+ All Categories
Home > Documents > (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

(694521223) TEMA7_mk strategic_2015

Date post: 27-Feb-2018
Category:
Upload: ciaus-roxana-elena
View: 214 times
Download: 0 times
Share this document with a friend

of 42

Transcript
  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    1/42

    TEMA 7: SURSE DECOMPETITIVITATE SI

    OBINEREA DE AVANTAJ

    COMPETITIV DURABIL

    DISCIPLINA:PRINCIPIIDE MARKETINGSTRATEGICINAFACERI

    CONF. UNIV.DR. CAMELIA

    SURUGIU

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    2/42

    FACULTATEA DEADMINISTRATIESIAFACERI,UNIVERSITATEA BUCURESTIMASTER:CONSULTANTA INAFACERI

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    3/42

    SUBIECTE DISCUTATE

    1. AVANTAJUL COMPETITIV ASPECTEGENERALE

    2. SURSELE AVANTAJULUI

    COMPETITIV

    3. OBTINEREA AVANTAJULUI

    COMPETITIV DURABIL

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    4/42

    1. AVANTAJUL COMPETITIV ASPECTE GENERALE

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    5/42

    Avanta!" #$%&'t(t(v

    )!*a+("

    OBTINEREA SIMENTINEREA

    COMPETITIVITATIIdepinde neconditionat

    de capacitatea firmeide

    a #*'a avantajele competitive; de a ,!,t(n' avantajele

    competitive detinute deja.

    AVANTA!"#OM$ETITIV inmar%etin&

    (n,'a%na pentru ofirma

    ,a -!*n('' #"('nt("$*)' &' &('t'"' t(nta $

    va"$a*' ,!&'*($a*a celeioferite de concurenta. va"$a*'a $-'*(ta t*'+!('

    ,a -(' &'*#'&!ta ca atarede catre clienti.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    6/42

    Avantajelecompetitivese

    cr

    eeazagreu

    a!e"te "i

    maie#icil"a #iedet!ute"e ter#e!

    $u!g

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    7/42

    $RIN !RMARE'DEFINITIE

    A%a!ta&u$ c'#"ett% staretgc (ACS)* !u#t s

    suste!a+$*p!e"$p$neca ,r#a sa a+a ca"actatea

    de a ,ur!za c$e!t$'r sa de "e "ete$e t!ta%a$'area "e ter#e! $u!g* su"er'ara ,ata de

    cea ',erta de c'!cure!ta.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    8/42

    IN #ON#"!(IE')irma tre*uie

    ,a i+i poata%'nt(n'

    p'* - $ * % a n t ' "' de piata pet'*%'n "!n/

    ,a &$ata%'nt(n'

    a v a n t a' "'pe o perioada

    de t(%&,!-(#('nt )'

    "!n/a

    ,a #*'''avanta'#$%&'t(t(v'

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    9/42

    In reali,area unui ,(,t'% )' a-a#'*((nt'"(/'nt ,(

    #$%&'t(t(v- e+te nece+ara &a*#!*/'*'a a 0'ta&'

    C*'a*'a ,(,t'%!"!( ,( ()'nt(-(#a*'a (n-$*%at(("$*n'#',a*'.

    Sta*ilirea per+oanelor care vor utili,a outputurile+i+temului +i modul in

    E/ care le vor utili,a.

    C$"'#ta*'a )at'"$*E0

    Ana"(a ,( 'va"!a*'a )at'"$*E1

    D(,'%(na*'a #$n#"!(("$*E2

    In#"!)'*'a #$n#"!(("$* (n ,t*at'/(' ,( &"an

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    10/42

    Retran+miterea re,ultatelor a+tfel incat +i+temul deinformatii +a poata 3E4 mai departe de,voltat

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    11/42

    -. SURSELE AVANTAULUICOMPETITIV

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    12/42

    ABILITATILE SUPERIOARE +unt c a p a cit a tilep e r +on a lu lu i c u r o l c 5 e ie care il diferentia,a de an&ajatii3rmelor rivale.

    #ompaniile de +ucce+ inve+te+c in pia6a- dar ace+tea(nv',t',# ,( (n $a%'n( pentru a +e a+i&ura ca +untcapa*ile ,a a)%(n(,t*'' )(-'*(t' #!"t!*( ,( ,a a#($n'',!+ )(-'*(t' *'/(%!*( &$"(t(#'.

    Ca"(tat'a ,!&'*($a*a a &'*,$na"!"!( propriu are dreptre,ultat #a&a#(tat'a a#',t!(a )' a,( (n)'&"(n(at*(+!t(("' %!"t %a( +(n' decat cel din alte 3rme.

    M't$)'"' ,( #a"(tat("' #$n)!#at$*("$* pot

    in7uenta favora*il toate activitatile 3rmei pe piata.

    888E9EM$"!'A+("(tat'a ,!&'*($a*a (n )$%'n(!" vana*((a permi+ 3rmei C$%&a +a cree,e relatii puternice cudetaili+tii or&ani,ationali- oferindu:le ace+tora marje atractive+i franci,a eclu+iva.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    13/42

    C$%&'t'nt'"' #4'(' ale firmei repre,inta ,onele in care ofirma ecelea,a.

    O 3rma di+pune de #$%&'t'nt' #4'(' daca

    : a,(/!*a a##',!" &' &('t' %a*(-

    : confera produ+ului !n avanta &'*#'&!t #a ata*' )'#$n,!%at$*!" 3nal ;

    : +unt /*'! )' (%(tat.

    L()'*!" %$n)(a" e+te numarul / deoarece )(,&!n' )' $

    #$%&'t'nta #4'('.

    5$a*t' *a*' +unt ca,urile in care o firma &$at' )'v'n("()'* (n %a( %!"t )' 0 ,a! 6 #$%&'t'nt' #4'('.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    14/42

    VA REAMINTESC///

    C'#"ete!e'rga!za'!a$e

    % C'#"ete!e strategce 0 a&ilit'(ile e mana)ement *i ei!ec(ie "t!ate)ic' a o!)ani+a(iei e e- capacitatea e ac!ea vi+i$nea "t!ate)ic', e a motiva *i implementa"t!ate)ia, e a eval$a an$mite ci!c$m"tan(e, e a .nv'(a *iinova/

    % C'#"ete!e ,u!c'!a$e 0 a&ilit'(ile i"poni&ile aleo!)ani+a(iei e a0"i mana)e!iia activit'(ile .n i#e!ite a!ii#$nc(ionale p!ec$m #inan(e, ope!a(i$ni *i ma!1etin)/

    % C'#"ete!e '"era'!a$e 0 a&ilit'(ile e a e!$laope!a(i$ni e +i c$ +i .n i#e!ite omenii #$nc(ionale aleo!)ani+a(iei/

    % C'#"ete!e !d%dua$e 0 a&ilit'(ile "i capacit'(ilei#e!i(ilo! inivi+i in ca!$l o!)ani+a(iei/

    % C'#"ete!e de ec1"2 0 capacitatea inivi+ilo! in ca!$lo!)ani+a(iei e a l$c!a .mp!e$n' .nt!0o ec2ip'/

    % C'#"ete!e $a !%e$u$ c'r"'rae 0 a&ilit'(ile ca!e "eaplic' o!)ani+a(iei ca $n .nt!e) e a eec$ta "a!cini lanivel "t!ate)ic, #$nc(ional *i ope!a(ional-

    /0

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    15/42

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    16/42

    E8&'*('nta ca epre+ie aproce+ului de

    invatare detinuta de firme-inclu+iv inactivitatea de mar%etin& i,(

    !,t(-(#a(%&$*tanta #a ,!*,a a ACS

    prin efe cte lep o te ntatoare pe care le poate aveaa+upra planificarii +trate&ice-

    +trate&iilor-

    miurilor de mar%etin& +i

    mana&ementului mar%etin&ului.

    E9EMPLU:

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    17/42

    5(*%'"' a&$n'' care au o*tinut+ucce+e pe piata internationala datoritaeperientei +i invatarii.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    18/42

    Sta la *a,a +ucce+elor o*tinute deanumite firme in

    domeniile lor de activitate pe piatainternationala

    E.

    Micro+oft Son=.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    19/42

    E9EM$"!' Fr#a S'!3 : #!aturzarea pe ca!eo $tili+ea+a in c!ea!ea"i lan"a!eae

    noi p!o$"e,c$m a$ #o"t :

    p!im$l 3al1mani)ital4minii"c5 in 6778 "a$

    $n$l int!e cele maimici moele e apa!atee l$atvee!i in 9::6-

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    20/42

    )irmatre*uie

    Sa di+puna de &*$&*(!" ,(,t'% )'va"$*( Si+temul de valori tre*uie +a +e

    *a,e,e pe un ,'t )' va"$*( pe care(" RESPECTA (n)(-'*'nt )',(t!at('.

    Si+temul de valori alfirmei tre*uie

    *'#!n$,#!t ca atarede

    #lienti #oncurenti

    )ilo+ofia demar%etin&impune cafirma

    +a trate,e la fel orice client-indiferent de marimea +i po,itiaace+tuia;

    +a urmarea+ca #! &'*,'v'*'nta,at(,-a#'*'a n'v$("$* )$*(nt'"$*,( &*'-'*(nt'"$* #"('nt("$*

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    21/42

    O&t(!n("' ,t*at'/(#' /'n'*a"' ,( #'"' )'%a*'t(n/ pentru pietele tinta pot avea ocontri*utie +u*+tantiala la #*'a*'a ACS.

    O ,t*at'/(' /'n'*a"a +(n'-!n)a%'ntata: +prijinita de

    re+ur+ele- valorile +i competenteledi+tincte ale firmei &$at' )a /*',;

    'din cau,a

    (n#$%&at(+("(tat(( ei #! #$n)(t(("''8(,t'nt' &'&('t'"' t(nta

    St*at'/(a )'%a*'t(n/ tre*uie

    +a ai*a drept OBIE#T#'va > *un- +erviciu-ima&ine- marca >

    '.a&*'#(at )'&(ata +i in

    c o n c o r d a n t a cuc a r ac t e r i+ t ic ilec lie n t ilo r

    ' cerinta e+teindeplinita daca

    +unt a"',' a#'"'

    &('t' #a*' $-'*a$#a(( *'a"' pentruprodu+ele firmei.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    22/42

    Repre,inta un factor cu caracter cantitativ.Sunt importante cand +unt o*tinute infunctie de

    volumul productiei +au al activitatii demar%etin&.

  • 7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015

    23/42

    C$%&a*at(a #! #$n#!*'nt((e+te o cerinta','nt(a"a.

    5a*a #$%&a*at(' firma nu poate

    aprecia dacaa*' ,a! n! avanta' #$%&'t(t(v'.

    $entru ca $ *',!*,a va"$a*'#$%&'t'nta ,a! '8&'*('nta

    )'t(n!ta ,a #$n,t(t!(' +aa &'nt*!#*'a*'a !n!( ACS acea+ta treuie+a contri*uie la $+t(n'*'a !n!( avanta )' #$,t -ata )'#$n#!*'nt(