_______________________________________________________________________

553

Capitolul XVII

CONSILIEREA COLAR I INTEGRAREA SOCIOPROFESIONAL

Lector univ. dr. ANDREEA SZILAGYI

OBIECTIVE

- Corelarea funciilor eseniale ale consilierii cu metodele i tehnicile adecvate;

- exersarea unor metode de

consiliere;

- contientizarea responsabilitilor i cerinelor etice profesionale ale

consilierului.

CONCEPTE-CHEIE

- Consiliere-consilier;

- orientare colar i profesio-nal;

- reorientare colar i profe-sional;

- proiect profesional i de cari-er.

Problema consilierii colare este una considerat de importan major n rile dezvoltate, preocupate de dezvoltarea tinerei generaii. n aceast etap istoric, n care rolul colii este contestat consilierea educaional pare a fi rspunsul pentru multe dileme. Unii experi consider c soluia crizei colii ar sta ntr-o abordare proactiv a posibilelor probleme cu care actualii elevi, viitorii absolveni, se pot confrunta peste civa ani. Sociologi, antropologi, istorici, analiti economici, asisteni sociali sunt chemati sa fac echip cu specialitii n consiliere colara. Elevul va fi beneficiarul unor programe echilibrate, de prevenire i de intervenie a consilierilor colari.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

554

n literatura de specialitate, dar chiar i n documentele oficiale internaionale referitoare la acreditarea consilierilor colari, apar o serie de termeni specifici, care sunt utilizai pentru a desemna aceeai realitate: consiliere colar, consiliere educaional, orientare colar, consilier de orientare colar i profesional.

CLARIFICRI CONCEPTUALE

Asociaia Britanic de Consiliere: d urmtoarea accepie termenului consiliere: vorbim de o relaie de consiliere atunci cnd o persoan (consilierul) este de acord n mod explicit s ofere timp, atenie i respect altei persoane (client). Scopul consilierii este de a oferi clientului ansa de a explora, de a descoperi i de a clarifica modalitile optime de a-i tri propria via, de a avea o existen fericit. Iniial, domeniul consilierii a fost identificat n mod eronat cu cel al psihoterapiei, pentru ca mai apoi sferele celor dou activiti s se delimiteze net din punct de vedere teoretic. ntre cei doi termeni exist diferene semnificative: consilierea este o aciune proactiv, n timp ce psihoterapia este intervenia postfactum (de remediere, de terapie).

n momentul actual, s-a conturat clar o serie de tipuri majore de consiliere psihosocial, n funcie de situaie i de scopuri: consilierea individual (tradiional), de grup, de familie, vocaional, consilierea multicultural (cross-sultural counseling: n comunitile multiculturale, pentru minoriti etc) si consilierea educaional (care capt nuane diferite n funcie de nivelul de colaritate la care se raporteaz coala primar, secundar, liceal sau superioar).

Orientarea (guidance) a fost termenul folosit pe scar larg n prima parte a secolului XX, ca desemnnd totalitatea activitatilor pe care un consilier colar le putea desfura. La mijlocul secolului, n unele ri precum: Frana, Anglia, Olanda termenul preferat pentru acest specialist era consilier de orientare (guidance counselor.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

555

Orientarea colar i profesional reprezint ansamblul aciunilor opionale i consultative realizate prin modaliti pedagogice, generale i speciale, subordonate, din punctul de vedere al coninutului, dimensiunii tehnologice/aplicative a educaiei, iar din perspectiva metodologic activitii de asisten psihopedagogic i social a cadrelor didactice, elevilor i prinilor, proiectat la nivelul sistemului de nvmnt, n vederea unor opiuni corecte colare i profesionale.

Pe lng rolurile generale ale unui consilier (consiliere individual, consiliere de grup, training, consultan i dezvoltare organizaional), consilierul colar mai este pregatit s desfoare activiti de evaluare, asisten n carier, plasament, prevenire a problemelor de dezvoltare.

Profilul pieei de munc, dramatic diferit de cel din anii 80, ne determin s considerm c, pe lng rolul de specialist n orientarea colar i profesional, consilierul colar este chemat s acioneze i pentru reorientarea colar i/sau profesional a elevilor (de liceu) i a studenilor. Reorientarea colar i profesional este un domeniu la care, n Romnia acestui moment, nu se face des apel dect in mod sporadic i nesistematic. n general, elevii sunt cei care decid ncotro s se indrepte, hotarrea lor fiind influenat de prini, de grupul de prieteni i de propriile aspiraii (mai mult bnuite, dect sondate corespunztor), i nu de intervenia efectiv a unui specialist. Reorientarea profesional din proprie iniiativ se face foarte rar sau deloc.

n acest sens, consilierii colari din licee i faculti sunt chemai s prezinte n faa viitorilor candidai specificul instituiilor de nvmnt superior pe care le reprezint. n colile occidentale, un mare volum de munc este investit n crearea ofertei specifice (se editeaz brouri care sunt distribuite gratuit n coli/licee, se organizeaz vizite, mese rotunde cu participarea consilierilor, exist

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

556

site-uri pe care orice elev le poate accesa i unde poate pune ntrebari etc).

FACTORII CONSILIERII I ORIENTRII

Principalii factori implicai i cu responsabiliti n consiliere i orientare colar i profesional sunt: coala, familia, unitile economice, mass-media, alte instituii specializate.

coala joac un rol esenial att prin structurile sale, ciclurile i tipurile de programe, ct i prin diversitatea obiectelor de nvmnt, a ariilor curriculare, a aciunilor specifice de orientare colar i profesional (ore de dirigenie, activitatea consilierilor i psihopedagogilor).

Familia exercit o influen puternic asupra opiunilor colare i profesionale att prin transferul unor modele ale prinilor ctre urmai, ct i prin proiecia unor ambiii, nempliniri ctre acetia.

Unitile economice, prin parteneriatul cu instituiile de formare a forei de munc, devin un factor important n determinarea unor opiuni profesionale att prin propaganda pe care o fac produselor i productorilor, ct i prin ntlniri ale elevilor cu specialiti, sponsorizri, burse oferite celor mai buni elevi sau studeni.

Mass-media, prin programele sale educative, prin prezentarea

diverselor tipuri de coli i specializri etc., se nscrie n ansamblul factorilor implicai n orientarea colar i profesional.

Instituiile specializate cuprind: cabinetele i laboratoarele de orientare colar i profesional, Institutul de tiine ale Educaiei, organizaiile de tineret prin programele Infotin, direcii ale muncii i solidaritii sociale, iar pe plan internaional Asociaia Internaional de Orientare colar i Profesional (Geneva).

Cei doi ageni implicai direct n procesul de consiliere sunt cei doi factori umani: consilierul ca specialist, i, respectiv, clientul elevul, studentul, prini.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

557

Se impun cteva remarci n legtur cu statutul consilierului colar din Romnia.

n anul 1995 apare Legea nvmntului, care reglementeaz i nfiinarea centrelor de asisten psihopedagogic a elevilor, profesorilor i parinilor, care funcioneaz n fiecare jude i n Bucureti. Statutul consilierului colar este reconsiderat i prin Regulamentul de organizare i de funcionare a centrului de asisten psihopedagogic i a cabinetelor intercolare de asisten psihopedagogic, elaborat n anul 1998.

n acord cu documentele legale amintite mai sus, consilierul colar romn este un cadru didactic (profesor-consilier), care a absolvit studii univesitare de Pedagogie, Psihologie, Sociologie i care mbin activitile de asisten psihopedagogic cu un sfert de norm de predare i care i poate desfura activitatea n centrele de asisten psihopedagogic judeene (i cel al municipiului Bucureti), n cabinetele intercolare de orientare a carierei (cte 4-6 n fiecare jude), n cabinetele colare de consiliere.

n activitile curente ale consilierului colar sunt incluse aspecte ale informrii de specialitate (n domeniile teoriilor educaiei, curriculum, didactic, psihologie i metode de cunoatere psihologic a elevilor, managementul i sociologia educaiei), consultare i examinare de specialitate, perfecionare, cercetare pedagogic, orientare colar i profesional cu implicarea factorilor responsabili coala, familia, comunitatea.

Activitile consilierului colar vizeaz n special sprijinirea procesului de adaptare i integrare a elevilor n comunitatea colar i local, proiectarea pedagogic adecvat a activitii didactice i educative, dar i elaborarea de programe de formare difereniat.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

558

OBIECTIVE I FUNCII ESENIALE ALE CONSILIERII

Scopul fundamental al consilierii educaionale este asigurarea unei funcionri optime a individului sau grupului, scop care se poate atinge prin mplinirea obiectivelor consilierii: promovarea sntii i a strii de bine; dezvoltare personal; prevenie.

Consilierea n vederea unei corecte orientri colare i profesionale are obiective i funcii specializate bine definite:

- cunoaterea i autocunoaterea personalitii elevilor, n vederea corelaiei ct mai eficiente ntre posibiliti-aspiraii i cerine socioprofesionale; stimularea elevilor capabili de performane superioare s opteze pentru domenii profesionale n concordan cu aptitudinile speciale de care dispun etc.;

- educarea elevilor n vederea unor opiuni colare i profesionale corecte i realiste; facilitarea perceperii categoriilor socioprofesionale i de apreciere a situaiilor reale de munc, de respect pentru fiecare domeniu de activitate;

- ndrumarea i consilierea elevilor n scopul planificrii propriilor studii n raport de viitoarele proiecte profesionale i de carier; sprijinirea elevilor n prefigurarea proiectiv a devenirii;

- informarea colar i profesional, ce vizeaz cunoaterea unor informaii corecte i suficiente despre profesie i domenii profesionale, cunoaterea realitilor economice i sociale, precum i a riscurilor i avantajelor profesionale; informarea prinilor cu privire la posibilitile de formare ale elevilor, precum i cu dinamica obiectiv a rutelor colare i profesionale;

- corectarea opiunilor formulate eronat, reorientarea prin consiliere;

- consilierea elevilor, profesorilor i prinilor are n vedere elemente de examinare psihologic i psihosocial a elevilor n general,

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

559

i a elevilor-problem n special, aspecte ale adaptrii acestora la mediul colar, familial i informal, prevenirea i rezolvarea cazurilor de eec i abandon colar, orientarea colar i profesional a elevilor, adaptarea n coal-familie-comunitate;

- proiectarea msurilor specifice pentru optimizarea activitilor educative;

- sprijinirea activitilor de perfecionare i de cercetare pedagogic organizate zonal de instituiile de specialitate;

- elaborarea materialelor necesare administratorilor colari pentru optimizarea activitilor manageriale educaionale, desfurate la nivel teritorial i local.

n ceea ce privete consilierea i orientarea persoanelor cu cerine educative speciale, n Romannia domeniul nu este pe deplin conturat, pn n acest moment nici o instituie de nvmnt superior neavnd un program adecvat de pregtire a unui asemenea tip de specialist. Practic, n aceste momente, specialitii n domeniul Psihopedagogiei speciale sunt abilitai s ofere servicii de consiliere persoanelor cu handicap intelectual sau motor, cu probleme de auz sau

de vedere, de comunicare, de comportament, de nvare. O categorie special o reprezint copiii supradotai pentru care, n cteva zone ale rii, au fost puse la punct programe educative de excepie, care nglobeaz i asisten de tip consiliere i orientare.

METODE I TEHNICI UTILIZATE N CONSILIERE

n raport de funciile eseniale ale consilierii, metodele i tehnicile utilizate pot fi de mai multe categorii:

1. Metode de cunoatere a personalitii celui consiliat prin teste i chestionare de interese profesionale. Ilustrativ n acest sens este testul Holland, din care prezentm cteva secvene, pentru a nelege modul su de construcie:

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

560

n chestionarul de tip Holland sunt date mai multe activiti. Subiecii vor trece n dreptul fiecreia din acestea, n csua haurat, o cifr care va semnifica dac activitatea respectiv place, displace sau este indiferent. Astfel: cifra 2 dac place; cifra 1 dac este indiferent i 0 (zero) dac displace:

Nr.

crt. Activitatea 1 2 3 4 5 6

1 S repari ceasuri i bijuterii

2 S fii numrtor de bani (ntr-o banc)

3 S intervievezi persoane pe probleme comunitare

4 S faci experiene tiinifice

5 S conduci un departament administrativ

6 S cni pe o scen

7 S repari motoare de automobile

8 S nregistrezi date financiare

9 S ajui persoane cu handicap

10 S foloseti microscopul n studiu

11 S cumperi marf pentru un magazin

12 S fii artist

13 S faci mobilier

14 S lucrezi cu maini de calcul

15 S fii lucrtor social

16 S citeti cri, reviste tiinifice

Chestionarul cuprinde, n continuare, alte 104 tipuri de activiti.

Adunnd pe vertical punctele din cele ase coloane, rezult un anumit tip de personalitate (preponderent): realist, investigator, artistic, social, ntreprinztor sau convenional.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

561

n aceeai categorie a metodelor de cunoatere a personalitii se nscriu i testele de aptitudini generale i speciale, testele de creativitate, testele de personalitate.

2. Metode de autocunoatere a personalitii prin: - autocaracterizare structurat de ctre consilier i realizat cu

sprijinul logistic i metodic al acesteia, mai cu seam n ceea ce privete utilizarea corect a unor instrumente precum testele, portofoliile, referinele etc;

- autoevaluarea potrivit unor baremuri i criterii de performan cu ajutorul unor tehnici ct mai obiective.

3. Metode de informare i documentare, de marketing personal asupra pieei forei de munc prin:

- proiecte profesionale i/sau de carier, care definesc politica proprie n construcia devenizrii i realizrii socio-profesionale; rutele colare i profesionale, competenele i nivelurile de performan cerute de viitoarele profesii, oportuniti de carier etc.;

- trguri ale forei de munc prin care vin n contact cu ofertanii unor locuri posibile de munc, unde particip la interviuri etc.;

- consultarea unor reviste de specialitate, a unor pliante de

prezentare etc.;

- vizionarea unor emisiuni TV, video-casete, prin care se

prezint diverse domenii profesionale, medii de munc; - consultarea unor pagini web, site-uri cuprinznd informaii

utile consilierii;

- elaborarea unor scrisori de intenie care, mpreun cu CV-ul, prezint competenele solicitantului, interesele i motivaiile pentru respectivul lor de munc, inteniile privind dezvoltarea firmei; eventual proiecte manageriale.

4. Metode de consiliere propriu-zis (de sftuire) prin:

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

562

- dezbateri pe probleme de orientare i consiliere, avnd drept obiectiv fie clarificarea opiunilor i atitudinilor participanilor, fie analiza avantajelor sau dezavantajelor n alegerea unei variante de rute socioprofesionale; clarificarea unor ntrebri ale tinerilor, vizavi de evoluia n carier;

- studiul de caz , metoda situaiei (case-study) a incidentului critic, ce determin analiza situaiei, stabilirea unor variante de decizie a factorilor favorizani sau defavorizani pentru fiecare variant, precum i msurile corespunztoare de aplicare a deciziei optime;

- jocul de rol, precum i simularea unei situaii pot fi axate pe probleme precum problematica angajrii, alegerea profesiei etc.;

- interviul: menit s clarifice problematica pe care se va axa consilierea sau chiar exersarea pentru interviul real prilejuit de

angajare.

ERORI POSIBILE N PROCESUL DE CONSILIERE - CU REFERIRE LA CONSILIEREA ADULILOR

Nu ne vom referi n cele ce urmeaz la erorile datorate neaplicrii adecvate a tehnicilor de consiliere. Pentru prevenirea lor, sunt suficiente informarea i activitatea practic desfurat n condiii de supervizare, urmate de acumularea de experien profesional. Exist ns o serie de fenomene mai puin plcute, asociate meseriei de consilier fie c acesta i desfoar activitatea n coal sau n alt context social. Acestea sunt problemele obiectivitii emoionale. Fenomene bine cunoscute de terapeui, dar i de ali reprezentani ai profesiunilor de sprijin stress-ul, lipsa de ncredere, implicarea, identificarea, transferul sau contratransferul, sunt aspecte inerente ale

meseriei, n legtur cu care specialitii trebuie informai i ndrumai. Implicarea direct apare ori de cte ori consilierul are o relaie

personal cu clientul, alta dect cea profesional, de consiliere. Este

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

563

vorba despre situaiile n care cei doi sunt prieteni, amici, rude, sau cnd i anim interese comune sau care interfereaz ntr-un anume punct.

Identificarea simpl apare atunci cnd consilierul se regsete n povestea clientului, recunoate anumite aspecte ale experienei acestuia ca fiind comune cu ale sale.

Interferena de tem, transferul i contratransferul se manifest de cele mai multe ori la nivel subcontient, devenind cu att mai dificil identificarea i aplicarea strategiilor de stopare a lor.

Interferena de team apare atunci cnd o problem particular descris de client amintete de o situaie nerezolvat nc de consilierul nsui. n aceste condiii, consilierul are tendina de a ncerca s i rezolve propria problem, n detrimentul asistrii clientului.

Transferul este un concept de baz al abordrii psihanalitice i presupune plasarea de ctre client a unor sentimente i emoii experimentate n trecut (n relaie cu alt persoan) n relaia actual cu un consilier. Acest proces psihologic nu se limiteaz doar la situaiile de sprijin, ci poate fi ntlnit i n relaia profesor-elev, medic-pacient, ef-subaltern. Acesta este un motiv n plus pentru care viitorii consilieri (n orice specializare) trebuie s fie temeinic instruii cu privire la aceast manifestare.

Depresia de epuizare (burnout) este descris de specialiti ca fiind o piedere progresiv a energiei i a scopurilor consilierului, ca urmare a implicrii emoionale excesive n relaiile cu clienii si.

Contratransferul presupune experimentarea de ctre consilier a unor sentimente fa de client, care sunt de fapt adresate unei alte persoane, din trecutul sau prezentul consilierului. i pentru c oamenii se regsesc unul n experienele de via ale celuilalt, vor exista ntotdeauna experiene de contratransfer n cadrul relaiilor de consiliere: secretul eficienei presupune doar ca specialistul s recunoasc semnele prevestitoare i s menin neutralitatea.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

564

ELEMENTE DE ETIC I DEONTOLOGIE PROFESIONAL N CONSILIERE

In Romnia, nu se poate vorbi inca de un cadru etic bine conturat la nivel legislativ, profesiunea de consilier imprumutnd o serie de reguli etice de la psihologi, pedagogi i sociologi. Ne ateptam ca, in viitorul nu prea indepartat, o data cu ajustarea cadrului legal referitor la

consiliere, s fie definitivat i un astfel de cod profesional, ca un semn ca profesiunea de consilier a depait momentul de interimat i i-a castigat un spaiu bine definit in peisajul profesional romnesc. Pe plan mondial, definitivarea unui cod etic al profesiunii de consiliere este

semnul unei maturizari sociale i a unui nivel inalt de acceptan a profesiunii ca atare de ctre opinia publica. n general, pentru formularea unor repere etice, modelul este cel american model verificat de-a lungul timpului i foarte exact elaborat. Documentele americane de referin sunt Codul Etic (Code of Ethics) i Standardele de Practic n Consiliere (Standards of Practice) ale ACA. Publicate prima oar n 1961, documentele au suferit de-a lungul timpului o serie de modificari.

n prezent, codul etic are opt seciuni, care trateaza: relaia de consiliere (profesionalism, moralitate etc.); confidenialitatea (informaiilor, rezultatelor, terapiilor); responsabilitatea profesional (n faa comunitii); relaia cu ali specialiti (colaborare interdisciplinar); evaluarea i interpretarea rezultatelor (obiectivitate i corectitudine); cursurile i supervizarea (nivel tiinific, academic etc.); cercetarea i publicistica (etica experimentului psihopedagogic); rezolvarea problemelor de natur etic (la nivelul grupurilor colare i sociale).

Consilierea educaional, asa cum ni se nfieaz ea astzi, este un fenomen social, mai mult dect o profesiune oarecare. Este

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

565

probabil una dintre foarte puinele meserii care presupune un efort interdisciplinar i o viziune de ansamblu asupra persoanei copilului, elevul de astzi, adultul i specialistul de mine.

A P L I C A I I

1. Aplicai un test de interese profesionale la un microgrup de elevi/studeni i interpretai rezultatele.

2. Definii cteva elemente de coninut ale unui proiect personal de carier (rute, funcii, roluri).

3. Completai cu alte zece tipuri de activiti tabelul din chestionarul tip Holland.

B I B L I O G R A F I E

1. Baban Adriana, Consiliere educaional, Ghid metodologic, Imprimeria Ardealul, Cluj-Napoca, 2001.

2. Baker Stanley, School counseling for the twenty-first century, second edition, Prentice Hall Publication, NY, 1996.

3. Ghica Vasile, Ghid de consiliere i orientare colar, Editura Polirom, Iai, 1998.

4. Schmidt John, Counseling in schools, Essential Services and Comprehensive Programs, second edition, Allyn and Bacon

Publishing Company, Massachusetts, 1996.

5. Neuman Helen, Arta de a gsi o slujb bun, Editura Businness TECH Internaional Press, SRL, Bucureti, 1994.

6. Toma, Gheorghe, Consilierea i orientarea n coal, Casa de Editura si Presa Viata Romneasc, Bucureti, 1999.

Consilierea scolara si integrarea socioprofesionala _______________________________________________________________________

566

7. Tomsa Gheorghe, Orientarea i dezvoltarea carierei la elevi, Casa de Editura si Presa Viata Romneasc, Bucureti, 1999.

8. Zpran Marioara, Eficiena cunoaterii factorilor de personalitate n orientarea colar i profesional a elevilor, Editura Dacia, Cluj, 1990.

9. x x x, Institutul de tiine ale Educaiei, Centrul Naional de Resurse pentru Orientarea Profesional, Consilierea carierei adulilor, Editura Afir, Bucureti, 2003.