Auxiliar - Planificarea operationala - E. Stan

7/31/2019 Auxiliar - Planificarea operationala - E. Stan

1/40

MINISTERUL EDUCAIEI I CERCETRII

CENTRUL NAIONAL PENTRU DEZVOLTAREA NVMNTULUI

PROFESIONAL I TEHNIC

PROGRAMUL PHARE TVET RO 2002/000-586.05.01.02.01.01

AUXILIARE CURRICULARE

LICEU TEHNOLOGICCLASA A XII A

NIVELUL III


2/40

Autor

STAN ELENA - prof. ec. definitivat, COLEGIUL ECONOMIC ION GHICA,

TRGOVITE

2


3/40

CUPRINS

Pag.Introducere 3

Lista competenelor vizate 4

Obiectivele modulului 5

Exemplu de fi pentru nregistrarea progresului colar 6

Fia documentar nr.1- FACTORII DE INFLUEN AI STRUCTURIIORGANIZATORICE 7

Fia de lucru nr.1 8

Fia de evaluare nr.1 10

Fia documentar nr.2- TIPURI DE STRUCTURI ORGANIZATORICE 13

Fia documentar nr. 3- ORGANIGRAMELE 14

Fia documentar nr. 4- RELAIILE ORGANIZATORICE 16

Fia de lucru nr.2 17

Fia de evaluare nr.2 22

Fia documentar nr.5- OBIECTIVELE NTREPRINDERII 31

Fia documentar nr.6- FIA POSTULUI 32

Fia de lucru nr.3 34

Fia de evaluare nr.3 38Glosar 39

BIBLIOGRAFIE 40

3


4/40

INTRODUCERE

Auxiliarele curriculare sunt destinate elevilor de liceu tehnologic, calificare de

nivel III, precum i profesorilor implicai n pregtirea acestora.

Acest material a fost elaborat pe baza unitilor de competene i a

competenelor prevzute n S.P.P., innd cont de coninuturile tematice dinprogramele colare.

Materialele cuprind coninuturi ce vizeaz aceleai competene, iar profesorii le

pot adapta i dezvolta, n funcie de resursele de care dispun.

Auxiliarele curriculare nu acoper n totalitate unitile de competen.

Auxiliarul curricular are dou componente:

1. Ghidul profesorului - care conine modele de folii de prezentare a

coninuturilor, fie de nregistrare a progresului colar, sugestii pentru utilizareafielor.

Metodele didactice propuse au n vedere diferitele stiluri de nvare i

respectarea principiilor educaiei centrate pe elevi.

Metodele didactice propuse sunt interactive, bazate pe cunoaterea direct a

realitii: studiu de caz, observarea dirijat, exerciiul, jocul de rol.

Prin fiele de evaluare se urmrete mai ales demonstrarea competenelor

practice, lucrul n echip, asumarea de responsabiliti, capacitatea de identificare ide completare a unor documente, furnizarea de informaii privind diferite oferte

(turistic, produse etc.),

2. Ghidul elevului - cuprinde fie de lucru i teste de evaluare, soluiile fielor

de lucru i ale testelor de evaluare i un glosar de termeni specifici domeniului de

pregtire. Exemplele din ghidul elevului se pot constitui n dovezi suplimentare

pentru portofoliul elevului.

4


5/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONAL


COMPETENE VIZATE

MODULUL Uniti de competen Competeneindividuale

UC. 11: Planificareaoperaional

C1: Analizeazstructura organizatoricC2 : Organizeazactiviti n funcie deobiectiveC3: Evalueazrezultatele obinute

5


6/40


OBIECTIVE:

Dup parcurgerea acestei uniti elevul va fi capabil s:

Identifice factorii de influen a tipurilor de structuri,

Stabileasc poziia sa n structura organizatoric,

Determine relaiile ce se stabilesc n cadrul structurii organizatorice,

Identifice obiectivele pentru diferite poziii din structura organizatoric,

Stabileasc un plan pentru realizarea activitii,

Analizeze resursele necesare activitii,

Aleag modalitile corespunztoare de evaluare,

Utilizeze instrumentele de evaluare,

Descrie rezultatele evalurii, Propun msuri de mbuntire a activitii

6


7/40


EXEMPLU DE FI DE NREGISTRARE A PROGRESULUI ELEVILOR

FIA DE NREGISTRARE A PROGRESULUIMODULUL: ..

UNITATEA DE COMPETEN: ..

Competene Criterii deperforman

Evaluare 1Proba/data

RezultatulevaluriiCalificativul

Evaluare 2Proba/data

RezultatulevaluriiCalificativul

Atingerea competenei

Practic/scrisPractic/scrisPractic/scrisPractic/scris

Comentariile profesorului/ evaluatorului: _________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________.

7


8/40


FIA DOCUMENTAR NR.1

FACTORII DE INFLUEN AI STRUCTURII ORGANIZATORICE

FACTORIID

E

INFLUEN

AISTRUCTURIIORG

ANIZATORICE

TIPUL I COMPLEXITATEA PRODUCIEI DE BUNURII SERVICII

DIMENSIUNEA NTREPRINDERII

CALIFICAREA PERSONALULUI

8


9/40


ACTIVITI PENTRU ELEVI

FIA DE LUCRU NR. 1

Exerciiul nr.1 LUCRU N ECHIP

Grupai-v n echipe de cte 4 elevi i identificai modul n care influeneaz tipul i

complexitatea produciei i dimensiunile ntreprinderii, structura organizatoric a unei

ntreprinderi productoare de mobil.

Exerciiul nr.2 LUCRU INDIVIDUAL

n fia documentar nr.1 v sunt prezentai factorii de influen ai structurii

organizatorice. Pe baza acestei fie, completai tabelul de mai jos.

Nr.

Crt.Factori de influen Efecte

1. Tipul i complexitatea

produciei de bunuri i

servicii2. Dimensiunea

ntreprinderii

3. Calificarea personalului

4. Cadrul juridic i statutul

juridic de funcionare5. Strategia dezvoltrii

Exerciiul nr.3 STUDIU DE CAZ

CADRUL JURIDIC I STATUTUL JURIDIC DEFUNCIONARE

STRATEGIA DEZVOLTRII

9


10/40


S.C. CONSTRUCIA este o firm ce are ca obiect de activitate montajul de

S.D.V.-uri.

Firmaare un nomenclator de fabricaie de 15 produse, pe care le fabric n serie

mic.

Firma are 30 angajai.

n anul 2006, firma a introdus n producie nc 4 noi modele.

Identificai factorii care vor influena structura organizatoric i efectele acestor

influene.


Asociaii i dumneavoastr dorii s nfiinai o pensiune turistic i avei n vedere

angajarea a 10 persoane. n zona n care va fi poziionat, nu mai este nicio alt pensiune

turistic.

Identificai factorii care vor influena structura organizatoric a pensiunii.

FIA DE EVALUARE NR. 1

10


11/40


1. Enumerai factorii care influeneaz structura organizatoric a

ntreprinderii

________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

__________________________________________________

2. Factorii externi care influeneaz structura organizatoric a ntreprinderii sunt:

a) mrimea i tipul ntreprinderii;

b) numrul de angajai;

c) serviciile i produsele oferite;

d) competena managerial.

3. Mrimea i tipul ntreprinderii influeneaz structura organizatoric a

ntreprinderii prin:

a) crearea de noi compartimente, secii, ateliere,

b) nu influeneaz structura organizatoric,

c) lrgirea gamei de produse fabricate,

d) angajarea de nou personal.

4. Argumentai n ce mod mrimea unei ntreprinderi de producie influeneaz

structura organizatoric a acesteia i care sunt compartimentele specifice

acestei structuri.

Soluiile exerciiilor11


12/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALExerciiul nr. 1

- se va alege o structur organizatoric care s reflecte tipul de producie ales,

(gruparea activitii n secii, ateliere, servicii i compartimente),

- dac ntreprinderea are pn la 10 angajai, vom aveam o structur organizatoric

simpl, iar dac are mai muli angajai, structura organizatoric va fi mai complex,

activitatea fiind organizat pe funciuni.

Exerciiul nr. 2

Nr.

crt.

Factori de influen Efecte

1. Tipul i complexitatea

produciei de bunuri i

servicii

Structur adaptat tipului de producie

adoptat

2. Dimensiunea

ntreprinderii

Structur simpla sau complex

3. Calificarea personalului Compartimente specializate

4. Cadrul juridic i statutul

juridic de funcionare

Organizare specific fiecrui tip de

ntreprindere

5. Strategia dezvoltrii Structur flexibil pentru a se adapta mai

rapid la schimbrile pe care le sufer

organizaia

12


13/40


Exerciiul nr. 3.

Introducerea n fabricaie a celor 4 noi produse, necesit :

- angajarea de noi muncitori,

- mrirea capacitii de producie,

- gsirea de noi furnizori de materii prime, noi clieni,

- modificarea structurii organizatorice, fie prin crearea de noi

compartimente, servicii sau birouri, fie prin mbogirea fielor postului cu noi

sarcini, competene i responsabiliti.

Exerciiul nr. 4

Factorii care vor influena pensiunea turistic sunt:

- factorii geografici,

- factorii demografici,

- factorii juridici,

- clienii,

- furnizorii

13


14/40


FIA DOCUMENTAR NR. 2

TIPURI DE STRUCTURI ORGANIZATORICE

TIP DE

STRUCTUR

CARACTERISTICI

STRUCTURA

IERARHIC

- este adoptat de ntreprinderile mici,

- numr redus de compartimente operaionale n

care se desfoar principalele activiti,

- conductorul fiecrui compartiment exercit toate

funciile de conducere, ceea ce solicit cunotine

profesionale diversificate,

- fiecare persoan este subordonat unui singur efSTRUCTURA

FUNCIONAL

- apar compartimentele funcionale alturi de cele

operaionale,

- conductorii pot fi specializai pe

domenii,beneficiind de asistena compartimentelor

funcionale,

- executanii primesc ordine i rspund att fa deefii ierarhici, ct i fa de efii compartimentelor

funcionale, fiind dublu subordonaiSTRUCTURA

IERARHIC-

FUNCIONAL

- alctuit din compartimente funcionale i

operaionale,

- executanii primesc decizii i nu rspund dect n

raport cu eful ierarhic,- se elimin dubla subordonare,

- se utilizeaz n organizaiile de dimensiuni mari

14


15/40


FIA DOCUMENTAR NR. 3

ORGANIGRAMELE

TIPURI DE ORGANIGRAME

ORGANIGRAMEPIRAMIDALE

Reprezentarea grafic a structurii organizatorice poart numele deorganigram.

15


16/40


ORGANIGRAMEORDONATE DELA STNGA LADREAPTA

ORGANIGRAMECIRCULARE

16


17/40


FIA DOCUMENTAR NR.4RELAIILE ORGANIZATORICE

TIPURI DE RELAII CARACTERIZARE

RELAII DE AUTORITATE- IERARHICE

- FUNCIONALE

- DE STAT MAJOR

- se stabilesc ntre dou compartimente isunt concretizate n dispoziii , hotrri,decizii din partea conductorilorcompartimentelor subordonate

- se stabilesc ntre dou compartimententre care exist autoritate funcional,asigurnd coordonarea unitar a activitiide ansamblu

- apar atunci cnd unor persoane saugrupuri li se ncredineaz de ctremanagerul ntreprinderii sarcinasoluionrii unor probleme care afecteazobiectivele unuia sau mai multorcompartimente

RELAII DE COOPERARE - nu sunt reglementate n mod formal, auun caracter facultativ i se manifest ntre

posturile situate pe acelai nivel ierarhic,care aparin unor compartimente diferite

RELAII DE CONTROL - apar ntre compartimentele specializatecare au ca atribuii efectuarea controlului(financiar, tehnic de calitate, etc.)

RELAII DE REPREZENTARE- se stabilesc ntre compartimente ipersoane de pe niveluri ierarhice diferitei reprezentanii altor ntreprinderi sauorganizaii

Relaiile organizatorice sunt alctuite din ansamblul legturilorcare se stabilesc ntre componentele structurii organizatorice.

17


18/40



FIA DE LUCRU NR. 2


Realizai un studiu comparativ ntre structura ierarhic i structura funcional,

identificnd principalele avantaje i dezavantaje ale acestora.


Realizai corelaiile corecte ntre tipurile de structuri organizatorice din coloana A

i caracteristicile acestora din coloana B.

A B

A. STRUCTURAIERARHIC

a. este adoptat de ntreprinderile mici

B. STRUCTURAFUNCIONAL

b. conductorii pot fi specializai pedomenii,beneficiind de asistenacompartimentelor funcionale,

C. STRUCTURA IERARHIC-FUNCIONAL

c. alctuit din compartimente funcionale ioperaionaled. executanii primesc ordine i rspund attfa de efii ierarhici, ct i fa de efiicompartimentelor funcionale, fiind dublusubordonaie. fiecare persoan este subordonat unuisingur eff. numr redus de compartimente operaionalen care se desfoar principalele activiti,g. executanii primesc decizii i nu rspund

dect n raport cu eful ierarhic

18


19/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALExerciiul nr.3 LUCRU N ECHIP

Realizai reprezentarea grafic a unei structuri ierarhice.


Realizai reprezentarea grafic a unei structuri funcionale.


Se dau urmtoarele compartimente:

- director general,

- asistent manager,

- departament administrativ,

- director tehnic,

- director economico - financiar,

- director comercial,

- compartiment service,

- compartiment informatic,

- departament contabil,

- departament salarizare resurse-umane,

- compartiment financiar,

- departament marketing,

- departament aprovizionare,

- compartiment desfacere.

Realizai organigrama, avnd n vedere caracteristicile funciunilor ntreprinderii.

19


20/40



Se d urmtoarea organigram.

Completai casetele goale cu elementele lips:

director tehnic,

birou desfacere

serviciu contabilitate,

director general,

secii,

birou marketing.

20


21/40


Ateliere

DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR ECONOMIC

Birouproiectarecunoi

produse

Biroumecano-energetic

Birouaprovizion

are

Birouimport-ex

port

Biroucontabilitate

Biroucalculsalarii

Birou

personal

salarizare

21


22/40


Exerciiul nr. 7 EXERCIIU SUPLIMENTAR

Transformai organigrama de la exerciiul nr.6, ntr-o organigram circular.

Exerciiul nr. 8 LUCRU INDIVIDUAL

Utiliznd organigrama de la exerciiul nr.6:

a) identificai trei relaii de ierarhice i trei relaii de cooperare,

b) precizai care au fost motivele pentru care pentru

compartimentul birou contabilitate s-a creat un birou iar pentru

serviciul contabilitate s-a creat un serviciu,

c) caracterizai relaiile de cooperare ce se stabilesc ntre

compartimente.

22


23/40



ncercuii rspunsul/rspunsurile corecte

1. Obiectivele postului se realizeaz prin:

a) relaiile organizatorice;

b) sarcini;

c) piramida ierarhic;

d) nivelul ierarhic;

e) linia ierarhic.

2. Totalitatea posturilor care au aceleai caracteristici formeaz:

a) compartimentul;

b) funcia;

c) linia ierarhic;

d) ponderea ierarhic;

e) nivelul ierarhic.

3. Relaiile organizatorice care asigur unitatea de aciune sunt:

a) ierarhice;

b) de cooperare;

c) interpersonale;

d) de reprezentare;

e) funcionale.

4. Principalele elemente componente ale structurii manageriale sunt:

a. autoritatea formal;

b. sarcina;

c. competena;

d. responsabilitatea;

23


24/40


e. funcia;

f. nivelul ierarhic;

g. compartimentul;

h. autoritatea profesional.a) a,b,c; b) d,e,f; c) c,d,e; d) e,f,g; e) f,g,h

5. Relaiile de autoritate sunt:

a. de producie;

b. interumane;

c. intersectoriale;

d. ierarhice;

e. funcionale;

f. de reprezentare;

g. de stat major;

h. de ntrajutorare.

a) a,c,e; b) b,d,f; c) d,e,g; d) e,f,g; e)f,g,h

24


25/40


Soluiile exerciiilor

Exerciiul nr.1

TIPUL DE STRUCTUR AVANTAJE DEZAVANTAJEStructura ierarhic

- simpl i clar- sunt definite clar

responsabilitile

- duce la frnareacreativitii i iniiativei

salariailor

Structura funcional - favorizeazspecializarea pe funciuni,

- este dificilcoordonarea activitilor,

aceasta constituind o

surs de conflicte interne

Exerciiul nr.2

A: a,e,f

B: b,g

C: c,d

25


26/40


DIRECTOR

SECRETARIATADMINISTRATIV

SECRETARIATCOMERCIAL

SECRETARIATRETRIBUIRE MAISTRU MAISTRU

MAGAZINERAPROVIZIONARE

SEF DE ECHIPA

Exerciiul nr.3

26


27/40


Exerciiul nr. 4

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR PRODUCTIE DIRECTOR RESURSE UMANE DIRECTOR FINANCIAR

ATELIER NR. 1 ATELIER NR.2 ATELIER NR.3 ATELIER NR.4

27


28/40


Exerciiul nr.5

DIRECTORGENERAL

ASISTENTMANAGER

DEPARTAMENTADMINISTRATIV

Director tehnic Director economico-financiar Director comercial

Com

partiment

service

Com

partiment

in

formatic

D

epartament

contabil

D

epartament

salarizare

re

surseumane

Com

partiment

financiar

D

epartament

marketing

D

epartament

a

provizionare

Com

partiment

desfacere

28


29/40


DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR TEHNIC DIRECTOR COMERCIAL DIRECTOR ECONOMIC

Birouproiecta

recunoi

produse

Biroumecano

-energetic

Biroudesfacere

Birouaprovizionare

Birouma

rketing

Birouimport-export

Biroucontabilitate

Serviciulfinanciar

Biroucalculsalarii

Ateliere Secii

Birou

pers

onalsalarizare

Exerciiul nr.6

29


30/40


DIRECTORGENERAL

DIRECTORTEHNIC

DIRECTOR

COMERCIAL

DIRECTOR

ECONOMIC

Birou proiectare de noiproduse

Birou mecano-energetic

Ateliere Secii

Birou desfacere

Birou desfacere

Birou importexport

Birou marketing

Birou contabilitate

Serviciul financiar

Birou calculsalarii

Birou salarizare personal

Exerciiul nr.7

30


31/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALExerciiul nr.8a)Relaii ierarhice

4. director general - director comercial,5. director general - birou salarizare personal,6. director economic - serviciu financiar

Relaii de cooperare- birou import - export birou marketing- birou calcul salarii serviciu financiar,- birou desfacere - birou marketing

b) volumul de activitate justific crearea unui compartiment birou sau serviciu.c)nu sunt reglementate n mod formal, au un caracter facultativ i se manifest ntreposturile situate pe acelai nivel ierarhic, care aparin unor compartimente diferite

31


32/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALFIA DOCUMENTAR NR.5

O

BIECTI

VELE

NTREPR

INDERI

I

OBIECTIVE GENERALE-Exprim principalele scopuri ale ntreprinderii

OBIECTIVE PRINCIPALE-Sunt pri ale obiectivelor generale, la realizarea lorparticip un numr mare de salariai care execut

procese de munc importante

OBIECTIVE SECUNDARE-Sunt pri ale obiectivelor principale, la realizarea

lor particip salariai care execut procese demunc restrnse

OBIECTIVE SPECIFICE-Lucrri i aciuni ntreprinse pentru realizarea

obiectivelor principale i secundare

OBIECTIVE INDIVIDUALE-Sarcinile care-i revin fiecrui salariat

32


33/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALFIA DOCUMENTAR NR.6

FIA POSTULUI

I. DESCRIEREA POSTULUI

1. Post

2. Compartiment

3. Nivel ierarhic

4.Pondere ierarhic

5. Relaii organizatorice:

5.1 de autoritate

- ierarhice

- funcionale

5.2 de cooperare

5.3 de reprezentare

5.4 de control

6.Obiective individuale

7.Sarcini

8.Responsabiliti

33


34/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONAL9. Competene

II. CERINELE POSTULUI

1. Competene profesionale

I.1 Formare

I.2 Experiena

I.3 Cunotine

I.4 Caliti i aptitudini

2. Competene profesionale

2.1 Cunotine

2.2 Caliti i aptitudini


FIA DE LUCRU NR. 3


Pe baza modelului de fia a postului prezentat n fia documentar nr. 6, realizaifiele posturilor: director resurse umane i contabil ef.

34


35/40



Completai urmtorul chestionar n funcie de postul pe care l ocupani n cadrulfirmei de exerciiu a clasei voastre.

Chestionar de descriere a postului/funcieiOcupantul postului

A. Identificarea postului/funciei1. Titlul postului 3.Serviciul/biroul

2. Alte denumiri ale 4. Titlul efului directpostului

B. Sarcinile postului/funciei

Descriei pe scurt obiectivele postului,principalele sarcini( activiti principale) imaniera de execuiea acestora.

Obiectivul/scopul postului (Care este raiunea lui de a fi? Pentru rezolvarea crorprobleme a fost creat?)

Sarcinile principale (activiti principale) i modul lor de realizare:

SARCINI MOD DE REALIZARE/ EXECUIE

1.2.3.4.5.6.

C. Timpul de execuie a sarcinilor postului/funciei

Enumerai principalele sarcini i intervalul de timp pe care trebuie s l consacraiacestora.a) ________________________________ _______________ore/min/zib)________________________________ _______________ore/min/zic)________________________________ _______________ore/min/zid)________________________________ _______________ore/min/zie) ________________________________ _______________ore/min/zi

f) ________________________________ _______________ore/min/zi

Alte precizri:35


36/40


D. Cum este msurat eficiena activitii postului/funciei?Care sunt efectele vizibile prin care se poate deduce c sarcinile specifice postului au

fost bine realizate?


Suntei managerul unei firme. ntocmii o list de verificare, n urma evalurii

activitii compartimentului Marketing, dup prima lun de funcionare, n cadrul

acesteia. n evaluare inei cont de:

Factorii de eficacitate n activitatea compartimentului;

36


37/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONAL Rezultatele obinute la nivel de firm;

Termenele de rezolvare i soluionarea problemelor;

Analiza rezultatelor obinute;

Msuri de mbuntire a activitii.

Formularul planului de aciuneEvaluarea compartimentului

Obiective/msuri

Cinerealizeaz

Termen derezolvare

Mijloacele folositepentru realizarea

obiectivelor

Data actual

1.

2.

3...

..

ntocmitde:

Data Data urmtoareianalize


1. Caracterizrile calitative i/ sau cantitative ale scopurilor ntreprinderii reprezint:

37


38/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALa) obiective derivate de gradul I ale ntreprinderii,

b) obiective specifice ale ntreprinderii,

c) obiective generale ale ntreprinderii,

d) obiectivele ntreprinderii.

2. Stabilirea numrului de piese pe care trebuie s le realizeze un muncitor constituie:

a) obiectiv specific,

b) obiectiv individual,

c) obiectiv fundamental,

d) obiectiv derivat de gardul I.

3. Componenta de baz a unui proces de munc simplu sau complex, desfurat pentru

realizarea unui obiectiv individual reprezint:

a) sarcina,

b) atribuia,

c) activitatea,

d) funciunea

4. Clasificai obiectivele ntreprinderii n funcie de sfera de cuprindere i importan._________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Glosar

Obiective - Caracterizrile calitative i/ sau cantitative ale scopurilor ntreprinderii

Structur organizatoric - ansamblul persoanelor, subdiviziunilor organizatorice i

relaiile care se stabilesc ntre acestea n vederearealizrii obiectivelor ntreprinderii.

38


39/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALOrganigram - reprezentarea grafic a structurii organizatorice

Relaii organizatorice - ansamblul legturilor care se stabilesc ntre componentele

structurii organizatorice.

BIBLIOGRAFIE

Brbulescu, C., Gavril, T., (coord.), (1999), Economia i gestiunea ntreprinderii, Editura

Economic, Bucureti.

Crstea, Gh., (1994), Managementul produciei, Editura Interprint, Bucureti.Constantinescu, D., Tumbr, C., Nistorescu, T., Meghian, Gh., (2000), Economia ntreprinderii,

Editura Economic, Bucureti.

39


40/40

MODULUL: PLANIFICAREA OPERAIONALLefter, V., Manolescu, A., (1995), Managementul resurselor umane, Editura Didactic i

Pedagogic, Bucureti.

Manolescu, A., (2003), Managementul resurselor umane, Editura Economic, Bucureti.

Zorlenan, T., Burdu, E., Cprrescu, G., (1998), Managementul organizaiei, Editura

Economic, Bucureti.

Date post:	05-Apr-2018
Category:	Documents
Upload:	rodica
View:	226 times
Download:	0 times

Auxiliar - Planificarea operationala - E. Stan

Documents