Branduri – Consumatori – Canale de Comunicare – Mobil

Mobile marketing Conference Bucuresti 2010

Loialitatea consumatorilor fata de branduri scade

Sursa: studiu Comscore 2010

Loialitatea consumatorilor fata de branduri scade

Revolutia digitala

Consumatorii pot reactiona imediat fata de brand, au o atitudine mult mai activa

Este publicitatea mai putin eficienta ?

Comunicarea este unidirectionala, inclusiv pe internet?

Permit canalele media traditionale o reactie imediata a consumatorului catre brand?

Telefonul mobil este singurul mijloc de comunicare imediata, in orice loc, in variate moduri

Telefonul mobil este

-Personal

-Intodeauna la indemana

-Mereu deschis

-Un echipament multimedia

Telefonul mobil ar trebui sa fie un canal mereu deschis pentru

consumator

PRINCIPII

Comunicarile brandului ar trebui

sa fie relevante, personalizate si sa

aduca valoare

PRINCIPII

Interactiune cu consumatorii:

TV/PRINT/OUTDOOR & MOBIL

Suport

Reactie imediata : apel, sms

Contact prelungit : mobile web, aplicatii

Interactiune cu consumatorii:

INTERNET & MOBIL

Internetul fix asa cum este azi este total diferit de internetul mobil

Mobile web si aplicatiile pot fi o prelungire a internetului fix

Suport reciproc

Startul in mobile advertising s-a dat…Crestere a serviciilor de mobile marketing anuala cu 2 cifre

Peste 80% din marketeri vor mari bugetele pentru mobile (MediaPost – mai 2010)

http://ghidsms.voxline.ro

dan.virtopeanu@voxline.ro

http://virtopeanu.ro twitter/virtopeanu