chirurgie si Ortopedie Infantila
Dermatovenerologie
infectioase
obst.ginecoologie
endocrinologie
chirurgie vasculara
neurochirurgie
Obst-Ginecologie
Obstratrica - Ginecologie
Obstetrica - Ginecologie
Obstetrica Ginecologie
Gastroentereologie
Ortopedie - traumatologie
Ortopedie- Traumatologie
Medicina Interne
Obsstetrica-Ginecologie
OrtopedieTraumatologie
Ortopewdiem Traumatologie
Ofatlmologie
Obstetrica-Ginjecologie
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYgA/iewanalytics 25/:
i CHESTIONAR PR IVIN D SATiSFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google¥'■ k>
Neronatologie
Cardiolologie
Obstetrica-Ginecologie
Medicina Interna - Hematologie
Medicina Interna
Medicina Intera
Medicna Interna
Medicina Interna - Endocrinologie
Medicina Interna-Endocrinologioe
Medicina Interne-HematologieI*J Ortopedie si Traumatologie
Ortopedie-Trumatologie
Chirurgie
chirurgie infantila
Diabet
Medicina interna
Dfermatologie
Obsterica Ginecologie
Obstetrica-ginecologie
Ortopedei Traumatologie
Chirurgie Infanilau
Obstetrica-Gineologie
Chirurgie generala
Gastroenterologia
Ortopedie-treaumatologie
Obstetrica-Ginecolofgie
Dibet
Chirurgie vassculara
Bolim Infectioase
Chiurgie Infantila
Chirurgie Vascular
Matemitate
Ortopediue-Traumatologie
II Obstetreica-Ginecologie
Obstetrioca-Ginecologie
Chirurgie Geenerala
Chirurgie si Ortopedie infantila
Chirurgie si Ortopedie Infantila
Comp. Hematologie
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics 26/:
1L ' ( CHESTIONAR PRIVIND SATISFACJIA PACIENTULUI - Formulare Google
Diabet
Oftamologie
Neochirurgie
Numar de raspunsuri pe zi
120
https://docs.google.eom/forms/d/1ekdXSPo3LZ2sWKXIT300tPqDBspWjrAiCCA6fcyOIYg/viewanalytics