Date post: | 27-Feb-2018 |
Category: |
Documents |
Upload: | ciaus-roxana-elena |
View: | 214 times |
Download: | 0 times |
of 42
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
1/42
TEMA 7: SURSE DECOMPETITIVITATE SI
OBINEREA DE AVANTAJ
COMPETITIV DURABIL
DISCIPLINA:PRINCIPIIDE MARKETINGSTRATEGICINAFACERI
CONF. UNIV.DR. CAMELIA
SURUGIU
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
2/42
FACULTATEA DEADMINISTRATIESIAFACERI,UNIVERSITATEA BUCURESTIMASTER:CONSULTANTA INAFACERI
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
3/42
SUBIECTE DISCUTATE
1. AVANTAJUL COMPETITIV ASPECTEGENERALE
2. SURSELE AVANTAJULUI
COMPETITIV
3. OBTINEREA AVANTAJULUI
COMPETITIV DURABIL
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
4/42
1. AVANTAJUL COMPETITIV ASPECTE GENERALE
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
5/42
Avanta!" #$%&'t(t(v
)!*a+("
OBTINEREA SIMENTINEREA
COMPETITIVITATIIdepinde neconditionat
de capacitatea firmeide
a #*'a avantajele competitive; de a ,!,t(n' avantajele
competitive detinute deja.
AVANTA!"#OM$ETITIV inmar%etin&
(n,'a%na pentru ofirma
,a -!*n('' #"('nt("$*)' &' &('t'"' t(nta $
va"$a*' ,!&'*($a*a celeioferite de concurenta. va"$a*'a $-'*(ta t*'+!('
,a -(' &'*#'&!ta ca atarede catre clienti.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
6/42
Avantajelecompetitivese
cr
eeazagreu
a!e"te "i
maie#icil"a #iedet!ute"e ter#e!
$u!g
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
7/42
$RIN !RMARE'DEFINITIE
A%a!ta&u$ c'#"ett% staretgc (ACS)* !u#t s
suste!a+$*p!e"$p$neca ,r#a sa a+a ca"actatea
de a ,ur!za c$e!t$'r sa de "e "ete$e t!ta%a$'area "e ter#e! $u!g* su"er'ara ,ata de
cea ',erta de c'!cure!ta.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
8/42
IN #ON#"!(IE')irma tre*uie
,a i+i poata%'nt(n'
p'* - $ * % a n t ' "' de piata pet'*%'n "!n/
,a &$ata%'nt(n'
a v a n t a' "'pe o perioada
de t(%&,!-(#('nt )'
"!n/a
,a #*'''avanta'#$%&'t(t(v'
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
9/42
In reali,area unui ,(,t'% )' a-a#'*((nt'"(/'nt ,(
#$%&'t(t(v- e+te nece+ara &a*#!*/'*'a a 0'ta&'
C*'a*'a ,(,t'%!"!( ,( ()'nt(-(#a*'a (n-$*%at(("$*n'#',a*'.
Sta*ilirea per+oanelor care vor utili,a outputurile+i+temului +i modul in
E/ care le vor utili,a.
C$"'#ta*'a )at'"$*E0
Ana"(a ,( 'va"!a*'a )at'"$*E1
D(,'%(na*'a #$n#"!(("$*E2
In#"!)'*'a #$n#"!(("$* (n ,t*at'/(' ,( &"an
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
10/42
Retran+miterea re,ultatelor a+tfel incat +i+temul deinformatii +a poata 3E4 mai departe de,voltat
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
11/42
-. SURSELE AVANTAULUICOMPETITIV
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
12/42
ABILITATILE SUPERIOARE +unt c a p a cit a tilep e r +on a lu lu i c u r o l c 5 e ie care il diferentia,a de an&ajatii3rmelor rivale.
#ompaniile de +ucce+ inve+te+c in pia6a- dar ace+tea(nv',t',# ,( (n $a%'n( pentru a +e a+i&ura ca +untcapa*ile ,a a)%(n(,t*'' )(-'*(t' #!"t!*( ,( ,a a#($n'',!+ )(-'*(t' *'/(%!*( &$"(t(#'.
Ca"(tat'a ,!&'*($a*a a &'*,$na"!"!( propriu are dreptre,ultat #a&a#(tat'a a#',t!(a )' a,( (n)'&"(n(at*(+!t(("' %!"t %a( +(n' decat cel din alte 3rme.
M't$)'"' ,( #a"(tat("' #$n)!#at$*("$* pot
in7uenta favora*il toate activitatile 3rmei pe piata.
888E9EM$"!'A+("(tat'a ,!&'*($a*a (n )$%'n(!" vana*((a permi+ 3rmei C$%&a +a cree,e relatii puternice cudetaili+tii or&ani,ationali- oferindu:le ace+tora marje atractive+i franci,a eclu+iva.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
13/42
C$%&'t'nt'"' #4'(' ale firmei repre,inta ,onele in care ofirma ecelea,a.
O 3rma di+pune de #$%&'t'nt' #4'(' daca
: a,(/!*a a##',!" &' &('t' %a*(-
: confera produ+ului !n avanta &'*#'&!t #a ata*' )'#$n,!%at$*!" 3nal ;
: +unt /*'! )' (%(tat.
L()'*!" %$n)(a" e+te numarul / deoarece )(,&!n' )' $
#$%&'t'nta #4'('.
5$a*t' *a*' +unt ca,urile in care o firma &$at' )'v'n("()'* (n %a( %!"t )' 0 ,a! 6 #$%&'t'nt' #4'('.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
14/42
VA REAMINTESC///
C'#"ete!e'rga!za'!a$e
% C'#"ete!e strategce 0 a&ilit'(ile e mana)ement *i ei!ec(ie "t!ate)ic' a o!)ani+a(iei e e- capacitatea e ac!ea vi+i$nea "t!ate)ic', e a motiva *i implementa"t!ate)ia, e a eval$a an$mite ci!c$m"tan(e, e a .nv'(a *iinova/
% C'#"ete!e ,u!c'!a$e 0 a&ilit'(ile i"poni&ile aleo!)ani+a(iei e a0"i mana)e!iia activit'(ile .n i#e!ite a!ii#$nc(ionale p!ec$m #inan(e, ope!a(i$ni *i ma!1etin)/
% C'#"ete!e '"era'!a$e 0 a&ilit'(ile e a e!$laope!a(i$ni e +i c$ +i .n i#e!ite omenii #$nc(ionale aleo!)ani+a(iei/
% C'#"ete!e !d%dua$e 0 a&ilit'(ile "i capacit'(ilei#e!i(ilo! inivi+i in ca!$l o!)ani+a(iei/
% C'#"ete!e de ec1"2 0 capacitatea inivi+ilo! in ca!$lo!)ani+a(iei e a l$c!a .mp!e$n' .nt!0o ec2ip'/
% C'#"ete!e $a !%e$u$ c'r"'rae 0 a&ilit'(ile ca!e "eaplic' o!)ani+a(iei ca $n .nt!e) e a eec$ta "a!cini lanivel "t!ate)ic, #$nc(ional *i ope!a(ional-
/0
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
15/42
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
16/42
E8&'*('nta ca epre+ie aproce+ului de
invatare detinuta de firme-inclu+iv inactivitatea de mar%etin& i,(
!,t(-(#a(%&$*tanta #a ,!*,a a ACS
prin efe cte lep o te ntatoare pe care le poate aveaa+upra planificarii +trate&ice-
+trate&iilor-
miurilor de mar%etin& +i
mana&ementului mar%etin&ului.
E9EMPLU:
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
17/42
5(*%'"' a&$n'' care au o*tinut+ucce+e pe piata internationala datoritaeperientei +i invatarii.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
18/42
Sta la *a,a +ucce+elor o*tinute deanumite firme in
domeniile lor de activitate pe piatainternationala
E.
Micro+oft Son=.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
19/42
E9EM$"!' Fr#a S'!3 : #!aturzarea pe ca!eo $tili+ea+a in c!ea!ea"i lan"a!eae
noi p!o$"e,c$m a$ #o"t :
p!im$l 3al1mani)ital4minii"c5 in 6778 "a$
$n$l int!e cele maimici moele e apa!atee l$atvee!i in 9::6-
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
20/42
)irmatre*uie
Sa di+puna de &*$&*(!" ,(,t'% )'va"$*( Si+temul de valori tre*uie +a +e
*a,e,e pe un ,'t )' va"$*( pe care(" RESPECTA (n)(-'*'nt )',(t!at('.
Si+temul de valori alfirmei tre*uie
*'#!n$,#!t ca atarede
#lienti #oncurenti
)ilo+ofia demar%etin&impune cafirma
+a trate,e la fel orice client-indiferent de marimea +i po,itiaace+tuia;
+a urmarea+ca #! &'*,'v'*'nta,at(,-a#'*'a n'v$("$* )$*(nt'"$*,( &*'-'*(nt'"$* #"('nt("$*
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
21/42
O&t(!n("' ,t*at'/(#' /'n'*a"' ,( #'"' )'%a*'t(n/ pentru pietele tinta pot avea ocontri*utie +u*+tantiala la #*'a*'a ACS.
O ,t*at'/(' /'n'*a"a +(n'-!n)a%'ntata: +prijinita de
re+ur+ele- valorile +i competenteledi+tincte ale firmei &$at' )a /*',;
'din cau,a
(n#$%&at(+("(tat(( ei #! #$n)(t(("''8(,t'nt' &'&('t'"' t(nta
St*at'/(a )'%a*'t(n/ tre*uie
+a ai*a drept OBIE#T#'va > *un- +erviciu-ima&ine- marca >
'.a&*'#(at )'&(ata +i in
c o n c o r d a n t a cuc a r ac t e r i+ t ic ilec lie n t ilo r
' cerinta e+teindeplinita daca
+unt a"',' a#'"'
&('t' #a*' $-'*a$#a(( *'a"' pentruprodu+ele firmei.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
22/42
Repre,inta un factor cu caracter cantitativ.Sunt importante cand +unt o*tinute infunctie de
volumul productiei +au al activitatii demar%etin&.
7/25/2019 (694521223) TEMA7_mk strategic_2015
23/42
C$%&a*at(a #! #$n#!*'nt((e+te o cerinta','nt(a"a.
5a*a #$%&a*at(' firma nu poate
aprecia dacaa*' ,a! n! avanta' #$%&'t(t(v'.
$entru ca $ *',!*,a va"$a*'#$%&'t'nta ,a! '8&'*('nta
)'t(n!ta ,a #$n,t(t!(' +aa &'nt*!#*'a*'a !n!( ACS acea+ta treuie+a contri*uie la $+t(n'*'a !n!( avanta )' #$,t -ata )'#$n#!*'nt(