Bogdan Ficeac - Tehnici de Manipulare v.0.1

7/27/2019 Bogdan Ficeac - Tehnici de Manipulare v.0.1

1/262


2/262

Bogdan Ficeac

Tehnici demanipulare

Ediia a V-a

Nemira, 2004


3/262

n piesa vieii, fiecare dintre noi ar vrea s-i scrie rolul i s-i

interpreteze destinul n aa fel nct s ajung la un final conform cupropriile sale dorine. Dar pentru c suntem fiine sociale, monologul nu

este o soluie. Trebuie s ne alegem replicile astfel ca ele s se integrezeunui cor anume. Uneori, sau chiar adesea, este foarte posibil ca replicileimaginate de noi s fie disonante sau s nu fie acceptate de ceilali actori.De aceea este nevoie de un Regizor care s-i asume rolul de a pune nacord toate rolurile personale. Supunndu-ne lui, ne pierdem autonomiai ne integrm sistemului. Cu timpul, nu mai putem spune ct anumedin destinul personal l-am scris noi nine i ct a fost scris de alii. Numai putem preciza cu exactitate ct din fiina noastr ne reprezint Euli ct este rezultatul sfaturilor, antrenamentelor, educaiei, sugestiilor,recomandrilor sau ordinelor pe care ni le impun ceilali. Nu mai timunde se termin rolul pe care. Ni l-am scris noi nine i unde ncepe celscris de alii. Nu mai putem spune cine, de ce i cnd a scris scenariulcare ne. Comand ce s gndim, ce s facem, ce s simim. Iar de multe

ori se ntmpl ca vreun Regizor s-i depeasc simpla condiie dedispecer abilitat s pun ordine ntr-un sistem i ncepe s se creaddemiurg, s-i socoteasc pe ceilali simpli figurani ntr-o pies scris deel, pentru el, care lor, evident le este strin. n astfel de cazuri, maidevreme sau mai trziu, piesele se transform n tragedii oribile


4/262

Exist nenumrate sfaturi, exerciii i algoritmi de a induce

individului rezistena fa de presiunea celor care ncearc s-iremodeleze gndirea, simurile, comportamentul, conform intereselor

lor. Toate ns au la baz cunoaterea tehnicilor de manipulare. Fiindavertizat de presiunile ce se exercit permanent asupra lui, tiindu-lesubstratul i finalitatea, fiecare individ i poate gsi propria sa cale de arezista, de a se regsi pe sine nsui n orice mprejurare, de a nu deveniun simplu figurant


5/262

Mulumesc tuturor celor care m-au ajutat ca aceast carte s poat

aprea i s ajung la cititori.


6/262

Argument cu regizori i figurani

n seara de Halloween (31 octombrie) a anului 1938, n StateleUnite, un program de radio ce transmitea muzic spaniol a fostntrerupt de un buletin de tiri n cadrul cruia se anunaobservarea unor explozii neobinuite pe planeta Marte. Dupcare, programul muzical a continuat. Ceva mai trziu, din nou ontrerupere, pentru a transmite n direct un reportaj din GroversMill, o micu localitate din statul New Jersey, unde un cilindruuria a lovit Pmntul cu o for teribil. Se pare c n acelmoment, circa un milion de americani ascultau emisiunea.

Curiozitatea a fost nlocuit treptat de team atunci cndreporterul, i el speriat, a nceput s descrie cum se deurubeazcaptul exterior al cilindrului (n difuzoare se auzeau nitescrnete cu adevrat lugubre) i din interiorul mainriei aparnite creaturi uriae, sclipitoare, cu tentacule imense i ochi ca dearpe.

Pe msur ce continua reportajul de la faa locului, panica serspndea. nfricoai, reporterii relatau cum aceast avangarda invadatorilor de pe Marte a nceput s cucereasc New Jersey,s ucid pe oricine ar fi ncercat s i se opun i s se ndrepte spreinima New Yorkului. n cadrul emisiunii se auzeau tot mai desapeluri ale autoritilor ctre populaie, pentru evacuarea unorntregi zone.

n studiile sale consacrate efectelor acestei emisiuni de radio,


7/262

psihologul american Hadley Cantril a observat c sute de mii deoameni au intrat n panic i muli dintre ei i-au prsitlocuinele pentru a scpa de invazia marienilor.

Ce se ntmplase de fapt? n fiecare an, n noaptea deHalloween, americanii se deghizeaz n fantome, montri,vampiri i alte figuri de groaz. Srbtoarea provine dintr-unvechi obicei celt, care urmrea mbunarea spiritelor celor mori.Datina s-a rspndit n Statele Unite, Canada i teritoriilebritanice, devenind un prilej de carnaval i distracie. Copiii mergcu colindul, deghizai n fantome, i amenin gazdele c le vorface surprize neplcute dac nu i vor mbuna cu ceva dulciuri, iaradulii se ntrec n pcleli. n noaptea de 31 octombrie 1938,Orson Wells, cel care avea s devin unul dintre cei mai vestiiregizori i actori americani, s-a gndit s adapteze radiofoniccelebrul roman tiinifico-fantastic Rzboiul lumilor, scris de H.G.Wells. mpreun cu colegii si, actorii de la Mercury Theater, au

interpretat extrem de realist momentele dramatice ale invadriiAmericii de ctre hidoasele creaturi mariene. Efectele specialeau fost improvizate i ele cu foarte mult abilitate, reuindamplificarea tensiunii i inducerea sentimentului de panic. Spreexemplu, pentru a reda sonor celebra deurubare a cilindrului,tehnicienii au gsit un borcan cu capac, pe care l-au deschis n

bazinul WC-ului pentru a da o rezonan special scrnetelor.Cum de au czut att de muli americani prad pclelii? nprimul rnd trebuie amintit c piesa a fost transmis n 1938, decinainte de era televizorului. Pe atunci, radioul era unica sursde muzic, divertisment, piese de teatru, dar i de tiri de ultimor. Apoi, piesa copia foarte exact sistemul de transmitere atirilor i a reportajelor n direct, n plus, foarte muli dintre

asculttori pierduser nceputul cnd emisiunea fusese clar


8/262

prezentat ca o adaptare radiofonic a romanului Rzboiul lumilor.Orson Wells a ales ora nceperii emisiunii cu puin nainte definalul unui foarte ndrgit spectacol radiofonic, Charlie McCarthy,

ce se desfura pe un alt post de radio. Majoritatea asculttorilorau ateptat finalul acelui spectacol i abia dup aceea au comutatpe frecvena postului de muzic spaniol, pierznd astfelprezentarea din debutul emisiunii.

Dincolo de aceste explicaii, mai exist i o alta innd destructura psihicului uman, de psihologia social. Auzind acelereportaje nfricotoare, dar i aproape incredibile, foarte mulidintre asculttori au cutat s vad cum se comport ceimpreun cu care audiau emisiunea. Cum toi erau ngrijorai isperiai, orice ndoial a disprut. Ne-am srutat unii pe alii pentruc ne ateptam s murim dintr-o clip n alta, i amintea unasculttor, citat de Cantril.

Muli dintre cei convini c tot ceea ce aud la radio se ntmpl

cu adevrat au gsit chiar i corespondene n realitatea imediat,interpretnd instinctiv, n cheie proprie, observaiile, pentru ase potrivi cu ceea ce se transmitea n difuzoare. Ne-am uitat pefereastr i Wyoming Avenue era negru de maini. Mi-am dat seama coamenii ncercau s fug, s scape< spunea un asculttor, pentru caaltul s adauge: Pe strada mea nu se zrea nicio main. M-am gndit

c drumurile erau blocate de ambuteiaje, din cauz c foarte multe ci deacces fuseser distruse de invadatori. (Cantril)Fenomenul care a produs o asemenea psihoz n mas a fost

denumit contagiune, printr-un paralelism cu termenul medical cesemnific rspndirea unei epidemii. n psihologia social,contagiuneareprezint transmiterea rapid, la nivelul mulimilorde oameni, a emoiilor i a manifestrilor de comportament. De

fiecare dat cnd un individ se afl ntr-o situaie ambigu, el


9/262

ncearc s se adapteze reaciilor celorlali. Din pcate, ntr-oastfel de situaie confuz, nici ceilali nu tiu mai mult dect el.Din cauza contagiunii, psihozele n mas capt, uneori, proporii

incredibile.n acelai timp, efectele emisiunii radiofonice Rzboiul lumilor

arat ct de puternice, dar, uneori, i periculoase, pot devenisursele de informaie atunci cnd ele sunt manipulate ntr-unanume scop. n acea noapte a lui 1938, foarte puini au fostcetenii care nu au crezut n ceea ce auzeau la radio i au ncercats afle amnunte de la alte posturi radiofonice. Dar nu au gsitnicieri vreo tire referitoare la respectivul eveniment. Autelefonat diverselor cunotine, dar nici acestea nu aveauinformaii suplimentare, singura surs referitoare la invaziefiind, pentru toi, postul ce transmitea reportajele de la faalocului. Lipsa datelor suplimentare, tcerea celorlalte posturiau sporit deruta. Fapt ce demonstreaz c existena unei singure

surse de informare poate amplifica la maximum efectelemanipulrii. Cazul emisiunii lui Orson Wells este doar unexemplu particular, mai ales c s-a petrecut n condiiile existeneiunui numr considerabil de posturi radiofonice. Lipsainformaiilor suplimentare a generat confuzia i a facilitatrspndirea psihozei.

Cu mult mai puternic ns este influena unei surse deinformaie n condiiile n care nu exist o alternativ. Unexemplu edificator l constituie revoluia romn din decembrie1989, cnd televiziunea naional reprezenta singura surs majorde informare. Nimeni nu avea posibilitatea, atunci, s verificedac ntr-adevr existau cei aizeci de mii de mori despre carese vorbea pe post. La fel, zvonurile despre teroritii care trag din

toate poziiile, despre iminenta aruncare n aer a Combinatului


10/262

Petrochimic de la Piteti, despre otrvirea apei potabile .a.m.d.Erau imposibil de verificat. nsui faptul c principalul obiectivvizat de cei care au participat la revoluie, dar mai ales de cei care

au dirijat-o, a fost Televiziunea Romn, demonstreaz rolul vitalal mijloacelor de informare n mas, al acestei televiziuni nspecial, n canalizarea energiilor umane spre un anume scop. nanii urmtori, mineriadele, ce au afectat grav imaginea Romniein lume, au fost posibile tot din cauza pstrrii televiziuniinaionale ca singur surs de informare a marii majoriti apopulaiei. Prezentarea voit distorsionat a evenimentelor pepostul naional de televiziune a indus o anume psihoz n mas,pregtind terenul pentru evenimentele regretabile ce au urmat.

Trebuie reamintit totui c nu doar studierea mecanismelor depropagare a psihozelor n mas constituie obiectul acestei cri, cimai ales tehnicile prin care, cu bun tiin, ele sunt induse lanivelul unui grup de oameni ct mai larg, de un grup restrns de

indivizi care urmrete un anume scop.Rmnnd n sfera crerii psihozelor n mas, merit amintit o

alt isterie colectiv de proporii, care, la o analiz mai atent,poate prea o glum prosteasc, far nicio ans de reuit. itotui, la vremea respectiv, sute de mii de oameni s-au lsatantrenai n ceea ce mai trziu va fi consemnat n tratatele de

psihologie social drept Epidemia ciupiturilor de parbrize din Seattle.n ultima decad a lunii martie din 1954, n ziarele din Seattleau nceput s apar tot mai multe informaii despre avariereaparbrizelor de automobile din pricina unor ciupituri foarte fine ia unor mici bule aprute n sticl. Pn atunci, nimeni nuremarcase fenomenul i viaa decurgea n linite. Dup ce au cititrespectivele relatri din ziare, mai toi posesorii de automobile

din Seattle au descoperit c, ntr-adevr, parbrizele le erau ciupite


11/262

i presrate ici-colo de bule minuscule. n urmtoarele treisptmni, s-a rspndit zvonul c respectivele stricciuni erauproduse de nite bande de vandali care terorizau oraul.

Telefoanele circumscripiilor de poliie au nceput s sunecontinuu. Mii de ceteni raportau noi stricciuni la parbrizele lor,iar alii chemau poliia pentru a-i prinde pe vandalii care tocmaidispruser dup colul strzii. Poliia s-a dovedit depit deevenimente, mai ales c nu reuise s prind niciun bandit. Pe 15aprilie, primarul din Seattle a declarat c stricciunile raportatesunt mult prea numeroase pentru a mai ncredina cazurilepoliiei i a cerut guvernatorului statului Washington (a cruicapital este Seattle), precum i preedintelui Statelor Unite,Dwight D. Eisenhower, s ia msuri urgente. Oamenii au nceputs-i acopere parbrizele cu ziare sau cuverturi, ori s le in numain garaje. Nefiind depistat nicio band de vandali, a nceput s serspndeasc zvonul c ciupiturile ar fi produse de un praf

meteoric sau de cderile radioactive ce au urmat unor testri alebombei cu hidrogen efectuate cu puin timp n urm. Ctevasptmni mai trziu, tot ziarele au fost cele care au artat c totceea ce se ntmpla n Seattle nu era dect o isterie colectiv,provocat de faptul c, pentru prima dat, oamenii au fostdeterminai s se uite cu atenie la parbrizele mainilor

(ntotdeauna ciupite i cu bule minuscule), n loc s priveascprinele, aa cum fac de obicei. Epidemia ciupiturilor de parbrize dinSeattlea disprut la fel de brusc precum apruse. Nu se mai tiecine a avut nstrunica idee de a provoca respectiva psihoz.Atunci a fost vorba de un renghi jucat cititorilor. Tehnica nsrmne valabil. Ea a fost i va mai fi utilizat de artizaniimanipulrii n scopuri mult mai grave dect o simpl fars.


12/262

Filmul Triumful voinei,realizat de Leni Riefenstahl, nfieaz

grandioasa manifestaie cu care debuta Congresul PartiduluiNaional Socialist German din septembrie 1934. Filmul ncepe cu

o vedere panoramic a cerului de un albastru splendid. Apoi,dinspre munii tivii cu nori albi, apare un avion argintiu.Dedesubtul su, camera ncepe s nregistreze turnurile izidurile maiestuoase ale unui ora medieval: Nrnberg. Umbraavionului trece peste o coloan uria de oameni n cmi brune,aflat n mar. Apar alte i alte strzi, toate pline cu iruri deoameni mrluind. n cele din urm avionul aterizeaz i seoprete ntr-un loc fastuos amenajat. Din cabina sa sclipitoare, cao zeitate cobort din ceruri, apare Adolf Hitler. O mulime nextaz i vine n ntmpinare.

Dei realizat n scop de propagand, Triumful voinei conineimagini reale, ocante, ce dezvluie unele dintre metodele folositepentru manipularea pe scar larg a colectivitii umane, precum

i rezultatele cutremurtoare ale acestei manipulri. Circa unmilion i jumtate de ceteni s-au strns la Nrnberg, nseptembrie 1934. i nu au fost adui cu fora. Asemenea uriaeadunri de oameni, care participau la procesiuni n luminatorelor, asistau la parade militare impresionante, ascultaudiscursuri incendiare, inute de la nlimea unor tribune

grandioase, pavoazate cu gigantice nsemne naziste, i scandau launison urale precum: Sieg heil!reprezentau o component vital anoii ordini pe care nazitii o impuseser Germaniei, dup ce aupreluat puterea n 1933.

Dincolo de asemenea manifestaii grandioase i de prezentareaunor filme precum Triumful voinei,propaganda nazist a pus lapunct numeroase alte metode de ndoctrinare. Pictura,

arhitectura, teatrul, radioul, ziarele, muzica, toate au fost supuse


13/262

unei cenzuri stricte, pentru a putea fi utilizate cu maximum deeficien n controlul gndurilor, emoiilor i comportamentuluifiecrui cetean din cel de-al Treilea Reich. Un vast sistem de

manipulare a fost construit pentru a putea supraveghea i dirijapermanent fiecare mijloc de exprimare.

Studierea acestui sistem i analiza tehnicilor utilizate n cadrulsu pot oferi un posibil rspuns la ntrebarea: Cum a fost posibilca nazitii s ajung la putere n Germania i s declaneze celmai devastator conflict armat din istoria omenirii?

La rndul lor, regimurile comuniste au aplicat, n linii generale,aceleai metode de manipulare precum cele utilizate de nazitii aicror dumani de moarte erau. n fond, i fascismul icomunismul sunt ideologii totalitare, ce presupun strategiiasemntoare de preluare a puterii i apoi de meninere aacesteia.

Spre exemplu, manifestrile grandioase ce marcau discursurile

lui Adolf Hitler fac parte din aceeai categorie cu spectacolele ceacompaniau cuvntrile lui Kim Ir-Sen 1 sau ale lui NicolaeCeauescu. Doar recuzita era diferit.

Un alt element comun, din pcate, l reprezint dezastrul inenumratele victime umane pe care le las n urm prbuirearegimurilor totalitare. i iari, din pcate prea trziu, apar

ntrebri de genul: Cum a fost posibil ca astfel de lucruri s sentmple? Unul dintre capitolele acestei cri radiografiaztocmai mecanismele intime utilizate de propovduitorii

1Kim Ir-sen (n. 15 aprilie 1912, d. 8 iulie 1994) a fost un comunist nord-coreean,

politician care a condus Coreea de Nord de la fondarea sa n 1948 pn la moartea sa

n 1994. El a deinut postul de prim-ministru (19481972) i preedinte din 1972

pn la moartea sa. El a fost, de asemenea, Secretarul General al Partidului

Muncitorilor din Coreea.


14/262

totalitarismului pentru a remodela gndirea celor pe care iconduc.

n campania electoral din vara lui 1988, n Statele Unite,vicepreedintele George Bush se situa mult n urmaguvernatorului Michael Dukakis n cursa pentru fotoliul de laCasa Alb. Majoritatea observatorilor erau convini c avantajullui Dukakis era imposibil de ntrecut. i totui, spre surprizageneral, n numai cteva luni, George Bush a redus handicapul,l-a anulat i a ctigat alegerile. Cei mai muli analiti politici suntde prere c Willie Horton a jucat rolul principal n aceastspectaculoas rsturnare de situaie. Revista Time l denumea: Celmai valoros juctor din echipa lui George Bush.

Cine era acest Willie Horton? Nu fcea parte dintre cei care aususinut financiar campania electoral a lui Bush i nici nu senumra printre consilierii viitorului preedinte. De fapt, cei doi

nici nu se ntlniser vreodat.Willie Horton era un delincvent afro-american, care fusese

eliberat dintr-o nchisoare din statul Massachusetts, nainte determen, n cadrul unui program de reabilitare. Imediat dupeliberare, el a fugit n statul Maryland, unde a violat o femeiedup ce i-a rnit concubinul. Michael Dukakis era guvernator n

Massachusetts atunci cnd a fost iniiat respectivul program dereabilitare.Bush l-a acuzat pe Dukakis c acioneaz prea moale atunci

cnd se pune problema combaterii criminalitii. Echipa lui Busha pregtit imediat o serie de clipuri electorale pentru televiziune,precum i articole publicitare pentru pres, n care era prezentatfigura lui Horton, n cele mai sinistre posturi. De asemenea erau

transmise imagini cu delincveni intrnd i ieind n voie prin ua


15/262

turnant a unei nchisori.

Asemenea clipuri i articole au atins coarda sensibil a multoramericani, care se temeau de escalada violenei, i au indus n

rndurile opiniei publice sentimentul c justiia american esteprea blnd cu criminalii i chiar i favorizeaz n detrimentulcetenilor obinuii. Pe de alt parte, faptul c Horton era negru aresuscitat anumite prejudeci rasiale n rndurile albilor, caretotui constituie majoritatea electoratului.

Evident, n toate clipurile, Dukakis era fcut rspunztorpentru susinerea programelor de reabilitare a deinuilor,programe ce aveau ca rezultat alte noi crime.

n replic, Michael Dukakis a venit cu o impresionantcantitate de statistici i argumente. El a subliniat c Massachusettsera numai unul din multele state n care se introduseserprogramele de reabilitare i c nsui guvernul federal (n cadrulcruia George Bush era vicepreedinte) eliberase deinui nainte

de termen. Dukakis a demonstrat cu date concrete c respectiveleprograme erau eficiente. Din cei cincizeci i trei de mii de deinuieliberai nainte de termen n 1987, foarte puini au recidivat. Pelng toate aceste argumente n favoarea reabilitrii criminalilor,Dukakis i-a continuat campania electoral i cu numeroase altepromisiuni: patru sute de mii de noi locuri de munc, reducerea

masiv a taxelor, creterea numrului de poliiti pe strzi.a.m.d.Dar americanii erau stui de statistici i de promisiuni la

modul general. Dac Dukakis ar fi avut un consilier specializat npsihologia social, acesta i-ar fi putut spune c oamenii suntprofund ngrijorai i chiar furioi din cauza faptului c ei sau ceicare le sunt dragi pot fi atacai, btui i chiar omori n plin

strad, c nu sunt interesai de statistici, grafice sau date generale,


16/262

ci de alegerea ca preedinte a unui tip dur, care s le asigurelinitea. Aa cum promitea s fac George Bush


17/262

folosit, pe lng numeroasele date medicale, i clipuri deteleviziune n care se fcea apel la cele mai profunde sentimenteumane, precum dragostea i preocuparea pentru copii, pentru

sntatea i viitorul lor. Spre exemplu, unul dintre aceste clipuri,avansat ca model n mai toate manualele destinate agenilor depublicitate, prezenta un bieel i o feti, n podul unei case.Copiii descoper un cufr vechi i scot din el hainele de miri aleprinilor. Fetia mbrac rochia alb, mult prea mare pentru ea,ncal pantofii uriai ai mamei i ncepe s se machieze custngcie, n faa unei oglinzi vechi. Biatul, la fel, i pune pe elhainele largi ale tatlui, apoi vine lng feti i se privescamndoi n oglind. Clipul nu are nicio explicaie. Abia n final,pe ecran apare un text lapidar: Copiii tind s-i imite prinii.Dumneavoastr fumai? Statisticile au demonstrat c prezentareaacestui clip a avut efecte sensibil mai mari dect toate celelalteclipuri referitoare la urmrile negative ale fumatului asupra

sntii.Acest ultim exemplu ilustreaz unul dintre puinele cazuri n

care tehnicile de influenare a opiniei publice sunt utilizate nscopuri nobile. Din pcate, cel mai adesea, manipularea n maseste exercitat de un grup restrns, n folosul propriu i ndetrimentul intereselor celor muli. ns, indiferent de scop,

tehnicile rmn aceleai


18/262

ocna-evadat Papillon, n rest viaa guyanezilor este nvluit de1111 anonimat deplin. i totui, n noiembrie 1978, Guyana aajuns brusc n atenia ntregii lumi. Ziarele, posturile de radio i

televiziune aveau ca principal subiect o inexplicabil tragediepetrecut undeva n jungla nconjurat de mlatini. Pe 18noiembrie, n acel an. Nou sute unsprezece oameni, adepi aisectei Templul poporului, s-au sinucis n cadrul unei ceremoniibizare. Secta era condus de pastorul Jim Jones, care a muritmpreun cu adepii si.

Povestea lui Jim Jones ncepuse cu peste dou decenii n urm,n Indiana, unde el a fondat Templul poporului. Pe atunci, Jonespropovduia tolerana interrasial, iar adepii si i ajutau pesrmani, i hrneau, le gseau uneori locuri de munc. Pe msurce congregaia sa cretea, Jim Jones a nceput s pretind tot maimult devotament i supunere adepilor si. n 1965, urmat decirca o sut de oameni, s-a mutat n California. Secta a nceput s

se dezvolte, au fost nfiinate nuclee noi, iar Cartierul General s-astabilit la San Francisco.

Dincolo de imaginea sa public, de lider spiritual foarte iubitde adepi, militnd pentru armonia interrasial, printele Jonesa nceput s-i construiasc i n cadrul sectei sale imaginea unuiMesia, venit ca o binecuvntare n mijlocul oamenilor. El i-a

determinat pe adepii si s-l venereze i s i se nchine n cadrulunor ritualuri tot mai sofisticate. n acelai timp, se folosea denumrul tot mai mare al membrilor sectei, precum i desupunerea lor desvrit n faa ordinelor sale, pentru a-i sporiinfluena politic.

Templul poporului a cptat amploare. Pentru a avea putereaabsolut asupra supuilor si, Jim Jones le-a cerut o loialitate

absolut, a iniiat un sistem foarte riguros de disciplinare a


19/262

rtciilor i a nceput s prezic, n cuvntrile sale, sfritullumii n urma unei iminente catastrofe nucleare. Evident, singuriicare ar supravieui holocaustului ar fi cei care credeau sincer n el.

n multe din predicile sale ataca rasismul i sistemul capitalist,ns cele mai virulente atacuri erau ndreptate mpotrivainamicilor Templului poporuluii, mai ales, mpotriva acelor adepicare se mai ndoiau de caracterul su mesianic.

Secta a nceput s-i ngrijoreze tot mai mult pe locuitorii dinSan Francisco. Rudele celor racolai fceau apel la autoriti,ziarele publicau tot mai multe articole defavorabile lui Jones, iartensiunea a atins punctul culminant o dat cu o veritabil btliejuridic n urma creia Jim Jones amenina s obin custodiaasupra unui bieel de ase ani, n ciuda opoziiei rudeloracestuia.

Predicatorul a simit c zilele sectei sale sunt numrate nCalifornia, de aceea a hotrt s plece, mpreun cu aproape o

mie dintre adepi, n Guyana. Acolo, izolai n jungla nconjuratde mlatini, au construit aezarea Jonestown.

Foarte puine informaii au mai ajuns n Statele Unite despreceea ce se petrecea n comunitatea socialist cretin dinJonestown, dup cum o denumea nsui pastorul. Cei care doreaus prseasc secta, sau doar se ndoiau de Jones, erau supui

unor pedepse severe, mergnd de la umilirea public pn labti crncene.n noiembrie 1978, Leo Ryan, membru al Congresului Statelor

Unite, a plecat spre Guyana spre a verifica informaiile conformcrora, n Jonestown, oamenii erau inui mpotriva voinei lor.Ryan a luat cu el civa ziariti i cteva rude ngrijorate ale unoradintre sectani. Ajuni la Jonestown, au petrecut acolo o sear i

nceputul zilei urmtoare, ascultndu-i pe membrii comunitii


20/262

cum i laud viaa paradisiac. Toi i exprimau dorina fermde a rmne acolo. i totui, dou familii au reuit s-i strecoarelui Ryan mesaje n care l implorau s-i ia cu el la plecare. Dup

ncheierea vizitei, n timp ce Ryan, echipa sa i ereticii sepregteau s urce n avion, civa pistolari din garda lui Jim Jonesau deschis focul i au ucis cinci oameni, inclusiv pe Leo Ryan.

n timp ce dinspre pista de aterizare se auzeau mpucturile,Jones a adunat toat comunitatea, le-a spus oamenilor c inamiciisunt pretutindeni i c este timpul s treac la sinuciderearevoluionar, aa cum o exersaser, teoretic, de nenumrate oripn atunci. Oamenii de ncredere ai lui Jonesi-au luat armelepentru a supraveghea mai bine ritualul. Un bol mare de cristal,coninnd suc de fructe n care se turnaser sedative i cianur, anceput s circule printre oameni. Adulii au fost sftuii s-iucid nti copiii, apoi s-i ia i eiviaa. Civa au protestat, nsreacia mulimii i-a redus la tcere.

Acel ultim discurs al lui Jim Jones, ntrerupt de interveniileunora dintre adepi, a fost imprimat pe casete audio i a ajunsapoi la cunotina opiniei publice. Este halucinant ce s-antmplat acolo, n numai cteva minute


21/262

ntoarcere. Doar dumanii se vor ntoarce pentru a spune alte i alteminciuni


22/262

A treia femeie: Nu este nimic de plns. E ceva care ar trebui s ne

nveseleasc< (aplauze)Jones: V rog, pentru numele lui Dumnezeu, s trecem mai repede

peste asta< Este o sinucidere revoluionar. Nu este o simpl sinucideremenit s ne distrug


23/262

far s raioneze, cum au ajuns s-i ndeplineasc dorinele i sse supun ntr-att, nct s-i omoare copiii i apoi s se sinucid.Aceast carte i propune s deaun posibil rspuns la astfel de

ntrebri. Mai ales c tot ceea ce s-a ntmplat la Jonestown nureprezint un caz singular. Chiar dac numrul victimelor nu aatins asemenea dimensiuni ca n Guyana, istoria s-a repetat, nlinii mari, cu secta davidienilor, n 1993.

David Koresh, conductorul sectei, a refuzat s permitautoritilor accesul n veritabilul fort pe care l construise, dinlemn, n apropiere de localitatea Waco, din Texas. Oamenii legiivoiau s verifice unele zvonuri conform crora membrii cultuluii maltratau copiii. Fornd intrarea n fort, patru ageni federaliau fost ucii n cadrul unui schimb de focuri cu sectaniibaricadai n interior. A urmat un asediu de cincizeci i una dezile. Dei unii dintre membrii cultului au prsit fortreaa,Koresh a refuzat s se predea. n cele din urm, poliitii au

hotrt s dea asaltul decisiv, precedat de aruncarea unorgrenade cu gaz lacrimogen n incinta fortului. n lupta ce a urmat,cldirile au fost cuprinse de flcri i mistuite complet n maipuin de treizeci de minute. Cercetrile ulterioare au demonstratc focul fusese pus de davidieni, dup ce, mai nti, i-au uciscopiii, ntr-un gest disperat de a refuza s se predea. Nimeni

dintre cei aflai nuntru nu a scpat din incendiu. Dup ce s-austins flcrile, au fost descoperite rmiele a aptezeci i cinci depersoane. i din nou au aprut ntrebri de genul: Cum a fostposibil s se ntmple aa ceva?

n 1995, de data aceasta n Europa, opinia public a fost dinnou ocatde sinuciderea colectiv a unora dintre adepii secteiTemplul soarelui,ale cror trupuri au fost gsite ntr-o vil izolat

din Elveia. i exemplele pot continua.


24/262

ns cazurile amintite pn acum reprezint doar urmrile

duse pn la extrem ale unor ncercri de remodelare total agndirii umane, n cadrul unor secte, care, la nceput, par cu totul

inofensive. Numeroase alte exemple, far conotaia tragic a celorde mai sus, dar genernd o ngrijorare la fel de mare, aparaproape la tot pasul. Adepii cultului Hare Krishna au dezvoltattehnici extrem de subtile de manipulare, nu numai pentru a facenoi prozelii, ci i cu scopul de a strnge fonduri pentru sect, pestrad, de la trectori obinuii. Membrii sectei Biserica Unificrii,conduse de sud-coreeanul Sun Myung Moon, particip periodic,pe stadioane, la ceremoniile unor cstorii n mas. Mii de cuplurisunt unite n acelai timp, far ca mirii s se fi cunoscut vreodat.Cuplurile sunt alctuite de Moon i de suita sa. Adepii secteiCopiii Domnului,conduse de David Berg, i doneaz de bunvoientreaga avere bisericii, n fapt conductorului acesteia. nRomnia, conform relatrilor din pres, tinerii adepi ai unei

pseudosecte, conduse de un anume Gregorian Bivolarii, participla orgii sexuale n grup, ajungnd chiar s accepte un ritual ncare i beau unul altuia urina, convini fiind de liderul lor caceasta reprezint un izvor de sntate.

Din nou apar ntrebri de genul: Cum este posibil?Trebuie amintit, ca o ironie a sorii, c atunci cnd echipele

trimise de autoriti au sosit la locul tragediei din Jonestown auvzut deasupra podiumului nconjurat de sute de cadavre, deunde Jones i inuse discursurile, o pancart pe care scria cu literede-o chioap: ACEIA CARE NU I AMINTESC TRECUTUL,SUNT CONDAMNAI S-L REPETE.

Tocmai pentru a nu se repeta un astfel de trecut, i nu numai deaceea, o asemenea carte este necesar


25/262

Tehnicile de manipulare sunt dintre cele mai diverse, de la

foarte simple la extrem de sofisticate, de la cele cu efecte imediatepn la cele ale cror urmri se vd dup ani de zile sau chiar

dup decenii, de la unele utilizate pentru influenarea uneianumite persoane, ntr-o anumit mprejurare, pn la alteleaxate pe remodelarea unei ntregi societi.

Pe lng exemplele de pn acum, cu larg rezonan, esteinteresant de amintit i un caz de manipulare din cele aparentfr prea mare importan.

n 1736, Benjamin Franklin mrturisea c a utilizatnvmintele din nelepciunea popular ca strategie politic.Episodul va fi cunoscut mai trziu, dup preluarea sa ca exemplu,n manualele de psihologie social, drept: Manipularea BenFranklin. Despre ce este vorba?

Pe cnd era membru n forul legislativ al statului Pennsylvania,Franklin era tot timpul contrat de un oponent politic, care prea

chiar s-l antipatizeze. Situaia devenise enervant, motiv pentrucare Ben Franklin a nceput s se gndeasc tot mai des la osoluie prin care s-l reduc la tcere pe respectivul oponent. i agsit-o. Iat-l povestind singur n ce mod a acionat:

Nu m ncnta ideea s-i ctig favorurile manifestnd un respectservil fa de el, aa c am folosit o alt metod. Auzind c are n

biblioteca lui o carte foarte rar i valoroas, i-am scris un bileel n caremi exprimam dorina de a citi cu atenie respectivul volum i l rugams-mi fac favoarea de a mi-l mprumuta pentru cteva zile. Mi l-a trimisimediat, iar eu i l-am restituit peste vreo sptmn mpreun cu un altbileel n care mi artam recunotina pentru favoarea pe care mi-ofcuse. Cnd m-a ntlnit din nou la Camer, s-a apropiat de mine i mi-avorbit (ceea ce nu fcuse niciodat nainte), folosind un ton extrem de

civilizat. Apoi, n toate ocaziile i-a artat bunvoina n a mservi, aa


26/262

c am devenit buni prieteni. Iar prietenia noastr a durat pn la moartealui. Acesta este un alt exemplu al adevrului cuprins ntr-o veche zical,pe care am nvat-o i care spune: Cel care i-a fcut o dat o favoare,

este mult mai disponibil s te ajute din nou dect acela care i esteobligat.

Scepticii ar putea fi nclinai s cread c succesul lui Franklinfusese determinat, n mare msur, de farmecul su personal imai puin de strategia aplicat. Pentru a clarifica problema, doicercettori n psihologie, Jon Jecker i David Landy, au imaginat,n 1969, un experiment care s determine ct mai obiectiv efectulManipulrii Ben Franklin. Ei au propus unei grupe de studenis participe la un test oarecare, n prezena unui experimentator.De pe urma testului fiecare student a ctigat o anumit sum debani. Ceva mai trziu, experimentatorul a abordat o treime dintrestudeni, explicndu-le c a finanat testul din propriul subuzunar i c nu mai are niciun fel de fonduri pentru a continua

cercetrile. La sfrit i-a ntrebat: Ca o mare favoare pentru mine, ai fidispui s returnai banii pe care i-ai ctigat?Aceeai cerere a fostfcut i celei de-a doua treimi dintre studeni (diferite de prima),ns de aceast dat cel care a formulat-o nu a mai fostexperimentatorul, ci secretarul Catedrei de psihologie, care le-aexplicat studenilor c banii provin din fondurile universitii,

care au ajuns la limita interioar. Restul de studeni (a treiatreime) nu au primit nicio solicitare n ceea ce privete banii. ncele din urm, fiecare student a fost rugat s mai completeze unchestionar, care i cerea, printre altele, s-i acorde o not ntre 1 i10 experimentatorului.

Media notelor acordate de neutri (cei crora nu li s-apomenit de returnarea fondurilor) a fost 5,8. Media notelor date

de cei crora favoarea le-a fost cerut de ctre secretarul Catedrei


27/262

a fost de 4,4. Cei care au fost rugai de experimentator sreturneze banii i-au dat note cu o medie de 7,2, convini fiind ceste un tip simpatic i merit s fie ajutat.

Experimentul a dovedit c Manipularea Ben Franklin nudepinde de farmecul celui care o aplic, ci are un caracter strictobiectiv


28/262

ceretori, vagabonzi, beivi .a.m.d., extrem de puini fiindcei care le-au privit ca pe nite fiine umane, ca pe nite semeni,indiferent de starea lor material, de vrst sau de eventualele

vicii, pentru care, ntr-o mare msur, societatea esteresponsabil. O sut cincizeci de oameni au murit pe strzi, ncteva zile, far ca semenii lor s se sinchiseasc i s cear mcarconstruirea unui banal azil de noapte pentru adpostireavitregiilor de soart.

Fenomenul dezumanizrii exist i el este ngrijortor derspndit. ns mult mai ngrijortor este faptul c artizaniimanipulrii l pot induce i exploata la maximum, prin tehnicispecifice, atunci cnd interesele lor o cer. Iar efectele suntnspimnttoare. Exterminarea celor ase milioane de evrei n adoua conflagraie mondial, lansarea bombelor de la Hiroshimai Nagasaki, masacrele ce au provocat i continu s provoacemilioane de victime n toate rzboaiele de pe glob, miile de viei

distruse n atentatele teroriste, nenumratele victime aleregimurilor totalitare i multe alte atrociti au fost i suntposibile i prin aplicarea tehnicilor de dezumanizare la adresainamicului.

Nazitii ucideau evrei,nu oameni, comunitii ucideau dumaniai poporului, nu oameni, comandourile teroriste arabe ucideau

ageni ai imperialismului,nu oameni .a.m.dPrima etap n a determina oamenii obinuii s-i ucid saus-i prigoneasc semenii este dezumanizarea potenialelorvictime prin tehnici specifice de manipulare, pe care se bazeazntregul sistem propagandistic menit s declaneze i s susinconflictele


29/262

de manipulare a contiinelor. Pentru a putea rezista celor caredoresc s perverteasc minile semenilor lor, transformndu-i nsimple marionete sau ntr-o mas de manevr, pentru a putea

rezista chiar i ncercrilor minore de a fi forai s acceptm saus facem lucruri care nu ne sunt n fire, cunoaterea unorasemenea tehnici este un prim pas


30/262

Scurt clasificare a manipulrilor

Situaiile sociale exercit un control semnificativ asupracomportamentului uman. Aciunile i reaciile individului lastimulii dintr-un anumit mediu social sunt determinate de fore iconstrngeri specifice acelui mediu, ntr-o msur mult mai maredect ar fi de ateptat dac s-ar avea n vedere doar personalitateaintim a celui n cauz. Chiar i aspecte care par banale,nesemnificative, pot determina schimbri majore ncomportamentul persoanelor aflate ntr-o anume situaie social.Cuvinte, etichete, lozinci, semne, regulamente, legi i, ntr-o mare

msur, prezena celorlali sunt factori cu o mare putere deinfluen asupra individului, dirijndu-i reaciile icomportamentul uneori chiar Iar ca respectivul s-i dea seama.

n termenii psihologiei sociale, putem vorbi de manipulareatunci cnd o anume situaie social este creat premeditat pentrua influena reaciile i comportamentul manipulailor n sensuldorit de manipulator.

Manipulrile pot fi clasificate n funcie de diverse criterii.Profesorul Philip Zimbardo, de la Universitatea Stanford,California, utilizeaz drept criteriu amplitudinea modificrilorefectuate ntr-o anumit situaie social. Astfel manipulrilemici sunt cele obinute prin schimbri minore ale situaieisociale. Trebuie remarcat c, dei n aceast accepiune

manipulrile pot fi clasificate ca mici, medii i mari, consecinele


31/262

lor nu respect o coresponden strict cu amplitudineamodificrilor iniiale. Spre exemplu, schimbri mici pot aveaconsecine majore i invers.

Manipulrile mici,obinute prin modificri minore ale situaieisociale, pot avea, uneori, efecte surprinztor de ample. De pild,donaiile pot crete simitor atunci cnd cererea este nsoit deun mic serviciu, aparent nesemnificativ, de un apel labinecuvntarea cereasc sau chiar numai de nfiarea celui careformuleaz cererea. Membrii sectei Hare Krishna au pus la punctun sistem extrem de simplu i de eficient pentru adunareafondurilor. Un membru al sectei, ras n cap i nvemntat nspecifica tog alb, se plaseaz n sala de sosiri a unui aeroport ii ateapt pe cltori cu o floare n mn. Cnd acetia ncep sias, i ochete imediat o victim i i ofer floarea insistnd sfie primit far nicio obligaie, doar aa, ca semn al bucuriei de a

tri i al iubirii fa de semeni. Dac darul este acceptat, imediatmembrul sectei scoate o mic revist a cultului i o ofer i peaceasta, dar de ast dat contra unei< mici donaii. Foarte puinisunt cei care pleac numai cu floarea, far a face vreo donaie. Lafel, cei care adun fonduri pentru diverse aciuni de protejare amediului, de pild, i roag pe trectori s semneze ntr-un

registru voluminos, despre care se afirm c va constitui unul dinargumentele respectivei organizaii n aciunile de convingere aautoritilor. De asemenea, semnatarului i se ofer i o insignsau o mic plant. Abia la sfrit se formuleaz cererea pentru odonaie nesemnificativ. Din nou, foarte puini sunt cei care,dup ce au semnat i au primit insigna, pleac far s-i subiezeportmoneul.

Ceretorii utilizeaz i ei nenumrate trucuri pentru a stimula


32/262

spiritul caritabil al trectorilor. La cerit sunt trimii mai alescopiii, dezbrcai iama, plngnd vara, uneori mutilaiintenionat pentru a spori mila cetenilor. Sume importante sunt

pltite celor care compun versurile i muzica unor cntecedeosebit de lacrimogene, gen: Fr mam, fr tat< Srbtorile deiarn sunt exploatate cu sptmni de zile nainte sau dup, prinngnarea de colinde care s sensibilizeze potenialul donator etc.Sume incredibil de mari sunt adunate de spltorii de parbrize,care i deghizeaz ceretoria sub aparena unor servicii utilecelor aflai la volan. n Bucureti, pentru mai puin de treizeci desecunde ct dureaz curatul unui parbriz, se primete, n medie,o sum echivalent cu ctigul unui muncitor n treizeci deminute. ns foarte puini dintre cei care dau banii se gndesc laacest lucru.

n 1966, Scott Fraser i Jonathan Freedman au imaginat unexperiment care a demonstrat obiectivitatea unor asemenea

tehnici de manipulare minor. Despre ce era vorba? ntr-uncartier obinuit, casele au fost luate la rnd i fiecrui proprietar is-a propus s permit instalarea, n faa curii sale, a unui panouimens pe care scria Conducei cu pruden. Dei s-a fcut apel laspiritul lor civic, numai aptesprezece la sut au acceptat s-iumbreasc gazonul cu aa ceva. O a doua grup de

experimentatori s-a deplasat ntr-o alt zon a cartierului i acolindat casele cerndu-le proprietarilor s semneze o petiie nfavoarea introducerii unor reguli stricte de circulaie preventiv.Aproape toi au acceptat s-i depun semntura pe un act ce nule atrgea vreo obligaie. Dou sptmni mai trziu, echipa avizitat din nou proprietarii ce semnaser petiia, propunndu-leinstalarea panoului. De data aceasta, procentul celor care au

acceptat a fost de trei ori mai mare fa de primul caz. Deci pentru


33/262

a determina oamenii s accepte o concesie major, este convenabils li se prezinte mai nti o cerere nesemnificativ, dar de aceeainatur, creia aproape fiecare i va da curs, pentru ca abia dup

aceea s se vin cu cererea avut n vedere de la bun nceput.Dup cum arat rezultatele experimentului descris anterior,ansele de reuit se vor tripla utiliznd respectiva tehnic,denumit de psihologi: Piciorul-n-u.Dei tehnica se bazeaz pestimuli sociali minori, efectele ei pot fi extrem de puternice,uneori la nivelul unei societi ntregi.

Un minim contact social poate determina de asemeneaschimbri semnificative de comportament. Spre exemplu, peplaj, un necunoscut se adreseaz vecinului de cearaf: V rog sv uitai puin la lucrurile mele. Lipsesc doar cteva minute. nmomentul apariiei unui ho care adun respectivele lucruri ifuge, ceteanul rugat s le pzeasc pornete de cele mai multeori n urmrirea hoului i se agit pentru a determina prinderea

lui. Lucru care s-ar ntmpla cu o probabilitate mult redus ncazul n care rugmintea nu ar fi fost fcut. Uneori, hoiiutilizeaz asemenea trucuri pentru a-l jefui tocmai pe cel rugat saib grij de lucrurile unui necunoscut.

Micile manipulri pot avea i efecte de o extrem gravitate lanivelul ntregii societi. Spre exemplu, n 1992, n Romnia,

televiziunea naional a prezentat mai multe zile la rndinformaii oficiale privind o iminent criz de pine, din cauzalipsei de gru. S-a indus astfel un sentiment de panic la nivelulntregii societi. Cteva zile mai trziu, oamenii au rsuflatuurai aflnd, tot de la televiziune, c guvernul a rezolvatsituaia prin acceptarea unor masive importuri de gru. Abiamult mai trziu, n pres au nceput s apar materiale privind

substratul ocult al afacerii. Criza fusese artificial creat pentru a


34/262

justifica masivele importuri, aductoare de comisioane fabuloasepentru cei care le-au derulat beneficiind de complicitateaguvernului. n realitate, ranii din Romnia aveau suficient gru

pentru a satisface necesarul la nivel naional, ns preul deachiziie care le-a fost oferit era ridicol de mic, tocmai pentru a-idetermina s refuze comercializarea stocurilor n ateptarea unuipre mai bun. Preul grului importat a fost de trei ori mai maredect cel propus ranilor, dar afacerea s-a derulat pentruncasarea respectivelor comisioane. Efectele s-au regsit att ncreterea general a preurilor, ct i n deteriorarea situaieifinanciare a micilor proprietari agricoli, care nu au avutposibilitatea s-i valorifice recoltele pentru a obine surse definanare a lucrrilor din anii urmtori. O strategie similar a fostfolosit i pentru generarea unor alte crize artificiale precum cea auleiului, a zahrului, a orezului etc. Numeroase fabrici de ulei sauzahr din Romnia au fost aduse premeditat n stare de faliment

pentru a permite importurile aductoare de comisioanefabuloase.

Crizele amintite pot fi prezentate ca rezultate grave ale unormanipulri minore, dar pot fi reluate i n subcapitolul marilormanipulri, dac se analizeaz ntreg contextul ce le-a fcutposibile. Spre exemplu, pstrarea deliberat a televiziunii

naionale ca unic mijloc de informare pentru marea majoritate acetenilor, lucru ce a fcut, ntre altele, posibil inducerea paniciigenerale prin comunicate privind iminenta criz de pine, nu maiintr n categoria manipulrilor minore, ci a celor de anvergur.

O alt tehnic de manipulare este: Trntitul-uii-n-fa. Deitotal opus, ca esen, cu Piciorul-n-u, efectele sunt aceleai.Prin aceast tehnic, oamenii sunt determinai s accepte o anume

concesie, prezentndu-li-se n prealabil o cerere mult mai mare,


35/262

de aceeai natur, care are toate ansele s fie refuzat. Abia dupaceea se vine cu cererea avut n vedere de la bun nceput.Aceasta are toate ansele de a fi acceptat, deoarece, prin

comparaie cu solicitarea inacceptabil de dinainte, pare foarterezonabil.

n 1975, psihologul Robert Cialdini i colegii si au imaginat unexperiment menit s analizeze efectul acestei tehnici. Ei i-auntrebat pe elevii unui colegiu dac accept s nsoeasc i ssupravegheze un grup de copii handicapai, pentru dou ore,ntr-o vizit la grdina zoologic. Numai aisprezece la sutdintre cei ntrebai au acceptat. Unui alt grup de elevi i s-aprezentat, n prealabil, o propunere mult mai ampl. n modobinuit, recrutm voluntari dintre elevi, pentru a lucra fr plat, ncalitate de consilieri la Centrul de detenie a minorilor, a spusexperimentatorul. Apoi a continuat: Serviciul const n dou ore demunc pe sptmn, timp de doi ani. Cine se ofer?Dup cum era de

ateptat, nimeni nu a acceptat un angajament pentru o perioadatt de lung. n urma refuzului, experimentatorul a fcut o adoua propunere, cea referitoare la nsoirea copiilor handicapai.Circa cincizeci la sut din elevi au acceptat. Deci i n cazultehnicii Trntitul-uii-n-fa, ca i n cazul Piciorului-n-u,ansele de obinere a unei concesii au crescut de trei ori, n

comparaie cu cazurile n care cererea a fostnormal.Ca o scurt recapitulare, Piciorul-n-u const n obinereaprealabil a unei mici concesii, care s determine sporireadisponibilitii celui vizat de a accepta o concesie mai mare.Trntitul-uii-n-fa, la rndul su, const n prezentareaprealabil a unei cereri aproape imposibil de acceptat, princomparaie cu care urmtoarea solicitare s par mult mai

rezonabil i s aib mult mai multe anse de a fi acceptat.


36/262

Trebuie precizat nc o dat c asemenea tehnici pot aparine

categoriei micilor manipulri, dar la fel de bine pot constituicomponente ale unui sistem de manipulare pe scar larg. Ele pot

fi utilizate pentru a influena deciziile unei singure persoane saupot s genereze efecte puternice la nivelul ntregii societi, aacum se va vedea i dintr-un studiu de caz ce face subiectul unuicapitol aparte al volumului de fa.

Manipulrile medii se refer la modificri importante alesituaiilor sociale, cu efecte care, uneori, depesc n moddramatic ateptrile, tocmai pentru c enorma putere de influena situaiilor sociale asupra comportamentului uman estesubevaluat n cele mai multe cazuri.

Cu dou decenii n urm, Stanley Milgram a iniiat o serie deexperimente cu rezultate de-a dreptul ocante n ceea ce privetesupunerea individului fa de o anume autoritate.

n cadrul experimentului standard, li se propunea voluntarilors participe la un test menit s studieze capacitatea de memorarei influenarea acestei capaciti prin administrarea unor pedepsen caz de greeal. Voluntarul era introdus ntr-o ncpere iaezat la o mas pe care se afla pupitrul de comand al unuiaparat de generat ocuri electrice. Printr-un geam de sticl,

voluntarul vedea o alt ncpere, n care un tip de patruzeci iapte de ani, uor supraponderal, cu o nfiare agreabil, edeape un scaun, conectat la electrozii ce urmau s administrezeocurile. n aceeai camer cu primul voluntar, care va fi denumitprofesorul, se afla un experimentator sobru, care ncepea prin aspune c persoana aflat dincolo de geam se oferise tot debun-voie pentru testare.

Testul consta n citirea unor perechi de cuvinte pe care cel cu


37/262

electrozii, numit elevul, trebuia s le memoreze. Apoiprofesorul ncepea s spun cte un cuvnt, iar elevul srspund cu perechea lui. Pentru fiecare greeal, profesorul

trebuia s-i administreze elevului un oc electric ncepnd cucincisprezece voli i putnd ajunge pn la patru sute cincizecide voli, n trepte de cte cincisprezece voli. Pentru a-l avertizape profesor asupra a ceea ce urma s-i fac elevului,experimentatorul i aplica, demonstrativ, primului un oc depatruzeci i cinci de voli, destul de dureros.

Testul ncepe. Primele rspunsuri ale elevului sunt corecte.Apoi, la prima greeal, profesorul i administreazcincisprezece voli, provocndu-i o tresrire evident. Urmeaznc o greeal i un oc de treizeci de voli. Treptat, pe msur cetimpul trece i ocurile cresc n intensitate, suferina elevuluidevine tot mai evident, iar profesorul ncepe s aib mustrride contiin. Dar la fiecare ezitare a acestuia, experimentatorul l

ndeamn sobru: V rog, continuai. Peste aptezeci i cinci devoli, elevul ncepe s ipe de durere, la o sut cincizeci urlpentru a fi lsat s plece, acuznd dureri de inim, la o sutnouzeci i cinci strigtele devin insuportabile. Profesorul estei el nnebunit, speriat, drmat. ns la fiecare ezitare, voceasobr a experimentatorului l ndeamn: Experimentul v cere s

continuai, apoi: Este absolut esenial s continuai, dup careurmeaz: Nu avei alt alegere, trebuie s continuai. Dac, totui,profesorul nc ezit, vznd c pn i marcajele de pepupitrul de comand indic pericolul extrem al voltajului la cares-a ajuns, experimentatorul adaug: ocurile sunt dureroase, dar nuproduc nicio ran. Continuai, v rog.n caz c profesorul vrea sse opreasc pe motiv c elevul nu mai suport,

experimentatorul i spune: Indiferent dac celuilalt i place sau nu,


38/262

trebuie s continuai pn va memora corect perechile de cuvinte. V rog,continuai. La dou sute aptezeci de voli, elevul ncepe sagonizeze, iar profesorul este ngrozit. i totui, la ndemnurile

sobre ale experimentatorului, continu s mreasc voltajulocurilor i s apese pe comutator


39/262

sub permanenta presiune psihic a autoritii reprezentate deexperimentator.

Pentru a gsi motivaiile intime ale generrii unui

comportament inuman n cazul oamenilor obinuii, Milgram areluat experimentul n alte variante.

Trei profesori au fost introdui simultan n aceeai ncpere.Doi erau n nelegere cu experimentatorii i, la un moment dat,au refuzat s mai continue testul. n astfel de situaii, numrulcelor care au mers cu ocurile pn la limita maxim s-a diminuatde peste ase ori! Ceea ce nseamn c sentimentul de supunerenecondiionat fa de autoriti scade drastic atunci cndindividul vede c sunt i alii care gndesc asemenea lui iacioneaz n sensul considerat de el drept a fi corect.

ntr-o alt variant, experimentatorul iese la un moment datdin ncpere i locul su este luat de un alt voluntar care irepet profesorului obinuitele ordine de a continua. n

asemenea cazuri, numrul celor care au mers pn la voltajulmaxim a sczut de trei ori. Fapt ce dovedete c atunci cnd celcare ntruchipeaz autoritatea nu este prezent, spiritul desupunere necondiionat,din nou, scade simitor.

O alt variant s-a desfurat cu doi experimentatori i unprofesor. n momentul n care elevul a nceput s ipe de

durere, experimentatorii au iniiat o discuie n contradictoriuasupra oportunitii de a continua testul, lsnd decizia la voiacelor aflai n postura de profesori. Nimeni nu a mai continuatadministrarea ocurilor.

Trebuie remarcat faptul c, n niciuna dintre variante, deciziaprofesorilor de a prsi experimentul nu a fost determinat dereaciile elevului, ci de comportamentul experimentatorilor ce

ntruchipau autoritatea. n acelai timp, revenind la ultima


40/262

variant a experimentului, trebuie observat c, n momentul ncare capacitatea autoritii de a stpni o situaie devinediscutabil, cei de jos refuz s se mai supun i i urmeaz

propria lor contiin i propriile lor interese.Ultima variant a experimentelor lui Milgram a fost cea n care

participanilor li s-a spus c pot merge pn la limita maxim avoltajului, pentru c sunt o mulime de lucruri interesante destudiat la fiecare etap, apoi au fost lsai s acioneze singuri.Numai 2,5 la sut au mers pn la limita maxim, procent foarteapropiat de cel obinut n chestionarele celor ntrebai despreposibilele rezultate ale unui asemenea test.

Experimentele lui Stanley Milgram reprezint o form aproapeabstract de studiere a unora dintre tehnicile de manipularemedie. Avnd n vedere concluziile testelor descrise pn acum,se poate face o paralel revelatoare cu cazuri reale, precum cel alrevoluiei romne din decembrie 1989.

n Romnia acelui an, autoritatea suprem era reprezentat deNicolae Ceauescu. Cultul personalitii fusese n asemeneamsur dezvoltat, nct distana dintre el i restul ierarhieicomuniste era imens. Comitetul Politic Executiv, spre exemplu,crea impresia unei adunri de marionete al cror unic rol era de aaplauda i de a aproba deciziile dictatorului. n acest context,

trebuie remarcat faptul c debutul revoluiei s-a produs laTimioara, exact n zilele n care Ceauescu se afla ntr-o vizit nIran. Lipsa autoritii supreme din ar a fcut mult mai uoarridicarea maselor n numele redobndirii acelei liberti multvisate. Amploarea evenimentelor de la Timioara, datorit croramuli ali locuitori ai Romniei au vzut c sunt i alii caregndesc asemenea lor i au curajul de a refuza supunerea

necondiionat, a uurat extinderea la nivel naional a aciunilor


41/262

de protest, urmndu-se lozinca bine cunoscut Azi n Timioara,mine-n toat ara. Revenit de urgen la Bucureti, Ceauescu aconvocat un mare miting popular, ce s-a transformat ntr-un

veritabil butoi cu pulbere cruia i lipsea o singur scnteie. iaceasta a venit din partea unui mic grup, ale crui aciuni audeterminat explozia mulimii i fuga precipitat a dictatorului.ns chiar i fugrit, simpla lui prezen era o ameninare, aa c,dup ce a fost capturat, s-a luat msura eliminrii sale fizice, nurma unui proces extrem de sumar. O dat cu el a fost mpucati Elena Ceauescu, deoarece, n ultimul timp, dictatura devenisede fapt bicefal i trebuia ca ambele capete s dispar, pentru csimpla lor prezen putea avea efecte greu de controlat pentrunoua conducere a rii.

Peste o mie de oameni au fost ucii n revoluia romn far caautorii s fie descoperii. Pn n 22 decembrie, situaia s-acaracterizat printr-o anume confuzie. Puini dintre cei descoperii

c au tras susin c nu au fcut dect s execute nite ordine, iarcei care au dat respectivele ordine susin c nu s-au referit, defapt, la eliminarea fizic a manifestanilor. S-a creat astfel ofragmentare a aciunilor de ucidere, nct nimeni s nu aibntreaga responsabilitate a crimelor, de la ordin, pn la execuie.

Acelai lucru s-a ntmplat n nenumrate alte cazuri, la scar

mai mare sau mai mic. Stanley Milgram amintete c pn i luiEichman i se fcea ru atunci cnd vizita lagrele de exterminare.Dar de fiecare dat el se ntorcea la masa de lucru i continua spritoceasc hrtiile ce conineau planuri ale unor noi aciuni deucideri n mas. n acelai timp, gardianul care arunca pastilele deCyclon-B n camerele de gazare i justifica aciunile pe bazafaptului c nu fcea altceva dect s se supun ordinelor. n acest

mod, invocndu-se i anumite distorsiuni n transmiterea


42/262

ordinelor sau n recepionarea lor, responsabilitile serestrngeau, iar persoana care ar fi trebuit s urmreasc actulcriminal de la un capt la altul i s rspund att pentru

ndeplinirea lui, ct i pentru consecine, nu mai exista.n regimurile totalitare trebuie anihilat pn i impresia c ar

putea exista, n structurile superioare, persoane care s poat fifcute responsabile de vreo aciune cu consecine negative asuprapopulaiei. Serviciile specializate n dezinformare au, printrealtele, i misiunea de a susine zvonul c, dei s-ar putea s existeunele aspecte negative, cu siguran eful regimului nu lecunoate. Deoarece dac le-ar cunoate, ar lua imediat msuri,continu argumentaia zvonului. De fapt, conductoriiregimurilor totalitare sunt extrem de bine informai, chiar despresituaii care scap ateniei ceteanului de rnd. Astfel se iexplic meninerea lor la putere dincolo de orice raiune.

Starea de confuzie creat n timpul revoluiei romne, deruta i

nevoia de a gsi ct mai repede o autoritate care s o nlocuiascpe cea veche, pentru a reordona sistemul social i pentru arestrnge haosul, zvonurile despre teroriti i despre tragediiiminente, toate la un loc au sporit starea de tensiune i au inhibatraiunea, determinnd oameni, altfel obinuii, s i ucidsemenii. Straniu este faptul c, dei autoritatea suprem din

Romnia a fost nlturat de la putere pe 22 decembrie, totuimarea majoritate a victimelor s-a nregistrat dup aceast dat.Nu s-a oferit o explicaie oficial coerent care s motivezeaceast ciudenie. Exist doar prerea neoficial c numrulmare de mori, de care era fcut responsabil fostul dictator, a avutrolul de a legitima rapid, n faa ntregii lumi, noul regim de laBucureti.

Revoluia romn reprezint un material faptic de excepie


43/262

pentru identificarea nenumratelor tehnici de manipulare ce aufuncionat perfect, ncepnd cu rzboiul radioelectronic isfrind cu rolul decisiv al televiziunii n magnetizarea maselor.

Singurul lucru care lipsete, dup ase ani, este identificareaoficial, clar, a celor care au imaginat i pus n funciune tot acestmecanism. ns chiar meninerea unei permanente ncordrireprezint o tactic menit s vulnerabilizeze individul i s-l facmult mai uor de manipulat.

Pe lng tehnicile menite s induc sentimentul de supunerefa de autoriti sau, dimpotriv, s declaneze revolte puternice,alte exemple de manipulri medii pot fi i cele prin care seurmrete dezumanizarea victimelor sau dezindividualizareaatacatorilor, n vederea ncurajrii spiritului agresiv.

Dup cum s-a precizat anterior, aceste tehnici pot intra ncategoria manipulrilor medii, datorit faptului c, dei suntrelativ simple, efectele lor depesc orice ateptri.

n principal, tehnicile de dezumanizare a inamicului seutilizeaz pentru a face posibil exterminarea acestuia far ezitrii fr remucri din partea executanilor, majoritatea proveniidintre oamenii obinuii.

Scopul fundamental al tehnicilor de dezumanizare estecurarea imaginii inamicului de orice trstur uman,

prezentarea lui drept un monstru nedemn i periculos pentruspecia uman, identificarea lui prin porecle sau prin orice altedenumiri care nu trebuie s mai pstreze nicio conotaieomeneasc. La nevoie, nsui sensul cuvintelor este pervertitpentru a nu lsa vreo fisur prin care viitorii agresori s sesizezec, de fapt, inamicii le sunt semeni ntru raiune. La modulconcret, metodele utilizate n propaganda de dezumanizare a

inamicului constau n impunerea prin mass-media a unor


44/262

caricaturi oribile, a unor sloganuri agresive, a unor materiale depres falsificate, n care inamicii sunt prezentai drept nitetroglodii violeni i periculoi.

Psihologul Elliot Aronson povestete o ntmplare elocvent nceea ce privete efectele acestei propagande. Cu mai muli ani nurm, a angajat un zugrav pentru a-i renova casa. Omul erafoarte linitit i plcut. Intre altele, i-a spus c, dup terminareacolegiului, se nrolase n armat i luptase n Vietnam. Duplsarea la vatr se apucase de zugrvit i devenise un meseriapriceput i onest. Lui Elliot i fcea o real plcere s lucreze cu eli s discute pe diverse teme. La un moment dat, n timpul uneipauze de cafea, au abordat problema conflictului din Vietnam iaici prerile lor s-au dovedit a fi total contradictorii. Zugravulsusinea c rzboiul era just i urma s fac lumea mai sigurpentru democraia n plin dezvoltare. Elliot l-a contrazis,spunndu-i c luptele erau murdare, provocnd moartea,

mutilarea i arderea cu napalm a mii de oameni nevinovai,ndeosebi copii, femei i btrni, care nu aveau nicio legtur cupolitica sau cu rzboiul. Cellalt l-a privit lung, apoi a surs cusinceritate: La naiba, doctore, ia nu sunt oameni, ia sunt vietnamezi!Toate cuvintele au fost spuse pe un ton deschis, far urm devehemen. Elliot a rmas perplex. Nu reueam s pricep cum putea

s aib o asemenea concepie omul acela blnd, manierati sincer. Cumputea el s exclud o ntreag naiune din rasa uman,i va amintiElliot mai trziu. Peste cteva zile, cu prilejul altor discuii,zugravul i-a spus c ucisese i el civili n cadrul unor aciuni nVietnam. Elliot a neles c putea sreziste asaltului remucrilordoar continund s nu-i considere pe vietnamezi fiine umane


45/262

dezindividualizarea este definit ca un sentiment al pierderii nanonimat. Eliberarea de sub constrngerile inerente impuse de uncomportament normal i corect n societate, eliberare obinut

prin aceast cufundare n anonimat, conduce la o cretere aagresivitii, a manifestrilor deviante.

Cercettorul Brian Mullen a publicat n 1986 rezultatulcercetrilor pe care le-a fcut asupra a aizeci de cazuri de linaj,svrite n Statele Unite ntre 1899 i 1946. Cruzimea, s-aconstatat, era cu att mai mare, cu ct cretea numrulparticipanilor la asasinatul colectiv.

n 1973, Robert Watson a efectuat un studiu asupra a douzecii patru de culturi, n ceea ce privete caracteristicile loretnografice. S-a dovedit c rzboinicii care i schimb nfiarea,vopsindu-i chipul sau corpul, ori punndu-i mti nainte de apleca la lupt, comit mult mai multe acte de sadism, asasinate,mutilri, dect cei care nu se mascheaz.

Dezindividualizarea prin ascunderea chipului n spatele unormti se regsete n numeroase cazuri att din istorie, ct i dinrealitatea imediat. Membrii organizaiilor Ku Klux Klan poartmti n timpul ntrunirilor i aciunilor. Membrii unor sectesatanice, de asemenea. Chiar i introducerea uniformei n annatare printre scopurile ci crearea unui sentiment de uniformitate,

care s cufunde individul n anonimat, pentru a-l face mult maidisponibil pentru comiterea unor acte inumane, precum ucidereainamicului.

Pe de alt parte, pierderea sentimentului identitii are i rolulde a face individul mult mai uor de manipulat. De aceea uneleregimuri totalitare pretind supuilor s se mbrace la fel n Chinasau n Corcea de Nord, inuta obinuit a cetenilor era un soi de

uniform muncitoreasc, menit s uniformizeze ct mai mult


46/262

masa de manevr


47/262

permanent i uria influen, individul poate face mult maiuor judeci greite sau poate fi lesne de manipulat.

n acelai timp trebuie observat c, tocmai datorit aciunii

continue a manipulrilor mari asupra noastr, prezena lor adevenit ceva obinuit, fiind mult mai dificil de identificat. Pentrufoarte muli este uor de remarcat o manipulare minor, de genultrucurilorelectorale, spre exemplu, dect una major, cum ar fi,de pild, faptul c rolul colii de a transmite elevilor un bagaj decunotine ct mai mare are o importan secundar ncomparaie cu celelalte scopuri, prin care copilul, adolescentul demai trziu, este antrenat pentru a se integra n respectivasocietate.

Dup cumsublinia psihologul elveian Jean Piaget, nainte de afi un mijloc de comunicare a cunotinelor necesare viitoruluiadult, coala l obinuiete pe elev cu spiritul de subordonare fa deautoriti,reprezentate n primul rnd la nivelul su de educatori,

profesori, inspectori, comisii de examinare. Mai trziu i va fimult mai simplu s se conformeze legilor i diverselorreglementri sociale, s se supun din instinct efilor de la viitorulsu loc de munc i autoritilor statului. n al doilea rnd, elevuleste obinuit cu simul responsabilitii,prin obligaia de a-i facetemele ntr-un anumit interval de timp, de a prezenta rezultatele

studiilor sale la termene bine stabilite, n cadrul unor examinriperiodice, de a-i ordona timpul i metodele de studiu n aa felnct s depeasc succesiv obstacolele reprezentate deextemporale, teze, examene, lucrri de absolvire. Astfel, ca adult,el se va integra foarte uor n sistemul social din care face parte,i va ndeplini n mod firesc obligaiile familiale, profesionale isociale, se va preocupa continuu de rezolvarea unor sarcini i

probleme de care depinde succesul n cariera pe care i-a ales-o,


48/262

precum i accesul spre un standard superior de via. Cea de-atreia menire a sistemului educaional o reprezint obinuireaelevului cu necesitatea respectrii unui program strict. Faptul c

trebuie s fie prezent la coal, n fiecare zi, la aceeai or, cuavertizarea c orice minut de ntrziere i poate aduce penalizri,c leciile i pauzele au o durat bine stabilit, ntotdeaunaaceeai, c ntreg anul colar este mprit n perioade de studiu ivacane, toate acestea l obinuiesc cu acceptarea fireasc aprogramului de lucru de mai trziu i cu respectarea luiinstinctiv. n al patrulea rnd, sistemul educaional promoveazspiritul de competiie. Notele, premiile de la sfritul fiecrui an,diverse alte recompense, participarea la olimpiade sub presiuneacelor din jur i creeaz viitorului adult obinuina de a se zbatepentru promovarea profesional spre trepte salariale superioare,pentru prime i alte diverse onoruri, pentru obinerea unorrezultate care s-i aduc respectul celorlali i s-i sporeasc

respectul de sine.n afara acestor caracteristici generale, sistemul de nvmnt

este n aa fel alctuit, nct s modeleze comportamentul igndirea viitorului adult n conformitate cu ideologia regimuluiaflat la putere. n sistemele totalitare, uniforma colar standardeste obligatorie, deoarece induce sentimentul de

dezindividualizare, tcnd mult mai uoar disciplinarea imanipularea individului. n sistemele democratice,obligativitatea purtrii unor uniforme standard nu exist, tocmaipentru a permite dezvoltarea personalitii individuale. i totui,unele instituii denvmnt, particulare n marea majoritate acazurilor, le impun elevilor i studenilor purtarea de uniformespecifice, tocmai pentru a-i deosebi de elevii i studenii unor

instituii similare. Se creeaz astfel sentimentul apartenenei la un


49/262

grup social, care se dorete de elit, sentiment ce i va artaroadele mai trziu, cnd fotii elevi sau studeni se vor susine iajuta ntre ei, tocmai datorit acestui sentiment. Ceea ce nu se

poate ntmpla n societile n care absolut toi fotii elevi aupurtat o uniform standard.

Rmnnd la analiza sistemului de nvmnt ca instrumentde manipulare major, trebuie observat i structura subiectiv aprogramelor de studiu i chiar a manualelor n sine. Regimuriletotalitare politizeaz programa colar ncepnd cu primele clase,prin introducerea unor obiecte care urmresc inocularea doctrineirespective, de la cea mai fraged vrst, n mintea viitoruluiadult. De asemenea, manualele de studiu al limbii materne, defilosofie, istorie, geografie .a.m.d. Sunt strict cenzurate pentru aeduca elevul n spiritul doctrinei dominante. Dei mai puinstrident, manipularea prin construirea unui sistem denvmnt specific exist i n societile democratice. De fapt,

fiecare sistem politic i social i educ cetenii n spiritulpropriului su sistem de valori, al propriilor sale legi iregulamente. Nu exist ar, orict de nensemnat, n carestructura educaional s nu induc un comportament defidelitate fa de naiune i de stat, de respect fa de istorianaional, prezentat cu o subiectivitate evident pentru un

observator neutru, n aa fel nct s motiveze i s susindoctrina promovat de regimul aflat la putere.Avnd n vedere rolul sistemului de nvmnt, dar i

ntreaga complexitate a legilor i regulamentelor specifice uneianumite societi, comportamentul i gndirea cetenilorobinuii sunt n aa fel modelate, nct s se conformeze i saccepte cu naturalee concepiile i standardele care definesc ce

este bine i ce este ru, ce este permis i ce interzis, ce este moral i


50/262

ce imoral, ce este valoros i ce este lipsit de importan, ce esteadevrat i ce este fals.

Manipulrile majore stau la baza rspndirii diferitelor curente

de opinie, formeaz tradiii i obiceiuri, contureaz mentaliti,determin curente la mod sau chiar ample manifestriprotestatare.

Readucnd n atenie experimentele lui Milgram, se poateobserva c reaciile profesorilor au survenit ca urmare a unormanipulri relativ sczute ca importan, dar nu ar fi fost posibilefar existena marilor manipulri, reprezentate de influenantregului sistem social, conform cruia, celor care au jucat rolulprofesorilor li s-a inoculat de la o vrst fraged reflexulsupunerii fa de autoriti, indiferent care ar fi acestea.

Studiul comparat al culturilor ofer concluzii extrem deinteresante. Spre exemplu, din punctul de vedere al mentalitii,locuitorii Europei Centrale i de Est sunt mult mai asemntori

asiaticilor dect americanilor, dei, la prima vedere, impresia estetotal opus. ntreaga mentalitate a americanului obinuit sebazeaz pe dezvoltarea respectului de sine, a deplinei ncrederi nforele proprii. Poate i datorit faptului c actuala democraieamerican s-a dezvoltat ntr-un spaiu cu totul nou, pe unteritoriu ce a fost cucerit cu arma ntr-o mn i cu Biblia n

cealalt, ntr-o ar descoperit i luat n stpnire de oameniaspri, obinuii s nu atepte ajutor de la nimeni, pentru c unastfel de ajutor era n majoritatea cazurilor inexistent sau iluzoriu,n timp ce lupta pentru existen se ddea pe via i pe moarte.

Istoria Statelor Unite, aa cum este ea prezentat n The WorldAlmanac,cel mai rspndit compendiu despre starea naiunii,reactualizat n fiecare an, ncepe la 1492, deci are puin peste cinci

sute de ani n cazul Coastei de Est i circa un secol i jumtate


51/262

pentru Coasta de Vest. nainte de a continua, trebuie observat ctrecutul popoarelor ce au stpnit acele inuturi nainte devenirea lui Cristofor Columb nu este luat n calcul, dovad c

pn i n sistemele cu o democraie avansat prezentarea istoriciare o tent subiectiv. n cazul Statelor Unite, aceast omisiuneurmrete, printre altele, accentuarea sentimentului delegitimitate al naiunii, sentiment care acioneaz ca un liantsocial absolut necesar, genereaz patriotismul i evitculpabilizarea cu efecte imprevizibile a cetenilor obinuiipentru faptele mai puin corecte ale unora dintre naintai.Revenind la istoria n sine, coninutul ei restrns, alturi deinexistena tradiiilor i, n general, a unui context socialprestabilit, a fcut posibil crearea unei societi cu totul noi,lipsite de povara trecutului, n cadrul creia s-a dezvoltat omentalitate aparte. Una dintre caracteristicile acestei mentaliti,spre exemplu, este absena sentimentelor naionaliste, tocmai

pentru c lipsete cauza lor.Dar esena mentalitii americane, spuneam, este dezvoltarea

respectului fa de sine. De la cea mai fraged vrst copiii suntnvai s gseasc singuri soluia oricrei probleme. Cnd trecprin momente grele, ce par far ieire, sunt sftuii s nu atepteajutor de la nimeni, ci s caute puterea de a depi criza doar n ei

nii. Pentru a le dezvolta tinerilor acest sentiment de ncrederen forele proprii, profesorii respect cu strictee anumite reguli.Spre exemplu, orict de stupide ar fi ntrebrile sau rspunsurileunui elev, niciodat dasclul nu-i va spune eti prost, nureueti s pricepi un lucru att de simplusau dac mergi totaa, n-o s ias nimic de capul tu, ci va folosi doar expresii degenul ntrebarea nu e bun ori rspunsul e foarte bun, care

nu fac nicio referire la persoana elevului sau la capacitatea lui de


52/262

nvare. ntotdeauna elevul este cel mai bun, cel mai detept,ntmplndu-se ca doar ntrebrile sau rspunsurile lui s fie,uneori, proaste.

n societile asiatice sau de sorginte latin, lucrurile stau cutotul altfel. Din fraged pruncie, copiii sunt nvai s in seamapermanent de tradiii, de prerile familiei sau de ale celor din jur.Cnd se afla n situaii de criz, ei ateapt ajutor din afar, dinpartea prinilor, a prietenilor, a celor n mijlocul crora triesc.

Specialitii americani n psihologie social comparat auefectuat cteva experimente relevante, referitoare la diferena dementalitate dintre americani i japonezi. Acelai chestionar a fostmprit unui grup de studeni americani i unui grup de studenijaponezi. Una dintre ntrebri era: Cte lucruri bune i ctelucruri rele ai fcut n via? n rspunsurile studeniloramericani, numrul faptelor bune era incomparabil mai maredect cel al faptelor rele. n rspunsurile japonezilor, erau relativ

egale. Un alt element studiat a fost timpul n care s-au completatchestionarele. Americanii au rspuns imediat, majoritatea fr spun ntrebri suplimentare. Japonezii au avut nevoie de un timpmai ndelungat de gndire, iar muli dintre ei au pus ntrebri degenul: n ce sens lucruri bune, pentru mine, pentru familie,pentru societate sau pentru toate la un loc? Nu exist un adevr

absolut conform cruia s se afirme c o mentalitate este mai bundect alta. Singura evaluare posibil poate fi fcut avndu-se nvedere efectele respectivelor mentaliti asupra dezvoltriisociale, dar i individuale din cadrul unui anumit tip de societate.n rest, toate celelalte interpretri nu pot fi dect subiective. Spreexemplu, japonezii, din punctul lor de vedere, i pot acuza peamericani de egoism. La rndul lor, americanii i pot acuza pe

japonezi de slbiciune i nehotrre. Asemenea acuze ns apar ca


53/262

urmare a aprecierii unui sistem de valori prin intermediulstandardelor unui sistem de valori diferit.

Studiul mentalitilor este necesar i pentru stabilirea unor

contacte interumane importante. De pild, cunoscnd obiceiurile,tradiiile, felul de a gndi i de a se comporta al partenerilor, uniioameni de afaceri pot ghida negocierile n aa fel, nct s obinun profit maxim. Astfel cei care duc tratativen rile arabe tiu cacolo discuiile importante se poart naintea mesei, iar musafirii,pentru a fi politicoi, trebuie s se ridice de la mas i s plecenainte de sfritul acesteia. La fel, oamenii de afaceri arabi, aliaila un dineu oficial n Europa sau n Statele Unite, tiu c ar finepoliticos s nceap tratativele nainte de mas sau s pleceimediat dup terminarea acesteia.

Dac n ceea ce privete mentalitile unor mari grupuriculturale este imposibil alctuirea unui top al valorii absolute,cu totul altfel se prezint situaia n cazul comparrii celor dou

mari sisteme sociale totalitar i democratic. nsui faptul csocietile democratice au supravieuit tuturor convulsiilor i sedezvolt n continuare, n timp ce sistemele totalitare s-auprbuit de la sine, dup o perioad mai scurt sau mai lung,demonstreaz superioritatea democraiei fa de totalitarism.

Un efect tulburtor i grav al marii manipulri exercitate prin

integrarea individului ntr-un anumit sistem este fenomenul deanomie, ce apare n cazul seismelor social-politice de anvergur,atunci cnd ntregul sistem de valori, de concepii i standardesociale se prbuete brusc.

Conceptul de anomie (din grecete: a nomosfar lege) a fostintrodus, n 1893, de profesorul Emile Durkheim, ntemeietorulcolii franceze de sociologie, n lucrarea sa La division du travail

social (Diviziunea muncii sociale).Anomia desemneaz un fenomen


54/262

social anormal, patologic, generat de lipsa de reguli morale ijuridice menite s organizeze viaa economic i social. Lipsaacestor norme se resimte la nivelul omului obinuit prin apariia

i accentuarea unui sentiment de insecuritate difuz, de teampermanent, ce duce la aciuni revendicative n paralel cucreterea agresivitii. Cu alte cuvinte, o ntreag societate devinebolnav atunci cnd regulile, tradiiile i legile se modific brusc,dispar sau se ntrzie nlocuirea lor la timp. Lipsii de vechiulsistem de valori prin care se raportau permanent la situaiilesociale, oamenii devin vulnerabili, dezorientai, nervoi.

Dezvoltnd conceptul, Disertori i Piazza observau cdezordinea psihopatologic de la nivelul colectivitii esteprovocat de schimbrile rapide ale normelor sociale pe careindividul nu le poate asimila cu aceeai vitez. Efectul const ncreterea numrului de agresiuni, sinucideri, alienri imbolnviri psihice.

Durkheim a studiat apariia i efectele fenomenului de anomien perioada Revoluiei Franceze. Dar observaiile sale se regsescn analiza tuturor seismelor sociale. Spre exemplu, n 1994, unsondaj al Centrului de Studii i Cercetri pentru Probleme deTineret din Romnia arta c optzeci i opt la sut dintre tineriintre cincisprezece i douzeci i nou de ani sufereau de anomie!

O veritabil generaie de sacrificiu, pe care lipsa de legi iregulamente, precum i aplicarea defectuoas a celor existente nperioada imediat urmtoare revoluiei din decembrie 89 aufcut-o s-i piard ncrederean viitor i s se adapteze foartegreu prezentului.

Depind cadrai analizei sistemelor sociale, se pot face diversespeculaii, nu lipsite de interes i de importan, referitoare la

nsui rolul speciei umane. Dezvoltarea umanitii, n ultimele


55/262

milenii i mai ales n ultimele secole, s-a fcut pe baza progresuluitiinei i al tehnicii. Exist ns preri care susin c un asemeneacurs al dezvoltrii reprezint o variant falsa evoluiei, prin

care se creeaz tot mai multe proteze ce limiteaz posibilitilenaturale ale omului.

Prerile se bazeaz pe informaii controversate (insuficientdovedite, dar i imposibil de contestat) privind puterilesupranaturale pe care le-ar dobndi, spre exemplu, unii ascei,n urma unor lungi perioade de exerciii. Se au n vedere ifenomene inexplicabile, unele deja confirmate, precum hipnoza,altele deocamdat doar ipotetice, cum ar fi telepatia, clarviziunea,telekinezia, levitaia etc. n acest context, se emite ipoteza c toatefiinele umane ar fi capabile de asemenea performanetulburtoare, dar eventualele ncercri de a le activa sunt inhibatede stilul de via la care s-a ajuns. Spre a da un exemplusimplificat pn la vulgaritate, se poate presupune c telepatia nu

este stimulat deoarece exist telefonul i celelalte mijloace decomunicare, levitaia este inhibat de folosirea nenumratelormijloace de locomoie, eventualele capaciti telekinetice nu maisunt necesare din cauza dezvoltrii a tot felul de mecanisme iaparate artificiale .a.m.d.

Adepii acestor teorii utilizeaz i argumentul insuficientei

cunoateri a creierului uman, a crui cercetare n continuare arputea oferi surprize de nebnuit. n acelai timp sunt vehiculateexemplele unor enigmatice civilizaii, de mult disprute, ale crorvestigii sunt imposibil de explicat n contextul dezvoltriicomunitii umane aa cum este ea cunoscut astzi. Foarte uorse pot nate speculaii de genul: n trecut, specia uman a urmat ialte variante de evoluie, diferite de cea actual, variante n cursul

crora a atins performane uluitoare, far a se folosi de tiina i


56/262

tehnica n accepiunea lor actual. Nu se tie ce a determinatdispariia respectivelor civilizaii, aa cum nu se poate spune ctde aproape de extincie a fost umanitatea n ultimii ani, i nc

mai este, n eventualitatea declanrii unui cataclism nuclear, aunei epidemii nc necunoscute, sau din cauze ce scappreviziunilor fireti. Nu trebuie s uitm c, nu demult, au fostinterzise experimente promitoare ce vizau obinerea unorbacterii care s transforme celuloza n hidrocarburi. Dei astfels-ar fi rezolvat criza de combustibil pentru o lung perioad detimp, exista pericolul ca bacteriile s scape de sub control, s semultiplice rapid i s transforme pdurile Terrei n lacurinesfrite de petrol, lucru ce ar fi putut duce chiar la dispariiavieii de pe Pmnt.

Evident, n final apare i ntrebarea: Ce i, poate, cine adeterminat actuala variant de evoluie a speciei umane?ncercarea de a da un rspuns ar marca deja trecerea la o categorie

superioar de manipulri, celeplanetare,ce intr, deocamdat, ndomeniul ficiunii pure.

Orict de fanteziste ar prea astfel de ipoteze, ele sunt analizatecu toat seriozitatea de ctre colective impresionante decercettori. Marile puteri, n special Uniunea Sovietic i StateleUnite, au creat institute speciale i au alocat fonduri substaniale

pentru studierea fenomenelor neconvenionale(innd, maiales, de parapsihologic). Marea majoritate a acestor studii aurmrit aplicaii militare, iar o parte dintre concluzii au fostutilizate n imaginarea unor tehnici extrem de sofisticate pentrumanipularea virtualilor inamici sau a maselor de manevr.

S-ar putea merge i mai departe cu ipotezele. Academicianulromn Eugen Macovschi a imaginat o teorie conform creia

universul nconjurtor este structurat pe mai multe niveluri.


57/262

Primul, celfizic,este reprezentat de materia far via. Al doilea,biosic, este reprezentat de materia nsufleit, respectiv de plantei animale. Nivelul noesic aparine fiinelor cu inteligen,

respectiv oamenilor. Diferena, dat de inteligen, dintre un omi un cine este la fel de mare i insurmontabil precum cea dintreun cine i o piatr, de pild.

De ce ar fi numai trei niveluri ntr-o asemenea structur?Logica arat c este foarte posibil s existe i un al patrulea nivel,cel denumit de Macovschi enisic,precum i niveluri supraenisice.Conform acestei teorii, entitile enisice ar putea fi att dedeosebite de oameni, superioare omului, cum este omul fa decine. Iar capacitile lor nici mcar nu pot fi imaginate de ctreoameni, aa cum darul inteligenei umane nu poate fi neles deun cine. Animalele i plantele se folosesc de mediul nconjurtorpentru a supravieui. Oamenii se folosesc de animale,utilizndu-le ca hran, la diverse munci sau ca material pentru

experiene, far ca dobitoacele s-i poat da seama. Oare ientitile enisice manipuleaz specia uman far ca ea s fiecontient? Iat ipoteze tulburtoare, ce intr din nou ndomeniul ficiunii pure


58/262

ncarcerarea, discriminarea, excluderea sau execuia celor care nuse comport n spiritul normelor impuse. n societile moderne,cu adevrat democratice, acuzarea victimelor a devenit

anacronic. Alcoolicii, sracii, omerii nu pot fi fcui vinovai nntregime de situaia n care se afl. n primul rnd trebuieidentificate cauzele sociale ale srciei, ale lipsei de locuri demunc sau ale mprejurrilor ce i determin pe oameni s bea saus se drogheze. Doar acionnd asupra cauzelor se poate diminuaamploarea unor flageluri precum srcia, omajul, alcoolismulsau consumul de droguri


59/262

Studiu de caz: Trntitul-uii-n-faiamuirea presei independente

n toamna lui 1995, o dat cu reluarea discutrii noului Cod

Penal n Parlamentul Romniei, partidul de guvernmnt i-arenceput presiunile pentru introducerea n cadrul articolelor 205,

206, 238 i 239 a unor pedepse speciale pentru ziariti n cazul

comiterii infraciunilor de calomnie, ofens adus autoritii etc.

Cum rezistena reprezentanilor presei independente era foarte

puternic, fiind susinut i de majoritatea partidelor dinopoziie, formaiunea de guvernmnt s-a gndit la o strategie de

manipulare abil conceput, pentru a-i ndeplini scopul.

nainte de a trece la descrierea strategiei propriu-zise i afelului n care ea a fost pus n aplicare, se cuvin totui ctevaprecizri pentru a contura ntreg contextul respectivelor

evenimente.1) Din opiniile reprezentanilor presei, fcute publice att n

paginile ziarelor independente (nealiniate), ct i cu altenumeroase prilejuri, reieea clar c opoziia fa de respectivelearticole ale noului Cod Penal, precum i fa de iniierea unei legia presei, nu era rodul dorinei de a putea calomnia n voie, de a

mproca pe oricine cu noroi, de a pune n circulaie tiri voit falseori tendenioase, far nicio team de posibile urmri. De fapt,


60/262

asemenea lucruri nici nu erau posibile, chiar cu Codul Penal nvigoare la acea dat (de fapt i n momentul n care sunt scriseaceste rnduri), acesta coninnd deja pedepsele pentru

infraciunile de calomnie, ultraj etc.2) Opoziia fa de articolele mpricinate sau fa de o lege a

presei rezida i rezid nc n Romnia tocmai n ngrijorarea justificat de nenumrate exemple c aceste legi pot fi aplicate iinterpretate ntr-un singur sens, anume de a ngrdi ct mai multlibertatea presei, chiar de a o anihila pentru a nu mai deranjaPuterea i pe ai si clieni.

3) Presa independent (nealiniat), ea singur, nu reprezintun pericol pentru Putere. Teama cea mare const n audiena ei nrndul populaiei. Milioane de oameni citesc zilnic ziareleindependente, pltesc pentru a le citi, tocmai pentru c le reflectopiniile, le rspund unor ntrebri spinoase, le arat modul ncare cei alei ndeplinesc sau nu ateptrile electoratului, le

desluesc mecanismele intime ale vieii sociale, economice ipolitice din Romnia de astzi. Dac cititorii ar simi c tot ceea cese spune n ziarul pe care l cumpr contrazice realitatea,contravine propriilor lor observaii, propriilor lor idei sausentimente, s-ar orienta imediat spre un alt ziar, iar cel care le-anelat ateptrile ar da faliment. Deci fora ziarelor independente

st n primul rnd n cititorii pe care i reprezint i cu care, la unmoment dat, se identific. De fapt, acest lucru reflect tocmairolul pe care trebuie s-l aib presa, acela de a fi un veritabil cinede paz al democraiei. n consecin Puterea nu se teme de presaindependent, ci de milioanele de oameni care au acces la aceastsurs de informaie ce nu poate fi controlat. Pentru ca opiniapublic s fie manipulat n voie, trebuie s aib acces la o singur

surs de informaie, aflat total sub controlul Puterii (spre


61/262

exemplu, televiziunea naional). O surs de informaie care snu aminteasc nimic de corupie, de incompeten, de imagineaproast a Romniei n lume, ca urmare a mineriadelor i a

prezenei extremitilor la guvernare n anumite momente .a.m.d.O surs care s prezinte numai ntlniri oficiale, zmbete, edinede lucru susinute, momente nltoare din activitateaproductiv etc. Aa cum, spre exemplu, era pe vremea luiCeauescu. Mai ales c aceiai profesioniti de atunci au continuats lucreze din plin i dup revoluie. Amintii-v c regimulabsurd, pe care o ntreag ar l ura, nu a putut s cad pn nu afost preluat controlul asupra informaiilor, respectiv asuprateleviziunii naionale. Amintii-v, din nou, c mineriadele poatenu ar fi existat far manipularea exercitat prin intermediulteleviziunii. Manipularea eficient a opiniei publice se poaterealiza numai prin minimalizarea sau anihilarea surseloralternative de informaie, deci a presei independente.

4) Un motiv principal vehiculat n permanen de Puterepentru a impune legile mpotriva presei este c aceasta public itiri false, tendenioase ori acuzaii insuficient fundamentate. Esteadevrat ns n majoritatea cazurilor c vina nu aparineziaritilor, ci lipsei de transparen a autoritilor, a diverilorfuncionari publici, chiar

Date post:	02-Apr-2018
Category:	Documents
Upload:	gmgsds
View:	257 times
Download:	10 times

Bogdan Ficeac - Tehnici de Manipulare v.0.1

Documents